個人競聘經(jīng)理演講稿錦集5篇
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分,是演講上一個重要的準(zhǔn)備工作。在現(xiàn)在社會,演講稿的使用越來越廣泛,在寫之前,可以先參考范文,下面是小編幫大家整理的個人競聘經(jīng)理演講稿5篇,希望能夠幫助到大家。
個人競聘經(jīng)理演講稿 篇1
我已經(jīng)步入人生的半百之年,在這充滿生機(jī)和活力的新世紀(jì),機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我常常捫心自問:“我還該不該有自己的夢想,我還有沒有夢想?我的夢想在哪里?”我沉思過,也傍偟過、惆悵過。憑心而論,我工作時間雖長可人生平凡而又普通,三十多年來,我一直默默無聞地工作,是這次競聘的機(jī)會又一次喚醒了我沉睡的夢想。
我雖沒很輝煌的過去,但是,我會把握好現(xiàn)在和將來。為此,我來這里展現(xiàn)自我,讓大家更加認(rèn)識我,幫助我,進(jìn)而喜歡我丶支持我。我希望能靠自己的知識水平,靠自己的實(shí)力和業(yè)績而不是靠運(yùn)氣來贏得這次競聘。我的競聘報(bào)告主要分三部分:
一、基本情況。
請?jiān)试S我作一個簡略的自我介紹:我叫羅xx,男,50歲,大學(xué)文化,經(jīng)濟(jì)師職稱。本人于xx年2月6日參加中國人民銀行耒陽市支行工作,任農(nóng)金股農(nóng)金外勤;xx年元月1日,人農(nóng)兩行分家,被分到中國農(nóng)業(yè)銀行耒陽市支行工作,在農(nóng)業(yè)信貸科任信貸員;xx年12月,農(nóng)行與農(nóng)發(fā)行分家,被分到中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行工作,在辦公室任秘書二年半,xx年又先后任計(jì)劃信貸科信貸員丶副科長;xx年任工會副主席兼辦公室主任;20xx至今任客戶業(yè)務(wù)部經(jīng)理。
二、工作情況。
一是思想政治素質(zhì)不斷提高。在農(nóng)發(fā)行工作以來,一直在信貸、辦公室二個部門工作,特別是在信貸部門工作時間最長。特殊的環(huán)境,為我認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會黨的理論、路線、方針、政策和金融法規(guī)、法令、制度及各種知識水平提供了機(jī)會和便利,長期的熏陶,使自己的政治理論和文化知識水平不斷提高,認(rèn)識問題、分析問題、處理問題的能力不斷增強(qiáng),具備了一些必要的理論功底和實(shí)踐能力。特殊的環(huán)境,豐富了我的世界觀和人生觀,使自己思想上、政治上不斷成熟,能夠樹立正確的人生信念和理想,能準(zhǔn)確地判斷好與壞、對與錯,特別是在貸款的清正廉潔與徇私舞弊面前,能夠頭腦清楚,正確把握自己。在三十年的信貸崗位上,過好了金錢關(guān)、人情關(guān)、權(quán)力關(guān),今天站在大家面前可以很自豪地說,凡是我主管過的信貸企業(yè),尚未發(fā)現(xiàn)過貸款風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),并一致贏得企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)及同事們的一致好評。特殊的環(huán)境,也鍛煉了我的意志和品質(zhì),使我養(yǎng)成了良好的工作作風(fēng)。在現(xiàn)實(shí)的工作和生活中,能夠堅(jiān)持實(shí)事求是,講正氣、講原則、講團(tuán)結(jié)、守紀(jì)律,能夠做到熱愛工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心?傊L期的信貸工作,我得到了許多在其他地方得不到的東西,為我做好各項(xiàng)工作打下了較好的基礎(chǔ)。
二是工作適應(yīng)能力不斷增強(qiáng)。在日常生活和工作中,我不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),以“明明白白的做人,實(shí)實(shí)在在的做事”為信條,踏實(shí)干事,誠實(shí)做人。長期工作以來,根據(jù)工作需要,無論從事什么崗位,我都能夠努力把自己融入其中,擺正位置,盡快適應(yīng)新的環(huán)境丶新的工作,做到干一行丶愛一行,并盡可能做好一行。特別是在近兩年,年齡雖然大點(diǎn),但在行領(lǐng)導(dǎo)的重視下,我能勇于挑起兩個信貸企業(yè)管理工作的擔(dān)子,任勞任怨。工作中不給領(lǐng)導(dǎo)出難題,不給企業(yè)添麻煩,做到順利時有自知之明,逆境中也不氣餒,時刻保持良好的工作狀態(tài)和穩(wěn)定的心態(tài),不斷進(jìn)取,力爭一天有一天的收獲,一年有一年的成績。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,我的組軹協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高,業(yè)績和榮譽(yù)頗豐。在農(nóng)發(fā)行工作中,先后六次被評為市支行先進(jìn)個人,一次被衡陽分行評為先進(jìn)個人,xx年榮獲省分行“清資核貸工作先進(jìn)個人”稱號,xx年提前晉升獎勵工資一級。我十多年奉養(yǎng)老人,樹立社會新風(fēng)的優(yōu)秀事跡,被記者采訪寫成《人間自有真情在》一文在衡陽日報(bào)發(fā)表后,引起社會效應(yīng),由湖南電視臺丶衡陽電視臺丶耒陽電視臺拍成新聞分別播放,並載入xx年《耒陽年鑒》史冊。我撰寫的一些信息丶先進(jìn)事跡丶經(jīng)驗(yàn)稿件,先后有61篇在省丶市丶縣等各級報(bào)刋雜志發(fā)表,其中有28篇在省分行丶衡陽日報(bào)等地級以上報(bào)刋雜志發(fā)表。1998年被耒陽市委丶市政府評為“檔案工作先進(jìn)個人”丶“耒陽市優(yōu)秀通訊員”。xx年被《湖南日報(bào)》聘為通訊員。工作中讓我難以忘懷的是那次因公致殘的事情:xx年7月9日,行領(lǐng)導(dǎo)安排我與另一個同事會同糧食部門領(lǐng)導(dǎo)一起,參加哲橋、新市兩個糧站的糧食庫存檢查,當(dāng)天氣溫高達(dá)39度以上,一天連續(xù)檢查4個點(diǎn)庫8棟糧倉的糧食庫存,下午在返回家下車時,由于工作勞累,加之當(dāng)時高溫,我突然感覺頭暈眼花,身體支撐不住,立即摔倒在地,不省人事,送到醫(yī)院搶救,診斷為右上肢肱骨粉碎性骨折,當(dāng)天實(shí)施了手術(shù),術(shù)后住院不到二個月,沒等病情康復(fù),我又堅(jiān)持帶病工作,一切治療費(fèi)用都是自行想方設(shè)法解決,沒到公家報(bào)銷一分錢。如今致使我這只右手舉不過頭部,造成殘疾,給工作丶生活帶來殊多不便,但我旡怨無悔。
三是工作設(shè)想。假若我有幸競聘成功,我的工作設(shè)想是:1丶提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù)。樹立“想支行之所想丶急支行之所急丶全力為發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)”的經(jīng)營理念,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)自身營銷的能力。經(jīng)常深入企業(yè)調(diào)查研究,隨時掌握好企業(yè)動態(tài),做到心中有數(shù),戰(zhàn)機(jī)不誤。發(fā)展優(yōu)質(zhì)信貸客戶是我行信貸工作當(dāng)務(wù)之急,對新上的信貸優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目和現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶要積極給予大力支持,對劣質(zhì)項(xiàng)目和客戶要敢于說“不”。與此同時,在內(nèi)部制定一整套行之有效地規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范動作。2丶努力學(xué)好銀行新知識,掌握新業(yè)務(wù)技能。技術(shù)不斷發(fā)展,知識不斷更新。先從我們金融系統(tǒng)來講,操作軟件不斷升級,新技術(shù)更是不斷出現(xiàn)。這就需要我們在保證熟練完成現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時,增強(qiáng)工作的積極性丶主動性和預(yù)見性,超前學(xué)習(xí)一些將來可能用到的知識和技能。就本人來說,重要的是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷給自己進(jìn)行“充電”,注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)電腦操作方面學(xué)習(xí),煉就一套過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),掌握工作主動權(quán)。勤奮工作,努力把工作做的更好,在平凡的工作中,做出不平凡的業(yè)績。3、更加嚴(yán)格要求自已,做個合格的行員。我將以這次競聘為新的起點(diǎn):對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導(dǎo),會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;對待家庭,會多一份責(zé)任。
如果我這次競聘成功,我將不辱使命,努力工作,不斷完善自我,追求自我,超越自我,以更優(yōu)異的工作成績,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)心和厚愛。
最后,我引用西方一位哲學(xué)家說過的一句名言為競聘結(jié)束語:給我一個支點(diǎn),我會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
謝謝大家!
個人競聘經(jīng)理演講稿 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事:
大家好!
聽,春的腳步近了,萬物復(fù)蘇,呈現(xiàn)勃勃生機(jī)。 看,我行股改正在緊鑼密鼓進(jìn)行著,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn)。風(fēng)好正是揚(yáng)帆時,今天,我擬競聘的崗位是**分理處大堂客戶經(jīng)理。 我叫(中國.文學(xué).家園.網(wǎng)站),現(xiàn)年**歲,學(xué)歷函授本科,19**年入行,先后在**辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、**分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、**分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲(中國.文學(xué).家園.網(wǎng)站)“青年崗位能手”和“**市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢: 第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。(中國.文學(xué).家園.網(wǎng)站)*年*月至**月間,我服從組織安排,走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會操作,善營銷。
第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動筆的習(xí)慣,在**分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上,我常結(jié)合崗位實(shí)際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為《(中國.文學(xué).家園.網(wǎng)站)*人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸再次走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識,又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確?蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。 四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題?诓藕,則能更好營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。 五是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為**支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。 謝謝大家!
個人競聘經(jīng)理演講稿 篇3
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫黃先生,來自td廳。相信各位領(lǐng)導(dǎo)對我已經(jīng)較為熟悉了。我XX年畢業(yè)于深圳大學(xué)金融學(xué)專業(yè),同年幸運(yùn)加入了移動這個大家庭,感恩于公司對我四年來的栽培,我也在用實(shí)際的行動和出色的績效來報(bào)答公司。
一、工作業(yè)績總結(jié)、個人優(yōu)勢與不足
我對自己的總體評價(jià)是,有計(jì)劃,勤思考、善于分析、懂得總結(jié),此次競聘我的目的只有一個,就是td廳的營銷經(jīng)理,接下來我將通過營銷、創(chuàng)新、運(yùn)營管理、培訓(xùn)這四大方面來體現(xiàn)我的個人優(yōu)勢:
1.在營銷方面
本人有著前瞻性的營銷理念,充分利用有限資源來開展有目標(biāo)、有策略、有技巧、有效益的四有營銷。4月開廳以來,開展的一系列“支持td,為奧運(yùn)加油”的活動有幸被凌總拿到青島作為匯報(bào)深圳推動td工作的重要素材,本人為此感到非常的驕傲和自豪。
2.在創(chuàng)新方面
創(chuàng)新是我在td廳工作的主旋律,切合目前td實(shí)際情況,創(chuàng)想出一系列的td創(chuàng)新方案,分別為:
1)td向前“充”短信答題方案,獲得深圳市公司采納,并于本月底實(shí)施。
2)羅湖td廳申請青少年科普教育基地獲通過,并成功接待兩批青少年學(xué)生。
3)羅湖td業(yè)務(wù)pk賽,8月20日正式開始競賽。
3.在運(yùn)營管理方面
現(xiàn)任td廳代營銷經(jīng)理職位,除了td廳的基礎(chǔ)管理工作之外,為更好推動td的銷售,前期做了大量的調(diào)查分析,為下階段開展針對性拓展?fàn)I銷打好堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。
4.在培訓(xùn)方面
本人認(rèn)為,一個成功的管理人員肯定是一個出色的培訓(xùn)講師。作為td廳講師,在全力協(xié)助市公司提升全體td業(yè)務(wù)水平時,制定統(tǒng)一培訓(xùn)講義以協(xié)助市公司做好二次覆蓋培訓(xùn),在培訓(xùn)方面得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)將為我擔(dān)任管理人員提供很好的td培訓(xùn)思路。
二、對營銷經(jīng)理的工作設(shè)想、工作目標(biāo)
我對營銷經(jīng)理的崗位認(rèn)知是:店面經(jīng)理的`左右手或多面手。作為td廳的營銷經(jīng)理,在創(chuàng)新和營銷兩大方面要求更是甚高。
我的工作目標(biāo)是:打造一支高效、和諧的超級td先鋒團(tuán)隊(duì)!也即:三能團(tuán)隊(duì)(能想有創(chuàng)新思維,能策劃各項(xiàng)營銷活動;能講對前來交流人員培訓(xùn),對外一線td專員培訓(xùn)演講;能干能把各項(xiàng)營銷理念付諸行動,出色完成。)并始終堅(jiān)持1個信念和3個關(guān)鍵!
1個信念就是:“我是問題的根源!边@種思想就是我對我自己100%負(fù)責(zé)。
3個關(guān)鍵分別是:
1)關(guān)鍵就是要多想多學(xué)習(xí)。
2)關(guān)鍵是敬業(yè)多一點(diǎn)。
3)關(guān)鍵要建立感恩文化。
三、如被選拔擔(dān)任代營銷經(jīng)理可能遇見的困難及解決辦法
在奧運(yùn)如火如荼進(jìn)行,若有幸競聘成功,我定必將td的工作化繁為簡,有序挺進(jìn),讓每位td廳的員工成為td賽場的運(yùn)動員,充分發(fā)揮各自潛能,在各自的工作崗位上贏取自己的金牌。務(wù)實(shí)做到“做自己的冠軍,創(chuàng)td的未來”同時,也希望各位用戶能作為觀眾,在座各位領(lǐng)導(dǎo)能作為裁判、評委,共同監(jiān)督、見證、td廳的創(chuàng)新與進(jìn)步。
個人競聘經(jīng)理演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,在座的各位同事,大家好! 我今天來參加商業(yè)客戶部的競聘有三個優(yōu)勢:第一、我具有扎實(shí)的運(yùn)行維護(hù)知識,有能力為商業(yè)客戶部工作提供優(yōu)越的技術(shù)支撐條件;第二、我具有較強(qiáng)的求知欲望和積極向上的進(jìn)取精神。在工作之余,20xx年參加南京郵電學(xué)院電子商務(wù)函授?频膶W(xué)習(xí),在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)邊運(yùn)用,努力提高自己的專業(yè)理論知識和實(shí)踐能力;第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢,并且適應(yīng)能力強(qiáng),能吃苦、敢于拼搏,有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢加上對電信企業(yè)強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心,促使我今天走上州公司的競職演講臺,來參與商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理一職的競聘。
我先介紹一下以前的一些工作 寬帶調(diào)測安裝和維護(hù),網(wǎng)吧維護(hù)、各單位局域網(wǎng),光纖城域網(wǎng)維護(hù)和各單位話費(fèi)包干、電腦的銷售安裝維護(hù)、ip超市安裝維護(hù)以及做一些業(yè)務(wù)技術(shù)方面的資料。當(dāng)時×××縣城adsl用戶有60xxxx戶,一個人面對這么多用戶的維護(hù)工作,確實(shí)有些辛苦,但我始終把用戶的事放在第一位,把公司的“用戶至上,用心服務(wù)的”宗旨放在第一位,做好了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
在競爭激烈的今天,價(jià)格戰(zhàn)加劇的今天,有一支強(qiáng)有力的技術(shù)支撐隊(duì)伍就可以減少客戶流失。前一段時間,聯(lián)通用低價(jià)格誘惑網(wǎng)吧想要把我們的客戶搶走,我們經(jīng)過走訪調(diào)查,大部份客戶對我們的人員是滿意的,服務(wù)是滿意的,不管是在休息時還是在晚上12:00,我做到了只要電話一到我就隨即到客戶的網(wǎng)吧,這樣客戶對我們就有了感情,有了感情作為基礎(chǔ),開展工作也很順利,雖然面對的是低價(jià)格誘惑,但是所有的用戶還是選擇了我們電信的adsl及fttx+lan;“大用戶絕對不能丟失,也不能讓用戶感覺我們的服務(wù)差”,這是在聯(lián)通介入網(wǎng)吧戰(zhàn)爭時,我首先給自己定的一個小小的目標(biāo)。
從維護(hù)工作中也學(xué)到了好多知識,我在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)邊運(yùn)用,不但提高了自己的專業(yè)理論知識和實(shí)踐工作能力;而且還積累了豐富的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。 基于以上一些工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我對今天所參加商客部技術(shù)支撐經(jīng)理一職充滿信心,下面我陳述一下我的認(rèn)識和觀點(diǎn)。
一.加強(qiáng)力量
商業(yè)客戶部是為適應(yīng)市場競爭需要對客戶細(xì)分而建立的,面向商業(yè)客戶提供個性化營銷及服務(wù)的部門。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和通信需求量的不斷增加,這些客戶將會逐步成為各通信運(yùn)營商爭奪的焦點(diǎn),所以加強(qiáng)商業(yè)客戶部的力量是很有必要的。加強(qiáng)商業(yè)客戶的技術(shù)力量也是勢在必行。
二.積極的廣告宣傳和推廣
對于電信企業(yè)而言,在激烈的市場競爭中,成本、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)等要素都是可以模仿和取代的,只有企業(yè)的品牌、信譽(yù)是不可替代的。隨著通信技術(shù)的飛速進(jìn)步與普及,各電信企業(yè)提供的同類產(chǎn)品之間的差異越來越小。而正是這種微小的差異的存在,便產(chǎn)生出鮮明的品牌效應(yīng)?蛻糇哌M(jìn)電信市場,受一種認(rèn)同感的驅(qū)使,毫不客氣地放棄哪些在滿足需求方面有微小差異的商品,而對超越同類商品差異的著名品牌商品愛不釋手。因此可以看出好的廣告和宣傳在現(xiàn)代市場營銷中是必不可少的一部分。
三.把握先機(jī)
商業(yè)客戶市場較為廣闊,潛力巨大,且用戶屬性較為復(fù)雜。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,商業(yè)客戶的市場價(jià)格和利益回報(bào)必將成為各通信運(yùn)營商爭奪的焦點(diǎn),誰把握先機(jī),誰就將贏得主動權(quán)。因此,對商業(yè)客戶的市場調(diào)查工作顯得尤為重要,我們將通過市場細(xì)分與整合,逐步將其形成制度化、日;、規(guī)范化,以便能隨時掌握市場動態(tài),同時為其它部門提供準(zhǔn)確、完整的市場調(diào)查報(bào)告,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,為公司的下一步?jīng)Q策提供依據(jù)。
四.細(xì)分客戶、建立技術(shù)資料庫。
在確定商業(yè)客戶的情況下首先對客戶進(jìn)行細(xì)分,商業(yè)客戶的范圍本身來說就非常廣闊,有個體私營、集體經(jīng)營、合資控股等等,其本身經(jīng)營的范圍和營銷的手段多得數(shù)不勝數(shù)。因此,我們只有根據(jù)商業(yè)客戶的本身價(jià)值、市場價(jià)值、當(dāng)前市場所占份額、潛在市場的
發(fā)展空間、未來的發(fā)展趨勢等等進(jìn)行細(xì)分,才能根據(jù)細(xì)分情況定位出重點(diǎn)服務(wù)對象、個性化服務(wù)對象和一般服務(wù)對象,然后建立客戶動態(tài)檔案庫、個性化服務(wù)庫和技術(shù)資料庫,才能進(jìn)一步完善和細(xì)化服務(wù)方式,提高本部門的運(yùn)作效率。
五.當(dāng)好助手
作為商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理,我認(rèn)為在當(dāng)好本部門的“助手”外,還要負(fù)責(zé)一些重要的商業(yè)客戶,如網(wǎng)吧和多媒體大戶、經(jīng)營性中小型商業(yè)客戶的業(yè)務(wù)支撐、發(fā)展和管理工作,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶的營銷管理、業(yè)務(wù)培養(yǎng)、潛在大客戶的培育工作,負(fù)責(zé)宏觀市場及個性化市場的跟蹤調(diào)查工作,同時還要做好本部門的市場調(diào)查、檔案和報(bào)表的管理等工作。
以上是我本人對技術(shù)支撐工作的一些很粗淺的想法和認(rèn)識,不當(dāng)和疏漏之處難免,希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評指正,當(dāng)然要把技術(shù)支撐工作做好,要依靠公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的正確領(lǐng)導(dǎo),依靠各部門的密切配合,同時還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競聘,無論成功與否,這都是一次難忘的經(jīng)歷。
我的演講完了,謝謝大家。
個人競聘經(jīng)理演講稿 篇5
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家*午好!
能站在這個競聘的平臺上,我的心情非常激動,因?yàn)檫@是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分榮幸!我要競聘的職位是個人銀行部經(jīng)理。下面,我向各位做簡短的自我介紹:
我叫,現(xiàn)任職務(wù)為東湖支行個銀部經(jīng)理。我1994年進(jìn)入本行工作,先后從事過出納、儲蓄、會計(jì),綜合會計(jì),信貸部內(nèi)勤、信貸科副科長,客戶部副經(jīng)理,個人銀行部經(jīng)理等工作;厥走^去的十幾年,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的負(fù)責(zé)人。面對競聘個銀部經(jīng)理,我想自身具有如下優(yōu)勢:
一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心。今天,我鼓足勇氣參加這次競聘,是因?yàn)闊釔圻@項(xiàng)工作,更重要的是我有做好這項(xiàng)工作的信心。20xx年是東湖支行個貸業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展的一年。回顧東湖支行的個貸業(yè)務(wù)發(fā)展歷程,從20xx年末20xx余萬元到20xx年6000余萬元,發(fā)展到20xx年末9150萬元,在20xx年末個貸余額達(dá)27438萬元,較上年增長18000多萬元,超計(jì)劃11300多萬元。這其中飽含著我的心血,更是個銀部全體同事齊心協(xié)力和行領(lǐng)導(dǎo)大力支持的結(jié)果。如果組織上把這項(xiàng)重任交給我,我將始終保持高度的責(zé)任感,堅(jiān)強(qiáng)的事業(yè)心,努力戰(zhàn)勝困難,竭力完成各項(xiàng)工作任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,同事滿意。
二是作為部門負(fù)責(zé)人能以身作則、吃苦耐勞無私奉獻(xiàn)。對于做銷售的人來說,必須具備吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,因?yàn)殇N售人員要經(jīng)常外出拜訪,不管天晴下雨都一樣,作為個人銀行部經(jīng)理更要對本行的各種產(chǎn)品了解,并要做好充分的市場調(diào)查,然后才能具體展開工作,鋪貨速度要快,要和那些還沒有出現(xiàn)競爭對手的客戶搞好關(guān)系,和客戶熟悉,這一點(diǎn)很重要,在現(xiàn)在行業(yè)中,無論是哪個行業(yè)的銷售,其實(shí)都是在銷售自己的人際關(guān)系,因此和客戶、潛在客戶搞好關(guān)系實(shí)際就是在建立自己的關(guān)系網(wǎng),在銷售中可以利用關(guān)系網(wǎng),采取“以點(diǎn)照面、以面帶點(diǎn)”的銷售策略,讓自己在競爭中擁有獨(dú)特的位置。
三是具有豐富的專業(yè)知識。在多年的工作中,我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中實(shí)踐,不斷完善自我。20xx年我通過了總行組織的信貸從業(yè)人員資格考試,并獲得了全國的銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試《公共基礎(chǔ)》和《個人理財(cái)》兩個證書。從20xx年從事個貸工作以來,我積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),這些都有利于今后工作的展開。我相信這是我競爭個人銀行部經(jīng)理的最大優(yōu)勢,使我能更快、更好地發(fā)揮個人特長,順利地開展工作。
假如我競聘成功了,我將會從平時的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始以優(yōu)異的工作成績向領(lǐng)導(dǎo)和同事交一份滿意的答卷。
一、找準(zhǔn)定位,做好本職工作。
我想做為個銀部經(jīng)理關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓含糊。善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動工作。用全新的經(jīng)營理念,簡化辦事程序,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、全體同事順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來提升本行的形象。
二、樹立全局觀念,全面發(fā)展個人業(yè)務(wù)。
鑒于東湖支行的客觀實(shí)際,一方面我將始終抓住個貸業(yè)務(wù)的優(yōu)勢不放松,依靠個貸余額的增長,帶來效益的增長。另一方面,樹立連鎖營銷的理念。對于個貸客戶,不僅僅是做個貸一塊,還要帶動銀行卡的發(fā)卡量、POS消費(fèi)額的增長,短信業(yè)務(wù)的聯(lián)動和網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的宣傳。不斷提升服務(wù)層次,擴(kuò)大服務(wù)范圍,依托優(yōu)質(zhì)客戶,推動保險(xiǎn)和理財(cái)產(chǎn)品的銷售,為客戶提供一站式服務(wù),為我行帶來一系列經(jīng)濟(jì)效益。
三、提高認(rèn)識,重視服務(wù)。
作為一名銷售經(jīng)理,要清楚地認(rèn)識到服務(wù)的重要性,因?yàn)槲覀兯N售的不僅僅是公司的物業(yè),更重要的是我們在銷售服務(wù),我們要服務(wù)自己的每一位客戶,多與顧客溝通,了解客戶所需情況,對于所發(fā)現(xiàn)的問題要勤于動手記錄,利上晚上休息時間將收集到的問題進(jìn)行歸納總結(jié),想出最好的解決辦法,給客戶以最圓滿的答復(fù)。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)凝聚力。
打造一支業(yè)務(wù)過硬,專業(yè)過關(guān),服務(wù)到位的充滿活力的個人銀行部隊(duì)伍。一是加強(qiáng)思想引導(dǎo)。定期開展思想動態(tài)分析,通過員工反映、部門分析、進(jìn)一步了解員工所思所想,把思想政治工作與各類教育有機(jī)融合起來,引導(dǎo)和幫助各級管理者及廣大員工牢固樹立股東意識、公司市值意識,牢固確立執(zhí)行意識和程序至上意識,樹立誠實(shí)守信、服務(wù)優(yōu)良、行為規(guī)范、追求卓越的現(xiàn)代商業(yè)銀行的形象。二是積極構(gòu)建學(xué)習(xí)文化。抓住班前班后、周末等空閑時間,組織員工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法規(guī)、學(xué)文化、學(xué)技能,積極搞好員工業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。三是營造和諧管理環(huán)境。在新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)環(huán)境中,要提升全行的整體實(shí)力和競爭力,促進(jìn)經(jīng)營模式和增長方式的有效轉(zhuǎn)變,必須廣開言路、群策群力,充分發(fā)揮廣大員工參與民主管理的主人翁地位和作用。四是強(qiáng)化“唯客戶、唯市場”的經(jīng)營理念。該行不斷培養(yǎng)和教育員工從內(nèi)心深處認(rèn)同客戶至上的服務(wù)理念,將以客戶為中心的服務(wù)理念貫穿于日常工作的點(diǎn)滴之中,一切服務(wù)活動都要以客戶的要求為始點(diǎn),以客戶的滿意為終點(diǎn)。
說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個支點(diǎn),我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機(jī)遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個“支點(diǎn)”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們東湖支行未來更加美好的明天!
謝謝大家!
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