關(guān)于部門經(jīng)理競聘演講稿合集十篇
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在現(xiàn)實社會中,演講稿在演講中起到的作用越來越大,你寫演講稿時總是沒有新意?以下是小編幫大家整理的部門經(jīng)理競聘演講稿10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
部門經(jīng)理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
首先感謝公司提供了這樣一個平臺,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。在這里我以平常人的心態(tài),參與維護部經(jīng)理崗位的競聘,此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我叫XX,XX年加入我們公司,所以今天我要競聘的崗位是內(nèi)導部經(jīng)理。我個人認為,一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是維護部經(jīng)理。我清楚地認識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個部門的負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領(lǐng)導,必須先做好人。一個領(lǐng)導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導,則是危險品。
2、目前的維護部發(fā)展迅速,已經(jīng)是我們公司一個至關(guān)重要的部門。我來公司維護部已經(jīng)X年了,對公司的工作以及工作人員都比較熟
悉,我堅信在我和全體維護部同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系,把維護部的工作向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標團結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人,讓維護部的業(yè)績更上一層樓。
4、有較強的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力:每當有新業(yè)務(wù)時,我總是先全面了解其優(yōu)點、價格。然后在進行成本核算,并盡力推薦他們使用適合我們的產(chǎn)品。
如果能夠得到領(lǐng)導和同志們的信任,在這次競聘中我能當選的話,我將會從以下幾個方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,在現(xiàn)有的資源狀況下,努力開拓業(yè)務(wù),使我們公司的現(xiàn)有資源得到充分的的利用,爭取更大的利益。
第二 提升服務(wù),樹立品牌。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對維護部人員定期進行培訓,通過培訓提高服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升維護形象,力爭讓每一個客戶高興滿意。讓客戶來認知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的維護水平,從而提升公司品牌。
第三 加強管理。沒有科學的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強部門內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人
員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為維護部創(chuàng)造更加完美的形象,使我們內(nèi)導部成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
第四:堅持標準化做事的方法。在部門內(nèi)部加強標準化做事的方式,更重要的是加強落地執(zhí)行,不讓標準化工作流于形式。
第五:由于激烈的市場競爭,在業(yè)務(wù)上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于維護了,因此,我們在進行業(yè)務(wù)發(fā)展的同時必須進一步加強和其他部門的聯(lián)系與合作。只有通過各部門的長期緊密合作,才能保持維護市場開拓。
空談?wù)`事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山。我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的維護部經(jīng)理。
坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿涼山通服公司的明天會更好!
謝謝大家! 演講人:XX
部門經(jīng)理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。首先請允許我做一個自我介紹,我叫xxx,是來自內(nèi)導部一名員工,今年28歲,20xx年加入我們公司,所以今天我要競聘的崗位是內(nèi)導部經(jīng)理。我個人認為,一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是內(nèi)導部經(jīng)理。我清楚地認識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個部門的負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領(lǐng)導,必須先做好人。一個領(lǐng)導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導,則是危險品。
2、目前的內(nèi)導部發(fā)展迅速,已經(jīng)是我們景區(qū)一個至關(guān)重要的部門。我來景區(qū)已經(jīng)六年了,對景區(qū)的工作已經(jīng)工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體內(nèi)導部同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系,把內(nèi)導部的工作向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓景區(qū)的業(yè)績更上一層樓。
目前,我認為咱們景區(qū)內(nèi)導部的工作主要有以下幾點不足:
1、內(nèi)導的工作不夠規(guī)范化、專業(yè)化。雖然內(nèi)導的工作講究要有自己風格,但是好的東西可以總結(jié)出來在部門進行推廣,內(nèi)導也可以有自己的講解風格,但也不能隨心所欲,偷工減料,影響景區(qū)形象。所以一定要有一個量化的標準。
2、內(nèi)導人員對部分商品售賣的積極性不高。景區(qū)商品售賣的好壞直接關(guān)系景區(qū)的利益,內(nèi)導是第一個與游客接觸,也是最容易和游客信任的一個群體。所以一定要提高內(nèi)導人員對商品售賣的積極性和參與度,從而促進景區(qū)商品的售賣。
3、內(nèi)導的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。 如果能夠得到領(lǐng)導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,
第二 提升服務(wù)。樹立以游客為中心,全心全意為游客服務(wù)的經(jīng)營理念。對內(nèi)導部人員定期進行培訓,通過培訓提高服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升景區(qū)形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給游客一個滿意的答復。
第三 加強管理。沒有科學的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強部門內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為景區(qū)創(chuàng)造更加完美的形象,使我們內(nèi)導部成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談?wù)`事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的分公司經(jīng)理。
坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們景區(qū)明天會更好!
謝謝大家!
部門經(jīng)理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位老總、各位評委和職工代表,大家好!
首先感謝公司給了我這次參與競聘的機會,也感謝各位評委犧牲了休息的時間無私地來工作,謝謝你們!
首先,我來談?wù)劯偲高@個崗位的信心來自于四個方面:
一、我在不同的技術(shù)崗位工作過,能夠與各個部門的同事團結(jié)協(xié)作,有很多和同事配合工作的實際經(jīng)驗。在實際工作中,養(yǎng)成了嚴格照章辦事,講依據(jù)、講原則,為人正直勤奮的的踏實作風,使我具備了做助理的基本素質(zhì)。
二、 我有熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神, 對工作充滿熱情。能獨擋一面地工作。工作起來不辭辛苦、不講報酬、無私奉獻。擁有做助理工作所必須的基矗
三、最重要的一點,我有強烈的進取心和永不服輸?shù)木瘛W詮奈疫M公司的那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,不管做什么工作只要付出努力,就一定能成功!
四、我是經(jīng)濟管理大專畢業(yè)、助理工程師、也是全國工程造價員,我在建設(shè)工程造價崗位上工作了十五年,具有一定的職業(yè)技能。從進入公司以來,我一直在從事預結(jié)算工作也兼任過現(xiàn)場管理,而且擁有很多工程施工和預結(jié)算編制審核的經(jīng)驗,也煉就了我正直務(wù)實的作風。尤其是去年對xx站土建工程結(jié)算審計中,施工方為了謀求單方利益,擴大結(jié)算數(shù)字,我用了將近半個月的時間,和同事一道認真復核,使工程造價由施工方報送的xx萬降為符合實際的xx萬,僅此一項,為公司審減xx萬元,維護了公司求真務(wù)實的工作作風。
假如,我能競聘上部長助理這個崗位,我將做到如下承諾:
一、全力協(xié)助部門經(jīng)理的工作。與部門經(jīng)理融洽相處,密切配合。在思想上、行動上保持一致,應(yīng)有全局觀念,有事要向部門經(jīng)理請示,平時和經(jīng)理多溝通,勤于交流,有事要先征求意見,及時匯報通氣,在工作上經(jīng)常聽取部門經(jīng)理的意見,不斷改進和調(diào)整自己的工作方法。協(xié)助經(jīng)理做好財務(wù)的各項工作,積極為部門經(jīng)理排憂解難,要任勞任怨,不計較個人得失,以積極的態(tài)度、參與關(guān)心財務(wù)的工作,力盡所能地幫助部門經(jīng)理有效地推動部門全局工作的順利開展。
二、跟部門的每一位同事團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造一個良好的、積極的工作氛圍,調(diào)動同事的工作熱情。與部門經(jīng)理一起帶領(lǐng)大家共同做好財務(wù)工作,出成績、不出差錯,在各方面樹立財務(wù)部門誠信務(wù)實、團結(jié)協(xié)作的形象。
三、發(fā)揮專長,做好工程造價管理工作
XX年,我要認真總結(jié)幾年來的經(jīng)驗,嚴格按公司規(guī)定辦事,履行自已的職能。
我將做到如下幾點:
1、 擬定預結(jié)算標準。嚴格報送審核的程序,先由監(jiān)理審核工程量、再由現(xiàn)場管理復核,然后報送財務(wù)審查,做到至少三方復核,以增進工程結(jié)算的準確性公正性。
2、 制定材料損耗,建議廢料回收,盡量減少甲供材料的浪費。
3、 積極深入施工現(xiàn)場,掌握第一手資料,認真把關(guān)。取得工程部和監(jiān)理的支持,要認真審查竣工結(jié)算資料,在工程計量、工程簽證及工程用料退料管理方面,加強復核力度,防止虛報冒領(lǐng)。
今年我會和工程部的同事們一起配合,為公司降低工程成本,創(chuàng)造效益。
在做好本職工作的同時,我會繼續(xù)學習新的規(guī)范、造價管理方面的政策和專業(yè)知識,把理論學習和深入實際結(jié)合起來,在實踐中掌握新知識,不斷豐富自已。
各位領(lǐng)導,各位評委,各位同事,無論我當不當?shù)蒙现,我都會感謝各位領(lǐng)導和同事平時對我工作的支持,我將一如既往地勤奮學習、努力工作。
最后,我想用一句話來結(jié)束我的演講:“您選擇我,給我一個機會,我 會還您一份努力和滿意!讓我們一起風雨兼程,共同進步!
謝謝大家!
部門經(jīng)理競聘演講稿 篇4
尊敬的公司領(lǐng)導:
根據(jù)公司《關(guān)于內(nèi)部競崗崗位的通知》,結(jié)合自己的實際情況和對貿(mào)易工作的了解,擬競聘貿(mào)易部經(jīng)理一職。
一、我的競聘優(yōu)勢
1.具有良好的專業(yè)知識和技能。我畢業(yè)于經(jīng)濟管理專業(yè),十年來一直從事貿(mào)易工作,能運用計量、統(tǒng)計、會計方法進行分析和研究;了解國家和地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展狀況及其貿(mào)易政策、法規(guī)和國際通行的規(guī)則、慣例;具有較強的解決實際問題的能力,熟悉經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié),能勝任對外經(jīng)貿(mào)的具體業(yè)務(wù)工作;能熟練的操作計算機,能利用計算機從事經(jīng)濟貿(mào)易工作。
2.具有較全面的組織、協(xié)調(diào)和管理能力。具有良好的交際溝通能力和團隊合作精神。能團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導和群眾的關(guān)系。工作思路清晰,頭緒分明。具有較強的口頭表達和文字綜合能力。在以前的銷售工作中,我學習積累了先進的系統(tǒng)管理、人本管理、效益管理等原理,掌握了溝通、協(xié)調(diào)、市場開發(fā)等發(fā)面的能力,能較好地履行決策、計劃、組織、協(xié)調(diào)控制等職能。
3.具有正直的人品、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風。工作責任感強,勇于開拓進取。公道正派,與人為善。吃苦耐勞,率先示范。始終認為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。注重個人修養(yǎng),平時抓緊一切時間學習,努力使自己成為一個有知識有修養(yǎng),品德高尚情操純潔的人。
二、我的工作思路和設(shè)想
如能競聘上崗,我將認真履行職責,求真務(wù)實,開拓進取,貫徹執(zhí)行《黑龍江外輪代理公司關(guān)于貿(mào)易公司管理的暫行規(guī)定》,切實做好本部門工作,努力讓自己的工作與總公司同步協(xié)調(diào)發(fā)展。
1. 全面協(xié)調(diào),規(guī)范服務(wù)。協(xié)調(diào)、管理掌握各貿(mào)易公司的經(jīng)濟運行態(tài)勢,調(diào)節(jié)經(jīng)濟日常運行,規(guī)范經(jīng)營活動,為各個貿(mào)易公司提供在哈爾濱的全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。實施最佳運行方案,最優(yōu)資源配置,增加銷售渠道,減少不必要的流通環(huán)節(jié),打開地域限制,使貨物直接銷售到用戶手中,縮短流通周期,加速資金周轉(zhuǎn),降低流通費,節(jié)約運行成本。
2.加強貿(mào)易信息管理建設(shè)。 信息是貿(mào)易是否盈利的關(guān)鍵,做到充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)、信息管理交流平臺、外代的公司網(wǎng)絡(luò)搜集各方面的信息,尤其是貿(mào)易方面的信息,對其進行整理、匯集和分析,及時掌握國家進出口貿(mào)易政策、市場動態(tài)、價格變化、商業(yè)信息等,及時調(diào)整經(jīng)營策略,協(xié)調(diào)解決經(jīng)濟運行中的重大問題,并向公司領(lǐng)導提出建議和意見,做出正確的信息決策。
3.優(yōu)化資金運營。資金是貿(mào)易的血脈,在貿(mào)易工作中充分利用資金,加速周轉(zhuǎn),確保資金安全運營是非常重要的,要加強對資金運行情況的監(jiān)控,預防損失,創(chuàng)造資金的最大價值。
4、加強整體協(xié)作發(fā)展。增進各貿(mào)易分公司整體互補合作,做到互相交流,攜手合作,優(yōu)勢互補,資源共享,共同發(fā)展。以市場為中心,以擴銷為目的,建立緊密的.互助合作關(guān)系;共建信息通暢、產(chǎn)銷協(xié)調(diào)、服務(wù)完善的經(jīng)營貿(mào)易體系;互通信息、共商對策,做到質(zhì)量與價格相符,優(yōu)惠與誠信統(tǒng)一,承諾與兌現(xiàn)一致,開拓市場與規(guī)范市場并舉,建立和諧、高效、文明的整體合作關(guān)系,實現(xiàn)公司共同發(fā)展。
5、加大招商引資力度,開辟新的國內(nèi)外貿(mào)易市場。公司實施 走出去戰(zhàn)略,更多更好地吸收外資;加快電子政務(wù)和電子商務(wù)建設(shè),大力推廣電子商務(wù)、網(wǎng)上招商等新型貿(mào)易和招商方式;利用俄羅斯市場和國內(nèi)市場發(fā)展的有利時機,開辟俄羅斯裝飾建材市場、農(nóng)產(chǎn)品市場等,向俄羅斯出口各類產(chǎn)品。綜合運用貿(mào)易、投資、經(jīng)濟技術(shù)合作、代理等多種方式,全面發(fā)展與俄羅斯多邊、雙邊和區(qū)域經(jīng)濟合作,使公司的貿(mào)易逐步發(fā)展壯大。同時規(guī)避風險。貿(mào)易代理回報和風險是核心問題,為了規(guī)避公司的經(jīng)營風險,主要措施是雙方實施零風險,與合作伙伴共同分析項目的可行性,可行的投資環(huán)境分析、投資預算、回報分析,保證民主決策的正確性,將風險規(guī)避為零。
6.儲備發(fā)展后勁。公司將要大量進口廢鋼船,由于富錦市北方拆船公司人手少,所以貿(mào)易部應(yīng)首當其沖,組織人員協(xié)助公司管理拆船工作。根據(jù)今年的拆船經(jīng)驗,在廢船進口前,做好市場調(diào)查,把握市場價格。在拆船中嚴格管理,分類切割、擺放,分類銷售,建立一條龍管理營運體系;發(fā)揮目前的客戶網(wǎng)絡(luò),合理定價,擴大效益。在拆船中嚴格管理,分類切割、擺放,分類銷售。在做好各項工作的同時向相關(guān)產(chǎn)業(yè)觸伸,儲備發(fā)展后勁。
三、我的主要工作措施
1、加強公司基層隊伍建設(shè)。做到解放思想,實事求是,以市場為導向,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的規(guī)范要求,結(jié)合建立企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),加強基層公司隊伍建設(shè)。建立健全民主評議、積極推進內(nèi)部公開制度,規(guī)范經(jīng)營者行為。
2、腳踏實地扎實工作。嚴肅組織紀律,規(guī)范工作流程,做好貿(mào)易管理工作。盡快進入角色,組織編制職責范圍內(nèi)詳細規(guī)劃,建立健全貿(mào)易公司管理的規(guī)章制度,并且協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行,在簽署貿(mào)易合同前做好充分的準備工作;對市場行情進行調(diào)研,調(diào)查市場價格,供需狀況,做出計劃書,計算盈虧平衡點;發(fā)展客戶網(wǎng)絡(luò),對客戶進行調(diào)研,和那些有實力、誠實守信、信譽良好、合法經(jīng)營、規(guī)模較大的企業(yè)建立長期業(yè)務(wù)合作關(guān)系,以降低經(jīng)營風險;認真、及時、積極完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
3、建立合理的溝通渠道,提高團隊合作精神。只有團結(jié),工作才能形成合力。致力拓寬和疏通民主渠道,努力營造一個信任、理解、和諧、向上的工作環(huán)境。
4、作風優(yōu)良率先示范。我始終認為不管做什么工作,都要吃苦在前,享受在后,盡力奉獻,不圖回報。要公正廉明,經(jīng)常換位思考,在事關(guān)群眾個人切身利益問題上,多為群眾爭取,盡量讓利群眾。
以上是我的一些體會和設(shè)想,反映了我希望能為貿(mào)易部經(jīng)理做出自己貢獻的熱忱愿望,但同時我也清楚地看到自己的不足,我會在今后的工作中不斷的學習、提高和完善自己,更好地做好本職工作。
部門經(jīng)理競聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家下午好!
此時此刻,我本著鍛煉、提高自己的目的平靜地站在這挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,展示自我,接受考評,F(xiàn)就此做述職演講。
這次能參與xx支行營業(yè)部經(jīng)理崗位的競聘,首先要感謝分行和支行領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會。謝謝各位。
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,20xx年7月我大學本科畢業(yè)于xx經(jīng)濟管理系。同年到上海復旦大學經(jīng)濟管理系研究生班進修一年,次年6月參加了省農(nóng)村信用聯(lián)社招工考試,應(yīng)試合格被招錄到市農(nóng)村信用社工作,做過綜合柜員,柜臺主管等工作,20xx年11月哈爾濱銀行建三江支行成立,經(jīng)詳讀哈行招聘廣告,探究了哈行的發(fā)展空間與前景后,我毅然放棄了較為優(yōu)越的農(nóng)村信用社的工作,選擇報名參加了哈行建三江支行的招聘考試,應(yīng)試被招錄到哈行建三江支行。先后在建三江支行的事業(yè)保障部,營業(yè)部工作。做過政務(wù)、文秘、庫管員、攜款員,復核員,atm管理員,票據(jù)交換員等工作。擔任過團支書和大堂經(jīng)理。20xx年6月分行決定籌建哈爾濱銀行支行,承蒙分行領(lǐng)導信任,我被委派到負責支行的選址,租房,監(jiān)督裝修等籌建事宜。支行成立后被任命為支行營業(yè)部副經(jīng)理至今。
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉和組織的培養(yǎng),并通過努力,自己的綜合素質(zhì)有了很大提高。幾年的工作實踐中,我始終堅持盡全力做好組織交辦的每一項工作,較好的完成了各項工作任務(wù)。得到了組織和同事們的認可,先后獲得了諸多榮譽:08年初組織并參與了三江支行“案件防控知識競賽”,所代表的隊獲得了第一名,我個人被評為最佳選手;20xx年被三江支行評為“20xx年度服務(wù)標兵”獲“20xx度最佳貢獻獎”。任三江支行團支書期間被建三江分局團委授予“優(yōu)秀團干部標兵”。特別是任營業(yè)部副經(jīng)理期間,在唐經(jīng)理的言傳身教下,我努力配合經(jīng)理的工作,并虛向唐經(jīng)理學習,使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了很大的提高,自己對能勝任營業(yè)部經(jīng)理這一崗位充滿了自信。同時我也深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。
如果我競聘成功,我的工作思路是:
一、勤奮學習、在學習與實踐中提高自己。
具體我要讀好人生的二本書,一本是有字的,那就是理論書籍和文章;一本是無字的,就是實踐。無志不足謀遠、無才不足博見。在今后的工作實踐中,我要把學習視為獲取知識、提高素質(zhì)的重要途徑。對此,我要把加強自身學習和組織員工學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種思想境界,我要勤于學習,敏于求知、善于思考,加強對哈行營業(yè)部以及全行工作的研究,堅持把學習與研究解決實際問題結(jié)合起來,以學習推動實踐、以實踐促進學習。使自己的政治理論和業(yè)務(wù)能力得到提高。
二、要求真務(wù)實,解放思想。
對此我要在工作中講求“三實”即:說實話、辦實事、求實效。“空談?wù)`國,實干興邦”,一個國家是這樣,一個單位是這樣、一個人也是這樣。工作千頭萬緒,全靠落實。如果我競聘成功,我將以支行各項工作的目標任務(wù)為已任,力求把組織交辦的工作做實做好,讓領(lǐng)導放心
三、努力增強自身的責任意識。
責任勝于能力。責任是一種與生俱來的使命,它伴隨著每一個生命的始終。對于民族而言,只有每個人都承擔責任,民族才能真正崛起。對于個體而言,只有選擇責任,承擔責任,堅守責任,才能真正增強內(nèi)控力。如果我競聘成功,加強對營業(yè)部門的管理,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,促進支行營業(yè)部上新臺階就是我的責任。對此我會認真履職,負起責任,盡全力打造出一個品牌的營業(yè)部。
如果我競聘成功,我要強化兩力,確立三個觀念。
強化兩力:
一是強化團結(jié)群眾的凝聚力。人心齊泰山移。一個部門的經(jīng)理能否把部門工作搞上去讓領(lǐng)導放心。打造出一個品牌的部門,最根本的一點就在于能否把部門員工最大限度地團結(jié)在一起,凝聚人心,鼓舞人心,帶領(lǐng)部門員工認真完成支行交辦的各項工作。做為一個部門的經(jīng)理,除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽管理,還應(yīng)講究領(lǐng)導藝術(shù)。為此,我會把提高員工的素質(zhì),調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關(guān)系,放在對營業(yè)部管理工作的首位。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結(jié),辦事講效率。以自身的行動帶動員工。從而凝聚合力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
二是強化率先垂范的感召力!昂捌粕ぷ硬蝗绺沙鰳幼印。這是我在幾年的工作實踐中的切身體會,做為一個部門的經(jīng)理要把工作擺在首位,事事要做到嚴于律己,寬以待人,率先垂范。
確立三個觀念:一是牢固樹立終身學習的觀念;二是牢固樹立群眾觀念;三是牢固樹立自律的觀念。
具體是淡化作官的心理,強化奉獻意識,視名利如水,看事業(yè)如山;強化公仆意識,盡全力做好各項工作;更主要的是做人處事要坦蕩,誠信。將腳踏實地視為我的人生宗旨。
通過這次競聘,我愿在以后的工作當中,以常人之心對待自己,以坦誠之心對待別人,以火熱之心對待事業(yè),以淡薄之心對待名利。為哈行的發(fā)展與壯大,我要勵精圖治,立足本職,專研業(yè)務(wù),勤奮工作。在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在競爭中選準自己的坐標。勝固可喜,敗亦無悔!
謝謝大家!
部門經(jīng)理競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
首先感謝各位在XX年度給予我本人和財務(wù)部工作的支持和幫助。今天再次站在這里,再次競聘財務(wù)部經(jīng)理這一職位,我油然產(chǎn)生一種感慨:職務(wù)是暫時的,在工作中不斷提高自己的能力和水平,無愧于責任和信任是永恒的;厥浊娜欢诺腦X年,酒店無論在經(jīng)營上還是在管理上都在不斷進步和提高,總結(jié)自己一年的工作深感出力甚微,業(yè)績甚小,唯一感到欣慰的是職責已盡,原則未失。
XX年是酒店發(fā)展進程中承前啟后之年,作為財務(wù)部經(jīng)理我想從以下幾個方面著手開展工作:
一、以身作則,鐵腕治軍。從XX年開始,采購工作劃歸財務(wù)部,由此財務(wù)部將由會計、機房、采購、庫房、餐飲收銀五部分組成,成為全店集權(quán)最重之部門。為確保隊伍的整體戰(zhàn)斗力,將在部門采取如下措施:
(1)合理分工,有配合有制約。
(2)優(yōu)勝劣汰,以汰逼質(zhì),確保人員素質(zhì)不斷提高。
(3)以身作則,嚴紀律、明賞罰。
(4)事不親躬,權(quán)行其正。
二、傾半身之力,保餐飲、客房利潤率指標實現(xiàn)。在酒店整體采購工作思路引導下,不懼干擾、不懼流言,對酒店的進貨渠道、進貨方式進行規(guī)范、理順。并嘗試進行采購人員工資與餐飲食品毛利率、客房綜合利潤率相掛鉤的考核辦法,確保XX年餐飲部食品毛利率、客房部綜合利潤率指標的實現(xiàn)。
三、作宏觀之舉,盡參謀之責。
作為財務(wù)部經(jīng)理,XX年度將在完成本部門管理工作的同時,更多的站在宏觀角度和酒店決策層面,從財務(wù)視角出發(fā),向店領(lǐng)導提出更多的建議和意見,確保酒店決策的科學性和可行性。
四、探索并完善中高層管理人員薪酬激勵機制。企業(yè)成敗之關(guān)健在于中高層管理人員,建立健全中高層管理人員薪酬激勵機制,將為企業(yè)發(fā)展奠定動力之基矗XX年酒店將在中層管理人員中進行薪酬考核管理,為此財務(wù)部將在XX年度把工作重心之一放在實際考核階段。對于考核辦法執(zhí)行中存在問題不斷進行總結(jié)、完善,適時向店領(lǐng)導提出修訂建議。在確保XX年度經(jīng)營預算完成的前提下,初步完善中高層管理人員薪酬激勵機制。
各位領(lǐng)導,各位同事,職務(wù)代表的是一種信任和責任,參加競聘代表的是一種信心。距離四星級酒店財務(wù)部經(jīng)理職位的要求,我深知相去甚遠,但我相信努力和上進是縮小差距的唯一途徑。我將在差距中努力,在經(jīng)驗中創(chuàng)新,在成果中總結(jié),將職位交給我,定不負各位領(lǐng)導與同仁之信任!
部門經(jīng)理競聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導:大家好!
首先,感謝企業(yè)和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。
20xx年畢業(yè)于山西長治市中央農(nóng)業(yè)廣播學校;用電管理系。
20xx年11月——20xx年2月濟南(魯能燒鵝仔)大酒店工程部副經(jīng)理
20xx年3月——20xx年6月海口(東北王)大酒店工程部經(jīng)理
20xx年7月——20xx年3月30日?赱匯通酒店三星級]工程部經(jīng)理
我是一個多功能維修技術(shù)員。在無知面前我是一堆爛泥。在伯樂面前我是一匹好馬。一匹強悍的好馬。我還是人才不是奴才。我是忠臣。我一直在尋找著我的伯樂。
我今天演講的主要內(nèi)容分兩個部分:一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為三個方面。
第一、盡職盡責為企業(yè)工程部的建設(shè)與維修工作——鞠躬盡瘁。
從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。
第二、盡心盡力為企業(yè)工程部的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
眾所周知,尊重、支持各任領(lǐng)導的工作,維護領(lǐng)導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合要求外,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻自己的光和熱。
第三、全心全意為企業(yè)工程部的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了酒店工程部有一個更好的未來,我積累了各種資料和經(jīng)驗,我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
一、我有——吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二、我有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學校畢業(yè)后,從沒間斷過學習提高。參加了家電、電工、空調(diào)、管道等操作培訓;隨著進入酒店工程部工作,我又應(yīng)工作需要,學習了管理、消防設(shè)備維護、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和實際需要,我又自學了計算機操作掌握了計算機一部分技術(shù);
三、我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務(wù)實精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實際工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電腦皆有所學。我想,雖然(我不是最專業(yè),但我確實很全面,這對一個技術(shù)管理工作者來說,非常重要。
四、我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求實精神。經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作16年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;有悟性、同時朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了多家酒店的施工、安裝及調(diào)試技術(shù)問題獻計獻策、排憂解難。
五、是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實待人、能聽人從與制度的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的酒店工作,既要維護酒店領(lǐng)導的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到酒店工程部工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng),以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同志,得到領(lǐng)導和同事的認同。
六、是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達6年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故。
綜上所述,我認為自己已具備擔任工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。那么如何做好一個合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,我認為首先應(yīng)該認清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”。
“一個原則”就是上為領(lǐng)導分憂,下為顧客服務(wù),以酒店領(lǐng)導提出的“幾個滿意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個中心,突出服務(wù)意識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),對員工要拉不要推,要教不要訓,要管不要整的原則,搞好隊伍思想政治工作建設(shè)。
“三個轉(zhuǎn)變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個做到”就是:
第一,全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過硬、紀律上嚴明、作風上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績上突出,不負眾望,做到“以為爭位,以位促為”。
第二,銳意進取、增強改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時俱進,全面推動工程部各項工作上臺階上水平。
第三,妥善處理三個關(guān)系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對下級要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四,廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,不求有功,只求無過,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報組織和我們的企業(yè)。
最后我要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機會,表達一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導對我的幫助和信任。謝謝大家!
部門經(jīng)理競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!基層、中層干部實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是我們賓館為打造一支高效率團隊的一重大舉措。作為賓館的一員,我衷心擁護這次競聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個展示自我的舞臺和施展才華的機會!同時也感謝各位領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)愛和支持。
我現(xiàn)任客務(wù)部經(jīng)理,今天競聘的崗位也是客務(wù)部經(jīng)理一職。要聘這個崗位,我認為就有必要向各位領(lǐng)導、同事匯報一下今年的一些工作思路。
大家都知道,現(xiàn)今的酒店競爭非常的激烈。從根本上說,就是在質(zhì)量管理上比高低,在服務(wù)質(zhì)量上見分曉。誰能堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念,不斷強化質(zhì)量管理,以一流的服務(wù)贏得客人的青睞,誰就能在競爭中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地;反之,就會被淘汰出局。因此,加強質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量將是今年工作的重點之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹立強烈的服務(wù)意識和質(zhì)量意識,從部門管理人員到每個員工,都要深刻認識"服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命",要自覺堅持認真落實"讓賓客感覺更好"的宗旨。部門在以往禮儀禮貌要求的基礎(chǔ)上,從“準確、快捷、優(yōu)質(zhì)”上下功夫。即在完善今年“限時服務(wù)”的基礎(chǔ)上,結(jié)合“一站式服務(wù)”,提高服務(wù)水平。我先介紹一下“一站式服務(wù)”:
服務(wù)理念:“一站式”服務(wù),是指賓客進入賓館某一區(qū)域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務(wù),不會受到冷淡、推委或拒絕,員工從提供本崗位、本部門的服務(wù)擴展到滿足顧客對其他部門或賓館的綜合需求服務(wù),從提供賓館服務(wù)擴展到滿足賓客對賓館以外以及城市綜合信息咨詢,fdcew.com從提供共性服務(wù)擴展到滿足賓客個性化服務(wù)!耙徽臼健狈⻊(wù)強調(diào),部門員工均能就客人提出的任何問題盡量一次性給予滿意答復,最大限度縮短賓客直接獲得服務(wù)的路徑。賓客入住后,其需要提供的服務(wù)和對賓館的不滿,只經(jīng)過一人次的受理,便可得到延伸服務(wù);要求部門員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態(tài)度工作,樹立“首位負責”、“問題到我為止”的服務(wù)意識。
服務(wù)原則:部門全體員工不論職位高低,不論份內(nèi)份外,不論是否在責任區(qū)域,不論在崗位或辦事途中,任何時間、地點對賓客的服務(wù)訴求都應(yīng)在第一時間受理,充分考慮賓客感受,予以妥善處理,并解決好后續(xù)問題,做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。
服務(wù)要求:
1、沒有“塞車”現(xiàn)象,不會借工作安排或有其它事情而冷落賓客。
2、沒有“中轉(zhuǎn)站”,不會因超出職責范圍對客人推來支去,第一個接受者有責任將問題移交受理部門及至分管領(lǐng)導。
3、沒有“交通事故”和遇到“紅燈”現(xiàn)象,賓客所要求的服務(wù)移交給配合部門后應(yīng)快捷、有效地完成。
4、沒有“急轉(zhuǎn)彎”,無論賓客態(tài)度如何,始終抱著“客人是上帝”的宗旨,竭盡全力地為客人排憂解難。
5、提供充足的“燃料”,對賓客服務(wù)要有激情,站在賓客立場分析或處理問題。
6、掌握基本的對客服務(wù)的知識、技能,熟知本崗位、本部門的職責和工作內(nèi)容,圍繞賓客的需求,做好各項服務(wù)工作,為顧客提供滿意的服務(wù)。
7、了解其他賓館部門的工作以及信息,掌握豐富的城市公眾信息,為賓客提供滿意的咨詢服務(wù)。
第一項在要求完成這項服務(wù)的同時,作為管理者必須要為員工主動工作提供快速“通道”。比如說:要了解其他部門的經(jīng)營項目、工作內(nèi)容和相關(guān)公共信息就必須為員工提供相應(yīng)交叉培訓或公共信息培訓。要讓員工完成跨部門的工作移交就必須要讓員工知道其他部門管理層的具體分工。同時建立質(zhì)量監(jiān)察督導體系,層層落實責任,嚴格考核,建立投訴經(jīng)濟責任制,保證各項工作標準和服務(wù)規(guī)范化的實施,努力把強化質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量的要求落實到每項工作、每件事情、每個崗位、每個人,將質(zhì)量問題解決在事前。以此來帶動提高全員的服務(wù)質(zhì)量。
第二項是加強員工隊伍建設(shè)工作。不經(jīng)過培訓的員工是企業(yè)最大的浪費。培訓一直以來也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此,部門也將加大培訓力度,通過深化思想教育和優(yōu)化技能培訓來提高部門員工的整體素質(zhì)。同時不斷完善培訓教材,豐富教學案例,擴大培訓效果。使員工把培訓的專業(yè)知識和實際工作相結(jié)合起來。通過班前會進行一些案例分析,每天不斷的灌輸服務(wù)理念。逐漸的把培訓成果轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟效益。
今年的培訓我想分為三部分:
1、加強部門內(nèi)部基礎(chǔ)培訓的力度。從怎樣做好一名服務(wù)員、怎樣做好一名業(yè)務(wù)骨干、怎樣做好一名領(lǐng)班等基礎(chǔ)開始培訓。以求達到以線帶面的效果。
2、實地參觀考察培訓。帶領(lǐng)部門骨干分批去其他酒店進行實地參觀,以吸收同行業(yè)好的經(jīng)驗。
3、交叉互換式培訓,使部門員工能了解本崗位以外、本部門以外的崗位知識。培訓后日常的監(jiān)督、考核必須跟上。在平時工作中,管理人員要堅持在工作一線,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的服務(wù)或操作。必須及時的幫員工指出來,給予指導。并能及時調(diào)整培訓方向。
第三項今年另一個主要工作是協(xié)助財務(wù)加強部門各項費用核算控制及成本控制,為企業(yè)當好家、把好關(guān),以使部門經(jīng)營利潤最大化。理順員工提成、計件、伊人寶、洗滌等核算工作程序。同時也要加強對六小件、印刷品、維修、水電燃耗等的控制。通過每日班前會的講解、提醒來提高部門全員的成本意識。再把部門費用考核指標細分到各崗位,把控制觸角延伸的崗位第一線,延伸到每一位員工的思想中去。使每一位員工都能有當家的意識。
第四項工作是提升保潔組、工程組的專業(yè)化程度,使部門各項工作合理、對口的進行管理運行。首先提高公共區(qū)域的專業(yè)清潔能力。通過購置設(shè)備、人員培訓等,自主完成大堂大理石鏡面制作和保養(yǎng)。今年保潔組將完成賓館員工工服的專業(yè)統(tǒng)一清洗、印燙工作。工程組要不斷加強專業(yè)技能的學習,響應(yīng)領(lǐng)導號召,擴大內(nèi)修范圍,降低維修費用。同時加強工程、保潔兩個二線部門的管理,提高“內(nèi)部客戶服務(wù)意識”,以全力保障一線經(jīng)營為己任。任何時候、任何地點都要無借口、無條件的完成本職工作。真正體現(xiàn)保障部門的工作效能。第五項工作是完善會議服務(wù)功能和崗位經(jīng)營項目。
完善會議服務(wù)功能:
1、細化服務(wù)流程。明確對會議服務(wù)員的工作要求;明確會議前會議室的布置(擺臺形式、橫幅、鮮花、水果、話筒、音響、會議桌上物品的擺放等);明確會議前檢查流程及責任人;明確會議服務(wù)流程(引領(lǐng)拉椅服務(wù)、上茶服務(wù)時間、上香巾服務(wù)時間、便條無聲服務(wù)等);明確會后檢查工作內(nèi)容等。
2、增加會議室臺尼和椅套,以提高會議室的檔次和創(chuàng)造會議氛圍。通過這些工作提高會議服務(wù)接待水平,為銷售部的銷售提供質(zhì)量保證,為今后發(fā)展會議客源奠定基礎(chǔ)。完善崗位經(jīng)營項目:1、拓寬商品進貨渠道,增加品牌商品項目,提高商品部的經(jīng)營檔次。增加商品經(jīng)營范圍,增添禮品性商品及品牌商品,以此為增加銷售業(yè)績的基礎(chǔ)。3、完善商務(wù)中心的營業(yè)功能。
部門經(jīng)理競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
首先感謝行領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會,也感謝同志們對我的理解、信任和支持。參與此次競聘,內(nèi)心感到非常忐忑,因為無論資歷能力,還是人脈資源等方面,我自認都存在一定欠缺;假如競聘成功,如何迅速提升自我的業(yè)務(wù)能力、管理能力?如何拓展市場營銷客戶這些接踵而來的問題也使我感到了巨大的壓力,但我深深認同只爭朝夕、追求卓越的中行企業(yè)文化理念,它不但是激發(fā)中行員工敢于面對困難、勇于迎接挑戰(zhàn)的內(nèi)在精神動力,也是我競聘業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的最主要理由。
我現(xiàn)年39歲,大專文化程度。20xx年入行以來,先后從事過儲蓄、會計、國結(jié)、計劃、消貸、公司等工作,扎實的金融業(yè)務(wù)功底以及豐富的前臺工作經(jīng)驗是我的自身優(yōu)勢,同時也是我參與競聘的另一理由。
業(yè)務(wù)發(fā)展部是我行的關(guān)鍵部門,承擔著資產(chǎn)營運、風險防范、業(yè)務(wù)拓展等重要職責,我清醒地認識到:業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的崗位對我行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展將起著重要作用,面對如此重要的崗位,我相信經(jīng)過自己近二十年的工作積累,我能夠勝任該崗位的工作。
如果競聘成功,我將從以下幾個方面開展工作:
(一)首先用合格的客戶經(jīng)理標準來嚴格要求自己。首先要加強學習,熟練掌握我行各項金融產(chǎn)品及其基本流程;其次要勇于開拓進取,增強營銷意識,充分發(fā)揮自身的社會關(guān)系資源,積極開拓存款業(yè)務(wù),發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。增強把握市場動態(tài)的敏銳度和預見性,并定期對市場走勢和客戶需求進行分析和研究,對現(xiàn)有客戶要進一步挖掘潛力,同時積極尋找新的存款增長點;第三要帶頭完成各項任務(wù)指標,起到表率作用,帶動部門員工完成行里下達的各項指標。
。ǘ﹨f(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理加強內(nèi)部管理、改善部門之間的協(xié)調(diào)機制。盡力確保各項規(guī)章制度及任務(wù)指標落實到位,及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,做到以制度管人,用業(yè)績服人。加強部門聯(lián)動,建立起行之有效的內(nèi)部協(xié)調(diào)機制,改善服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
。ㄈ┩晟乒緲I(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò),培育我行優(yōu)質(zhì)客戶群。我認為業(yè)務(wù)發(fā)展部的核心工作就是要培育一個優(yōu)質(zhì)客戶群,并針對其各自特點及需求來推銷我行各種金融產(chǎn)品,從而做到銀企雙贏。
我行優(yōu)質(zhì)客戶群體可以細分以下幾類:
1、存量授信客戶,包括消貸的房地產(chǎn)開發(fā)商、汽車經(jīng)銷商及個貸優(yōu)質(zhì)客戶;
2、行政事業(yè)單位;
3、結(jié)算量、日均存款相對較大的中小企業(yè)。針對不同類別的優(yōu)質(zhì)客戶群體采用相應(yīng)的營銷策略,真正做到以客戶為中心,為其提供服務(wù)。
另外,我們應(yīng)加強與工商局、招商局、外經(jīng)委等政府部門的聯(lián)系和交流,重點關(guān)注北海新區(qū)等蓋州四大園區(qū)的招商引資情況,建立客戶信息網(wǎng)絡(luò)平臺,增強捕捉客戶資源的能力,通過各種資源積極挖掘客戶,爭取市場主動。
。ㄋ模┓e極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,確保業(yè)務(wù)發(fā)展部各項工作健康有序的進行。經(jīng)常與同事們交流推廣工作經(jīng)驗、營銷心得等,加深相互之間的了解,做到團結(jié)友愛、互助互敬。人的團結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素,只有團結(jié)才能形成合力,才能共同發(fā)揮各自的資源、保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
在結(jié)束這次演講前,我想談一下此時此刻的感想。近幾年來,我們都明顯感受到了同業(yè)競爭的日趨激烈,與同業(yè)相比我們中行許多傳統(tǒng)優(yōu)勢已不復存在,我們的市場份額也將逐漸被蠶食,面對前所未有的困難,我們是選擇坐以待斃,還是選擇奮起拼搏?我想我們中行員工一定會選擇后者。因為我們蓋州中行員工都有著一種積極進取和永不言敗的精神,我相信:在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在全體員工的共同努力下,我們一定會戰(zhàn)勝各種困難、迎來更加美好的明天!上面闡述的幾點工作思路,也許不盡完善,也許說起來容易做起來難,但重要的是我向大家展示了自己的目標和決心,懇請各位領(lǐng)導同事給我一次機會,我一定會還大家一份精彩!
謝謝大家!
部門經(jīng)理競聘演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!首先感謝領(lǐng)導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。首先請允許我做一個自我介紹,我叫xxx,是來自內(nèi)導部一名員工,今年28歲,20xx年加入我們公司,所以今天我要競聘的崗位是內(nèi)導部經(jīng)理。我個人認為,一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領(lǐng)導,必須先做好人。一個領(lǐng)導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導,則是危險品。
2、目前的內(nèi)導部發(fā)展迅速,已經(jīng)是我們景區(qū)一個至關(guān)重要的部門。我來景區(qū)已經(jīng)六年了,對景區(qū)的工作已經(jīng)工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體內(nèi)導部同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系,把內(nèi)導部的工作向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓景區(qū)的業(yè)績更上一層樓。
目前,我認為咱們景區(qū)內(nèi)導部的工作主要有以下幾點不足:
1、內(nèi)導的工作不夠規(guī)范化、專業(yè)化。雖然內(nèi)導的工作講究要有自己風格,但是好的東西可以總結(jié)出來在部門進行推廣,內(nèi)導也可以有自己的講解風格,但也不能隨心所欲,偷工減料,影響景區(qū)形象。所以一定要有一個量化的標準。
2、內(nèi)導人員對部分商品售賣的積極性不高。景區(qū)商品售賣的好壞直接關(guān)系景區(qū)的利益,內(nèi)導是第一個與游客接觸,也是最容易和游客信任的一個群體。所以一定要提高內(nèi)導人員對商品售賣的積極性和參與度,從而促進景區(qū)商品的售賣。
3、內(nèi)導的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
如果能夠得到領(lǐng)導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理!蔽覀円獜陌l(fā)展入手。
第二、提升服務(wù)。樹立以游客為中心,全心全意為游客服務(wù)的經(jīng)營理念。對內(nèi)導部人員定期進行培訓,通過培訓提高服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升景區(qū)形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給游客一個滿意的答復。
第三、加強管理。沒有科學的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。
因此,要切實加強部門內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為景區(qū)創(chuàng)造更加完美的形象,使我們內(nèi)導部成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體?照?wù)`事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的分公司經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛!敖o我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。
最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們景區(qū)明天會更好!謝謝大家!
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