競(jìng)聘班長(zhǎng)演講稿(匯編15篇)
演講稿要求內(nèi)容充實(shí)，條理清楚，重點(diǎn)突出。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，演講稿使用的情況越來越多，寫起演講稿來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的競(jìng)聘班長(zhǎng)演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
競(jìng)聘班長(zhǎng)演講稿1
同學(xué)們：
你們好!
今天，我走上演講臺(tái)的惟一目的就是競(jìng)選“班級(jí)元首”--班長(zhǎng)。我堅(jiān)信，憑著我新銳不俗的“官念”，憑著我新銳不俗的“官念”，憑著我的勇氣和才干，憑著我與大家同舟共濟(jì)的深厚友情，這次競(jìng)選演講給我?guī)淼谋囟ㄊ窍麓蔚木吐氀菡f。
拿破侖有句名言：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。
我認(rèn)為，班長(zhǎng)不只是個(gè)稱號(hào)，不只是個(gè)光環(huán)，它背后有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，與同學(xué)們息息相關(guān)。所以，假若我當(dāng)選，我不會(huì)讓這個(gè)“長(zhǎng)”成為一個(gè)虛名。
班長(zhǎng)應(yīng)該是架在老師與同學(xué)之間的一座橋梁，是老師的得力助手。不過，我得先從自我做起，嚴(yán)格要求自己，起表率作用;其次，我會(huì)在任何時(shí)候、任何情況下，都能想同學(xué)們之所想，急同學(xué)們之所急，敢于堅(jiān)持原則，敢于積極為同學(xué)們謀求正當(dāng)?shù)臋?quán)益。班長(zhǎng)作為一個(gè)班集體的帶頭人物，我有能力處理好班級(jí)的各種事務(wù)。
人人都有志向，人人都積極主動(dòng)為他人服務(wù)。我們只有不斷實(shí)踐，才能形成良好的校風(fēng)、校貌，才能使我們這個(gè)集體不斷前進(jìn)，不斷地取得勝利，從勝利一步步走向輝煌。
我會(huì)經(jīng)住考驗(yàn)的，相信在大家的共同努力下，我們的班級(jí)一定能搞得十分出色，成為全校先進(jìn)班級(jí)。
作好一班之長(zhǎng)，有三個(gè)重要因素：一是以身作則，身先士卒，起表率作用和模范作用，有一定的影響力;二是要有工作熱情，服務(wù)熱情和工作能力，會(huì)當(dāng)干部，會(huì)開展工作;三是學(xué)習(xí)成績(jī)處于中等以上。
班長(zhǎng)介于老師和同學(xué)之間，既要維護(hù)集體的利益，維護(hù)同學(xué)的利益，也要維護(hù)老師的威信。因此班長(zhǎng)的工作中要起到四個(gè)作用：
“橋梁和紐帶”的作用。溝通師生之間的情感加強(qiáng)師生之間的聯(lián)系，消除師生之間的隔閡。
“鬧鐘”的作用。為了確保班內(nèi)各項(xiàng)工作的落實(shí)，班長(zhǎng)要心中有計(jì)劃，多在關(guān)鍵時(shí)刻提醒大家，誰(shuí)負(fù)責(zé)的工作，誰(shuí)落實(shí)，沒完成的工作抓緊做。
“顯微鏡”的作用。注意發(fā)現(xiàn)班內(nèi)同學(xué)的長(zhǎng)處、閃光點(diǎn)，發(fā)揮班集體的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，也要注意發(fā)現(xiàn)班內(nèi)的問題和隱患，未雨綢繆，防患于未然。
“扳手”的作用。扳手是調(diào)整螺絲的工具。當(dāng)好一個(gè)班長(zhǎng)要經(jīng)常觀察分析班內(nèi)的情況，處理好師生之間、學(xué)生之間的關(guān)系，調(diào)整好同學(xué)們學(xué)與玩的情緒，安排好班里輕重緩急的事務(wù)。
以上是我的競(jìng)聘演講，謝謝大家!
競(jìng)聘班長(zhǎng)演講稿2
尊敬的各位老師、親愛的同學(xué)們：
你們好！
首先，致以我最誠(chéng)摯的問候！
我想大家對(duì)我還不太了解，在此呢，請(qǐng)?jiān)试S我，作一下自我介紹。
我的名字叫：xx。我來自“國(guó)畫大師”張大千先生的故居--四川、內(nèi)江。
我的愛好有：研讀詩(shī)詞、寫作、唱歌、打球......
我的性格總的來說，還是比較爽朗、明媚的。
如果要用一句話來形容的話，那就是：
豪放中不少柔和；明媚中略帶憂傷；柔弱里充滿剛強(qiáng)。
二十年前的一天，我來到了這個(gè)新奇的世界。然而光陰似箭，日月如梭，不知不覺一度過了二十個(gè)春秋。
回眸那段漸漸走遠(yuǎn)的青春歲月，不禁慨嘆道：
時(shí)光似行云流水，
生命常波譎云詭。
驀然回首如夢(mèng)幻，
一川惆悵幾行淚？
但在感嘆這一路走來的心酸與苦楚的同時(shí)，也不能不提及人生旅途中的這么幾個(gè)重要的腳印。
初二時(shí)，我第一次走上了那神圣的講臺(tái)，第一次競(jìng)選班委。很幸運(yùn)，在同學(xué)們的支持下，我成功競(jìng)選。之后，與同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活上相互幫助、彼此支持，愉快地度過了一段難忘的學(xué)習(xí)生涯。
高一下學(xué)期時(shí)，我滿懷激情的參加了高中的班委競(jìng)選活動(dòng)，最后成為一名宣傳委員，多次組織同學(xué)們辦過板報(bào)、也參加了一些課余活動(dòng)。就這樣在那兩年半的高中生活中，我在與同學(xué)們共同進(jìn)步的同時(shí)，也使自己得到了很好的歷練。從一個(gè)青澀靦腆的少年逐漸蛻變成一個(gè)成熟穩(wěn)重的青年。
九月的風(fēng)輕輕地翻動(dòng)著地面安靜的落葉，風(fēng)華正茂的我懷揣著求學(xué)的夢(mèng)想，伴隨著那菊花香味，踏歌而來.......今天，我再一次踏上這個(gè)熟悉的舞臺(tái)競(jìng)選班長(zhǎng)，激動(dòng)的心情難以言狀.......這次，我來競(jìng)選班長(zhǎng)的目的只有一個(gè)，那就是：一切為了大家，為了大家的一切。我堅(jiān)信：在老師的英明指導(dǎo)下，在同學(xué)們的積極幫助下，我一定能勝任這一職務(wù)。
在高中當(dāng)班委的生涯里，雖不是鮮花滿地，也不是荊棘密布。有的只不過是波瀾不驚，緩坡小溪。兩年多的班委生活，讓我深深地懂得，身為一名班委身上所肩負(fù)的職責(zé)。
我知道，做班長(zhǎng)是一種榮譽(yù)，更是一種責(zé)任；
我知道，這條路上有很多的挑戰(zhàn)，但我相信自己有能力擔(dān)起這一擔(dān)子。因?yàn)�，我有足夠的熱情，我有�?jiān)定的信念，我還有實(shí)事求是的工作態(tài)度。
我也知道，太多華麗的言語(yǔ)只不過是瞬間的智慧與激情，只有腳踏實(shí)地的樸實(shí)的行動(dòng)，才是開在成功道路上的爛漫鮮花。
如果今天，我有幸當(dāng)選，我將以端正的工作作風(fēng)和良好的精神在狀態(tài)管理班級(jí)事務(wù)，使同學(xué)們的生活更加豐富、多彩.....
如果今天我不能當(dāng)選，我也不會(huì)灰心、不會(huì)氣餒。因?yàn)椋菏紫�，我參加這次競(jìng)選，本身就得到了一次很好的歷練；其次，我之所以沒被當(dāng)選，那說明自己的能力還不夠，我還需繼續(xù)努力、不斷積蓄力量、不斷完善自己.........
最后將我前不久寫給自己的一首小詩(shī)獻(xiàn)給大家：
夢(mèng)之帆-夢(mèng)彼岸
水天之際翔孤帆，
詳探細(xì)聽一抹藍(lán)。
借問客船何處去？
紅花映日夢(mèng)彼岸（緣）。
好了，xx愿與同學(xué)們?cè)谖磥淼娜兆永�，結(jié)伴而行、風(fēng)雨同舟......一起駛向彼岸那花開之境、絢爛人生。
老師們、同學(xué)們：如果您覺得我還可以的話，如果您相信我的能力的話，那就投我一票吧！給我 一個(gè)展示自己才能的舞臺(tái)！��！
謝謝大家！
競(jìng)聘班長(zhǎng)演講稿3
尊敬的輔導(dǎo)員，親愛的同學(xué)們：
大家好！
我是xx，來自xx，這次來競(jìng)選班長(zhǎng)，我感覺自己還是有很大的壓力的，這是我的問題，我也知道在這樣的環(huán)境下面我需要做好什么樣的，成為一名大學(xué)生我感覺自己現(xiàn)在很有壓力，我知道自己在這方面還是做的很不錯(cuò)的，近期通過軍訓(xùn)相信大家對(duì)我還是有映象的，我是一個(gè)性格比較開朗的人，在生活當(dāng)中也是能夠和大家一起交朋友，能夠快速的融入到集體當(dāng)中，這也是我來競(jìng)選班長(zhǎng)的原因之一，來競(jìng)選班長(zhǎng)一職我確實(shí)還是需要有更多的提高，這是我應(yīng)該去做好的事情，競(jìng)選班長(zhǎng)一職，我很認(rèn)真，這是我應(yīng)該做好的準(zhǔn)備，雖然競(jìng)選班長(zhǎng)需要自己有足夠的能力，在這多同學(xué)當(dāng)中脫穎而出，在各個(gè)方面優(yōu)秀起來這也是我對(duì)自己能力最好的證明，以后我也一定會(huì)堅(jiān)持做好這些的，這也是作為一名班長(zhǎng)應(yīng)該有的能力。
過去在高中階段的時(shí)候我也是做過副班長(zhǎng)的工作，我真的是有很多進(jìn)步的地方，作為一名班長(zhǎng)我還是應(yīng)該做好這些細(xì)節(jié)，高中階段的學(xué)習(xí)當(dāng)中我是非常認(rèn)真的，在這方面我應(yīng)該做好準(zhǔn)備，因?yàn)檫^去有班長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，我也是做的非常好的，和周圍的同學(xué)相處的很好，做老師的小幫手，過去在學(xué)習(xí)當(dāng)中確實(shí)還是讓我感覺自己進(jìn)步了不少，作為一名大一學(xué)生我認(rèn)為現(xiàn)階段自己的做的事情很有意義，我也堅(jiān)持做好的很多分內(nèi)的事情，如果能夠競(jìng)選的上班長(zhǎng)，現(xiàn)在包括以后我一定能會(huì)認(rèn)真的對(duì)待，做一名各方面優(yōu)秀的大學(xué)生，我知道想要作為的一名班長(zhǎng)在各方面需要出類拔萃，在學(xué)習(xí)方面優(yōu)秀，性格上面也許和大家相處的來，做事積極，為班級(jí)的服務(wù)，我早就做好了這方面的準(zhǔn)備，在學(xué)習(xí)上面我，我過去在班上的成績(jī)一直都是前三，雖然現(xiàn)在是步入大學(xué)了，所學(xué)的東西也是不一樣，但是我還是對(duì)自己的很有信心的，我也會(huì)在接下來的學(xué)習(xí)當(dāng)中認(rèn)真的搞好自己的學(xué)習(xí)，保持好心態(tài)，認(rèn)真的去學(xué)習(xí)好才是。
我希望能夠在以后的大學(xué)生活當(dāng)中能夠好好的為班級(jí)服務(wù)，若是能夠競(jìng)選的上班長(zhǎng)一職，我一定會(huì)堅(jiān)持搞好這份工作，我也知道以后還有很多需要加強(qiáng)的地方，但是我也做好準(zhǔn)備了，希望老師和同學(xué)們給我這個(gè)機(jī)會(huì)，以后能不能做的更好，這就是我需要去思考的了，若是能夠競(jìng)選的上班長(zhǎng)一職，我一定努力為班級(jí)服務(wù)。
我的演講完畢，謝謝大家！
演講人：xxx
20xx年xx月xx日
競(jìng)聘班長(zhǎng)演講稿4
大家好，今天我很榮幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)來參加宣傳部部長(zhǎng)的競(jìng)選。
首先，我向大家介紹下我自己，我是來自，現(xiàn)為班級(jí)的文藝委員和宣傳部干事；自小，我就喜歡繪畫，在班中幫忙出過黑板報(bào)，同時(shí)也拿過不少繪畫方面的獎(jiǎng)，來到本校后，憑著自己對(duì)藝術(shù)的熱愛，一心進(jìn)了宣傳部，在宣傳部工作的這一年里，我一直盡心盡力為部門出好每一份海報(bào)；同是在工作中我也學(xué)會(huì)了怎么與人相處，怎么學(xué)會(huì)忍耐，怎么處理好學(xué)習(xí)與工作之間的矛盾。
然后，我要感謝學(xué)校提供了這次機(jī)會(huì)與大家的支持使我來參與競(jìng)爭(zhēng)，今天我來競(jìng)爭(zhēng)的目的有2個(gè)：1是為了挑戰(zhàn)自己，我相信就算自己是個(gè)�？茖W(xué)生，我也不低人一等，我會(huì)發(fā)揮好自己的長(zhǎng)處，很好去勝任這一工作；2是向?yàn)閷W(xué)校出分力，我知道當(dāng)上了部長(zhǎng)，要做好部長(zhǎng)是個(gè)新的挑戰(zhàn)，但我自信，在學(xué)長(zhǎng)以及同學(xué)們的幫助下，我能做好，甚至做的出色。
假如我當(dāng)上的部長(zhǎng)，在不斷完善自己的同時(shí)，以飽滿的熱情和積極的態(tài)度去對(duì)待每一件事，并進(jìn)一步提高自己的責(zé)任心，在工作中大膽創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，虛心的向別人學(xué)習(xí)；要進(jìn)一步的廣納賢言，做到有錯(cuò)就改，有好的建議就接受，同時(shí)堅(jiān)持自己的原則，把自己的創(chuàng)意和想法付諸于行動(dòng)，并積極的調(diào)動(dòng)新生的想象力和創(chuàng)造力，給宣傳部注入新鮮的血液；提拔和運(yùn)用良才，我會(huì)多關(guān)心自己的干事，指出她在工作中的優(yōu)點(diǎn)和確定，以朋友的身份與他商討解決方案并制定出下階段的計(jì)劃。經(jīng)常與他們談心，彼此交流對(duì)生活，工作的看法，為把學(xué)生會(huì)工作做好而努力。
在做好自己份內(nèi)工作的同時(shí)，我還要努力協(xié)調(diào)好與各個(gè)部門之間的關(guān)系，積極配合他們，協(xié)助好他們做好各種活動(dòng)的宣傳工作，團(tuán)結(jié)一切可團(tuán)結(jié)的力量，擴(kuò)大學(xué)生會(huì)宣傳部的影響。
以上就是我的演講，謝謝大家支持與鼓勵(lì)。
競(jìng)聘班長(zhǎng)演講稿5
親愛的同學(xué)們：
大家好！
很高興能夠站在這個(gè)講臺(tái)上參與班委競(jìng)選。大一一年的相處，相信大家對(duì)我有所了解了，我是一個(gè)文靜、責(zé)任心強(qiáng)，做事一絲不茍，能夠團(tuán)結(jié)同學(xué)，助人為樂的人。在上講臺(tái)參與競(jìng)選時(shí)，我心里想：我競(jìng)選副班長(zhǎng)到底是為了什么；假如我成為副班長(zhǎng)，我能帶給大家什么？現(xiàn)在我告訴大家答案：本著鍛煉自己，為大家服務(wù)的宗旨，我參與競(jìng)選。小馬在總統(tǒng)競(jìng)選時(shí)說：“我參與競(jìng)選不僅僅是獲得一個(gè)職位，而是與你們一起改變這個(gè)國(guó)家�！蔽蚁胝f：我競(jìng)選不僅僅在于獲得這個(gè)職位，而是與大家一起將我們的班級(jí)建設(shè)得更好。我能給大家?guī)淼臎]有最好，只有更好！
之所以競(jìng)選副班長(zhǎng)原因有以下幾個(gè)：第一，我認(rèn)為副班長(zhǎng)這一職位在班主任和同學(xué)之間起著橋梁作用，能為班級(jí)干實(shí)事；第二，我更是為了鍛煉自己的能力，為自己的未來道路打下良好的基礎(chǔ)，以便于日后走向社會(huì)。
一個(gè)人如果連自信都沒有，那么他就沒有資格做任何事情，即使做了，也很難成功！，我之所以能夠站在這里，大部分是由于我的自信！我相信自己的能力。我一直認(rèn)為信心比貨幣和黃金更重要。如若我能當(dāng)選，我將做到以下幾點(diǎn)：
第一，我將協(xié)助班長(zhǎng)更好地開展班內(nèi)、系內(nèi)的工作，使各項(xiàng)工作能夠有序展開。
第二，積極與同學(xué)交流，幫助同學(xué)解決實(shí)際難題。
第三，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，根據(jù)大家的興趣愛好，開展豐碩有益的課外交流，進(jìn)行戶外野炊、實(shí)踐考察等一系列活動(dòng)，豐富大學(xué)生活。
俗話說：馬只有跑上千里，才能知其是否為良駒；人，只有通過競(jìng)爭(zhēng)，才能知其是否為棟梁。我勇敢的站在這里競(jìng)選，這對(duì)于我來說是一種成功了。希望大家相信我、支持我、投我一票吧！
謝謝！
競(jìng)聘班長(zhǎng)演講稿6
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！我叫 ，競(jìng)選前擔(dān)任班長(zhǎng)工作。我在學(xué)習(xí)上認(rèn)真刻苦，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和組織能力，興趣愛好廣泛，能協(xié)助老師管理班級(jí)，成為老師的得力助手。
今天，我走上講臺(tái)，是要重新競(jìng)選班長(zhǎng)。我堅(jiān)信，憑自己認(rèn)真學(xué)習(xí)的干勁、較強(qiáng)的組織能力和廣泛的興趣愛好，我一定能干好班長(zhǎng)工作。
我競(jìng)選班長(zhǎng)，主要有三個(gè)優(yōu)勢(shì)：
首先，我學(xué)習(xí)認(rèn)真，能為大家做好表率。對(duì)學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)，我能認(rèn)真抓緊抓好，堅(jiān)持認(rèn)真聽講，認(rèn)真完成作業(yè)，認(rèn)真閱讀課外書籍，認(rèn)真加強(qiáng)聽、讀、寫、說等方面的訓(xùn)練。三年來，期末考試各科成績(jī)均在90分以上，能為大家做好學(xué)習(xí)表率。
其次，我有較強(qiáng)的組織能力。入學(xué)以來，擔(dān)任體育委員一年，擔(dān)任班長(zhǎng)二年，我的組織能力得到很大的提高。如果能繼續(xù)擔(dān)任班長(zhǎng)，我一定積極協(xié)助老師管理好班級(jí)，組織好各項(xiàng)活動(dòng)，完成好各項(xiàng)任務(wù)，使我們班在學(xué)校脫穎而出，保持優(yōu)秀班級(jí)的榮譽(yù)。
第三，我興趣愛好廣泛，容易與大家加強(qiáng)溝通。近年來，參加了陽(yáng)光喔作文與閱讀共三期、作文共三期、毛筆書法共三期、硬筆書法共二期、國(guó)畫、美術(shù)、素描共四年、奧數(shù)共三年、奧英共二年、劍橋英語(yǔ)共二年、象棋共三期、圍棋共三期、乒乓球共二期和游泳、足球等興趣班學(xué)習(xí)，現(xiàn)在每周六堅(jiān)持學(xué)習(xí)圍棋、作文、奧數(shù)、奧英和國(guó)畫五節(jié)課，興趣愛好廣泛，容易與大家加強(qiáng)溝通交流。
同學(xué)們，請(qǐng)相信我，我一定能成為一名稱職的班長(zhǎng)！請(qǐng)投我一票，我一定會(huì)在老師的帶領(lǐng)下，在大家的協(xié)助下，讓我們班成為一個(gè)陽(yáng)光進(jìn)取、樂學(xué)博學(xué)、碩果累累的優(yōu)秀班級(jí)。
我的演講完了，謝謝大家！
競(jìng)聘班長(zhǎng)演講稿7
敬愛的老師，親愛的同學(xué)們，大家好！
本人是金文沁，今天來這里競(jìng)選班長(zhǎng)，希望大家能夠支持本人。如果本人選上了班長(zhǎng)，本人一定會(huì)盡力把班級(jí)管好，做出最大的貢獻(xiàn)，大家一起齊心協(xié)力地把班級(jí)樹立起來，成為海鹽縣的“領(lǐng)頭雁”班級(jí)！假如本人競(jìng)選上了，本人一定會(huì)為班級(jí)作出以下幾點(diǎn)，并努力去完成以下幾點(diǎn)的：
1、為班級(jí)的事事作出本人所有的最大的貢獻(xiàn)，永不泄氣，一定會(huì)盡力去完成這一件事情的。
2、每天很早到學(xué)校，帶領(lǐng)全班晨讀，閱讀課外書、講一個(gè)主題，學(xué)英語(yǔ)、做作業(yè)等。
3、做好大家的學(xué)習(xí)的好榜樣，成績(jī)不會(huì)一落千丈，而是在平穩(wěn)的一條線上，或是直線上升，不做大家的壞榜樣！
4、在班級(jí)有任何需要的時(shí)候，本人會(huì)第一個(gè)舉手，去幫助班級(jí)，把這件事情變得妥妥當(dāng)當(dāng)?shù)模粫?huì)有任何漏洞的。
5、本人永遠(yuǎn)不會(huì)為班級(jí)拉后腿，但是本人會(huì)為班級(jí)爭(zhēng)光，添加一份榮耀，永不言敗永遠(yuǎn)會(huì)催促著本人。
6、在課間，本人不會(huì)讓班級(jí)某些同學(xué)有不良行為（包括本人自己），本人會(huì)加嚴(yán)管理他們，對(duì)于課間習(xí)慣不良的同學(xué)，本人會(huì)對(duì)他們進(jìn)行變善措施，讓他們變得更好，更文明！
7、對(duì)于那些學(xué)習(xí)成績(jī)比較差的同學(xué)，本人會(huì)對(duì)他們進(jìn)行補(bǔ)習(xí)，不會(huì)讓他們的成績(jī)更差，只會(huì)讓他們的成績(jī)變得更加好，如果還是這樣的話，本人不會(huì)三心二意，而會(huì)一心一意地把他們搞好，讓他們的成績(jī)直線上升，成為一位名副其實(shí)的高材生！
本人一定會(huì)按照以上的要求來做的，大家一定要投本人一票哦！相信本人吧，其實(shí)本人的實(shí)力還很大哦！大家千千萬(wàn)萬(wàn)不要小瞧本人，本人很棒的，喜歡本人，就給本人一票吧！
謝謝大家！
競(jìng)聘班長(zhǎng)演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！承蒙領(lǐng)導(dǎo)勉勵(lì)與諸位的支持，讓我能有幸站在這里。也借此良機(jī)，能與大家相互溝通與交流，從而更好地提高自己。
平日的我，個(gè)性活潑，說話不著邊際，相信這是大家對(duì)我的一致評(píng)價(jià)。而這也正是我做人豁達(dá)、開朗的一面，時(shí)刻保持著樂觀的心態(tài)。說起此次競(jìng)聘，我也是躊躇再三。既有自信的驅(qū)使，又有顧慮的阻撓。擔(dān)心是自己的一廂情愿，擔(dān)心自己仍缺乏歷練，擔(dān)心自己仍不夠優(yōu)秀，一時(shí)猶豫不決，不知如何抉擇。正在舉棋未定之時(shí)，由于別人的開導(dǎo)，而由此有了這次上臺(tái)的決心。鑒于此，我的思路也有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，對(duì)自己有了一個(gè)新的認(rèn)知。
首先，我有過當(dāng)班長(zhǎng)的經(jīng)歷，雖然曾一度表現(xiàn)不佳，但只要稍加改正，定能事半功倍。即使退一萬(wàn)步講，我也有失敗的經(jīng)驗(yàn)可取。
其次，雖然我的管理水平欠佳，但我能身先士卒，同時(shí)也是一個(gè)勤奮好學(xué)的人。
再次，雖然我的上進(jìn)心不強(qiáng)，但我卻是個(gè)扎實(shí)肯干的人，更不會(huì)因?yàn)樾⌒〉拇煺鄱痛祟j廢。
最后，是我對(duì)待此次的競(jìng)聘，能從思想上正視，也是本著真心誠(chéng)意來參加的，即便作為陪襯，也證明了我的勇氣可嘉。
正是因?yàn)橐陨系姆N種緣由，才令我能夠一往無前，堅(jiān)定信念。人處事是要謹(jǐn)慎小心，但若太過，必將畏首畏尾，難以前進(jìn)。
我也很清楚，站里不乏有許多優(yōu)秀的同志，今天能立于此，已是難得，若能僥幸當(dāng)選，必勤勉不怠以謀其政。
第一， 從自身來說，要正其心、誠(chéng)其意。端正自己的思想態(tài)度，集中精力，迅速地進(jìn)入到角色當(dāng)中。
第二， 必當(dāng)心到、身到，竭全力以為之。班長(zhǎng)作為中樞紐帶，不僅僅只是簡(jiǎn)單的上傳下達(dá)而已，更重要的，是要融會(huì)貫通。
第三， 不僅自身要嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)，更要帶動(dòng)全班人。 與上緊跟步調(diào)，與班做好表率，與它班守望相助。 維護(hù)我站的文明窗口形象，一切以大局為重。
當(dāng)然，無論此次是何去向，我都仍將不遺余力地干好本職。
競(jìng)聘人:
xx年x月x日
競(jìng)聘班長(zhǎng)演講稿9
敬愛的老師，親愛的小朋友
大家好！
我叫曲月，樂于助人，興趣廣泛，能幫助小朋友做很多事情的人，是老師的小助手，小朋友的好伙伴。
如果我當(dāng)上了小班長(zhǎng)，我將更積極的配合老師，在各方面做小朋友的榜樣。
請(qǐng)小朋友們投我一票吧！
我的演講完畢，謝謝大家！
演講人：xxx
20xx年xx月xx日
競(jìng)聘班長(zhǎng)演講稿10
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
感謝大家給我一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)發(fā)電部副主任的機(jī)會(huì)，感謝給我一個(gè)展示自己和讓我展開心扉的機(jī)會(huì)。我是發(fā)電部四值值長(zhǎng)，1971年出生，黨員，94年大學(xué)畢業(yè)分配進(jìn)入陽(yáng)電公司，熱能動(dòng)力專業(yè)工程師。從進(jìn)入公司至現(xiàn)在12年的時(shí)間里一直在發(fā)電運(yùn)行一線工作，曾先后任過司爐、鍋爐運(yùn)行班長(zhǎng)、值長(zhǎng)崗位。在這12年的工作過程中，有過輝煌，有過失敗，盡管如此我仍牢記“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；不可以一時(shí)之失意，而自墜其志�！焙驮谧年�(yáng)電公司員工一樣， “陽(yáng)電公司是我們奉獻(xiàn)青春的地方，是和我們有千絲萬(wàn)縷關(guān)系的地方，我們和它有深厚的感情，我們忠誠(chéng)它，熱愛它，我們?cè)笧樗陌l(fā)展壯大、富強(qiáng)昌盛盡心盡力、殫精竭慮。 無論何時(shí)，不管什么心態(tài)，我們依然如是”。
一、我之所以競(jìng)爭(zhēng)發(fā)電部副主任這個(gè)職位，這還由以下因素決定：
1、 我具備擔(dān)任發(fā)電部副主任的專業(yè)技能。
在擔(dān)任發(fā)電運(yùn)行值長(zhǎng)五年的時(shí)間里，全面地掌握了發(fā)電生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)系統(tǒng)，在發(fā)電運(yùn)行生產(chǎn)中，在不同的時(shí)間或場(chǎng)合，能準(zhǔn)確的分清輕重、緩急環(huán)節(jié)，有效地對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和解決。其二，自己有豐富的生產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，能夠獨(dú)立承擔(dān)發(fā)電運(yùn)行管理，并能組織專業(yè)技術(shù)人員及技能人員進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，不斷優(yōu)化發(fā)電機(jī)組的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平，能夠?qū)ιa(chǎn)過程遇到的各種問題和隱患（包括規(guī)章制度）進(jìn)行分析，改進(jìn)和創(chuàng)新；其三，在生產(chǎn)過程中遇到的一些事件，使我備加注意對(duì)專業(yè)知識(shí)及安全生產(chǎn)技能的學(xué)習(xí)，以自己的經(jīng)歷啟發(fā)人，以自己的經(jīng)驗(yàn)教育人，以提高發(fā)電運(yùn)行職工的安全意識(shí)目的，共同推進(jìn)公司的安全生產(chǎn)水平。
2、具備擔(dān)任發(fā)電部副主任的素質(zhì)。
自己有較強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能夠以大局為重，配合好發(fā)電部主任，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷獲得提高的能力。譬如：在01、02、03年里，所領(lǐng)導(dǎo)的值獲得歷次運(yùn)行規(guī)程、勞動(dòng)競(jìng)賽、文體各種活動(dòng)第一名的成績(jī)，并在04年以前從未出現(xiàn)過異常及以上的事件等。二是有尊重別人，尊重人才，真誠(chéng)待人的習(xí)慣。這樣對(duì)于解決當(dāng)前大部分發(fā)電職工對(duì)新事物的漠不關(guān)心的態(tài)度有積極的推進(jìn)作用，能激發(fā)大部分職工的熱愛發(fā)電運(yùn)行技術(shù)，展現(xiàn)發(fā)電技能的熱情，從而推動(dòng)發(fā)電部運(yùn)行技能的整體提高；三是有奉獻(xiàn)的精神，做人不自私，有為工作、為學(xué)習(xí)執(zhí)著的習(xí)慣；有冷靜思考，不斷上進(jìn)的能力和水平；四是我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志，有雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，有勇于管理的膽識(shí)。
二、如果我能得到評(píng)委的支持、領(lǐng)導(dǎo)的信任和組織上任命，將怎樣開展今后的工作。
1、配合發(fā)電部主任，鞏固運(yùn)行職工的專業(yè)思想，激勵(lì)運(yùn)行職工為公司、部門的安全生產(chǎn)有多奉獻(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)的精神，轉(zhuǎn)變大部分職工對(duì)運(yùn)行生產(chǎn)管理漠不關(guān)心的局面。
2、針對(duì)公司、部門制度上的欠缺，制定較為全面細(xì)致的制度，使獎(jiǎng)懲更為有理有據(jù)，有章可循。避免或杜絕以領(lǐng)導(dǎo)的情緒定獎(jiǎng)罰額度的情況。
3、擴(kuò)大陽(yáng)電公司運(yùn)行技術(shù)在云南電力系統(tǒng)、國(guó)電集團(tuán)系統(tǒng)的影響，具體的做法是發(fā)電部組織有技能人員以陽(yáng)電公司的名義多在各種刊物上發(fā)表論文，其次是組織和兄弟電廠的技術(shù)性交流。
4、只要是有利于公司、發(fā)電部門的利益，堅(jiān)決服從發(fā)電部和任命令和安排，完成上級(jí)交級(jí)的工作和任務(wù)。
5、為如果競(jìng)爭(zhēng)成功，我將和發(fā)電部全體職工一起，與時(shí)俱進(jìn)，在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上有新進(jìn)步；開拓進(jìn)取，在踏踏實(shí)實(shí)做事上有新成效；求真務(wù)實(shí)，在堂堂正正做人上有新境界，虛心向同志們學(xué)習(xí)，多交流，多協(xié)調(diào)，互相幫助，共同提高，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
三、當(dāng)然，競(jìng)爭(zhēng)上崗，有上有下，如果競(jìng)爭(zhēng)失敗，我也會(huì)加倍努力，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，干好本職工作，這一點(diǎn)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們放心。
競(jìng)聘班長(zhǎng)演講稿11
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：
大家好!
我今天在這要競(jìng)聘的班委職位是班長(zhǎng)，也是一個(gè)班級(jí)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的崗位，但是我還是想要來試試，雖然我沒有擔(dān)任過班長(zhǎng)，但是我積極的態(tài)度，對(duì)于班級(jí)事務(wù)的關(guān)心，我也是相信自己如果能當(dāng)選也是可以去勝任，同時(shí)去把班級(jí)的工作去做好，去配合老師，帶領(lǐng)班委讓我們的班級(jí)變得更為優(yōu)秀。
在小學(xué)的時(shí)候，我也是沒有擔(dān)任過班委任何的職位，其實(shí)來競(jìng)聘我也是挺忐忑的，特別是自己不是那么的自信，但是我想，既然決定了那么就要去做，自己并不是做不到的，況且自己也是有很多的優(yōu)勢(shì)，班級(jí)的工作其實(shí)也是很了解，我也是和班委同桌過，他們也是告訴我很多關(guān)于班委工作的事情，對(duì)于要做的事情我也是清楚，同時(shí)對(duì)于班級(jí)的活動(dòng)我也是積極的去參加，為班級(jí)的榮譽(yù)去做出貢獻(xiàn)，對(duì)于班級(jí)我也是很熱愛，在軍訓(xùn)期間，我想同學(xué)們也是認(rèn)識(shí)了我，知道我是一個(gè)比較積極的人，同時(shí)也是比較的團(tuán)結(jié)，此次的競(jìng)聘其實(shí)也是得到了同學(xué)們的鼓勵(lì)和支持，所以我才更有勇氣站在這里，我也是想去做好，來讓班級(jí)更好，同學(xué)們有更多的收獲。
如果我做了班長(zhǎng)，我也是會(huì)積極的來配合老師去把相關(guān)的任務(wù)完成，同時(shí)團(tuán)結(jié)班委一起去想辦法把我們班級(jí)做好，積極的組織一些活動(dòng)，讓大家團(tuán)結(jié)起來，共同的進(jìn)步，對(duì)于需要更多成長(zhǎng)的同學(xué)，我也是要去帶好頭，去給予幫助，我也是相信，努力過后我們的班級(jí)會(huì)變得更加的好，同時(shí)我也是相信大家只要團(tuán)結(jié)在一起，很多的事情我們都是能做到的，像之后的運(yùn)動(dòng)會(huì)，我想我們班級(jí)也是會(huì)去取得好的成績(jī)，同時(shí)作為班長(zhǎng)，我也是會(huì)以身作則，無論是在學(xué)習(xí)中，紀(jì)律上，或者活動(dòng)里頭，我都是會(huì)努力做好自己，去給同學(xué)們做個(gè)榜樣帶好頭的，或許我沒有經(jīng)驗(yàn)，但是我積極，我也是希望得到這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，希望大家給予我這個(gè)可能，給予我相信。
你的一票，是非常的寶貴，我也是希望得到這一票，同時(shí)請(qǐng)相信，我會(huì)去做好的，去帶領(lǐng)的大家進(jìn)步，相信我的努力會(huì)有收獲，同學(xué)們，請(qǐng)支持我吧，讓我來帶著大家在這學(xué)期去共同的成長(zhǎng)，去取得更好的收獲，當(dāng)然即使我沒有競(jìng)聘成功，我也是不會(huì)氣餒，會(huì)繼續(xù)的努力，也是會(huì)積極的參與到班級(jí)的建設(shè)之中來，去做好自己。謝謝!
競(jìng)聘班長(zhǎng)演講稿12
親愛的老師、同學(xué)們：
大家好！
我是xxx。今天我想競(jìng)選班長(zhǎng)。
我認(rèn)為班長(zhǎng)
首先要有一顆愛班級(jí)、愛同學(xué)的心，要能團(tuán)結(jié)關(guān)心幫助同學(xué)；
二是要以身作則，遵守紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)成績(jī)好；
三是要做好老師的.小助手、小幫手，成為架在老師與同學(xué)之間的一座橋梁。
雖然我沒有當(dāng)過班長(zhǎng)，缺少經(jīng)驗(yàn)，但是我會(huì)認(rèn)真做好的，我想和大家一起努力，爭(zhēng)取讓紀(jì)律紅旗永遠(yuǎn)掛在我們班級(jí)。
班長(zhǎng)就是要為大家服務(wù)，就是要幫大家做事情，只有心中經(jīng)常想到班里的事，才有資格當(dāng)班長(zhǎng)。我相信我會(huì)做好的。親愛的老師和小伙伴們，請(qǐng)給我一次鍛煉的機(jī)會(huì)吧！請(qǐng)大家支持我，投我一票。謝謝大家！
競(jìng)聘班長(zhǎng)演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：
大家好！首先感謝客服中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我風(fēng)采的機(jī)會(huì)。我叫XX，來自XX營(yíng)業(yè)廳。我競(jìng)聘的崗位是XX營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)。從0X年進(jìn)入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了，我從一個(gè)初出校門對(duì)電信業(yè)
是我的好姐妹。在生活上嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力，經(jīng)常閱讀書報(bào)充實(shí)自己的人生閱歷。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)，現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機(jī)會(huì)，我愿意嘗試一下。雖然說班長(zhǎng)這個(gè)職位不算官，可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實(shí)到基層都要靠班組長(zhǎng)帶領(lǐng)大家去完成，所以競(jìng)聘成功的話我打算從以下幾方面去做：
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。
作為班長(zhǎng)必須時(shí)刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平，以身作則、身先士卒，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員，激發(fā)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。
第二、加強(qiáng)日常管理，努力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
在日常工作中當(dāng)好現(xiàn)任班長(zhǎng)的助手，協(xié)助班長(zhǎng)搞好工作安排，人員調(diào)配，績(jī)效考核，早晚班會(huì)等各項(xiàng)工作的開展，多了解員工的思想狀況，及時(shí)和班長(zhǎng)溝通。
競(jìng)聘班長(zhǎng)演講稿14
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們，大家好！我叫xx，今天我要競(jìng)聘的是班長(zhǎng)。
我有信心做好我們班的班長(zhǎng)。首先，我有強(qiáng)烈的責(zé)任心，老師布置的工作，我一定能按時(shí)完成。其次，我富有愛心，主動(dòng)關(guān)心每一個(gè)同學(xué)，在學(xué)習(xí)、生活上熱心地幫助他們，特別是幫助落后的同學(xué)改正缺點(diǎn)。第三，我有一定管理班級(jí)的能力和經(jīng)驗(yàn)，敢于負(fù)責(zé)。從一年級(jí)至今，我已經(jīng)做了兩年的班長(zhǎng)，對(duì)我們這個(gè)班集體已經(jīng)非常了解，懂得怎樣成為一名好班長(zhǎng)。第四，我熱愛學(xué)習(xí)，興趣廣泛，各門功課成績(jī)優(yōu)秀，在集體中有一定威信。
同學(xué)們，假如我如愿地成為班長(zhǎng)，我將努力做到：一、以身作則。各方面嚴(yán)格要求自己，在學(xué)習(xí)上更加刻苦努力；行為習(xí)慣上，我要嚴(yán)于律己，積極為班級(jí)多做事情。二、做好老師的小助手，協(xié)助老師做好班級(jí)管理工作，積極幫助有困難的同學(xué)共同進(jìn)步。
我有信心做好班長(zhǎng)，希望大家支持我，多投我一票。謝謝大家。
競(jìng)聘班長(zhǎng)演講稿15
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
我是客服代表，我叫xx。在進(jìn)入主題之前我先做一下自我介紹。我是08年5月進(jìn)入公司工作，在近2年的工作中，我覺得我的個(gè)人價(jià)值得到了前所未有的體現(xiàn)：作為公司的一名員工，工作中在為公司樹立良好的公司服務(wù)形象上做出了自己的貢獻(xiàn)，并在工作效率和質(zhì)量方面以實(shí)際的成績(jī)量化了自己的貢獻(xiàn)，在公司的各項(xiàng)評(píng)比中取得了成績(jī)。作為一位為客戶服務(wù)的專業(yè)人員，在工作中幫助用戶解決用戶在使用中的疑難、故障，理解用戶情緒，及時(shí)安撫用戶，運(yùn)用自己的各項(xiàng)能力將優(yōu)勢(shì)服務(wù)與工作數(shù)量有機(jī)統(tǒng)一。作為我本人，個(gè)人能力得到了發(fā)揮與展現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值，并從客戶那里得到精神回報(bào)，從公司得到物質(zhì)回報(bào)。
對(duì)于班長(zhǎng)職務(wù)的認(rèn)知：在整個(gè)呼叫中心，班是最小的工作單位，每個(gè)班的成績(jī)會(huì)直接影響呼叫中心的工作整體成績(jī)提升，班長(zhǎng)的能力決定整個(gè)小組的能力發(fā)揮，所以班長(zhǎng)是否盡到職責(zé)關(guān)系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。班長(zhǎng)是連接客服代表與呼叫中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)頒布新的動(dòng)向與計(jì)劃，將主要情況分派給班長(zhǎng)，具體的內(nèi)容與實(shí)施是由班長(zhǎng)去執(zhí)行，所以班長(zhǎng)的理解能力、表達(dá)能力與執(zhí)行力才是直接作用于各個(gè)客服代表。班長(zhǎng)的思維正確與否，關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)精神是否正確被傳達(dá)、正確被執(zhí)行。班長(zhǎng)的作用不容小覷。
優(yōu)勢(shì)：
總結(jié)歸納能力：能夠?qū)F(xiàn)有工作方法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，并取其精華優(yōu)化現(xiàn)有方案，使得在工作中形成自有體系，對(duì)提高服務(wù)效率、提高服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生了促進(jìn)作用。
理解能力與溝通能力：在電話中與用戶溝通，不能借助肢體語(yǔ)言的情況下，能夠快速、全面理解用戶所講內(nèi)容，用戶并不是專業(yè)人員，不能用太專業(yè)的術(shù)語(yǔ)向我描述他實(shí)際使用中的困難、故障，這時(shí)候就需要我抓住用戶所講的關(guān)鍵詞語(yǔ)，理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后，以工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)提供給用戶解決方法，但用戶也不都是年輕人，簡(jiǎn)單的描述老人可能不能理解，溝通能力就顯得舉足輕重，針對(duì)各種用戶情況組織不同的表達(dá)內(nèi)容，使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題，還不能影響工作效率與質(zhì)量。
適應(yīng)能力：在實(shí)施了優(yōu)化方案后，以第一名的成績(jī)參加了派單崗的輪換，在派單過程中取得了優(yōu)秀派單員的成績(jī)；回到話務(wù)崗后，在最短時(shí)間內(nèi)調(diào)換角色，使得第一名的成績(jī)沒有旁落。足以說明適應(yīng)能力在工作中重要的作用，在進(jìn)入新的崗位后，避免長(zhǎng)時(shí)間的適應(yīng)過程。
組織能力與領(lǐng)導(dǎo)能力：這次公司組織的交流活動(dòng)中，在本班班長(zhǎng)因病缺席的情況下，帶領(lǐng)組內(nèi)人員，組織節(jié)目?jī)?nèi)容、組織排練，并在最后的表演中取得了優(yōu)勝；在交流活動(dòng)的過程中，擔(dān)當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)、組織者的角色。
劣勢(shì)：由于進(jìn)入公司時(shí)間尚短，威信方面是最大的劣勢(shì)，但是我相信沒有什么是絕對(duì)的，如果給我機(jī)會(huì)，我一定能將劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)，把缺乏威信轉(zhuǎn)化成具有親和力，這樣才能與小組成員加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)了解。將小組內(nèi)的工作做到盡善盡美。
工作方向：話務(wù)員的工作中，我經(jīng)常想象：要是我的班長(zhǎng)……就好了。我國(guó)給我當(dāng)班長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)朝著我的期望去實(shí)現(xiàn)工作的方向。比如：幫話務(wù)員分擔(dān)工作壓力，具體表現(xiàn)就是多幫助話務(wù)員解決客戶投訴的問題，這是一個(gè)班長(zhǎng)加強(qiáng)小組凝聚力的最好方法。讓組員知道有人在關(guān)注他們的困難。第二就是幫助話務(wù)員及時(shí)反映在實(shí)際工作中遇到的問題，得到解答后第一時(shí)間傳達(dá)給大家，避免出現(xiàn)不必要的投訴。第三就是協(xié)調(diào)組員和質(zhì)檢的關(guān)系。
提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效的步驟、如何提高員工滿意度
我選擇這兩個(gè)題目來進(jìn)行發(fā)言是因?yàn)槲矣X得，這兩個(gè)題目的內(nèi)容是相輔相成、不能獨(dú)立看待的。對(duì)于員工的滿意度是由兩個(gè)方面來體現(xiàn)的：物質(zhì)方面和精神方面。而物質(zhì)方面是和績(jī)效的提升分不開的。提升團(tuán)隊(duì)的績(jī)效首先要提升每個(gè)人的績(jī)效，所以我覺得提高員工滿意度第一步是提升績(jī)效成績(jī)。針對(duì)這一項(xiàng)，我有一些淺顯的想法：績(jī)效分為幾個(gè)部分：
第一，話務(wù)量。話務(wù)量的提升關(guān)鍵是運(yùn)用好整個(gè)在崗時(shí)間，使得有效接聽電話的時(shí)間增加，這主要是在于員工的積極性，如何調(diào)動(dòng)積極性就成了關(guān)鍵問題。針對(duì)不同水平的話務(wù)員使用不同的方法，一般每組有10名話務(wù)員，可以通過話務(wù)量成績(jī)分成3個(gè)梯隊(duì)，對(duì)于第一梯隊(duì)，一般是個(gè)人能力，個(gè)人榮譽(yù)感較強(qiáng)，這一類員工以激勵(lì)的方法就能達(dá)到調(diào)動(dòng)積極性的目的，第三梯隊(duì)多半是有方法問題，是以輔導(dǎo)為主，在座位的安排上，穿插安排先進(jìn)幫帶，在接電話的過程中達(dá)到潛移默化的作用，相當(dāng)于聽語(yǔ)音，聽方法。中間4名在方法上沒有問題，一般只是小問題，班長(zhǎng)的作用就是通過數(shù)據(jù)分析找出問題，解決問題；
第二，語(yǔ)音質(zhì)檢。大多數(shù)人都覺得接聽電話的質(zhì)量與數(shù)量是矛盾的，其實(shí)也不盡然。依然是找出語(yǔ)音成績(jī)高的人的經(jīng)驗(yàn)，比如說在同一種情況下哪一種方式能夠讓用戶更好的接受話務(wù)員傳達(dá)的信息，將優(yōu)秀語(yǔ)音中可以借鑒的語(yǔ)句當(dāng)做示范語(yǔ)音借鑒學(xué)習(xí)。
第三，績(jī)效考試。首先將績(jī)效考試的所占比重讓話務(wù)員心中有數(shù)，這樣才能讓話務(wù)員重視每次考試。重視起來了，成績(jī)提高就只剩時(shí)間問題了。
這樣一步步將績(jī)效成績(jī)提高，我想員工的滿意度也就有了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)了。接下來就是從工作態(tài)度上感染組員，比如主動(dòng)接聽疑難用戶來電，避免造成用戶不滿、話務(wù)員壓力和不必要的投訴。及時(shí)查詢故障小區(qū)，避免話務(wù)員做無用排查、建單甚至回?fù)苡脩�。積極聽取組員意見，等。從精神方面關(guān)心員工，我想滿意度的問題可以迎刃而解了。
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