電信競聘演講稿模板合集十篇
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在日常生活和工作中,能夠利用到演講稿的場合越來越多,那么你有了解過演講稿嗎?以下是小編為大家收集的電信競聘演講稿10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電信競聘演講稿 篇1
我叫**,1979年高中畢業(yè),1980年10月參加工作,88—90年在雙甸支局任話務(wù)班班長電信競聘演講稿,90年調(diào)至縣局一直從事營業(yè)部門的重要營銷崗位。
隨著中國電信市場競爭的日益激烈,我們也面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),目前電信行業(yè)正在進(jìn)行的薪酬制度改革正是適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。我作為從事電信工作多年的老職工,堅決擁護(hù)、支持并以實際行動積極參與這項改革。這次我申報參加競聘的崗位是業(yè)務(wù)營銷助理。
下面匯報三個問題:
一、想做好,先要人
我在為人,胸懷坦蕩,公道正派,注重學(xué)習(xí),時刻先進(jìn)的思想,努力使有高尚情超的人;工作中吃苦耐勞,只要是吩咐下來的任務(wù)用心去做,從不推委。時刻對高標(biāo)準(zhǔn),要求,一直都在做有正直人品,高尚情操,修養(yǎng),作風(fēng)正派的人。在,也希望同仁們監(jiān)督。
二、能力的組織,能力是在長期的工作
當(dāng)中日積月累的,要識大體,顧,問題要周全;要有團(tuán)結(jié)的精神和好同事之間關(guān)系的能力,在問題時要頭腦清醒,思路。當(dāng)然它需要過程,在過程當(dāng)中,離不開各位同志們的幫助和支持。你們的肯定,我才會發(fā)展的;你們的幫助,我才會有飛躍般的進(jìn)步。你們是我的唯一!
三、要熟悉的專業(yè)技能,通信的知識
參加工作這么多年來,已積累了的專業(yè)技能和的知識。教育和的培養(yǎng),在同志們的幫助和的努力下,我的工作能力和的素養(yǎng)在的。與此,我了的奮斗和政治方向,具備了的知識,涵養(yǎng)了腳踏實地的敬業(yè)的精神,生活在人際關(guān)系的團(tuán)隊中,我深感榮信。俗話說的好,有福同享,有難同當(dāng),都能聚集在一起真的很不容易,這是非常值得榮信和自豪的事情。,前世的五百次回眸才能贏得今生的擦肩而過,能奮斗在一條戰(zhàn)線上的機(jī)緣,又需要前生的多少次修煉呢
話說人前進(jìn)中的人,都不會把目光投視在擁事物上,只是會去注意那些的東西。這句話不錯,不。我既注視,又迎視未來的人。的事情需要總結(jié)經(jīng)驗,時刻提醒要做的;未來的事情更能激發(fā)我奮斗的決心,這次的競選,不管結(jié)果如何,我都會心平氣和的面對。若我有信入選,我必將努力工作,不辜負(fù)大家對我的幫助和信任,工作在前線。很遺憾的話,我更不會氣餒,我相信失敗是之母,上帝為你關(guān)上一扇窗,也它必將為你打開一扇門。在競爭的舞臺,我知道我還有的地方,可人無完人,不過我會對高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。力爭。同志們,我一直在學(xué)習(xí)你們那不可估量的工作實力,有你們的,真的讓我很驕傲。我堅信一句話,心與心之間的距離是最近的,請大家傾聽我的心聲,給我支持,給我?guī)椭,相信我會在原基礎(chǔ)上再上新臺階!謝謝支持!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,“既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程;既然目標(biāo)是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的,但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我。
電信競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天是個難忘的日子,是我再一次面對大家進(jìn)行競聘演講的日子。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間離我上次參加競聘已經(jīng)過去了整整三年的時間。三年前,我通過競聘,走上了公司農(nóng)村分局的管理崗位。今天,我再次站在這里,競聘一個新的崗位:營業(yè)客服中心主任。我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機(jī)會,感謝同志們對我的信任和支持,競爭上崗是企業(yè)發(fā)展的需要,同時也為有志于電信事業(yè)的員工提供了廣闊的就業(yè)前景和展示自身才華的良好舞臺。
我1979年參加工作,已經(jīng)步入人生的不惑之年,先后做過話務(wù)員、168信息中心主任、機(jī)務(wù)員和營銷經(jīng)理,在這充滿生機(jī)和活力的新世紀(jì),機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我常常捫心自問:“我還該不該有自己的夢想,我還有沒有夢想?我的夢想在哪里?”我深思過,也傍徨過、惆悵過。憑心而論,我工作時間雖長可人生平凡而普通。二十多年來,我一直默默無聞地工作,是這次競聘上崗的機(jī)會又一次喚醒了我沉睡的夢想。我沒有輝煌的過去,但是,我會把握好現(xiàn)在和將來。為此,我來這里展示自我,讓大家認(rèn)識我,幫助我,進(jìn)而喜歡我,支持我。我希望能靠自己的能力和水平,靠自己的實力而不是靠運(yùn)氣來贏得這次競聘。
我競聘的崗位是流動客戶中心主任。我清楚地認(rèn)識到,要成為一名合格的中心主任不容易,做為一個基層單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。
因為我認(rèn)為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。我熱愛電信事業(yè),正值人生中年,有飽滿的工作熱情,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入所熱愛的工作中去。
2、熟悉電信業(yè)務(wù),有一定的管理能力。從事電信工作二十多年來,我對業(yè)務(wù)已相當(dāng)熟悉,無論是通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成,還是業(yè)務(wù)處理流程對于我都是輕車熟路,在商客工作的時間,我還協(xié)助主任工作,處理各種中心的事務(wù),分析處理各種案情,積累了一定的前端管理經(jīng)驗。
3、有豐富的市場營銷經(jīng)驗和一定的關(guān)系協(xié)調(diào)能力。目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷。我對慈利的地理環(huán)境、市場環(huán)境及各額單位機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體員工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機(jī)關(guān)以及客戶之間的關(guān)系,把分公司的流動客戶業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
4、有較強(qiáng)的工作能力和有樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。在日常生活和工作中,我能不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,踏實干事,誠實待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。我吃過苦,也能吃苦,不管干什么,干一行愛一行,努力把工作做得更好,在擔(dān)任商客經(jīng)理的1年多時間里,我虛心向同事學(xué)、向書本學(xué)、向客戶學(xué),不惜犧牲休息時間,先后成功策反了原太白大酒店的鐵通電話等,業(yè)務(wù)發(fā)展和營銷業(yè)績一直名列分公司前列,有了較強(qiáng)的前端工作能力。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會從以下四方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展,完成各項工作任務(wù)。 “發(fā)展才是硬道理!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬營銷渠道,加大宣傳力度。首先,要明確流動客戶的劃分及工作范圍和職責(zé),加大營銷和管理力度,開拓進(jìn)取,完成各種量手任務(wù)。
第二、加強(qiáng)中心管理。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機(jī),不會有活力。因此,要切實加強(qiáng)中心內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為分公司創(chuàng)造更加完美的形象,使分公司流動客戶中心成為一個團(tuán)結(jié)而又具有戰(zhàn)斗力的一個集體。
第三、提升服務(wù)水平。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對客戶經(jīng)理定期進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高客戶經(jīng)理的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升企業(yè)形象,力爭讓每一個客戶高興使用電信業(yè)務(wù)。另外,要按流程處理各種業(yè)務(wù)。每一項業(yè)務(wù),都是客戶對我們工作的支持和信任,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復(fù)。
第四、搞好市場分析。在市場激烈競爭的今天,我們必須切實以市場為中心,不斷提高人員素質(zhì),真正實現(xiàn)企業(yè)從生產(chǎn)型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變。開拓我們的視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想和方法,對市場進(jìn)行分析研究、預(yù)測、營銷策劃等。實現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。同時搞好市場調(diào)查工作,以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆!币虼宋覀兺ㄟ^市場調(diào)查,既發(fā)現(xiàn)潛在市場,也要了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大程度上可以成為我們永遠(yuǎn)的支持者。同時深入了解和分析競爭對手的經(jīng)營情況,提前做好競爭的準(zhǔn)備和應(yīng)對的措施。
以上是我本人對客服的一些很粗淺的想法和認(rèn)識,不當(dāng)和疏漏之處難免,希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評指正,當(dāng)然要把客服工作做好,要依靠公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的正確領(lǐng)導(dǎo),依靠各部門的密切配合,同時還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競聘,無論成功與否,這都是一次難忘的經(jīng)歷。如果這次競聘成功,我將盡自己的最大努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,使慈利的流動客戶中心的工作走在全市的前列,為慈利電信的流動客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為分公司的經(jīng)營發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一切。最后讓我們共同祝愿中國電信擁有更加輝煌燦爛的明天!
電信競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!我們布滿激情與斗志,恭送寫滿電信人奮斗與成就的20xx年,迎接機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的20xx年。在此,我祝大家今年各項圓滿成功,新的一年里身體健康,工作順利,家庭幸福!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次展示自我,提高自我的機(jī)會,同時也希望廣大同仁給予我真誠的幫助和支持。競爭上崗是企業(yè)順應(yīng)時展、最大限度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢的一種治理手段,通過競爭上崗,能夠激發(fā)全員競爭意識,使員工在競爭的危機(jī)感中努力工作,努力提高,做到人盡其才,才盡其用,在這種良循環(huán)中達(dá)到企業(yè)整體提高和持續(xù)發(fā)展的效果。
今天,我第一次走上這個講臺,參與綜合辦公室副主任崗位的競爭。辦公室是綜合性較強(qiáng)的部門,也是最能鍛煉人,磨煉人的地方。自我從事辦公室工作以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),同仁的幫助下,已能逐步熟悉和勝任辦公室工作。今天我競爭綜合辦公室副主任之職,是我對自己工作的更高要求,同時也是展示和發(fā)揮自己才能的極好機(jī)會。我相信自己有這個能力勝任辦公室副主任之職。自**年郵校畢業(yè)踏進(jìn)郵電局大門開始,我就立志將自己滿腔的工作熱情投身到通信事業(yè)的發(fā)展中。**年在通津鋪支局,**年在蔣家坪任機(jī)務(wù)員,從事農(nóng)話維護(hù),**年到程控機(jī)房從事EWSD設(shè)備維護(hù),**年任網(wǎng)管中心主任。在多年的工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,**年獨(dú)立完成通津鋪支局程控電話5位升6位的工作,**年采用我提出的.方案,對各網(wǎng)點(diǎn)機(jī)務(wù)員組織培訓(xùn),全縣農(nóng)話交換順利地由6位升至7位,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,任網(wǎng)管中心主任期間,我又進(jìn)行了大量的數(shù)據(jù)操作,工程建設(shè),使我縣的通信建設(shè)逐步走向規(guī)范,走向完善,可以毫不夸張的說,機(jī)房的維護(hù),我頃注了大量心血,犧牲了多少休息時間,加班加點(diǎn)更是家常便飯,當(dāng)然,我的努力也沒有白費(fèi),不但換來了設(shè)備的安全運(yùn)行,而且慈利縣機(jī)房得到了省市領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,我個人也因此多次被評為先進(jìn)工作者,并于20xx年被評為張家界市“優(yōu)秀人才”。經(jīng)過多年的磨練,我已逐步從幼稚走向成熟。如今我已能獨(dú)立應(yīng)付和處理各種復(fù)雜的事務(wù)。
面對此次競爭,我認(rèn)為我具有如下優(yōu)勢:
1、有過硬的政治素質(zhì)。通過不斷學(xué)習(xí)提高,20xx年我光榮地成為了一名中共黨員,在工作和生活中,我始終以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷完善自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),并具備了較強(qiáng)的政治分析能力。有自強(qiáng)不息的學(xué)習(xí)精神。俗話說,活到老,學(xué)到老,只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷的進(jìn)步,才能緊跟時代的步伐,調(diào)到辦公室工作以來,我虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí)辦公室的工作要領(lǐng),并買來專業(yè)書籍從書本上學(xué),不斷兗實自己,我相信通過不斷的努力與提高,一定能把工作做得更出色!
2、熟悉通信網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)。多年來的維護(hù)工作生涯,使我對通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成以及縣市通信網(wǎng)絡(luò)的布局非常熟悉。電信企業(yè)是一個業(yè)務(wù)技術(shù)較強(qiáng)的專業(yè)部門,而從事辦公室工作,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能,無疑對工作開展是非常重要的。
3、有一定的組織協(xié)調(diào)能力。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)與員工,員工與員工這間的橋梁和紐帶。憑借踏實的作風(fēng),誠懇的態(tài)度,樂于助人、虛心好學(xué)的精神,網(wǎng)管中心多年來年的團(tuán)結(jié)一心就是最好的證實。我相信我一定能夠協(xié)調(diào)處理好各種關(guān)系。
4、有一定的文字處理能力。從事辦公室工作,能說會寫是必不可少的。早在學(xué)生時代,我就曾在各種報刊、雜志上發(fā)表過一些豆腐塊式的文章,參加工作以后,我又在省郵電報上發(fā)表過自己的一些文章,當(dāng)然,僅有這一點(diǎn)點(diǎn)功力是不行的,究竟我不是專業(yè)的文秘出身,和文秘出身的專業(yè)人員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能相比的,但我會在以后的工作中努力學(xué)習(xí),我相信,憑以前扎實的文字功底,一定能夠?qū)⒐ぷ髯龅玫眯膽?yīng)手。
假如我有幸能夠在此次競選中成功,我將會以此做為新的起點(diǎn),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,主任的助手;架起溝通與理解的橋梁,協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系完善目標(biāo)治理考核,充分發(fā)揮辦公室的宣傳優(yōu)勢,宣揚(yáng)企業(yè)文化,充分調(diào)動員工的工作積極性努力營造慈利電信良好的工作氛圍。假如我未能競選上,我也不會氣餒,仍會一如既往地做好本職工作,有一份光,發(fā)一份熱,為電信事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,新年新氣象,在新年到來之際,我期待自己有一個新的開始,并真誠的希望在家一如繼往的關(guān)心我、幫助我、支持我,我一定會盡自己最大的努力干好工作,不辜負(fù)大家對我的期望!
電信競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!時間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過兩年,回首兩年,發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋活潑開朗的姑娘,真為之感到高興!單位給予我這次競聘的機(jī)會,讓我能往更高方面發(fā)展,也可以更加提升自己!經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗,我覺得我能這個工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在學(xué)校,我擔(dān)任過班長此職務(wù),有一定的協(xié)調(diào)管理能力,直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導(dǎo),以便提高業(yè)績第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長進(jìn)行溝通了解班長該有的職責(zé),每天記錄并反饋客戶代表反映的問題,并及時糾正告知!遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理,如果實在無法解決,主動攔截,為之處理,而不影響話務(wù)員正常接續(xù),從而保證接通率!第三,注重班組業(yè)績,創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊精神,隨時關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù),有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與自信心,會隨時了解其他班組的信息,從而取長補(bǔ)短!
因為以上幾點(diǎn),我有信心能勝任值班長這個職務(wù),當(dāng)然行動勝于雄辯,我會用我的行動來證明,如果勝任值班長后,對于近期相關(guān)目標(biāo),我會付出比現(xiàn)在更多的精力,一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢,所謂新官上任三把火!
第一方面,我先加強(qiáng)和諧的團(tuán)隊精神,與被管理者正面溝通對于存在的問題,以及如何處理,并積極改進(jìn),爭取在一兩個月內(nèi)在原來的基礎(chǔ)上提高一個層次,我相信我有這個實力!第二方面,我會努力再向其他學(xué)習(xí)更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗,以便更好地提高班組水平,還要有強(qiáng)烈的競爭意識,定一個班組為自己的競爭對手,爭取在某一個月內(nèi)超越,我相信以我這種積極上進(jìn)的思想,一定可以達(dá)成目標(biāo),同時在目標(biāo)之內(nèi)完成使命,一切只因為相信自己!
人生道路還很長,我想我面對的挑戰(zhàn)還很多,對于這一次的挑戰(zhàn),我應(yīng)該牢牢抓住機(jī)會,因為展示自己優(yōu)勢的時候到了,所以,請領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會,謝謝!
電信競聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很榮幸能夠參加今天的競聘演講,首先謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)為省公司選拔人才所付出的辛勤勞動。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
我叫***,今年32歲,來自省**公司,我于1996年畢業(yè)于****大學(xué)自動化專業(yè),本科學(xué)歷。畢業(yè)后我被分配到**市電信局做維護(hù)工作,20xx年12月,我競聘到省**公司市場經(jīng)營部從事市場經(jīng)營分析工作。在做好本職工作的同時,我利用業(yè)余時間,參加了****大學(xué)工程碩士的學(xué)習(xí),一次性通過了全部的科目,將于20xx年12月畢業(yè)。
在省**公司市場經(jīng)營部4年來的管理工作中,我逐漸認(rèn)識到,從市公司到省公司,是一個角色轉(zhuǎn)變的過程:
一是從具體的、微觀的管理到原則的、宏觀的管理的轉(zhuǎn)變;
二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉(zhuǎn)變。在省實業(yè)公司市場經(jīng)營部從事經(jīng)營分析工作期間,我充分認(rèn)識到,只有“研究市場,分析市場,把握市場”,才能“掌握主動,加快發(fā)展”,通過刻苦學(xué)習(xí)通信市場經(jīng)營管理理論知識及通信市場經(jīng)營分析方法,增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)政治理論和管理知識,漸漸成長為市場經(jīng)營部的骨干之一,并于20xx年6月19日光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。4年來,我主要做了以下工作。
1.做好全省實業(yè)的經(jīng)營分析工作。
為了做好全省實業(yè)公司的經(jīng)營分析工作,我深入基層進(jìn)行調(diào)研考證,收集了大量相關(guān)資料、數(shù)據(jù),詳細(xì)掌握了省實業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)種類、企業(yè)經(jīng)營狀況,特別是市場經(jīng)營部管轄范圍內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)種類。主動收集和了解通信市場信息和有關(guān)情報,進(jìn)行系統(tǒng)的歸納和分析,并根據(jù)實業(yè)公司的經(jīng)營范圍加以研究,積累了大量的經(jīng)營經(jīng)驗和數(shù)據(jù)資料;經(jīng)過不斷努力,初步建立了省實業(yè)公司市場經(jīng)營分析體系。擬訂并下發(fā)了《**電信實業(yè)有限公司經(jīng)營分析制度》,針對各市實業(yè)公司及直屬單位的實際經(jīng)營情況,對其經(jīng)營分析工作提出了具體、科學(xué)的要求,指導(dǎo)各基層單位做好經(jīng)營分析工作,使省實業(yè)公司的市場經(jīng)營分析工作更詳盡、更具體,制作了多期《**通信實業(yè)經(jīng)營工作分析》,通過詳盡的文字說明和直觀的圖表數(shù)據(jù),對全省通信實業(yè)的經(jīng)營情況進(jìn)行總體分析,說明情況、發(fā)現(xiàn)問題,并及時提出解決方案,為公司制定總體經(jīng)營策略提供了可靠的依據(jù)。
2.對公司的發(fā)展提出建設(shè)性意見。
我結(jié)合省實業(yè)公司實際經(jīng)營情況,先后負(fù)責(zé)起草了《關(guān)于成立省通信工程集團(tuán)公司的可行性報告》、《有關(guān)**電信實業(yè)有限公司未來發(fā)展的合理化建議》及《實業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)種類及核心業(yè)務(wù)分析》等建議。在負(fù)責(zé)起草相關(guān)文件及建議的過程中,為掌握真實的數(shù)據(jù)和符合基層的實際,主動深入相關(guān)單位了解情況,并召開座談會征求意見,這樣做既密切了上下級關(guān)系,又使文件切合實際,保證了文件質(zhì)量。
3.積極開發(fā)新業(yè)務(wù),拓展增值電信領(lǐng)域。
為了實業(yè)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,在鞏固實業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時,根據(jù)市場需求開發(fā)具有市場潛力的新型業(yè)務(wù)。為了拓展增值電信領(lǐng)域,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,部里安排我先后對上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設(shè)、經(jīng)營情況進(jìn)行了考察,并同大連華信計算機(jī)有限公司就外包呼叫中心業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面探討。通過實際參觀考察和理論研討,我們對呼叫中心投資建設(shè)規(guī)模、業(yè)務(wù)功能、經(jīng)營現(xiàn)狀、市場需求有了進(jìn)一步的了解,開闊了視野,積累了經(jīng)驗,并起草了《關(guān)于對呼叫中心業(yè)務(wù)的考察報告》及《關(guān)于呼叫中心投資建設(shè)的建議》,用詳實的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展前景及利弊關(guān)系,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
通過幾年從事經(jīng)營分析工作的實踐,我想談一談對電信市場經(jīng)營分析工作的一些想法。目前,通信運(yùn)營市場競爭異常激烈,固話運(yùn)營商面臨著空前的壓力,要應(yīng)對日益激烈的電信市場競爭,做好市場經(jīng)營分析尤為重要:
首先,要切實以市場為中心,不斷健全專業(yè)的市場營銷隊伍,設(shè)立專業(yè)的市場營銷分析人員,運(yùn)用各種先進(jìn)的經(jīng)營分析方法和便利的通信手段,不斷開拓視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想和方法,對市場進(jìn)行分析研究、預(yù)測、營銷策劃等,實現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。
其次,市場經(jīng)營分析系統(tǒng)必須能與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理、生產(chǎn)維護(hù)系統(tǒng)相連,各系統(tǒng)必須提供經(jīng)營分析系統(tǒng)所須的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),且大部分?jǐn)?shù)據(jù)應(yīng)能通過相應(yīng)接口自動獲取。要抓好具體分析,從分析中找出問題和解決問題的方法,找出市場,從“嚴(yán)謹(jǐn)”入手,客觀、準(zhǔn)確、真實地反映公司的實際經(jīng)營情況,確保實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
第三,要搞好市場調(diào)查工作,以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”通過詳盡的市場調(diào)查,了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大程度上可以成為我們永遠(yuǎn)的支持者,這樣即了解了自己,又發(fā)現(xiàn)了潛在市場,并針對移動、電信等的實際經(jīng)營情況,提前做好競爭的準(zhǔn)備和應(yīng)對的措施。
總之,要內(nèi)外結(jié)合,既分析內(nèi)部的經(jīng)營情況,又要搞好市場調(diào)查分析和了解競爭對手的情況。同時,要注意市場經(jīng)營分析應(yīng)采用靈活多樣的形式,為企業(yè)的最終決策打下基礎(chǔ)。經(jīng)營分析最終是要服務(wù)于經(jīng)營決策的,因此要提高分析的準(zhǔn)確性和實效性,還要搞好相關(guān)部門的協(xié)作配合,以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮作用。
在這次競聘中我報的是綜合**管理,我覺得這次競聘對我個人來說不僅是走上省通信公司管理崗位的機(jī)遇,更重要的是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,不管結(jié)果怎么樣,我都會一如既往的熱愛我們的企業(yè),繼續(xù)在本職工作崗位上盡職盡責(zé),為**通信事業(yè)的發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家。
電信競聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
東方風(fēng)來滿眼春。中國電信分公司又迎來了一個繁花似錦的春天,在此,我恭祝各位領(lǐng)導(dǎo)以及電信人在新的一年里身體健康、工作順心、家庭幸福、事業(yè)發(fā)達(dá)!預(yù)祝分公司新年新業(yè)績,新年新發(fā)展!
我叫胡國科,現(xiàn)任坪壩電信分局局長,今天能參與分公司綜合辦公室主任崗位的競聘,首先得感謝分公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次展示自我、進(jìn)步自我的機(jī)會,同時也?锤魑煌誓芙o予我真誠的幫助和全力的支持。
競聘辦公室主任一職,我自以為具備以下上風(fēng):
一、有過硬的政治素質(zhì)。從1997年1月參加郵電工作那天起,我就以十倍的熱情和百倍的信心投進(jìn)到我所衷愛的通訊事業(yè)之中,通過不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我光榮地加進(jìn)了中國,在學(xué)習(xí)、工作和生活中,我始終以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)以律已,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力進(jìn)步個人素質(zhì)。我始終沒有忘記自己是一個農(nóng)民的兒子,祖輩們遺傳下來的勤勞樸實的品格讓我任何時候都頂?shù)米毫,耐得住艱苦,抗得住,干得了事業(yè)。
二、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。參加工作十年來,我從機(jī)務(wù)員到分局長,一直扎根在基層,工作在一線,多年的維護(hù)工作經(jīng)歷使我對通訊網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成以及縣市通訊網(wǎng)絡(luò)的布局和業(yè)務(wù)非常熟悉。電信企業(yè)是一個業(yè)務(wù)技術(shù)較強(qiáng)的專業(yè)部分,而從事辦公室工作,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能,無疑對工作的開展至關(guān)重要。
三、有年輕健康的身體。我現(xiàn)年33歲,正值而立之年,我擁有充沛的精力和創(chuàng)新的。辦公室工作服務(wù)對象廣泛,工作任務(wù)繁雜,要高效率、快節(jié)奏、不折不扣地做好各項工作,沒有良好的身體素質(zhì)和積極進(jìn)取的心態(tài)是難當(dāng)大任的。
四、有一定的治理經(jīng)驗和組織協(xié)調(diào)能力。在校讀書期間,我就擔(dān)任過班長、學(xué)生會主席、團(tuán)支部書記等職,受到同學(xué)的信任和老師的肯定。1997年至1998年,我先后擔(dān)任楊豐郵電支局局長和楊豐電信分局局長,在我和同事們的共同努力下,在當(dāng)?shù)攸h委政府的支持下,楊豐鎮(zhèn)被省經(jīng)貿(mào)委、省郵電治理局評為“電話鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。1999年我調(diào)回家鄉(xiāng)擔(dān)任坪壩電信分局局長,在交通偏僻、經(jīng)濟(jì)相對落后的故鄉(xiāng),我和同事們勵精圖治,負(fù)重爭先,六年老進(jìn)六大步,特別是在競爭異常激烈的,坪壩分局取得了超計劃近10萬元的業(yè)績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和鼓勵,也為坪壩電信營造了一個發(fā)展的良好環(huán)境。多年的分局負(fù)責(zé)人工作經(jīng)歷,也培養(yǎng)了我踏實的作風(fēng)、誠懇的態(tài)度和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,這些也是辦公室主任應(yīng)該具有的素質(zhì)。
五、有一定的文字處理能力。我讀高中期間,曾擔(dān)任校文學(xué)社社長,在報刊、雜志上發(fā)表過一些“豆腐塊”文章,參加工作后,我又通過自學(xué)考試取得了中南財大貿(mào)易經(jīng)濟(jì)治理專業(yè)畢業(yè)文憑。當(dāng)然,僅憑這一點(diǎn)點(diǎn)功力是不夠的,與文秘出身的專業(yè)職員相差甚遠(yuǎn),但樂于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)是我的上風(fēng),我相信,憑以前積累的文字功底,一定能夠把工作做得得心應(yīng)手。
以上是我參加此次競聘的基本條件,假如能得到各位的青睞,我將倍感榮性冬我一定幸不辱命,在工作中顯示實力,在交往中展現(xiàn)魅力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)活力。固然我還不能提出一個辦公室主任完整的施政方略,但我已經(jīng)明確了今后努力的方向:
一是不斷學(xué)習(xí),進(jìn)步素質(zhì)。辦公室工作融理論性、政策性、業(yè)務(wù)性于一體,對工作職員的素質(zhì)要求較高,同時,這個綜合性較強(qiáng)的部分,也是最能鍛煉人、磨練人的地方。我一定加強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)各方面知識的學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向書本學(xué)、向行家里手學(xué),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷給自己“充電”、“加油”。
二是擺正位置,當(dāng)好顧問。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的顧問部分與服務(wù)部分,在整個企業(yè)中處于承上啟下、服務(wù)左右、應(yīng)酬各方的中心位置。我一定會團(tuán)結(jié)同道,廣納群言,充分發(fā)揮主觀能動性,增強(qiáng)工作預(yù)見性,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供全面、正確、適用的信息,當(dāng)好顧問,當(dāng)好“咨詢員”。
三是扎實工作,善于協(xié)調(diào)。辦公室工作處于單位的關(guān)鍵位置,需要處理好內(nèi)部和外部的各種關(guān)系,我一定圍繞全局決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖,同一熟悉,理順關(guān)系,化解矛盾,消除阻力,凝聚協(xié)力,全力以赴地把實事辦好,把好事辦實,確保全局的各項工作井然有序。
四是加強(qiáng)治理,樹立形象。辦公室工作面寬事雜,我一定在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下、在同事的幫助下,首先加強(qiáng)自警自律,做到“三管”,即管住自己的口、管住自己的手、管住自己的心。具備“三量”,即承擔(dān)責(zé)任的膽量、兼容一切的肚量、創(chuàng)新求精的氣力。其次是加強(qiáng)內(nèi)部治理,力爭營造一個團(tuán)結(jié)、自覺勤勉、有所作為、利于進(jìn)步的辦公環(huán)境,充分調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性,把辦公室建設(shè)成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、有戰(zhàn)斗力的先進(jìn)集體,為公司樹立起表率形象。
不容置疑,選拔一個勤奮好學(xué)、愛崗敬業(yè)、誠信謙和、大有作為并能代表公司形象的辦公室主任是全體電信人的人心所向,更是電信企業(yè)文化建設(shè)的?此凇N疑钪业淖陨項l件有限,離綜合辦公室主任一職的要求還相差甚遠(yuǎn),但無論成敗,對我個人而言無關(guān)緊要,由于,最重要的是,我永遠(yuǎn)是電信人,我永遠(yuǎn)熱愛自己的事業(yè),我“誠信做人,勤懇做事”的人生諾言永遠(yuǎn)不變!再次祝愿中國電信分公司云帆高掛、直濟(jì)滄海!
謝謝大家!
電信競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!今天,我本著鍛煉自己,提高自己的宗旨站到這里,競選區(qū)域經(jīng)理一職,希望能得到大家的支持。
本人現(xiàn)年29歲,團(tuán)員,大專文化,XX年參加工作,在近4年的工作和學(xué)習(xí)中,我開闊了眼界,綜合工作能力得到了很大提高,積累了相對豐富的工作經(jīng)驗。所有這些都有利于我盡快進(jìn)入工作角色,適應(yīng)區(qū)域經(jīng)理的工作要求。大家都知道,區(qū)域經(jīng)理一職,屬于最前端,工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,任務(wù)艱巨。肩負(fù)著樹立單位形象,促進(jìn)單位整體工作等方面的重要責(zé)任。我之所以競聘區(qū)域經(jīng)理這個崗位,首先是對區(qū)域經(jīng)理崗位的熱愛,希望在今后的工作中,能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻(xiàn);其次,為自己找到一個充分發(fā)揮特長、施展才能的舞臺。
我就本著"干一行、愛一行"的精神,腳踏實地,憑著自己的勤奮,積累了許多專業(yè)知識,極大地增強(qiáng)了我從事區(qū)域經(jīng)理工作,并做好區(qū)域經(jīng)理工作的信心和決心。
如果說我在過去的工作、學(xué)習(xí)中取得了一點(diǎn)進(jìn)步和成績,應(yīng)該主要得益于公司的培養(yǎng),得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功,我將繼續(xù)和大家一道并肩作戰(zhàn),共同奮斗,把區(qū)域經(jīng)理的各項工作搞的更好。以下是我對區(qū)域經(jīng)理工作一職工作構(gòu)思:
一, 搞好裝、移、修工作,避免用戶投訴。
維護(hù)經(jīng)理,顧名思義就是搞維護(hù),在日常工作中,務(wù)必做好每天維護(hù)工作,對當(dāng)天下發(fā)的各種故障及時處理,區(qū)分主次,對未能按時修復(fù)的故障,一定要與用戶溝通好,擇時處理,避免用戶不必要的投訴。如有特殊問題,及時跟領(lǐng)導(dǎo)反饋,研究解決方法。對裝移工作,在用戶辦理業(yè)務(wù)后,及時聯(lián)系用戶,預(yù)約裝移時間,按時完成工作,對用戶提供力所能及的幫助,樹立公司良好的裝、移、修形象。
二,加強(qiáng)宣傳力度,做好營銷工作,及時讓用戶了解公司最新業(yè)務(wù)動態(tài)。
維護(hù)經(jīng)理比任何其他人接觸用戶的機(jī)會都要多得多,要善于利用這個良好機(jī)會,及時向他們傳達(dá)公司業(yè)務(wù)動態(tài),對上級下發(fā)的營銷派單,及時通知用戶,對欠費(fèi)派單上的用戶,在催繳同時宣傳業(yè)務(wù),收集潛在用戶資料,在日常工作中,資料隨時帶上,趁著上門安裝、維護(hù),同時對用戶講解最新業(yè)務(wù),了解用戶需求,并擴(kuò)展到其左鄰右舍,借助他們,讓其他潛在用戶及時了解到當(dāng)前業(yè)務(wù)情況,對有意向用戶做好記錄,日后在次營銷,擴(kuò)大發(fā)展量。發(fā)揚(yáng)公司營銷精神。
三,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),虛心討教,取長補(bǔ)短,提高工作質(zhì)量。
在日常工作中,要及時總結(jié)工作,在發(fā)揚(yáng)成功之處同時對工作上的不足,及時改正,與同事分享成功經(jīng)驗,借鑒他人工作,吸取成功經(jīng)驗,對下發(fā)文件及時學(xué)習(xí),有計劃的有目的地完成日、月、季度任務(wù),工作不懂之處,虛心向同事討教,不斷豐富專業(yè)知識,提升自己工作能力,提高工作質(zhì)量。
四,積極配合上級部門工作,全力協(xié)助支局領(lǐng)導(dǎo)。
上級部門要求配合的工作,務(wù)必配合到位,聽取工作指導(dǎo),全力協(xié)助支局領(lǐng)導(dǎo),對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要妥當(dāng)完成,
古人說:"不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。"我將以這句話自勉。如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作,我會服從分配,將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋追求的快樂,用責(zé)任演譯拼搏的人生。
希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持我!謝謝大家!
電信競聘演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!我叫**,是公司辦公室工作的一名員工。我**年參加工作,今年**歲,文化程度大專。**年至**年10月在**電信局辦公室工作,負(fù)責(zé)全州辦公自動化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的治理,在3年的工作中,熟練把握了辦公自動化流程及辦公自動化系統(tǒng),并接受過省局辦公自動化網(wǎng)絡(luò)高級治理員培訓(xùn)。**年10月至今,在**電信實業(yè)公司負(fù)責(zé)綜合辦公室工作,**年起任辦公室主任。我對自己的評價是,思想穩(wěn)定,集體榮譽(yù)感較強(qiáng),有扎實的辦公室工作素養(yǎng),有腳踏實地的工作作風(fēng),有愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,更有專心為公司服務(wù)的工作熱情。多年來辦公室工作的錘煉,讓我對文秘、勞動人事治理、養(yǎng)老保險、企業(yè)宣傳報道、檔案治理等辦公室工作都全面的熟悉和實踐。勤于學(xué)習(xí)和追求完美的性格讓我具備了較強(qiáng)公文寫作能力,操作計算機(jī)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
在**電信實業(yè)的三年多時間里,作為綜合辦公室負(fù)責(zé)人,我通過合理安排,全面落實,不斷樹立辦公室工作新氣象,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面,使企業(yè)的內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)、綜合治理、公文信息等工作都有了起色,為公司綜合辦公室工作下一步更加優(yōu)質(zhì)高效地開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
今天我能站在這里,是組織多年的培養(yǎng)讓我羽翼漸豐,具備了這樣的能力;是領(lǐng)導(dǎo)多年的關(guān)心讓我不斷進(jìn)步,對工作布滿信心;是同事長期的支持讓我倍感暖和,對未來布滿期待。在這里,我要衷心的感謝組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心。
今天我參加新公司辦公室主任的競聘,心中有一些感慨,也有一些激動,更有一些擔(dān)心。感慨的是我們又將面臨一次洗心革面的內(nèi)部改革;激動的是我能在這里為大家講述我的觀點(diǎn)。我真心希望我的陳述能得到大家的認(rèn)同,把我的擔(dān)心轉(zhuǎn)變成對工作的信心和勇氣。
我從事辦公室工作已有6年多時間了。經(jīng)過這些年的積累,我熟悉到:辦公室作為公司綜合協(xié)調(diào)部門,其工作是非常重要的。 他不僅要搞好綜合治理,實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范、高效的運(yùn)轉(zhuǎn);在當(dāng)前公司化運(yùn)作過程中更要調(diào)配好人力資源,實現(xiàn)人盡其才,才盡其用;同時也要搞好協(xié)調(diào),為公司發(fā)展創(chuàng)造精誠團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力的良好局面。
辦公室工作雖然繁雜,但我覺得,主要還是要做好“三個服務(wù)”,這便是,一要為企業(yè)的發(fā)展服務(wù),二是要為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),三是要為員工服好務(wù)。辦公室作為企業(yè)的后臺支撐部門,一定要給自己一個適當(dāng)?shù)亩ㄎ唬磺泄ぷ鞫家獓@企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)和不斷的壯大服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)和員工服務(wù)也是基于為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的。所以,只有服務(wù)工作做好了,辦公室工作才可能做的更好。
當(dāng)前,電信實業(yè)的市場環(huán)境和體制都發(fā)生了很大的變化,新的公司化運(yùn)作機(jī)制向傳統(tǒng)的企業(yè)治理方式提出了嚴(yán)重的挑戰(zhàn),作為公司重要職能部門的辦公室也將適應(yīng)變革的需要,變被動服務(wù)為主動服務(wù),積極主動參與公司的生產(chǎn)經(jīng)營和治理活動。這些是我對辦公室工作一些膚淺的總體熟悉。俗話說“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,我希望能有繼續(xù)實踐的機(jī)會,不斷提高熟悉,不斷改進(jìn)工作方式,使辦公室工作更加出色。
假如我能有幸成為公司辦公室負(fù)責(zé)人,我將主要做好以下工作:
一是要不斷提高自身素質(zhì)為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參助手作用。在思想修養(yǎng)方面與組織保持一致服從分配,服從指揮;在理論修養(yǎng)方面,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),勤于思考,善于總結(jié)經(jīng)驗;在作風(fēng)上堅持實事求是、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)厲認(rèn)真,養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的作風(fēng);在具體工作中注重落實,強(qiáng)化執(zhí)行。
二是要繼續(xù)做好服務(wù)工作。服務(wù)是辦公室工作的核心,是搞好其他工作的基礎(chǔ),我將以更加飽滿的熱情積極地工作,從小事開始,從點(diǎn)滴做起,樹立正確的工作態(tài)度,正確地看待自己的工作性質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為各部門服好務(wù)。
三是要搞好綜合協(xié)調(diào),保證公司各項工作的有序進(jìn)行。要不斷完善公司內(nèi)部的各項治理制度,善于用制度治理,用制度來預(yù)防、協(xié)調(diào)部門間的矛盾,確保公司的決策和制度能得到全面落實,減少扯皮現(xiàn)象,保證公司各項工作的整體效果。
四是要做好公司的文秘工作。按照公司化后對綜合辦公室的要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)不斷變化的形勢需要。要進(jìn)一步提高公司公文質(zhì)量,完善公文處理、辦公室督查等各項制度,加強(qiáng)公司信息的收集和上傳下達(dá)。組織好公司各項會議,盡量提高會議效率。
五是做好公司人事勞資工作。不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心,及時做好工資、獎金、補(bǔ)貼等的發(fā)放,按時、準(zhǔn)確為員工交納養(yǎng)老保險、公積金等,按時向市公司上報各類報表,為公司的健康發(fā)展保駕護(hù)航。
六是要做好企業(yè)內(nèi)部后臺支撐部門的服務(wù)工作,做好潤滑濟(jì)和助力器的作用,使企業(yè)的工作鏈能環(huán)環(huán)相扣,企業(yè)的治理能層層相接。
以上是我對辦公室工作的一些初略想法,假如我有機(jī)會把這些想法付諸實踐,我有信心也有決心做得更好。我真心希望大家能給我提出寶貴意見,不斷引導(dǎo)和鞭策我全心全意為公司的發(fā)展做一點(diǎn)微薄的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
電信競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
本人現(xiàn)年29歲,團(tuán)員,大專文化,20xx年參加工作,在近4年的工作和學(xué)習(xí)中,我開闊了眼界,綜合工作能力得到了很大提高,積累了相對豐富的工作經(jīng)驗。所有這些都有利于我盡快進(jìn)入工作角色,適應(yīng)區(qū)域經(jīng)理的工作要求。大家都知道,區(qū)域經(jīng)理一職,屬于最前端,工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,任務(wù)艱巨。肩負(fù)著樹立單位形象,促進(jìn)單位整體工作等方面的重要責(zé)任。我之所以競聘區(qū)域經(jīng)理這個崗位,首先是對區(qū)域經(jīng)理崗位的熱愛,希望在今后的工作中,能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻(xiàn);其次,為自己找到一個充分發(fā)揮特長、施展才能的舞臺。
我就本著"干一行、愛一行"的精神,腳踏實地,憑著自己的勤奮,積累了許多專業(yè)知識,極大地增強(qiáng)了我從事區(qū)域經(jīng)理工作,并做好區(qū)域經(jīng)理工作的信心和決心。
如果說我在過去的工作、學(xué)習(xí)中取得了一點(diǎn)進(jìn)步和成績,應(yīng)該主要得益于公司的培養(yǎng),得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功,我將繼續(xù)和大家一道并肩作戰(zhàn),共同奮斗,把區(qū)域經(jīng)理的各項工作搞的更好。以下是我對區(qū)域經(jīng)理工作一職工作構(gòu)思:
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動是企業(yè)生存的根本,沒有生產(chǎn)經(jīng)營活動所發(fā)展的用戶,服務(wù)工作也就沒有了服務(wù)的對象,企業(yè)不斷創(chuàng)造價值的目的也就失去了根本。因此我們必須在實際工作中,牢固地樹立服務(wù)工作是為生產(chǎn)經(jīng)營工作服務(wù)的觀念,切忌“為了服務(wù)而做服務(wù)”。重點(diǎn)做好以下工作:
1、有效發(fā)揮客服中心的“樞紐”作用,為公司經(jīng)營管理決策提供重要信息。我要規(guī)范分析和信息收集制度,重點(diǎn)對客戶投訴的原因和目的進(jìn)行分析,對公司推出的大型營銷活動的咨詢投訴等情況進(jìn)行專題分析和反饋,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供參考依據(jù)。
2、配合公司新業(yè)務(wù)的推廣,積極做好營業(yè)人員及客服人員的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),完善業(yè)務(wù)流程,做好新業(yè)務(wù)的宣傳、解釋和咨詢、投訴工作。
3、深化開展服務(wù)營銷,和各服務(wù)接觸點(diǎn)的客戶維系挽留工作;持續(xù)推行各服務(wù)渠道的“多說一句話”活動和推行追照營銷工作,從客戶的咨詢、查詢等信息中積極發(fā)掘服務(wù)中的營銷機(jī)會,引入項目管理思想,從營銷策劃、計劃、控制到評估每一個環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行管理,保證營銷效率,同時通過評估、分析工作為后繼的營銷策劃提供市場和客戶信息。
4、以員工為本,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)
有一個比喻是這樣說的,一盆散沙磕不破一個雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,說的就是眾人一心,其利斷金的道理。服務(wù)工作必須依靠全員的力量特別是與客戶接觸的一線員工,共同提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能獲得較高的客戶滿意度。沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務(wù),更不會有客戶的滿意。結(jié)合客戶服務(wù)隊伍的特點(diǎn),多管齊下加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),提升部門的整體工作水準(zhǔn)。具體來說,我首先要強(qiáng)化制度約束,要制定、完善并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,使工作能夠良性運(yùn)行;同時,我也會建立互動的信息溝通渠道,不定期地深入各分公司,與一線客服代表溝通,聽取員工心聲,在提高薪酬待遇、給與發(fā)展空間、改善員工地位等方面為公司出謀劃策盡自已的一份力。加強(qiáng)員工崗位培訓(xùn)教育,把崗位培訓(xùn)教育與企業(yè)持續(xù)發(fā)展、崗位實際緊密結(jié)合起來,分層次制定培訓(xùn)計劃,體現(xiàn)培訓(xùn)工作的合理性和有效性,同時要科學(xué)設(shè)定崗位標(biāo)準(zhǔn),注重業(yè)務(wù)考試與競賽,實現(xiàn)持證上崗,努力培育員工的學(xué)習(xí)能力、實踐能力和創(chuàng)新能力,進(jìn)一步提高員工隊伍的整體素質(zhì),進(jìn)一步為員工成長提供發(fā)展空間和機(jī)制保障。另外,我還要以人為本,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),多組織大家喜聞樂見的活動,比如通過開展“才藝大比拼”等活動使大家在工作中既有比賽、爭鋒的氣勢,又有團(tuán)結(jié)、互助、補(bǔ)位的意識,營造奮發(fā)向上,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好氛圍,使員工感受到集體的溫暖,增強(qiáng)部門的向心力和凝聚力。
5、不斷探索工作方法,以創(chuàng)新爭先
在工作中,我要積極鼓勵大家具有敢為天下先的勇氣,大力倡導(dǎo)不斷創(chuàng)新的精神!我們都知道,創(chuàng)新使人類一步步走向文明,創(chuàng)新是民族進(jìn)步的不朽靈魂,更是時代發(fā)展的激昂旋律。在電信市場瞬息萬變,競爭空前激烈的今天,我們更要有創(chuàng)新的意識,適應(yīng)市場的需要,尋找新的工作模式和方法,使創(chuàng)新成為不落的風(fēng)帆,引領(lǐng)著我們搏急流、克險灘,勇往直前。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,“既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程;既然目標(biāo)是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的,但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我!
電信競聘演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委、各位同事:
大家上午好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次競爭上崗展示自我才華的舞臺,我競聘的崗位是公司經(jīng)理,我演講的題目是“做一名務(wù)實、創(chuàng)新的管理者”。
決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競聘演講,是因為一方面,表明我對上級組織推行競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會和大家交流思想,同時,準(zhǔn)備讓人評價優(yōu)劣長短,接收領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的挑選。我相信,通過這次競聘活動,必將使我分公司下一步的競聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個良好的開端。
首先,簡單介紹一下自己的經(jīng)歷:本人現(xiàn)年**歲,大專文化,1993年參加工作,先后從事農(nóng)話機(jī)修、傳輸機(jī)務(wù)、移動維護(hù)、市場經(jīng)營、綜合管理等工作,擔(dān)任過傳輸班長、支撐中心主任、大客戶中心主任、市場經(jīng)營部主任、局長助理、分公司副經(jīng)理等職務(wù)。多次被評為先進(jìn)生產(chǎn)者和優(yōu)秀個人,20xx年被評為市級21世紀(jì)優(yōu)秀人才。
今天來競聘**縣電信分公司副經(jīng)理崗位,我認(rèn)為自己具有以下幾個方面的有利條件:
一、具有一定的文字綜合能力。誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處:如與領(lǐng)導(dǎo)、大家交心、交流思想不夠。有時工作較為急躁,不夠細(xì)膩。不過我有信心,在以后為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
二、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,不搞小動作。在個人修養(yǎng)上,注重學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),從不攬功諉過,假公濟(jì)私,領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
三、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,思路較為清晰,頭緒分明。
四、比較熟悉各專業(yè)具體業(yè)務(wù)和具有一定的通信專業(yè)知識。參加工作十余年來,由于黨的教育、領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助及個人的努力,在從事電信技術(shù)、業(yè)務(wù)管理和綜合管理的過程中,不斷學(xué)習(xí),積累知識和經(jīng)驗,增長了才干,提高了水平。同時,有了明確的政治方向,比較扎實的業(yè)務(wù)知識,踏實奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神以及較好的人際親和力和團(tuán)隊合作意識。
積極參與競聘上崗,對我來說是一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會,不管結(jié)果如何,我都會以一顆平常心對待,如果能當(dāng)選,那是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的鼓勵,我相信,正值年富力強(qiáng)的我,完全可以成為新崗位上盡職盡責(zé)的一員。下面,我談?wù)勆蠉徍蟮囊恍┰O(shè)想:
首先,作為副職,必須了解正職的主要工作思路和全公司的目標(biāo)。并注意擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。副職的主要職責(zé),對公司的全面工作,要盡其所能,收集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考,及時提供各種建議和主張,幫助領(lǐng)導(dǎo)順利作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合企業(yè)實際和大多數(shù)員工的意愿。在工作中我將尊重經(jīng)理的核心地位,多請示匯報,多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺不拆臺。
其次,以務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)開展工作。隨著企業(yè)的發(fā)展,市場的變化,技術(shù)的更新,我們一方面要堅持原來有效的管理制度和業(yè)務(wù)流程,同時,必須結(jié)合實際情況,不斷修正管理辦法和流程,使之適應(yīng)以客戶為中心的原則,為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益。
再次,堅持“發(fā)展是硬道理”,創(chuàng)新工作思路和方法。企業(yè)要壯大,必須靠發(fā)展,市場在變化,我們的工作思路和方法也要發(fā)展。如隨著競爭的加劇,我們就要有辦法來不斷提升我們的競爭能力,首先要號召全員經(jīng)營,正確引導(dǎo)競爭,要求每位員工都要關(guān)心企業(yè)經(jīng)營活動,既懂得自身的權(quán)利和義務(wù),又要懂得自身在企業(yè)中的責(zé)任和要求。其次要深化渠道建設(shè),適度調(diào)整,強(qiáng)調(diào)分工與協(xié)作的統(tǒng)一,充分發(fā)揮大、公、商渠道的營銷作用,農(nóng)村統(tǒng)包渠道目前的方式承受競爭的能力較為脆弱,必須調(diào)整思路后移入城區(qū)。同時,注重細(xì)分用戶市場,利用我們多業(yè)務(wù)的特點(diǎn),確實打好捆綁營銷牌。企業(yè)的發(fā)展必須以良好的質(zhì)量為保證,我認(rèn)為要著重抓好兩個質(zhì)量,一是抓服務(wù)質(zhì)量,這要有配套的培訓(xùn)、約束、激勵機(jī)制引導(dǎo)員工變被動的接受標(biāo)準(zhǔn)為主動的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)并有提高。二是運(yùn)維質(zhì)量,首先要求后臺人員確實樹立為前臺服務(wù)的意識,同時又要有約束、激勵制度來促使運(yùn)維人員不斷提高其技術(shù)水平,打破平均主義,不搞論資排輩,注重業(yè)績、貢獻(xiàn)和品行的評價。
最后,天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。平時要遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見,做好領(lǐng)導(dǎo)和群眾,群眾和群眾之間的協(xié)調(diào)人,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境。
古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志!备偁幧蠉,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作!耙詾闋幬,以位促為”是我的努力方向。我堅信:有志者,事竟成!我會把我的愛熱心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心投入到我所鐘愛的事業(yè)當(dāng)中去。
謝謝大家,我的演講完畢!
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