實用的經理競聘演講稿模板集錦五篇

　　演講稿是在一定的場合，面對一定的聽眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。在發(fā)展不斷提速的社會中，我們可以使用演講稿的機會越來越多，怎么寫演講稿才能避免踩雷呢？下面是小編為大家整理的經理競聘演講稿5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

經理競聘演講稿 篇1

各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　今天我懷著滿腔的熱情來參加這次項目經理的競聘。感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會，我將倍加珍惜。同時借此機會感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持！

　　首先作一個自我介紹，我叫xx，在項目部外省事業(yè)部工作，現(xiàn)在擔任xx銷售經理職務。我于xx年x月進入公司項目部做銷售員工作。初到公司，公司先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，讓我感受到的是美好的未來，燦爛的前景。使我堅信：選擇了xx就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起，我在自己的工作崗位上盡職盡責，默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源！

　　項目經理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來工作中的毎一次挑戰(zhàn)。對我來說，今天又是一次人生的挑戰(zhàn)，是一個難得的展示自己、鍛煉自己的機會。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折。

　　首先，談談我對項目經理這個工作的認識

　　隨著項目管理應用的迅速普及，項目經理成為日漸興起一族新型管理人員。

　　項目和項目管理是未來的潮流。

　　項目經理是項目的管理者。他們是項目的核心人物，也是項目成功的關鍵。在項目進行中，能否圓滿地完成項目目標，關鍵在于人員，而不是程序和技術。程序和技術只不過是協(xié)助人員工作的工具。

　　項目經理是項目團隊的。他們所肩負的責任就是領導團隊準時、優(yōu)質地完成全部工作，在不超出預算的情況下實現(xiàn)項目目標。項目經理的工作即是對項目進行計劃、組織和控制，從而為項目團隊完成項目目標提供領導決策。同時他們應當激勵項目團隊，以贏得顧客的信任。

　　作為項目的指揮者，項目經理要擔任的職責是對項目的計劃、組織和控制。首先，項目經理要明確項目目標，并就目標與客戶取得一致意見。接下來，項目經理應與他的團隊對項目目標進行交流，并讓團隊參與制定實現(xiàn)目標的計劃，這樣，才能確保全體達成共識，并對計劃更切實地執(zhí)行。

　　項目經理一定要對項目實施監(jiān)控，決不能只持觀望的態(tài)度。項目經理應有自己的項目管理信息系統(tǒng)，跟蹤實際工作進程并將其與計劃安排進程進行比較。

　　制度的優(yōu)化，項目經理制是以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷公司產品，為客戶提供全方位的服務，實現(xiàn)客戶價值化的同時實現(xiàn)公司自身效益的化。將項目經理以競聘的形式產生充分體現(xiàn)了公司對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。而作為新到崗位的人員，要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。

　　其次，談談我競聘這個崗位的一些自身優(yōu)勢

　　輕車熟路，具有豐富的實際工作經驗

　　我是從事房地產行業(yè)工作7年，在xx公司工作5年。是xx公司從基層培養(yǎng)起來的銷售骨干力量，也是xx公司目前中層干部中的佼佼者。具有豐富的銷售經驗，和成功的案場管理經歷。多次被評為xx的專案、優(yōu)秀員工。

　　工作樓盤：xx案場，多次成為xx項目部的xxx案場，多次做成團購，圓滿完成銷售指標。

　　xx案場，在樓市低谷期，從上海組織客戶異地成交，與同事配合完成多次團購，成功實現(xiàn)二地聯(lián)動。

　　現(xiàn)任xx銷售案場經理。

　　我從xx年起擔任銷售人員至今，經過5年多實際工作的磨練，已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程。5年多寶貴的工作實踐中，我積累了豐富的工作經驗，總結出了一整套較為實用的工作方法，為我競聘項目經理奠定了扎實的基礎。

　　工作成績優(yōu)秀，銷售業(yè)績優(yōu)良

　　吃苦耐勞、認真負責是我的工作特征。不管在那個崗位上我都想盡一切辦法，按時按量的完成銷售任務。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。作為銷售經理，受到過客戶的高度認可以及公司領導的充分信任。

　　我現(xiàn)在任職的xx是xx第一個異地操盤的別墅項目，該項目曾讓無錫當地的一家代理公司代理了一年，銷售陷入停頓，開發(fā)商找到x尋求幫助，xx年進入無錫xx，由于樓盤原來的定位錯誤、用地年限加之國家政策、銷售人員不成熟等問題，銷售上一直打不開局面。之后在領導的帶領下，我們從多方面進行了調整。我作為銷售主管常駐無錫期間，主要著力與銷售人員的專業(yè)培訓，配合營銷活動的計劃籌備，并且兼顧與開發(fā)商的協(xié)調工作。至xx年后半階段該案的銷售狀況已經有明顯的好轉。

　　在xx年里，銷售業(yè)績指標完成狀況一直保持著良好的態(tài)勢，通過這一年的努力，xx年銷售量增長相當穩(wěn)定。目前該案的銷售也已經進入尾盤去化階段。

　　思路清晰，管理得當

　　無論在哪個崗位，我具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質和能力。有良好的大局觀，處理問題較為周全，工作認真負責。在工作中，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。作為顧問公司的銷售經理，要管理開發(fā)商的銷售人員，是有相當大的難度的。按理說銷售工作人員少，結構也簡單，管理人員又少，管理起來應該是極其簡單的。其實現(xiàn)實情況并不像我們想像的哪么簡單。開發(fā)商的銷售人員因其自身各自的，生活環(huán)境、文化教育背景、工作心態(tài)的不同。導致真正團結的少，不團結反而占多數。所以我必須先要建立一個團結的團隊，讓她們學會分享、學會共擔、學會合作，更重要的是學會尊重他人。

　　幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質

　　不屈不撓、勇于挑戰(zhàn)困難。能在惡劣的市場環(huán)境中不斷開拓進取。培養(yǎng)的銷售隊伍有極強的作戰(zhàn)能力和良好的團隊協(xié)作精神。

　　我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：當面臨挑戰(zhàn)時，我會更加努力的磨練自己，提高自己。

　　我總覺得作為年青人總該有點追求，項目經理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的項目經理。

　　具有一定的公關能力和良好的社會關系

　　我對人熱情，辦事耐心。性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在無錫工作2年，建立了一定的人際關系網。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。

　　我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風

　　一個領導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品。孔子在《論語》中就有＂其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。＂這句話就是告誡我必須培養(yǎng)正氣，以身示范。

　　我的座右銘就是：＂律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人＂。

　　項目經理怎么做，自己的一些設想

　　抓緊適應崗位（熟悉業(yè)務，自我提升）

　　首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業(yè)務知識，任何的服務和營銷將無從談起，更談不上做好。

　　其次在項目經理崗位上不單純是管理，更重要的客戶關系的維系。項目經理與開發(fā)商的關系不僅是業(yè)務關系，更是一種人的關系；而且項目經理的服務要有創(chuàng)意，要走在他們的前面。然后在這一理念的指導下，通過對業(yè)務的學習和對市場行情的'準確把握，為其提供合理建議。要真正體現(xiàn)代理公司對開發(fā)商客戶的一種人文關懷和對魚水關系的愛護。這種關系的建立，既立足當前，更著眼于未來。善待開發(fā)商，就是善待自己；提升開發(fā)商價值，就是提升自我價值。

　　鞏固團隊建設（凝聚力量，穩(wěn)定大局）

　　家和萬事興。只有團結，工作才能形成合力。

　　首先身在xx這個大團隊中，在我的崗位上，自己要做到幫助總監(jiān)順利作出決策，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當好項目的協(xié)調人，幫忙不添亂，補臺不拆臺。

　　其次作為一名管理者，用腦容易，用心難，所以作為一名項目經理我會更注重溝通、交流，以誠相待。而少用說教、命令來管理。下屬團隊中平時工作產生誤解和矛盾再所難免。要協(xié)助總監(jiān)拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽取大家的意見，努力營造一個＂即有民主，又有高度集中，又有個人心情舒暢＂的工作氛圍。

　　第三尺有所長、寸有所短，充分發(fā)揮各人的特長，才能把團隊的工作效率發(fā)揮到。

　　加強人員培養(yǎng)、強化公司品牌（內強素質，外樹形象）

　　我從事房地產行業(yè)也是從銷售員做起的，所以我深知作為一名房地產銷售人員要具備哪些必要的素質。加上我豐富的工作經驗讓我深切體會到，銷售人員的不專業(yè)，會給銷售帶來多大的負面影響。更不用說不專業(yè)的人做專業(yè)的事會給公司造成的影響了，所以所以我覺得人員素質和技能的培養(yǎng)是十分有必要的，包括我自身也要加強業(yè)務能力和管理能力的提高。

　　事實告訴我們，人是被細節(jié)所打動的，沒有細節(jié)的完美，就沒有全局的完美。仔細想來，很多案子的成敗與否，一些小的細節(jié)就起著關鍵的作用，處理好了，往往峰回路轉，否則有可能前功盡棄。所以我更注重在細部完善，從小事入手，通過每個細節(jié)、標準、專業(yè)的服務做到讓客戶滿意，積累xx品牌效應。

　　提升項目團隊業(yè)績（開拓發(fā)展，自強不息）

　　在做好了以上3點之后 “提升銷售業(yè)績”應該已經不是一句空話了，當然還需要注意加強客戶關系的維護。上至開發(fā)商下至普通客戶，對不同的客戶要有不同的管理策略，有的放矢。當今房地產市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。

　　達到什么目標？

　　今年項目部外省事業(yè)部的目標業(yè)績是xx萬，我所任職的xx項目的目標業(yè)績是xx萬。

　　說到我的目標其實很簡單：克服難關、圓滿完成，甚至超額完成銷售指標。就是我的目標。

　　希望公司能給我一個機會、讓我能為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績，為自己的事業(yè)打下更好的基礎。

　　這次競聘如果成功，我將珍惜這個機會，竭盡所能做好項目工作。如果我的競聘失敗了，我只會更加勤奮地工作學習，用自己的努力來換取明天的成功。奧林匹克運動有一句的口號就是“參與即是勝利”，因此，勝利屬于我，也屬于我們在坐的每一個人。

　　我講完了，謝謝大家。

經理競聘演講稿 篇2

　　各位領導：

　　首先，感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會�！肮�開、平等、競爭、擇優(yōu)”，這是歷史的必然，也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn)，將有益于我個人素質的提高。此次競爭，無論成功與否，我都將一如既往的聽從組織的安排，干好自己的本職工作。

　　我競聘的崗位是xxxx店門店經理。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。

　　一、個人簡介

　　我叫xxxx，現(xiàn)年 xxxx歲，�？茖W歷，現(xiàn)任職xx店門店經理。xxxx年6 月到xx工作至今，曾經在文化店，天化店，xxxx店工作，主要負責行政管理，店面維護、行業(yè)單位客戶團購開發(fā)及門店管理各項工作。工作三年多來，在分部領導的帶領下，在同事們的支持配合下，我認真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作，圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務，部門的相關工作取得了較大的成績，尤其在春節(jié)期間的銷售工作，我們門店不斷創(chuàng)新，應用各種新思路、新辦法，及時迅速的完成各項開發(fā)任務，受到分部領導的好評。

　　二、對崗位的認識

　　我競聘的崗位是xx店門店經理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成，國際、國內家電業(yè)的市場環(huán)境已經趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎，以優(yōu)質服務為運營控制，在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。因此，在當前競爭激烈的環(huán)境下，我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化，以人本+文本+客本為策動力，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關鍵。

　　同時，為保證企業(yè)財富最大化，我個人認為應按照季節(jié)變化，節(jié)假日，客流大小，競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場，最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段，降低運營成本，使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。

　　我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境，提高我公司運營質量，為一線業(yè)務發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標：

　　1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。

　　2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā)，組織店內、店外促銷活動，作好人員調配、商品排列、布局，協(xié)調、配合廠家的現(xiàn)場促銷，有效降低企業(yè)運營成本。

　　3、及時、準確、有策略的開展時常調研，確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。

　　4、掌控門店及配送中心庫存情況，執(zhí)行安全庫存制度，提高資金使用率，加快資金周轉。

　　5、對樣機進行專項管理，加快樣機周轉。

　　6、組織業(yè)務培訓，員工的業(yè)務知識和銷售技巧，制定技術規(guī)范、開展技術支援，提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。

　　7、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制，并對結果反饋、分析。

　　以上七個目標是相輔相成的，全店銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運行，也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。

　　三、工作設想

　　如果這次我能夠順利競聘成功，我將做好以下工作履行自己得崗位職責：

　　1、協(xié)助各部門搞好店面銷售售，提高崗位執(zhí)行力，高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作

　　我認為，作為門店經理，是分部總經理對部門管理的分擔者，因此，我要擺正自己的位子，嚴格做到：工作主動積極不越位，協(xié)助管理不越權，加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智；加強內部員工的業(yè)務技術培訓，提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導、考核，使得各項維護工作能夠貫徹、落實。

　　2、努力完善自我，提高工作能力

　　雖然我剛剛接手門店經理的工作不久，但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天，尤其是在店面運營維護技術方面，如何加強零售經營的穩(wěn)定運行能力，營銷網絡的業(yè)務支撐能力，強化一線銷售人員技術和意識，做好運營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作，將會是一個需要認真學習，不斷發(fā)展的領域。只有不斷努力學習，深入實踐，才能做到與技術同步，擔當起技術指導和管理的任務。

　　3、創(chuàng)新解決問題的方法，加強技術交流和對外協(xié)作

　　店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時，還應該能夠組織各方面技術力量，我將充分利用公司先進的交流平臺，為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數據技術支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓，組織更多更高水平的講座，提高整體防范意識和技術水平，以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。

　　我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關廠家之間通暢的信息傳送途徑，共享知識，共享經驗，共同提高人員水平和技能。同時，我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑，使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關技術人員及專家的支持，并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布，使大家得到共同提高。

　　4、加強應用開發(fā)，利用先進的方法進行科學管理，提高管理成效

　　作為一個家電運營企業(yè)，我們在為用戶提供優(yōu)質產品及服務的同時，也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢，為本企業(yè)建立先進的科學管理平臺。以后我們還應加強應用管理開發(fā)，充分利用我們的網絡資源，進行科學管理，提高企業(yè)管理效益和管理水平。

　　眾所周知，家電零售是個軟課題，隨著經營的日益多樣化，服務工作所面臨的問題也越來越復雜。俗話說，“道高一尺，魔高一丈”，服務售后的領域就是在此消彼長中不斷發(fā)展，不斷進步。服務永遠面臨著挑戰(zhàn)，沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項日常售后工作中，不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤，了解售后維護重點工作內容，還要在各種服務中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求，解決新問題。最重要的是，我們還應加強售后服務的自主開發(fā)，不僅可以提高我分部客服的技術水平，而且對后期維護，客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處，并且能夠為企業(yè)節(jié)約大量資金，降低企業(yè)運營成本。

經理競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導、親愛的員工同事們：

　　大家下午好！

　　首先做一下自多介紹，我叫xxx，現(xiàn)任明xx酒樓樓面經理一職，非常感謝企業(yè)的各級領導及同事們對我工作的支持與厚愛，讓我榮幸的站在這個舞臺上演講，我會珍惜這次機會。今天我競聘的崗位是xx酒樓樓面經理一職。

　　時光如梭，我來到xx度假村已經一年了，在這短暫的一年里，我感慨萬分，因為在這里讓我學到了很多東西，也通過自身的努力在各個方面展示了自己的能力，才一步步得到企業(yè)和員工的認可。20xx年2月11日，店里組織全體員工對陶冶忠誠、激發(fā)狀態(tài)、提升能力幾個方面進行學習，使我深刻明白企業(yè)對每個員工的用心，我為我能在這樣的企業(yè)工作感到慶幸，我對我今天所獲得的一切感恩無比。

　　競聘這個崗位我信心十足，我的信心來自于我對這份工作的熱愛，在工作中經常有人問我“每天這么累你不厭煩嗎”？我笑著回答說：“因為我是愛這一行所以才選擇這一行，工作中不論遇到任何困難，我都會全力以赴的面對�！蹦敲丛诮窈蟮墓ぷ髦�，我要緊緊圍繞在以明收餐飲集團發(fā)展理念為目標，以企業(yè)精神為核心，以陶冶忠誠、激發(fā)狀態(tài)、提升能力為前提，全心全意做好上級分配的各項工作與任務。

　　今年是我們度假村五的復審年，為了繼續(xù)保持并提升標準，結合XX年工作中的不足，我將從以下幾方面開展工作：

　　一、全力以赴做好人員的穩(wěn)定工作，調動員工的積極性；

　　一個企業(yè)的發(fā)展最重要的因素是人，提升員工的工作動力，核心在于“忠誠”，關鍵在于“狀態(tài)”，只有讓員工感到在企業(yè)工作時是受尊重、理解、信任、無后顧之憂，那員工才會在工作中展示出自身的價值。作為管理者我是這樣分析的，管理者的本領不僅僅在善于分辯員工的優(yōu)缺點，更重要的是把消極面擴展為積極面。但是真正做到這一條，就要更進一步深入員工的內心世界，了解他們的想法和真正需求。要想真正了解員工我會從以下幾個方面做起：1、建立員工信息收集制度，每個月進行一次員工滿意度調查，通過qq與他們聊天了解他們內心的困難和思想動態(tài)。2、建立多種渠道如設立意見箱、召開座談會、個別談心、共同進餐等方式。3、豐富日常的文化生活，讓員工在玩的過程中放下包袱，這樣更容易走進他們的心里，讓員工敢講真話、能吐真言。4、當員工在工作中遇到突發(fā)事件時，作為領導要及時趕到現(xiàn)場，為員工解決事情，并告訴她下次遇到同樣事情時如何解決，做為領導要設身處地為員工著想。

　　工作中不是只有老員工，像我們每月都會有很多新員工入職，因為是新員工，在工作中難免遇到壓力和挫折，這個時候就要我們的老員工親自傳幫帶，管理層在生活和工作上時時給予幫助和指導，為了更好的發(fā)揮老員工和管理層對新員工的團結幫助意識，針對這一情況，我決定在每個月采用這一方案，每月底由新員工對老員工和管理層進行不記名投票選舉，再結合每天監(jiān)督和落實的結果，評選出3名優(yōu)秀老員工和2名優(yōu)秀管理層，主要是在團結、協(xié)助、熱心助人、服務態(tài)度好、有禮貌等方面予以肯定。在每月月底由姬總親自主持進行評比，評出優(yōu)秀的給予50元獎勵，這樣每個人都會意識到自律團結的重要性，也可在新員工面前起到一個好的表率。身為一名管理者要把員工當作自己的親人，真心相待，員工才能對你說真心話。因為員工的需求是管理者的鑰匙，只有滿足他們的需求才能激發(fā)員工的積極性。

　　二、強化各種培訓內容，提高服務技能和服務流程；

　　服務質量是餐飲業(yè)發(fā)展的根本，為了確保服務質量，我要把員工的日常培訓作為管理的重中之重，1、主要從培養(yǎng)員工思想方面的認識和服務技能的提高著手，學習企業(yè)文化、加強禮貌禮節(jié)、培養(yǎng)他們愛崗敬業(yè)精神、提高服務技能等。2、為了讓她們更快更深刻的領會，我會把這些擬定成詳細資料，每月分期對員工進行培訓，其目的就是要打造團隊的凝聚力，讓員工可以熟練掌握服務流程，統(tǒng)一服務語言，使員工可以獨立操作的同時，成為崗位全面能手。3、培訓中我還要采取實際模擬演練的方式，通過模擬各種服務場景，對員工進行示范，并反復演練，讓每位員工都能現(xiàn)場操作。除了做示范外，還要根據員工的表現(xiàn)，現(xiàn)場指導，幫助她們逐步實現(xiàn)從提高員工的服務意識到規(guī)范員工的服務語言和程序，來提高各項服務技能。每月把所培訓的內容運用到工作中，加強現(xiàn)場督導和檢查落實，并在每月的20號對所有員工進行考核，前3名分別給予30元、20元、10元獎勵，最后2名分別給予20元、10元處罰。此外還要充分利用班前會，對前一天的培訓內容進行采取提問式來增強員工的印象，對于回答不上來的處罰抄寫提問內容，第二天早會上給予檢查。每月月底將各管理層的檢查記錄進行分析、匯總，對分析出的問題，該跟蹤檢查的繼續(xù)檢查，對頻頻出現(xiàn)問題的列入定期的培訓計劃當中，對員工再次進行統(tǒng)一的培訓。

　　三、狠抓服務，在服務過程中提高倡微笑服務、個性化服務；

　　服務最可貴的就是員工的笑容，發(fā)自內心的微笑會讓客人有賓至如歸的感覺，而我們日常工作中很多員工缺乏這種意識。為了提升員工的微笑服務，我會從每月開始評選微笑之星、服務之星、問候之星，評定標準通過收集客人的表揚和員工的互評再結合日常工作的實際表現(xiàn)而定。表現(xiàn)好的一次獎勵笑臉一個，因自身原因導致客人投訴或因為私事在工作中鬧情緒而影響工作的一次處罰哭臉一個，到月底給予匯總，笑臉最多的前3名給予30元、20元、10元獎勵，哭臉最多的前3名給予20元、10元、5元處罰。這個方案目的是激勵，發(fā)現(xiàn)哪里出現(xiàn)問題就在哪里著手，變換不同的評比方式更能使員工積極配合，激發(fā)員工對工作熱情，增強大家的責任感。

　　個性化、驚喜化服務是酒店提高的一項軟件措施，在服務中服務人員不僅僅只是服務，更多的是能通過服務來展現(xiàn)酒店濃厚的企業(yè)文化，且及時了解顧客對酒店各方面的建議和要求，從而在管理方面做以調整和提高，使顧客滿意，并成為酒店的忠誠顧客。在工作中，如餐前介紹，在客人點菜時問服務員菜品所用的材料或這道菜的價值是什么，服務員太多時候答不上來。針對這些情況我要把重點放在宣傳企業(yè)文化和菜品知識上，1、做好餐前介紹工作，首先給員工講解什么是餐前介紹，為什么要做餐前介紹，其次是在每月18號擬定好下個月的10條餐前介紹內容，其

　　內容要簡短新穎，每月給予調整，這樣方便員工熟記，也不會在客人面前顯得尷尬。2、在給客人分湯時，介紹所盛湯是用什么原材料熬制而成的；每次報菜名時，都為客人講解菜品的營養(yǎng)價值和祝福詞；這樣既讓顧客吃到了美食佳肴，又了解了其對身體的益處，還享受了員工送去的祝福，是物質和精神的雙重享受。也讓服務員能更好的做好菜品推銷。每個員工在客人用餐結束后請客人為自己填寫顧客意見單，月底在通過統(tǒng)計收到表揚信的數量來確定前3名，分別給予30元、20元、10元獎勵。通過這種評比，讓員工對企業(yè)文化的介紹成為與顧客的溝通方式，也讓顧客感受到熱情服務，從而提高滿意度。最后由服務人員負責收集經常來我店消費的�？图百F客的一些愛好和用餐習慣等，交于文員存入客史檔案，每次在客人用餐之前，將客人的喜好提前為客準備到位，真正讓賓客感受到賓至如歸的感覺。

　　四、深化目標管理，加強制度的督促和落實；

　　1、根據部門的目標計劃立項，認真制定前廳服務組工作計劃立項，每月根據計劃立項，認真落實完成。

　　2、每月根據部門下達的各項任務工作，分別讓各區(qū)域管理層擬定好本區(qū)域目標計劃立項。促使每個管理層每月的工作分工明確，責任到人，讓每位員工心中有任務，奮斗有目標，確保全年工作順利完成。

　　3、嚴格按照各管理層所制定的目標立項計劃，對其進行檢查與落實，加強現(xiàn)場管理，提高檢查力度，執(zhí)行連帶責任，員工犯錯，領導受罰，繼續(xù)做好“天天獎、天天罰”落實制度，公平、公正、公開，做到對事不對人，處理問題明確及時，讓管理層與員工知道以便改正。

　　五、做好日常衛(wèi)生工作與節(jié)能降耗工作；

　　對于衛(wèi)生工作，結合《五星暗訪宣傳片》里的衛(wèi)生標準，制定日常衛(wèi)生各區(qū)域日清檢查表，加大檢查力度，提高衛(wèi)生標準。今后的衛(wèi)生工作不但要做好每月的大檢查，還要在每個星期一加上部門前廳衛(wèi)生大檢查，讓員工按照分類依次進行打掃，以免衛(wèi)生做不到位。由經理帶領各區(qū)域負責人依照五衛(wèi)生標準一一進行檢查，每月評比一次，前3名給予30元、20元、10元獎勵，最后2名給予20元、10元處罰。日常班會上我還要著重強調讓員工養(yǎng)成隨時彎腰撿垃圾的良好習慣，告訴他們只有自己親自動手，才能美化我們的家。

　　節(jié)能降耗這個詞可能在很多員工的心里，只是這樣想不就是一張紙、一度電、一滴水嗎？有什么大不了的，但是他們不明白白今天節(jié)約一點點，明天那就是的利潤，今后在工作中我要隨時落實各項節(jié)能降耗，認真落實“天天獎、天天罰”工作，加強餐后收尾、值班期間的節(jié)能降耗工作，告知員工在工作期間不僅要遵守這項制度，在值班期間更要做好此項工作，讓每位員工都能意識到今天我節(jié)約的這一點明天將變成驚人的數字。再者我也要從自身做起，養(yǎng)成良好的習慣，只有從我做起，一切才皆有可能。

　　六、加強安全防范意識；

　　在店組織的大會上我們尊敬的楊董就說過這樣一句話：不注意安全的員工不是稱職員工，不抓安全的領導不是稱職領導。人只有在一切安全的情況下，才能發(fā)揮自身的能力，為此我會在今后的工作中加強員工安全防范意識，在每月的星期一早上利用班前會組織召開專題會議，進行安全培訓學習，并結合以前發(fā)生的實例做好警示工作。1、加強服務人員的安全防患意識，防止詐騙、調包等事故發(fā)生。2、培訓工作中需注意的事項：如何使用酒精，特別是給鍋仔類添加酒精時需如何操作、如何添加；如何打開水，告知員工在打水時不允許打鬧走神，打滿后要兩個人互相幫忙，不允許一人完成以免燙傷自己；如何消毒餐具，在消毒餐具時需添加多少消毒液；在下樓梯時更要注意自身安全，特別是不允許座在樓梯扶手上往下滑等不規(guī)范動作。3、抓好設施設備的維修保養(yǎng)，提高完好率，加強日常管理，防止事故發(fā)生。4、每天下班前讓值班領導認真檢查落實各個包間的電燈、空調、電視、電源等是否關閉，防止電路走火，安全故障的發(fā)生。

　　我知道作為餐飲樓面經理，日常工作遠遠不止這些，“得意、失意、切莫在意，順境、逆境、切莫止境”無論在工作中遇到任何困難，我都要全力以赴的做好每一件事。因為在這里讓我讀懂了忠誠，在這里讓我明白了團結，在這里讓我相信了自身的價值，所以我愿為企業(yè)的明天奉獻我的全部能力。最后讓我們在楊明收董事長這雙博大的雙翼帶領下，翱游廣闊的天際！也祝愿空港度假村這朵五葉花永開不��！

經理競聘演講稿 篇4

　　能夠參加分公司經理競選本身就是對自己的挑戰(zhàn)，我以一顆“平常心”參加本次的競選，不是為了競選而競選，而是對自己的挑戰(zhàn)，使自己不斷的成長，不斷的克服自己的缺點，通過這次機會鍛煉自我，完善自我！ 我的優(yōu)勢：

　　有學歷有文憑，善于學習，有很強的耐心和堅毅的品質，年輕精力充沛 優(yōu)點：性格比較和藹，與人友善，愛好廣泛，通情達理，做事比較謹慎，敢負責任。

　　我的劣勢：

　　社會經驗不足，在公司的股份少，管理經驗不足，想的事情多于做的事情。

　　對分公司發(fā)展的策劃：

　　1，“新思維”，分公司經理由“銷售型”向“行政型”轉變

　　我們分公司經理既要銷售又要管理分公司的很多事情，這樣就使我們的分公司經理局限在自己的個人業(yè)務而無暇顧及其他分銷組或者分公司區(qū)域內的其他事務，分公司經理用在個人銷售上的精力與用在本公司內務上的精力比值是9：1，所以我稱之為“銷售型”分公司經理。

　　“行政型”分公司經理，主要體現(xiàn)在對分公司的管理上，與銷售脫鉤，不再直接進行銷售，而是對公司政策制度的貫徹執(zhí)行，對一些分銷組進行指導監(jiān)督和管理，對本區(qū)域的廠家代表進行協(xié)調溝通，在本區(qū)域內發(fā)展行業(yè)協(xié)會，發(fā)展本區(qū)域的行業(yè)聯(lián)保，與公司的發(fā)展步調一致。因此，我稱其為“行政型”分公司經理。

　　2發(fā)展多種經營模式

　　在我們有能力的情況下，可以啟動分公司公積金，可以投資餐飲業(yè)娛樂業(yè)，也可以投資房地產業(yè)。還有我們東北與多國交界，可以發(fā)展一些邊貿，不光是油泵方面的，還可以發(fā)展其他方面的，比如服裝日用蔬菜等

　　3對試點模式的總結

　　東北這邊交通還不太發(fā)達，有些地方經濟比較落后。今年我們在東北進行了大辦事處下設小辦事處，經過半年的實踐，效果并不太好，一方面增加了大辦事處的工作量和不必要的費用開支，小辦事處的費用也是比較大的。另一方面也不利于優(yōu)化我們的庫存資源。

　　4團結勤儉分工明確

　　我們每個分公司每個分銷組都要團結，只有團結才能使我們走道一起，只有團結才能使我們大家使勁使到一起。在分公司內任務要分配合理，任務與所得利益掛鉤，在分銷組也要明確分工，利益分配合理，制定激勵措施，獎勵政策。各個分銷組逐步走向分工明確責任到人，管理嚴格，防止不必要的損失和公司資產流失，這樣才能不斷的拓寬我們的市場占有率，更好的促進我們的銷售，為公司多創(chuàng)效益。

　　我們分公司要勤儉持家，這是我們公司的優(yōu)良品質，也是我們分公司的優(yōu)良品質，我們要繼續(xù)傳承。

　　5打造子公司，創(chuàng)“恒信集團”品牌之子

　　我們分公司在北方公司解體之后從零開始，在梁經理的帶領下業(yè)績不斷的發(fā)展，今年的業(yè)績大家是有目共睹的。這些都是我們東北分公司每位成員的不懈努力所取得的成績。但是我們戒驕戒燥，一步一個腳印，踏踏實實的走好每一步，爭取在2-3年內成立我們的子公司，正式掛牌營業(yè)，為我們公司營造更好的融資環(huán)境，在東北地區(qū)樹立我們恒信集團的品牌。在總公司，我們旁邊有

經理競聘演講稿 篇5

尊敬的領導：
　　你們好！
　　我很榮幸的參加這次儲備競聘，我是一個普通加油站的一個普通值班經理，也是中石油最后一個最原始的值班經理，我慶幸的是，因為里心加油站終于等到裝修改造，我趁加油站停業(yè)的這段時間來到三明xx加油站實習，才發(fā)現(xiàn)我已經過時了，在xx連一個普通加油工都不如，我知道自己要學的東西好多好多。
　　在xx加油站的這段時間我明白了很多，要學習的也很多。在聽到xx油站經理的一番心德才明白我的經驗還不能勝任成為一個合格的油站經理，或許是因為太年輕，經歷的事情和應急處理事情的經驗還遠遠不足，我懇請公司能給予我一次學習的機會，去每個成功的油站經理手下工作，學習他們的管理心德，也許有一天我還會來，那時我有信心能做好一個合格的油站經理。
　　在我的理解中一個合格的油站經理能夠處理油站大大小小的事情，能處理的合情合理，能夠很好的處理顧客投訴。能夠完成公司的各項指標，這包括安全，油品，非油的業(yè)務。油站經理會把中石油的精神傳達給每一個熱愛中石油的員工，定期開展加油站安全教育培訓及應急事件處理方法，定期走訪顧客，讓你的忠實顧客為你去做廣告，經常跟聊天，去了解你的員工的家庭狀況及員工上班的心情，不要讓員工帶心情上班，響應公司的政策，發(fā)掘人才，補助困難員工。
　　在中石油的這些日子，我從一個不懂事的孩子慢慢成長，變的成熟起來，我知道我現(xiàn)在還不能擔任做好一個合格的油站經理，我會努力的，在不久的將來，我還會來，帶著成果跟自信再來競聘。
　　我的演講完畢，謝謝大家！

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