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郵政支局局長競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好!此時此刻，我懷著激動的心情，站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上，我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”!感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委給予我這次參加公開競聘的機會。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上今天的演講臺，接受組織的挑選!
我叫YJBYS，現(xiàn)年35歲，大專，1997年參加工作。2000年至今任郵政支局長，其間，我本著虛心好學的態(tài)度，通過多學、多練，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能，以扎實的工作態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事和用戶的好評。2007年被評為德州市優(yōu)秀支局長， 2009年，2010年連續(xù)兩年被評為市局年度生產(chǎn)“先進個人”。
一、今天我參與竟聘的職務(wù)是趙宅郵政支局長。我之所以竟聘這個職位，是因為我具有以下優(yōu)勢：
1、有團隊協(xié)作精神。在工作中，我堅持做到識大體顧大局，以企業(yè)為重，堅持服從組織的安排。能積極配合局領(lǐng)導(dǎo)把整體工作做到最好。
2.有良好的人際溝通能力。在工作中我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，能夠與同事和睦相處，深得同事們的敬重并能以大局為重，帶動同事一起積極發(fā)展業(yè)務(wù)。
3、熟悉了解周邊情況。掌握了解客戶情況，與周邊的行政事業(yè)單位、個體工商戶、外出務(wù)工人員、大客戶等建立了深厚的感情，為下一步順利的開展工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4.具有較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的業(yè)務(wù)水平�，F(xiàn)時社會，時間就是金錢。為了能快速、準確的為客戶辦理好各種業(yè)務(wù)，工作之余的閑暇時間，我會抓住一切機會，多熟悉業(yè)務(wù)的處理流程，會大大提升用戶對郵政支局的滿意度。
5.忠誠于郵政、熱愛郵政事業(yè)，愛崗敬業(yè)，忠于本職工作。工作中，我始終奉行“用戶就是上帝”，是我們的衣食父母，始終堅持做到“微笑服務(wù)”，力爭為郵政的服務(wù)形象增光添彩而不懈努力。因為我知道“服務(wù)是郵政的生命”。同時，在工作中，我始終任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，堅持做好自己的分內(nèi)工作。
如果這次能競聘成功，我將會從以下幾個方面開展工作：
1、加強學習，相互交流。在不斷提高自己管理能力的同時，積極想辦法提高全體職工的業(yè)務(wù)水平和營銷能力，全力做好各項工作。該自己做的事，堅持事必躬親，決不拖泥帶水，一絲不茍的去完成，并努力做到最好 。鼓勵和號召全體員工自覺加強業(yè)務(wù)學習，不斷提高業(yè)務(wù)技能。同時，制定學習制度，在規(guī)定的時間段，組織大家一起學習、探討、交流業(yè)務(wù)處理與發(fā)展等方面的心得，不斷提升團隊的整體業(yè)務(wù)水平和技能。以更快的速度為每一位客戶辦理各種業(yè)務(wù)。
2、以人為本，營造和諧的工作氛圍，打造一流的團隊。制定鐵的紀律，以紀律管理好每個團隊成員。在工作中要力爭做到全體人員齊心協(xié)力、目標一致。首先從自我做起，帶頭遵守紀律，工作率先垂范，要求別人做到的，自己要帶頭做到!第二，要以德感人、以情暖人、以誠待人、誠信做人!主動揣摸員工的心理，虛寒問暖，與他們歡樂與共。對同事給予無微不至的人文關(guān)懷，促進人與人之間關(guān)系的不斷改善。以人為本、以情組隊，通過互學、互幫、互促，增進友誼，加強團結(jié)，進一步增強員工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，營造和諧的工作氛圍!
3、抓好郵政金融資金的安全管理，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。首先加強全體職工對郵政金融資金票款安全制度的學習，提升執(zhí)行力。每周組織員工學習不少于一次。深入學習、認真領(lǐng)會資金票款安全制度，在日常工作中認真貫徹執(zhí)行。同時加強對資金票款安全制度執(zhí)行情況的常規(guī)檢查和自查，讓全體職工把“安全生產(chǎn)是第一大事”放在心中。其次，帶頭執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度，以身作則，認真落實好三級權(quán)限密碼的管理，確保無資金案件發(fā)生。其三，營業(yè)室電子設(shè)備、電線電路、滅火器的檢查，做到防火安全;加強對營業(yè)室下班后防盜報警器設(shè)防、營業(yè)室、包裹室門窗關(guān)閉情況的檢查，做到防盜安全;組織職工認真學習《營業(yè)現(xiàn)場突發(fā)事件緊急處置預(yù)案》，經(jīng)常檢查營業(yè)室柜臺內(nèi)簡易防搶設(shè)施、緊急報案開關(guān)，保險柜使用情況，做到防搶安全。
4、強力推進金融業(yè)務(wù)的發(fā)展，結(jié)合自身實際和所處地理環(huán)境，積極分析、策劃市場和業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勢，揚長避短，找準業(yè)務(wù)發(fā)展的切入點或突破口。
(1)、積極與行政、事業(yè)單位聯(lián)系代收代付業(yè)務(wù)。如代發(fā)工資，代收電費等，通過發(fā)展金融中間業(yè)務(wù)，以此增加儲蓄業(yè)務(wù)的收入。
(2)、對郵務(wù)類和速遞物流類業(yè)務(wù)的發(fā)展，一是要把好窗口收寄關(guān)，發(fā)揚“多說一句話”精神。二是要走出“三尺柜臺，上門營銷賀卡及各項郵政業(yè)務(wù);二是組織員工作好市場調(diào)研，針對近年來包裹業(yè)務(wù)不斷下降的趨勢，用好用活省市局的包裹資費優(yōu)惠政策，發(fā)展包裹大客戶，全面進入包裹物流競爭市場。
(3)、金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面：發(fā)展新客戶，鞏固老客戶，挖掘大客戶。對新客戶積極宣傳郵政儲蓄的優(yōu)點，對老客戶建立詳細的客戶資料，在節(jié)假日或歲末年首向他們致以親切的問候，讓其最終發(fā)展成為我們的忠實客戶。善于抓住信息和把握信息，宣傳我們的通知存款和商易通業(yè)務(wù)，從而挖掘更多的大客戶。對挖掘出來的大客戶，我們要主動為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，站在他們的立場，想他們所想，通過各種方式維系好關(guān)系，最終留住他們。
6、加強與部門的溝通、協(xié)作與配合。在做好班組的基礎(chǔ)管理工作和業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，積極配合協(xié)助部門及領(lǐng)導(dǎo)做好全局的整體工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù)。
綜上所述，我深信自己能勝任趙宅支局長的工作，請大家給我以充分的信任，投上支持我的一票。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，不管這次競聘成功與否，我都會微笑面對。我更會一如既往、一絲不茍、一心一意地做好每項工作。我會堅持“誠實做人，踏實做事”的原則，發(fā)揚求真務(wù)實的作風，加強學習，繼續(xù)努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。為郵政企業(yè)的發(fā)展壯大繼續(xù)奉獻自己的力量。
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