建行支行行長助理競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家好!
我叫 應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng) ,現(xiàn)年36歲,91年畢業(yè)于云南省投資管理學(xué)校,91年參加工作,現(xiàn)任建行xx支行綜合業(yè)務(wù)部副主任兼?zhèn)人類客戶經(jīng)理,主要分管支行所有個人類貸款發(fā)放、回收、貸后管理、維護(hù)信貸信息系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、維護(hù)大眾富裕客戶、推銷樂當(dāng)家理財卡、貸記卡、通知存款一戶通、電話銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等工作。在建行工作的15年里我先后從事儲蓄、會計計帳、復(fù)核、現(xiàn)金出納、資金清算、聯(lián)行往來、房地產(chǎn)金融、公司類貸款業(yè)務(wù)等工作。今天參加建行xx支行行長助理一職的公開競聘活動,這是一次充分展示我個人才華、全面檢閱我綜合素質(zhì)能力、進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,我將十分珍惜和認(rèn)真把握這次難得的機(jī)遇。
競聘理由
參加這次公開競聘建行xx支行行長助理的主要理由是我具有五個方面的優(yōu)良素質(zhì)和五個方面的優(yōu)勢。
“五個方面的優(yōu)良素質(zhì)”是:一有較高的思想政治素質(zhì);二有吃苦耐勞、默默無聞的愛崗敬業(yè)精神;三有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識;四有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì);五有雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
“五個方面的能力優(yōu)勢”是:一是從參加工作15年以來,一直在當(dāng)?shù)毓ぷ,對縣情十分熟悉,并建立了一個利于我行發(fā)展的社會關(guān)系大網(wǎng)絡(luò),如與縣財政局、教育局、林業(yè)局、國稅、地稅、交通局、畜牧局、云臺山林業(yè)局躍進(jìn)林場、國土資源局、xx煙草、雪山河發(fā)電有限責(zé)任公司、金盞河發(fā)電有限責(zé)任公司、電力公司、水利局、縣醫(yī)院等主要公司類客戶的財務(wù)人員、單位負(fù)責(zé)人關(guān)系良好,與此同時,保持與縣人民銀行、銀監(jiān)局的密切聯(lián)絡(luò)等;二是工作經(jīng)歷豐富,參加工作以來,先后任過儲蓄、會計計帳、復(fù)核、現(xiàn)金出納、資金清算、聯(lián)行往來、房地產(chǎn)金融、公司類貸款業(yè)務(wù)、綜合業(yè)務(wù)部副主任、個人類客戶經(jīng)理等,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并多年的工作經(jīng)驗(yàn)鍛煉,使我具備了較強(qiáng)的經(jīng)營管理和組織領(lǐng)導(dǎo)能力;三是改革面前有股“闖勁”,在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入,多年來,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格,我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心,在關(guān)鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的`精神;四是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”,在長期的銀行工作中,我從事過多崗位的工作鍛煉,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí),向同行學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,在工作業(yè)余時間我還積極自學(xué),不斷為自己“充電”,使自己在長期的業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法;五是我正處于人生的黃金年齡,身心健康,精力充沛,敬業(yè)心強(qiáng),廉潔誠實(shí),家庭拖累小,能夠全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)和工作當(dāng)中去。
憑這些素質(zhì)與能力優(yōu)勢,我認(rèn)為自己完全可以勝任建行漾濞支行行長助理這一工作。
對競聘崗位的工作設(shè)想及采取的措施
接下來,談?wù)勎腋偲钢行虚L助理的工作設(shè)想及采取的措施。
首先簡要分析一下xx縣情與建行xx支行的現(xiàn)狀。
xx是全國典型的山區(qū)特困縣,交通閉塞,流動人口較少,全縣人口不足11萬,縣城位于蒼山西坡,城區(qū)人口不足1萬人,各種礦產(chǎn)資源匱乏,旅游景點(diǎn)名勝區(qū)還未形成氣候,核桃、水利資源較為豐富,使xx成為核桃之鄉(xiāng)、小水電大縣的美譽(yù)。xx縣目前設(shè)有人行xx縣支行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會xx辦事處中國建設(shè)銀行股份有限公司xx支行、農(nóng)業(yè)銀行xx縣支行、xx縣農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、xx縣農(nóng)村信用合作社、xx郵政儲蓄局、保險公司等7家金融部門。各家銀行為了發(fā)展,都想方設(shè)法在爭取有限的客戶,信用社則依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢和支農(nóng)貸款的有利政策,牢牢控制了廣大農(nóng)村核桃種植戶存貸款業(yè)務(wù),其它金融部門難于涉足等造成xx金融業(yè)舉步艱辛的現(xiàn)狀。
建行xx支行一直以來底子薄,存款位居全州末位,不良貸款占比高,對此,多年來,行領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢,及時調(diào)整經(jīng)營思路,細(xì)分市場,制定了以“以服務(wù)為中心,以市場為基礎(chǔ),以客戶為依托,以降不良為己任”的工作思路,強(qiáng)抓服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善考核機(jī)制,制訂人性化考核方案,領(lǐng)導(dǎo)帶頭發(fā)動全行員工利用業(yè)余時間、休息時間打響全面吸存收貸的攻堅戰(zhàn),取得了可喜的成績。前不久,州分行黨委又針對實(shí)情及時調(diào)整了支行領(lǐng)導(dǎo)班子,為支行注入了新鮮血液,在支行新班子的帶動下,全行員工共同努力,4月份縱向比取得了顯著的成績,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)較大的增長,為今后各項(xiàng)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
在仔細(xì)對我行客戶細(xì)分并結(jié)合xx現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況分析時看到,支撐我行企業(yè)存款的行業(yè)主要是財政、交通、煙草、教育、國土資源、林業(yè),財政局等7家,公司類客戶公關(guān)的目標(biāo)是縣財政局,另外縣
煙草公司、縣電力公司、縣林業(yè)局、國土資源局、云臺山林業(yè)局躍進(jìn)林場、縣交通局、縣教育局、縣一中都有較多的專項(xiàng)存款,是重點(diǎn)維系的單位,與此同時,漾洱電站、茅沙坪電站等是主要支持和維護(hù)的企,雪山清酒廠、核桃乳廠兩家企業(yè)發(fā)展前景較好,產(chǎn)品暢銷,是支行重點(diǎn)營銷和維護(hù)的工業(yè)企業(yè)等。通過調(diào)查分析,個體工商戶靈活機(jī)動,容易動員吸存,這部分客戶需要我行提供快捷優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)和便利、實(shí)惠的結(jié)算服務(wù),代發(fā)工資戶涉及面廣,牽扯部門多,受地方政府干預(yù)較大,公關(guān)費(fèi)用較高,吸收難度較大,這部分客戶群體只能通過熟人、朋友、親戚各個擊破,城區(qū)附近的農(nóng)田土地賠償款應(yīng)緊緊抓住縣國土資源局,xx上街村民委員會,從村民委員會入手上下聯(lián)動內(nèi)外營銷,這部份賠償資金較為穩(wěn)定,客戶多數(shù)為定期存款戶,能為我行穩(wěn)存、增存起支撐作用。改制企業(yè)目前縣內(nèi)僅有雪山河發(fā)電有限公司一家,該公司拍賣部分資產(chǎn)的收入以被支行成功營銷吸收,接下來應(yīng)盯死盯牢大批職工安置費(fèi)用,采用多種渠道不同手段吸存。
分析對比剛剛過去的4月份看,全縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款48,545萬元,比年初增加246萬元,比去年同期增加3,335萬元,其中儲蓄存款31,484萬元,較年初新增2425萬元,活期1100萬元,定期1325萬元。各項(xiàng)貸款40,930萬元,比年初減少791萬元,比去年同期增加558萬元。其中農(nóng)行10983萬元、信用社10382、郵政儲蓄4279萬元,漾濞支行僅為5840萬元,支行個人存款只有農(nóng)行、信用社的一半,支行存款要有較大的突破只有從個人存款入手。
通過分析研究xx金融業(yè)的現(xiàn)狀,可以清楚地看到,建行漾濞支行既有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇。
挑戰(zhàn)是xx支行生存在這樣的一個社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,面臨著“保機(jī)構(gòu)、求生存、謀發(fā)展”的巨大壓力;機(jī)遇是近年,xx縣立足縣情力作以核桃為主的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、以水電推動式的工業(yè)化、以交通和城鎮(zhèn)為主的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)“三篇文章”,拉動了縣域經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人民群眾生活水平的普遍提高、實(shí)現(xiàn)招大商大招商有效拓寬了招商領(lǐng)域,吸引了許多有實(shí)力的外地大小企業(yè)落后xx等等,都為金融業(yè)的發(fā)展提供了無限商機(jī)。
針對以上的現(xiàn)狀,我認(rèn)為支行今后的工作和發(fā)展應(yīng)著眼于以下五個方面的工作。
一是經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點(diǎn)。要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認(rèn)為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進(jìn)行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴(kuò)大盈利空間。二是大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力。在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。三是加強(qiáng)個貸管理,發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)。資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時,要注重風(fēng)險的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險控制關(guān),對每一筆個貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查,上門實(shí)地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù),發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時,開展舉辦業(yè)務(wù)宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。四是加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理,防范風(fēng)險。銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作,作為支行行長助理首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認(rèn)識規(guī)章制度是各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證,不僅要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣,只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個環(huán)節(jié)都按章處理,風(fēng)險是可控的,在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使支行的業(yè)務(wù)建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上。五是加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和客戶服務(wù)質(zhì)量。員工是部門的財富,加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是支行負(fù)責(zé)人的重要工作之一,我認(rèn)為:作為支行行長助理,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊伍,對員工的成長負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間,首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵,在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在部門形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織點(diǎn)鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,強(qiáng)化前臺柜員的操作技能,提高業(yè)務(wù)辦理速度,減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn),還要多進(jìn)行支行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn),讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們,俗話說,事在人為,我多年來的深刻體會是,要想做好事必先做好人,如果我競聘成功,我會在工作中做到“四個注意”擺正位置、“三個服從”要求自己、“三個一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)、“三個適度”與人相處。
“四個注意”:一是注意擺正位置,認(rèn)清職責(zé),當(dāng)好參謀和助手。作為支行助理應(yīng)當(dāng)擺正自己的位置,就是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,為支行事務(wù)當(dāng)好主管,為一線員工當(dāng)好后盾,具體說就是擺正位置,當(dāng)好配角。要做到胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手,在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作。同時,要和黨組織在工作上保持高度一致,做到補(bǔ)臺不拆臺,聽從不盲從,辦事到位不越位,不爭功、不諉過,充分發(fā)揮好參謀和助手的作用。二是注意有全局觀念。作為支行行長助理必須要有全局觀念,要站在支行整體工作的角度看問題、想問題,從大處著眼、小處著手,要多進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),使行政和前臺服務(wù)、分工內(nèi)和分工外的工作一視同仁,使上下形成合力,凝心聚力共同發(fā)展。三是注意具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理經(jīng)驗(yàn)。作為支行行長助理要對分管的各項(xiàng)工作了如指掌、得心應(yīng)手,具備對工作的敏感性和洞察力。要能夠發(fā)揮出支行每個人的專長,充分調(diào)動起大家的積極性,工作要合理安排,沉著、冷靜地處理,促使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。四是注意搞好團(tuán)結(jié),合作共事。團(tuán)結(jié)就是力量,一項(xiàng)事業(yè)、一項(xiàng)工作,只有靠大家團(tuán)結(jié)一致,才能干出成績、干出水平。作為支行行長助理尤其要搞好團(tuán)結(jié)。在工作中,要注意去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn),查找、糾正自己的缺點(diǎn),識大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標(biāo)上同向,行動上同步,事業(yè)上同干,同心同德,攜手共進(jìn)。
“三個服從”:個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。
“三個一點(diǎn)”:當(dāng)上級行要求與支行實(shí)際工作不相符時,我會盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)在工作中發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時,我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
“三個適度”:冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計較,做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠,刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們,如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。
謝謝大家!
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