助理競聘演講稿模板匯總八篇
演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在社會一步步向前發(fā)展的今天,越來越多人會去使用演講稿,在寫之前,可以先參考范文,下面是小編精心整理的助理競聘演講稿8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
助理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
我叫xxx,今年xx歲,中國共產(chǎn)黨黨員,中級經(jīng)濟師職稱。競聘的崗位是支行行長助理。在今天的演講中,我打算回答三個問題,希望我的答案為大家信任的天平上加上一枚最有份量的砝碼!
一、我為什么要參加此次競聘?
是對金融工作的至愛和強烈的責(zé)任感,促使我義無返顧地走上了這個屬于強者的講臺。我自畢業(yè)入行以來,主要從事會計、財務(wù)管理工作,20xx年x月經(jīng)競聘后擔(dān)任主要營銷部門—市場開發(fā)部經(jīng)理,至今已有xx年的國有商業(yè)銀行工作經(jīng)歷。我的青春在這里激揚,我的夢想在這里實現(xiàn),我深深地?zé)釔壑鹑诠ぷ,更深深地(zé)釔壑鴛x銀行這片沃土,愿意為了它的蓬勃發(fā)展而竭盡全力。所以,我來了!
二、我憑什么參加競聘,我的優(yōu)勢在哪里?
經(jīng)過認真的思考,我認為憑借以下優(yōu)勢,自己完全可以勝任這一工作:
(介紹優(yōu)勢要用陳述語氣,態(tài)度體現(xiàn)出真誠,切勿張揚)
首先,敬業(yè)的精神,是自信的堅強支撐
從走上工作崗位的第一天起,我就樹立了一個堅定的信念,認認真真做人,踏踏實實做事。多年來,不管是在一線基層崗位,還是在中層管理崗位,我都能做到無私奉獻,追求卓越。我相信,對事業(yè)的執(zhí)著,是我克服困難,做好工作的最有力保障。
其次,豐富的經(jīng)驗,是自信的堅實基礎(chǔ)
眾所周知,經(jīng)驗是最寶貴的財富,是做好工作的基礎(chǔ)和前提。工作以來,我先后從事過會計、財務(wù)管理、市場開發(fā)部經(jīng)理等工作。回顧xx年的風(fēng)雨歷程,我有很多感慨。xx年來,我體驗過基層工作的煩瑣,感受過管理工作的艱辛, xx年來,在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,我積累了豐富的工作經(jīng)驗,成為既具有扎實的理論基礎(chǔ),熟悉國家金融政策和法律法規(guī),又懂營銷,善管理,工作中能夠獨當一面的復(fù)合型人才。這些為我做好今后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第三,出色的工作能力,是自信的可靠保障
我具有較強的工作能力,工作業(yè)績突出。xx年中,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,努力把工作做到最好,并多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,曾連續(xù)五年被授予營業(yè)部級先進集體、巾幗文明示范崗、星級營業(yè)網(wǎng)點、優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進集體等稱號。這些金燦爛爛的榮譽,從一個側(cè)面印證了我的工作能力,我更愿意將它們轉(zhuǎn)化為進一步做好工作的強大動力。
最后,良好的綜合素質(zhì),是自信的重要依托
我具有頑強的意志品質(zhì)和能吃苦、肯鉆研的性格特征。另外,我為人隨和、謙虛、具有良好的群眾基礎(chǔ),這也是我做好工作的重要保障。
三,如果競聘成功,我能夠做些什么?
行長助理是一名位置特殊的管理者,他既要履行管理職能,又要輔助決策,參與決策,是承上啟下的樞紐,肩上有一份沉甸甸的責(zé)任。今天,如果承蒙大家的信任與支持,我競聘成功,我將更加嚴格要求自己,不負眾望,不辱使命,在行長的領(lǐng)導(dǎo)下,全力以赴做好以下工作:
第一、擺正位置,做好行長的助手和參謀
當好行長助理,最重要的是認清角色、擺正位置,今后我將積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。在工作中我要團結(jié)同志,多作調(diào)查研究,及時準確地掌握全行各方面工作動態(tài),聽取大家的意見和建議,并及時向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,充分發(fā)揮主觀能動性,增強工作的預(yù)見性,力求想在領(lǐng)導(dǎo)之先,做到“未雨綢繆”而非“亡羊補牢”,做到“雪中送炭”而非“雨后送傘”,切實履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和設(shè)想。
第二,不斷創(chuàng)新,努力探索最佳工作方法
在工作中我要具備不斷創(chuàng)新的精神。眾所周知,創(chuàng)新使人類一步步走向文明,創(chuàng)新是民族進步的不朽靈魂,更是時代發(fā)展的激昂旋律。在金融市場瞬息萬變,競爭空前激烈的今天,創(chuàng)新的精神尤為重要。我要根據(jù)實際情況,主動發(fā)現(xiàn)問題,尋找新的工作模式和方法,不斷完善我們的各項工作,提高工作水平。比如針對我支行工作中的“瓶頸”----門市業(yè)務(wù)量超負荷運轉(zhuǎn),排隊現(xiàn)象突出,低端客戶擠高端客戶的現(xiàn)象時有發(fā)生的問題,可嘗試在細分客戶資源的基礎(chǔ)上,積極引導(dǎo)低端客戶通過電子銀行、自助設(shè)備等實現(xiàn)網(wǎng)點外分流,達到緩解柜面壓力,為做好大客戶服務(wù)工作創(chuàng)造條件的目的。總之,要使創(chuàng)新成為不落的風(fēng)帆,引領(lǐng)著我們事業(yè)的航船搏急流、克險灘,勇往直前。
第三,積極營銷,提高我行整體業(yè)績水平
良好的業(yè)績是xx支行在激烈的競爭中求生存、謀發(fā)展的根本。所以,我要在行長的領(lǐng)導(dǎo)下,對營銷工作給予充分的重視。特別要注重客戶經(jīng)理隊伍的建設(shè),注重加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,還要注重以良好的服務(wù)保有老客戶,以強力的營銷爭取新客戶,以不斷壯大我們的客戶群體,擴大市場份額,()減少負債,增加優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),增加利潤。在這方面,我可以利用自己具有豐富的客戶資源和較強的市場拓展能力的優(yōu)勢,積極協(xié)助行長改變存貸比過低的局面,力促存貸款等各項業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,盡快確立我行業(yè)績在當?shù)厣虡I(yè)銀行中的“霸主”地位。
第四,警鐘長鳴,全力做好內(nèi)控管理工作
銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是一項必須常抓不懈的基礎(chǔ)工作,隨著工行股改步伐的加大,外部監(jiān)管力度越來越大,我們的每項業(yè)務(wù)必須合法、合規(guī)經(jīng)營。在發(fā)展業(yè)務(wù)時,我將根據(jù)自身懂法律、有一定管理經(jīng)驗的優(yōu)勢,協(xié)助行長處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,不斷提高員工風(fēng)險防范意識,引導(dǎo)員工樹立按照金融法規(guī)、制度辦事,規(guī)避風(fēng)險,合規(guī)經(jīng)營的理念,為我行事業(yè)的發(fā)展保駕護航。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,“既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程;
既然目標是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的,但我會做
最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我。ńY(jié)尾部分應(yīng)當講得有激情且真誠,以感染觀眾,贏得好感)
我的演講完畢,謝謝大家!
助理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司經(jīng)理助理崗位競聘,對我個人而言,我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
我的競聘目標是***分公司經(jīng)理助理,F(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡要介紹如下:
我叫**,現(xiàn)任**分公司經(jīng)理助理,出生于***年*月**日,大學(xué)本科、中共黨員。
XX年11月,我被市公司任命為**分公司經(jīng)理助理,到任后具體分管網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、營銷渠道等工作。對營業(yè)部服務(wù)、渠道、網(wǎng)絡(luò)工作進行了從新的梳理,由于競爭對手公司多次采取廉價政策,導(dǎo)致市場空前混亂,到托縣分公司后我先后對托縣的移動市嘗營銷渠道等情況進行了了解,并向經(jīng)理匯報,通過討論,我們?nèi)〉靡恢乱庖姟<锤鶕?jù)市場競爭的加劇和營銷渠道的波動情況,為避開銷售淡季,應(yīng)積極尋求新的銷售方式,組建自己的營銷隊伍,同時加強服務(wù)、基站建設(shè)等工作的力度,使其在公司各項業(yè)務(wù)、檢查、考核及管理工作有了較大的提升。
由于市場競爭等原因,為穩(wěn)定托縣市嘗提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度,我們改變了以往的銷售方式,組建客戶營銷服務(wù)中心,擺脫過去主要依靠營銷渠道發(fā)展業(yè)務(wù)的方式。抽調(diào)部分員工組建了直銷服務(wù)隊伍,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展上門直銷服務(wù),同時在員工中適時開展業(yè)務(wù)發(fā)展短程賽,業(yè)務(wù)發(fā)展即得到了一定的回升。
由于工作關(guān)系在年初期的工作中,我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解市場情況、發(fā)展業(yè)務(wù),在這些活動參與中,我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動,他們不辭勞苦,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務(wù),為我公司的發(fā)展作出了自己的最大貢獻。
服務(wù)工作為迅速提高營業(yè)前臺服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)與服務(wù)質(zhì)量一直較好的市區(qū)營業(yè)部聯(lián)系,我部委托市營業(yè)部對我部營業(yè)人員進行培訓(xùn)。為了不影響正常營業(yè),我們采取了輪流培訓(xùn)的形式,每批兩到三人輪流到市營業(yè)部學(xué)習(xí)兩到三天。此活動開展了一個月左右,取得了較好的效果,我部前臺服務(wù)質(zhì)量在培訓(xùn)后得到較大的提高,得到廣大客戶的認可與好評。
考核管理方面,為了保證服務(wù)質(zhì)量的常抓不懈,提高員工工作積極性,針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點,經(jīng)向經(jīng)理請示,由我對績效考核辦法進行了修改,把各項服務(wù)指標、工作指標細化、量化,納入了營業(yè)部績效考核辦法,形成了營業(yè)部、部室班組、員工個人的三級考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細,獎罰比較適度,增加了可操作性,有效的促進了員工自覺、自發(fā)的規(guī)范自身行為,有效的促進了服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的提高。
營銷渠道工作考慮到縣城內(nèi)的營銷渠道業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想,因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合,在農(nóng)村銷售商中對部分銷售能力強、忠誠度高的代辦商,嚴格執(zhí)行了公司的《星級酬金獎勵辦法》既降低了他們的成本費用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
今年年初,考慮到銷售旺季即將到來,我部及時與縣城內(nèi)的各銷售商簽訂了專營協(xié)議。為明確專營職責(zé)和范圍,規(guī)范專營店的銷售行為,針對協(xié)議中罰則模糊不清的情況,我部制定了新的補充協(xié)議,重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。依照補充協(xié)議的相關(guān)規(guī)定對其進行了處罰,較好的規(guī)范了營銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。
在這一年的鍛煉時間里,作為個人工作方面,由于得到經(jīng)理的大力支持,本人大膽工作,積極團結(jié)同志,爭取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比較順利?梢赃@樣說,能夠到托縣與大家一起共事,也是我個人的榮幸和幸運。
這幾年,在中國移動這個大家庭里的工作經(jīng)歷,使我體驗到了前所未有的激情與喜悅,在這里,我感覺到了發(fā)揮自身價值的快樂,在這個企業(yè)里,公司領(lǐng)導(dǎo)層求真務(wù)實的工作作風(fēng)和員工團結(jié)一致、拼搏向上的工作干勁,使我感覺到一種工作的激情,我認為這個企業(yè)就是值我貢獻自己的全部能力,為之奮斗終身的光榮事業(yè)。下面談一談對應(yīng)聘職務(wù)的理解:
營業(yè)部經(jīng)理助理的工作職責(zé)應(yīng)是全力配合經(jīng)理搞好管理工作,由于工作分工的不同,經(jīng)理助理應(yīng)主要管理好以下幾項工作:一是及時了解市場動態(tài),深入市場的調(diào)研與分析,隨時與經(jīng)理保持良好溝通,制定合理的營銷策略和市場應(yīng)對措施,并組織實施,確保公司市場份額的占領(lǐng);二是服務(wù)的管理與考核,在今年的市場發(fā)展中,中國移動的主要經(jīng)營目標是業(yè)務(wù)與服務(wù)雙領(lǐng)先,牽涉到服務(wù)工作是一種較細致的長期管理,要提高服務(wù)質(zhì)量應(yīng)不斷的、隨時根據(jù)實際情況來完善、細化管理辦法,制定合理的激勵措施,為提高整體服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)身先垂范,確保整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步上升;三是銷售渠道的管理,與銷售商保持較好的關(guān)系,既要保證公司的利益,又要理解和配合銷售商,在保證市場銷售良好的同時,要嚴把質(zhì)量關(guān),確保業(yè)務(wù)發(fā)展的高質(zhì)量、持續(xù)性和長期性;四是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護方面,積極貫徹市公司的整體部署,加強基站的建設(shè)與維護,不斷提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量;五是員工隊伍的培訓(xùn)與管理,要加強與員工的溝通,既要搞好團結(jié)、又要員工理解公司的整體經(jīng)營思想和經(jīng)營策略及目的,通過不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提高員工隊伍的整體素質(zhì)。在培訓(xùn)的同時,通過制定更加細化的考核辦法,達到加強整體控制和激勵地目的。六是隨時掌握各部門的運轉(zhuǎn)情況,及時處理各種日常事物,平時多了解員工思想,解決員工實際困難,增強企業(yè)凝聚力。
關(guān)于自身優(yōu)勢,可以從以下幾個方面來概括,一、是我對市場工作有較深入的了解,在市場部的工作經(jīng)歷對我有較大的幫助,特別是在托縣經(jīng)過半年的鍛煉,我對基層工作有了更深入的認識,積累了一定的工作經(jīng)驗。二、是具有全面綜合管理能力,有作為一個好管理者的素質(zhì),我對待工作認真負責(zé)、求真務(wù)實,能認識自己的不足,勤奮好學(xué),為提高自身素質(zhì),我目前仍在不斷學(xué)習(xí),三、是我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,能大膽設(shè)想管理方法和經(jīng)營策略。四、是我有良好的組織協(xié)調(diào)能力,我團結(jié)同志,與同事關(guān)系良好,在管理營銷渠道中,與銷售商保持了良好的合作關(guān)系,與各縣、市區(qū)營業(yè)部和市公司職能部門能經(jīng)常溝通,求得了他們的理解和信任。五、是我比較精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。綜上所述,我有信心、有能力做一名合格的經(jīng)理助理。但我也深深的明白,作為一名管理人員責(zé)任重大。
如果我這次應(yīng)聘成功,我將達到以下幾個目標,一是保證市場份額和核心市場的占有,通過合理的營銷策劃、市場應(yīng)對措施及管理手段來確保我公司在當?shù)匾苿邮袌龅姆⻊?wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先;二是在管理工作中繼續(xù)推行三級考核管理辦法,在市公司原有的考核辦法基礎(chǔ)上,繼續(xù)在服務(wù)管理、營銷渠道管理等方面進行細化考核,促進公司整體管理水平的提高;三是加強員工隊伍建設(shè),鼓勵員工參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和學(xué)歷再教育,促進員工隊伍整體素質(zhì)的再提高。
由于當前的市場形勢更趨于復(fù)雜化,現(xiàn)將主要工作思路、具體措施和預(yù)期效果陳述如下:XX年移動市場將形成三家運營企業(yè)角逐市場的局面,各家運營商為搶占市場,必然會加劇價格戰(zhàn),對今年的移動市場必將造成較強的沖擊,受國家資費政策的影響和目前市場消費能力的限制,我公司今年市場的開發(fā)將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場競爭中,我們?nèi)绾芜m應(yīng)今后的市嘗穩(wěn)定客戶群、不斷增強業(yè)務(wù)收入已成為下一步的工作重點。
今后的工作思路:
。ㄒ唬┰诠芾矸绞、人員組合方面作出合理的調(diào)整,增強營銷、服務(wù)隊伍的.建設(shè),結(jié)合當?shù)厥袌鰧嶋H,靈活運用各項政策,
。ǘ┘訌妴T工素質(zhì)教育,培養(yǎng)營銷骨干力量,提倡團結(jié)拼搏、無私奉獻、團隊合作的精神,提高員工的綜合素質(zhì),樹立良好、親和的企業(yè)形象,增強企業(yè)的競爭力。同時發(fā)揮客服人員的主動服務(wù)、上門服務(wù)精神,圍繞客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶的忠誠度,切實提高整體服務(wù)質(zhì)量;
。ㄈ┟芮嘘P(guān)注市場動態(tài),采取靈活有效的市場對策,減少客戶離網(wǎng)率,及時全面掌握市場動態(tài),增強快速應(yīng)變能力,保證市場份額的占領(lǐng);隨著競爭對手在推廣方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多,推廣初期作為中國移動,不可能完全阻止其發(fā)展,在這個關(guān)鍵時期,我們應(yīng)保持頭腦清醒,認真思考、衡量得失,制定切實有效的應(yīng)對策略,盡量促使競爭對手減緩發(fā)展速度,既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢,又要確保成本的低投入,這樣才能在競爭中保持不敗之地。
個人方面在今后的工作中,還應(yīng)加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。如果競聘成功,我將在干好本職工作的同時,積極配合經(jīng)理的工作,加強與領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通,虛心接受員工批評和建議,努力提高自身管理水平。我想,只要有強烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)新的工作崗位,我會積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗,我一定能早日克服自身不足,成為一名合格的管理人員。
謝謝!
助理競聘演講稿 篇3
尊敬得各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、大家好:
今天我之所以參加這次店助競聘演講是因為,一方面表明我對公司推行店助崗位得擁護和信任,另一方面,通過這次得演講鍛煉自己得能力,展現(xiàn)自已得才華,并借此機會和大家交流思想,同時,也可以讓在座得評委和領(lǐng)導(dǎo)評價我得優(yōu)劣、長短,接受大家對我得挑選,我相信通過這次競聘,必將會是我站在下一步得崗位競聘上呈現(xiàn)一個良好得開端。
首先自我介紹一下:我來自安徽凡人集團壽縣店女裝領(lǐng)班,我叫鮑趙紅,于XX年9月10日近入壽縣店女裝做一名導(dǎo)購,通過自己不斷得學(xué)習(xí)和部門領(lǐng)導(dǎo)得認可,在不到三個月得時間里我被部門領(lǐng)導(dǎo)提升為女裝實習(xí)領(lǐng)班,經(jīng)過幾個月得學(xué)習(xí) 并轉(zhuǎn)正,至今擔(dān)任女裝領(lǐng)班已有8個月,從我自身各方面得能力以及綜合素質(zhì)來講,可能做得還不是最好,但是我會努力,有句名言說得好,不當將軍得士兵,不是好士兵,只有不斷得挑戰(zhàn)自我,充實自我,才能實現(xiàn)我得價值,工作中我能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),能夠帶領(lǐng)裝組成員完成高額業(yè)績,服從領(lǐng)導(dǎo)得各項安排,從而能協(xié)助好店長、店助更好得完善工作。競聘店助這個崗位我認為我具有以下兩個有利條件:
1..我有正直得人品,有較強得執(zhí)行力,堅持以身作則和完善得工作作風(fēng)。作為一名好得管理人員就必須先做好‘人’,一個領(lǐng)導(dǎo)無能做多是件次品,而一個品德不好得領(lǐng)導(dǎo),則是危險品。
2.我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,能站在公司和員工得角度上去思考問題。
如果這次有幸競聘成功,我會從以下幾方面著手工作:
1.不斷地提升自己,利用自身能力,提高店鋪人員得綜合素質(zhì)以及員工對集團得忠誠度,穩(wěn)定員工隊伍以事業(yè)、待遇和情感留人,為集團發(fā)展儲備人才。
2.借鑒其他管理人員得成功經(jīng)驗,引入新得觀念,并帶領(lǐng)店鋪人員盡我們最大得努力完成公司下達得任務(wù)指標。
3.有效得溝通能力,作為一名管理人員,要先學(xué)會溝通,善于溝通。我們應(yīng)該用自己得熱情把快樂傳播到每一位員工得心理面,給他們創(chuàng)造零距離得溝通,讓員工在一個“無壓”得環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工得積極性。
假如這次競聘失敗,我將會在原有得工作崗位上更加努力得工作,更加刻苦學(xué)習(xí)。如果這次競聘成功,我將珍惜這個機會,用心,用情,用良心干好工作,絕對不會辜負
最后,我要感謝各位評委和在座得所有聽眾對我得支持和鼓勵。
謝謝!
助理競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好!
我是來自武安春天百貨的xx,非常高興今天能參加集團的這次見習(xí)助理競聘,我心里非常激動,在這里我要特別感謝xx集團給我這次競聘的機會,我一定會好好把握,我覺的能參加到這次競聘,本身就是對自己的一次歷練,一次挑戰(zhàn),這將會使我終生難忘,也許將會成為我人生的一個轉(zhuǎn)折點。
首先請允許我作一下自我介紹,我叫xxx來自河北省武安市,河北科技師范學(xué)院教育系教育技術(shù)專業(yè)畢業(yè),大學(xué)里一直擔(dān)任學(xué)生會干部,并且?guī)ьI(lǐng)學(xué)生會成員得到了校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定
我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為xxx集團帶出一支所向披靡的精英團隊。以下是我在團隊建設(shè)方面的一些建議:
1。要打造獨特的團隊文化,增加團隊凝聚力;
團隊就是隊員的家,要讓每一位隊員感受的家一般的溫暖,讓隊員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂,緩解他們一天的疲勞,在團隊中領(lǐng)導(dǎo)既要辦演好父母的角色,也要當好教練的角色,在生活上要像父母一樣關(guān)心愛護好自己的隊員,其實每一位領(lǐng)導(dǎo)都是從員工一步步走過來的,最能體味到員工工作中的辛酸,要體諒員工的難處,并給予及時的解決,在工作上要對員工的成績及時發(fā)現(xiàn)并積極給予認可和表揚,多換位思考,對每一名員工都要做到不拋棄不放棄,對癥下藥,根據(jù)他們的特長因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時沉淪的泥潭,多鼓勵員工積極發(fā)表自己的想法,共同交流,引領(lǐng)團隊形成一種積極向上,互助協(xié)作、溫馨和諧的團隊氛圍,在團隊中形成“我為團隊而自豪,團隊以我為驕傲”的團隊主人翁文化理念,讓員工真正把團隊當成自己的家。
2。要有嚴格的組織紀律,嚴格的執(zhí)行力:
縱觀歷史沒有哪知紀律渙散的隊伍能夠成為勝利之師的,只有具備了嚴格的紀律作保障,方能所向披靡戰(zhàn)無不勝,要做到這點首先作為一個領(lǐng)導(dǎo)自己要嚴格自律,率先垂范,給隊員作好表率,其實領(lǐng)導(dǎo)的一舉一動員工都在時時關(guān)注和效仿,在遇到困難時要及時調(diào)整好自己的心態(tài),做到鎮(zhèn)定從容,處變不驚,要有“泰山崩于前而不慌,無故加之而不怒”的那種境界,要用自己的行動給員工以足夠的勇氣和信心,工作上也要對員工嚴格要求,注重每一細節(jié),并對其出現(xiàn)的問題進行及時診斷并找出其問題癥結(jié),指導(dǎo)其修正方向,幫其消除隱藏的地雷隱患。
3。要有嚴明的激勵獎懲措施:
要讓團隊的目標與每一員工的切身利益直接掛鉤,做到公平公正,做到團隊資源共享,并要給隊員描繪出美好的藍圖使隊員對這份工作充滿信心,廣闊寬松的氛圍讓員工在此盡情的發(fā)揮,海闊憑其越,天高任其飛;其次要善于傾聽,多對員工進行雙向溝通,鼓勵員工積極發(fā)表自己的見解,并多善于觀察,對團隊中出現(xiàn)的不良的苗頭要及時發(fā)現(xiàn),及時杜絕,決不姑息,盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài)。
4。要培養(yǎng)團隊精英;
我覺得每個團隊至少要培養(yǎng)一到兩名對工作認真負責(zé),業(yè)績突出的團隊精英,在團隊中樹立標桿榜樣的作用,有了這些標桿的存在即使團隊處于最困難最危險的時候,只要標桿始終保持,只要這些標桿的精神不倒,團隊大家就會重新找回信心自覺跟他標齊,這樣團隊才會永遠屹立不倒,順利走出難關(guān)。
助理競聘演講稿 篇5
1,介紹下你自己。
我叫XXX,今年23歲,1988年出生,畢業(yè)于浙江廣播電視大學(xué),學(xué)的是會計專業(yè)。在校期間,擔(dān)任過副班長和團支書一職,經(jīng)常組織班集體開展各項活動。成績優(yōu)異,先后獲得三好學(xué)生,優(yōu)秀團干部,優(yōu)秀團支書,優(yōu)秀畢業(yè)生等等。XX年,我光榮的加入了中公預(yù)備黨員的行列中,XX年11月滿一年預(yù)備期,全票通過轉(zhuǎn)為正式黨員,待街道黨委批準,F(xiàn)在在杭州安靈公司實習(xí)。
2.為什么想做主任助理??就是你的目的是什么?
對于剛畢業(yè)的我來說,我懷揣著一顆赤膽熱心,懷揣著理想和抱負,一心想要為社會做貢獻,主任助理的選拔,就是一個很好的平臺,既可以增長自己的社會經(jīng)驗,鍛煉自己的能力,也可以實現(xiàn)自己的人生價值。記得以前預(yù)備黨員的談話的時候,學(xué)校書記就問過我,為什么要入黨,我當時是這么說的,入黨是為了能有這個身份為群眾辦實事,現(xiàn)在為什么想做做人助理,依然是這個初衷,我想盡自己的能力為我們的社區(qū)做貢獻。
3,如何做好助理角色?
做好助理,我覺得首先要,堅持黨支部和居委會的正確領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,認真完成領(lǐng)導(dǎo)所交代的各項任務(wù),把所學(xué)的知識運用到工作和實踐中去,盡快的了解社區(qū)的實際情況,為領(lǐng)導(dǎo)的決策建言獻策,在思想上,與上級黨委和黨支部保持一致,做到不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的事不做,和班子成員保持一致。做好配角,敢做小學(xué)生,虛心學(xué)習(xí)。積極的為社區(qū)居民服務(wù),勤勤懇懇,踏踏實實的為群眾辦事,為社區(qū)的穩(wěn)定,和諧,發(fā)展做出努力。
4,工作思路。
當前,我們社區(qū)和街道各社區(qū)一樣,面臨著征地拆遷和推進城市化建設(shè),各種矛盾日益突出,比如拆遷問題,衛(wèi)生問題,治安問題,社區(qū)居民生活保障問題等等。作為后備干部,應(yīng)深入到群眾中去,積極的為社區(qū)居民提供各種服務(wù),為困難群眾提供幫助,傾聽群眾的想法和呼聲,把所了解的情況及時的向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映,為社區(qū)居民提供各種服務(wù),同時積極向社區(qū)居民宣傳黨的一系列方針政策和城市化推動所帶來的好處。切實的解決好利益問題,盡可能體現(xiàn)公平公正。隨著外來人口的增加,現(xiàn)在又臨近過年,還應(yīng)加強護村對作用,為社區(qū)居民營造一個安定祥和的生活環(huán)境。我相信只有上下一心,團結(jié)一致,龍王沙社區(qū)的各種工作一定會順利開展,社區(qū)居民的生活會一天比一天更美好。
X年X月X日
助理競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
非常感謝集團公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會參加今天的酒店總經(jīng)理助理職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會。參加酒店總經(jīng)理助理職位的競聘,勇敢地接受大家的評判。
我叫___,今年32歲,于1993年開始參加工作,先后從事過護士、業(yè)務(wù)員、營銷員、酒店服務(wù)員、酒店管理員,至今己在酒店一線崗位上工作了12年,它教會了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這12年中我曾多次獲得酒店的“優(yōu)秀員工、服務(wù)能手、優(yōu)秀干部”等獎項。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風(fēng)格,20xx年10月我加入___集團這個人才濟濟、團結(jié)奮進的大家庭,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我有幸學(xué)到了不少東西,取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
在我加入___酒店的這兩年時間里,在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,憑著自己的勤奮努力和悟性,一步一個腳印,腳踏實地盡力做好每一項工作,并帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營目標。20xx年全年客房收入達359萬元,完成比例為117%。20xx年完成收入共367.4萬元,完成比例為102%。并在20xx年、20xx年組織房務(wù)部員工參加全市、全省酒店業(yè)技能比武中以技壓群雄先后取得全市、省第一名的好成績。房務(wù)部在兩年時間內(nèi)先后實行了工資計件制,費用控制承包制等多項工作。在服務(wù)管理上,我們選定的口號是:“標準高、服務(wù)精、微笑甜、互助樂”。俗話說:“沒有做不到的,只有想不到的”憑著細心的觀察和熱情的服務(wù),以“潤物細無聲”的方式,給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴,親情的無價和家的溫馨。
12年的酒店工作經(jīng)歷,使我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,對酒店管理有了較為全面的認識,并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗。多年的一線工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風(fēng),也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗,扎實的業(yè)務(wù)能力和認真細心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的助理,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設(shè)想是:
一、當好“協(xié)助員”。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好上級業(yè)務(wù)主管部門及信息反饋和日常程序性的工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行項目的商談,受理客戶的投訴,將意見整理成材料及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
二、當好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時的完成,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點是為業(yè)務(wù)部門及全體員工服務(wù)的首要之一,為此可適當?shù)拈_展一些文藝活動,營造親密融洽的“家庭氣氛”,讓每位員工及家屬對酒店熱愛和忠誠的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍,自覺地為酒店的總體目標貢獻自己的全部智慧和精力。
三、當好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好酒店與集團其他各子公司之間的橫向聯(lián)系,以及公司內(nèi)部上下級關(guān)系縱向協(xié)調(diào),充分發(fā)揮一個集體,一個團隊的重要因素。
四、當好“管理員”。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如:“以仁治店”,在管理過程中注入更多的情感要素,并通過“身教”強化管理效果,逐步實現(xiàn)“傭人式”的服務(wù)轉(zhuǎn)向“紳士式”的服務(wù)。我想,當好管理員,首先應(yīng)管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風(fēng)格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。
五、尋找“增長點”酒店行業(yè)的競爭已不是簡單的軟硬件的競爭,它還是企業(yè)文化品牌的競爭,它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價值觀。所以酒店必須激勵實行全員銷售,在明確年度指標的情況下每個人都應(yīng)制定相應(yīng)的計劃與措施,責(zé)任到人,目標明確,對待工作中的每一個細節(jié)力求做到“用心做,做精細”,做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想。學(xué)會經(jīng)營自我淘汰制,做好內(nèi)部營銷、內(nèi)部管理,這樣才能使我們成熟的走出去引進來。
作為這次競聘的積極參與者,我希望在競聘中成功,但是我絕不會回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。
助理競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委老師們:
大家好!
今天,我們公司采取競爭上崗的方式選拔儲運部經(jīng)理助理,我為自己有幸成為參加競爭演講者而高興。首先我來做一下自我介紹:
我叫xx,是河北省某某縣人,生于1979年,共青團員.
20xx年7月畢業(yè)于石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系社區(qū)服務(wù)與管理專業(yè),專業(yè)內(nèi)容主要涉及行政管理,人事管理,物業(yè)管理等內(nèi)容,在校期間曾參加過三年的勤工儉學(xué)。畢業(yè)后,先后供職于河北中旺集團紙品公司,河北通常高速汽修經(jīng)營有限公司湖北分公司等單位。
在中旺集團工作期間,由一名普通的車間工人逐步晉升為實習(xí)帶班長,帶班長,后調(diào)入辦公室統(tǒng)計,助理等職。先后從事車間管理,生產(chǎn)管理,生產(chǎn)統(tǒng)計,成本核算與控制,文件起草、上報,倉庫管理以及廠區(qū)衛(wèi)生管理等,負責(zé)同總公司人力資源部,行政部,財務(wù)部,生管部,總裁辦,集團辦等各主要部門的溝通聯(lián)系工作。工作認真、積極、負責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可。
在通常高速汽修經(jīng)營有限公司湖北分公司工作期間任分公司經(jīng)理,全權(quán)負責(zé)分公司的日常管理。在職期間對分公司進行了一系列的整改,使分公司的形象大有改觀,營業(yè)收入、利潤逐月上升,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,并使眾多南下北上的車輛到我公司進行維修保養(yǎng),甚至出現(xiàn)了東北部分司機定點維修的現(xiàn)象,這在其它分公司從未出現(xiàn)過。
今年5月份我非常有幸的加入到我們英凱模金屬網(wǎng)有限公司工作,現(xiàn)在在行政部負責(zé)衛(wèi)生,宿舍,門衛(wèi)等的管理工作。
在這近三年的工作期間,使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、文字表達能力和調(diào)查研究能力,而這是作為一名合格的倉儲部經(jīng)理助理所必不可少的。
倉儲部是一個后勤部門,作為公司的一個必不可少的部門,每項工作的進行均需發(fā)揮團隊合作精神。它的主要職責(zé)是倉儲和運輸?shù)墓芾砑跋嚓P(guān)配套的管理工作。這樣的部門決定了它必然要求工作者具有細致、認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,統(tǒng)籌的思維方法,吃苦耐勞的工作品質(zhì),積極向上的工作作風(fēng)。
根據(jù)儲運部的工作職能和工作特點,我提出如下的工作思路:
一目標:把儲運部建設(shè)成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團結(jié)勤奮的辦事部門,充分發(fā)揮儲運部的助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和保障作用。
二措施:搞好內(nèi)部建設(shè),突出工作重點,強化服務(wù)。
首先搞好內(nèi)部建設(shè)。
要以儲運部的職責(zé)為依據(jù),按照整體效能原則,搞好定崗定員,完善工作流程,嚴格工作責(zé)任制,將工作逐級落實到人,使人人有事做,事事有人管,不重復(fù),不落空,不養(yǎng)閑人。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進一步提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。搞好團結(jié),增強凝聚力,調(diào)動一切積極因素,充分發(fā)揮儲運部的整體功能。
其次突出工作重點。
儲運部的工作很多,人少事多的矛盾會出現(xiàn)。因此,要按照突出重點、兼顧一般的原則使各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。我公司多年來已經(jīng)建立了一系列行之有效的工作制度、工作方法,積累了很多寶貴的工作經(jīng)驗,這就要求我們要在堅持制度、繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上進一步做好以下幾項工作。
一是進一步提高辦事效率。儲運部是公司倉儲和運輸?shù)墓芾聿块T。要按照“及時、準確、規(guī)范、安全”的要求,加強倉儲管理和運輸管理的程序化和規(guī)范化,努力進一步提高辦事效率;
二是要進一步加強信息流通工作。信息是領(lǐng)導(dǎo)決策的客觀依據(jù),及時準確的信息可以幫助領(lǐng)導(dǎo)做出正確的判斷,制定正確的決策。因此,一定要把做好信息流通工作提到重要的日程上來。搞好信息的加工、整理和利用,及時準確地為領(lǐng)導(dǎo)提供有用的信息;
三是進一步搞好組織協(xié)調(diào)工作。組織協(xié)調(diào)是儲運部工作的一項重要活動。需要通過科學(xué)的組織、合理的安排、認真的協(xié)調(diào),把整個部門步調(diào)一致,互相配合,同步向前。
四是要繼續(xù)提高儲運部辦公自動化水平。公司規(guī)模的不斷擴大,業(yè)務(wù)市場的增加,使儲運部的工作相對增多,工作節(jié)奏加快,工作質(zhì)量要求也會越來越高,因此必須提高儲運部的辦公自動化水平,這主要就是要加強網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn),提高電腦操作的應(yīng)用水平;
最后強化服務(wù)。我講的服務(wù)就是儲運部要踏踏實實地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為公司服務(wù),為基層服務(wù)。搞好這個服務(wù),是儲運部的工作性質(zhì)和特點所決定的。
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)要做到:
一是要及時、準確為領(lǐng)導(dǎo)提供各種信息,使領(lǐng)導(dǎo)不失時機地掌握各種客觀情況,以便做出正確的判斷和決策;
二是要忠實地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù);
三是要善于領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的思想決策,通過輻射性地思維活動,拓展領(lǐng)導(dǎo)的思維領(lǐng)域,深化領(lǐng)導(dǎo)的思想。
為公司服務(wù)要做到:
—是要加強與各部門的工作溝通,協(xié)調(diào)好部門之間的工作關(guān)系;
二是要按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,安排好儲運部各個時期的工作,保證儲運部工作的正常運轉(zhuǎn);
三是要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)當家理財,加強辦公管理,既要開源,又要節(jié)流,多為公司辦實事;
四是搞好后勤保障,使庫房、車輛運輸?shù)饶軌驖M足公司的需要。
為基層服務(wù)主要做到:熱情接待;熱心服務(wù)。
助理競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!節(jié)日的歡歌笑語還未遠去,春天的清新氣息已撲面而來。走進春天,人們播種希望,放飛夢想!走上講臺,我們“指點江山”,慷慨激昂!
一、我為什么要參加此次競聘?
是對金融工作的至愛和強烈的責(zé)任感,促使我義無返顧地走上了這個屬于強者的講臺。我20xx年來到銀行工作,屈指算來已經(jīng)xx個年頭。我的青春在這里激揚,我的夢想在這里實現(xiàn),我深深地?zé)釔壑鹑诠ぷ,更深深地(zé)釔壑虡I(yè)銀行這片沃土,愿意為了它的蓬勃發(fā)展而竭盡全力。所以,我來了!
二、我憑什么參加競聘,我的優(yōu)勢在哪里?
經(jīng)過認真的思考,我認為憑借以下優(yōu)勢,自己完全可以勝任這一工作:
首先,敬業(yè)的精神,是自信的堅強支撐
從走上工作崗位的第一天起,我就樹立了一個堅定的信念,認認真真做人,踏踏實實做事。多年來,不管是在一線基層崗位,還是在中層管理崗位,我都能做到無私奉獻,追求卓越。比如,我現(xiàn)在的工作內(nèi)容之一就是在防范與化解經(jīng)營風(fēng)險的前提下,引導(dǎo)客戶經(jīng)理做好業(yè)務(wù)拓展與維護。無論多忙多累,在接到客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)咨詢電話時,我都能做到耐心細致地解答,并給出最佳的工作建議。同志們都戲稱我的手機是業(yè)務(wù)熱線,隨叫隨應(yīng)!我相信,對事業(yè)的執(zhí)著,是我克服困難,做好工作的最有力保障。
其次,豐富的經(jīng)驗,是自信的堅實基礎(chǔ)
眾所周知,經(jīng)驗是最寶貴的財富,是做好工作的基礎(chǔ)和前提。工作以來,我先后從事過出納、會計記帳、聯(lián)行、信貸員、信貸輔導(dǎo)員等工作。20xx年3月我在公開競聘中脫穎而出,走上支行中層干部的崗位,先后擔(dān)任信貸部副經(jīng)理和信貸科副科長;仡**年的風(fēng)雨歷程,我有很多感慨。20xx年來,我體驗過基層工作的煩瑣,感受過營銷和信貸工作的艱辛,更深知風(fēng)險防控工作責(zé)任的重大。20xx年來,在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,我積累了豐富的工作經(jīng)驗,成為既具有扎實的理論基礎(chǔ),熟悉國家金融政策和法律法規(guī),又懂營銷,善管理,工作中能夠獨當一面的復(fù)合型人才。這些為我做好今后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第三,出色的工作能力,是自信的可靠保障
我具有較強的工作能力,工作業(yè)績突出。**年中,我曾多次獲得“先進工作者”榮譽稱號。在分管國際業(yè)務(wù)期間,還連續(xù)多年被當?shù)赝饨?jīng)貿(mào)局評為先進工作者。去年,我收回執(zhí)行款500多萬元,我部門也獲得了優(yōu)秀管理獎。另外我的一文,由于觀點新穎,方法實用,已被人民銀行選為范文。這些金燦爛爛的榮譽,從一個側(cè)面印證了我的工作能力,我更愿意將它們轉(zhuǎn)化為進一步做好工作的強大動力。
最后,良好的綜合素質(zhì),是自信的重要依托
我具有頑強的意志品質(zhì)和能吃苦、肯鉆研的性格特征。正是憑借這股“鉆勁”,我通過了素有“天下第一考”之稱的司法考試,成為市農(nóng)行有此資格證書的唯一一人,為進一步做好工作夯實了基礎(chǔ)。另外,我為人隨和、謙虛、具有良好的群眾基礎(chǔ),這也是我做好工作的重要保障。
三,如果競聘成功,我能夠做些什么?
行長助理是一名位置特殊的管理者,他既要履行管理職能,又要輔助決策,參與決策,是承上啟下的樞紐,肩上有一份沉甸甸的責(zé)任。今天,如果承蒙大家的信任與支持,我競聘成功,我將更加嚴格要求自己,不負眾望,不辱使命,在行長的領(lǐng)導(dǎo)下,全力以赴做好以下工作:
第一、擺正位置,做好行長的助手和參謀
當好行長助理,最重要的是認清角色、擺正位置,今后我將積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。在工作中我要團結(jié)同志,多作調(diào)查研究,及時準確地掌握全行各方面工作動態(tài),聽取大家的意見和建議,并及時向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,充分發(fā)揮主觀能動性,增強工作的預(yù)見性,力求想在領(lǐng)導(dǎo)之先,做到“未雨綢繆”而非“亡羊補牢”,做到“雪中送炭”而非“雨后送傘”,切實履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和設(shè)想。
第二,差異服務(wù),做好優(yōu)良客戶的維系工作
當前,我支行工作的“瓶頸”是門市業(yè)務(wù)量超負荷運轉(zhuǎn),排隊現(xiàn)象突出,低端客戶擠高端客戶的現(xiàn)象時有發(fā)生。如何解決這一問題呢?
1,對客戶進行綜合評價,細分客戶,對低端客戶,想方設(shè)法退出;對一時無法退出的,考慮通過電子銀行、自助設(shè)備等實現(xiàn)網(wǎng)點外分流。
2,在營業(yè)大廳配置迷你自助設(shè)備,通過大堂引導(dǎo)員做好客戶識別和分流工作,并將渠道分流的指標與引導(dǎo)員的工作掛鉤,以節(jié)省人力資源向高端客戶維護及客戶經(jīng)理崗位傾斜。
3,提高前臺柜員維護意識,做好前來辦理業(yè)務(wù)的大額存款客戶資料詳細登記工作,逐步建立完善的大客戶檔案,便于加強與大客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護水平。
4,根據(jù)本地人講究效率、接受新事物較快等特點,積極“造勢”,開展多種營銷活動,讓客戶真正享受到實惠,改客戶被動攤派式接受電子銀行產(chǎn)品為主動快樂式接受服務(wù)。
第三,積極營銷,提高我行整體業(yè)績
我要以做大做優(yōu)中小企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶群體為目標,協(xié)助行長做好資產(chǎn)業(yè)務(wù)的營銷工作。一方面,要利用自己具有豐富的客戶資源和較強的市場拓展能力的優(yōu)勢,積極協(xié)助行長改變存貸比過低的局面,力促存貸款等各項業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,盡快確立我行業(yè)績在當?shù)厣虡I(yè)銀行中的“霸主”地位。另一方面,要進一步加強客戶經(jīng)理營銷技能和法律法規(guī)的培訓(xùn)。特別要以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝他們的頭腦。與此同時,要制定適合營銷人員管理和激勵特點的考核激勵管理體系和規(guī)章制度,獎勤罰懶,以最大程度地鼓勵客戶經(jīng)理努力拓展市場,打造一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍,在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,增加我們的贏利能力。
第四,警鐘長鳴,做好內(nèi)控管理工作
銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是一項必須常抓不懈的基礎(chǔ)工作,隨著農(nóng)行股改步伐的加大,外部監(jiān)管力度越來越大,我們的每項業(yè)務(wù)必須合法、合規(guī)經(jīng)營。在發(fā)展業(yè)務(wù)時,我將根據(jù)自身懂法律、有一定管理經(jīng)驗的優(yōu)勢,協(xié)助行長處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,不斷提高員工風(fēng)險防范意識,引導(dǎo)員工樹立按照金融法規(guī)、制度辦事,規(guī)避風(fēng)險,合規(guī)經(jīng)營的理念,為我行事業(yè)的發(fā)展保駕護航。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,“既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程;既然目標是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的,但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我!
我的演講完畢,謝謝大家!
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