銀行營運(yùn)保衛(wèi)部經(jīng)理競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫XX,現(xiàn)年XX周歲,大學(xué)文化,經(jīng)濟(jì)師職稱,中共預(yù)備黨員,現(xiàn)任支行會計主管。首先,我非常感謝市分行給了我這個展示自我、拓展自己的機(jī)會。我要競聘的崗位是營運(yùn)保衛(wèi)部經(jīng)理。下面,我將從五個方面證明,我具備做好一個營運(yùn)保衛(wèi)部經(jīng)理的條件。
一、專業(yè)知識全面
九四年,我從銀校國際金融專業(yè)畢業(yè)。年開始參加會計專業(yè)自學(xué)考試,年?飘厴I(yè),年本科畢業(yè),獲得了財大經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位,并被J自考委評為“自考優(yōu)秀畢業(yè)生”。
二、計算機(jī)技術(shù)過硬
業(yè)余時間我一直在堅持鉆研計算機(jī)技術(shù)。長期的自學(xué)與實踐,讓我從一個“門外漢”變成了一名在我們九江建行口碑非常好的計算機(jī)技術(shù)員。年我為支行編寫過一套存款分析系統(tǒng)軟件,年我還獲得了都昌縣首屆互聯(lián)網(wǎng)知識大賽一等獎。
三、文字功底扎實
早在銀校讀書期間,我就獲得了人總行 “我愛金融”征文比賽三等獎。入行以來,也陸續(xù)有作品在行內(nèi)外發(fā)表。零六年,我的一篇《新版網(wǎng)銀體驗手記》,在全省建行掀起了5.0版?zhèn)人網(wǎng)上銀行體驗高潮。省分行電子銀行部給予我高度評價,并將文章刊登省行信息站和《南昌星期一》報紙上,同時還推薦給了總行。
四、工作經(jīng)驗豐富
在擔(dān)任會計主管之前,我分別在個金、信貸、會計和科技等崗位上工作過,擔(dān)任過多種中層管理職務(wù),并連續(xù)多年兼任團(tuán)支部書記和計算機(jī)技術(shù)員。從零四年八月起,我先后在、兩個支行擔(dān)任會計主管。在我的組織帶領(lǐng)下,支行在零四年底通過了省分行會計一級復(fù)驗收,支行更在年底以全省最高分被省分行評定為會計一級。在期間,我還為支行精心設(shè)計了一套科學(xué)的績效考核方案,該方案有力地調(diào)動了全行員工的積極性,促進(jìn)了支行在近一、二年來各項業(yè)務(wù)全面快速發(fā)展,我本人也得到了支行領(lǐng)導(dǎo)和員工們的一致贊賞。
五、勤學(xué)苦干的精神
我始終堅持刻苦自學(xué),勤奮工作。工作完善了自我,也給我?guī)砹撕芨叩臉s譽(yù)。年,省分行組織“全省建行優(yōu)秀青年事跡報告會”,我有幸作為優(yōu)秀青年代表,巡回全省演講。同年四月,我又被總行評為“中國建設(shè)銀行優(yōu)秀共青團(tuán)員”,成為J分行歷史上第一個獲此殊榮的員工。
擁有國際金融、會計和計算機(jī)三種專業(yè)知識,以及三年的會計主管工作經(jīng)驗,使我自信能夠成為一名出色的營運(yùn)保衛(wèi)部經(jīng)理。如果能夠如愿以償,對于新的工作,我有四個初步設(shè)想。
一、組織一次問題梳理。
今年以來的運(yùn)行周報表明,我行運(yùn)行質(zhì)量有待提高。為此,我將組織人員,對運(yùn)行問題進(jìn)行一次全面梳理,然后對癥下藥。針對由于系統(tǒng)缺陷而導(dǎo)致的問題,立即上報優(yōu)化建議;針對由于柜員業(yè)務(wù)生疏而導(dǎo)致的問題,則要加大培訓(xùn)力度,印發(fā)《營運(yùn)問題答疑手冊》;針對由于柜員責(zé)任心不強(qiáng)而發(fā)生的差錯,必須嚴(yán)格加以考核。
二、進(jìn)行一次風(fēng)險點排查。
隨著前后臺分離改革的實施,許多前臺的風(fēng)險點也隨著業(yè)務(wù)的后移,而轉(zhuǎn)移到了后臺,營運(yùn)保衛(wèi)部因此成為全行風(fēng)險防范任務(wù)最艱巨的一個部門。為做到心中有數(shù),牢牢地把握住風(fēng)險點,務(wù)必要進(jìn)行一次徹底的風(fēng)險排查。排查要瞄準(zhǔn)關(guān)鍵的部位、環(huán)節(jié)和崗位,以及重要制度的落實情況。排查之后要進(jìn)行整改,并建立起由經(jīng)理直接負(fù)責(zé)的`長效檢查機(jī)制。
三、制定一份服務(wù)質(zhì)量考評表。
根據(jù)省行最新數(shù)據(jù),全省營運(yùn)服務(wù)質(zhì)量平均滿意度為95.61%,而我行僅為75%,提高營運(yùn)服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)刻不容緩。為了更好地督促機(jī)關(guān)人員,為一線提供高質(zhì)量的服務(wù),我將制定一份服務(wù)質(zhì)量考評表,定期下發(fā)到各網(wǎng)點,征集一線對于集中金庫、集中運(yùn)行、稽核監(jiān)督和安全保衛(wèi)等工作的評價?荚u結(jié)果要與績效工資掛鉤。
四、確保安全保衛(wèi)工作緊跟業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型步伐。
安全保衛(wèi)工作的核心就是按章操作。目前,前后臺分離、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型等各項改革措施正在推進(jìn)之中,業(yè)務(wù)管理模式與操作流程必然會發(fā)生變化,網(wǎng)點人員可能會覺得無所適從,前臺風(fēng)險指數(shù)隨之加大。因此,當(dāng)前安全保衛(wèi)工作的首要任務(wù),就是要做好新制度的推廣,確保業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型到哪里,新的安全保衛(wèi)流程就要執(zhí)行到哪里。
以上設(shè)想,如有不當(dāng),懇請評委們批評指正。記得當(dāng)年,總行紀(jì)委書記、現(xiàn)任副行長ZL,給我頒發(fā)“優(yōu)秀共青團(tuán)員”榮譽(yù)證書的時候,他握著我的手,親切地說“小伙子,不錯!好好干!”。是的,無論在哪個崗位我都在好好干,如果能到營運(yùn)保衛(wèi)部,我也一定會好好干,干好來!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
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