【熱門】副主任競聘演講稿5篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在生活中，演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，那么，怎么去寫演講稿呢？以下是小編整理的副主任競聘演講稿5篇，歡迎閱讀與收藏。
副主任競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
您們好!
我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，中共黨員，XX年至XX年在xxxx法學(xué)院相繼完成了四年制本科和三年制研究生教育。XX年本科畢業(yè)，獲得學(xué)士學(xué)位，并以優(yōu)異的成績被保送到訴訟法專業(yè)讀碩士研究生，XX年研究生畢業(yè)，獲得碩士學(xué)位。XX年通過司法資格考試，取得了司法職業(yè)資格證書。XX年3月有幸進(jìn)入xxx農(nóng)村信用合作聯(lián)社。XX年3月至7月，在xx信用社先后從事記賬員、信貸會計等工作。XX年8月份調(diào)入聯(lián)社信貸管理部。
時光荏苒，光陰如梭，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在信用社度過了一年多的時光。還記得剛進(jìn)入農(nóng)信社時的懵懂，是各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持與鼓勵堅定了我做一名農(nóng)信人的決心;是各位前輩的悉心指導(dǎo)和無私幫助，讓我慢慢熟悉了工作環(huán)境，掌握了工作技能;是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助，讓我從出納員、綜合柜員、記賬員、信貸會計一步步走來，到進(jìn)入聯(lián)社信貸管理部，到今天站在這里參加后備人才競聘的演講。因此，今天站在這里，我想由衷地說一聲：謝謝!
在xx信用社學(xué)習(xí)、工作了4個月之后，我于XX年8月份調(diào)入聯(lián)社業(yè)務(wù)管理部，主要從事xx工作。在信貸管理部，通過前輩的指導(dǎo)和自己的努力，我用一個月的時間學(xué)會了xxxx的應(yīng)用，能夠獨立完成相關(guān)的xx工作。通過xx工作，我學(xué)會了分析、運用會計報表，并在一定程度上了解了農(nóng)村信用社的經(jīng)營現(xiàn)狀。由于我學(xué)的是法律專業(yè)，金融方面的知識儲備非常不足，為了提高自己的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)，在完成xx工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社的信貸管理制度，積極向前輩學(xué)習(xí)、了解聯(lián)社的信貸業(yè)務(wù)狀況與其他業(yè)務(wù)知識。并在業(yè)余時間自學(xué)與零售銀行業(yè)務(wù)密切相關(guān)的理財知識，以提高自己的專業(yè)能力與綜合素質(zhì)。熟悉了信貸管理制度之后，我多次和同事一起到基層信用社檢查工作，通過這些檢查，我進(jìn)一步了解了基層信用社目前的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r、制度落實情況及業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。經(jīng)過一年多的努力，我的業(yè)務(wù)素質(zhì)與技能都得到了相應(yīng)地提高。在今年4月份的崗位調(diào)整中，我接手了xxxxxx和xxxxxx的管理工作。這是一個管理與服務(wù)并重的崗位，需要更多的耐心與責(zé)任心，每天的工作都非�，嵥�，要接聽很多的電話，解決很多的問題。一方面要解決各個信用社在xxxx中遇到的問題，另一方面要與市辦、其他聯(lián)社協(xié)調(diào)解決xx中存在的錯誤。但是，每當(dāng)通過嚴(yán)格把關(guān)杜絕了一筆多頭貸款，或者收回了一筆不良貸款，或者通過努力解決了信用社在放款過程中遇到的問題，提高了發(fā)放貸款的效率，我都會由衷地感到喜悅，因為這時我體會到了我的工作對于我們信用社的價值。
如果以后被聘為信貸副主任，對于信用社的信貸工作，我有以下幾點不成熟的想法：
一、正確理解信貸副主任的崗位職責(zé)，找準(zhǔn)信貸副主任在整個工作中所處的位置。作為主抓信貸的副主任，其工作職責(zé)在于協(xié)助主任做好信貸管理與投放工作，因此，在工作中一方面要加強(qiáng)與主任的溝通，另一方面要加強(qiáng)與信貸員和信貸會計的溝通協(xié)調(diào)，及時發(fā)現(xiàn)和解決信貸工作中出現(xiàn)的問題，嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)。
二、對于信用社的的信貸存量進(jìn)行梳理，對信貸的期限結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)的生命周期，貸款的擔(dān)保方式有一個較為準(zhǔn)確的量化和把握，并針對市場的走向制定出信用社未來幾年的信貸計劃。另外，面對農(nóng)行、郵政儲蓄銀行、以及即將入駐滎陽的商行進(jìn)軍農(nóng)村市場，農(nóng)村金融市場競爭日益加劇的局面，我們要改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率，對于信用社已支持多年的和準(zhǔn)備支持的達(dá)到一定規(guī)模的優(yōu)質(zhì)客戶，給予優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，培養(yǎng)屬于我們自己的客戶群體。為了達(dá)到這一目的，還需要聯(lián)社制定出較為靈活的定價機(jī)制，能夠?qū)σ恍┪覀冎攸c扶持的客戶提供一定的利率優(yōu)惠，以提高我們的信貸產(chǎn)品的競爭力，防止客戶流失，提高市場份額。
三、創(chuàng)新抵質(zhì)押方式，在現(xiàn)有的市場條件下增加可接受的抵質(zhì)押物品，提高抵押貸款的比例。對于動產(chǎn)質(zhì)押中，質(zhì)押物不易保管的問題，我們可以考慮與倉儲公司合作，由信用社、倉儲公司和質(zhì)押人簽訂三方協(xié)議，對質(zhì)押物采用倉儲公司集中庫存監(jiān)管，以開展動產(chǎn)質(zhì)押業(yè)務(wù)。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)對信貸從業(yè)人員的合規(guī)、合法意識教育，避免操作風(fēng)險，在積極拓展市場，加快業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，高度重視風(fēng)險防控工作，在辦理業(yè)務(wù)過程中充分樹立“以風(fēng)險防范為核心”的思想，把好貸款審查關(guān)，維護(hù)信貸資金的安全。接下來的一段時間，我打算運用自己所學(xué)的法律專業(yè)知識對于《擔(dān)保法》、《合同法》、《物權(quán)法》、《民法通則》中涉及無效擔(dān)保的情形加以總結(jié)，以供信貸人員在具體工作中作為參考。
五、對于清收盤活和貸款投放做到兩手抓，增加信用社的收入來源。目前，信用社的主要收入來源是貸款利息，增加利息收入的主要途徑一是增加有效的貸款投放，二是優(yōu)化、盤活存量貸款，二者不可偏廢。為了增加有效的貸款投放，要做到用心營銷。因為每一個企業(yè)、每一個個人都不是孤立的、隔絕的，所以對于我們來說，一個客戶的周圍，往往鏈接著許多的潛在優(yōu)質(zhì)客戶，抓住了他們的商業(yè)鏈，就可能找到他們的需求點，就有了服務(wù)的切入點。因此，在日常的工作中要做到處處留心。
六、積極與聯(lián)社溝通，向聯(lián)社反映基層信用社在信貸工作中遇到的問題，以及農(nóng)村金融市場中出現(xiàn)的新情況，為聯(lián)社的研究決策提供素材。
七、要有大局意識，利用手中的客戶資源，積極攬儲，用資產(chǎn)業(yè)務(wù)拉動負(fù)債業(yè)務(wù)，向市場要客戶、要存款、要利潤。
八、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)不足，做一個合格的信貸經(jīng)營和管理者。
一直以來，我工作的態(tài)度就是盡量挖掘出最優(yōu)秀的自己，因為我認(rèn)為雖然不會有十全十美的個人，但是卻不能沒有十全十美的上進(jìn)心。今天，我參加這次演講，是希望能在以后的工作中百尺竿頭，更進(jìn)一步，能夠讓自己擁有新的突破。希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會。
因為知道自己的身上還有許多不足之處，特別是通過xxx日的考試，我發(fā)現(xiàn)自己在金融基礎(chǔ)知識，特別是會計基礎(chǔ)知識方面還有很大的欠缺，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，另外還要加強(qiáng)對國家宏觀調(diào)控政策、對貨幣信貸政策的學(xué)習(xí)與研究，以適應(yīng)信貸管理部的工作需要。無論這次競聘成功與否，在以后的工作中，我一定會繼續(xù)秉持嚴(yán)于律己、誠信為本的品質(zhì)和虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的精神，并進(jìn)一步增強(qiáng)自己的團(tuán)隊協(xié)作意識與能力，進(jìn)一步提高工作效率，以飽滿的熱情、主人翁的心態(tài)投入到工作中去。
最后，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供的這次鍛煉自我、超越自我的機(jī)會。
謝謝大家!
副主任競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我這次競聘營業(yè)室副主任的機(jī)會。首先做一下自我介紹。我叫XXX，25歲，大專文化，初級經(jīng)濟(jì)師職稱。于20xx年參加工作，20xx年10月我在中行新城支行工作，20xx年通過商行公開競聘，7月份進(jìn)入XXXX，20xx年3月至今在XXXX支行工作。
我參加此次競聘，是想獲得一個展示自己的'舞臺，將所學(xué)用于實際。參加這次競聘，我具有以下三個方面的優(yōu)勢：
一、熱愛學(xué)習(xí)，具有豐富的理論基礎(chǔ)知識。我從剛參加工作就知道自己的文化程度較低，所以始終沒有放棄對文化知識的學(xué)習(xí)，在這幾年里我利用業(yè)余時間，先后參加了自學(xué)考試和電大學(xué)習(xí)，在今年初完成了電大會計�？迫空n程的考試，順利畢業(yè)，并繼續(xù)報考了會計本科的學(xué)習(xí)。參加工作幾年來，我堅持在學(xué)中干，干中學(xué)，勤思鉆研，不斷豐富自我，完善自我，提高自我。雖然我是從中專畢業(yè)開始參加工作的，但通過幾年的認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)使我掌握了大量經(jīng)濟(jì)理論知識和業(yè)務(wù)技能。20xx年10月參加全國經(jīng)濟(jì)類初級職稱考試并獲得證書。
二、具有豐富的工作經(jīng)驗和較強(qiáng)的工作能力。我從參加工作以來，一直在營業(yè)室，對營業(yè)室的每一項工作都已經(jīng)非常的熟悉。無論是儲蓄業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)還是會計結(jié)算，都能游刃有余。幾年來，通過工作的磨練，使我的技能水平，業(yè)務(wù)操作，組織協(xié)調(diào)、社會交往能力都有了較大的提高，工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。從20xx年至20xx年、我連續(xù)三年代表中行新城支行參加區(qū)分行組織的技能定級比賽，并在比賽中獲得了中文錄入和計算器翻打二級證書。20xx年榮獲商行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”稱號及當(dāng)年度商行技能比賽第六名的成績。
三、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、進(jìn)取心和開拓創(chuàng)新意識。幾年來的工作，鍛煉了我的同時也在不斷的考驗著我，使我承受著巨大的壓力，感受著工作的苦與樂，享受著一份耕耘，一份收獲的喜悅。自20xx年3月進(jìn)入XXXX支行，我始終以支行的榮辱為已任，努力做好窗口服務(wù)工作，并不斷的想方設(shè)法促進(jìn)支行存款量的增加，從20xx年10月至今，我先后為支行營銷定期儲蓄存款100余萬元。我愿意為支行發(fā)展更加勤奮努力地工作，努力發(fā)揚無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，不計個人得失，為支行發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平，體現(xiàn)自己的能力，實現(xiàn)自我價值。如果競聘成功，我的工作思路是：在營業(yè)室人人樹立爭當(dāng)?shù)谝坏睦砟�，緊緊圍繞支行工作目標(biāo)，開拓進(jìn)取，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加快業(yè)務(wù)營銷，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè)，使各項業(yè)務(wù)經(jīng)營邁上新臺階。
具體措施如下：
一、在營業(yè)室制定業(yè)務(wù)營銷計劃，拓寬營銷渠道，上下聯(lián)動，主動營銷，全室開展比學(xué)趕幫業(yè)務(wù)競賽，提高營銷效率，確保存款穩(wěn)步高速增長。
二、致力形象建設(shè)，營造營銷氛圍。借助我行的金融產(chǎn)品和服務(wù)理念，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，通過開展服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查，規(guī)范柜臺服務(wù)管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)效率，較好地發(fā)揮柜臺窗口宣傳營銷作用。
三、強(qiáng)化營業(yè)室員工對我行科技優(yōu)勢的挖掘和運用，推動新業(yè)務(wù)發(fā)展，努力開辦和推廣應(yīng)用銀聯(lián)卡、帳戶信息通，金如意理財包、96558、自助終端服務(wù)等多項科技含量高、競爭力強(qiáng)的金融新業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營水平，增加支行存款力度。
四、營業(yè)室還要注重加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，認(rèn)真抓好各項規(guī)章制度的落實，規(guī)范各個工作環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，消除業(yè)務(wù)經(jīng)營中的潛在風(fēng)險，有力地促進(jìn)內(nèi)控建設(shè)和經(jīng)營管理水平的提高。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，盡管我的經(jīng)歷不多，學(xué)位不高，閱歷不深，但憑我具有的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力及良好的群眾基礎(chǔ)，加上我對事業(yè)的滿腔熱情，我相信，有在座各位的支持和鼓勵，在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的奮斗、努力和發(fā)揮團(tuán)隊作用，我一定能夠勝任支行營業(yè)室副主任這一職務(wù)。請大家相信，我做的會比說的更好。
謝謝大家！
副主任競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，大家好！
我叫***，**歲，中共黨員，**學(xué)歷,現(xiàn)任**聯(lián)社**信用社主任。
我是19**年參加信用社工作的，先后從事過出納、會計、信貸、文秘等崗位，歷任信貸科副科長、辦公室主任、個貸部經(jīng)理、客戶部經(jīng)理等職務(wù)，20xx年擔(dān)任**信用社主任。屈指算來，我在信用社的多個部門、多個崗位摸爬滾打了**年。在**年的實際工作中，我堅持“干一行愛一行，愛一行專一行”，扎實工作，開拓進(jìn)取，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，同事的尊重和客戶的認(rèn)同，多次獲得“先進(jìn)工作者”等榮譽稱號和獎勵。
特別是擔(dān)任信用社主任以后，站在新起點，面臨新挑戰(zhàn)，我克服基礎(chǔ)差、人手少、客戶多、貸款分散、不良貸款數(shù)額較大等種種困難，緊緊抓住清收不良貸款這個重點，全面提高經(jīng)營管理，開創(chuàng)了各項工作的新局面，由當(dāng)初的排名墊底，一躍升到排名前三，整體面貌發(fā)生了巨大改變。首先是發(fā)放貸款**多萬元，沒有一筆形成不良，有效防范了新的信貸風(fēng)險。其次是大力清收不良貸款，成效明顯。僅今年上半年就清收**萬元，我們的做法被**聯(lián)社進(jìn)行了推廣，成為其它信用社紛紛學(xué)習(xí)的典范。三是完善制度，貫徹到底，把好貸款發(fā)放和風(fēng)險防范的每一道關(guān)，保證不發(fā)生任何責(zé)任事故和各類案件。
成績屬于過去，未來才是挑戰(zhàn)。我深知，參加競聘，對我來說是一次嚴(yán)峻的考驗。但是，我的性格決定了：明知征途有艱險，越是艱險越向前。我要通過公平競爭，找尋個人發(fā)展的更大空間。
如果我能競聘成功，我一定做到：高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，點點滴滴樹形象，時時處處做表率，模范言行立標(biāo)桿，一身正氣保清廉；抓學(xué)習(xí)，提素質(zhì)，抓工作，促管理，使分管的業(yè)務(wù)成品牌、出亮點。擺正位置，轉(zhuǎn)變觀念，盡快成為一名出色的班子成員。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：學(xué)歷不代表能力，資歷也不應(yīng)成為問題，善于管理，精于創(chuàng)新，干出一番大事業(yè)才是關(guān)鍵。我相信你們的慧眼，給我一個機(jī)會，你們一定不會遺憾。
謝謝大家。
副主任競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家下午好
我今天站在這里以常人的心態(tài)，參與放療室技術(shù)組副主任的競聘。首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會！再者自認(rèn)為我有能力也有信心做好副主任這個角色。
先做個自我介紹吧：（一切都往最好了的描述）
我競選科主任的優(yōu)勢所在：
1 本人身體健康，年富力強(qiáng)，家中無任何后顧之憂，可以把旺盛的精力投入到工作中去。
2 自96年參加工作至今一直從事放療技術(shù)工作，多年來無論任何技術(shù)考核還是上崗證以及大型儀器證書的考試均為一次性優(yōu)異成績過關(guān)。
3 現(xiàn)今的放療室技術(shù)人員共十四位，有兩位老師即將退休，還有兩位是由護(hù)士轉(zhuǎn)行而來，一個轉(zhuǎn)行當(dāng)了物理師，剩下的幾位都是最近兩年剛剛分配來的年輕人員（均為人事代理和無證上崗人員），我是唯一一個從事放療技術(shù)工作至今的工作人員。
各位從上面的自我介紹中可以看到本人的優(yōu)勢所在，再加上多年的工作經(jīng)驗以及吃苦耐勞的拼命精神，我認(rèn)為這個職位非我莫屬。
各位領(lǐng)導(dǎo)：
如果我競聘成功，我會從三個服從做起，服從各級領(lǐng)導(dǎo)的 ------，服從病人的———，個人利益服從———。（加以描述）
如果我競選成功，我會從一大一小做起，即醫(yī)院利益最大化和科室消耗最小化，我會竭盡所能協(xié)同科主任，于科內(nèi)各位同仁齊心協(xié)力完成醫(yī)院分配的各項指標(biāo)，我相信由各級領(lǐng)導(dǎo)的政策扶持，完成醫(yī)院交給的20xx萬經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是不成問題的，甚至可以更高，達(dá)到2300——2500萬元都是有可能的，那就要看我們的工作人員怎樣去做，想不想去做。
如果我競選成功，我會從具體工作做起：在寫這份競聘材料前我給放療室粗略的算了一筆賬，放療室這臺20xx多萬的機(jī)器從09年使用至今，除去消耗，成本基本上已完全收回來了，接下來收費就是醫(yī)院的純收入，如果機(jī)器保養(yǎng)得當(dāng)它的壽命應(yīng)該在10幾年以上，最近幾年機(jī)器的使用率達(dá)到了百分之九十多，年收入在1600萬左右徘徊，如果我們科室內(nèi)部的治療方式得到全方位改進(jìn)，打破治療收費封頂?shù)乃揽蚩�，激勵醫(yī)生多收病人，只要有病人來源，我們技術(shù)組打破八小時工作制，做到歇人不歇馬，機(jī)器連軸轉(zhuǎn)，加班加點為病人服務(wù)，為醫(yī)院創(chuàng)收，如此這般，放療室年收入達(dá)到3000萬也不是神話。
機(jī)器是我們的命根子，我會像保護(hù)自己的生命一樣去呵護(hù)它，只有經(jīng)常維護(hù)保養(yǎng)才得以正常使用，我會以身作則當(dāng)好帶頭人，每個周末定期加班保養(yǎng)機(jī)器，發(fā)現(xiàn)問題及早解決，以保證機(jī)器的正常運轉(zhuǎn)，以做到防患于未然，爭取科室年維修費用降到最低。
如果我競聘成功，我會努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督促。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。用真情和愛心去善待每一個同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的個性發(fā)展和創(chuàng)造空間。
各位領(lǐng)導(dǎo)，假如我真的競聘成功，我絕不會讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們以及廣大病員失望的。
謝謝大家
副主任競聘演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們：
大家好！首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘機(jī)會。
我叫xx，今年23歲，適逢這次難得的競崗機(jī)會，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判，希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務(wù)。
我進(jìn)局5年了，雖沒有做出很大的業(yè)績，但我一直在前臺工作，通過長期與顧客打交道，我掌握了許多單純依靠學(xué)習(xí)所得不到的工作方法和工作技巧。通過這次展示自我的機(jī)會，能夠在此就自己的個人想法，及工作思路向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行匯報，我感到非常榮幸。
郵政支局是郵政企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是經(jīng)營、服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展的最前線。郵政支局長是兵頭將尾。官職太小，責(zé)任重大。常常開玩笑的說，除了老總需要各方面都管，就是支局長什么都要管了。的確，支局里的各項工作支局長都要負(fù)責(zé)。衛(wèi)生，服務(wù)，業(yè)務(wù)處理，安全，人員管理，任務(wù)營銷，哪一項，支局長都不能欠缺。
詳細(xì)把郵政支局長的每一項都講完，不是一句兩句可以講完。我也請教過很多人，但他們都很謙虛�？墒亲鲋Ь珠L，就得把它做好，用我不行或者我不知道來說，是不可能的。我很誠懇的對，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的支局長們和在坐的有過基層支局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷的同志門說，大家辛苦了，感謝你們。
要把支局長做好，需要關(guān)注很多東西，謹(jǐn)小慎微，都要注意到。我認(rèn)為有三點
第一：工作態(tài)度，職業(yè)道德。
我說兩個原則。一，企業(yè)利益高于個人利益。
這個道理說起來很明顯，但是在實際中，卻經(jīng)常覺得它太大，用不著。其實不然支局不論大小，也是一個整體，這個整體的氛圍良好，其樂融融，大家朝著一個目標(biāo)努力，支局發(fā)展也蒸蒸日上。反之，內(nèi)部人員鉤心斗角，矛盾激化，消耗這個小整體有限的資源，阻礙著支局的發(fā)展，是企業(yè)管理上最不想見到的“內(nèi)耗”。要搞好內(nèi)部管理，和諧團(tuán)隊精神，重視團(tuán)隊建設(shè)，加強(qiáng)對團(tuán)隊自主性、思考性、合作性的建設(shè)。我覺得主要在于溝通，溝通就是學(xué)習(xí)。溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關(guān)系的有效途徑之一，其關(guān)鍵是要學(xué)會主動溝通。溝通主要有三個方向：往上溝通、往下溝通和水平溝通。
往上溝通就是要主動匯報，將工作的結(jié)果報告給上層領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)。而對于本職工作中的重點或難點問題，首先要自主處理或解決，不要動不動就推給領(lǐng)導(dǎo)。向領(lǐng)導(dǎo)請示工作要突出中心，簡明扼要，事先做好準(zhǔn)備，克服心理障礙。
往下溝通就是要關(guān)心和愛護(hù)職工，了解職工的思想情況和工作動態(tài)，為職工解決實際問題。在溝通的過程中，應(yīng)肯定職工的工作成績，同時指出應(yīng)該避免犯的錯誤。還要接受職工的有建設(shè)性的意見或建議，并給予鼓勵，給予鍛煉的機(jī)會，使職工更好更快地成長。
水平溝通就是要以誠相待，主動加體諒、謙讓。一是對于比你資歷深的同事要尊重，只有尊重對方才會贏得對方的尊重。二是需要對方幫助的工作，必須先提供對方協(xié)助，再要求對方配合。三是水平溝通因為牽涉到不同的部門，而且級別平等，所以合作起來要考慮雙方的利弊，注意雙贏的合作結(jié)果，以達(dá)到好的效果。
潛江郵政是一個大的團(tuán)隊，各個支局是小團(tuán)隊，每個人都應(yīng)該相互配合、支持工作，我們的小團(tuán)隊才能在市場競爭中更好的發(fā)展。
二，風(fēng)險必然存在時，選擇小風(fēng)險。
郵政并不是一個沒有風(fēng)險的行業(yè)。他的風(fēng)險也體現(xiàn)在很多方面。比如，郵政的服務(wù)形象，業(yè)務(wù)規(guī)定，還有很多其他的信用，現(xiàn)金，安全等很多風(fēng)險。比如，用戶要求掛失，但是證件不全，是接受投訴還是為他辦理？
郵政是一個服務(wù)形企業(yè)，工作中總會有或大或小的客戶糾紛產(chǎn)生，不能因有些糾紛不能妥善解決而影響郵政的形象和信譽。要了解客戶糾紛產(chǎn)生的原因，以便在工作中杜絕此類情況�？蛻舻钠谕絹碓礁撸蛻舾⒁庾约核玫降姆⻊�(wù)，有了更高的要求，需要更好的服務(wù)質(zhì)量。產(chǎn)生的原因有客戶的原因、設(shè)施設(shè)備的原因、營業(yè)員的原因、服務(wù)水平和服務(wù)能力的原因。時常因設(shè)備問題或其他硬件設(shè)施不能為客戶服好務(wù)，或因營業(yè)員服務(wù)態(tài)度不好、處事不公、違章辦事等行為而引起客戶不滿，造成客戶投訴或申告。
解決糾紛要誠信公平、合法依章。積極有效的解決糾紛后，要對客戶及時進(jìn)行回訪，發(fā)掘客戶的真正需求，同時有可能將糾紛轉(zhuǎn)化為另一次銷售機(jī)會。委婉讓客戶確認(rèn)處理結(jié)果，以作依據(jù)，以防客戶反悔。認(rèn)識到這些，就要盡量預(yù)防風(fēng)險，管理風(fēng)險。這個原則是風(fēng)險出現(xiàn)以后，應(yīng)該盡量減少損失。而不是害怕風(fēng)險，一味躲避。
第二：搞好市場營銷，提高支局業(yè)績，狠抓執(zhí)行力
隨著市場競爭的日趨激烈，各級郵政企業(yè)都加大了營銷隊伍和營銷體系建設(shè)的力度，以提高企業(yè)的競爭能力，其重視程度前所未有。當(dāng)前，市場營銷已經(jīng)成為郵政支局工作的重中之重，是支局長們關(guān)注度最高、投入精力最多的一項工作。支局沒有專門的營銷隊伍，支局長就是第一營銷員，支局全體員工都是營銷員，要把全員營銷的觀念日益深入人心，成為推動支局又好又快發(fā)展的重要力量。
支局經(jīng)營的目地是贏利，沒有贏利的支局要談發(fā)展只是一句空話。而贏利是靠營銷來實現(xiàn)的，市場營銷的成敗直接關(guān)系企業(yè)的興衰存亡，我們郵政企業(yè)也不例外。因此，在確保我們郵政產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和用戶利益的前提下，為最大限度地?fù)碛杏脩�、占領(lǐng)市場，不妨運用各種無規(guī)則的營銷手段，而臉皮厚點兒正是行之有效的營銷手段之一。
市場營銷是一門系統(tǒng)的學(xué)科，而在實際應(yīng)用中卻往往是無規(guī)則、無定式的，要結(jié)合激烈復(fù)雜的市場競爭實際，才能在市場競爭中取勝。提高競爭優(yōu)勢，把握好有形的實質(zhì)資源，利用好無形的人員技術(shù)、郵政網(wǎng)點、郵政聲譽資源，確定好目標(biāo)和價值，制定好策略，在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下執(zhí)行，有時也需要創(chuàng)新營銷手段。如今的郵政產(chǎn)品幾乎沒有不可替代的，就連郵政專營的信函也有多種可替代產(chǎn)品，包裹、報刊、匯兌等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更是如此。如今顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的選擇范圍也越來越廣，為引導(dǎo)用戶接受我們的產(chǎn)品和服務(wù)，有時施以非常規(guī)手段也是必要的。比如在營銷過程中，也需要好好夸夸我們的產(chǎn)品或者服務(wù)，除正面的介紹宣傳外，有時善意的“忽悠”既可以達(dá)到我們的營銷目的，又可幫助用戶拓展市場，達(dá)到雙贏目的。
執(zhí)行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力，對于企業(yè)，則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件，企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力，當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。那么如何提高執(zhí)行力呢？首先，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表：這個目標(biāo)一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實。其次，找到合適的人，并發(fā)揮其潛能。執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題，因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略，并反饋企業(yè)的文化。其三，修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)做大之后，只能通過規(guī)則來約束，規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障。其四，倡導(dǎo)“真誠、溝通”的工作方式，發(fā)揮合力，使效率得到最大限度的提高。
一個人除了會做還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要有工作意愿（動機(jī)），即要自動自發(fā)。所謂的自動自發(fā)不是一個口號一個動作，而是要充分發(fā)揮主觀能動性與責(zé)任心，在接受工作后應(yīng)盡一切努力與想盡一切辦法把工作做好。初次聽來，這似乎只是一條普通的定義，但細(xì)細(xì)品讀后，到反而覺得它更像一種面對人生的態(tài)度�，F(xiàn)在的我們，生活在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會，每時每刻都會接受一些新的挑戰(zhàn)和挫折。其實，人的一生不可能永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順，總會經(jīng)歷一些小風(fēng)小浪。在這些小風(fēng)小浪面前，有人退卻了，就這么平庸一生，甚或開始怨天尤人；當(dāng)然，也有人在同樣的環(huán)境中脫穎而出，成為了強(qiáng)人或名人。其實，這一切的一切，就在于那一念之差。而所謂的一念之差，其實就是一種態(tài)度。面對生活，面對工作，面對人生的態(tài)度。仔細(xì)想來，“自動自發(fā)”就是一種可以幫助你掃平一切挫折的積極健康的人生態(tài)度。如何強(qiáng)化我們的執(zhí)行力，我覺得需要做好以下幾點：一、樹立明確的目標(biāo)，確定執(zhí)行力的方向。確定目標(biāo)，它建立在對企業(yè)內(nèi)外部信息和各類資源進(jìn)行認(rèn)真分析，特別是建立在對一系列問題得以確認(rèn)并提出構(gòu)想的基礎(chǔ)上。就企業(yè)運行而言，目標(biāo)是系統(tǒng)的，有層次的。二、團(tuán)結(jié)協(xié)作—執(zhí)行力的保障。團(tuán)結(jié)協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德。但每個人由于在工作中所追求的利益上的偏差和自身素質(zhì)的不同，并不一定都能做到這一點。這就需要創(chuàng)造培養(yǎng)一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的環(huán)境。三、知識與技能—提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。知識與技能是靠人員來提供的。它不僅體現(xiàn)在完成任務(wù)的能力要求上，而且體現(xiàn)完成任務(wù)的效率與質(zhì)量上。
第三，安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展
復(fù)雜多變的外部環(huán)境是一個動態(tài)環(huán)境，其中任何一個因素的變化都會或早或晚、直接或間接地對支局各階段工作的開展產(chǎn)生不同程度的影響，要想在復(fù)雜多變、競爭激烈的經(jīng)營環(huán)境中保持長盛不衰，就必須將安全經(jīng)營提高到戰(zhàn)略的高度。
安全經(jīng)營是指以安全為導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略，具體講是指在經(jīng)營過程中通過對支局內(nèi)外環(huán)境的分析，掌握有可能影響支局經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)的不確定性因素，輔之以相應(yīng)的風(fēng)險管理措施，最大限度地避免或減少不確定性因素對支局經(jīng)營的影響，以提高支局經(jīng)營安全程度，獲取最佳經(jīng)營效益。
安全管理與生產(chǎn)過程中的違章及隱患是一對天生的矛盾，越是生產(chǎn)忙任務(wù)急的時候，要生產(chǎn)還是要安全，往往會形成爭執(zhí)。所以強(qiáng)調(diào)：生產(chǎn)再忙，首先要保障職工生命和支局財產(chǎn)安全，要嚴(yán)格安全規(guī)程，堅持對隱患限期整改。在工作中不斷建立和完善相關(guān)規(guī)章制度，積極進(jìn)行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度，這樣，才能全面提升競爭力，樹立郵政百年品牌形象，促進(jìn)郵政事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。 我
最后要說的是，作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功，實現(xiàn)我更好地貢獻(xiàn)于單位服務(wù)于顧客的愿望。但是，我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作。謝謝大家！
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