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競聘演講稿

時間:2021-04-02 13:06:09 競聘演講稿 我要投稿

有關競聘演講稿范文集合七篇

  演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在發(fā)展不斷提速的社會中,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,怎么寫演講稿才能避免踩雷呢?以下是小編幫大家整理的競聘演講稿7篇,歡迎閱讀與收藏。

有關競聘演講稿范文集合七篇

競聘演講稿 篇1

尊敬的各級領導、同事們大家好!

  今天我能站在這里做競職演講,首先要感謝礦領導給我們年輕人一個公開接受組織挑選、充分展示自我、參加公平競爭的機會。通過這次競聘也能使我對以前工作的不足之處有一個回顧,對以后工作有一個好的規(guī)劃,真正將自己的技術應用到實際工作中,為我礦多做貢獻。因此我會非常珍惜這次機會。

  我叫xxx,xxx年畢業(yè)于xxxxx機電工程系礦山機電專業(yè)。畢業(yè)至今我一直在xxx從事機電管理與維修工作,在此工作期間我認真好學,常跟老師傅深入現(xiàn)場,排查設備運轉情況,排查設備安全隱患。在工作中我及時將小隱患進行排除,保證各運轉設備安全有效運轉,若發(fā)現(xiàn)大隱患及時向主管領導反映,并參與處理。在洗煤廠工作這幾年使我的技術有了很大提高。 在xxx工作這幾年,我經(jīng)常利用業(yè)余時間復習自己的專業(yè)知識,學習礦井供電知識,經(jīng)常查看各種控制開關、煤礦用大型設備電氣原理圖、機械傳動圖以及使用說明書等,努力使自己多掌握機電方面知識,為以后從事機電技術工作奠定了基礎。

  今年x月份當?shù)弥冶徽{入機電工區(qū)擔任技術員時,我非常興奮,同時也突然有一種陌生感。我能從事自己喜歡的專業(yè),能將我這幾年在學校學的理論知識和最近這幾年在業(yè)余時間學到的礦山機電方面知識應用在機電工區(qū),為機電工區(qū)解決技術難題,我將是多么榮幸,因此我是多么的興奮,在機電工區(qū)我更能發(fā)揮我所學專業(yè)的優(yōu)勢。也許這幾年一直在xxx工作的緣故,使我的接觸面一直停留在一個位置,xxx的設備必竟和機電工區(qū)不一樣,作業(yè)環(huán)境也不一樣,因此我也有一種陌生感。但是在這幾個月的時間里很快就熟悉了機電工區(qū)的作業(yè)環(huán)境,適應了機電工區(qū)的工作和生活,現(xiàn)在也已經(jīng)融入到機電工區(qū),謙虛好學,不恥下問,為了能繼續(xù)留在機電工區(qū),當好技術員。所以我今天來競聘機電工區(qū)技術員。只有在這個崗位上才能真正展現(xiàn)我的能力,使我的技術得到充分發(fā)揮。

  第一、吃苦耐勞,樂于奉獻。自來到機電工區(qū)后,我嚴格遵守區(qū)各種規(guī)章制度,嚴格堅持礦

  井下井帶班制度,嚴格律己,同廣大職工同上同下井。在井下認真學習施工工藝,遇到不懂的問題就虛心向工人師傅和分管領導進行請教,并主動參與到施工作業(yè)當中,經(jīng)常和工人師傅討論工作經(jīng)驗和心得體會,努力提高自己業(yè)務水平。

  第二、對自己的工作嚴格要求。我已具備了一名技術員所必須的專業(yè)技術知識和實際操作能力,自參加工作以來我主動參與到規(guī)程措施的編寫當中,在編寫規(guī)程措施過程中,我力求理論聯(lián)系實際,用規(guī)程措施指導現(xiàn)場施工,嚴格做到了一工程一措施。我不斷查看專業(yè)技術書籍,培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯饔茫η笤谖淖之斨胁怀霈F(xiàn)錯別字,用專業(yè)述語說話。

  我清楚的認識到,要成為一名合格機電技術員非一日之功,如果我有幸被聘為技術員,我會以更加飽滿的熱情投入到工作中,爭做一名合格的技術員,并堅決做到以下幾點:

  第一、勤深入現(xiàn)場,排查隱患。同職工同上同下井,一起勞作,監(jiān)督職工按章按規(guī)作業(yè)情況,避免“三違”情況出現(xiàn)。勤查機電設備運行情況,排查安全隱患,如設備存在安全隱患,及時處理并向主管領導匯報,解決將安全隱患消滅在萌芽當中,保證機電設備正常運轉,保證機電職工有一個安全的作業(yè)環(huán)境。

  第二、努力創(chuàng)新,做好小改小革,做好日常修舊利廢工作,為我礦節(jié)約材料。多接觸現(xiàn)代化機電技術,掌握plc、變頻技術等基礎知識,能看懂plc程序圖,會維護軟件。努力提高自己的技術水平和綜合素質。掌握先進的機電技術,增加閱歷。

  第三、放下思想包袱,勤與職工溝通,搞好職工團結協(xié)作。 空談誤事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么博大精深的施政綱領。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有很多方面的不足。但我相信有各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力干好機電技術員這一重要崗位,我也相信自己會成為一名合格的機電技術員,為我們xxx煤礦的安全生產(chǎn)貢獻出自己的一份力量。

  最后祝愿我們xx煤礦的明天會更加美好!

  謝謝大家!

  競聘人:xxx

  xxx年xx月xx日

競聘演講稿 篇2

  今天我能夠參加這次競聘活動,感到十分榮幸,我非常感謝公司和項目部各級領導給予我這樣的一個機會,我一定把握這個機會,爭取競聘成功!

  首先做一下自我介紹。我叫xxx,現(xiàn)年33歲,已婚。籍貫是xxxx省xxxx縣,現(xiàn)居住地是xxxx省xxxx市。xxxx年6月中專畢業(yè)后分配在xxxx省工建公司機械化分公司工作,但是只有半年時間就因單位沒有項目而出來在社會上自謀生路,最初在建筑工地做過民工,后來從事過施工員、監(jiān)理、超市經(jīng)營管理等工作。xxxx年x月應聘到xxxx局總承包公司,先后在煙臺陽光100項目部和財富中心項目部工作,現(xiàn)是財富中心項目部質檢員。

  我此次競聘的工作崗位是質量總監(jiān),對競聘這個崗位我認為自己有以下優(yōu)勢:

  一、積極的工作態(tài)度

  前國足外籍教練米盧曾說過:態(tài)度決定一切。我認為這句話同樣適用于我們現(xiàn)在從事的行業(yè)和工作,不論是在以前建筑工地當工人,還是后來從事各種技術和管理工作,我都能夠保持積極主動的工作態(tài)度,對公司忠誠,對工作敬業(yè),這是我所堅持的準則。以前工作過的單位領導和同事對我的工作態(tài)度、品行和職業(yè)操守都非常認可。今年在財富中心項目部工作中,我首先是盡職盡責的做好本職質檢員的工作,同時對項目部安排兼管砌體施工的工作也認真執(zhí)行,工作中從來不分什么是我該干的而什么不該是我干的。雖然在工作中有時也有情緒和消極的思想,但是我都能很快的調整過來。項目部的領導之所以同意我參加這次>競聘,我想主要一點就是對我工作態(tài)度的認可。

  二、全面的專業(yè)技能

  我參加工作到現(xiàn)在已有十多年的時間,這期間從事過多種工作,積累了一些工作經(jīng)驗,具備了較全面的專業(yè)技能。我讀書時所學的就是工業(yè)與民用建筑專業(yè),參加工作后,大部分時間也是從事的本專業(yè)工作,我曾經(jīng)在建筑工地做過木工;在施工單位做過技術員和施工員;在

  監(jiān)理單位做過施工監(jiān)理;在建設單位做過項目現(xiàn)場管理。多個崗位的工作經(jīng)歷使我對現(xiàn)場施工的各個工種和各個環(huán)節(jié)都有一定程度的了解和熟悉,能夠勝任現(xiàn)場施工管理多個崗位的工作。在今年年初項目領導安排我由施工工長轉職做質檢員后,我能夠很快的適應并展開有效的工作。在公司和分公司組織的一系列項目工作檢查中,對我們項目的施工質量都給予了較高的評價。

  三、堅持持續(xù)的學習

  學歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學習力才代表將來。在這個競爭激烈的時代,企業(yè)和個人的發(fā)展,都如逆水行舟,不進則退。從參加工作以來,我一直堅持持續(xù)的學習,我認為這也是我最突出的優(yōu)勢,也是我從一名建筑工人成長為一名管理人員的基礎。xxxx年畢業(yè)工作,我于xxxx年上半年參加了高自考學習,并在xxxx年通過了全部課程的考試順利大專畢業(yè)。xxxx年參加了注冊一級建造師資格考試并通過,去年底已在公司辦理注冊。xxxx年和xxxx年我又參加了注冊造價師的資格考試,xxxx年10月底的考試我相信自己能夠順利通過。在參加理論知識學習的同時我也努力學習現(xiàn)場施工管理的經(jīng)驗和技巧,并將所學的理論知識與實踐經(jīng)驗結合在一起,通過映證、比較、總結,從而掌握并在工作中運用。在以后的工作中,我仍然會不斷的學習,只有這樣,就是遇到暫時的困難也能夠很快克服;我相信只有這樣,才能跟上公司不斷發(fā)展的步伐。

  這些可能還不是一位質量總監(jiān)所需具備的全部要求,但是有這些做基礎,我相信我一定是質量總監(jiān)的最佳人選。如果我競聘成功,我將以質量總監(jiān)的身份全面負責項目質量工作,貫徹公司的質量方針,實現(xiàn)公司的質量目標。具體的將從以下三個方面展開工作:

  第一, 項目質量工作的管理和控制。即以主動控制為主,以被動控制為輔,重點做好事前控制,加強過程控制,完善事后控制,落實全面質量管理和質量責任制制度。

  第二, 溝通協(xié)調工作。對外和建設單位、監(jiān)理單位、設計單位、政府質量監(jiān)督單位等部門和人員的溝通協(xié)調,建立良好的工作關系;對內同公司、分公司和項目部內各部門進行溝通協(xié)調,爭取對項目質量工作的全面支持和配合,為項目質量工作創(chuàng)造一個良好的內外環(huán)境。 第三, 團隊建設工作。對我所屬部門人員的工作進行管理和指導,激發(fā)大家的工作熱情和斗志,凝聚全體人員的力量,做好項目質量工作,并打造和諧向上的團隊。

  今天的競聘馬上就要結束,想到我自去年加入公司以來,一年多的時間也很快就過去了,在這一年的工作中,我學到了很多的知識,也增長了見識,更體會到了公司對我的照顧和關懷。我雖然是一位外聘人員,但是在工作上和待遇上公司和各級領導的安排并沒有因我加入公司的時間短、資歷淺而有所不同,今天我能夠參加競聘,就充分說明了不管你是誰,只要努力認真的工作,只要你有工作能力,你就會得到公司的認同,就會有更大的發(fā)展空間! 阿基米德說:給我一個支點,我可以撬起地球。我想說,給我這個機會,我可以做到是公司最優(yōu)秀的質量總監(jiān)。

  相信自己,相信公司!

  我一定能夠競聘成功!

  謝謝!

競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導:

  上午好!

  我叫**。**年出生。**年衛(wèi)校畢業(yè)分配到**省**市**人民醫(yī)院工作。在此期間,先后擔任過腦外科護士、護理部干事、手術室副護士長、腫瘤內科副護士長、心內科副護士長、介入科護士長。

  主動服務,贏得了病人及家屬的好評,因此我很自豪,我想把這種工作態(tài)度帶到政務新區(qū);同時,在這里,我熟悉了醫(yī)院情況,了解了各科的優(yōu)勢和特長,作為中西醫(yī)結合醫(yī)院的一員,我有義務將我院的優(yōu)勢和特長宣傳出去。

  今天參加學院醫(yī)務室競聘,本人主要從以下兩個方面講一下我的競爭優(yōu)勢:

  第一,醫(yī)務室離醫(yī)院較遠,可能會有些應急事件要我們處理。這是鍛煉我們處理事情的應變能力和人際溝通能力的一個機會。

  第二,醫(yī)務室服務的對象是不同病種,不同身體狀況的人群,這需要我們要有全面的專業(yè)知識,這對我即是挑戰(zhàn)也是鍛煉。

  假如院領導同意我到醫(yī)務室工作,我將從以下三方面干好我的工作:

  首先,醫(yī)務室是我們中西醫(yī)結合醫(yī)院在全市的一個窗口。因此,我要特別注意我的言行舉止,要用我們主動、熱情、真誠的服務,精湛的技術樹立起**市中西醫(yī)結合醫(yī)院在全市人民心中的良好形象。

競聘演講稿 篇4

尊敬的各位評委:

  大家好!首先我真誠的感謝您們在百忙中抽出時間來聽我演講,也懇請您們?yōu)槲彝渡峡隙ǖ囊黄薄?/p>

  我是一號選手,我來自高一.八班,我的名字叫滑雪。

  初一時,我是學習委員,成績名列年級前茅,曾被評為“市級三好學生”;

  初二時,我光榮的成為五中學生會的干部,負責晨會、班校會和兩操的檢查工作,受到領導的好評;

  初三時,我有幸隨五中“學訪團”赴韓國訪問,作為初三年級唯一的一名成員,我感謝校領導對我的信任和厚愛。此次出訪,開闊了我的眼界,豐富了我的人生閱歷。

  我曾在升旗講話時登上主席臺發(fā)言,曾在演講比賽中獲獎。我的文章曾在天津日報上發(fā)表,多篇文章在《北斗星》雜志上發(fā)表,交通安全詩歌大賽獲區(qū)級一等獎。

  在xx中學這個塑造人生理念和才能的新環(huán)境里,我依然在頑強努力:在軍訓中,我獲得了“訓練標兵”的稱號;還擔任語文課代表;運動會的賽場上,也有我4*100米接力沖刺的身影。近期又被評為文明學生。

  強烈的進取心和責任感賦予我進取的動力,初中擔任過學生會干部使我能游刃有余地工作。誠心、穩(wěn)重、果敢是我的潛質。我愿意以“奉獻校園,服務同學”為宗旨,付出愛心,做同學們的勤務員;也愿意發(fā)揮特長卓越工作,為xx中學添光增彩。

  或許在學生會眾多的應征者中,我不是最優(yōu)秀的,但我相信自己的綜合實力,更加相信您們的慧眼,懇請您們給高一八班滑雪一個施展才能的機會,我會與學生會的同仁們一道努力,堅持正確的導向,為同學們營造德、智、體全面發(fā)展的良好氛圍。

  謝謝您們給我一次演講的機會,更希望您們給我一個展示的平臺。

  謝謝大家!

競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家上午(下午)好!

  今天,很榮幸我能站在這個講臺上,參加此次銀行職位競聘演講稿的.競選。在這里,首先我感謝我們區(qū)紀委組織這次競選活動,給予了我這個挑戰(zhàn)自我、展示自我的機會和平臺;感謝各位同事對我的理解與幫助,可以讓我在工作中不斷成長與茁壯,今天我才會有信心站在個講臺上。

  首先,我介紹一下我個人的基本情況:

  第一,我熱愛本職工作,一直秉持吃苦耐勞、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,在工作中始終要求自己立足本職,爭創(chuàng)一流。

  自從xxx年參加工作以來,尤其是來到我們xxx區(qū)紀委以后,在這x年的工作中,我始終以更高的標準要求自己,兢兢業(yè)業(yè)完成各項任務,在各項評比中均名列前茅:《你以前獲得的榮譽放在此處,有紀委的就多寫紀委的,沒紀委的寫一下保障局和就業(yè)局的》

  在紀委這城管副大隊長崗位競聘稿的工作當中,我深刻的感覺到自己深深愛上了這份工作,它給予了我成長和茁壯的平臺,我希望用自己的努力和勤奮來回報各位領導、各位同事對我的鼓勵、關懷和幫助,我愿意在新的崗位上為我們xx區(qū)紀委工作的開展做出更大的貢獻。

  第二,我工作勤謹務實、嚴謹細致,個人素質過硬,并且堅持不懈學習,積極進取開拓。

  x年的基層實踐工作經(jīng)歷使得我積累了異常豐富的社會知識和管理經(jīng)驗,有著過硬的個人素質,更加明晰的知道如何去把副科級領導的工作開展的高效、穩(wěn)健。在以往工作的開展中,無論在何時,無論在哪個崗位上,我都堅持在每一項的業(yè)務中,細致部署安排以推進相關工作的開展,將領導布置的各項任務細化,做到了每個細節(jié)、每個步驟到位,工作成效獲得了上級領導的一致肯定和認同。

  除此之外,在糾風室工作開展的過程當中,我還始終秉持業(yè)務能力精益求精的精神去學習副科長崗位競聘稿、去鉆研,不僅僅向科室內的老師傅和優(yōu)秀工作人員咨詢相關的業(yè)務知識,還充分利用閑暇時間學習專業(yè)書籍和管理書籍,不斷完善自己,大大擴展了自己的視野和知識面,大幅度提高了個人業(yè)務技能水平和管理能力,為我在新崗位上工作的開展奠定了良好的基礎。

  第三,在工作中,我嚴于律己、誠信為本,并且始終堅持公平、公正的團隊管理精神,具有良好的組織協(xié)調能力。

  無論是工作還是生活中,我始終把誠信待人的原則放在首位,并且始終秉持謙虛的學習態(tài)度、嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的品質和公平、公正的團隊管理精神。除此之外,我還信奉廉潔、正派的做人宗旨,堅持團結而不特立獨行,尊重權威但不妄自菲薄,副科級崗位競聘演講稿遇事懂得及時征求他人意見,因此在工作中我始終能以積極的態(tài)度參加到各項工作中來,與各位同事打成一片,共同凝結成一個充滿生命力的戰(zhàn)斗團隊。

  凡事預則立,不預則廢,如果此次競聘成功,我向大家匯報一下我的下一步工作思路:

  第一,履職履能,積極服從安排。

  作為一名副科長,在以后的工作中,我將會盡快融入角色,履職履能,以飽滿的熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度協(xié)助部門正科長完成上級領導安排的各項指標任務,并且在工作中堅持以紀委指示精神為指導,以部門全年部署和安排為依托,結合個人崗位實際工作開展情況,做好、煙草崗位競聘演講稿做扎實各項工作。

  第二,團隊分管,責任落實到人。

  在下一步工作中,為提高部門整體工作效率,實現(xiàn)部門的精細化管理,作為一名副科長,在主管領導的帶領下,我將會在根據(jù)相關任務安排情況切實將工作部門工作分配到各小組、個人,切實做到責任落實到人,提高任務執(zhí)行能力,確保人力資源利用效率的最大化。

  各位領導,各位評委,短短數(shù)分鐘時間,很難完全表達我對新崗位工作的設想與規(guī)劃,但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路,無論此次競聘成功與否,在以后的工作中我都將繼續(xù)保持不懈進取的毅力,為我們后勤崗位競聘演講稿工作的全面推進貢獻我全部的力量。

  謝謝大家!

在此

敬禮!

姓名:xx

時間:20xx年xx月xx日

競聘演講稿 篇6

尊敬的領導:

  大家好,我所要競聘的崗位是xxx區(qū)客戶服務部新單初審崗位。

  首先,我先簡單介紹一下我個人簡歷:

  我叫xxx,現(xiàn)年22歲,于20xx年八月份正式入司工作的,近四年來,先后在駐院代表、保全崗、收費崗、新單初審崗等崗位進行各種相關業(yè)務處理工作。長期在一線學習和工作,使我在業(yè)務處理中,積累了扎實的業(yè)務基礎知識和工作實踐經(jīng)驗。多年的工作錘煉和不斷的學習,使我的業(yè)務水平有了非常大的進步,在工作中扎扎實實,不辜負領導對我的期望,被評為先進工作者,就是領導對我工作努力的認可。在各種業(yè)務處理上有一個清晰的思路和準確的處理方式,這種對于業(yè)務處理的進步,為我今后的工作打下堅實的基礎和必勝的信心!

  下面我就向大家談一下我競聘xxx區(qū)客戶服務部新單初審一職的優(yōu)勢:

  一、業(yè)務處理崗位的工作能力。

  我是公司成立客戶分部第一批參與學習的員工,從學習公司各種業(yè)務處理入手,從分支一點點深入主動脈,在客戶分部各個崗位輪換學習,使我本人對客戶服務分部的各項業(yè)務的工作職能有了充分的了解和認識,在一些疑難業(yè)務問題的處理上積累一定的處理方法。

  業(yè)務處理中心的每一個崗位都是相輔相成的,例如在新單初審受理時,面對客戶填寫的投保單和資料是否完整真實,對于告知項目是否合情合理,這都是有賴于以前崗位工作中的種種積累,分析問題的多元化,鏈接各個崗位業(yè)務處理實際,把入口關的風險最小化。

  在我調入xxx區(qū)客戶服務部的一個多月以來,面對大量的業(yè)務員,對于工作有了更深一層的認識,業(yè)務發(fā)展與業(yè)務管理存在很多尖銳化的矛盾,業(yè)務管理的規(guī)范化,雖然說對于當前業(yè)務發(fā)展有一定的阻礙,但把業(yè)務發(fā)展導入正規(guī)化,不但但是將來業(yè)務管理的方便,也是對建立良好的業(yè)務發(fā)展環(huán)境帶來寬敞的平臺。積極和基層公司業(yè)務員加強溝通,達成規(guī)范化業(yè)務管理共識,得到了中心經(jīng)理室的肯定和xxx區(qū)公司的的認可,從而有效的使基層公司業(yè)務員認識到規(guī)范業(yè)務管理的重要性,真正使業(yè)務管理在業(yè)務發(fā)展中起到的良好的效用。

  二、加強自身素質,以專業(yè)和真誠服務客戶。

  只有做好自己專業(yè)技能的提升,形成愛崗敬業(yè)的思想,這才能具備為客戶服務的資格。在業(yè)務處理中,針對于隨時出現(xiàn)的問題和將要產(chǎn)生的問題,進行有效的分析和積極的學習,備戰(zhàn)好每一個難道。在工作也有遇到比較麻煩的客戶,及時調整好心態(tài),處理好問題,以良好的心情,面對下一個客戶。

  在從事近四年的工作中,我時刻在面對著形形色色的客戶,來到我面前來辦理和咨詢業(yè)務的,都是我的客戶。以專業(yè)知識和熟練的技能處理客戶的業(yè)務,站在客戶的角度,需客戶之所需,急客戶之所急,讓客戶滿意而歸。

  如果我這次競聘是成功的,在今后的工作中,我會時刻提醒自己以愛崗敬業(yè)、規(guī)范管理、優(yōu)質服務為原則,努力奮進,始終保持飽滿的工作熱情,把業(yè)務管理工作做到最好!

  今后的工作打算:

  1、嚴格律已,控制好風險。

  按照核保規(guī)定做好每一份投保資料的審核工作,注重工作細節(jié),以小細節(jié)體現(xiàn)大場面,嚴格按照工作職責做到一名合格新契約初審人員,控制好第一關的各種可預見性風險,為以后的業(yè)務管理工作做好先鋒兵。

  2、投入與基層公司業(yè)務員的溝通中。

  深入基層單位的工作,參與基層公司的業(yè)務員晨會,深深體會業(yè)務員在開展業(yè)務中的難處,和他們交心。但站在管理者的角度,不能放縱業(yè)務員對于客戶資料等投保第一手資料進行不真實的提供,只能在潛移默化中,提高業(yè)務員對公司負責、對客戶的責任感,強化業(yè)務員誠信做業(yè)務的意識,做好第一次風險選擇。

  3、誠信服務,打造金牌服務品牌。

  我是公司的一名員工,在整個正在打造優(yōu)質文明服務的浪潮中,我怎么落下,不做一名好的弄潮兒?以真誠和專業(yè)打動客戶,愛崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情服務客戶。

  如果我這次競聘是失敗的,我會認真思索自己在工作中的不足,保持良好的心態(tài),加強訓練,努力克服,使自己成為一名合格的壽險業(yè)務管理人員。

  謝謝大家!

競聘演講稿 篇7

  第二項是加強員工隊伍建設工作。不經(jīng)過培訓的員工是企業(yè)最大的浪費。培訓一直以來也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此,部門也將加大培訓力度,通過深化思想教育和優(yōu)化技能培訓來提高部門員工的整體素質。同時不斷完善培訓教材,豐富教學案例,擴大培訓效果。使員工把培訓的專業(yè)知識和實際工作相結合起來。通過班前會進行一些案例分析,每天不斷的灌輸服務理念。逐漸的把培訓成果轉化成經(jīng)濟效益。今年的培訓我想分為三部分:

  1、加強部門內部基礎培訓的力度。從怎樣做好一名服務員、怎樣做好一名業(yè)務骨干、怎樣做好一名領班等基礎開始培訓。以求達到以線帶面的效果。

  2、實地參觀考察培訓。帶領部門骨干分批去其他酒店進行實地參觀,以吸收同行業(yè)好的經(jīng)驗。

  3、交叉互換式培訓,使部門員工能了解本崗位以外、本部門以外的崗位知識。培訓后日常的監(jiān)督、考核必須跟上。在平時工作中,管理人員要堅持在工作一線,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的服務或操作。必須及時的幫員工指出來,給予指導。并能及時調整培訓方向。

  今年另一個主要工作是協(xié)助財務加強部門各項費用核算控制及成本控制,為企業(yè)當好家、把好關,以使部門經(jīng)營利潤最大化。理順員工提成、計件、伊人寶、洗滌等核算工作程序。同時也要加強對六小件、印刷品、維修、水電燃耗等的控制。通過每日班前會的講解、提醒來提高部門全員的成本意識。再把部門費用考核指標細分到各崗位,把控制觸角延伸的崗位第一線,延伸到每一位員工的思想中去。使每一位員工都能有當家的意識。

  第四項工作是提升保潔組、工程組的專業(yè)化程度,使部門各項工作合理、對口的進行管理運行。首先提高公共區(qū)域的專業(yè)清潔能力。通過購置設備、人員培訓等,自主完成大堂大理石鏡面制作和保養(yǎng)。今年保潔組將完成賓館員工工服的專業(yè)統(tǒng)一清洗、印燙工作。工程組要不斷加強專業(yè)技能的學習,響應領導號召,擴大內修范圍,降低維修費用。同時加強工程、保潔兩個二線部門的管理,提高“內部客戶服務意識”,以全力保障一線經(jīng)營為己任。任何時候、任何地點都要無借口、無條件的完成本職工作。真正體現(xiàn)保障部門的工作效能。

  第五項工作是完善會議服務功能和崗位經(jīng)營項目。完善會議服務功能:

  1、細化服務流程。明確對會議服務員的工作要求;明確會議前會議室的布置(擺臺形式、橫幅、鮮花、水果、話筒、音響、會議桌上物品的擺放等);明確會議前檢查流程及責任人;明確會議服務流程(引領拉椅服務、上茶服務時間、上香巾服務時間、便條無聲服務等);明確會后檢查工作內容等。

  2、增加會議室臺尼和椅套,以提高會議室的檔次和創(chuàng)造會議氛圍。通過這些工作提高會議服務接待水平,為銷售部的銷售提供質量保證,為今后發(fā)展會議客源奠定基礎。

  完善崗位經(jīng)營項目:

  1、拓寬商品進貨渠道,增加品牌商品項目,提高商品部的經(jīng)營檔次。增加商品經(jīng)營范圍,增添禮品性商品及品牌商品,以此為增加銷售業(yè)績的基礎。

  2、完善商務中心的營業(yè)功能。在做部門基礎性工作的同時,還要收集同行業(yè)的經(jīng)營信息,為總經(jīng)理制定資料樓房間裝修、定價等的做好參謀。以資料樓為基礎,培養(yǎng)賓館的商務型客源。準備好資料樓裝修好后投入使用的人員配置的儲存和培養(yǎng)。(簡述資料樓、北樓裝修后的整體勢態(tài))

  今年的工作將是賓館關鍵的一年,充滿挑戰(zhàn)、充滿機遇的一年。如果我競聘上了這一崗位,我自信一定有能力做好部門的工作,一定有能力完成賓館下達的各項經(jīng)營、費用指標。為賓館的騰飛、發(fā)展貢獻自己的一份力量。謝謝大家!

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