大廈保安應(yīng)急預(yù)案
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大廈保安應(yīng)急預(yù)案
一、目的:為了確保管轄范圍內(nèi)各小區(qū)、大廈的安全。根據(jù)"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的指導(dǎo)方針。提高業(yè)主、員工的自防自救的能力,正確使用滅火器材,控制火勢(shì)蔓延。有計(jì)劃、有組織、有準(zhǔn)備地把火災(zāi)撲滅在初起階段,引導(dǎo)業(yè)主安全疏散,保護(hù)業(yè)主、員工的生命安全制定本預(yù)案。
二、適用范圍:管轄范圍內(nèi)各小區(qū)、大廈的安全
三、內(nèi)容:
1.火警火災(zāi)確認(rèn)程序
2.火災(zāi)發(fā)生后處置程序
3.各部門(mén)應(yīng)急措施
四、相關(guān)文件:
五、操作規(guī)程:
1.火警火災(zāi)確認(rèn)程序
1)消控中心接到火警報(bào)警訊號(hào)(電話、手動(dòng)報(bào)警),應(yīng)用對(duì)講機(jī)通知領(lǐng)班和就近保安員攜相關(guān)器材前往現(xiàn)場(chǎng)查看,確認(rèn)火情。
2)保安隊(duì)做好相應(yīng)的防范準(zhǔn)備;如屬誤(虛)警,則回報(bào)消控中心消除警報(bào)復(fù)位。如屬確認(rèn)火警火災(zāi),火勢(shì)較小,則利用就近滅火器材進(jìn)行撲救,如火勢(shì)較大,在滅火的同時(shí)則利用對(duì)講機(jī)或消防對(duì)講電話向消控中心通報(bào)火情,說(shuō)明起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小及蔓延方向。
3)組織疏散起火部位樓層附進(jìn)的人員,并關(guān)閉沿途的門(mén)窗。
4)消控中心接到確認(rèn)火警火災(zāi),立即通知公司領(lǐng)導(dǎo)(保安部經(jīng)理、管理處主任、行政值班人員)和友鄰管理處保安組前往消控中心現(xiàn)場(chǎng)指揮滅火和實(shí)施外圍警戒、救援工作。在此期間,消控中心擔(dān)負(fù)滅火搶救的信息中心,準(zhǔn)確及時(shí)地通報(bào)火情傳遞指令。(另外,根據(jù)火災(zāi)情況發(fā)展由公司在場(chǎng)最高領(lǐng)導(dǎo)決定報(bào)"119"火警)
2.火災(zāi)發(fā)生后處置程序
1)確認(rèn)火災(zāi)后,消控中心必須立即采取措施:
a)立即開(kāi)啟起火部位的送風(fēng)、排煙設(shè)備,關(guān)閉空調(diào)
b)將電梯迫降至一樓
c)保證消控中心與起火現(xiàn)場(chǎng)的通訊聯(lián)絡(luò),保證消控中心直線電話暢通
d)在公司領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)后,作好領(lǐng)導(dǎo)參謀,依據(jù)火場(chǎng)情況,發(fā)布指揮命令,進(jìn)一步開(kāi)啟相關(guān)設(shè)備
e)開(kāi)啟消防廣播疏散賓客
f)擴(kuò)大排煙范圍
g)開(kāi)啟消防、噴淋泵
2)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)必須采取措施
a)當(dāng)班保安收到火警信號(hào)后,立即組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),偵察火勢(shì)情況,當(dāng)火勢(shì)無(wú)法用滅火器撲救,利用樓層消火栓進(jìn)行撲救;如起火樓層的消火栓與起火部位太近,水帶展不開(kāi)或煙霧太大,可利用各層消火栓進(jìn)行滅火。
b)如煙霧太大,影響人身安全時(shí),射水姿勢(shì)可用跪射或臥射,并用毛巾等物浸濕后包住口、鼻防止煙霧中毒。
c)如發(fā)現(xiàn)水壓不足,立即在消火栓箱內(nèi)敲碎手動(dòng)報(bào)警按鈕玻璃,立即通知啟動(dòng)消防泵。
d)發(fā)現(xiàn)有人被困在火場(chǎng)中立即搶救人員,搶救人員時(shí)要在水槍的掩護(hù)下,用扶、背、搶、抬等方法將人搶救出來(lái),送至安全區(qū)域。
e)如火場(chǎng)火勢(shì)猛烈,此時(shí)能滅則滅,不能滅即撤出現(xiàn)場(chǎng)后,采取封閉樓層措施,等待消防隊(duì)來(lái)滅火。
f)公司領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)警后,迅速趕到消控中心,成立火災(zāi)撲救指揮組,總經(jīng)理?yè)?dān)任總指揮,保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)情況處置,利用消控中心的通訊聯(lián)絡(luò)設(shè)備了解火情,下達(dá)疏散、撲救指令。
g)接到火災(zāi)報(bào)警后,客戶服務(wù)中心、工程維修部應(yīng)迅速布置好本部門(mén)人員就位,作好應(yīng)急處置并與火災(zāi)撲救指揮組保持密切聯(lián)系,其余部門(mén)經(jīng)理應(yīng)趕至消控中心,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)急。
3各部門(mén)應(yīng)急措施
1)總經(jīng)理:
a)聽(tīng)取當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)最高人員對(duì)最近的火災(zāi)撲救情況進(jìn)行匯報(bào)和疏散計(jì)劃,由總經(jīng)理決定是部分疏散還是整體進(jìn)行疏散。
b)命令保安部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)配人員和處置,并給予相關(guān)的工作指令。
c)責(zé)令工程維修部安排好維修人員的工作,提供大廈、小區(qū)圖紙,作好預(yù)防應(yīng)急準(zhǔn)備。
d)與火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)保持密切聯(lián)系,咨詢了解火災(zāi)撲救情況。
2)保安部經(jīng)理(主持工作副經(jīng)理):
a)接到火警后立即趕至火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)予以現(xiàn)場(chǎng)指揮。
b)在緊急現(xiàn)場(chǎng)撲救中,分派保安員的工作任務(wù)。
c)建立一個(gè)疏散時(shí)攜帶出物品的存放處,并確保其安全。
d)將工作匯報(bào)至總經(jīng)理、副總經(jīng)理,并聽(tīng)從其對(duì)保安工作的指令。
e)與政府機(jī)關(guān)(消防、警察)保持密切的聯(lián)系。
3)消控主管:
a)立即趕至火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),組織義務(wù)消防人員進(jìn)行火災(zāi)撲救工作。
b)做好現(xiàn)場(chǎng)最高領(lǐng)導(dǎo)的參謀,在其不在時(shí)代替其職責(zé)。
4)消控中心值班員:
a)反饋火災(zāi)情況。
b)在現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)火災(zāi)情況后,迅速通知公司領(lǐng)導(dǎo)和友鄰管理處保安人員。
c)利用各種通訊工具,確保與火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)通訊聯(lián)系,
d)在現(xiàn)場(chǎng)最高領(lǐng)導(dǎo)人的指令下,通過(guò)廣播發(fā)布緊急疏散令:"各位業(yè)主請(qǐng)注意,現(xiàn)在小區(qū)(大廈)某層發(fā)生緊急情況,在(某層)的業(yè)主請(qǐng)不要驚慌,請(qǐng)從最近的疏散通道,立即撤離大樓,請(qǐng)不要使用電梯"。
e)開(kāi)動(dòng)消控中心所有的聯(lián)動(dòng)設(shè)備,確保啟動(dòng)運(yùn)行正常。
f)用直線電話向"119"火警指揮中心報(bào)警。(根據(jù)火災(zāi)情況由公司在場(chǎng)最高領(lǐng)導(dǎo)決定)
5)友鄰管理處保安組:
a)接到火警火災(zāi)通報(bào)后,迅速組織人員到達(dá)小區(qū)(大廈),做好外圍警戒并調(diào)整對(duì)講機(jī)通訊頻率。
b)阻攔一切無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)(大廈)并引導(dǎo)從消防樓梯疏散下來(lái)人員至安全區(qū)域。
c)清理小區(qū)(大廈)四周場(chǎng)地,為接迎公安消防車(chē)輛就位做好準(zhǔn)備。并指明噴淋泵,消防泵結(jié)合器,消火栓的位置及火場(chǎng)的位置。
d)保持高度警惕,以防趁火打劫出現(xiàn)。
6)工程維修部:
a)經(jīng)理
清理小區(qū)(大廈)四周場(chǎng)地,為接迎公安消防車(chē)輛就位做好準(zhǔn)備。并指明噴淋泵,消防泵結(jié)合器,消火栓的位置及火場(chǎng)的位置
源 自物業(yè)論文
。
(一)準(zhǔn)備提供小區(qū)(大廈)圖紙,安排本部門(mén)重點(diǎn)崗位人員的定員就崗。
(二)發(fā)布指令將所有設(shè)備的控制系統(tǒng)調(diào)整至緊急事故控制狀態(tài)。
(三)與總經(jīng)理、副總經(jīng)理講解小區(qū)(大廈)所有設(shè)備的控制情況并聽(tīng)取他人對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)和賓客是否疏散的.見(jiàn)解。
(四)給消防員講解大廈、小區(qū)的建筑構(gòu)造和滅火的設(shè)備的情況。
b)維修中心員工:
(一)聽(tīng)從工程維修部經(jīng)理關(guān)于火災(zāi)撲救方案和特殊任務(wù)的分配,聽(tīng)從指令確保重點(diǎn)崗位人中就崗,確保啟動(dòng)的消防聯(lián)動(dòng)設(shè)施正常運(yùn)作。
(二)對(duì)所有防排煙設(shè)施的控制情況進(jìn)行確認(rèn)。
(三)關(guān)閉所有火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)關(guān)的消防供電,并隨時(shí)準(zhǔn)備火場(chǎng)應(yīng)急處置。
(四)確保緊急情況下的供給情況,在機(jī)房做必要的操作。
(五)當(dāng)聽(tīng)到對(duì)所有人員進(jìn)行疏散通知時(shí),重要崗位人員通過(guò)必要方式使自己到達(dá)安全區(qū)域。
7)客戶服務(wù)中心
a)經(jīng)理:
(一)組織安排主管、工作人員對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行疏散,同時(shí)協(xié)助滅火撲救。
(二)組織好疏散人員撤至安全區(qū)域,提供必要的后勤保障。
(三)通知服務(wù)中心,做好業(yè)主的解釋咨詢工作。
8)其它相關(guān)部門(mén):
a)協(xié)助做好各種后勤保障工作。
b)準(zhǔn)備好急救物品和搶救器材,隨時(shí)組織搶救受傷人員和提供醫(yī)療后勤保障。
9)注意事項(xiàng):
a)保持鎮(zhèn)靜不要驚慌尖叫;
b)迅速報(bào)警;
c)如有可能盡力設(shè)法撲救,控制火勢(shì)蔓延;
d)不要留在危險(xiǎn)地段;
e)不要回到火災(zāi)層拿遺留物品;
f)不要使用客梯;
g)除報(bào)警外不要使用電話;
h)不要敲窗跳樓或隨意開(kāi)窗;
i)在離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)隨手把經(jīng)過(guò)的門(mén)窗關(guān)閉;
j)如被煙籠罩或能見(jiàn)度很低,應(yīng)俯地沿墻爬行或去另一通道,應(yīng)用濕毛巾包住口鼻等部位;
k)發(fā)現(xiàn)應(yīng)電失火決不能用水或泡火滅火器滅火;
l)如正處室內(nèi),發(fā)現(xiàn)煙從門(mén)的縫隙進(jìn)來(lái),應(yīng)先用手在門(mén)的上部試探一下,如感覺(jué)很燙,說(shuō)明門(mén)外正在燃燒,請(qǐng)不要開(kāi)門(mén),應(yīng)采取措施防止煙霧進(jìn)入。
m)疏散要走安全通道,并到集合指定點(diǎn)點(diǎn)名。
六、相關(guān)記錄:
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