停電應急預案模板
停電應急預案模板1
一、 處置原則
發(fā)生停電時,事發(fā)分行行長為停電現(xiàn)場第一負責人,應在第一時間迅速按規(guī)定采取應對措施;各相關部門處理停電情況應任務明確,相互配合,保證在最短時間內(nèi)恢復供電,防止業(yè)務和營業(yè)中斷。
二、 組織指揮
針對突發(fā)停電,分行成立了由行長任組長,辦公室、財務會計部、公司業(yè)務部、個人金融部、營業(yè)部等部門負責人為成員的突發(fā)事件處理指揮領導小組,負責突發(fā)事件的組織指揮、決策有關事宜。
三、相關部門職責
1、分行辦公室負責調(diào)配各類應急資源,統(tǒng)一指揮應急處理;安排人員對供電設施的日常檢修和應急處理;負責發(fā)電機及UPS等物品的日常保養(yǎng)和及時配送;保障支行通訊線路的順暢。
2、營業(yè)部負責安排人員做好業(yè)務處理和客戶服務工作。
四、處置方法
(一)、網(wǎng)點停電時:
1、分行相關負責人在接到停電通知后,應迅速做好正常營業(yè)的應急措施。
2、辦公室或其他指定負責人要迅速與供電部門取得聯(lián)系,確定停電原因及恢復供電時間,并視情況向總行信息技術部、行政保衛(wèi)部等相關部門報告。同時派人檢查網(wǎng)點UPS電源,關閉除營業(yè)室和監(jiān)控室以外的其他電源,保障營業(yè)和安保的正常用電,必要的時候減少營業(yè)窗口。
3、突發(fā)停電后,相關部門及部門負責人需第一時間向辦公室提出發(fā)電機使用申請,同時清理發(fā)電機擺放位置、發(fā)電電纜鋪設通道。發(fā)電機工作時,會產(chǎn)生噪音、廢氣并釋放一定熱量,應確保合適的位置擺放,并協(xié)調(diào)保安人員,配合發(fā)電機供應商的技術人員做好發(fā)電現(xiàn)場的設備及電纜的保護工作。
4、在辦理業(yè)務的.過程中停電時,經(jīng)辦員要在來電后第一時間內(nèi)查詢該筆業(yè)務是否成功,防止重復入賬。
5、如停電時間超過一天,辦公室負責人或其他制定負責人需聯(lián)系場地解決發(fā)電機夜間存放問題,并加強夜間安保措施。
5、營業(yè)廳內(nèi)組織人員做好客戶引導、解釋和安撫工作。
6、停電期間原則上不允許縮短營業(yè)時間,特殊情況需報總行相關部門批示,并提前做好公告。
(二)分行辦公室接到停電通知后:
1、根據(jù)網(wǎng)點描述停電原因等,快速響應,安排人員協(xié)助網(wǎng)點及時準確弄清停電原因;
2、網(wǎng)點自身原因造成停電的,快速搶修,及時安排專業(yè)的維修人員搶修電路故障,恢復正常營業(yè);
3、他方原因造成我行網(wǎng)點停電的,指定負責人應督促他方快速維修電路故障并監(jiān)督施工質(zhì)量,恢復網(wǎng)點正常營業(yè)。若他方維修不積極導致?lián)p失,由網(wǎng)點相關負責人測算損失,分行辦公室協(xié)助事故網(wǎng)點追索賠償;
(三)分行保衛(wèi)人員接到停電通知后:
1、迅速查看停業(yè)網(wǎng)點要害崗位監(jiān)控錄像,圖像和聲音是否清晰;聯(lián)系報警服務公司確保報警系統(tǒng)工作正常。
2、停電期間加強網(wǎng)點安全防范;如遇夜間停電,加強網(wǎng)點巡查,確保有2名以上保安人員同時在崗值勤,保證網(wǎng)點安全。
3、因停電無法正常營業(yè)時,保干部要立即報告轄區(qū)公安機關等相關部門,做好應對突發(fā)事件準備,防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發(fā)生。
(四)分行營業(yè)部接到事發(fā)網(wǎng)點通知后:
1、迅速了解停電的原因和恢復供電的時間;
2、要求柜臺關閉非必須開啟的業(yè)務機器,減少供電負荷;
3、了解柜臺業(yè)務系統(tǒng)的運行情況,根據(jù)運行情況采取應急措施;
4、指導柜臺處理緊急業(yè)務;
五、預防性措施
1、保證應急發(fā)電機擺放位置正確,發(fā)電機電纜鋪設通路正常。
2、各營業(yè)網(wǎng)點確保報警電話的通訊暢通
停電應急預案模板2
1. 在接到停電通知的情況下,管理運作部應事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時,工程物料部應做好停電前的'應變工作。
2. 在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,工程物料部應立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時恢復供電,并將了解的情況通知管理運作部。
3. 保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。
4. 管理運作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶保持冷靜,做好防范。
5. 若突發(fā)停電時,正值晚上商場營業(yè),保安部應協(xié)助商場維持好秩序,指導商戶啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災。
6. 安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強保安措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關閉大門。
7. 派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8. 詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應對措施以及造成的損失。
9. 突發(fā)停電的預防措施:
1) 工程物料部應經(jīng)常檢查應急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
2) 管理運作部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭,以防停電。
3) 保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應配置手提式應急照明燈,并時時充電保養(yǎng),保持完好。
停電應急預案模板3
為了做好停電狀態(tài)下的應急處理工作,亦要保證學校教育教學工作正常運行,確保師生員工在校學習、工作和生活有序進行,結合本校實際,特制定本應急處理預案。
一、供電系統(tǒng)安排停電
1、學校提前將停電時段通知全校師生。
2、教導處安排停電時段的作息信號。
3、總務處提前安排以下工作:
(1)食堂提前準備好停電時段飯菜,確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應給師生;
(2)水電工做好配電房的準備工作,待開始供電時及時送電;
4、各位教師調(diào)整教學方式,關好用電設備。
5、電工準備好發(fā)電器材,準備臨時發(fā)電。晚間停電時段,領導組成員必須全部在校指揮并巡視校園。
二、供電系統(tǒng)安排之外的緊急停電狀態(tài)
(一)白天停電
1、教導處安排停電時段的作息信號。
2、總務處關閉(本文來自)自備水源。
3、教職工關閉用電設備。
4、電工檢查停電原因,到崗做好發(fā)電準備。
(二)晚上突遇停電應急預案
(1)過道、樓梯口的應急燈自動開啟,電工和值班人員開啟學校備用照明用具。
(2)上晚自習的'學生必須坐在教室的原來座位,不得喧嘩、起哄或走動。上課教師負責組織、管理好本班學生。
(3)如正值下課、就寢前,學生在走廊、樓梯、廁所等,則要學生在原地站立,等自己的眼睛已適應黑暗時,再慢慢回教室或?qū)嬍,堅決阻止學生在此時搶跑,追逐,推搡。
(4)組織相關人員查明停電原因,并采取相應的應對措施。電工做好供電設備的檢修,及時發(fā)電。
(5)若停電20分鐘后仍未能恢復正常供電,則晚自習暫停,值周組利用校園臨時廣播系統(tǒng)發(fā)出疏散信號,教職工分別控制樓道、樓梯口、主要通道,組織學生有序疏散。值周老師負責指揮學生按一樓、二樓、三樓、四樓的順序進行疏散、離校。值班老師關好教室電源。
(6)晚自習學生沒有離校之前,學校的行政運轉照常進行。
停電應急預案模板4
一、指導思想:
應急處理預案是應對突發(fā)事件,控制事故發(fā)展,降低事故損失的有效措施根據(jù)國家、省市關于加強公共安全應急預防工作要求及《安徽省中小學校學生人身安全事故預防與處理辦法》的規(guī)定,結合我校可能出現(xiàn)的不定期停電情況,如遇晚自習或宿舍停電,為了全體住宿學生的安全,學校應相應制定停電應急預案。
二、工作要求:
一旦在晚上有停電突發(fā)事件發(fā)生,要立即啟動應急處理預案,按照統(tǒng)一指揮,分級負責,各司其職的原則,及時控制局面,努力將事故危害降到最低程度。
三、預防及應急前準備:
1、總務處定期對學校電器、線路等進行檢查,以避免因本校自身因素出現(xiàn)的意外停電事故。
2、根據(jù)上級文件精神配置應急燈,保證每個寢室以及各疏散通道都有應急燈,嚴禁在寢室使用蠟燭。
3、對生活指導教師、值班行政等配備好手電筒以備急用。
4、經(jīng)常利用班會課、校集會等對學生進行停電應急有關知識的宣傳教育,并能根據(jù)應急預案進行演練。
四、教學樓晚自習大面積停電的緊急預案:
1、各班輔導老師首先將學生控制在教室內(nèi),穩(wěn)定學生情緒。
2、值班行政迅速了解情況,通知有關負責人;如停電不能在短時間內(nèi)恢復須疏散學生,應要立即通知各班輔導老師。
3、疏散學生時,所有輔導老師分別控制樓道和樓梯口,組織學生有序疏散,教育學生下樓梯一律靠右邊行走,禁止學生在疏散過程中停住彎腰去系鞋帶或撿丟下的物品,各樓層疏散必須錯開時間,防止擁擠、踐踏。
4、疏散時所有輔導老師應隨所在班級同學一起,負責疏散時的指揮和組織,直到所有學生都離開教學樓。
五、宿舍停電的.緊急預案:
1、生活指導教師在第一時間通知值班領導,并聽從值班領導的安排。
2、停電后,各個宿舍學生必須保持安靜,嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧,不準私自點蠟燭。
3、宿舍長指揮本宿舍學生迅速就寢,并注意安全;
4、在此期間,住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來;
5、如有特殊緊急情況需要出宿舍,必須打電話報告值班教師,而經(jīng)允許后由值班教師領出宿舍;
6、負責宿舍檢查的教師一定要負起責任,拿手電到宿舍督促學生就寢并處理應急事件;
7、值班行政領導監(jiān)督并指揮上述過程。
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