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供貨應(yīng)急預(yù)案
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供貨應(yīng)急預(yù)案
1 目的和適用范圍
1.1為確保100%交付能力， 公司制定應(yīng)急計劃，以便在緊急情況下啟動，避免對顧客交付和產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生影響。
1.2本規(guī)定適用于關(guān)鍵設(shè)備故障、供應(yīng)中斷(包括能源)、人員短缺等 2 職責(zé)
2.1 管理部負(fù)責(zé)應(yīng)急計劃歸口管理
2.2 生產(chǎn)部工藝技術(shù)主管負(fù)責(zé)關(guān)鍵設(shè)備事故應(yīng)急計劃
2.3 生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人員短缺應(yīng)急計劃
2.4 市場部負(fù)責(zé)顧客溝通聯(lián)絡(luò)和供應(yīng)中斷應(yīng)急計劃;
3 工作程序
3.1各部門應(yīng)根據(jù)以前的經(jīng)驗或其它同類單位發(fā)生的事件對本公司可能出現(xiàn)的影響到客戶正常交付的緊急情況制訂應(yīng)急計劃。
3.2 生產(chǎn)部應(yīng)制訂關(guān)鍵設(shè)備故障及停電的應(yīng)急計劃
3.2.1當(dāng)現(xiàn)場關(guān)鍵設(shè)備發(fā)生故障時，第一發(fā)現(xiàn)人立即報告作業(yè)長。作業(yè)長第一時間報告工藝技術(shù)主管和生產(chǎn)部經(jīng)理并組織應(yīng)急，在保證人員、設(shè)備安全的前堤下，應(yīng)可能進行現(xiàn)場調(diào)度可替用設(shè)備維持生產(chǎn)。
3.2.2 工藝技術(shù)主管根據(jù)故障情況，當(dāng)判斷不能及時恢復(fù)將影響加工產(chǎn)品交貨期時，應(yīng)在故障發(fā)生后1小時內(nèi)通知市場部內(nèi)銷，告知恢復(fù)需要的
最長時間。
3.2.3 供電突然中斷情況下，工藝技術(shù)主管應(yīng)與管轄供電所聯(lián)絡(luò)確認(rèn)故障原因和恢復(fù)時間。
3.2.4 工藝技術(shù)主管、點檢員、市場部內(nèi)銷等人員應(yīng)確保24小時(包括體息日)通訊聯(lián)絡(luò)。
3.3市場部應(yīng)制訂原材料供應(yīng)中斷的應(yīng)急計劃
3.3.1內(nèi)部庫存資源補充：
3.3.1.1根據(jù)合同的標(biāo)的'物的內(nèi)容，從庫存資源中進行查找，如有相同或合適資源的，通過內(nèi)部協(xié)調(diào)后，變更客戶后直接使用。
3.3.1.2如遇庫存資源中有相近的資源時，可以通過合同評審，評審合格后可以內(nèi)部協(xié)調(diào)，變更客戶后直接使用。
3.3.1.3如果庫存資源中沒有相同或合適的資源時，應(yīng)該立即采取合格供應(yīng)商處緊急采購措施。
3.3.2合格供應(yīng)商處緊急采購：
3.3.2.1 從體系內(nèi)的合格供應(yīng)商中尋找適合的資源，并按采購程序?qū)嵤┎少彙?/p>
3.3.2.2體系內(nèi)的合格供應(yīng)商不能提供合適的資源，立即按市場緊急采購實施。
3.3.3市場緊急采購：
3.3.3.1先從合作伙伴的貿(mào)易商處尋找，并采購合適的資源。
3.3.3.2合作伙伴處無法獲得合適的資源時，緊急采取市場全方位采購。
3.3.4 采購按“采購控制程序”實施。
3.4 生產(chǎn)部應(yīng)制訂人員短缺的應(yīng)急計劃
3.4.1 管理部、生產(chǎn)部、物流部應(yīng)組織輪崗培訓(xùn)，以便以需要時可實現(xiàn)崗位人員互補互換。
3.4.2 當(dāng)人員不足時，
作業(yè)區(qū)內(nèi)調(diào)配，確保交貨緊急的訂單、合同完成;
安排正在休息的人員加班。
3.5 市場部應(yīng)制訂須緊急委外加工的應(yīng)急計劃
3.5.1 市場部負(fù)責(zé)委外加工單位選定，保證委外加工資源，當(dāng)需要時啟用，具體按《委外加工管理辦法》執(zhí)行。
3.5.2 市場部在接到關(guān)鍵設(shè)備故障、人員短缺、供應(yīng)中斷等報告后，應(yīng)及時與顧客溝通確認(rèn)交貨期。當(dāng)不能滿足時，選擇委外加工，確保按期交貨。
3.6 當(dāng)重大緊急情況發(fā)生時(預(yù)計停機一天以上)，除口頭外還應(yīng)以《內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單》形式并在生產(chǎn)早會上通報。
4.相關(guān)文件
4.1內(nèi)部溝通和數(shù)據(jù)分析程序
4.2 委外加工管理辦法
制訂： 年月 日
審核： 年月 日
年月日發(fā)布年月日實施
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