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油品儲(chǔ)運(yùn)崗位個(gè)人競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2024-08-27 12:06:37 競(jìng)聘演講稿 我要投稿
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油品儲(chǔ)運(yùn)崗位個(gè)人競(jìng)聘演講稿

  演講稿的寫法比較靈活,可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別,F(xiàn)如今,演講稿的使用越來(lái)越廣泛,如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?以下是小編精心整理的油品儲(chǔ)運(yùn)崗位個(gè)人競(jìng)聘演講稿,希望對(duì)大家有所幫助。

油品儲(chǔ)運(yùn)崗位個(gè)人競(jìng)聘演講稿

油品儲(chǔ)運(yùn)崗位個(gè)人競(jìng)聘演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)競(jìng)聘油站主任,面對(duì)美好的明天,我充滿信心,鼓足干勁,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在臺(tái)上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏。

  首先,向領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單介紹我的情況,我叫,出生于1986年,20__年畢業(yè)于xx省商業(yè)學(xué)校 ,于20__年4月進(jìn)入中國(guó)石油貴州安順?lè)止景茶F加油站擔(dān)任加油員,20__年10月至今分別在成美、地質(zhì)、擔(dān)任核算員,現(xiàn)是加油站臨時(shí)負(fù)責(zé)人。平時(shí)在工作中能做到吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),盡心盡責(zé),多次檢查中都得到檢查組的好評(píng),在20__年曾被評(píng)為安順?lè)止尽皟?yōu)秀核算員”,20__年曾被評(píng)為貴州公司“財(cái)務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人”,20__年榮獲貴州公司“員工突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”稱號(hào)。在加油站一年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù),更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對(duì)我以后開(kāi)展工作十分有利,為今后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 。如果我競(jìng)聘成功,我將從以下幾方面開(kāi)展工作。

  安全管理。

  在安全方面,我會(huì)正確處理好一個(gè)“兼”字。安全是弓,營(yíng)銷是箭,只有弓牢才能箭遠(yuǎn);安全工作是一切工作的保證,必須萬(wàn)無(wú)一失,否則一失萬(wàn)無(wú)。在安全工作中,我會(huì)層層落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制,開(kāi)展好安全教育和應(yīng)急演練,完善安全設(shè)施,落實(shí)好安全措施,扎實(shí)的做好日常監(jiān)督工作,杜絕“三違”行為,讓安全永遠(yuǎn)朝著經(jīng)營(yíng)目標(biāo)邁進(jìn)。

  客戶管理

  1、認(rèn)真對(duì)每月油品經(jīng)營(yíng)情況分析,了解當(dāng)月銷量增減變化,尋找油品銷量上升和下降原因并進(jìn)行總結(jié)。

  2、進(jìn)一步加強(qiáng)客戶開(kāi)發(fā)工作。制定出客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃和拜訪方案,采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法。及時(shí)了解我站周邊客戶的'用油情況與潛在客戶。特別對(duì)上關(guān)、興仁、花江等桶裝客戶利用目前公司的優(yōu)惠政策及小油罐車配送盡快拉攏起來(lái)。

  3、實(shí)行情感營(yíng)銷。在銷售工作中,做到留意客戶的每一個(gè)細(xì)節(jié),關(guān)心客戶的每一個(gè)動(dòng)向,以親情的服務(wù)增強(qiáng)顧客的滿意度,以親情的服務(wù)爭(zhēng)取留住進(jìn)站的每一位客戶;

  4、加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn),以規(guī)范服務(wù)贏取市場(chǎng),贏得顧客的認(rèn)可。積極發(fā)動(dòng)每一位員工,爭(zhēng)取每一位員工至少開(kāi)發(fā)一個(gè)客戶。

  現(xiàn)場(chǎng)管理

 。ㄒ唬┪覍(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的認(rèn)為。

  加油站現(xiàn)場(chǎng)管理是加油站的經(jīng)營(yíng)管理之本。支撐加油站的主體是顧客,同時(shí)顧客又在加油站現(xiàn)場(chǎng)管理中扮演著重要角色。所以加油站現(xiàn)場(chǎng)管理的好壞,直接影響著加油站的發(fā)展之路。員工的工作熱情調(diào)動(dòng)起來(lái),吸引越來(lái)越多忠實(shí)的顧客,這樣加油站的知名度就會(huì)不斷提高,就會(huì)在一定的區(qū)域內(nèi)形成好的聲譽(yù)和銷路;而整潔明朗的環(huán)境,會(huì)使員工希望到這樣的加油站工作,便于留住人才。

  做好現(xiàn)場(chǎng)管理的具體措施。

  完善衛(wèi)生責(zé)任制,制定出考核標(biāo)準(zhǔn),加油站經(jīng)理帶頭做好檢查和考評(píng)工作。

  用微笑打動(dòng)顧客、留住顧客。微笑可以讓顧客感覺(jué)到有一股暖流充滿心中,讓他們感覺(jué)到舒服,心情愉快。所以,要堅(jiān)持“為微笑而服務(wù),為服務(wù)而微笑”的原則。每天對(duì)顧客多微笑一點(diǎn),把所有的煩惱和悲傷都放下,保持良好的工作情緒和美好的心境。

  把服務(wù)用語(yǔ)大聲喊出來(lái) 。大聲的喊出來(lái),這樣可以將員工的服務(wù)狀態(tài)調(diào)整到最佳,也可以讓顧客感受到熱情和尊重。

  激發(fā)員工的“內(nèi)在美”潛質(zhì) 。內(nèi)在“美”就是恪守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)則,顧客至上的宗旨,把這些落實(shí)到服務(wù)中去,讓顧客感受到親切、溫馨,從而留住顧客。

  多再服務(wù)上用心一點(diǎn)。服務(wù)是加油站現(xiàn)場(chǎng)管理的重要組成部分,在成品油零售市場(chǎng)如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,誰(shuí)做好了服務(wù),誰(shuí)就抓住了顧客的心。所以我們要在服務(wù)上多用心,爭(zhēng)取做好“四心”:耐心,細(xì)心,貼心,熱心。我們要善于抓住顧客的心,要走進(jìn)顧客內(nèi)心的深處,給顧客帶來(lái)舒心,放心和稱心。讓他們感覺(jué)來(lái)這兒加油是一種享受。

  建立健全獎(jiǎng)懲和監(jiān)督機(jī)制。

  損耗管理

  嚴(yán)格執(zhí)行《加油站損溢考核指導(dǎo)意見(jiàn)》,加強(qiáng)計(jì)量交接、卸油環(huán)節(jié)控制,努力提高卸凈率。對(duì)油罐車進(jìn)行加油機(jī)付油和計(jì)量檢測(cè),了解罐車罐表的準(zhǔn)確情況;不定時(shí)地對(duì)罐車收油時(shí)的數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查,以落實(shí)收油數(shù)據(jù)的真實(shí)性;加強(qiáng)對(duì)加油站盤點(diǎn)的監(jiān)督管理,摸清和掌握油品損耗的真實(shí)情況,進(jìn)行損耗原因分析和排查。加強(qiáng)對(duì)加油站帳表卡冊(cè)填制的監(jiān)督,每月對(duì)加油機(jī)進(jìn)行一次計(jì)量專項(xiàng)檢測(cè),保證計(jì)量單據(jù)、回池?cái)?shù)量、自用數(shù)量情況的真實(shí)性。

  員工管理

  平時(shí)員工有了困難,盡力幫解決,員工思想有了問(wèn)題,及時(shí)去開(kāi)導(dǎo)、去做思想工作。溝通無(wú)處不在,在加油站這個(gè)大家庭里顯得更為重要。平時(shí)加油站要加強(qiáng)與公司的溝通,以便于公司能及時(shí)準(zhǔn)確地了解站內(nèi)的綜合情況,才能適時(shí)的制定相關(guān)政策,提高加油站的銷售能力;加強(qiáng)與員工的溝通,各項(xiàng)才能有效地執(zhí)行,工作才能順利地開(kāi)展;員工之間的良好溝通才能避免互相猜忌,提高隊(duì)伍凝聚力;而最重要的就是員工與顧客之間的溝通,因?yàn)樗碇⻊?wù)質(zhì)量、銷售能力和企業(yè)形象。

  我的演講完畢!謝謝大家!

油品儲(chǔ)運(yùn)崗位個(gè)人競(jìng)聘演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  你們好!

  我叫,今年xx歲,在我這xx年的工作中,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了我們的石油行業(yè),這些年來(lái)我辛苦工作,在加油站競(jìng)聘演講稿歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì),好好把握住這次機(jī)會(huì),為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。我來(lái)自一線,多年從事加油站工作,這些來(lái),我先后從事過(guò)油庫(kù)計(jì)量員、加油站計(jì)量員、潤(rùn)滑油門市、液化氣站站長(zhǎng)、加油站站長(zhǎng)等職位,今天,我能來(lái)競(jìng)聘這個(gè)職位,主要具有以下優(yōu)勢(shì)。

  一、個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)

 。ㄒ唬┯泻軓(qiáng)的溝通能力

  本人擁有很強(qiáng)的溝通能力,在日常工作中加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘書,我們?cè)诜⻊?wù)好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來(lái),我個(gè)人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進(jìn)行了良好的溝通交流,卻?蛻舨粫(huì)丟失。

 。ǘ┝己玫娜穗H關(guān)系

  至今為止,我工作已經(jīng)有xx年了,這些年來(lái),我憑借著良好的.人際關(guān)系,發(fā)展了很多的客戶。像我們xx市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶,現(xiàn)如今xx公司,林場(chǎng)等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達(dá)成共識(shí)。準(zhǔn)備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經(jīng)過(guò)我的幾次走訪,已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購(gòu)油用戶。

 。ㄈ┌踩逃矫

  我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來(lái)我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有加油站競(jìng)聘報(bào)告很多工作經(jīng)驗(yàn),可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶達(dá)到滿意。

  二、競(jìng)聘成功后的工作措施

  各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)一職成功,我將在加油站開(kāi)展如下工作。

 。ㄒ唬┓(wěn)定客戶,做大銷量

  目前,同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈,其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場(chǎng)、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),所以,我們要做好以下工作:

  1、落實(shí)五項(xiàng)便民措施,推行容美茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。

  2、建立用戶會(huì)員制,長(zhǎng)期會(huì)員,資加油站經(jīng)理競(jìng)聘源緊張時(shí)想受優(yōu)先權(quán)。

  3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶困難。

  4、抓住資源,在中油脫銷時(shí)抓好服務(wù),做好宣傳爭(zhēng)取用戶。

  5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。

  6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。依托容美站可開(kāi)展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢(shì),特色服務(wù),親情服務(wù),在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),洗車服務(wù)、加水,檢查輪胎,依托市場(chǎng)調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時(shí)更新,客戶的需求及時(shí)回應(yīng),客戶的抱怨及時(shí)處理,形成緊收費(fèi)站競(jìng)聘演講稿密、牢固、友好、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運(yùn)輸車隊(duì),鑫新礦業(yè)公司,物流公司,反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板,大型礦山機(jī)械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來(lái),力保市場(chǎng)不失,做大銷量。

 。ǘ⿵(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格管理

  在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),加油站員工使用文明服務(wù)用語(yǔ),禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫日常考評(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng),改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制,實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實(shí)行升油工資+考評(píng)積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。

 。ㄈ┳ヒ(guī)范化服務(wù),樹(shù)品牌效應(yīng)

  加油站是中石化對(duì)外的形象窗口,規(guī)范化服務(wù)的好壞,直接影響到整個(gè)公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對(duì)加油站的形象來(lái)說(shuō)是十分重要,抓好規(guī)范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)著手,要求每個(gè)員工牢記“引、問(wèn)、開(kāi)、加、蓋、擦、唱、送”八個(gè)字,并能分細(xì)每步操作程序,按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動(dòng)作,同時(shí)要求員工做到三個(gè)“一點(diǎn)”,對(duì)用戶熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn),給客戶一個(gè)好的環(huán)境加油站競(jìng)聘書,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機(jī)們走了想回來(lái),來(lái)了不想走,確保司機(jī)回頭率100%、油箱加滿率100%。

  各位領(lǐng)導(dǎo),作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者,我希望在此次競(jìng)聘中獲得成功。但是,我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我們加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

油品儲(chǔ)運(yùn)崗位個(gè)人競(jìng)聘演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:

  大家好!

  首先感謝縣支行黨委給我這次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì)!

  我叫何,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,助理會(huì)計(jì)師,xx年8月入行,先后做過(guò)記帳員,復(fù)核員,主辦會(huì)計(jì),現(xiàn)在是岳陽(yáng)支行綜合柜員。我競(jìng)聘的崗位是客戶部綜合崗。我想為自己以前的工作做個(gè)輕松和自信一點(diǎn)的總結(jié),那就是:業(yè)務(wù)是越來(lái)越熟了,工作是越來(lái)越順手了,農(nóng)行這碗飯是越吃越有味道了!至于將來(lái),我也相信自己會(huì)是隨著農(nóng)行共同成長(zhǎng)、共同成熟的一份子。我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判,希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己留下點(diǎn)什么……“做你所愛(ài),愛(ài)你所做”。

  如果我競(jìng)聘客戶部綜合崗成功,我的工作思路是:

  能力的具備不是一天兩天的事,在座的許多同事都讓我很敬佩,你們所具備的工作經(jīng)驗(yàn)和人生歷練是我非常欠缺,急需學(xué)習(xí)的。但是,站在各位面前的這個(gè)我,還是想憑著自己的責(zé)任心和干勁,憑著自己不斷提升的學(xué)習(xí)和工作能力、憑著自己的開(kāi)拓和創(chuàng)新意識(shí),來(lái)彌補(bǔ)。

  針對(duì)不同的目標(biāo)客戶,制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,為客戶提供更為豐富的金融套餐和度身定制的個(gè)性化金融服務(wù);舉措三:要充分抓住節(jié)假日期間攬儲(chǔ)的黃金時(shí)機(jī),開(kāi)展切實(shí)可行的營(yíng)銷活動(dòng),以取得宣傳和增儲(chǔ)的雙豐收。總之,在日常工作和生活中,要特別注意信息的收集和分析。想得到才做得到,才能最大限度的挖掘潛在客戶。

  我相信:世上沒(méi)有絕望的`處境,只有對(duì)處境絕望的人。“疾風(fēng)知?jiǎng)挪荨,我?huì)在今后的摸索中,面對(duì)困難,更加朝氣蓬勃,更加主動(dòng)地搞好工作,在工作實(shí)踐中得到鍛煉,經(jīng)受考驗(yàn)。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,不管我有幸競(jìng)聘上客戶部綜合崗,還是繼續(xù)留在原來(lái)的崗位,我都將牢固樹(shù)立“愛(ài)崗敬業(yè)、以行為家”,為我行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量!

  謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委!

油品儲(chǔ)運(yùn)崗位個(gè)人競(jìng)聘演講稿4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:

  大家好!

  很榮幸能夠參加這次站長(zhǎng)競(jìng)聘,借此機(jī)會(huì)與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行工作交流。我叫馮,今年40歲,現(xiàn)任分公司加油站站長(zhǎng)。自20xx年3月任加油站站長(zhǎng)以來(lái),該站的油品銷量月朋攀升,在20xx年銷售汽柴油593噸,這不但是我們付出艱辛努力的結(jié)果,也是市、縣兩級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持的結(jié)果。今天,我競(jìng)聘的崗位是加油站站長(zhǎng)。

  一、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)

  能夠競(jìng)聘這個(gè)崗位,我認(rèn)為自身具有三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):

  1、具有較強(qiáng)的責(zé)任心

  自任加油站站長(zhǎng)以來(lái),我奉公守法,認(rèn)真做事,對(duì)工作充滿強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,喜歡在干中學(xué),在學(xué)中干,注重創(chuàng)新加油站管理模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升和工作能力的培養(yǎng),經(jīng)常與同事一起交流管理經(jīng)驗(yàn),加上我有經(jīng)營(yíng)個(gè)體加油站17年的經(jīng)歷,熟知和懂得加油站各項(xiàng)基礎(chǔ)管理。所以,通過(guò)不斷努力,我從一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不足的年輕人逐漸成長(zhǎng)為一名有創(chuàng)新、有上進(jìn)心的加油站站長(zhǎng)。工作中,我善于琢磨遇到的各種難點(diǎn)和問(wèn)題,并總結(jié)摸索出4條工作經(jīng)驗(yàn):

  一是每天在記事本上登記需要辦理的事情,注明完成時(shí)限,做到天天翻看、對(duì)照和清理,確保按時(shí)完成任務(wù);

  二是需要馬上處理的事以重點(diǎn)符號(hào)標(biāo)明,防止因拖延而忘記處理;

  三是積極搜集基層一線素材,注意保存,一旦需要,馬上調(diào)出使用;

  四是利用一切空閑時(shí)間多看資料,多翻閱書籍、報(bào)紙。這4條經(jīng)驗(yàn)伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無(wú)章可循”的日常事務(wù)中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。

  2、擁有很強(qiáng)的溝通能力

  我本人性格開(kāi)朗,心胸豁達(dá),與人為善,好朋好友,不但熟悉目前站各種類型的客戶,還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流,以此發(fā)展和動(dòng)員他們成為站的忠誠(chéng)客戶。我在服務(wù)好新客戶的同時(shí),還能盡快將大量流失的客戶重新聚攏起來(lái)。幾年來(lái),憑借個(gè)人良好的人際關(guān)系和與客戶融洽的溝通協(xié)調(diào),使一些企事業(yè)單位相繼成為站的定點(diǎn)加油客戶,現(xiàn)如今也與河南軒銘物流公司的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí),以幫助加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油,在我的幾次走訪中,如今也成為站的定點(diǎn)客戶。

  3、注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)

  在加油站近三年的工作實(shí)踐中,我對(duì)站有著深厚的情感。工作中,我總是把加油站當(dāng)作自己的“家”來(lái)經(jīng)營(yíng),帶著這份情感,我的內(nèi)心總會(huì)迸發(fā)出一種渴望學(xué)習(xí)的動(dòng)力。平時(shí),我十分注重自身的理論學(xué)習(xí),無(wú)論工作再忙再累,我都要抽出時(shí)間收聽(tīng)收看遠(yuǎn)程教育,定時(shí)學(xué)習(xí)辦公桌上發(fā)放的消防、計(jì)量書籍、標(biāo)準(zhǔn)化管理和各種規(guī)章制度,通過(guò)河南石油微博互相交流工作經(jīng)驗(yàn),我對(duì)加油站的HSE、設(shè)備、安全、帳表單管理、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。熟練掌握了HSE的錄入和審核工作,并多次協(xié)助縣公司對(duì)加油站員工進(jìn)行HSE錄入工作培訓(xùn)。

  二、我的努力方向

  以上只是我競(jìng)聘站長(zhǎng)所具備的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。如果競(jìng)聘能夠成功,我將努力做好以下幾個(gè)方面的工作:

  1、不斷發(fā)展客戶,擴(kuò)大油品銷售。

  強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是管理加油站、擴(kuò)大油品銷售的重中之重。工作中,要學(xué)會(huì)換位思考,不僅站在站長(zhǎng)的崗位上考慮問(wèn)題,還要站在員工的.角度上思考問(wèn)題。在強(qiáng)化員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),要做到以身作則,率先垂范。既要為員工服務(wù)好,還要用自身言行舉止來(lái)影響員工。通過(guò)從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)等細(xì)微點(diǎn)滴入手,規(guī)范員工的服務(wù)動(dòng)作,細(xì)分每步操作程序。讓員工時(shí)刻牢記“加油八步法”操作流程。同時(shí),還要讓員工做到來(lái)站加油客戶熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)。不僅為客戶提供良好的服務(wù)環(huán)境,還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨,體會(huì)到來(lái)加油站花錢不僅能買到好油品,也能享受到上乘服務(wù)。達(dá)到讓客戶走了還想來(lái),來(lái)了就不想走的目的,確保油品銷量不斷攀升。

  2、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  工作中要做到盡心盡力、盡職盡責(zé)。

  一是嚴(yán)格落實(shí)安全工作責(zé)任制,樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的意識(shí)。把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位。對(duì)加油站設(shè)備做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維修,確保加油站每日安全、衛(wèi)生檢查不走過(guò)場(chǎng),造冊(cè)記錄。特別是在上級(jí)公司檢查、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對(duì)安全生產(chǎn)制度貫徹落實(shí)情況及時(shí)上報(bào)主管部門,對(duì)加油站存在的安全隱患及時(shí)整改到位,把加油站各項(xiàng)分步建立。

  二是努力做好站內(nèi)安全培訓(xùn)。積極組織員工學(xué)習(xí)安全知識(shí)及各種預(yù)案演練,對(duì)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到人人清楚,牢記于心。通過(guò)定期演練,增強(qiáng)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí)的意識(shí)和掌握各種事故應(yīng)急處理的技能,確保加油站全年安全無(wú)事故。通過(guò)帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營(yíng)、促銷售,用自身實(shí)際行動(dòng)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,用愛(ài)心、細(xì)心做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作場(chǎng)所,為客戶提供一個(gè)安全舒適的消費(fèi)環(huán)境。

  3、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,確保工作質(zhì)量。

  注重創(chuàng)新工作管理模式,每月在站內(nèi)醒目位置張貼《溫馨安排工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應(yīng)穿戴整齊,按時(shí)交接班,值班員工加油之余杜絕在營(yíng)業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊,要在罩棚下面打掃衛(wèi)生,擦拭設(shè)備等候客戶,做到熱情為客戶服務(wù)”等,并將工作中需要注意的安全事項(xiàng)寫明白、寫清楚。進(jìn)一步加強(qiáng)站務(wù)公開(kāi)和加油站績(jī)效考核辦法,樹(shù)立節(jié)能降耗意識(shí),使站內(nèi)每位員工都成為一個(gè)小管理員,共建人人關(guān)心加油站銷售、關(guān)心企業(yè)形象的氛圍。要多關(guān)愛(ài)員工,把員工當(dāng)作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,通過(guò)對(duì)員工的關(guān)愛(ài),拉近與員工的距離,激勵(lì)員工積極工作。

  4、上下同心協(xié)力,構(gòu)建企業(yè)發(fā)展。

  工作中,注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁,努力做到上請(qǐng)下達(dá),達(dá)到雙方滿意。多與員工研討各種服務(wù)方法,如現(xiàn)在站推行的“一問(wèn)三多三聽(tīng)”的拉家常服務(wù)法!耙粏(wèn)”,就是問(wèn)候客戶像問(wèn)候自己的家人那樣親切;“三多”,就是對(duì)客戶多一點(diǎn)微笑、多用文明用語(yǔ)、多與客戶細(xì)心交流;“三聽(tīng)”,就是專心聆聽(tīng)客戶的需求和誠(chéng)心聽(tīng)取客戶對(duì)加油站的建議,耐心傾聽(tīng)客戶對(duì)服務(wù)有什么不滿意。通過(guò)這一拉家常方式,真正拉近與這些客戶之間的距離,從而為站帶來(lái)不少新客戶,確保銷量不斷提高。

  以上是我競(jìng)聘站長(zhǎng)成功后的設(shè)想和做法,如果競(jìng)聘不能成功,我無(wú)怨無(wú)悔。不管競(jìng)聘結(jié)果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè),快樂(lè)向上的好員工,在本職崗位上積極施展才華,努力發(fā)揮光和熱,為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗。

  我的演講完了,謝謝大家!

油品儲(chǔ)運(yùn)崗位個(gè)人競(jìng)聘演講稿5

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  大家好

  決定參加這次競(jìng)聘前,也曾度德量力,思慮再三,而且我的處世哲學(xué)就是不與世人爭(zhēng)。今天,我之所以參加這次競(jìng)聘演講,是因?yàn)橐环矫,表明我?duì)站長(zhǎng)推行領(lǐng)導(dǎo)崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任;另一方面;通過(guò)這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交思想,同時(shí),準(zhǔn)備讓人評(píng)價(jià)優(yōu)劣長(zhǎng)短,接收站長(zhǎng)和大家對(duì)我的挑選。我相信,通過(guò)這次競(jìng)聘活動(dòng),必將使我站下一步的競(jìng)聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開(kāi)端。

  首先,簡(jiǎn)單介紹一下自己的'經(jīng)歷。1981年考入合肥無(wú)線電學(xué)校,83年畢業(yè)分配到合肥無(wú)線電一廠工作,1984年考入省人防通信站工作,85年考入解放軍通信指揮學(xué)院首屆人防通信指揮班,87年畢業(yè)后回通信站工作。88年至90年停薪留職在省糧油進(jìn)出口公司工作。90年被組織派往上派進(jìn)行為期8個(gè)月的社教活動(dòng)。91年任通信科科長(zhǎng),93年任政秘科科長(zhǎng),96年任通發(fā)公司副總經(jīng)理,20xx年10月到武漢通信指揮學(xué)院參加全國(guó)通信站站長(zhǎng)的通信業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,F(xiàn)負(fù)責(zé)通信科工作。

  競(jìng)聘副站長(zhǎng)這個(gè)職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件。我第一個(gè)有利條件是:

  做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。

  我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動(dòng)作,這么多年來(lái)沒(méi)有和任何人當(dāng)面紅過(guò)臉,背后搞過(guò)人。始終認(rèn)為:"沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。"

  在個(gè)人修養(yǎng)上,認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來(lái)的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,習(xí)字畫,從不教一。

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