業(yè)務(wù)主管崗位競聘演講稿

時間：2022-01-04 08:11:55 競聘演講稿我要投稿

業(yè)務(wù)主管崗位競聘演講稿

　　通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力，增強(qiáng)語言的感染力。在日常生活和工作中，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，你所見過的演講稿是什么樣的呢？以下是小編收集整理的業(yè)務(wù)主管崗位競聘演講稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

業(yè)務(wù)主管崗位競聘演講稿

　　業(yè)務(wù)主管崗位競聘演講稿1

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：

　　大家好！首先，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個機(jī)會，來參加網(wǎng)點(diǎn)柜臺業(yè)務(wù)主管競聘。說實(shí)話，能站在這個競聘的舞臺上，我的心情已經(jīng)非常激動，這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定，我感到十分欣慰！

　　寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富，理論知識日益扎實(shí)，人也越來越成熟，并且無論是在哪個崗位，我都十分注重加強(qiáng)政治思想修養(yǎng)，思想上積極向黨靠攏，行動上自覺服從黨的利益，牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神，嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，這些都是做好柜臺業(yè)務(wù)主管的基本要求。

　　一直以來，我都很注重與同事們之間的關(guān)系，誠懇待人，尊重同事，關(guān)心同事，努力創(chuàng)造一種微笑、高效的工作環(huán)境，創(chuàng)造一個相互關(guān)心，相互幫助，相互支持的工作氛圍。我相信“團(tuán)結(jié)就是力量”，因?yàn)橹挥泻屯聜兲幚砗藐P(guān)系，本行內(nèi)部才能更和諧團(tuán)結(jié)，才能創(chuàng)造出更多的價值，為本行的保值增值出更多力。當(dāng)然，光是外在的還是不夠，古人云：“其身正，不令則行；其身不正，雖令不從�！痹谶@物欲橫流、競爭激烈的行會里，真正能夠做到廉潔奉公的已經(jīng)不多了。但我作為一名黨員干部，面對各種各樣的誘惑，無論什么情況下，都能切實(shí)管住自已，把對本行的利益放在首位。

　　對于柜臺業(yè)務(wù)主管這一崗位，我是這樣理解與認(rèn)識的：我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手的大使，并能在工作中找準(zhǔn)自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。上為**行分憂、下為本行各同事服務(wù)是副主任任義不容辭的職責(zé)。因此，必須把服從于本行“中心”工作和服務(wù)于全體建設(shè)銀行工作人員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”與“搞好服務(wù)”兩大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到以下兩點(diǎn)：一是加強(qiáng)本行制度管理。以三項(xiàng)制度改革這個平臺，不斷完善本行的各項(xiàng)規(guī)章制度，按制度辦事，以制度管人，使本行日趨走向制度化、科學(xué)化的現(xiàn)代建設(shè)銀行管理的軌道。二是加強(qiáng)本行辦公自動化的建設(shè)。注重加強(qiáng)辦公信息化建設(shè)，使本行辦公工作不斷趨于自動化、網(wǎng)絡(luò)化。利用網(wǎng)絡(luò)等媒介，加強(qiáng)本行對外宣傳的力度，使本行更完美的展現(xiàn)在外人面前。

　　我認(rèn)為，作為一名柜臺業(yè)務(wù)主管，要調(diào)動起全體隊(duì)員的積極性，構(gòu)建一個和諧、奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。如果我今天的競聘演講，能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，給我以信任，給我以支持。我將以優(yōu)異的工作成績向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事交一份滿意的答卷�！扒Ю镏�，始于足下”我將通過以下兩個方面的努力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，爭取成為一名合格的主管。

　　一是提高服務(wù)，樹立品牌。為了使我們行“一切為客戶作想”的服務(wù)目標(biāo)深入人心，迎得客戶更多的信賴和愛戴，要樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。同時改變服務(wù)觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。

　　二是完善制度，規(guī)范管理。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。完善的制度是保障業(yè)務(wù)工作圓滿完成的基礎(chǔ)。在注重“以人為本”的同時，應(yīng)該力爭做到人人有法可依，事事有章可循。通過結(jié)上級部門的相關(guān)精神和本行的實(shí)際情況，建立一套科學(xué)的績效管理辦法，將個人績效考核與組織績效考核有機(jī)結(jié)合，根據(jù)崗位特性制定出合理的薪酬激勵機(jī)制。通過崗位價值評估，突出不同崗位之間的責(zé)任與貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)以崗定薪，崗變薪變，合理拉開薪酬差距，實(shí)現(xiàn)真正的內(nèi)部公平。

　　說到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個支點(diǎn)，我將撬起整個地球！”聽起來很夸張，卻很有道理。的確，撬動地球需要支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺，展現(xiàn)個人的能力同時需要機(jī)遇與平臺。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個“支點(diǎn)”，給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺，相信我、選擇我、支持我，您不會后悔，我則會倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們未來更加美好的明天！

　　謝謝大家！我的演講完畢！

　　業(yè)務(wù)主管崗位競聘演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：

　　大家好！

　　我競聘的崗位是營銷業(yè)務(wù)主管。

　　我叫xx，目前在xx區(qū)域負(fù)責(zé)，通過上次到公司參加區(qū)域主任的競聘讓我更好的認(rèn)識到自已的差距與不足，我將更加努力來完善自已。今天，我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘，是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢：

　　第一，我深深熱愛自己的企業(yè)

　　愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進(jìn)入中國移動的第一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚(yáng)奮進(jìn)的企業(yè)文化所感染。我深深地?zé)釔壑@片成就自己事業(yè)的沃土，愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想，不論在什么崗位上工作，對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強(qiáng)大的動力。

　　第二，我具有較強(qiáng)的工作能力

　　我性格開朗、熱情，為人真誠、周到，善于換位思考，具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力和駕御各種復(fù)雜局面的能力，能夠很好地進(jìn)行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作；另外，我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力，能夠捕捉市場熱點(diǎn)，靈活應(yīng)對。

　　第三，我具有良好的綜合素質(zhì)

　　我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅(jiān)毅品格，不懼困難，不畏壓力，勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn)；我以“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”為座右銘，能嚴(yán)格要求自己，以身作則，率先垂范，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下，我們的團(tuán)隊(duì)始終保持著一種積極向上的工作作風(fēng)。

　　今天如果承蒙大家的厚愛，我競聘成功，我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托，用男子漢寬厚的肩膀擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任，竭盡個人的所能，全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體來說，我將在做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，對以下方面給予格外的關(guān)注：

　　一、靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。

　　通過實(shí)行跟班管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離；實(shí)施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理，以管理推進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。

　　二、建全激勵約束機(jī)制，樹立“以人為本”的管理理念。

　　在管理學(xué)中有個“木桶定律”就是說，一個用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。

　　制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機(jī)制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營業(yè)全面結(jié)合進(jìn)行指標(biāo)，服務(wù)，業(yè)務(wù)的競賽。通過實(shí)施行之有效的激勵機(jī)制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力，最終營造業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化，服務(wù)質(zhì)量一流化。

　　三、堅(jiān)決執(zhí)行中心的到位驗(yàn)證制

　　營銷中心領(lǐng)導(dǎo)組織的到位驗(yàn)證更好的檢查了執(zhí)行力，幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題，成為區(qū)域的管理的好幫手，我認(rèn)為區(qū)域?qū)Φ轿或?yàn)證制執(zhí)行的好壞，取決于區(qū)域管理人，制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)，要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，全力執(zhí)行營銷中心的各項(xiàng)到位制度。“坐而言，不如起而行”！到位驗(yàn)證工作目前是一項(xiàng)需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內(nèi)部大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責(zé)，更不允許行動遲緩，同時結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點(diǎn)不斷的完善到位驗(yàn)證的制度。

　　四、完善大客戶的客戶歷史記錄

　　大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點(diǎn)，做好大客戶的服務(wù)工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。中心組織的客歷制，將會為今后的大客戶服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ)，從而在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo)，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料，針對不同的的特點(diǎn)，提供以點(diǎn)帶面的特色服務(wù)，穩(wěn)定的同時發(fā)展新的客戶。

　　五、加強(qiáng)對區(qū)域內(nèi)個人高價的服務(wù)

　　目前區(qū)域內(nèi)靜態(tài)高價值客戶的流失量最高的'就是集團(tuán)外的高價值，因沒有得到移動公司的關(guān)懷，所以波動性很大，也是競爭對手的主攻的目標(biāo)。為此區(qū)域?qū)⒊闪⑼卣箍蛻艚?jīng)理小組及個人高價回訪小組并全面結(jié)對，通過電話回訪確定客戶所在區(qū)域的位置，按區(qū)域按片進(jìn)行劃分片區(qū)服務(wù)，以人盯人的方式，定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶，了解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力穩(wěn)定集團(tuán)外靜態(tài)高價值同時以點(diǎn)帶面找到新的集團(tuán)及新客戶的增長點(diǎn)。為公司拓展市場。

　　六、提高營業(yè)前臺營業(yè)員營銷能力

　　目前營業(yè)前臺營業(yè)員只習(xí)慣于標(biāo)準(zhǔn)及機(jī)械化的進(jìn)行服務(wù)，沒有特色服務(wù)，營銷能力差，客戶走講營業(yè)廳沒有得到品牌的劃分的特色服務(wù)，沒有合理的宣傳新業(yè)務(wù)。一方面采取與營業(yè)員進(jìn)行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要性，提高營業(yè)員的品牌意識，一方面進(jìn)行營銷知識的培訓(xùn)，結(jié)果前一個生意興隆，另一個面臨倒閉。通過培訓(xùn)及參觀學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核力度，讓營業(yè)員在營銷方面有所提高，達(dá)到新業(yè)務(wù)的第一推薦率。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，幾分鐘的競崗演講，濃縮了人生一個短暫的片斷，標(biāo)注了人生一個新的起點(diǎn)。在此，我鄭重承諾，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，用奮發(fā)的激情擂響奮進(jìn)的戰(zhàn)鼓，用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏，用赤誠的胸懷書寫中國移動發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗(yàn)我！

　　我的演講完畢，謝謝大家！

　　業(yè)務(wù)主管崗位競聘演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

　　大家好！我叫xx，現(xiàn)在臺辦公室工作。我要競聘的崗位是：臺辦公室督查考核業(yè)務(wù)主管。

　　一、工作簡歷及現(xiàn)崗位工作開展情況：

　　我是中共黨員，工程師。今年34歲，本科學(xué)歷，獲學(xué)士學(xué)位。20xx年8月來臺物業(yè)部工作，在工作中我能兢兢業(yè)業(yè)，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，發(fā)揮自己的專業(yè)特長，完成了多項(xiàng)技術(shù)革新和技術(shù)改造，20xx年在全臺競爭上崗中被聘為后勤保障處業(yè)務(wù)主管。20xx年6月借調(diào)臺群團(tuán)處工作，認(rèn)真及時的辦理與職工息息相關(guān)的職工互助醫(yī)療保險、體檢等工作，積極參加各項(xiàng)大型活動的組織工作，完成了奧運(yùn)志愿者志愿服務(wù)上崗工作。在今年的全臺內(nèi)部改革中，我來到臺辦公室，目前主要負(fù)責(zé)督查管理及考核相關(guān)工作。雖然來到新的工作崗位只有短短的一個多月，但是由于辦公室工作緊、任務(wù)重，要求我全身心的投入到工作中。在這一個多月的時間內(nèi)，在部門主任指導(dǎo)和支持下，我編發(fā)了41份督查通知書，4份督查專報，轉(zhuǎn)辦市長公開電話、市長信箱事項(xiàng)30余件，參與績效考核管理體系、督查管理系統(tǒng)的前期調(diào)研與論證等工作。

　　二、競爭優(yōu)勢：

　　1、政治素質(zhì)過硬，組織觀念強(qiáng)：本人作為學(xué)生黨員，較早時期就積極向黨組織靠攏，認(rèn)真積極的參加政治理論學(xué)習(xí)，政治立場堅(jiān)定，能夠在日常生活和工作中不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),增強(qiáng)了自己的政治意識、大局意識和責(zé)任意識。特別是到辦公室工作的這段時間更是深刻的認(rèn)識到這一點(diǎn)的重要性。

　　2、具有良好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神：十多年從事服務(wù)性質(zhì)的工作，使自己牢固樹立了“以人為本”的思想，在工作中能夠端正自己的態(tài)度，放平自己的心態(tài)，站在別人的立場，想別人之所想，急別人之所急，及時溝通了解情況，掌握信息，積極組織協(xié)調(diào)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的默契配合下解決了許多實(shí)際問題。

　　3、善于學(xué)習(xí)、謙虛謹(jǐn)慎，有較強(qiáng)的創(chuàng)新精神：在工作中能夠虛心的向別人請教，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)長處，正是基于這個原因我能夠在每次到達(dá)新崗位后，快速的進(jìn)入角色，掌握本崗位的知識技能。對于這次在新崗位接觸的考核業(yè)務(wù)，由于各項(xiàng)參數(shù)、計算方法比較復(fù)雜，我通過閱讀大量的文件，虛心的向同事求教探討，很快的掌握了考核的流程，為以后的工作打下了基礎(chǔ)。

　　4、熱愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，有高昂的工作熱情：工作后的學(xué)以致用，能夠發(fā)揮自己的所學(xué)所用，使自己能夠一心撲在工作上。在工作中能夠正確認(rèn)識自己，找準(zhǔn)自己的定位，多學(xué)多做，特別是作為一名共產(chǎn)黨員，我能夠發(fā)揮自己的主觀能動性，積極地解決工作中出現(xiàn)的問題，干一行、愛一行、專一行。對于自己工作中的薄弱環(huán)節(jié)，能夠清醒認(rèn)識，正確對待，找差距，補(bǔ)不足，加班加點(diǎn)補(bǔ)強(qiáng)自己的薄弱環(huán)節(jié)，以便能夠更好的勝任工作，在過去的六年中連續(xù)三年年度考核被評為優(yōu)秀等級。

　　三、對競爭崗位的打算：

　　1、完善機(jī)制，扎扎實(shí)實(shí)做好督查工作：緊緊圍繞我臺中心工作和黨委重要部署，按照“抓推進(jìn)、抓落實(shí)、敢碰硬、重實(shí)效”的總體方針，健全完善督查體制體系，建立督查長效機(jī)制，做到督查的程序化、經(jīng)常化、制度化，確保領(lǐng)導(dǎo)決策落到實(shí)處、政令暢通。配合建立計算機(jī)督查管理系統(tǒng)，使督查工作更加便捷高效，努力促進(jìn)部門執(zhí)行力建設(shè)，保證全臺各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。

　　2、縝密嚴(yán)實(shí)，切實(shí)做好考核工作：協(xié)助部門主任建立完善科學(xué)的績效考核體系，實(shí)事求是的做好信息收集統(tǒng)計工作，縝密嚴(yán)實(shí)的做好各種參數(shù)的計算工作，加強(qiáng)聯(lián)系溝通，做出客觀公正的考核結(jié)果。

　　3、樂于奉獻(xiàn)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識：在這方面要團(tuán)結(jié)同志，調(diào)動大家的積極性，按照“及時、熱情、超前、立體”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識，提高服務(wù)質(zhì)量，努力做到“不以事小而不為、不以事雜而亂為、不以事急而盲為、不以事難而怕為”，盡心盡力做好服務(wù)。

　　4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，搞好團(tuán)結(jié)：十多年的工作經(jīng)歷，使我積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)，面對新的工作崗位和挑戰(zhàn)，我將繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)查研究，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，愛崗敬業(yè)，做好表率，切實(shí)做好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供自己的建議和意見。誠懇待人，互助互愛，努力和各位同事一起營造一個團(tuán)結(jié)、協(xié)作、積極向上的工作局面，建立一個以人為本的良好的工作環(huán)境，用集體的精神，集體的智慧，集體的力量去克服困難，去創(chuàng)造業(yè)績。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，無論這次競爭是否成功，我都會一如既往的工作，兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作，為廣電事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！謝謝大家！

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