保險(xiǎn)崗位競(jìng)聘演講稿范文(通用6篇)
演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。在當(dāng)今社會(huì)生活中,演講稿的使用頻率越來(lái)越高,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編為大家整理的保險(xiǎn)崗位競(jìng)聘演講稿范文(通用6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
保險(xiǎn)崗位競(jìng)聘演講稿1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),
大家好!定損中心作為分公司下屬的理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),因其直接面對(duì)客戶(hù),所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執(zhí)行機(jī)構(gòu),分公司的各項(xiàng)理賠指標(biāo)大部分都需要定損中心去落實(shí)。因此個(gè)人認(rèn)為,定損中心主管需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,看待問(wèn)題時(shí)應(yīng)該具有全局觀。針對(duì)分公司制定的相關(guān)理賠政策,應(yīng)該具有優(yōu)秀的執(zhí)行力。對(duì)分公司下發(fā)給定損中心的各項(xiàng)指標(biāo),具有良好的管控能力。善于分析解決問(wèn)題并形成結(jié)論報(bào)告,具備良好的文字功底。
本人競(jìng)選定損中心主管的優(yōu)勢(shì):
一、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能
理論與實(shí)踐相結(jié)合一直是我工作的原則,本人從參加工作至今,一直非常注重對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),并將所學(xué)到的東西與實(shí)際工作相結(jié)合。理賠工作涉及一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù),作為技術(shù)而言,其往往是隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展,因此單純的靠工作經(jīng)驗(yàn)參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎(chǔ)知識(shí),是做好本職工作的保障。
二、豐富的崗位閱歷
本人自參加工作后,幾乎經(jīng)歷了理賠環(huán)節(jié)的各個(gè)崗位。所有的這些經(jīng)歷,練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知,理賠工作是由各個(gè)環(huán)節(jié)組成的,工作過(guò)程中眼光如果單純的局限于x個(gè)點(diǎn)或者面,那么看問(wèn)題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷,在處理理賠工作中的問(wèn)題時(shí)善于全方位的進(jìn)行考慮,在最大程度上可以避免看問(wèn)題的片面性。
三、良好的溝通協(xié)調(diào)能力
定損中心作為一線機(jī)構(gòu),因直接面對(duì)客戶(hù),其面對(duì)的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。本人剛進(jìn)入公司時(shí)就在雙代崗工作,該崗位涉及大量的溝通協(xié)調(diào)工作,這在一定程度上對(duì)我的溝通協(xié)調(diào)能力進(jìn)行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進(jìn)入定損中心從事查勘及定損工作,這又讓我對(duì)一線工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),溝通協(xié)調(diào)能力也得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。
四、良好的職業(yè)素養(yǎng)
本人自從參加工作后,一直保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中廉潔自律,嚴(yán)格要求自己,杜絕吃拿卡要的現(xiàn)象。處理事情以公司原則為準(zhǔn)則,絕不做有違公司原則的事情。
五、良好的文字功底及不斷學(xué)習(xí)的能力
本人平時(shí)喜歡讀書(shū),對(duì)各方面書(shū)籍均有涉及。這些在拓展了本人知識(shí)面的同時(shí),也練就了我良好的文字功底。目前,本人可以熟練撰寫(xiě)各類(lèi)報(bào)告。另外,在努力工作的同時(shí),本人仍然堅(jiān)持參加學(xué)歷教育學(xué)習(xí),現(xiàn)今自考本科文憑僅差一門(mén)功課就可獲得畢業(yè)。如果本人能夠競(jìng)聘上定損中心主管,將從以下幾個(gè)方面做好定損中心的日常工作:
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行分公司及部門(mén)經(jīng)理室的各項(xiàng)指標(biāo)要求,并以此為出發(fā)點(diǎn)開(kāi)展日常工作。
本人將對(duì)分公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化,制定切實(shí)可行的執(zhí)行措施。將部分指標(biāo)分散到每個(gè)工作日,盡量避免出現(xiàn)月底或年底突擊加班的情況。對(duì)于小額案件,務(wù)必要求日清日結(jié)。定期對(duì)定損中心各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析,對(duì)指標(biāo)較差的項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化分解,及時(shí)找出原因并修改調(diào)整工作策略。
二、以公司整體利益為根本,綜合權(quán)衡各方面關(guān)系
理賠工作往往涉及多方面關(guān)系,如業(yè)務(wù)部門(mén)、修理廠、客戶(hù)等,這些關(guān)系如果處理不好,將會(huì)對(duì)理賠工作的順利開(kāi)展造成一定的阻力。因此在日常工作中,本人將注重這些方面的關(guān)系,以公司整體利益為根本,爭(zhēng)取在公司、客戶(hù)、業(yè)務(wù)部門(mén)、修理廠之間找到一個(gè)平衡點(diǎn),在最大程度上降低理賠阻力的同時(shí),進(jìn)一步提高了公司的市場(chǎng)口碑。
三、注重與業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通,在職責(zé)范圍內(nèi)積極支持業(yè)務(wù)部門(mén)的相關(guān)工作。
本人在日常工作中將多注意與業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)作溝通,針對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的展業(yè)需求,合理調(diào)整定損中心工作方案。對(duì)于業(yè)務(wù)合作量較大的合作單位,定損方案將予以綜合權(quán)衡。同時(shí),對(duì)于部分較難處理的案件,也將會(huì)與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),力爭(zhēng)得到業(yè)務(wù)部門(mén)的理解和支持。
四、優(yōu)化配置定損中心人手及各項(xiàng)資源
在定損中心的日常工作中,本人將對(duì)定損中心的人手及各項(xiàng)資源配置進(jìn)行優(yōu)化。如通過(guò)定損中心主管多參與日常定損工作,以此來(lái)緩解現(xiàn)階段定損中心人手不足的情況。同時(shí),在定損員的工作安排上,也根據(jù)其自身能力特點(diǎn),合理安排工作內(nèi)容。
最后,我要再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及評(píng)委的耐心傾聽(tīng)。無(wú)論本次競(jìng)聘結(jié)果如何,都不會(huì)影響我以后的工作熱情。競(jìng)聘如果成功,我將會(huì)以此為契機(jī)進(jìn)一步提升自我,為公司未來(lái)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的能力和才華。如果競(jìng)聘失敗,我仍然要感謝公司能給我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),本著對(duì)公司的熱愛(ài),我仍將一如既往的做好原本職工作,并且在以后的工作中努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在下一次的競(jìng)聘中取得成功
保險(xiǎn)崗位競(jìng)聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!我非常喜歡這樣一句話:“人生最大的快樂(lè)不在于擁有什么,而在于追求什么的過(guò)程!”一直以來(lái),我也把不斷挑戰(zhàn)、不斷超越,作為人生的目標(biāo)。今天,正是在這句話的激勵(lì)下,我堅(jiān)定地走上了這個(gè)逐夢(mèng)的講臺(tái),參加公司大商部高級(jí)業(yè)務(wù)主管的競(jìng)聘。希望以我的能力贏得這一崗位和大家的掌聲!
下面,做一下自我介紹:我公司主管,中共黨員,本科學(xué)歷。我于1984年大學(xué)畢業(yè)后到省公司工作,曾先后在國(guó)際部、干訓(xùn)部、城險(xiǎn)處、國(guó)際業(yè)務(wù)部工作。20xx年至今在大商部工作。我深知:一份耕耘,一份收獲。工作中我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每項(xiàng)工作,并多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。
經(jīng)綜合權(quán)衡,我認(rèn)為我具有以下競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
一是我具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。人事主管競(jìng)聘演講的大學(xué)學(xué)習(xí)使我掌握了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),參加工作以來(lái),我沒(méi)有放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),近年來(lái)我曾多次參加總公司組織的核電及航空險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。一系列的培訓(xùn),使我從理論知識(shí)到業(yè)務(wù)技能都有了全方位的提高。
二是我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。工作以來(lái),不同的工作經(jīng)歷,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在省公司機(jī)關(guān)的十年工作經(jīng)歷使我積累了豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),在業(yè)務(wù)一線從事具經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的十幾年,又豐富了我的展業(yè)、承保、理賠、定損及內(nèi)部管理工作的經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中,我更愿意把這種經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為一種能力,在工作中加以運(yùn)用。
三是具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和管理能力。組織協(xié)調(diào)和管理能力對(duì)于業(yè)務(wù)主管來(lái)說(shuō)非常重要,一名不懂組織協(xié)調(diào)和管理的業(yè)務(wù)主管將很難在工作上立足。我性格平和,不計(jì)榮辱得失,善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系,能夠使工作在和諧的氛圍中完成。尤其是20xx年科長(zhǎng)職務(wù)的擔(dān)任,使我的組織協(xié)調(diào)和管理能力有了很大提高,使我對(duì)管理有了深入的認(rèn)識(shí),對(duì)如何做好管理工作也有自己獨(dú)特的見(jiàn)解。
多年保險(xiǎn)工作使我認(rèn)識(shí)到:做好保險(xiǎn)工作要根據(jù)市場(chǎng)和客戶(hù)要求,適時(shí)地增減險(xiǎn)種,并為客戶(hù)提供最恰當(dāng)?shù)膫(gè)性化服務(wù),只有這樣才能留住保戶(hù)并與其建立長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)關(guān)系。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),我將做好以下工作:
第一,加大大項(xiàng)目公關(guān)力度和管控力度。大項(xiàng)目是我部工作的重點(diǎn),我將切實(shí)加強(qiáng)對(duì)大型商業(yè)保險(xiǎn)項(xiàng)目的公關(guān)力度,并提供保險(xiǎn)建議、參與招標(biāo)、乘保服務(wù)及后續(xù)管理等服務(wù)內(nèi)容。只有做好這些工作,才能使他們滿意,才能確保承保成功和效益實(shí)現(xiàn)。
第二,運(yùn)用各種方式,努力拓展客戶(hù)。沒(méi)有客戶(hù)就沒(méi)有效益,我將利用省公司的優(yōu)勢(shì)及技術(shù)力量和各種人脈資源大力拓展新客戶(hù)。同時(shí)做好全省重點(diǎn)客戶(hù)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)工作,努力做到全省200萬(wàn)以上的大客戶(hù)每年至少拜訪一次。
第三,強(qiáng)化對(duì)分公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理競(jìng)聘演講和技術(shù)支持。我將根據(jù)大型商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)復(fù)雜的特點(diǎn),加大對(duì)基層的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持,向基層介紹最新的大項(xiàng)目信息、大商業(yè)務(wù)的整體競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和現(xiàn)行費(fèi)率情況,針對(duì)不同的大項(xiàng)目,推薦適宜的展業(yè)模式和策略。
第四,加強(qiáng)培訓(xùn),打造專(zhuān)業(yè)化的業(yè)務(wù)隊(duì)伍。我將采取“引進(jìn)來(lái),走出去”相結(jié)合的業(yè)務(wù)培訓(xùn)思路。定期舉辦大型商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和專(zhuān)項(xiàng)研討會(huì)。并通過(guò)大量的項(xiàng)目實(shí)踐,逐步建立起一支技術(shù)水平高,營(yíng)銷(xiāo)技能強(qiáng),上下聯(lián)動(dòng),分工明確,組織有序保險(xiǎn)業(yè)務(wù)隊(duì)伍。
第五,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。打鐵先要自身硬。我將加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。同時(shí)樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的學(xué)習(xí),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,誠(chéng)懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!勝不驕、敗不餒是我的競(jìng)聘態(tài)度!如果能夠競(jìng)聘成功,我將按照“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,爭(zhēng)取在工作上有新的起色,新的突破,新的輝煌!
謝謝大家!
保險(xiǎn)崗位競(jìng)聘演講稿3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、各位朋友:
大家好!我是來(lái)自人保財(cái)險(xiǎn)九江市八里湖支公司的xxx,今天非常榮幸能站在這里與大家交流經(jīng)驗(yàn)。也許是自己太鐘情于保險(xiǎn)事業(yè),也許是自己出于對(duì)人保的熱愛(ài),也許是自己很享受公司的良好工作氛圍,彈指一揮間,十四年的人保生涯在不知不覺(jué)中度過(guò)。在這十四年里,我從初來(lái)駕到作為公司的一名普通司機(jī),逐漸成長(zhǎng)為公司一線的展業(yè)人員,直到今天成為公司的業(yè)務(wù)骨干,我無(wú)不對(duì)公司懷著一顆感恩的心。是人保公司幫助我人生的歷練,是人保公司體現(xiàn)出我人生的價(jià)值,是人保公司給了我人生的舞臺(tái)。
當(dāng)今天我與各位公司精英一起站在人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大舞臺(tái)的時(shí)候,欣喜之余確是感慨萬(wàn)千,我贊嘆人保為中國(guó)民族保險(xiǎn)業(yè)做出的杰出貢獻(xiàn),贊嘆人保在九百六十萬(wàn)平方公里的土地上培育了一代又一代的精英。成功路上我們?yōu)⑾铝撕顾,但我們不?huì)忘記是人保這塊土壤給了我們養(yǎng)份。每次有與公司同仁交流的機(jī)會(huì),總會(huì)有新的感觸,總會(huì)對(duì)生命、對(duì)保險(xiǎn)、對(duì)自己走過(guò)的路有新的領(lǐng)悟。十四年來(lái),我始終把自己當(dāng)作一名戰(zhàn)士,始終把成為人保財(cái)險(xiǎn)軍營(yíng)的好戰(zhàn)士作為自己的理想和追求。
首先我認(rèn)為全心投入是開(kāi)啟成功之門(mén)的鑰匙。做保險(xiǎn)既容易又不輕松,關(guān)鍵是你是否用心在做。營(yíng)銷(xiāo)職場(chǎng)曾掛過(guò)這樣的口號(hào)“重復(fù)一百次就是成功”。初入公司時(shí),我也這么去做,以為不斷地拜訪即可創(chuàng)造業(yè)績(jī)。其實(shí)不然,精疲力竭之余帶回來(lái)的是拒絕,消耗的是希望。我絞盡腦汁,分析問(wèn)題所在,發(fā)現(xiàn)逢門(mén)便進(jìn)、毫無(wú)準(zhǔn)備、對(duì)客戶(hù)情況一無(wú)所知的拜訪是行不通的。后來(lái)我在拜訪客戶(hù)之前,盡可能多地搜集、整理、分析客戶(hù)的企業(yè)性質(zhì)、行業(yè)狀況、產(chǎn)品前景、效益情況、主要人員背景等等,然后再判斷其是否可作為目標(biāo)客戶(hù)拜訪。機(jī)會(huì)是屬于有準(zhǔn)備的人的。只有全心投入,才能捕捉到市場(chǎng)機(jī)會(huì);只有善動(dòng)腦筋,才能利用好機(jī)會(huì)。
每次外出進(jìn)行展業(yè),我想營(yíng)銷(xiāo)員是公司的先鋒兵,是代表公司形象的體現(xiàn),一定要牢記公司文明禮貌用語(yǔ),按照公司儀表要求著裝,把公司的良好形象傳遞給客戶(hù)。
當(dāng)然這么多年的展業(yè)生涯,免不了遇到不少挫折,免不了遇到客戶(hù)不理睬,免不了遇到客戶(hù)不信任,但我不會(huì)向困難低頭,我相信勞動(dòng)的付出會(huì)有報(bào)答,我相信最美好的詞就是“自信”。我每周都給自己下計(jì)劃,按計(jì)劃一家家單位去宣傳,業(yè)務(wù)也有大的進(jìn)展。每當(dāng)我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),能得到客戶(hù)的信任,能給客戶(hù)帶來(lái)方便的同時(shí),自己也覺(jué)得很充實(shí)。十四年來(lái),我堅(jiān)持這樣做攻下了許多“堡壘”,同時(shí)我還與許多客戶(hù)交上了朋友。
公司的企業(yè)文化對(duì)我的影響也非常大。通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)文化,使我由一個(gè)沒(méi)有從事過(guò)保險(xiǎn)業(yè),沒(méi)有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人,公司發(fā)展了,員工才有好的未來(lái)。企業(yè)文化也無(wú)時(shí)無(wú)刻都在激勵(lì)著我,使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取,要對(duì)事認(rèn)真,對(duì)人感恩,對(duì)物珍惜。朋友也感到我的變化,說(shuō)我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,在這個(gè)變化中也給公司形象進(jìn)行了傳播。
今年金融大環(huán)境遇到了百年一遇的危機(jī),一些歐美的老牌投資銀行紛紛倒閉,作為“多米諾骨牌”效應(yīng),保險(xiǎn)業(yè)在金融產(chǎn)業(yè)鏈中受到影響在所難免。更大的影響在于金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響,一些客戶(hù)的企業(yè)運(yùn)作出現(xiàn)問(wèn)題,甚至有出現(xiàn)了倒閉現(xiàn)象,這直接關(guān)系的到我們企財(cái)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展;經(jīng)濟(jì)的蕭條也對(duì)物流業(yè)產(chǎn)生重大影響,這就給我們帶來(lái)的我們的貨運(yùn)險(xiǎn)市場(chǎng)帶來(lái)了一些擔(dān)憂。事實(shí)表明資本市場(chǎng)上沒(méi)有不可能發(fā)生的事,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范,我們要始終采取更為審慎的態(tài)度。
面對(duì)金融危機(jī)我覺(jué)得我們要做的就是繼續(xù)積極的面對(duì)工作,不要被金融危機(jī)所嚇倒,做好了我們每個(gè)人自己的本職工作,公司的運(yùn)作就能穩(wěn)步進(jìn)行。面對(duì)金融危機(jī)我們還要加緊學(xué)習(xí),了解危機(jī)產(chǎn)生的原因,學(xué)習(xí)化解危機(jī)的辦法,使金融危機(jī)對(duì)自己業(yè)務(wù)的不良影響降到最低。
當(dāng)然任何事物都有兩面性,我們只要把握好機(jī)遇,危機(jī)也能變成機(jī)會(huì),同志們,讓我們同心同德,攜手共進(jìn),一起繼續(xù)創(chuàng)造人保更加美好的未來(lái)。
謝謝大家!
保險(xiǎn)崗位競(jìng)聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
首先,由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“世界上最快樂(lè)的事,莫過(guò)于為理想而奮斗!苯裉,我正是為了追求與xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司共發(fā)展,在勤奮工作中在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的理想,才義無(wú)返顧地走上了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的講臺(tái),參加客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理助理的競(jìng)聘。此刻,我最想說(shuō)的一句話就是:“請(qǐng)相信,我能行”。
為了便于大家對(duì)我有一個(gè)較全面的了解,我先簡(jiǎn)單介紹一下自己的情況:
我叫xx,大專(zhuān)學(xué)歷,我20xx年9月加入xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司xx中心支公司,歷任業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理、經(jīng)理等職務(wù)。
今天,我之所以如此自信,是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢(shì):
首先,我熱愛(ài)工作,具有較強(qiáng)的工作能力
記得有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò),做不好工作的理由可以有很多,但要做好工作,只需兩個(gè)字就夠了,那就是熱愛(ài)。我雖然來(lái)到公司的時(shí)間不長(zhǎng),但我深深地?zé)釔?ài)著自己的工作。xx年來(lái),正是這份熱愛(ài),激勵(lì)著我揮灑汗水,拼搏奉獻(xiàn),書(shū)寫(xiě)輝煌。由于在工作中業(yè)績(jī)突出,我曾經(jīng)獲得展業(yè)精英,展業(yè)能手等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。而且,由于一直做部門(mén)負(fù)責(zé)人,主持日常工作,也鍛煉提高了我的管理能力,這些都是我做好今后工作的有力保障。
其次,我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品格,能夠承擔(dān)繁重工作的壓力和挑戰(zhàn),永遠(yuǎn)不向困難低頭;同時(shí),我為人謙和,能夠較好地團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)大家做好工作,具有良好的群眾基礎(chǔ);另外,我剛過(guò)而立之年,有著年輕人特有的熱情與干勁,可以創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,客戶(hù)服務(wù)部是保險(xiǎn)公司中是一個(gè)重要部門(mén)。在保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的好壞,更與公司的發(fā)展息息相關(guān)。
今天如果承蒙大家的信任,我競(jìng)聘成功,我將牢記責(zé)任,不負(fù)眾望,努力實(shí)現(xiàn)以下三個(gè)工作目標(biāo):
1、將結(jié)案率控制在85%以上。
2、實(shí)現(xiàn)賠款領(lǐng)取與財(cái)務(wù)銜接順暢。
3、對(duì)于“標(biāo)的”不大的小額賠款,實(shí)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)賠付。
為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:
第一、擺正位置,做好經(jīng)理的助手和參謀
當(dāng)好經(jīng)理助理,最重要的是認(rèn)清角色、擺正位置,積極主動(dòng)配合經(jīng)理做好部門(mén)的工作。我要從工作大局出發(fā),圍繞部門(mén)的中心工作,真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),講奉獻(xiàn),主動(dòng)拒功攬過(guò),作好經(jīng)理的參謀、助手。并主動(dòng)做好分管的內(nèi)勤工作,做到盡職,不越權(quán);補(bǔ)位,不越位,同心同德做好工作。
第二,加強(qiáng)管理,提升業(yè)績(jī)
有道是“嚴(yán)則興,松則衰”。我要在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)對(duì)部門(mén)和員工的管理。要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)科學(xué)的管理規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)員工績(jī)效的評(píng)估和考核,向管理要效益,以管理促效益,最終達(dá)到“一加一大于二”的最佳管理效果;同時(shí)我還要注重以人為本,實(shí)行人性化管理,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧,健康的,高效運(yùn)作的集體。
第三,強(qiáng)化服務(wù),以真誠(chéng)感動(dòng)客戶(hù)
客服部門(mén)天天與客戶(hù)打交道。員工的一言一行,不僅代表著個(gè)人,更代表著公司的整體形象。特別是在我們接觸的理賠案件中,客戶(hù)往往會(huì)因出險(xiǎn)而情緒煩躁。這時(shí)就更需要我們的客服人員樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的理念,無(wú)論是接待客戶(hù)來(lái)電還是來(lái)訪,都要做到熱情周到、態(tài)度誠(chéng)懇、微笑待客、有問(wèn)必答,盡最大努力幫助客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題,以我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)。
第四,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,做好各項(xiàng)日常工作
有道是“細(xì)節(jié)決定成敗”。內(nèi)勤工作涉及到單證催收,繕制賠案,賠款領(lǐng)取等方方面面的工作,比較瑣碎,就更需要我們細(xì)致認(rèn)真。在工作中,我要嚴(yán)格要求員工,一絲不茍地做好理賠案件的檔案管理等工作,并按照技術(shù)性、規(guī)范性、完整性和整潔性的要求繕制賠案,將嚴(yán)細(xì)的要求融入工作的各個(gè)環(huán)節(jié),提高工作質(zhì)量。
第五,服務(wù)創(chuàng)新,更好地滿足客戶(hù)的需求
首先,我們要嘗試以方便客戶(hù)為內(nèi)容的服務(wù)創(chuàng)新。在業(yè)務(wù)受理的過(guò)程中,我們要大力推行首問(wèn)責(zé)任制,實(shí)施綜合柜員制。使每名綜合柜員都可以獨(dú)立完成出單、收款、接收理賠資料、繕制賠案及賠款支付的“一站式”服務(wù),改變過(guò)去那種單一的服務(wù)方式,使我們的服務(wù)更具特色,更加方便、快捷和有效。其次,我們還要嘗試以加快理賠速度為內(nèi)容的服務(wù)創(chuàng)新。在理賠案件的受理過(guò)程中,我們要全面推行標(biāo)準(zhǔn)化的“簡(jiǎn)易案件快速處理辦法”,確保案件及時(shí)得到處理。而且,在此基礎(chǔ)上要延伸“立等可取”、“綠色理賠通道”、“限時(shí)賠付”等特色服務(wù),對(duì)于凡是手續(xù)齊全,責(zé)任明確的案件,我們要立即進(jìn)行賠案繕制等工作,使客戶(hù)稍事休息,便可當(dāng)場(chǎng)拿到賠款。
最后,加強(qiáng)溝通,提高工作效率
理賠工作不是客服部門(mén)獨(dú)立完成的工作,需要和其他部門(mén)協(xié)調(diào)配合。所以在工作中,我們要與財(cái)務(wù)等部門(mén)多溝通。通過(guò)溝通,使相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步了解情況,明確責(zé)任,進(jìn)而消除工作中的內(nèi)耗,提高執(zhí)行能力,進(jìn)一步提高工作效率,實(shí)現(xiàn)工作的順暢銜接,以便更好地為客戶(hù)服務(wù)。
同志們,面對(duì)浩瀚的藍(lán)天,雄鷹選擇了奮飛;面對(duì)洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對(duì)蓬勃發(fā)展的保險(xiǎn)事業(yè),我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!
我的演講完畢,謝謝大家!
保險(xiǎn)崗位競(jìng)聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!我曾在座右銘中這樣寫(xiě)到:我不能選擇出生的時(shí)代,但可以用生命的燦爛為時(shí)代增光添彩;我不能決定生命的長(zhǎng)度,但可以用加倍的奉獻(xiàn)拓展生命的寬度。此刻,我懷著這份對(duì)人生價(jià)值感悟的執(zhí)著與信念,帶著對(duì)農(nóng)行事業(yè)的夢(mèng)想與追求,走上這個(gè)舞臺(tái),接受大家的評(píng)判和組織的挑選。在此,我愿敞開(kāi)心扉,對(duì)大家說(shuō)說(shuō)我要競(jìng)爭(zhēng)xx業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位的理由,能挑起這付重?fù)?dān)的原因以及干好這份工作的思路。這個(gè)崗位,不僅僅是一種權(quán)利,更是一份沉甸甸的責(zé)任。我參與競(jìng)爭(zhēng)的自信,來(lái)源于對(duì)部門(mén)工作的駕馭力、銳意進(jìn)取的`創(chuàng)新力和以德服人的凝聚力。
我競(jìng)聘的理由及優(yōu)勢(shì)是:
1、有長(zhǎng)時(shí)間的基層工作實(shí)踐,豐富的社會(huì)閱歷,從事崗位多,業(yè)務(wù)知識(shí)比較全面。對(duì)于這點(diǎn),通過(guò)我上面的簡(jiǎn)單介紹,相信各位評(píng)委一定有所了解。但我深信一點(diǎn):時(shí)間、社會(huì)和平凡的工作最能鍛煉人、培養(yǎng)人,它使我有理智、有激情、更有高度的工作責(zé)任心。
2、工作與管理經(jīng)驗(yàn)豐富。我畢業(yè)于廣西工學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè),經(jīng)濟(jì)師。于99年參加農(nóng)行工作,分別從事過(guò)會(huì)計(jì)員、出納員、統(tǒng)計(jì)員、電腦管理員、會(huì)計(jì)監(jiān)管員、系統(tǒng)軟件程序設(shè)計(jì)員、前臺(tái)客戶(hù)經(jīng)理、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理和副經(jīng)理等崗位工作。
3、思想端正,有良好的人生觀、處世觀,能善解人意,甘于奉獻(xiàn)。20xx年經(jīng)縣行黨委認(rèn)真考察、考核,我被組織接受為光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,并如期轉(zhuǎn)正,成為一名正式黨員。日常工作中,我也是嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,廉潔奉公,助人為樂(lè);堅(jiān)持正義,敢于同壞人、壞事作斗爭(zhēng)。
4、工作業(yè)績(jī)突出。在xx業(yè)務(wù)部任經(jīng)理助理和副經(jīng)理的18個(gè)月里,積極主動(dòng)配合經(jīng)理的工作,并取得很好的成績(jī):
一是機(jī)構(gòu)類(lèi)存款凈增14億元,在對(duì)公存款中的占比迅速提升到42.25%;
二是機(jī)構(gòu)類(lèi)貸款大幅增長(zhǎng),貸款業(yè)務(wù)基本上覆蓋了柳州的三甲醫(yī)院和本科類(lèi)院校;
三是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入超3.5億、手續(xù)費(fèi)收入達(dá)1545萬(wàn)元,兩項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)兩年在金融同業(yè)中位列首位;
四是創(chuàng)新的銀商通系統(tǒng)成為全國(guó)金融系統(tǒng)的楷模,通過(guò)銀商通系統(tǒng)留存存款達(dá)6.6億元,比未創(chuàng)新前多增近6億元;
五是第三方存管實(shí)現(xiàn)4.3萬(wàn)戶(hù),托管資金近4億,捆綁銀行卡4.3萬(wàn)張,新增簽約賬戶(hù)連續(xù)兩年領(lǐng)先于同業(yè),逐步縮小與工行的差距;
六是“五險(xiǎn)一金”歸集額達(dá)到35億元,為機(jī)構(gòu)類(lèi)存款穩(wěn)定增長(zhǎng)做出突出貢獻(xiàn)。
5、勤奮好學(xué),積極進(jìn)取。工作中,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,以學(xué)習(xí)合規(guī)文化為契機(jī),嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,杜絕出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)行為。工作之余,培養(yǎng)自學(xué)能力,20xx年通過(guò)自學(xué)考試,取得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科學(xué)歷,20xx年參加開(kāi)放式高等教育,取得中國(guó)政法大學(xué)法學(xué)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷;20xx年通過(guò)了經(jīng)濟(jì)師資格考試,并于20xx年被縣行正式聘用;20xx年參加國(guó)家企業(yè)法律顧問(wèn)資格考試,順利取得執(zhí)業(yè)資格,并在20xx年山東省國(guó)資委舉辦的繼續(xù)教育中被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”。這些成績(jī)的取得,得益于縣行領(lǐng)導(dǎo)的支持。他激發(fā)了我積極進(jìn)取的工作熱情,也為我日后更好開(kāi)展工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6、榮譽(yù)頗豐。我曾榮獲總行20xx—20xx年度代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“創(chuàng)利名星”稱(chēng)號(hào)、區(qū)分行20xx年度第三方存管業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人、二級(jí)分行20xx年度“營(yíng)銷(xiāo)之星”稱(chēng)號(hào)、銀商通業(yè)務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)、計(jì)價(jià)考核辦法創(chuàng)新獎(jiǎng),20xx年又喜獲xx大學(xué)商業(yè)新銳獎(jiǎng)。
一是能協(xié)調(diào)好上下級(jí)之間、機(jī)關(guān)與基層一線之間、農(nóng)行與客戶(hù)之間的關(guān)系;
二是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務(wù)或系統(tǒng)客戶(hù)與支行一線的關(guān)系;
三是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務(wù)或系統(tǒng)客戶(hù)推廣、培訓(xùn)及維護(hù)與深挖掘的關(guān)系。
7、有多年的管理經(jīng)驗(yàn),能服從大局、服從領(lǐng)導(dǎo)。自20xx年4月以來(lái),一直從事副職工作,一方面認(rèn)真的履行崗位職責(zé),切實(shí)抓好自身主要業(yè)務(wù)和分管工作,以身作則,嚴(yán)以律己;另一方面,積極地當(dāng)好主任的參謀、助手,及時(shí)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。能識(shí)大局、識(shí)時(shí)務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo),協(xié)同作戰(zhàn),圓滿的完成縣行分配的任務(wù)。
8、有吃苦耐勞、勇于開(kāi)拓、不斷創(chuàng)新的精神。
一是可以利用銀行與信托公司的合作關(guān)系,來(lái)創(chuàng)新應(yīng)收賬款融資理財(cái)產(chǎn)品,努力盤(pán)活xx企業(yè)、xx企業(yè)等企業(yè)近80億元應(yīng)付賬款;
二是利用銀行與租賃公司的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,拓展銀賃通業(yè)務(wù),預(yù)計(jì)將可發(fā)放貸款近40億元。如此多的創(chuàng)新項(xiàng)目,是他們推動(dòng)著我一如繼往地向前進(jìn)。
金無(wú)足跡,人無(wú)完人,我對(duì)銀行知識(shí)掌握得還不夠,為此,我利用業(yè)余時(shí)間,努力學(xué)習(xí)金融知識(shí),并于今年7月份考取了xx大學(xué)金融財(cái)務(wù)MBA,以彌補(bǔ)自己的不足之處。
如果我競(jìng)聘成功,具體措施是:
1、服從黨委安排,及時(shí)進(jìn)入角色,帶好身邊的人,切實(shí)履行好部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé),F(xiàn)在正逢新年伊始,各項(xiàng)工作剛起步,頭緒也比較多,因此,首先應(yīng)服從縣行黨委的工作安排,服從大局,樹(shù)立“全行一盤(pán)棋”觀念。根據(jù)年初縣行全年任務(wù)指標(biāo)分配,及時(shí)分解落實(shí),不留任何死角。工作中以身作則,大膽管理,充分調(diào)動(dòng)部門(mén)全體人員工作積極性,以飽滿的激情全面完成工作任務(wù)。
2、向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示,勤匯報(bào),搞好與兄弟部門(mén)的協(xié)作配合。了解領(lǐng)導(dǎo)意圖和思路,把工作的主動(dòng)性與針對(duì)性、實(shí)效性統(tǒng)一起來(lái);虛心向兄弟部門(mén)學(xué)習(xí),多交流,多協(xié)調(diào),互相幫助,共同提高。
3、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)。作為部門(mén)負(fù)責(zé)人,應(yīng)全面掌握金融法律法規(guī)、銀行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和上級(jí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度,勤奮好學(xué),搞懂、學(xué)會(huì),并及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)。工作中堅(jiān)持吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng),身先士卒,積極發(fā)揚(yáng)“班長(zhǎng)”的表率帶頭作用。
4、搞好部門(mén)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。生活上多關(guān)心同事,讓同事有一種溫暖感;工作上幫助同事多出成績(jī),讓同事有一種成就感;在利益和榮譽(yù)面前多讓同事,讓同事有一種被承認(rèn)感。假如我競(jìng)聘成功,對(duì)待同事做到多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠;多說(shuō)服,不壓服。力爭(zhēng)在工作中顯示實(shí)力,在壓力中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)活力,在與人的交往中凝聚合力。假如我競(jìng)聘成功,樹(shù)立“想支行之所想,急支行之所急,全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)支行或客戶(hù)提出的業(yè)務(wù)要求,及時(shí)解決,落實(shí)到位,保證各主要客戶(hù)的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
5、團(tuán)結(jié)友愛(ài),共同協(xié)作,確保全年工作安全無(wú)事故。作為部門(mén)負(fù)責(zé)人,首先應(yīng)加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),始終堅(jiān)持“安全就是效益”觀念,緊抓內(nèi)控管理,嚴(yán)防工作隱患,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展。其次堅(jiān)持談心制度,要切實(shí)關(guān)注身邊人,常交心,常進(jìn)行思想交流和溝通。本部門(mén)全體人員之間應(yīng)搞好團(tuán)結(jié),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,堅(jiān)決杜絕武斷、獨(dú)裁。最后,充分利用好績(jī)效考核體系,做到公平合理,獎(jiǎng)懲分明,形成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、人人都求積極上進(jìn)的良好氛圍。
假如我競(jìng)聘成功,對(duì)黨要忠誠(chéng)、對(duì)農(nóng)行要感恩,以實(shí)際行動(dòng)化作對(duì)農(nóng)行事業(yè)的不懈追求。無(wú)論競(jìng)聘成功與否,我將嚴(yán)格按照“愛(ài)學(xué)習(xí)、能創(chuàng)新,守規(guī)矩、愿奉獻(xiàn),知感恩、善協(xié)作”的標(biāo)準(zhǔn)不斷完善自己,用“想得更大一點(diǎn),做得更實(shí)一點(diǎn)、管得更細(xì)一點(diǎn)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極開(kāi)拓,扎實(shí)工作,努力取得更好的工作業(yè)績(jī)。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,但我將把握好現(xiàn)在和將來(lái)。這次若能競(jìng)職成功,我將以此為新的起點(diǎn),在以后的工作當(dāng)中,勵(lì)精圖治,立足本職,鉆研業(yè)務(wù),勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。勝固可喜,敗亦無(wú)悔!請(qǐng)大家多監(jiān)督我,我一定不會(huì)讓大家失望的!
總之,一句話,“重在參與”。既然行黨委英明決策,搭建了公開(kāi)、公正、公平的競(jìng)聘舞臺(tái),我一定要積極的爭(zhēng)取。無(wú)論結(jié)果如何,我都要衷心感謝各位評(píng)委的大力支持和幫助。我會(huì)一如既往,繼續(xù)努力工作。演講結(jié)束,再次衷心的謝謝各位評(píng)委!
保險(xiǎn)崗位競(jìng)聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的伙伴們:
大家好!我是XXX,今年XX歲,畢業(yè)于XX專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)文憑。今天我參加競(jìng)聘的是營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理一職,我之所以愿意積極參與競(jìng)聘是基于對(duì)公司、對(duì)工作的熱愛(ài)以及責(zé)任心使然,同時(shí)不論結(jié)果如何,我愿意給自己一個(gè)挑戰(zhàn)自我,提升自我的機(jī)會(huì)。
我是20xx年3月入司的,也許人生從那一刻開(kāi)始就有了一個(gè)新的開(kāi)始,我積極尋找志同道合的事業(yè)伙伴,并于20xx年6月?lián)碛辛俗约旱膱F(tuán)隊(duì)并做了主管,從那一刻開(kāi)始我就跟著公司的主旨帶著我們團(tuán)隊(duì)的伙伴從3人不斷的壯大團(tuán)隊(duì),先后我團(tuán)隊(duì)共增員30人,培育組經(jīng)理2人,至今已有留存15人。
一路走來(lái)這些年,中國(guó)人壽培育了我,成就了我,我經(jīng)歷了許多挫折和失敗,也收獲了許多鮮花和掌聲,也得到了歷練和成長(zhǎng),我感謝公司,感謝伙伴。在今天公司需要有人擔(dān)當(dāng)這個(gè)重要崗位,為大家服務(wù)的時(shí)刻,我作為公司一名主管,不管能力是否匹配,我愿意擔(dān)當(dāng),我愿意為大家服務(wù)!
我競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理優(yōu)勢(shì)如下:
其一,對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的執(zhí)著和對(duì)工作的負(fù)責(zé)是我的作風(fēng),多年的營(yíng)銷(xiāo)管理工作使我積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),由于一直在一線從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理,我能較好的把握市場(chǎng)的脈搏,在團(tuán)隊(duì)中每天與業(yè)務(wù)伙伴打成一片,我了解他們的想法及心愿。因此,對(duì)于如何啟動(dòng)一個(gè)市場(chǎng),如何拓展團(tuán)隊(duì),如何按營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律做事有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)拓性地開(kāi)展工作。
其二,忠誠(chéng)大于能力,員工需要公司的幫助,公司更需要員工的忠誠(chéng)。作為國(guó)壽的一員,我感到自豪,更感到責(zé)任,我愿意用我的所學(xué)為公司的發(fā)展盡責(zé)盡力。我對(duì)未來(lái)的工作充滿信心,營(yíng)銷(xiāo)需要理性的思維,還需要激情的帶動(dòng),我擅于學(xué)習(xí),有更大的成長(zhǎng)空間,可以在學(xué)習(xí)中不斷地提高管理的水平,與公司業(yè)務(wù)共同進(jìn)步。
其三,我有在企業(yè)擔(dān)任會(huì)計(jì)和辦公室管理工作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)我在營(yíng)銷(xiāo)管理工作中比較有幫助,使我在駕馭團(tuán)隊(duì)的能力上有所提高,連續(xù)3年獲得優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀主管的稱(chēng)號(hào)。而且團(tuán)隊(duì)極具凝聚力、向心力、積極陽(yáng)光向上,增員氛圍濃厚,團(tuán)隊(duì)在不斷地發(fā)展壯大。
其四,代資考輔導(dǎo)、培訓(xùn)新人,這些授課經(jīng)歷,讓我不但能承擔(dān)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理者的責(zé)任,還可以成為一個(gè)培訓(xùn)者和訓(xùn)練者,做到化教育培訓(xùn)于日常的工作中,從而不斷地提高伙伴的技能及主管的管理能力。
我認(rèn)為目前我營(yíng)銷(xiāo)部存在的問(wèn)題如下:
1、增員難,留存更難。
2、舉績(jī)?nèi)肆﹄y以達(dá)成,各級(jí)主管壓力大。
3、伙伴們沒(méi)處去,不愿開(kāi)拓新客戶(hù)。
4、做主管的信心不足,新晉升主管意愿不強(qiáng)等問(wèn)題。針對(duì)以上問(wèn)題,如果我有幸被聘任,在未來(lái)的工作崗位中我的工作設(shè)想如下:
1、精心培育抓好人才梯隊(duì)的建設(shè)。按公司考核要求每季度完成2個(gè)晉組,讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)有意識(shí)的培養(yǎng)準(zhǔn)主管,扁平化健康良性的發(fā)展,形成人人都有增員的團(tuán)隊(duì)氛圍,以我多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)得出新人留存也需要氛圍。
2、盡可能改善和提高營(yíng)銷(xiāo)員的社會(huì)形象和地位,外樹(shù)形象,內(nèi)練素質(zhì),這當(dāng)然需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。讓未干保險(xiǎn)的人羨慕保險(xiǎn)人,讓干保險(xiǎn)的人更愛(ài)自己的工作,從根本上改變?cè)鰡T難的心結(jié),從人心工程入手,盤(pán)活團(tuán)隊(duì),既要補(bǔ)充新鮮血液,又要注重老人的留存,爭(zhēng)取不讓一個(gè)伙伴掉隊(duì),我認(rèn)為,高度關(guān)注新人的出勤是新人留存的關(guān)鍵。
3、強(qiáng)化各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)管理工作,提高訪量,開(kāi)拓新客戶(hù),以三季度醫(yī)生卡為經(jīng)營(yíng)借口走進(jìn)客戶(hù)家積累準(zhǔn)客戶(hù),索取轉(zhuǎn)介紹,有意愿,有條件的伙伴盡量的走出河西堡,若有可能我們也建一個(gè)清河營(yíng)銷(xiāo)部,既能解決增員難、舉績(jī)難問(wèn)題,又能解決困于河西堡沒(méi)處去的問(wèn)題。
4、強(qiáng)化伙伴的晉升主管意愿,堅(jiān)定主管的主管信念,加強(qiáng)各級(jí)主管的責(zé)任心,提高執(zhí)行力,層層關(guān)注新人的成長(zhǎng),老人的發(fā)展,勞逸結(jié)合,嚴(yán)格抽查日志,注重二早的經(jīng)營(yíng),從而推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。
假如我能應(yīng)聘成功,我將具體細(xì)化工作設(shè)想,并付諸于行動(dòng),當(dāng)然如果我未被聘用,我也會(huì)一如既往的干好本職工作,更加嚴(yán)格地要求自己,管理好團(tuán)隊(duì),配合好上級(jí)主管的工作。
謝謝大家的聆聽(tīng)!
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