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史玉柱《享說》勵志演講稿
今天很榮幸給大家來第一講,我結合巨人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,談談對創(chuàng)業(yè)的體會。
第一,創(chuàng)業(yè)初期要聚焦、聚焦、再聚焦
一個人,一個時間點只能干一件事,一定要把每件事準備充分,創(chuàng)業(yè)起步才可能成功。我在創(chuàng)業(yè)之前的一年里,就開始準備軟件,這一年沒考慮什么創(chuàng)業(yè)、組織架構的問題。一年后,軟件差不多了,也做了一些調(diào)查和試用。下一個階段就是銷售,招了四個人。我主要抓廣告,也不懂怎么做廣告,自己就起草了一篇2000字的廣告文案,每個優(yōu)點都不舍得落下,總結了15個優(yōu)點。但那時沒錢,只能做小報的四分之一版的廣告,文字只能精簡。后來我們有錢了,可以做兩個版面的廣告。我們的產(chǎn)品叫M-6401桌面印刷系統(tǒng)巨人漢卡,那時有些人已經(jīng)知道我們的產(chǎn)品特點,我就決定聚焦,廣告就兩個字,一個版一個巨,一個版一個人。相當有沖擊力,取得了成效。
產(chǎn)品成功后,公司規(guī)模起來了,我的主要精力就轉移到抓分公司的建設上。之后,我們的產(chǎn)品出現(xiàn)了新的競爭對手,水平比我們高,這時候我又回過頭去聚焦研發(fā),銷售管理這些我又不管了,我?guī)е畮讉團隊,到大學封閉起來,研發(fā)了大半年產(chǎn)品,把巨人的規(guī)模從千萬提到億級。
第二,一個企業(yè)家或團隊,最難認清的是自己
尤其是取得一定成績以后。巨人成功后,我開始高估自己的能力,這就開始要犯錯誤了。我們慢慢邁了第一步,這時候犯的錯誤不是太嚴重,還沒有開始跑,還做了一點相對扎實的工作,比如對腦黃金做調(diào)查、找研發(fā)、選擇廣告語等等。投放到市場三個月時,月銷售收入三千萬,我徹底忘乎所以了。我們做第二個又是成功的,所以我就組織了三大戰(zhàn)役,投了很多項目,F(xiàn)在來看,懂點管理學,懂點企業(yè)運營,這樣做只有失敗。因為你沒有那么多人力財力物力,各個方面都跟不上。所以一個月,三大戰(zhàn)役五千萬的廣告費打水漂了。
從我們的廣告就能看出我們多輕浮。有一個印象比較深的,上面一排漢字是巨人大行動,下面就是一排巨人手拉手往前走,有馬克思、鄧小平、毛澤東等等。因為狂妄,忽視了產(chǎn)品是廣告的本質(zhì),產(chǎn)品是什么?能給消費者帶來哪些好處?這些信息不能有效地傳達,廣告就是一個廢物。
而且打廣告時,產(chǎn)品還沒生產(chǎn)出來;產(chǎn)品出來了,廣告又被叫停,資金就緊張了,資金更緊張的原因是我們蓋了巨人大廈。這樣,巨人很快陷入了低谷。
第三,失敗了,就當斷則斷
1997年1-9月,我整天到處飛。我們有20、30個項目,每個都想去保,最后一個都沒保住。所以,當你發(fā)現(xiàn)項目趨勢不行了,隊伍不行了,如果下個階段沒救,不管有多大損失,趕快把它砍了。
第四,創(chuàng)業(yè)初期,一把手要親力親為,別上來就想坐在老板椅上去當管理者
做腦白金,我又回到第一次創(chuàng)業(yè)的狀態(tài),因為敗得太慘了。當時媒體猛炒,F(xiàn)在我出門老是戴墨鏡,就是那個時候養(yǎng)成習慣了。
因為慘,在總結教訓的時候就會深刻。我們知道要成功,必須腳踏實地,而且要我本人帶著團隊親自去做。
當時我分析保健品要成功,必須過這三關。第一,產(chǎn)品關。從科學角度一定是站得住腳;第二,體驗關。感覺不到效果,口碑就形成不了;第三,營銷關。一是要搞好策劃方案,二是不打折扣地實施。
我?guī)е鴪F隊一關一關地過。報批方案我親自審;產(chǎn)品我們每天吃;我們開始的七篇廣告文案,全是我一個人寫,然后帶著團隊跑了江蘇的很多農(nóng)村,他們錢多,壯力出去打工,在家里留守的都是老頭老太太,正好是我的目標消費群。我們一家一戶敲門,一篇一篇文章跟他說,晚上大家把結果匯總起來,對文章再進行修改。當我們把營銷方案完善好,我就組織團隊寫了一本腦白金營銷手冊,傻瓜版的。拉個民工他看了手冊,都知道怎么去賣腦白金。手冊寫出來后,團隊在大排擋喝了一場慶功酒,慶祝我們要成功了,為什么?我們的工作做扎實了,雖然當時銷售額一個縣才15萬一個月,我們已經(jīng)能看到一年銷售額過十億了。
當時我說,試銷市場快不得,全國市場慢不得。我們用一年時間把全國全打開了,那時腦白金的銷售收入是13.5億。
所以,一把手要深入一線,你聰明或笨并不一定是決定因素,關鍵你在那抓矛盾的最主要方面,周圍的人更會重視,這一點會得到突破。公司就怕老板架子大。大公司為什么沒有創(chuàng)新力?其中一個方面就是一把手是不是在干活,而且干的是最重要最關鍵點的活。
第五,如果你創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容是你的最愛,就成功了一半
因為投入度很高,而不是把它當做工作來應付。腦白金成功后,我買了堆銀行股,也沒什么事,整天玩游戲,一下就迷進去了。后來,正好盛大有一個團隊找投資,我就投了兩千萬。我玩盛大的游戲時,已經(jīng)是一個地地道道的玩家了。我知道他們喜歡什么,討厭什么。我們的《征途》剛研發(fā)出來時,我提的意見,團隊還不接受,后來發(fā)現(xiàn)反映還不錯,就對我提的要求比較給面子。有的問題太嚴重了,我有時候半夜叫他們起來去改。
第六,要真正重視消費者
我們《征途》的研發(fā)團隊從傳統(tǒng)思路跳出來,開始有很多創(chuàng)新,歸結起來有上百項。而且因為我們站在玩家的角度,我們了解消費者,所以創(chuàng)新往往是切合實際的,是有效創(chuàng)新,而不是搞破壞。所以,研發(fā)團隊要真正重視消費者,走到消費者中間去搞研發(fā)。凡是把自己關起來,和消費者隔絕,往往不會成功。
第七,做投資,控制風險是第一位,不能賭
從事投資類的企業(yè),負債率很關鍵,低一點可能會慢一點,但是會安全,太高真是要出事。中國企業(yè)家被抓起來的,每個人罪名不一樣,但根本原因都是資金鏈繃得太緊。中國有五萬來條法規(guī),你資金鏈條斷了,撞一條就進去了。還有,杠桿還是要少用,杠桿太高就是賭博了。
謝謝大家。
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