心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案
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心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案
為了提高學(xué)生的心理素質(zhì),有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問(wèn) 題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件,并且維護(hù)學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序,從 而建立和諧校園。現(xiàn)制定校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
一、具體目的:
1.通過(guò)心理危機(jī)教育和宣傳,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知,提高學(xué)生承受 挫折的能力,為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2.通過(guò)心理咨詢(xún)等支持性干預(yù),協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀,重新認(rèn)識(shí) 危機(jī)事件,盡快恢復(fù)心理平衡,順利度過(guò)危機(jī),并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。
3.通過(guò)提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過(guò)激行為。
4.通過(guò)構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系,做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診 斷、早期應(yīng)對(duì),減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。
5.通過(guò)積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境,為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍,努力提高學(xué)生 的心理健康水平,優(yōu)化心理品質(zhì)。
二、干預(yù)原則、對(duì)象
(一)心理危機(jī)是指學(xué)生運(yùn)用通常方式不能應(yīng)對(duì)目前所遇到的情形時(shí),出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助學(xué)生盡快恢復(fù)心理平衡,安全度過(guò)危機(jī)。
心理危機(jī)干預(yù)由學(xué)校的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),學(xué)生處主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào),心理輔導(dǎo)站、班主任及學(xué)校有關(guān)工作人員參與,學(xué)校有關(guān)職能部門(mén)分工負(fù)責(zé),聯(lián)動(dòng)配合。
(二)心理危機(jī)干預(yù)的原則
1.生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況,立即采取保護(hù)措施,最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。
2.親屬參與的原則。實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時(shí),以最快的速度通知學(xué)生家長(zhǎng)或親屬。
3.全程監(jiān)護(hù)的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中,安排專(zhuān)人對(duì)干預(yù)對(duì)象全程監(jiān)護(hù)。
4.分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中,相關(guān)部門(mén)要協(xié)調(diào)配合,履行職責(zé),積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。
(三)干預(yù)對(duì)象
心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括:
1.通過(guò)心理健康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生;
2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生;
3.患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生;
4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生;
5.因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生;
6.由于身邊的'同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響,產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生;
7.其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。 尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生,其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重,應(yīng)成為重點(diǎn) 干預(yù)的對(duì)象。
三、心理危機(jī)干預(yù)組成人員:
校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校醫(yī)、校保安 人員、司機(jī)等。
四、心理危機(jī)干預(yù)工作分工:
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3.心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù),避免極端心理行為。
4.校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5.校保安人員維持秩序。
6.司機(jī)保證交通。
7.心理輔導(dǎo)站輔助開(kāi)展工作。
8.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
五、心理危機(jī)干預(yù)的程序:
(一)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)
各班要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制,做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài),對(duì)有心理障礙的同學(xué),周?chē)瑢W(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助,并及時(shí)向班主任反饋情況。對(duì)有行為異;蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生,學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)中心應(yīng)給予及時(shí)的心理指導(dǎo),并做好咨詢(xún)記錄,對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的學(xué)生實(shí)行轉(zhuǎn)介。
(二)訊息報(bào)告
學(xué)生發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況,周?chē)瑢W(xué)應(yīng)立即向班主任報(bào)告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,值班領(lǐng)導(dǎo)立即向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
(三)即時(shí)監(jiān)護(hù)
學(xué)校有關(guān)職能部門(mén)立即派專(zhuān)人對(duì)危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù),保護(hù)學(xué)生的生命安全。
(四)通知家長(zhǎng)
在實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí),學(xué)校應(yīng)以最快的速度通知家長(zhǎng)來(lái)校,如果家長(zhǎng)確實(shí)無(wú)法盡快趕到學(xué)校,在家長(zhǎng)以傳真、電話等方式的授權(quán)下,對(duì)學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下,可采取直接送至專(zhuān)業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。對(duì)沒(méi)有監(jiān)護(hù)能力或不配合學(xué)校的家長(zhǎng),學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)生強(qiáng)制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家,并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。
(五)進(jìn)行阻控
對(duì)于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等,進(jìn)行必要的消除或隔絕。對(duì)于學(xué)校可調(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物,有關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)阻斷。
(六)實(shí)施治療
需住院治療的,必須將學(xué)生送至專(zhuān)業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療;
對(duì)可以在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生,政教處應(yīng)與其家長(zhǎng)商定監(jiān)護(hù)措施;
對(duì)不能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)的,按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),由家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)并離校治療。
(七)應(yīng)急救助
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí),相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施,緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
(八)事故處理
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后,政教處負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào);保衛(wèi)科負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),配合有關(guān)單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù),協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證,并對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù);校醫(yī)室負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治,或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治;心理健康教育指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)制定心理救助方案,實(shí)施心理救助,穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
(九)成因分析
事故處理結(jié)束后,心理咨詢(xún)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)事件的成因分析,對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理,尤其對(duì)那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié),以備今后參考。
六、心理危機(jī)干預(yù)的工作要求
(一)信息暢通。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng),確保信息暢通。
(二)工作到位。危機(jī)發(fā)生時(shí),相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),迅速果斷地采取有效措施。 4
(三)協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下,主動(dòng)配合,服從指揮。
(四)記錄備案。在危機(jī)處理過(guò)程中,相關(guān)人員要做好書(shū)面文字記錄,必要時(shí)做好音像資料的收集,確保資料詳細(xì)完整。
(五)責(zé)任追究。對(duì)于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報(bào)等造成嚴(yán)重后果的,追究相關(guān)部門(mén)或個(gè)人的責(zé)任。
七、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項(xiàng):
1.危機(jī)瞬間發(fā)生,決策很重要,所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,避免拖延 導(dǎo)致不良后果。
2.危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn),所有成員不能因干預(yù)無(wú)效而自責(zé)、內(nèi)疚,要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
八、建德市新安江職業(yè)學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):洪文忠
副組長(zhǎng):夏喜成、黃益紅、胡曉華
小組成員:呂宣良、黃輝、唐德山、鄧建芬、柯勝軍、杜婷、周璇、彭嫻、金麗萍、張娟、徐暢娟、顏、李玉明、徐霞、李純英、徐曄、張玉珍、尹學(xué)軍、莊翔、陳海燕、羅文容、姚建和、阮瑩琦、劉錦芬、陳燕、方曉春、鄭桂明、鄭明強(qiáng)
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