客艙經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場(chǎng)合來確定,要求情感真實(shí),尊重觀眾。在充滿活力,日益開放的今天,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,還是對(duì)演講稿一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的客艙經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
客艙經(jīng)理競(jìng)聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在這樣一個(gè)收獲的季節(jié),我非常榮幸能夠有機(jī)會(huì)參加空中乘務(wù)部乘務(wù)四隊(duì)五班班長(zhǎng)競(jìng)聘演講,這對(duì)我來說這是一次促使自己成長(zhǎng)的難得機(jī)遇,更是我人生中一次關(guān)鍵性的挑戰(zhàn),我將用我誠(chéng)懇的演講,明朗的工作思路,堅(jiān)如磐石的工作信心讓大家認(rèn)識(shí)我、支持我。我將會(huì)用一顆感恩的心感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建一個(gè)鍛煉參與的平臺(tái),給予了我們晉升提拔的機(jī)會(huì),在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的考驗(yàn)和挑選。
我叫梁長(zhǎng)捷,現(xiàn)年32歲,大專學(xué)歷,現(xiàn)任空中乘務(wù)部乘務(wù)四隊(duì)理論教員,雙照航空安全員,飛行以來憑著做事要拼,看事要淡的信念,我走過了人生中最重要的十年,十年來我秉承著做一行,愛一行,專一行的信念,圓滿完成了崗位賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),在20xx年在乘務(wù)員初始培訓(xùn)獲“優(yōu)秀學(xué)員”稱號(hào);20xx年在安全員初始培訓(xùn)獲“優(yōu)秀學(xué)員”稱號(hào);20xx年被評(píng)為福州旅客服務(wù)部先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者;20xx年被評(píng)為廈航福州分公司先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者;20xx年被評(píng)為廈航福州分公司先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者;20xx年被評(píng)為廈航福州分公司先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者。這些豐富的經(jīng)歷都為我未來的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回首過去,我無怨無悔,展望未來,我滿懷信心,今天在這里參加競(jìng)聘,我認(rèn)為自己除了具備上述基本的崗位素質(zhì)以外,還具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
一、我勤于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),能快速勝任不同的崗位
參加工作十年來,因崗位要求,我不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),新業(yè)務(wù)從飛行員到乘務(wù)部理論教員,我很快適應(yīng)了崗位的要求,在班長(zhǎng)的信任和培養(yǎng)下,我獲得了雙照航空安全員稱號(hào),在工作中努力做好四隊(duì)人員的證照管理,積極參加航空安全員定期復(fù)訓(xùn)前的考核與安全,做好新進(jìn)男乘的航空安全業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。在工作中堅(jiān)持不懂就學(xué),不會(huì)就問,勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中充實(shí)、成長(zhǎng)、進(jìn)步,竭力適應(yīng)未來工作的需要,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)異的成績(jī)。
二、我熱愛自己的工作,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和勇于奉獻(xiàn)的精神
興趣是最好的老師,蘋果電腦公司創(chuàng)始人喬布斯曾經(jīng)這樣說:“成就一番偉業(yè)的唯一途徑就是熱愛自己的事業(yè)。”熱愛,讓我們把工作當(dāng)成了樂趣,熱愛讓
我們?cè)跇啡ぶ姓业焦ぷ鞯膬r(jià)值,入行十年來,我團(tuán)結(jié)同事,每當(dāng)同事遇到的'困難時(shí)總是熱心幫助,以求共同進(jìn)步,與所在集體心往一處想,勁往一處使,爭(zhēng)取做到九牛爬坡個(gè)個(gè)用力,從而帶動(dòng)了工作效率的整體提高,十年來讓我養(yǎng)成了吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,培養(yǎng)了我成熟干練的工作作風(fēng)及默默無聞的敬業(yè)精神,我能把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓,這為我未來的工作增添了必勝的信心。
三、我具有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,能完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作
已過而立之年的我,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng),十年工作的磨礪培養(yǎng)了我與人溝通、注重協(xié)調(diào)、分析及處理問題的能力,這使我具有了較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn),在平時(shí)的工作中我理清思路,團(tuán)結(jié)同事,分清主次,事事從大局著想,注重實(shí)干,在點(diǎn)滴工作中培養(yǎng)自己愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的品質(zhì),十年來這使我更加成熟,這份成熟不僅僅是思想心態(tài)的轉(zhuǎn)變,更是包含了我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心、支持、信任和幫助的理解,十年工作的磨礪,開闊了我的視野,豐富了我的閱歷,練就了我堅(jiān)毅、協(xié)調(diào)、組織、變通的能力,這為我往后的工作起到了積極的促進(jìn)作用。
一份辛勞,一份收獲,我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,如今而立之年的我,回顧過去,我一直盡心盡力、盡職盡責(zé),面對(duì)我的工作我感到無怨無悔!我想班長(zhǎng)就是隊(duì)里的一面旗幟,更是同志們心中的一盞燈,這一崗位是榮譽(yù)更是責(zé)任,若我競(jìng)聘成功我將不辱使命,不負(fù)重望,搞好團(tuán)結(jié),以人為本,營(yíng)造良好的工作氣氛,牢固樹立原則意識(shí),牢記職責(zé)和使命,把工作做實(shí)做細(xì)。時(shí)刻警鐘長(zhǎng)鳴,以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度,以“鐵面無私”的負(fù)責(zé)態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對(duì)從事的職業(yè)。在未來工作中做到以下幾點(diǎn):
一、擺正位置,營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍。 如果我能當(dāng)選,工作中一定多請(qǐng)示、勤匯報(bào),堅(jiān)持做到不越權(quán)、不越位、不錯(cuò)位、不失位;既充分尊重上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意見,又敢于表達(dá)自己的看法,提出合理化建議;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要做到事事有回音、件件有著落。
二、制定目標(biāo)、明確職責(zé);團(tuán)結(jié)同事,放平心態(tài);學(xué)會(huì)溝通,善于協(xié)調(diào),明確工作思路,落實(shí)崗位責(zé)任,力爭(zhēng)在工作中有新的突破,全面發(fā)揮班長(zhǎng)作用,盡力提高團(tuán)隊(duì)精神和班組凝聚力,想方設(shè)法提高班組成員的執(zhí)行力,在班長(zhǎng)的崗
位上當(dāng)好服務(wù)員,做好協(xié)調(diào)員,當(dāng)好管理員,完成好領(lǐng)導(dǎo)和工作崗位賦予我的任務(wù),當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,以飽滿的熱情,積極發(fā)揮我的專長(zhǎng),和同志們一起在新的崗位上做出貢獻(xiàn)。 三、我將敢于逗硬,堅(jiān)持原則,做到原則性和靈活性的統(tǒng)一,鞠躬盡瘁,死而后已,勤奮務(wù)實(shí)、深入本職工作,挖掘自己潛力,當(dāng)好“管理員”;立足本職,當(dāng)好“服務(wù)員”;獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,當(dāng)好“參謀員”;搞好關(guān)系,當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,幾分鐘的演講,難以向各位呈獻(xiàn)出一個(gè)完整的我。但請(qǐng)相信,無論今天的競(jìng)聘是否成功,在今后的漫漫征途中,我都將以堅(jiān)定的信念、沉穩(wěn)的步伐、堅(jiān)強(qiáng)的意志、飽滿的熱情不斷前進(jìn),不斷追求!我斗膽地請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)透過我的工作業(yè)績(jī)與平時(shí)表現(xiàn)考核我,相信我,我會(huì)鞠躬盡瘁,盡職盡責(zé)!
客艙經(jīng)理競(jìng)聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,親愛的同事們:
大家好!
今天,能夠登上公開競(jìng)爭(zhēng)乘務(wù)長(zhǎng)的講臺(tái),我感到十分的榮幸。在此,感謝公司給我們提供的寶貴的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)!感謝一直以來關(guān)心、支持、幫助我成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和朋友們!乘務(wù)長(zhǎng)競(jìng)聘的消息一出臺(tái),就如一塊巨石,激起我心中的陣陣漣漪。要不要參加這次競(jìng)聘,我反復(fù)思考;卮鹗强隙ㄓ辛Φ摹R?yàn),我深深地(zé)釔壑@個(gè)職業(yè),深深地眷戀著我的藍(lán)天。
我叫某某,今年25歲,中共黨員,大專學(xué)歷,現(xiàn)在是某某的乘務(wù)員。機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,經(jīng)過綜合權(quán)衡,我認(rèn)為參加乘務(wù)長(zhǎng)的競(jìng)聘,我有如下條件:
首先,我一直在乘務(wù)部門工作,基本上都是在業(yè)務(wù)第一線,多年來為旅客的竭誠(chéng)服務(wù)和與同事的精誠(chéng)合作,使我積累了工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉了工作能力豐富了人生閱歷,扎實(shí)了知識(shí),這些閱歷為我今后的工作儲(chǔ)備了能量,也給了我勝任乘務(wù)長(zhǎng)一職的信心和力量。
其次,我能夠做到腳踏實(shí)地辦事穩(wěn)重,能夠在我的能力范圍之內(nèi)做到安全保障最大化和服務(wù)最優(yōu)化。在工作中,我磨煉出了過硬的心理素質(zhì),能做到遇到突發(fā)事故處變不驚,沉著處理。
此外,我從小養(yǎng)成了真誠(chéng)、寬容、積極、樂觀的性格,我喜歡與人交流,與他人以誠(chéng)相待,在工作中能夠和各種性格的人相處。這使我能夠做到統(tǒng)籌兼顧,張弛有序,保證工作有序開展。記得有人說過:服務(wù)工作就是像是用竹桶打水,有哪一片竹板不齊,水都不會(huì)裝滿;只有所有竹板都一樣高才能把水裝滿。我們的服務(wù)也是一樣,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是需要各部門相互配合才能做到。我想,有能力讓乘客在我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中感到滿足。
積極競(jìng)爭(zhēng)上崗,對(duì)我來說是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)。下面,我就競(jìng)爭(zhēng)乘務(wù)員這一崗位,談?wù)勎业墓ぷ髟O(shè)想。
第一.始終把安全擺在第一位,永遠(yuǎn)不松懈。正所謂“航空安全是永恒主題”。安全是基礎(chǔ),沒有客艙安全,就沒有客艙服務(wù)。而為了進(jìn)一步保障航班安全,首先需要嚴(yán)格的遵守制度,認(rèn)真地執(zhí)行規(guī)章,負(fù)責(zé)地對(duì)待工作,仔細(xì)地為旅客服務(wù)。其次,“細(xì)節(jié)決定成敗”,客艙工作正是由一道道細(xì)微煩瑣的工作程序組成。因此,客艙工作要從細(xì)微做起,從細(xì)節(jié)抓起,才能為客艙安全保駕護(hù)航。我們要認(rèn)識(shí)到客艙安全就是最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保證乘客安全是航空公司最重要的責(zé)任,任何事情都不能和這一最高職責(zé)相抵觸。作為一名乘務(wù)員,對(duì)安全,我們不能有絲毫馬虎;演講稿怎么寫?對(duì)生命,我們更不能心存僥幸。
第二.管理要進(jìn)一步提升。把乘務(wù)組分成不同年齡梯隊(duì)、技能梯隊(duì)來區(qū)分對(duì)待,提高乘務(wù)組工作效率,改善工作效果。而對(duì)于組員的管理,既要有效地執(zhí)行公司規(guī)章,又要很好地體現(xiàn)以人為本的管理精髓。工作中嚴(yán)格要求自己和組員,做到率先垂范和監(jiān)控整個(gè)服務(wù),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)指出。本著公平、公正、公開的原則指導(dǎo)工作,善于挖掘和發(fā)現(xiàn)組員的優(yōu)點(diǎn)與進(jìn)步,多鼓勵(lì)、多引導(dǎo)、多幫助;同組員做好與機(jī)組、安全員及其他相關(guān)保障部門的協(xié)調(diào)配合,扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作,完成好每一個(gè)航班,帶領(lǐng)我的組員——用心服務(wù),快樂飛行!
第三.狠抓服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,堅(jiān)持“以誠(chéng)為本,以客為尊”的服務(wù)理念,全力打造“精、尊、細(xì)、美”的服務(wù)品牌,傳承“六勤、五心、四美、三不怕”的服務(wù)文化,進(jìn)一步提升我們的精細(xì)服務(wù)水平。將每一項(xiàng)服務(wù)都進(jìn)一步細(xì)化、進(jìn)一步挖掘、進(jìn)一步改進(jìn)。將我們的服務(wù)與世界接軌,不斷提高服務(wù)水平。
第四.堅(jiān)持安全管理服務(wù)一體化推進(jìn),不斷貫徹,十二五規(guī)劃“開拓視野,推陳出新,特色鮮明,活力客艙”的指導(dǎo)精神,以加強(qiáng)品牌建設(shè)為準(zhǔn)繩,養(yǎng)成良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍,規(guī)范“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,信息暢通,機(jī)制靈活,流程規(guī)范,運(yùn)行高雄,特色突出”,以“五美特色”為目標(biāo),不斷提高自己的修養(yǎng),在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,增長(zhǎng)自己的知識(shí),為更好地工作儲(chǔ)蓄能量。把廈航的服務(wù)向著“中國(guó)最好,亞洲一流,世界先進(jìn)”的更高層次推進(jìn)。
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