精選主管競(jìng)聘演講稿合集6篇
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在不斷進(jìn)步的時(shí)代，接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多，那么，怎么去寫演講稿呢？下面是小編幫大家整理的主管競(jìng)聘演講稿6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
主管競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任，使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講，演講題目是：愛(ài)崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的酒店前臺(tái)禮賓主管。牐
首先，我談?wù)剬?duì)酒店前臺(tái)禮賓主管的認(rèn)知。人無(wú)禮而不生，事無(wú)禮則不成，要樹立酒店服務(wù)品牌，必須加強(qiáng)酒店前臺(tái)禮賓建設(shè)。作為一名酒店前臺(tái)禮賓主管，要深知禮賓的重要，禮賓是酒店的窗口，是企業(yè)的形象，要帶領(lǐng)酒店前臺(tái)員工為來(lái)客做好禮賓服務(wù)，使每一名客人來(lái)我酒店，如賓至如歸，其樂(lè)融融，無(wú)比溫馨。
其次，我談?wù)勛约焊?jìng)聘酒店前臺(tái)禮賓主管的優(yōu)勢(shì)
一是我有較好的工作業(yè)績(jī)。我來(lái)酒店工作已有3年多，一直從事酒店前臺(tái)禮賓主管工作。熟悉禮賓主管業(yè)務(wù)，努力為客人做好服務(wù)工作，完成工作任務(wù)，取得較好工作業(yè)績(jī)，在領(lǐng)導(dǎo)和客人中有良好的口碑。
二是我熱愛(ài)禮賓主管工作。禮賓主管對(duì)發(fā)展酒店業(yè)務(wù)，提高酒店經(jīng)濟(jì)效益，具有重要作用，我性格活潑，熱情大方，語(yǔ)言甜美，善于交際，能夠做好禮賓主管工作，獲得客人的滿意，使客人愿意再來(lái)光顧我們酒店。
三是我有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行、敢于碰硬的工作作風(fēng)，不怕辛苦，不怕困難，保證出色完成任務(wù)，促進(jìn)酒店業(yè)務(wù)發(fā)展。
假如我這次競(jìng)聘酒店前臺(tái)禮賓主管成功，將主要做好三方面工作：
一、抓好自身建設(shè)。我要根據(jù)酒店前臺(tái)禮賓主管的崗位職責(zé)與工作任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，提高禮賓素養(yǎng)，培養(yǎng)禮賓品質(zhì)，努力使自己成為一個(gè)明禮、懂禮、重禮的優(yōu)秀酒店前臺(tái)禮賓主管。
二、抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要做好酒店前臺(tái)禮賓工作，關(guān)鍵要有堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。我一定要充分履行禮賓主管的工作職責(zé)，教育引導(dǎo)酒店前臺(tái)全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)禮賓規(guī)范，實(shí)踐禮賓規(guī)范，以良好的儀容儀表，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)好客人，打造我們酒店禮賓服務(wù)品牌，使我們酒店春風(fēng)常在，笑口常開(kāi)，喜迎八方來(lái)客。
三、確�？腿藵M意。我們做酒店前臺(tái)禮賓工作，要以客人的需求作為努力的方向，要以客人的滿意作為追求的目標(biāo)，做到禮賓工作常態(tài)化、精細(xì)化。熱情歡迎每一位抵店客人，惜惜道別每一位離店客人，為每一位客人做好行李服務(wù)，對(duì)貴賓和�？吞峁┨貏e周到的服務(wù)。要使我們優(yōu)質(zhì)的禮賓服務(wù)確�？腿藵M意，烙印在每一位客人心中，愿意再次光臨我們酒店。
四、做好行李房的管理及流程
作為酒店前臺(tái)禮賓主管，對(duì)入住客戶行李的管理是非常重要的，首先要制定一套健全的管理流程，對(duì)客戶行李的管理，要求員工嚴(yán)格按照流程進(jìn)行，再對(duì)客戶行李進(jìn)行統(tǒng)一管理，切實(shí)做到讓寄放行李的客戶放心。
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，今天我的演講，很普通、很平常，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，但我向大家展示了自己一顆赤誠(chéng)的心，表明了自己的態(tài)度和意志，愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進(jìn)酒店前臺(tái)實(shí)際禮賓工作中，爭(zhēng)取干出一流業(yè)績(jī)，決不辜負(fù)大家對(duì)我的厚望。最后，我向大家表個(gè)態(tài)：無(wú)論我這次競(jìng)聘成功與否，我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作，因?yàn)槿松郎�，是拼搏是奮斗，是為了更好地工作，努力做出成績(jī)，這就是我參加競(jìng)聘的初衷和目的。
我的演講完了，謝謝大家！
主管競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家下午好！
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)！我叫xx，是ICU的一名護(hù)理工作人員，于20xx年6月份畢業(yè)于xx，畢業(yè)后在xx工作2年，曾在xx醫(yī)院本科護(hù)士科研設(shè)計(jì)比賽分別獲得第一名，第二名，第五名，其科研設(shè)計(jì)分別為xx。20xx—20xx年度獲醫(yī)院“愛(ài)心天使”稱號(hào)。后來(lái)因?yàn)榧彝ピ蛭襾?lái)到xx工作。機(jī)緣巧合，20xx年9月我來(lái)到我們醫(yī)院，先后在綜合外科、ICU等從事臨床一線護(hù)理工作，現(xiàn)已晉升主管護(hù)師，目前是科室的組長(zhǎng)及帶教組長(zhǎng)，曾發(fā)表2篇論文。
今天我之所以有勇氣參加此次護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗，是因?yàn)槲艺J(rèn)為自己有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)，能勝任護(hù)長(zhǎng)這一職務(wù)。
1、我覺(jué)得自己仍然是個(gè)有理想，有追求的同志，高考時(shí)由于家里窮，我沒(méi)有選擇臨床專業(yè)，曾經(jīng)有一段很長(zhǎng)的時(shí)間，我很迷茫，在血站工作的日子，雖然很清閑，但我還是重新選擇了臨床護(hù)理，因?yàn)槲矣X(jué)得在這里，我才是過(guò)得充實(shí)，開(kāi)心的，并且我也看到了護(hù)理工作的前景，我想一個(gè)人，總不應(yīng)該在這么年輕的時(shí)候就停止奮斗吧，沒(méi)有目標(biāo)的日子，人會(huì)空虛的，偶爾也會(huì)煩躁不安，所以我參加此次護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗，我希望有一個(gè)更開(kāi)闊的空間可以為我的護(hù)理事業(yè)而奮斗。
2、我認(rèn)為具備一定的護(hù)理基層管理能力及創(chuàng)新能力。我現(xiàn)在是科室的組長(zhǎng)及護(hù)理帶教組長(zhǎng)，也負(fù)責(zé)科室兩年的通訊工作，平時(shí)要協(xié)助護(hù)長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控，包括護(hù)理文書的規(guī)范書寫、護(hù)理服務(wù)的效果、院感的監(jiān)控、物資的申領(lǐng)等，另外帶教這方面也是我的主要工作，包括制定科室護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施，做好每月護(hù)理理論考核以及實(shí)習(xí)生帶教工作等。本人具有一定的創(chuàng)新能力，曾發(fā)表了兩篇護(hù)理論文，在醫(yī)院工作期間也先后三次參加了本科護(hù)士科研設(shè)計(jì)比賽，并取得了優(yōu)秀的成績(jī)。
3、我認(rèn)為我具備扎實(shí)的護(hù)理理論知識(shí)和護(hù)理技術(shù)操作能力。我于20xx年畢業(yè)于xx護(hù)理學(xué)院，是全日制本科生，經(jīng)過(guò)四年的努力學(xué)習(xí)，我具備扎實(shí)的護(hù)理理論知識(shí)及臨床相關(guān)知識(shí)，在我院ICU工作中，極大的提高了我的重癥醫(yī)學(xué)理論知識(shí)及操作水平，另外我也曾經(jīng)去了ICU及微創(chuàng)外科進(jìn)修各三個(gè)月，這些都提高了我的工作能力。
假如我能競(jìng)聘成功，我的工作思路如下：
總的原則是深化衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”及醫(yī)院護(hù)理管理目標(biāo)要求，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
首先做好裝修后病區(qū)的驗(yàn)收、布局、設(shè)施及用物配備。
制定與新病區(qū)相適應(yīng)的工作制度、職責(zé)、流程及應(yīng)急預(yù)案等，了解科室工作的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)給予指導(dǎo)。
了解新組合成員的特點(diǎn)，充分發(fā)揮她們的積極性與特長(zhǎng)，做到人盡其才。同時(shí)鼓勵(lì)以老帶新，團(tuán)結(jié)協(xié)助，發(fā)揮最大效益。在人力允許的情況下，試行成組配套排班模式，即責(zé)任護(hù)士與責(zé)任組長(zhǎng)與醫(yī)療組配套，以便緊跟醫(yī)療步伐，用前瞻性的思維方式觀察與護(hù)理病人，深化�？谱o(hù)理內(nèi)涵。
深化以病人為中心的服務(wù)理念，在病區(qū)倡導(dǎo)與強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。作為護(hù)士長(zhǎng)，還要為醫(yī)生、護(hù)士創(chuàng)造良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，做醫(yī)生的堅(jiān)強(qiáng)后盾，做護(hù)士的貼心人。
制定可持續(xù)發(fā)展的�？圃诼毰嘤�(xùn)計(jì)劃。使各位護(hù)士盡快適應(yīng)新病區(qū)的護(hù)理角色與崗位，不斷提高�？谱o(hù)理水平，以保證護(hù)理安全。
謝謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師多年來(lái)對(duì)我的.支持、關(guān)心和幫助。
謝謝大家。
主管競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家下午好。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的主管護(hù)師競(jìng)聘。
我叫xx，今年34歲，護(hù)理本科學(xué)歷，1997年8月參加工作至今，一直在手術(shù)室從事護(hù)理工作，現(xiàn)任手術(shù)室副護(hù)士長(zhǎng)。XX年5月取得主管護(hù)師資格。1998年10月，我到臨沂市人民醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí)，XX年11月到煙臺(tái)毓璜頂醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)關(guān)節(jié)鏡，XX年3月到山東省立醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí)。
參加工作十四年以來(lái)，我始終嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，努力提高自身的綜合素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，熟練掌握了手術(shù)室的各項(xiàng)操作技能，并能熟練配合各科手術(shù)的順利完成。特別是XX年任手術(shù)室副護(hù)士長(zhǎng)以來(lái)，除做好本職工作外，還負(fù)責(zé)組織本科室各級(jí)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能培訓(xùn)，督促手術(shù)人員從事執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，對(duì)精密貴重儀器的維護(hù)和保養(yǎng)，積極參加急危重病人的搶救，不斷提高經(jīng)驗(yàn)水平。
通過(guò)省院的進(jìn)修學(xué)習(xí)，能不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合本院的實(shí)際應(yīng)用于平時(shí)的工作中，并始終做到以身作則，勤勤懇懇。特別是在我院新開(kāi)展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù)、腹腔鏡手術(shù)中，更能做到熟練配合各個(gè)手術(shù)的順利完成，做好對(duì)新同事的帶教和指導(dǎo)工作并做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化，使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列，受到了患者的一致好評(píng)。
在此次競(jìng)聘中，如果我能聘上，我會(huì)更加努力的工作學(xué)習(xí)，我相信我自己有能力也有信心干好主管護(hù)師該做的工作，把手術(shù)室的工作做到更好。如果聘不上，我將依然保持正確的心態(tài)，反思自己的不足，更加努力的學(xué)習(xí)，勤奮的工作，踏實(shí)的做事，爭(zhēng)取下次能聘上。
謝謝大家。
主管競(jìng)聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！參加崗位競(jìng)聘我是第一次，在此先謝謝諸位。
首先我作一自我介紹。我今年xx歲，大專文化，民主人士，高級(jí)會(huì)計(jì)師職稱。于1986年大專畢業(yè)后首先進(jìn)入工程公司財(cái)務(wù)科從事財(cái)會(huì)工作， XX年擔(dān)負(fù)服務(wù)公司主管會(huì)計(jì)，XX年初任sl第二個(gè)駐外公司——wh公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，XX年末調(diào)入審計(jì)處工作了十四年，幾乎參加計(jì)了審計(jì)處組織的所有審計(jì)項(xiàng)目并擔(dān)負(fù)主審，執(zhí)筆并擬寫了近一半的審計(jì)報(bào)告。今年初又回到了工程公司財(cái)務(wù)科。
二、取得的工作業(yè)績(jī)及創(chuàng)新歷程
大專畢業(yè)至今，仔細(xì)算來(lái)已從事財(cái)經(jīng)工作二十三年半，九年半干會(huì)計(jì)（包括會(huì)計(jì)主管四年），十四年干審計(jì)，從基層到機(jī)關(guān)，從財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閷徲?jì)，從出納開(kāi)始，由普通會(huì)計(jì)、車間會(huì)計(jì)、主管會(huì)計(jì)到審計(jì)主審，因此，具有了較好的專業(yè)功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，特別是經(jīng)歷過(guò)長(zhǎng)期專業(yè)實(shí)踐之后，養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng)，因此無(wú)論在哪個(gè)工作崗位，我認(rèn)為我都是稱職的，除了有你們大家的支持外，很重要的一個(gè)原因是因?yàn)槲覠釔?ài)財(cái)經(jīng)工作，因?yàn)闊釔?ài)，所以我很勤奮，對(duì)工作很投入，先后完成了許多項(xiàng)重要的專業(yè)技術(shù)工作，取得了不少業(yè)績(jī)及創(chuàng)新。
XX年至XX年在工程公司搞班組經(jīng)濟(jì)核算試點(diǎn)，建立責(zé)任成本中心，對(duì)加強(qiáng)成本管理、提高企業(yè)管理水平做出了一定貢獻(xiàn);XX年至XX年，兩次協(xié)助工商局對(duì)集體企業(yè)（其中包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)）及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政進(jìn)行工商年檢，從另一個(gè)層次鍛煉了自己;XX年初進(jìn)入sl與whjs公司的合資企業(yè)，擔(dān)負(fù)主管會(huì)計(jì)，主持了會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)和會(huì)計(jì)建帳的全部工作，歷經(jīng)了一個(gè)企業(yè)從生到死、從成立開(kāi)業(yè)到合作失敗，企業(yè)解散的整個(gè)歷程;所有這些，都為我后來(lái)從事的審計(jì)工作奠定了深厚的基礎(chǔ)功底。
XX年11月開(kāi)始的慢慢十四年的審計(jì)工作，是我事業(yè)的黃金歷程。先后完成資產(chǎn)負(fù)債所有者權(quán)益審計(jì)、財(cái)務(wù)收支審計(jì)、企業(yè)負(fù)責(zé)人離任、繼任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、各種專項(xiàng)審計(jì)等等二百多項(xiàng)，查處帳內(nèi)、帳外各類違規(guī)、違紀(jì)資金達(dá)x位數(shù)之多（涉及企業(yè)機(jī)密，略），協(xié)助紀(jì)委查處各類案件數(shù)十起，提出審計(jì)建議及合理化建議五十余項(xiàng)， 多次配合其他部門工作，為sl公司挽回或避免經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額巨大，取得了較高的經(jīng)濟(jì)利益。
XX年以來(lái)，我公司產(chǎn)品銷售價(jià)格逐年提高，企業(yè)效益不斷增長(zhǎng)。輝煌的光環(huán)下，掩蓋了駐外公司、三產(chǎn)實(shí)體及職工入股企業(yè)的資產(chǎn)其實(shí)是很爛的。我公司最多時(shí)有十個(gè)辦事處，辦事處又獨(dú)自從事著駐外公司，每個(gè)分廠又有著1—5家不等的集體企業(yè)，同時(shí)又以職工入股形式成立了多家民營(yíng)企業(yè)或股份合作制企業(yè)，而這些民營(yíng)企業(yè)中又有公司參股的、集體企業(yè)參股的、其他單位參股的及全部由職工參股的多種類型，企業(yè)總數(shù)最多時(shí)近百家之多。因我是從駐外公司、三產(chǎn)實(shí)體單位走出來(lái)的，對(duì)這些企業(yè)復(fù)雜關(guān)系比較了解，因而這么多年來(lái)一直由我主審。
大家都知道，駐外公司主要從事銷售我公司產(chǎn)品為主，在審計(jì)中發(fā)現(xiàn)部分駐外公司私自購(gòu)買房產(chǎn)數(shù)筆，多次發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬款壞賬數(shù)額巨大，其中有個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員及各種關(guān)系人員搞了乾坤大挪移，造成了資產(chǎn)流失，都及時(shí)向有關(guān)部門予以預(yù)警，并及時(shí)制定了駐外公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、財(cái)務(wù)管理制度和駐外公司企業(yè)內(nèi)部控制等規(guī)章制度，及時(shí)建議公司通過(guò)債務(wù)重組、盤活資產(chǎn)、限制相關(guān)人員行為等措施，減少了資產(chǎn)的進(jìn)一步流失。
主管競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！此次競(jìng)聘，本人將以開(kāi)放的心態(tài)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，希望通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，盡已所能，更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，同時(shí)，為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天，我站在這里競(jìng)聘客服主管職位，內(nèi)容主要分為三個(gè)部分：一、客服存在的問(wèn)題有哪些？如何解決？二、我的優(yōu)勢(shì)。三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題有哪些及解決方法
1、客服整體的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。
舉例來(lái)說(shuō)，我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn)，我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程，而且因人而異，還有很多人服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)不規(guī)范，，回復(fù)用語(yǔ)和自己聊天一樣，那么如何迅速的結(jié)束冗長(zhǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，鍛煉一支成熟的隊(duì)伍，如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問(wèn)題。如何解決呢？建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識(shí)，情緒管理方面的培訓(xùn)，關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù)，對(duì)點(diǎn)語(yǔ)言等培訓(xùn)，把服務(wù)語(yǔ)言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)考核，重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺(jué)到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識(shí)方面。
請(qǐng)大家思考一個(gè)問(wèn)題：在淘寶這個(gè)大舞臺(tái)上面，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)手如云，為什么別人要買你的衣服？為什么要在你家一直買你的衣服？為什么我要多買幾衣服？質(zhì)量，款式，價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢(shì)可以競(jìng)爭(zhēng)過(guò)別人？這是我們的銷售意識(shí)需要改進(jìn)的：不是普通的進(jìn)來(lái)買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進(jìn)來(lái)不滿意，想考慮，想對(duì)比看看，是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷售呢？
如何改善這個(gè)呢？首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強(qiáng)大，強(qiáng)大的銷售意識(shí)需加強(qiáng)，這個(gè)會(huì)在過(guò)后我成為主管的時(shí)候，會(huì)和大家分享！
二、我的優(yōu)勢(shì)，分為3個(gè)方面
心態(tài)：我從XX年開(kāi)始做客服服務(wù)，這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，以前看的人會(huì)很害怕，當(dāng)我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候，我對(duì)待顧客我是非常有自信，我是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)師，每次顧客回訪的時(shí)候，夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候，這個(gè)是我最開(kāi)心也是最自豪的，沒(méi)有比別人給你肯定還好的體現(xiàn)了。
客服專家：在XX年的時(shí)候，剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴(yán)重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問(wèn)題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場(chǎng)，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說(shuō)，非常謝謝你，我不是對(duì)你生氣。
培訓(xùn)和幫帶：很多時(shí)候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，總之，我考慮的是，每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我有著責(zé)任，我要扛起來(lái)，并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。
說(shuō)完優(yōu)點(diǎn)，我想簡(jiǎn)單談一下我的缺點(diǎn)：我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)目標(biāo)。
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
任職目標(biāo)：
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。
2、與其他小組形成工作上競(jìng)爭(zhēng)的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo)，我準(zhǔn)備按照以下思路開(kāi)展工作：
1、管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團(tuán)隊(duì)的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中，影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員，用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力，在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí)，能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面：我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作，不斷反思，對(duì)本部門的現(xiàn)狀，問(wèn)題作出分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃，反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見(jiàn)及建議，為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通，員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。
3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。
最后我對(duì)今天這個(gè)競(jìng)職演說(shuō)做個(gè)總結(jié)，今天，我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來(lái)參加競(jìng)聘。如果我競(jìng)聘成功，我會(huì)努力；如果我競(jìng)聘不成，我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn)：對(duì)待人生，會(huì)多一份夢(mèng)想；對(duì)待工作，會(huì)多一份努力；對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)多一份尊敬；對(duì)待同事，會(huì)多一份微笑；對(duì)待生活，會(huì)多一份熱愛(ài)；我相信，機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。
謝謝大家！
主管競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午（下午）好！
今天很榮幸在這，我感謝我們公司各位領(lǐng)導(dǎo)組織這次競(jìng)聘活動(dòng)，，共同助力公司推進(jìn)。
首先，按照此次競(jìng)聘要求，我向大家簡(jiǎn)單介紹一下我自己以及我的工作經(jīng)歷和取得的一些成績(jī)：
對(duì)于行政崗主管崗位，我個(gè)人認(rèn)為，要做好本職工作，其實(shí)就是做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀員、做好企業(yè)職工的服務(wù)員、做好部門與部門之間的協(xié)調(diào)員、做好后勤任務(wù)的管理員，這有這樣，才能切實(shí)將行政主管崗位的工作全面鋪展開(kāi)，穩(wěn)步促進(jìn)公司綜合工作的全面推進(jìn)。
為了完成這些工作任務(wù)，作為一名行政主管，在工作中就必須保持清醒的頭腦，冷靜分析、果斷處理，既有具備優(yōu)異的執(zhí)行能力，又要有良好的協(xié)調(diào)組織能力，在工作中周密考量各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)與發(fā)展趨勢(shì)，用細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作能力助力崗位工作的發(fā)展建設(shè)。
如果可以繼續(xù)擔(dān)任行政主管一職，我的的任期目標(biāo)是：在半年時(shí)間內(nèi)將行政管理工作的能效提高15—30%，并且在確保員工用餐質(zhì)量的前提下，在既定預(yù)算的前提下，實(shí)現(xiàn)辦公費(fèi)用降低5%—10%，切實(shí)為公司的的發(fā)展提供我最大的助力作用。
要完成這幾個(gè)方面，在下一步工作的開(kāi)展中，我主要會(huì)從以下幾個(gè)方面做起：
第一，立足崗排。
作為一名行政主管，在下一步工作的開(kāi)展中就要切實(shí)發(fā)揮好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和日方客戶“參謀”和“助手”的作用，在工作中行政經(jīng)理競(jìng)聘依照相關(guān)部署積極組織推進(jìn)好公司的后勤支撐和對(duì)外宣傳工作，為項(xiàng)目的運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障。除此之外，我還將會(huì)按照業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，積極制定相關(guān)工作計(jì)劃上交主管領(lǐng)導(dǎo)審閱，并且在執(zhí)行過(guò)程中與各位同事協(xié)調(diào)商議，提出合理化建議，不斷細(xì)化步驟，力求在完成的基礎(chǔ)上精益求精，做到更好。
第二，健全管控流程。
對(duì)于我們行政管理工作而言，制度和體系是我們工作開(kāi)展的有力依托，因此在下一步工作的開(kāi)展中，我將一方面將會(huì)對(duì)我們行政部門現(xiàn)有的機(jī)制和制度進(jìn)行梳理，取精華，去糟粕，使得相關(guān)規(guī)定更加標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、合理，另一方面我將會(huì)對(duì)工作流程進(jìn)行優(yōu)化，使得工作開(kāi)展可以更加高效，切實(shí)發(fā)揮好我行政部門整體的能效作用，構(gòu)架我長(zhǎng)春一汽行政管理層面優(yōu)質(zhì)的管控體系。
第三，做好工作氛圍。
作為一名行政主管，在與其他部門的溝通協(xié)調(diào)上，我將會(huì)從三個(gè)方面進(jìn)行著力：一是加強(qiáng)行政部門和其他職能部門之間的業(yè)務(wù)溝通，以保證行政管理工作和其他層面工作的有效銜接，確保運(yùn)轉(zhuǎn)良好，為整體工作的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)；二是協(xié)調(diào)部門內(nèi)外部員工之間協(xié)作，明確分工，考核到位，打造和諧的工作開(kāi)展環(huán)境，使得全體工作人員可以凝心聚力；三是強(qiáng)化預(yù)算決算管理層面的工作，在公司內(nèi)部大力開(kāi)展降本增效方面的工作內(nèi)容，為公司利潤(rùn)空間的增大提供助力，并且以此為基礎(chǔ)最大限度的為各個(gè)部門、為后勤工作創(chuàng)造寬松和協(xié)的財(cái)務(wù)環(huán)境。
第四，提高職團(tuán)隊(duì)。
作為一名行政主管，為進(jìn)一步提高部門員工的職業(yè)素養(yǎng)素質(zhì)，在部門管理方面，我還會(huì)堅(jiān)持在部門工作人員的教育培訓(xùn)上用強(qiáng)力、下功夫：一方面，我會(huì)定時(shí)定期對(duì)部門工作人員尤其是新進(jìn)入的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，藉此提高他們服務(wù)職工、服務(wù)企業(yè)的個(gè)人能力，為進(jìn)一步提升員工滿意度做好支撐；另一方面我還會(huì)從員工自身的實(shí)際出發(fā)，多方面、多層次的挖掘他們的個(gè)人能力，安排他們?cè)谧钸m合自己的崗位上發(fā)揮效能，引導(dǎo)他們做好自己的個(gè)人工作。
第五，強(qiáng)化作效能。
作為企業(yè)的一員，作為一名行政主管，在后續(xù)的工作中，我還會(huì)秉承不懈學(xué)習(xí)的精神去努力，不斷提高自身的思想意識(shí)水平和工作效能。一方面我會(huì)強(qiáng)化自己學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展相關(guān)文件的力度，用以更好地提高自己的意識(shí)水平，使得自己無(wú)論在思想還是行動(dòng)上都可以跟著企業(yè)的發(fā)展走；另一方面，我還會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)層面的相關(guān)知識(shí)，緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)、完善自己，使自己更能勝任本職工作，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的助力。
當(dāng)然，是否能做實(shí)做好舉措，取決于我自己現(xiàn)在的工作能力和水平，今天，我也藉此機(jī)會(huì)，結(jié)合我個(gè)人的工作經(jīng)歷，把自己的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)向大家逐一匯報(bào)。
第一，我熱愛(ài)本一流。
我已經(jīng)在我們公司工作了十五年的時(shí)間，可以說(shuō)，在這十五年的時(shí)間里，我都始終以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，忠誠(chéng)履職、愛(ài)崗奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)完成各項(xiàng)任務(wù)，在各項(xiàng)評(píng)比中均名列前茅。
作為公司的一分子，十五年與的風(fēng)雨兼程，讓我更加堅(jiān)定地認(rèn)為自己要與我們行政經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告公司共發(fā)展、齊前進(jìn)。此次參與我們行政主管崗位的競(jìng)聘，我一如既往的滿懷奉獻(xiàn)的虔誠(chéng)和熱忱，我希望自己可以在新的崗位上為我們公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量！
第二，我工作經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)務(wù)的工作作風(fēng)。
十五年多個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)使得我積累了異常豐富的實(shí)踐、管理經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了水平較高的和方法獨(dú)特的統(tǒng)籌規(guī)劃能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力，尤其是最近幾年行政主管的工作經(jīng)歷，使得我對(duì)怎么做實(shí)、做好行政主管崗位的工作有著清晰、全面和透徹的認(rèn)識(shí)。
不僅如此，在過(guò)去工作的開(kāi)展中，無(wú)論在何時(shí)，無(wú)論在哪個(gè)任務(wù)中，我都堅(jiān)持在每一項(xiàng)的業(yè)務(wù)中，細(xì)致部署安排以推進(jìn)相關(guān)工作的開(kāi)展，將領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)細(xì)化，切實(shí)做到了每個(gè)細(xì)節(jié)、每個(gè)步驟到位，不僅僅提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力水平，還切實(shí)助力了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)：這里填一些你做過(guò)的突出的工作。
第三，我堅(jiān)持不懈學(xué)了促動(dòng)。
作為我們一名人，在以往工作的開(kāi)展中，我深知學(xué)習(xí)的重要性所在。因此，一直行政主管競(jìng)聘以來(lái)，我始終秉持業(yè)務(wù)能力精益求精的精神去學(xué)習(xí)、去鉆研，充分利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)關(guān)于行政管理、業(yè)務(wù)規(guī)劃等多個(gè)方面的專業(yè)書籍，不斷完善自己、提高自己。與此同時(shí)，我還將自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié)，起草修改了管理部?jī)?nèi)部的多項(xiàng)文件，為部門工作的開(kāi)展與推進(jìn)提供了更加強(qiáng)勁的促動(dòng)。
第四，我始終堅(jiān)持和協(xié)調(diào)能力。
在團(tuán)隊(duì)管理工作中，無(wú)論在什么時(shí)候，無(wú)論在什么崗位上，我還始終把敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作精神放在首位，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，秉持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度、嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律性、吃苦耐勞的品質(zhì)和公平、公正的團(tuán)隊(duì)管理精神，因此在工作中我始終能以飽滿的熱情參加到各項(xiàng)工作中來(lái)，具有著良好的組織和協(xié)調(diào)能力，可以與其他同事打成一片，共同凝結(jié)成一個(gè)充滿生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，短短數(shù)分鐘時(shí)間，很難完全表達(dá)我對(duì)新崗位工作的設(shè)想與規(guī)劃，但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路，無(wú)論競(jìng)聘成功與否，在以后的工作中，我都會(huì)依然保持兢兢業(yè)業(yè)精神，保持不懈進(jìn)取的毅力，為我們公司的發(fā)展行政主管競(jìng)聘報(bào)告與壯大貢獻(xiàn)我全部的力量。
謝謝大家！
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