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加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2020-11-03 12:06:10 競(jìng)聘演講稿 我要投稿

加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿集合八篇

  通過(guò)對(duì)演講稿語(yǔ)言的推究可以提高語(yǔ)言的表現(xiàn)力,增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力。在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,越來(lái)越多地方需要用到演講稿,那么你有了解過(guò)演講稿嗎?以下是小編精心整理的加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿集合八篇

加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:

  大家好!

  首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個(gè)公開(kāi),公正,透明的競(jìng)聘平臺(tái),給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),今天,我競(jìng)聘的是高速樂(lè)都加油站站長(zhǎng)一職。

  我參聘的加油站是高速樂(lè)都加油站,我于20xx年3月進(jìn)入中石化高速樂(lè)都加油站工作,歷經(jīng)加油員、加油班長(zhǎng)、計(jì)量員,面對(duì)競(jìng)聘我信心十足,在高速樂(lè)都加油站工作4年的風(fēng)風(fēng)雨雨里,是加油站這個(gè)神圣的崗位鑄造了我,使我學(xué)會(huì)了許許多多的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。和同事相處融洽,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評(píng)。在高速樂(lè)都加油站計(jì)量員崗位上,能做到配合站長(zhǎng)搞好站內(nèi)一切工作,賬表冊(cè)的填寫(xiě)由不規(guī)范到規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度,多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級(jí)公司組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及競(jìng)賽。為了提高自身素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平,并且充分利用業(yè)余時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在高速樂(lè)都站4年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù),更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對(duì)我以后開(kāi)展工作十分有利。

  我的口號(hào)是:實(shí)踐自我再創(chuàng)輝煌

  我競(jìng)聘高速樂(lè)都站的優(yōu)勢(shì)有以下四點(diǎn)。

  一、熟悉周邊環(huán)境,便于社會(huì)溝通與協(xié)調(diào)。

  二、熟悉了解加油站的顧客,易于促進(jìn)銷(xiāo)售,便于與司機(jī)朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,動(dòng)員顧客成了我站的忠誠(chéng)客戶。

  三、我性格開(kāi)朗活潑,心胸開(kāi)闊,很容易與顧客員及社會(huì)各族的人員溝通,處理好各方面的關(guān)系。

  四、我從事過(guò)加油站的加油員、計(jì)量員,而且在幾任站長(zhǎng)的栽培下我也懂的加油站管理工作。

  五、特別是在這一年中,我跟著站長(zhǎng)一邊學(xué),一邊干,在干中學(xué),在學(xué)中干,積累了一些加油站的管理工作的經(jīng)驗(yàn)。

  如果我競(jìng)聘成為高速樂(lè)都加油站站長(zhǎng),我會(huì)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展加油站經(jīng)營(yíng)管理工作,完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù):

  一、穩(wěn)定客戶、做大銷(xiāo)量

  1、落實(shí)六項(xiàng)便民措施,推行茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。

  2、建立用戶會(huì)員制,長(zhǎng)期會(huì)員,資源緊張時(shí)享受優(yōu)先權(quán)。

  3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車(chē),送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶困難。

  4、抓住資源,抓好服務(wù),做好宣傳爭(zhēng)取用戶,

  5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷(xiāo)售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。

  6、建立客戶視像檔案,做到人車(chē)合一。

  7、走訪大客戶,特別是煤礦運(yùn)輸車(chē)隊(duì),礦業(yè)公司、物流公司、客運(yùn)班車(chē)、反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板。盡快把這部分用戶聚攏起來(lái),力保市場(chǎng)不失,做大銷(xiāo)量。

  8、提供天氣預(yù)報(bào)服務(wù)、貨運(yùn)信息、道路信息等服務(wù)。

  二、強(qiáng)化服務(wù)、嚴(yán)格管理

  1、盡心盡力,盡職盡責(zé),嚴(yán)格履行站長(zhǎng)的崗位職責(zé),帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營(yíng),促銷(xiāo)售,精細(xì)管理,保證安全,任何事情想在前,干在前,用自己的愛(ài)的,細(xì)心,凝聚心,用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)大家的規(guī)模服務(wù),在站內(nèi)為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作場(chǎng)所,為顧客提供一個(gè)安全徑捷舒適的消費(fèi)環(huán)境。

  2、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),首先我先要為員工服務(wù)好,關(guān)心他們的工作,學(xué)習(xí),生活,然后要求員工對(duì)顧客態(tài)度好,和員工一起采取換位思考的方法,我站在員工的角度要求自己的工作,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,我為員工服務(wù)好了,員工為顧客服務(wù)好了,那么我們加油站的形象也樹(shù)立起來(lái)了,將有力促進(jìn)加油站銷(xiāo)售了

  3、樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的思想對(duì)加油站的設(shè)備做到勤檢查,勤保養(yǎng),勤維修,始終處于完好狀態(tài),對(duì)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案要做到人人清楚,并定期進(jìn)行演練。

  4、搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁,做到下情上達(dá),上情下達(dá),使兩邊都滿意。

  5、制定加油站績(jī)效考核辦法進(jìn)行公開(kāi),加強(qiáng)站務(wù)公開(kāi),樹(shù)立節(jié)能降耗意識(shí),站內(nèi)的每一位員工都成為一個(gè)小管理員,共建一個(gè)人人關(guān)心集體的銷(xiāo)售,形象,費(fèi)用和諧的大家庭,以上是我競(jìng)聘站長(zhǎng)的一些粗淺想法,有不妥之處請(qǐng)大家指點(diǎn),不管競(jìng)聘的結(jié)果,如何,我都將一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè),快樂(lè)向上的石化人。

  在今年的集團(tuán)公司展開(kāi)“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)中,我站做了以下工作:

  1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實(shí)際,堅(jiān)持開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),比差距,找存在的突出問(wèn)題,正確審視,客觀評(píng)價(jià)在站員工的工作。敢于同其他加油站比精神狀態(tài)、比工作績(jī)效、比創(chuàng)新能力、比工作水平。通過(guò)比較,比出差距,比出問(wèn)題,比出責(zé)任感,危機(jī)感,緊迫感,不斷激發(fā)奮進(jìn)動(dòng)力。

  2、“學(xué)”經(jīng)驗(yàn)。熱點(diǎn)和自身工作的重點(diǎn),難點(diǎn),向先進(jìn)加油站,向先進(jìn)站長(zhǎng),學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)創(chuàng)新,學(xué)知識(shí),學(xué)風(fēng)氣,學(xué)干勁,學(xué)敬業(yè),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,充分消化吸收。

  3、“趕”榜樣。樹(shù)立榜樣,追趕榜樣是促進(jìn)工作的一個(gè)有力抓手和重要?jiǎng)恿,在改進(jìn)作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)能力,提高辦事效率等工作中將先進(jìn)加油站樹(shù)立為榜樣,努力追趕榜樣,爭(zhēng)創(chuàng)一流的良好局面。

  4、“幫”后進(jìn)。加油站進(jìn)步了,將更好的促進(jìn)工作。樹(shù)立加油站優(yōu)秀員工形象,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神,團(tuán)隊(duì)一致,互相幫帶,共同進(jìn)步,推進(jìn)加油站整體工作的全面發(fā)展。以大局為重,先進(jìn)幫后進(jìn),開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶計(jì)劃活動(dòng)。

  5、“超”標(biāo)桿。樹(shù)立標(biāo)桿的目的在于超越標(biāo)桿,實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,全面系統(tǒng)認(rèn)真開(kāi)展評(píng)比表彰愛(ài)崗敬業(yè)標(biāo)兵,緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)“全公司第一”的目標(biāo),樹(shù)立比拼爭(zhēng)先,爭(zhēng)創(chuàng)一流意識(shí),鼓起趕超勇氣,敢于突破思想觀念的束縛,超越標(biāo)桿,爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)桿,努力實(shí)現(xiàn)由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)加油站工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

  以上是我競(jìng)聘站長(zhǎng)的一些粗淺想法,有不妥之處請(qǐng)大家指點(diǎn),不管競(jìng)聘的結(jié)果如何,我都將一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè),快樂(lè)向上的石化人。

加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  你們好!

  我叫xx,今年x歲,在今年的工作中,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè),這些年來(lái)我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì),好好把握住這次機(jī)會(huì),為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。我來(lái)自一線,多年從事加油站工作,這些來(lái),我先后從事過(guò)油庫(kù)計(jì)量員、加油站計(jì)量員、潤(rùn)滑油門(mén)市、液化氣站站長(zhǎng)、加油站站長(zhǎng)等職位,今天,我能來(lái)競(jìng)聘這個(gè)職位,主要具有以下優(yōu)勢(shì)。

  一、個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)

 。ㄒ唬┯泻軓(qiáng)的溝通能力

  本人擁有很強(qiáng)的溝通能力,在日常工作中,我們?cè)诜⻊?wù)好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來(lái),我個(gè)人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進(jìn)行了良好的溝通交流,卻保客戶不會(huì)丟失。

 。ǘ┝己玫娜穗H關(guān)系

  至今為止,我工作已經(jīng)有年了,這些年來(lái),我憑借著良好的人際關(guān)系,發(fā)展了很多的客戶。像咱們市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶,現(xiàn)如今公司,林場(chǎng)等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達(dá)成共識(shí)。準(zhǔn)備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經(jīng)過(guò)我的幾次走訪,已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購(gòu)油用戶。

 。ㄈ┌踩逃矫

  我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來(lái)我們站加油,在管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗(yàn),可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶達(dá)到滿意。

  二、競(jìng)聘成功后的工作措施

  各位領(lǐng)導(dǎo),如果這次我競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)一職成功,我將在加油站開(kāi)展如下工作。

 。ㄒ唬┓(wěn)定客戶,做大銷(xiāo)量

  目前,同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈,其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷(xiāo)的方式上直接沖擊到我站的銷(xiāo)量、削弱我們的市場(chǎng)、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),所以,我們要做好以下工作:

  1、落實(shí)五項(xiàng)便民措施,推行容美茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。

  2、建立用戶會(huì)員制,長(zhǎng)期會(huì)員,資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權(quán)。

  3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車(chē),送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶困難。

  4、抓住資源,在中油脫銷(xiāo)時(shí)抓好服務(wù),做好宣傳爭(zhēng)取用戶。

  5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷(xiāo)售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。

  6、建立客戶視像檔案,做到人車(chē)合一。依托容美站可開(kāi)展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢(shì),特色服務(wù),親情服務(wù),在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),洗車(chē)服務(wù)、加水,檢查輪胎,依托市場(chǎng)調(diào)研、電話聯(lián)系、登門(mén)拜訪等方式,做到客戶的信息及時(shí)更新,客戶的需求及時(shí)回應(yīng),客戶的抱怨及時(shí)處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運(yùn)輸車(chē)隊(duì),鑫新礦業(yè)公司,物流公司,反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板,大型礦山機(jī)械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來(lái),力保市場(chǎng)不失,做大銷(xiāo)量。

 。ǘ⿵(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格管理

  在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),加油站員工使用文明服務(wù)用語(yǔ),禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫(xiě)日常考評(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng),改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制,實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實(shí)行升油工資+考評(píng)積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性。

 。ㄈ┳ヒ(guī)范化服務(wù),樹(shù)品牌效應(yīng)

  加油站是中石化對(duì)外的形象窗口,規(guī)范化服務(wù)的好壞,直接影響到整個(gè)公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對(duì)加油站的形象來(lái)說(shuō)是十分重要,抓好規(guī)范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)著手,要求每個(gè)員工牢記“引、問(wèn)、開(kāi)、加、蓋、擦、唱、送”八個(gè)字,并能分細(xì)每步操作程序,按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動(dòng)作,同時(shí)要求員工做到三個(gè)“一點(diǎn)”,對(duì)用戶熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn),給客戶一個(gè)好的環(huán)境,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站花錢(qián)不僅是買(mǎi)到了油品,而且還買(mǎi)到了上呈的服務(wù)。讓司機(jī)們走了想回來(lái),來(lái)了不想走,確保司機(jī)回頭率100%、油箱加滿率100%。

  各位領(lǐng)導(dǎo),作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者,我希望在此次競(jìng)聘中獲得成功。但是,我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我們加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  你們好!

  我叫xx,今年xx歲,在今年的工作中,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè),這些年來(lái)我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì),好好把握住這次機(jī)會(huì),為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。我來(lái)自一線,多年從事加油站工作,這些來(lái),我先后從事過(guò)油庫(kù)計(jì)量員、加油站計(jì)量員、潤(rùn)滑油門(mén)市、液化氣站站長(zhǎng)、加油站站長(zhǎng)等職位,今天,我能來(lái)競(jìng)聘這個(gè)職位,主要具有以下優(yōu)勢(shì)。

  一、個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)

  (一)有很強(qiáng)的溝通能力

  本人擁有很強(qiáng)的溝通能力,在日常工作中,我們?cè)诜⻊?wù)好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來(lái),我個(gè)人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進(jìn)行了良好的溝通交流,卻?蛻舨粫(huì)丟失。

 。ǘ┝己玫娜穗H關(guān)系

  至今為止,我工作已經(jīng)有年了,這些年來(lái),我憑借著良好的人際關(guān)系,發(fā)展了很多的客戶。像咱們市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶,現(xiàn)如今公司,林場(chǎng)等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達(dá)成共識(shí)。準(zhǔn)備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經(jīng)過(guò)我的幾次走訪,已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購(gòu)油用戶。

 。ㄈ┌踩逃矫

  我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來(lái)我們站加油,在管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗(yàn),可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶達(dá)到滿意。

  二、競(jìng)聘成功后的工作措施

  各位領(lǐng)導(dǎo),如果這次我競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)一職成功,我將在加油站開(kāi)展如下工作。

  (一)穩(wěn)定客戶,做大銷(xiāo)量

  目前,同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈,其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷(xiāo)的方式上直接沖擊到我站的銷(xiāo)量、削弱我們的市場(chǎng)、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),所以,我們要做好以下工作:

  1、落實(shí)五項(xiàng)便民措施,推行容美茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。

  2、建立用戶會(huì)員制,長(zhǎng)期會(huì)員,資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權(quán)。

  3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車(chē),送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶困難。

  4、抓住資源,在中油脫銷(xiāo)時(shí)抓好服務(wù),做好宣傳爭(zhēng)取用戶。

  5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷(xiāo)售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。

  6、建立客戶視像檔案,做到人車(chē)合一。依托容美站可開(kāi)展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢(shì),特色服務(wù),親情服務(wù),在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),洗車(chē)服務(wù)、加水,檢查輪胎,依托市場(chǎng)調(diào)研、電話聯(lián)系、登門(mén)拜訪等方式,做到客戶的信息及時(shí)更新,客戶的需求及時(shí)回應(yīng),客戶的抱怨及時(shí)處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運(yùn)輸車(chē)隊(duì),鑫新礦業(yè)公司,物流公司,反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板,大型礦山機(jī)械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來(lái),力保市場(chǎng)不失,做大銷(xiāo)量。

 。ǘ⿵(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格管理

  在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),加油站員工使用文明服務(wù)用語(yǔ),禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫(xiě)日?荚u(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng),改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制,實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實(shí)行升油工資+考評(píng)積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性。

  (三)抓規(guī)范化服務(wù),樹(shù)品牌效應(yīng)

  加油站是中石化對(duì)外的形象窗口,規(guī)范化服務(wù)的好壞,直接影響到整個(gè)公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對(duì)加油站的形象來(lái)說(shuō)是十分重要,抓好規(guī)范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)著手,要求每個(gè)員工牢記“引、問(wèn)、開(kāi)、加、蓋、擦、唱、送”八個(gè)字,并能分細(xì)每步操作程序,按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動(dòng)作,同時(shí)要求員工做到三個(gè)“一點(diǎn)”,對(duì)用戶熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn),給客戶一個(gè)好的環(huán)境,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站花錢(qián)不僅是買(mǎi)到了油品,而且還買(mǎi)到了上呈的服務(wù)。讓司機(jī)們走了想回來(lái),來(lái)了不想走,確保司機(jī)回頭率100%、油箱加滿率100%。

  各位領(lǐng)導(dǎo),作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者,我希望在此次競(jìng)聘中獲得成功。但是,我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我們加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及評(píng)委:

  你們好!

  我叫xxx,26歲。俗話說(shuō):不想當(dāng)將軍的兵不是好兵,所以今天我站在這里是為了競(jìng)聘南山口加油站站長(zhǎng)一職。首先很感謝公司提供一個(gè)公開(kāi),公正,透明的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),也給了我一個(gè)機(jī)會(huì),強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在演講臺(tái)上,不管成功與否,我相信,愛(ài)拼才會(huì)贏。帶著最初的夢(mèng)想我進(jìn)入石化,這將是我人生的一個(gè)新的起點(diǎn),經(jīng)過(guò)近一年在加油站的磨練,我已愛(ài)上了這個(gè)職業(yè),它使我更加堅(jiān)定自己的信念,面對(duì)這一次機(jī)會(huì),我不再猶豫,決定抓住機(jī)遇,開(kāi)辟我人生的新篇章,下面是我認(rèn)為自己競(jìng)聘站長(zhǎng)的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):

  首先,我先說(shuō)下我的工作情況。我于20xx年四月進(jìn)入中石化南山口加油站成為一名加油員,一切用熱忱的服務(wù)傳遞溫暖;五月份被調(diào)入花土溝海源加油站擔(dān)任領(lǐng)班,從中不斷的學(xué)習(xí)管理技巧;六月份成為海源站的計(jì)量員,降低損耗率,將公司損失降至最低成了我義不容辭的責(zé)任。九月份我調(diào)入南山口加油站任副站長(zhǎng)至今。通過(guò)我站的不斷改進(jìn)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo),我站的硬件,軟件設(shè)備設(shè)施整改逐步健全完善,我從思想上也有了很大的轉(zhuǎn)變,從思想上覺(jué)悟到:隨著中石化的不斷成長(zhǎng),我們必須用知識(shí)來(lái)武裝自己,只有這樣我們才能在科技時(shí)速發(fā)展的時(shí)代站穩(wěn)腳步,才能不被社會(huì)所淘汰,不光我自己要這樣,我還要讓更多的同仁們共進(jìn)步,我決定乘著湖南幫扶的老師們還沒(méi)走之前,盡量多的用他們的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)我們的不足,在此期間的學(xué)習(xí),使我的業(yè)務(wù)水平有很大提高,也積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn),從最初膽怯,粗心的我變成現(xiàn)在有擔(dān)當(dāng),有上進(jìn)心的我,我的能力也得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)與認(rèn)可。

  其次,我有良好的素質(zhì)及溝通能力。加油站是一個(gè)能源供給場(chǎng)所,也是一個(gè)服務(wù)場(chǎng)所。要做到讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓顧客放心,作為一名加油站工人,我認(rèn)為良好的素質(zhì)修養(yǎng)是必不可少的。我也在工作中常常提醒自己這一點(diǎn),在做好本職工作的同時(shí),把服務(wù)態(tài)度也放在同等高度,上崗之前調(diào)心態(tài),真誠(chéng)服務(wù)每位顧客,也這樣提醒我的同事。而且我性格開(kāi)朗活潑,心胸開(kāi)闊,很容易與顧客及領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,處理好各方面的關(guān)系。現(xiàn)在我已經(jīng)和很多顧客,同事成為了很好的朋友,我相信強(qiáng)大的人際網(wǎng)也會(huì)給加油站這個(gè)服務(wù)行業(yè)帶來(lái)一定的利益。

  最后,我有較強(qiáng)的進(jìn)取心和安全意識(shí)。也許和其他的競(jìng)聘者相比,我的工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)沒(méi)他們豐富,可也就是在這么短的時(shí)間,我能當(dāng)上副站長(zhǎng),證明我做事認(rèn)真踏實(shí),也有較強(qiáng)的上進(jìn)心。所以,面對(duì)這次機(jī)會(huì),我不想錯(cuò)過(guò),我想向更大的空間發(fā)展自己,展現(xiàn)自己,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事看到我有能力擔(dān)當(dāng)此任。其次,加油站是一個(gè)很危險(xiǎn)的地方,一旦發(fā)生事故后果不堪設(shè)想,所以安全無(wú)小事,我時(shí)刻把安全放在第一位,嚴(yán)格要求自己,同事和顧客遵守加油站的規(guī)章制度,并對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行排查,對(duì)自己和每個(gè)生命負(fù)責(zé)。

  如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展加油站經(jīng)營(yíng)管理工作,完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù):

  1、提高油質(zhì),打開(kāi)市場(chǎng),搞好經(jīng)營(yíng):

  在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們不能總停留在現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)狀況下,出了維系現(xiàn)有的客戶關(guān)系以外,我們要不斷擴(kuò)大人際圈,想辦法以我們?yōu)樵c(diǎn)發(fā)散式的營(yíng)銷(xiāo),來(lái)贏取最大的利益。不斷的走訪周邊的企業(yè)個(gè)體,更好的利用科技來(lái)宣傳,來(lái)認(rèn)識(shí)中石化,讓他們認(rèn)識(shí)到我們的產(chǎn)品,我們的優(yōu)勢(shì),讓顧客加放心的油。所以我們要做以下工作:

 。1)落實(shí)六項(xiàng)便民服務(wù),盡量的給顧客提供方便;

 。2)建立詳細(xì)的客戶檔案,依托市場(chǎng)調(diào)研,電話聯(lián)系,定期走訪等方式,做到客戶信息及時(shí)更新,客戶需求及時(shí)回應(yīng),客戶的抱怨及時(shí)處理,形成緊密,牢固,友好,和諧的客戶關(guān)系。應(yīng)盡量把客戶聚攏起來(lái),力保市場(chǎng)不失,做大銷(xiāo)量。

 。3)建立用戶會(huì)員制,對(duì)長(zhǎng)期會(huì)員在資源緊張時(shí)可享有優(yōu)先權(quán),在公司進(jìn)行調(diào)價(jià)時(shí),能第一時(shí)間通知用戶,在顧客至上的基礎(chǔ)上,將公司效益推到推向高峰,以此達(dá)到一個(gè)雙贏的局面。

 。4)緊密關(guān)注兄弟公司的動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握對(duì)手的銷(xiāo)售節(jié)奏,同時(shí)做出相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策,爭(zhēng)取客戶;

  2、日常管理:

 。1)在安全工作方面,要加強(qiáng)培訓(xùn),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)規(guī)程,嚴(yán)抓、常管,時(shí)刻把安全工作放首位,每周組織兩次預(yù)案演練,每月月末進(jìn)行一次安全常識(shí)考試,如連續(xù)兩次不及格者,將記錄考核。

  (2)對(duì)資金管理方面,我將吸取之前的教訓(xùn),制定出嚴(yán)密的制度,做到責(zé)任到人,強(qiáng)制性的提高員工的警惕感,增強(qiáng)同事的責(zé)任心,杜絕資金問(wèn)題的一再發(fā)生,避免員工不必要的損失,同時(shí)也減少了員工的流失。

 。3)對(duì)員工我決定采取人性化管理,把同事當(dāng)成自己的朋友,當(dāng)成自己的親兄弟姐妹,抽出盡量多的時(shí)間與他們交流,從談笑風(fēng)生中去了解他們,了解他們的家庭狀況,當(dāng)他們遇到困難時(shí),能第一時(shí)間洞察到并同他們一起度過(guò)難關(guān),讓員工在外也能感覺(jué)到家的溫暖,心情舒暢了才能更好的工作,更好的服務(wù)于客戶,用我們歡快的氣氛去感染顧客,讓他們來(lái)了不想走,走了還想來(lái),豈不是達(dá)到了兩全其美的目的嗎。

  總之,我認(rèn)為自己完全有能力擔(dān)當(dāng)此任,當(dāng)然我也存在著一些不足,我會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的彌補(bǔ)。如果這次競(jìng)聘成功,我會(huì)通過(guò)努力把南山口加油站建設(shè)成一個(gè)服務(wù)速度和服務(wù)質(zhì)量都一流的場(chǎng)所,也嚴(yán)格要求自己和同事認(rèn)真對(duì)待工作;如果我沒(méi)競(jìng)聘上,我也不會(huì)回避失敗,我會(huì)再接再厲,努力提高自己!

  謝謝大家!

加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:

  大家好!

  首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)參與的機(jī)會(huì),強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺(tái)上,不管成功與否,我相信,敢拼才會(huì)贏。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻(xiàn)給了我忠愛(ài)的石油事業(yè)。應(yīng)對(duì)這樣一次機(jī)會(huì),我不再猶豫,決定抓住機(jī)遇,開(kāi)辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè),這天,我競(jìng)聘的是XX加油站站長(zhǎng)一職。

  我于20xx年3月進(jìn)入XX加油站工作,歷經(jīng)加油員、加油班長(zhǎng)、計(jì)量員,應(yīng)對(duì)競(jìng)聘我信心十足,在XX加油站工作4年的風(fēng)風(fēng)雨雨里,是加油站這個(gè)神圣的崗位鑄造了我,使我學(xué)會(huì)了許許多多的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。和同事相處融洽,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評(píng)。在XX加油站計(jì)量員崗位上,能做到配合站長(zhǎng)搞好站內(nèi)一切工作,賬表冊(cè)的填寫(xiě)由不規(guī)范到規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度,多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級(jí)公司組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及競(jìng)賽。為了提高自身素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平,并且充分利用業(yè)余時(shí)光不斷地學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在XX站4年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù),更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對(duì)我以后開(kāi)展工作十分有利。

  我競(jìng)聘XX加油站站長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)有以下四點(diǎn)。

  一、熟悉周邊環(huán)境,便于社會(huì)溝通與協(xié)調(diào)。

  二、熟悉了解加油站的顧客,易于促進(jìn)銷(xiāo)售,便于與司機(jī)朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,動(dòng)員顧客成了我站的忠誠(chéng)客戶。

  三、我性格開(kāi)朗活潑,心胸開(kāi)闊,很容易與顧客員及社會(huì)各族的人員溝通,處理好各方面的關(guān)系。

  四、我從事過(guò)加油站的加油員、計(jì)量員,而且在幾任站長(zhǎng)的栽培下我也懂的加油站管理工作。

  五、個(gè)性是在這一年中,我跟著站長(zhǎng)一邊學(xué),一邊干,在干中學(xué),在學(xué)中干,積累了一些加油站的管理工作的經(jīng)驗(yàn)。

  如果我競(jìng)聘成為XX加油站站長(zhǎng),我會(huì)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展加油站經(jīng)營(yíng)管理工作,完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù):

  一、穩(wěn)定客戶、做大銷(xiāo)量

  1、落實(shí)六項(xiàng)便民措施,推行茶水服務(wù),構(gòu)成員工與顧客濃濃茶水情。

  2、建立用戶會(huì)員制,長(zhǎng)期會(huì)員,資源緊張時(shí)享受優(yōu)先權(quán)。

  3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫忙聯(lián)系修車(chē),送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶困難。

  4、抓住資源,抓好服務(wù),做好宣傳爭(zhēng)取用戶,

  5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)狀況,準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷(xiāo)售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。

  6、建立客戶視像檔案,做到人車(chē)合一。

  7、走訪大客戶,個(gè)性是煤礦運(yùn)輸車(chē)隊(duì),礦業(yè)公司、物流公司、客運(yùn)班車(chē)、反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板。盡快把這部分用戶聚攏起來(lái),力保市場(chǎng)不失,做大銷(xiāo)量。

  8、帶給天氣預(yù)報(bào)服務(wù)、貨運(yùn)信息、道路信息等服務(wù)。

  二、強(qiáng)化服務(wù)、嚴(yán)格管理

  1、盡心盡力,盡職盡責(zé),嚴(yán)格履行站長(zhǎng)的崗位職責(zé),帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營(yíng),促銷(xiāo)售,精細(xì)管理,保證安全,任何事情想在前,干在前,用自我的愛(ài)的,細(xì)心,凝聚心,用自我的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)大家的規(guī)模服務(wù),在站內(nèi)為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作場(chǎng)所,為顧客帶給一個(gè)安全徑捷舒適的消費(fèi)環(huán)境。

  2、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),首先我先要為員工服務(wù)好,關(guān)心他們的工作,學(xué)習(xí),生活,然后要求員工對(duì)顧客態(tài)度好,和員工一齊采取換位思考的方法,我站在員工的角度要求自我的工作,員工要站在顧客的角度檢查自我的工作,這樣,我為員工服務(wù)好了,員工為顧客服務(wù)好了,那么我們加油站的形象也樹(shù)立起來(lái)了,將有力促進(jìn)加油站銷(xiāo)售了

  3、樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的思想對(duì)加油站的設(shè)備做到勤檢查,勤保養(yǎng),勤維修,始終處于完好狀態(tài),對(duì)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案要做到人人清楚,并定期進(jìn)行演練。

  4、搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁,做到下情上達(dá),上情下達(dá),使兩邊都滿意。

  5、制定加油站績(jī)效考核辦法進(jìn)行公開(kāi),加強(qiáng)站務(wù)公開(kāi),樹(shù)立節(jié)能降耗意識(shí),站內(nèi)的每一位員工都成為一個(gè)小管理員,共建一個(gè)人人關(guān)心群眾的銷(xiāo)售,形象,費(fèi)用和諧的大家庭,以上是我競(jìng)聘站長(zhǎng)的一些粗淺想法,有不妥之處請(qǐng)大家指點(diǎn),不管競(jìng)聘的結(jié)果,如何,我都將一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè),快樂(lè)向上的石化人。

  在今年的集團(tuán)公司展開(kāi)“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)中,我站做了以下工作:

  1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實(shí)際,堅(jiān)持開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),比差距,找存在的突出問(wèn)題,正確審視,客觀評(píng)價(jià)在站員工的工作。敢于同其他加油站比精神狀態(tài)、比工作績(jī)效、比創(chuàng)新潛力、比工作水平。透過(guò)比較,比出差距,比出問(wèn)題,比出職責(zé)感,危機(jī)感,緊迫感,不斷激發(fā)奮進(jìn)動(dòng)力。

  2、“學(xué)”經(jīng)驗(yàn)。熱點(diǎn)和自身工作的重點(diǎn),難點(diǎn),向先進(jìn)加油站,向先進(jìn)站長(zhǎng),學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)創(chuàng)新,學(xué)知識(shí),學(xué)風(fēng)氣,學(xué)干勁,學(xué)敬業(yè),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,充分消化吸收。

  3、“趕”榜樣。樹(shù)立榜樣,追趕榜樣是促進(jìn)工作的一個(gè)有力抓手和重要?jiǎng)恿,在改善作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)潛力,提高辦事效率等工作中將先進(jìn)加油站樹(shù)立為榜樣,努力追趕榜樣,爭(zhēng)創(chuàng)一流的良好局面。

  4、“幫”后進(jìn)。加油站進(jìn)步了,將更好的促進(jìn)工作。樹(shù)立加油站優(yōu)秀員工形象,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神,團(tuán)隊(duì)一致,互相幫帶,共同進(jìn)步,推進(jìn)加油站整體工作的全面發(fā)展。以大局為重,先進(jìn)幫后進(jìn),開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶計(jì)劃活動(dòng)。

  5、“超”標(biāo)桿。樹(shù)立標(biāo)桿的目的在于超越標(biāo)桿,實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,全面系統(tǒng)認(rèn)真開(kāi)展評(píng)比表彰愛(ài)崗敬業(yè)標(biāo)兵,緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)“全公司第一”的目標(biāo),樹(shù)立比拼爭(zhēng)先,爭(zhēng)創(chuàng)一流意識(shí),鼓起趕超勇氣,敢于突破思想觀念的束縛,超越標(biāo)桿,爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)桿,努力實(shí)現(xiàn)由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)加油站工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,請(qǐng)相信我,投我一票!我將是一位優(yōu)秀的加油站站長(zhǎng),多謝大家。

加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  我叫xxx,20xx年進(jìn)入xx銷(xiāo)售公司工作,現(xiàn)任xxx加油站非油管理員,8年多的油站工作與生活經(jīng)歷,使我對(duì)加油站行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)所在的xx公司產(chǎn)生了深厚的感情。自到加油站工作以來(lái),這份職業(yè)總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我,讓我從一個(gè)不懂事的孩子逐步走向成熟,從一名普通的加油員走上了非油管理崗位,成長(zhǎng)與進(jìn)步、時(shí)間與積累,慢慢的發(fā)展與變遷的過(guò)程中,是公司賦予了我這盞成就夢(mèng)想的神燈。今天,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠再次給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我很榮幸的站在這里,來(lái)競(jìng)聘加油站后備經(jīng)理這一崗位,我認(rèn)為我具有以下三點(diǎn)優(yōu)勢(shì):

  第一、有較為全面的工作能力。通過(guò)幾年的加油員、營(yíng)業(yè)員、非油管理員的工作崗位,和不同的工作環(huán)境,讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理能力都得到了很大的進(jìn)步,特別是在20xx年被省公司評(píng)為服務(wù)明星與優(yōu)秀便利店管理員的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。在擔(dān)任便利店管理員期間曾多次接受省公司的各項(xiàng)檢查且從未出現(xiàn)差錯(cuò),并得到認(rèn)可,我知道這是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任和工作能力的一種肯定。

  第二、有強(qiáng)烈的事業(yè)責(zé)任心。自進(jìn)入加油站以來(lái),我工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,從不計(jì)較個(gè)人得失,一心只是想如何把工作做好,在站內(nèi),能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜拿恳粋(gè)角落,深知“站興我幸、站衰我損”的道理,真正去做事,用心去管事,落到實(shí)處地替領(lǐng)導(dǎo)分憂。

  第三、有律已、誠(chéng)信、忠誠(chéng)的優(yōu)良品質(zhì)。我以為“萬(wàn)丈高樓從地起”,一件工作一旦離開(kāi)了“腳踏實(shí)地”,那么每天都會(huì)上演“從頭再來(lái)”也不會(huì)看到成功的希望,所以,自我加入到加油站這支隊(duì)伍當(dāng)中時(shí),我就一直努力前進(jìn),一步一腳印地追求我的事業(yè)目標(biāo)。

  如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,支持我,那么我將發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),首先從油站的“內(nèi)功”練起,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)技巧的培訓(xùn),努力提高員工現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力。正確引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工與顧客相互交流,讓每一位員工在接待任何一位客戶時(shí),都有“有話說(shuō)”,通過(guò)語(yǔ)言交流來(lái)拉近油站與顧客之間的距離,不斷擴(kuò)大加油站的知名度,占領(lǐng)新市常

  當(dāng)然,我也知道管理好一個(gè)加油站并不是想象中的那么容易,我上述的東西只能是簡(jiǎn)述了我對(duì)重點(diǎn)工作的一點(diǎn)認(rèn)識(shí),實(shí)際工作中將還有很多東西需要我去面對(duì)、去探索、去總結(jié)。如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,我會(huì)全身心地投入工作,將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細(xì)致,如果認(rèn)為我還需要鍛煉,我也決不會(huì)氣餒,我會(huì)安靜下來(lái),查找問(wèn)題,改正問(wèn)題,以陽(yáng)光的心態(tài),去面對(duì)我明天的工作,再次感謝公司的'這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),在后期的工作道路中,我將會(huì)更加努力的工作,朝著夢(mèng)想的方向,積極進(jìn)娶永不放棄。

  謝謝大家!

加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:

  大家好!

  首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)參與的機(jī)會(huì),強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺(tái)上,不管成功與否,我相信,敢拼才會(huì)贏。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻(xiàn)給了我忠愛(ài)的石油事業(yè)。面對(duì)這樣一次機(jī)會(huì),我不再猶豫,決定抓住機(jī)遇,開(kāi)辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè),今天,我競(jìng)聘的是XX加油站站長(zhǎng)一職。

  我于20xx年3月進(jìn)入XX加油站工作,歷經(jīng)加油員、加油班長(zhǎng)、計(jì)量員,面對(duì)競(jìng)聘我信心十足,在XX加油站工作4年的風(fēng)風(fēng)雨雨里,是加油站這個(gè)神圣的崗位鑄造了我,使我學(xué)會(huì)了許許多多的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。和同事相處融洽,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評(píng)。在XX加油站計(jì)量員崗位上,能做到配合站長(zhǎng)搞好站內(nèi)一切工作,賬表冊(cè)的填寫(xiě)由不規(guī)范到規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度,多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級(jí)公司組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及競(jìng)賽。為了提高自身素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平,并且充分利用業(yè)余時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在XX站4年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù),更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對(duì)我以后開(kāi)展工作十分有利。

  我競(jìng)聘XX加油站站長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)有以下四點(diǎn)。

  一、熟悉周邊環(huán)境,便于社會(huì)溝通與協(xié)調(diào)。

  二、熟悉了解加油站的顧客,易于促進(jìn)銷(xiāo)售,便于與司機(jī)朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,動(dòng)員顧客成了我站的忠誠(chéng)客戶。

  三、我性格開(kāi)朗活潑,心胸開(kāi)闊,很容易與顧客員及社會(huì)各族的人員溝通,處理好各方面的關(guān)系。

  四、我從事過(guò)加油站的加油員、計(jì)量員,而且在幾任站長(zhǎng)的栽培下我也懂的加油站管理工作。

  五、特別是在這一年中,我跟著站長(zhǎng)一邊學(xué),一邊干,在干中學(xué),在學(xué)中干,積累了一些加油站的管理工作的經(jīng)驗(yàn)。

  如果我競(jìng)聘成為XX加油站站長(zhǎng),我會(huì)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展加油站經(jīng)營(yíng)管理工作,完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù):

  一、穩(wěn)定客戶、做大銷(xiāo)量

  1、落實(shí)六項(xiàng)便民措施,推行茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。

  2、建立用戶會(huì)員制,長(zhǎng)期會(huì)員,資源緊張時(shí)享受優(yōu)先權(quán)。

  3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車(chē),送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶困難。

  4、抓住資源,抓好服務(wù),做好宣傳爭(zhēng)取用戶,

  5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷(xiāo)售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。

  6、建立客戶視像檔案,做到人車(chē)合一。

  7、走訪大客戶,特別是煤礦運(yùn)輸車(chē)隊(duì),礦業(yè)公司、物流公司、客運(yùn)班車(chē)、反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板。盡快把這部分用戶聚攏起來(lái),力保市場(chǎng)不失,做大銷(xiāo)量。

  8、提供天氣預(yù)報(bào)服務(wù)、貨運(yùn)信息、道路信息等服務(wù)。

  二、強(qiáng)化服務(wù)、嚴(yán)格管理

  1、盡心盡力,盡職盡責(zé),嚴(yán)格履行站長(zhǎng)的崗位職責(zé),帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營(yíng),促銷(xiāo)售,精細(xì)管理,保證安全,任何事情想在前,干在前,用自己的愛(ài)的,細(xì)心,凝聚心,用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)大家的規(guī)模服務(wù),在站內(nèi)為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作場(chǎng)所,為顧客提供一個(gè)安全徑捷舒適的消費(fèi)環(huán)境。

  2、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),首先我先要為員工服務(wù)好,關(guān)心他們的工作,學(xué)習(xí),生活,然后要求員工對(duì)顧客態(tài)度好,和員工一起采取換位思考的方法,我站在員工的角度要求自己的工作,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,我為員工服務(wù)好了,員工為顧客服務(wù)好了,那么我們加油站的形象也樹(shù)立起來(lái)了,將有力促進(jìn)加油站銷(xiāo)售了

  3、樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的思想對(duì)加油站的設(shè)備做到勤檢查,勤保養(yǎng),勤維修,始終處于完好狀態(tài),對(duì)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案要做到人人清楚,并定期進(jìn)行演練。

  4、搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁,做到下情上達(dá),上情下達(dá),使兩邊都滿意。

  5、制定加油站績(jī)效考核辦法進(jìn)行公開(kāi),加強(qiáng)站務(wù)公開(kāi),樹(shù)立節(jié)能降耗意識(shí),站內(nèi)的每一位員工都成為一個(gè)小管理員,共建一個(gè)人人關(guān)心集體的銷(xiāo)售,形象,費(fèi)用和諧的大家庭,以上是我競(jìng)聘站長(zhǎng)的一些粗淺想法,有不妥之處請(qǐng)大家指點(diǎn),不管競(jìng)聘的結(jié)果,如何,我都將一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè),快樂(lè)向上的石化人。

  在今年的集團(tuán)公司展開(kāi)“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)中,我站做了以下工作:

  1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實(shí)際,堅(jiān)持開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),比差距,找存在的突出問(wèn)題,正確審視,客觀評(píng)價(jià)在站員工的工作。敢于同其他加油站比精神狀態(tài)、比工作績(jī)效、比創(chuàng)新能力、比工作水平。通過(guò)比較,比出差距,比出問(wèn)題,比出責(zé)任感,危機(jī)感,緊迫感,不斷激發(fā)奮進(jìn)動(dòng)力。

  2、“學(xué)”經(jīng)驗(yàn)。熱點(diǎn)和自身工作的重點(diǎn),難點(diǎn),向先進(jìn)加油站,向先進(jìn)站長(zhǎng),學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)創(chuàng)新,學(xué)知識(shí),學(xué)風(fēng)氣,學(xué)干勁,學(xué)敬業(yè),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,充分消化吸收。

  3、“趕”榜樣。樹(shù)立榜樣,追趕榜樣是促進(jìn)工作的一個(gè)有力抓手和重要?jiǎng)恿,在改進(jìn)作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)能力,提高辦事效率等工作中將先進(jìn)加油站樹(shù)立為榜樣,努力追趕榜樣,爭(zhēng)創(chuàng)一流的良好局面。

  4、“幫”后進(jìn)。加油站進(jìn)步了,將更好的促進(jìn)工作。樹(shù)立加油站優(yōu)秀員工形象,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神,團(tuán)隊(duì)一致,互相幫帶,共同進(jìn)步,推進(jìn)加油站整體工作的全面發(fā)展。以大局為重,先進(jìn)幫后進(jìn),開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶計(jì)劃活動(dòng)、

  5、“超”標(biāo)桿。樹(shù)立標(biāo)桿的目的在于超越標(biāo)桿,實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,全面系統(tǒng)認(rèn)真開(kāi)展評(píng)比表彰愛(ài)崗敬業(yè)標(biāo)兵,緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)“全公司第一”的目標(biāo),樹(shù)立比拼爭(zhēng)先,爭(zhēng)創(chuàng)一流意識(shí),鼓起趕超勇氣,敢于突破思想觀念的束縛,超越標(biāo)桿,爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)桿,努力實(shí)現(xiàn)由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)加油站工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,請(qǐng)相信我,投我一票!我將是一位優(yōu)秀的加油站站長(zhǎng),謝謝大家。

加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇8

尊敬的各位評(píng)委、各位同仁:

  大家好!很榮幸能站在這里參加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘,首先我就個(gè)人基本情況向在座的各位評(píng)委作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。

  我叫xxx,現(xiàn)年35歲,1990年畢業(yè)于鶴峰縣林中,1991年進(jìn)入石油公司工作,1997年取得經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)文憑,20xx年參加省公司舉辦的站長(zhǎng)資格培訓(xùn),20xx年榮獲恩施州石油系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人暨優(yōu)秀管理員榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,我不斷提高自身各方面的素質(zhì),思想覺(jué)悟高,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,奉公守法,工作踏實(shí)。十多年的基層經(jīng)歷,我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并堅(jiān)信自己具備勝任燕子加油站站長(zhǎng)的能力和素質(zhì)。

  在這次燕子加油站站長(zhǎng)一職的競(jìng)聘中,我認(rèn)為自己有以下方面優(yōu)勢(shì):

  一是基層工作經(jīng)歷,積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),十多年的基層經(jīng)歷,使我對(duì)加油站設(shè)備管理、安全管理、臺(tái)帳表單、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等各方面管理都熟知于心,多年的IC卡管理經(jīng)歷,使我對(duì)IC卡管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)能駕輕就熟,

  二是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在以往的工作中,我始終能做到以站為家,以企業(yè)為家,對(duì)中石化有著深厚的感情,為企業(yè)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè);

  三是以終身學(xué)習(xí)的精神來(lái)要求自己,繁忙的工作中,我始終不忘記學(xué)習(xí),因?yàn)槲疑钪獙W(xué)習(xí)于人的重要意義,一路走來(lái),在完成本職工作之外,我的最大樂(lè)趣莫過(guò)于汲取豐富的知識(shí)營(yíng)養(yǎng)。

  如果我競(jìng)聘成功,在今后的工作中,我將努力做好以下方面的事情:

  第一,強(qiáng)化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),樹(shù)立以人為本的管理理念,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越成為商家的主要競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容,只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此,在以后的工作中,我決心,從自己做起,要求別人做到的,自己必須首先做到。任何優(yōu)質(zhì)服務(wù)都是在執(zhí)行中體現(xiàn)的,沒(méi)有真正的執(zhí)行都是一紙空談,只有嚴(yán)抓、嚴(yán)管,突出“嚴(yán)”字,從嚴(yán)治站,使規(guī)范服務(wù)成為一種自覺(jué)行為。在提高認(rèn)識(shí)的同時(shí),加大監(jiān)督力度,實(shí)行站內(nèi)、用戶、公司三重監(jiān)督,主抓日常服務(wù)、衛(wèi)生工作,定立服務(wù)值班制度,并面向用戶公布監(jiān)督電話,站內(nèi)設(shè)投訴處,

  第二,全力做好安全工作,保障企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。加油站始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針,嚴(yán)格落實(shí)安全工作責(zé)任制,正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系,把安全工作放在各項(xiàng)工作的首要位置。加油站每日的安全巡檢決不走過(guò)場(chǎng),同時(shí)做好專(zhuān)業(yè)性、季節(jié)性和節(jié)假日的安全檢查,特別注重夏季雨水高峰期和冬季取曖期的安全檢查。對(duì)安全生產(chǎn)的制度的貫徹落實(shí)情況及時(shí)上報(bào)公司主管部門(mén),得到他們的認(rèn)可,做好安全檢查記錄,安全上的隱患和問(wèn)題及時(shí)整改到位,把加油站的各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案分步建立。同時(shí)組織員工學(xué)習(xí)、演練預(yù)案內(nèi)容,組織員工學(xué)習(xí)安全知識(shí),增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí)的意識(shí),掌握安全事故應(yīng)急處理的技能,保證加油站全年安全無(wú)事故,為加油站正常經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。

  第三,鞏固發(fā)展新老客戶,全面拓展銷(xiāo)售業(yè)績(jī),以積極的態(tài)度確保圓滿完成公司08年下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。只有全體員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力提高服務(wù)水平,靠我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)贏得顧客的信賴(lài),把進(jìn)站加油的每位顧客留住,同時(shí)積極開(kāi)發(fā)中小客戶,為他們排憂解難,做好拜訪記錄,用我們誠(chéng)心的服務(wù)來(lái)打動(dòng)新的客戶,把中石化在鶴峰的終端銷(xiāo)售做大做強(qiáng)。

  我參加今天的競(jìng)聘,不是最終目的,我不是為競(jìng)聘而競(jìng)聘,如果競(jìng)聘不成,我也無(wú)怨無(wú)悔,同樣以主人翁的敬業(yè)精神,有一份熱發(fā)一份光,為創(chuàng)造中石化美好的明天而拼搏進(jìn)取。

  我的競(jìng)聘演講完畢,謝謝大家!

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