演講稿開(kāi)場(chǎng)白臺(tái)詞 (7篇)
在當(dāng)下社會(huì)，我們可以使用臺(tái)詞的機(jī)會(huì)越來(lái)越多，臺(tái)詞是構(gòu)成一個(gè)劇本的基石，是劇本不可或缺的因素。究竟什么樣的臺(tái)詞才是好的臺(tái)詞呢？下面是小編收集整理的演講稿開(kāi)場(chǎng)白臺(tái)詞 ，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
演講稿開(kāi)場(chǎng)白臺(tái)詞 1
1、大象把大便排在了路中央，一只螞蟻正好路過(guò)，它抬頭望了望，那云霧繚繞的頂峰，不禁感嘆道：呀拉嗦，這就是青藏高原!?
2、一只螞蟻看到一頭大象向他走來(lái)，馬上把自己的身子埋進(jìn)土里，把一條腿露在外面，兔子見(jiàn)了不解地問(wèn)道：“為何把腿露在外面?”螞蟻說(shuō)道：“噓，別出聲，老子絆它一跤�！�
這兩個(gè)笑話可以讓我們輕松一下，但同時(shí)也能讓我們有更多的啟示?因?yàn)檫@種現(xiàn)象也存在于我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，這就是關(guān)于定位與選擇的問(wèn)題?我們的企業(yè)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)兩種誤區(qū)：要么高估對(duì)手，要么高估了自己。顯然，這兩種思維都是不可取的，原因在于企業(yè)家的'思路不清，方向不明;我們既要埋頭拉車，更要抬頭看路。
ibm公司創(chuàng)始人沃森的座右銘是“思考”，而我們是否有每天撥出一點(diǎn)時(shí)間來(lái)靜心思考，我的企業(yè)到底應(yīng)該如何經(jīng)營(yíng)?你是希望成為一個(gè)救火隊(duì)員，每天都忙于應(yīng)付各種突發(fā)事件呢?還是希望成為一位逍遙自在的董事長(zhǎng)，像萬(wàn)科集團(tuán)的王石一樣，每年可以有幾個(gè)月的時(shí)間去從事登山，滑翔等戶外運(yùn)動(dòng)，而萬(wàn)科仍然能夠照常運(yùn)轉(zhuǎn)
因此，今天各位來(lái)這里的目的，與其說(shuō)是來(lái)聽(tīng)我的演講，不如說(shuō)是：給你自己一個(gè)機(jī)會(huì)，利用一個(gè)小時(shí)的時(shí)間來(lái)安靜的思考：我的企業(yè)到底該如何定位?我們的企業(yè)是屬于螞蟻企業(yè)呢，還是大象企業(yè)?顯然，相對(duì)于國(guó)際跨國(guó)集團(tuán)而言，我們大部分企業(yè)都還處于螞蟻企業(yè)的成長(zhǎng)階段。
這并可怕，因?yàn)榇笙笃髽I(yè)也是從螞蟻企業(yè)成長(zhǎng)起來(lái)的�？膳碌氖俏覀兺Ｖ沽藢W(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，更可怕的是我們停止了思考，因而不再能適應(yīng)環(huán)境的變化!
幸運(yùn)的是，各位今天已經(jīng)坐在了這里，表明你們是喜歡學(xué)習(xí)和思考的，同時(shí)，對(duì)于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代及品牌戰(zhàn)略這兩個(gè)話題，是真正可以幫助各位的，可以減少各位的摸索時(shí)間，改變我們的思維，讓我們的企業(yè)可以領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)者3-5年以上!
演講稿開(kāi)場(chǎng)白臺(tái)詞 2
第1篇:婚禮開(kāi)場(chǎng)白臺(tái)詞
“漫漫的人生是一個(gè)悠長(zhǎng)的旅程，它如同是一輛疾弛而過(guò)的列車，載著所有人去一個(gè)叫做幸福的終點(diǎn)站。在這趟列車上我曾迷茫我曾孤單我成等待我曾期盼。也許是生活里的最平常一天或者是生命里最不起眼的一天，你終于出現(xiàn)。我的人生便有了另一個(gè)開(kāi)始我的生命有了新的璀璨。我和你從陌生到熟悉從熟悉到喜歡從喜歡到真愛(ài)從真愛(ài)到一生相伴。我多少次想告訴你，你是我小時(shí)侯種下的只有等到長(zhǎng)大后才能摘的果，你是我在夢(mèng)中見(jiàn)到的只有等到醒后才能找到的人，你是我在年輕時(shí)許下的只有在白發(fā)蒼蒼時(shí)才能實(shí)現(xiàn)的實(shí)現(xiàn)的承諾我感謝，真誠(chéng)的感謝，感謝這美麗的人生感謝這精彩的旅程，感謝父母感謝最親愛(ài)的你。XX先生XX小姐結(jié)婚大典現(xiàn)在開(kāi)始……
第2篇:婚禮開(kāi)場(chǎng)白臺(tái)詞
婚姻是什么，有人說(shuō)，婚姻是男人停泊的海港，有人說(shuō)，婚姻是女人幸福的天堂，其實(shí)婚姻很簡(jiǎn)單，婚姻就是兩個(gè)人在一起的時(shí)候，當(dāng)你快樂(lè)，她會(huì)與你一起靜靜分享，當(dāng)你憂傷，她會(huì)借給你�？康谋郯�，她會(huì)與你一起在人生的長(zhǎng)河中乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。XX先生XX小姐新婚盛典現(xiàn)在開(kāi)場(chǎng)……
第3篇:婚禮開(kāi)場(chǎng)白臺(tái)詞
當(dāng)清晨的陽(yáng)光將歲月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴化作了人間的萬(wàn)物時(shí)，蘇醒的天使開(kāi)始了快樂(lè)的歌唱，綻放的玫瑰里，歡樂(lè)的樂(lè)章中，這里就是我們通話的殿堂。風(fēng)雨中，緊緊握著你的雙手，人世間，我用一生與你相伴，地老天荒，是我許下的諾言，讓我們用生生世世，演繹愛(ài)情的璀璨!!童話的世界，化作了你美麗的臉龐，所有的祝福，今天我都獻(xiàn)給你，來(lái)吧，讓我送你一個(gè)永遠(yuǎn)的童話!用一輩子譜寫(xiě)的童話里，你是我永恒的天使，故事中你是我一世的牽掛，所有愛(ài)情的美麗從此出發(fā)!如果有一天，我不言不語(yǔ)的站在你的面前，請(qǐng)不要懷疑，我的今生今世，朝朝暮暮，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我都如數(shù)的獻(xiàn)給了你。
當(dāng)我從清晨的黎明蘇醒，天使的吟唱帶著愛(ài)的翅膀，親愛(ài)的，你可曾知道你是我小時(shí)候種下的，只有長(zhǎng)大后才可以采摘的果，你是在我夢(mèng)中見(jiàn)到，只有等到醒來(lái)后才能等到的人，你是我今天向全世界許下的，只有等到白發(fā)蒼蒼才能實(shí)現(xiàn)的承諾。我愿意，我愿意將甜蜜，將所有獻(xiàn)給你，我愿意將短暫寫(xiě)成永遠(yuǎn)，將平凡化作璀璨，我愿意今天用我的心重生在與你結(jié)伴同行的旅程，讓我對(duì)全世界大聲的`說(shuō)：我愛(ài)你!! 在這個(gè)圣潔的舞臺(tái)上，白色的沙曼是永恒的浪漫，綻放的貝蕾是永恒的依戀童年時(shí)，在外婆的懷抱里，天使的歌唱是昨天已經(jīng)熄滅的篝火，王子和公主從此過(guò)上了幸福的生活，魔豆就在后院，沿著藍(lán)色的地球爬上月亮，在那一場(chǎng)難忘的圣殿里，我用水晶鞋，用鮮花來(lái)扣開(kāi)粉紅色的沙曼。白馬王子雙手合十，用心默念著愛(ài)情的囈語(yǔ)，我愛(ài)你……
兩人手挽著手走上舞臺(tái)，這一刻是一副兩個(gè)人共同撐起的一方天空的風(fēng)景，象兩棵依偎的大樹(shù)，枝葉在藍(lán)天下共同盛放，樹(shù)根在地底下相互盤(pán)纏。風(fēng)也罷，雨也罷，每一刻都如此的美好，每一刻都是一首動(dòng)人的情詩(shī)，每一刻都值得用所有的時(shí)光去回味……。執(zhí)子之手，與子偕老。這該是一種并肩站立。共同凝望太陽(yáng)的升起、太陽(yáng)落下的感覺(jué);這該是一種天變地變情不變的感覺(jué)。
演講稿開(kāi)場(chǎng)白臺(tái)詞 3
開(kāi)場(chǎng)白的推薦實(shí)用技巧讓我們介紹一下演講的開(kāi)場(chǎng)白，希望能對(duì)你有所幫助！?開(kāi)場(chǎng)白開(kāi)場(chǎng)白對(duì)每個(gè)發(fā)言者都至關(guān)重要。精彩的開(kāi)場(chǎng)白不僅能從一開(kāi)始就打動(dòng)聽(tīng)眾的心，還能為你的演講增添許多亮點(diǎn)。當(dāng)然，對(duì)于優(yōu)秀的演講者來(lái)說(shuō)，每個(gè)人都知道演講的開(kāi)場(chǎng)白有一定的.技巧。
第一，這種語(yǔ)言令人驚嘆如果你想迅速吸引觀眾，那么在開(kāi)場(chǎng)白中，你可以描述一個(gè)不尋常的場(chǎng)景，或者透露一個(gè)令人震驚的數(shù)據(jù)，或者生動(dòng)地描述一個(gè)聳人聽(tīng)聞的事件，從而產(chǎn)生“話出來(lái)，座位都驚訝”的藝術(shù)效果。這樣，聽(tīng)眾不僅會(huì)突然集中注意力，還會(huì)聚精會(huì)神地聽(tīng)，尋找更多你演講的內(nèi)容，并探究你演講的原因。
第二，設(shè)置懸念每個(gè)人都有好奇的天性。在開(kāi)場(chǎng)白中制造懸念可以激發(fā)觀眾強(qiáng)烈的興趣和好奇心，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候打開(kāi)懸念，滿足觀眾的好奇心，使演講前后成為一個(gè)整體。
第三、巧妙運(yùn)用修辭，精彩的演講必須用語(yǔ)言完美地包裝。如果語(yǔ)言要生動(dòng)，修辭必須發(fā)揮作用。在意境方面，運(yùn)用隱喻、夸張、設(shè)問(wèn)、設(shè)問(wèn)和轉(zhuǎn)喻等修辭手段來(lái)調(diào)節(jié)語(yǔ)言的魅力，使觀眾聽(tīng)得有趣。在形式上，演講將通過(guò)對(duì)仗、排比等簡(jiǎn)潔的句型得到加強(qiáng)，以使聽(tīng)眾興奮不已。
第四，引用名言和典故如果演講的開(kāi)場(chǎng)白恰當(dāng)?shù)匾昧嗣说恼軐W(xué)名言，如果他們不失時(shí)機(jī)地拋出有意義的典故，演講就會(huì)有動(dòng)力和力量。V.講故事演講開(kāi)始時(shí)，通過(guò)故事的起伏，觀眾被引入一種無(wú)私的狀態(tài)，他們自己的想法和觀點(diǎn)被悄悄地融入到故事中，起到了“隨風(fēng)潛入黑夜，無(wú)聲滋潤(rùn)一切”的作用，真正達(dá)到了講述故事的目的。以上是為開(kāi)場(chǎng)白和開(kāi)場(chǎng)白推薦的實(shí)用技巧介紹，希望對(duì)大家有所幫助！?
演講稿開(kāi)場(chǎng)白臺(tái)詞 4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體員工及家屬朋友們：
大家上午好!很榮幸能夠代表獲獎(jiǎng)員工站在這里發(fā)言。首先，我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標(biāo)兵，向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向關(guān)心和關(guān)愛(ài)我們的親人們致以誠(chéng)摯的問(wèn)候!向緊密配合、相互支持的同事們致以崇高的敬意!
xx年是極其不平凡的一年，碩果累累，捷報(bào)頻傳----績(jī)效考核成效顯著，多個(gè)科研項(xiàng)目列入省級(jí)重點(diǎn)支持項(xiàng)目，多項(xiàng)國(guó)家專利獲得，產(chǎn)品打入歐盟市場(chǎng)CE認(rèn)證的順利通過(guò)，無(wú)一不證明xxx公司正昂首闊步、蓬勃發(fā)展!
今天，公司分別對(duì)25位員工授予優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標(biāo)兵的榮譽(yù)稱號(hào)，這既是對(duì)我們過(guò)去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞，更是對(duì)公司全體員工辛勤耕耘、默默的表彰和感謝。
此刻，我的心，除了喜悅，更多的是感動(dòng)�；厥�，我是20xx年進(jìn)入xx公司的，在這2年多的工作中，我親自感受了公司規(guī)模不斷發(fā)展、壯大，管理不思提升、完善，身為其中一員，我感動(dòng)無(wú)比驕傲、自豪，也正是這一份驕傲與自豪，讓我時(shí)時(shí)充滿信心和工作激情。
責(zé)任、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、一直是我的工作信條，今天的成績(jī)將是我明天的起點(diǎn)，在榮譽(yù)面前，我不會(huì)沾沾自喜，因?yàn)�，我深知：我還有許多不足之處，所以，在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，維護(hù)優(yōu)秀員工的形象，揚(yáng)長(zhǎng)避短，繼續(xù)向上，向前，用更加優(yōu)異的.成績(jī)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人們的關(guān)心、支持和厚愛(ài)!
我們xxx人是偉大的，因?yàn)槲覀冋趶氖乱患龃蟮氖聵I(yè)----做國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定者，做世界知名的創(chuàng)新型企業(yè)!我相信，只要我們xxx人齊心協(xié)力，奮勇拼搏，創(chuàng)造性將不可能變成可能，就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，創(chuàng)造奇跡!
最后，借今天這個(gè)平臺(tái)，再一次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人們的支持、幫助與厚愛(ài)!祝愿大家新年快樂(lè)!身體健康!合家歡樂(lè)!xx年吉祥!
謝謝大家!
演講稿開(kāi)場(chǎng)白臺(tái)詞 5
銷售演講稿開(kāi)場(chǎng)白臺(tái)詞2
首先在這個(gè)陽(yáng)光明媚,生機(jī)昂然的早晨給親愛(ài)的同仁們問(wèn)聲好,大家早上好,非常榮幸能給大家開(kāi)這個(gè)晨會(huì),首先做一下自我介紹,我叫XX.希望大家能夠記住我,在記住我的同時(shí)我愿意與大家成為生活當(dāng)中最知心的朋友以及事業(yè)上最愉快的合作伙伴!
接下來(lái)的`時(shí)間我給大家講一個(gè)激勵(lì)人心的小故事,希望同仁們聽(tīng)了后能夠有所啟發(fā).故事的名字叫做飛翔的蜘蛛
信念是一種無(wú)堅(jiān)不催的力量，當(dāng)你堅(jiān)信自己能成功時(shí)，你必能成功。一天，我發(fā)現(xiàn)，一只黑蜘蛛在后院的兩檐之間結(jié)了一張很大的網(wǎng)。難道蜘蛛會(huì)飛？要不，從這個(gè)檐頭到那個(gè)檐頭，中間有一丈余寬，第一根線是怎么拉過(guò)去的？ 獻(xiàn)祝福網(wǎng)
后來(lái)，我發(fā)現(xiàn)蜘蛛走了許多彎路--從一個(gè)檐頭起，打結(jié)，順墻而下，一步一步向前爬，小心翼翼，翹起尾部，不讓絲沾到地面的沙石或別的物體上，走過(guò)空地，再爬上對(duì)面的檐頭，高度差不多了，再把絲收緊，以后也是如此。溫馨提示：蜘蛛不會(huì)飛翔，但它能夠把網(wǎng)凌結(jié)在半空中。它是勤奮、敏感、沉默而堅(jiān)韌的昆蟲(chóng)，它的網(wǎng)制得精巧而規(guī)矩，八卦形地張開(kāi)，仿佛得到神助。
這樣的成績(jī)，使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是，我記住了蜘蛛不會(huì)飛翔，但它照樣把網(wǎng)結(jié)在空中。
奇跡是執(zhí)著者造成的。謝謝，我的發(fā)言到此結(jié)束！
演講稿開(kāi)場(chǎng)白臺(tái)詞 6
演講開(kāi)場(chǎng)白一：提問(wèn)式
一上臺(tái)便向聽(tīng)眾提出一個(gè)或幾個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)聽(tīng)眾與演講者一道思考，這樣可以立即引起聽(tīng)眾的注意，促使他們很快便把思想集中起來(lái)，一邊迅速思考，一邊留神聽(tīng)。聽(tīng)眾帶著問(wèn)題聽(tīng)講，將大大增加他對(duì)演講內(nèi)容認(rèn)識(shí)的深度和廣度。但提出的問(wèn)題不能太濫，應(yīng)圍繞中心，饒有趣味，發(fā)人深省;如果問(wèn)得平平淡淡，不痛不癢，反而弄巧成拙，失去這種開(kāi)場(chǎng)白的優(yōu)勢(shì)。
例如：題為《講真話》的演講稿就采用了這種開(kāi)場(chǎng)白：“同志們，首先請(qǐng)?jiān)试S我冒昧地提個(gè)問(wèn)題：在座的各位都講真話嗎……”此問(wèn)讓人為之一震，也切中正題。
演講開(kāi)場(chǎng)白二：新聞式
演講者首先當(dāng)眾宣布一條引人注目的新聞以引起全場(chǎng)聽(tīng)眾的高度注意。
例如：《文明古國(guó)的悲哀》演講稿的開(kāi)頭用得就是新聞式：
“據(jù)一家國(guó)家級(jí)的報(bào)紙報(bào)道：在國(guó)外，幾乎所有國(guó)家的公共場(chǎng)所都專門(mén)貼有用中文寫(xiě)的告示牌——請(qǐng)不要隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑。朋友們，這并非是一件正常的小事，而是對(duì)號(hào)稱文明古國(guó)的子孫們的一種諷刺�！�
這樣的開(kāi)頭，一下子就使聽(tīng)眾為之震驚，并對(duì)事態(tài)關(guān)注起來(lái)。但這種新聞首先必須真實(shí)可靠，切不可故弄玄虛，否則，愚弄聽(tīng)眾只會(huì)引起反感;其次要新，不能是過(guò)時(shí)的“舊聞”。
演講開(kāi)場(chǎng)白三：直入式
這種開(kāi)頭的方式是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，言簡(jiǎn)意賅，單刀直入，直截了當(dāng)接觸演講的主題。如《下一個(gè)》演講稿的開(kāi)頭：
“當(dāng)球王貝利踢進(jìn)一千個(gè)球時(shí)，有位記者問(wèn)他，‘哪一個(gè)最精彩’貝利回答說(shuō)：‘下一個(gè)!’努力追求‘下一個(gè)’，是優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員和各行各業(yè)先進(jìn)人物的共同品格。”
演講開(kāi)場(chǎng)白四：忠告式
演講者采取鄭重其事的'態(tài)度，向聽(tīng)眾講明利害關(guān)系，以引起大家的警覺(jué)，從而增強(qiáng)演講的實(shí)際效果的一種方式，一開(kāi)始就講出了事態(tài)的嚴(yán)峻，引起了聽(tīng)眾的注意和警惕，使聽(tīng)眾產(chǎn)生了急于欲聽(tīng)下去的迫切感。
演講開(kāi)場(chǎng)白五：渲染式
創(chuàng)造適宜的環(huán)境氣氛，引發(fā)聽(tīng)眾相應(yīng)的感情，引導(dǎo)聽(tīng)眾很快進(jìn)入講題的開(kāi)頭方法。
例如恩格斯《在馬克思墓前的講話》的開(kāi)頭：
“三月十四日下午兩點(diǎn)三刻，當(dāng)代最偉大的思想家停止思想了。讓他一個(gè)人留在房里還不到兩分鐘，等我們?cè)龠M(jìn)去的時(shí)候，便發(fā)現(xiàn)他在安樂(lè)椅上安靜地睡著了——但已經(jīng)是永遠(yuǎn)地睡著了�！�
這個(gè)開(kāi)頭，只用短短的兩句話，便把聽(tīng)眾引進(jìn)了一個(gè)莊嚴(yán)、肅穆、沉痛、對(duì)革命導(dǎo)師敬仰的氣氛之中，有利于聽(tīng)眾接受演講的正文所欲展開(kāi)的談?wù)摗?/p>
演講稿開(kāi)場(chǎng)白臺(tái)詞 7
各位同志們：
大家好!
年假休完了。新的一年已經(jīng)開(kāi)始，對(duì)于我們XX地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè)，續(xù)寫(xiě)新的篇章。
新的一年，將是新的形勢(shì)，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。值得注意的是我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在，具體地講，主要可總結(jié)為以下幾個(gè)方面：
第一、物業(yè)管理方面：物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們XX在社會(huì)上的形象，影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司XX年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的`問(wèn)題：
(一)是人員流動(dòng)性過(guò)高，專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高，必然導(dǎo)致一些列的問(wèn)題出現(xiàn)：一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面會(huì)讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開(kāi)展起來(lái)。所以，針對(duì)此問(wèn)題，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因，及時(shí)采取綜合有效的辦法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時(shí)，通過(guò)各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多，人員流動(dòng)性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修、管理和出入控制等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí)，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對(duì)此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無(wú)問(wèn)題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
目前，物業(yè)公司在XX顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應(yīng)從 “服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，在實(shí)際工作尋求突破。
(四)創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)，會(huì)所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮，這些問(wèn)題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二、公司內(nèi)部管理方面
(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道，大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，從而有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提高員工素質(zhì)。首先，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作，促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí)，提供交流平臺(tái)，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面
強(qiáng)化工程管理，細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解，
明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等，采取分段控制，責(zé)任到人的辦法，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、有人監(jiān)督、有章可循、有據(jù)可查”的四有原則。對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng)，充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時(shí)排除工作中的困難，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
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