聯(lián)通公司客戶經(jīng)理競聘演講稿
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡明。在不斷進(jìn)步的時代，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，你寫演講稿時總是沒有新意？以下是小編精心整理的聯(lián)通公司客戶經(jīng)理競聘演講稿，僅供參考，大家一起來看看吧。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一個站上舞臺的機(jī)會，也感謝同事們對我的支持和信任。俄國作家列夫托爾斯泰曾說過這樣一句名言：“理想是指路明燈。沒有理想，就沒有堅定的方向；沒有方向，就沒有生活�！钡聡娙�、戲劇家歌德也說：“人生重要的事情就是確定一個偉大的目標(biāo)，并決心實現(xiàn)它！”而我，正是因為給自己的人生設(shè)定了一個偉大的目標(biāo)，并決心盡全力去實現(xiàn)它，今天才走上了這個展現(xiàn)實力，追逐夢想的講臺。下面說一下我具備這個職位能力的條件：
一是具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。工作的幾年來，我深有體會，不管做什么工作都需要高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，如果少了這兩點將很難做好工作。平時，我始終注重自己的工作作風(fēng)，嚴(yán)格要求自己，在客服部工作的幾年來，更加鍛煉較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
二是我善于學(xué)習(xí)，具有一定的專業(yè)理論知識。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會，一個人如果沒有知識，將很難在社會上立足。自工作以來，我時刻不忘學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)課本上的，還向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)與實踐，使我掌握了較扎實的專業(yè)知識，為我做好下一步工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)。
三是我年輕，接受新事物能力強(qiáng)，能更好的工作。我今年才剛剛25歲，我有活力、有信心、有激情、有著旺盛的'精力和工作能力，我相信，我能更好的去投入到工作中去。
四是我具有較豐富的工作經(jīng)驗。雖然參加工作不久，但我從事的崗位卻不少，不管是營業(yè)員，還是銷售員，每個崗位都使我更加了解聯(lián)通的業(yè)務(wù)，了解通信市場上的變化和通信行業(yè)的競爭何其激烈�？梢哉f，每個崗位上的工作經(jīng)歷，使我積累了一定的工作經(jīng)驗。有人說，經(jīng)歷是一筆財富，而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源，一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。
如果我能夠在這次競聘中幸當(dāng)選的話，我將會從以下三個方面著手工作：
第一、開拓發(fā)展。我們要從發(fā)展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。
第二、提升服務(wù)。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高營業(yè)人員的服務(wù)意識，改變服務(wù)觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復(fù)。
第三、加強(qiáng)管理。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機(jī)，不會有活力。因此，要切實加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象，使聯(lián)通分公司成為一個更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
這只是我個人的一點想法，如有不合適的地方，還望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給于指正。我有信心能在這個之職位上發(fā)光、發(fā)熱。不管我這次能不能競選成功，都不會改變我對聯(lián)通的熱愛之心。最后祝聯(lián)通明天會更好！
謝謝大家！
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