有關(guān)競(jìng)聘演講稿集錦5篇
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競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次向大家匯報(bào)工作、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)移動(dòng)事業(yè)的熱愛(ài)以及對(duì)自己能力的自信,今天我走上臺(tái)參加移動(dòng)公司客戶經(jīng)理的競(jìng)聘,相信自己能夠擔(dān)當(dāng)這一重任。
下面,做一下自我介紹以便讓大家對(duì)我有一個(gè)更加全面的認(rèn)識(shí):
我叫***,**歲,大專學(xué)歷,畢業(yè)于****學(xué)院,我于xx年進(jìn)入移動(dòng)公司工作,**年至**年從事***工作;**年至**年從事**工作;**年至**年從事**工作;**年至今擔(dān)任營(yíng)業(yè)員職務(wù)。從參加工作那天起,我就牢記自己的使命,牢記自己的崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。工作中,始終以公司利益為重,常常是舍小家顧大家,由于我工作認(rèn)真努力,所以我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,并多次被評(píng)為“先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱號(hào)。
各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,我認(rèn)為自己能夠勝任此項(xiàng)工作,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一,我工作扎實(shí)認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。
營(yíng)業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬(wàn)緒,需要多一份細(xì)心、耐心和專心,更需要一份責(zé)任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,營(yíng)業(yè)廳工作無(wú)小事。所以,無(wú)論做什么事情,我都能夠認(rèn)真對(duì)待,盡最大的努力把事情做到最好。
第二,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
從**年*月起,我就開始擔(dān)任營(yíng)業(yè)員,多年的營(yíng)業(yè)員工作我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),而且在工作同時(shí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)并掌握了客戶經(jīng)理全面的'業(yè)務(wù)知識(shí)和客戶經(jīng)理這一崗位的工作流程與職責(zé),這為我以后做好客戶經(jīng)理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三,我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)管理能力。
我性格平和、不計(jì)榮辱得失,很容易與人相處,有較好的人際關(guān)系。學(xué)生時(shí)期就多次擔(dān)任班干部,有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。自從參加工作以來(lái),我處事踏實(shí)謹(jǐn)慎,有大局觀念,凡事以公司的利益為重,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任,我相信無(wú)論在哪個(gè)工作崗位,我都能積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項(xiàng)工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環(huán)境中完成。
第四,我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時(shí),有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,為了完成工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、加班加點(diǎn)。所有這些,都為搞好客戶經(jīng)理的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
今天,如果承蒙大家的厚愛(ài),我競(jìng)聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托,竭盡個(gè)人所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。并做好以下工作:
一是團(tuán)結(jié)合作,開拓創(chuàng)新,打開工作新局面。
我將用百倍的熱忱投身職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在團(tuán)結(jié)方面,我要擺正自己的位置,配合領(lǐng)導(dǎo),遵守公司規(guī)章制度,執(zhí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,穩(wěn)定和發(fā)展所屬范圍集團(tuán)、商業(yè)大客戶。根據(jù)我們公司的總體要求及客服中心的年度工作計(jì)劃,科學(xué)制定相關(guān)工作開展的具體措施、流程和辦法,保證各項(xiàng)工作有條不紊地開展,并不斷開創(chuàng)工作新局面。
二是抓服務(wù),提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
樹立全新的服務(wù)理念,做好三優(yōu)服務(wù)工作。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)或產(chǎn)品。我將要求為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)特別是大客戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。建立有效的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息反饋機(jī)制,做好防御工作,及時(shí)提出應(yīng)對(duì)方案。同時(shí)努力做好做好大客戶回訪工作,以最好的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定大客戶,增強(qiáng)我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三是抓營(yíng)銷,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
我的初步設(shè)想是做好“六個(gè)一”。這六個(gè)一是,打牢一個(gè)基礎(chǔ),即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅(jiān)持一個(gè)中心,即以個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶為中心;打好一張牌就是做好“樂(lè)當(dāng)家”理財(cái)卡;做好一篇文章就是做好個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好個(gè)人公司業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻;達(dá)到一個(gè)目的就是要達(dá)到公司與客戶的雙贏。同時(shí)要努引導(dǎo)客戶消費(fèi),做好大客戶繳費(fèi)情況監(jiān)控任務(wù),努力做到大客戶無(wú)欠費(fèi),確保話費(fèi)回收。充分掌握所屬大客戶的需求,向上級(jí)反饋大客戶信息并提出建議。
四是抓管理,促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)。
我將努力建立建全大客戶檔案,加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的管理工作,及時(shí)對(duì)大客戶資料進(jìn)行更新做好各類客戶資料的整理、歸樓與保管工作。并能根據(jù)所屬集團(tuán)行業(yè)集息需求,做好集團(tuán)信息化解決方案的設(shè)計(jì)工作。以一切為了公司利益出發(fā),樹立大局觀念和整體意識(shí),服從組織安排,維護(hù)部門協(xié)調(diào)、帳務(wù)處理,優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作。按照客戶經(jīng)理的職責(zé),努力工作,認(rèn)真完成公司的各項(xiàng)工作。
五是加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。
當(dāng)今時(shí)代,單一人才已不適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求。公司的發(fā)展,是需要較多的復(fù)合型人才。因此,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),而且還要學(xué)習(xí)服務(wù)、心理學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科的知識(shí),爭(zhēng)取使自己成為新形勢(shì)下多元化的復(fù)合型人才,以適應(yīng)我們公司不斷發(fā)展壯大的需要。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們,我年輕,有朝氣、有激情,有熱忱、有勇氣;我敢于嘗試,敢于失敗,敢于挑戰(zhàn)。如果競(jìng)聘成功,我將用我火熱的激情和熱忱投入到工作去!最后我想說(shuō):作為競(jìng)爭(zhēng)者或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請(qǐng)大家相信我,一定行!
競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
您們好!我演講的題目是:計(jì)生員競(jìng)聘和大比武讓我的青春閃光。
我叫黃榮華,是云河鎮(zhèn)新風(fēng)村的計(jì)生員,今天有幸向各位領(lǐng)導(dǎo)講述我在計(jì)劃生育用人機(jī)制改革和計(jì)生委員大比武活動(dòng)中的感受和體會(huì),感到十分高興。因?yàn)槲以趽?dān)任村計(jì)生委員之前,是一位有著10年教齡的民辦教師,然而,隨著教育體制的改革,只因我的教齡差了一年而被迫下崗了。我永遠(yuǎn)忘不了1999年那個(gè)中秋節(jié),當(dāng)別人舉家團(tuán)圓歡樂(lè)的時(shí)候,我卻離開了我所熱愛(ài)的學(xué)校和可愛(ài)的孩子們。中秋的皓月呵!是那么皎潔明亮,而我的心情卻十分沉重,真不知道今后的路該怎么走,我痛苦、我彷徨。就在我整日無(wú)所事事的時(shí)候,忽然有一天,村里的大喇叭傳出了村計(jì)生委員要競(jìng)聘上崗的消息,當(dāng)時(shí)我的'心頭一震,天生不服輸?shù)男愿翊偈刮覜Q定報(bào)名參加競(jìng)聘。當(dāng)一名計(jì)生員不也是體現(xiàn)我能力的機(jī)會(huì)嗎?想到這里,我心里的惆悵頓時(shí)一由于我的勤奮和努力,我的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力逐步提高,在全市第二次大比武競(jìng)賽中,我取得了全能第三名的好成績(jī),并榮獲了鎮(zhèn)大比武“紅旗手”的稱號(hào)。受到了計(jì)生局領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。由此我的工作勁頭更足了。為了給群眾搞好宣傳教育服務(wù),提高群眾的接受率,我抓住農(nóng)閑時(shí)間,把村民分成十個(gè)小組,晚間備課,白天講課,由于勞累過(guò)度,發(fā)起了高燒,在一次講課中,競(jìng)暈倒在講臺(tái)上。我為村民熱心服務(wù)的敬業(yè)精神贏得了村民的愛(ài)戴和擁護(hù),群眾對(duì)我的工作越來(lái)越滿意了。去年底,我村計(jì)生工作由原來(lái)處于全鎮(zhèn)的中等水平村,一躍進(jìn)入了全地區(qū)一星級(jí)服務(wù)村的行列,實(shí)現(xiàn)了工作的新飛躍。實(shí)踐使我深刻地感到,計(jì)劃生育用人機(jī)制的改革工作,給計(jì)劃生育工作注入了生機(jī)和活力。也使我找到并找準(zhǔn)了自己的位置,真正實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值。螢火蟲的光線盡管是那么弱小,但它畢竟給黑夜帶來(lái)一絲光亮;禮花的生命雖然是那樣短暫,但它畢竟給夜空帶來(lái)燦爛和輝煌。我愿用有限的生命,為廣大育齡群眾服務(wù)。我愿做暴風(fēng)雨中的海燕,在廣闊無(wú)垠的天空中,迎著計(jì)劃生育綜合改革的大潮,展翅飛翔,高高地飛翔!謝謝!
競(jìng)聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
我名叫,性別:男,1971年出生,現(xiàn)年34歲,學(xué)歷:碩士。1991年至1995年在成都?xì)庀髮W(xué)院讀大學(xué),20xx年至20xx年在職攻讀西安交通大學(xué)計(jì)算機(jī)碩士。1995年畢業(yè)分配于樂(lè)山一職中任教,1995年至1996年在學(xué)校生產(chǎn)實(shí)習(xí)處工作,1996年至1999年擔(dān)任99屆計(jì)算機(jī)班班主任,1999年至20xx年擔(dān)任計(jì)算機(jī)專業(yè)部主任,20xx年至20xx年擔(dān)任學(xué)校教務(wù)主任,20xx年至今擔(dān)任學(xué)校校長(zhǎng)助理兼教務(wù)主任。
二、工作述職(從教學(xué)管理、教學(xué)改革、教學(xué)研究、對(duì)外工作四個(gè)方面進(jìn)行述職)
(一)、扎扎實(shí)實(shí)抓教學(xué)管理,規(guī)范和完善學(xué)校課堂教學(xué)。
1、制訂教學(xué)管理制度,確保管理有章可循。分別制訂和完善了《教師考核評(píng)估體系》、《教師學(xué)月考核辦法》、《教師教學(xué)管理制度》、《機(jī)房上網(wǎng)管理的規(guī)定》、《體育教師教學(xué)管理的規(guī)定》、《課堂教學(xué)管理規(guī)范(要求)》、《高三年級(jí)教學(xué)實(shí)習(xí)管理規(guī)定》等12項(xiàng)制度和規(guī)定,使學(xué)校教學(xué)管理更加規(guī)范化、制度化,保障了正常的.教學(xué)秩序。
2、建立教學(xué)管理反饋機(jī)制,確保管理信息暢通。建立了“四制二會(huì)(四制:每日記載制、每周反饋制、每月匯總制、每月考核制,二會(huì):半期、期終學(xué)生和教師座談會(huì)”)和“一通報(bào)(每周不定期地對(duì)教師上課情況、實(shí)驗(yàn)室情況、教室規(guī)范情況、“三無(wú)”學(xué)生情況進(jìn)行抽查,對(duì)抽查情況進(jìn)行通報(bào))”的教學(xué)檢查督促機(jī)制,及時(shí)、準(zhǔn)確了解學(xué)校教學(xué)情況,對(duì)存在的問(wèn)題,及時(shí)溝通,加以解決,確保管理到位,針對(duì)性和時(shí)效性更強(qiáng)。
3、狠抓課堂教學(xué)補(bǔ)充,增強(qiáng)學(xué)生綜合能力。一抓活動(dòng),豐富學(xué)生課余生活。一是在學(xué)生中成立了朝華文學(xué)、藍(lán)球、計(jì)算機(jī)、管理、導(dǎo)游等近20個(gè)學(xué)習(xí)型協(xié)會(huì)(或社團(tuán)組織),引導(dǎo)學(xué)生自主參與管理,充分行使管理權(quán)力,鍛煉學(xué)生能力,豐富課余生活;二是每年組織春、秋兩季運(yùn)動(dòng)會(huì),鼓勵(lì)學(xué)生積極參與,提高學(xué)生身體素質(zhì)。二抓培訓(xùn),提高學(xué)生技能。利用學(xué)校計(jì)算機(jī)等現(xiàn)有教學(xué)資源,在中午、下午放學(xué)、晚自習(xí)、星期六、星期天等課余時(shí)間,有組織、有計(jì)劃地對(duì)學(xué)生進(jìn)行計(jì)算機(jī)、旅游、家電等培訓(xùn),搶占學(xué)生課余時(shí)間,提高學(xué)生技能。三抓競(jìng)賽,加強(qiáng)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。一是組織校內(nèi)各種比賽和技能匯報(bào)表演,為學(xué)生搭建競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),讓學(xué)生在比賽中鍛煉自己,在表演中樹立自信;二是積極組織學(xué)生參加市內(nèi)、省內(nèi)的各種比賽,擴(kuò)充學(xué)生視野,提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
4、創(chuàng)新管理形式,完善教學(xué)管理。一是每期編寫教學(xué)管理指導(dǎo)手冊(cè),校級(jí)、中層、專業(yè)部主任、教研組長(zhǎng)人手一冊(cè),用于指導(dǎo)全期教學(xué)工作,做到了計(jì)劃明確、任務(wù)落實(shí),各項(xiàng)工作有的放矢。二是編寫了教師工作手冊(cè),教師人手一本,對(duì)每位教師教學(xué)管理更加到位。三是組織全校文化課、專業(yè)課教師編寫了寒暑假作業(yè),讓學(xué)生寒暑假有事可做。四是要求學(xué)生畢業(yè)前要完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(或大型作業(yè)),彌補(bǔ)了我校教學(xué)管理中的一項(xiàng)空白。
(二)、與時(shí)俱進(jìn)抓教學(xué)改革,提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量。
重在于會(huì)、力求于精”改革主導(dǎo)思想,緊扣“從做開始、先會(huì)后懂。針對(duì)學(xué)校實(shí)際情況,結(jié)合專業(yè)特點(diǎn):一抓分班,針對(duì)性教學(xué)。把高考班從普通班剝離出來(lái),分為對(duì)口高考班和就業(yè)班。高考班按“應(yīng)試”教育,注重理論教學(xué),重在于懂;就業(yè)班按“市場(chǎng)”規(guī)律,強(qiáng)化學(xué)生技能訓(xùn)練,重在于會(huì)。二抓課程結(jié)構(gòu),確保改革有核心。按照項(xiàng)目或模塊化教學(xué)思路,以就業(yè)為導(dǎo)向,分別對(duì)電子、計(jì)算機(jī)、旅游、計(jì)經(jīng)管四大主體專業(yè)進(jìn)行了全面的課程結(jié)構(gòu)體系改革,組織教師編寫講義45種,共132萬(wàn)字,現(xiàn)已印刷發(fā)行33冊(cè),彌補(bǔ)了現(xiàn)有專業(yè)教材的不足。三抓教學(xué)方法,確保改革順利實(shí)施。要求教師拋開傳統(tǒng)的一支筆、一張嘴、一本書”滿堂灌教法,參與教改的課程80%時(shí)間應(yīng)在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,鼓勵(lì)教師采用“工序化”等新的教學(xué)方法,實(shí)驗(yàn)室邊講授邊示范,學(xué)生邊學(xué)邊操作,增加學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生技能。四抓考核,確保學(xué)生質(zhì)量。專業(yè)課程實(shí)行專業(yè)綜合化和“AB制考核,文化課進(jìn)行教考分離和能力考核,體育課實(shí)行體能考試,嚴(yán)格考核紀(jì)律,確保學(xué)生質(zhì)量。五抓保障體系,確保改革駛向正確。根據(jù)教學(xué)改革進(jìn)程,定期召開各種教學(xué)改革會(huì)議,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,根據(jù)反饋的意見(jiàn)和建議,調(diào)整改革思路,確保改革駛向正確。
競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們保安員參加保安班長(zhǎng)崗位競(jìng)聘的一次機(jī)會(huì)!對(duì)于我來(lái)講,這不僅僅是一次班長(zhǎng)崗位的競(jìng)聘,還是一次對(duì)自己工作能力的檢驗(yàn)。在此,我向公司領(lǐng)導(dǎo)表示深深的感謝!
我是本公司物業(yè)保安劉××,中共黨員,山東××人,33歲,已婚,高中學(xué)歷。我于20xx年從二炮部隊(duì)退伍,20xx年12月參加工作,在××資產(chǎn)公司保安部擔(dān)任保安員。20xx年3月分流至北京××物業(yè)山東分公司安全管理部任保安員至今。
我是個(gè)退伍軍人,熱愛(ài)保安工作。在工作中我積極發(fā)揚(yáng)部隊(duì)的優(yōu)良作風(fēng),充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷豐富自己的保安知識(shí),進(jìn)一步提升自身素質(zhì),增強(qiáng)工作經(jīng)驗(yàn),盡心盡力履行保安職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)物業(yè)客戶,贏得了大家的廣泛認(rèn)可。參加保安工作6年來(lái),我5次被物業(yè)公司評(píng)選為“優(yōu)秀員工”。為更好地發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì),履行安保職責(zé),服務(wù)公司發(fā)展,我決心競(jìng)聘公司保安班長(zhǎng)的崗位。
我認(rèn)為,保安班長(zhǎng)是公司與保安員之間的一座橋梁。保安班長(zhǎng)的崗位非常重要,必須認(rèn)真地履行好班長(zhǎng)的崗位職責(zé)。
一是,作為一名保安班長(zhǎng),要正確理解領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)指令,服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,及時(shí)把安保任務(wù)傳達(dá)到隊(duì)員,同時(shí)把隊(duì)員合理化建議,及時(shí)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),積極做好工作之間的溝通。
二是,作為一名保安班長(zhǎng),要嚴(yán)以律己,事事帶頭,要求隊(duì)員做到的,自己先要做到;要求隊(duì)員遵守的,自己先要帶頭遵守;在日常工作中身先士卒,努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的'各項(xiàng)工作。
三是,作為一名保安班長(zhǎng),要堅(jiān)持學(xué)習(xí)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保安行為準(zhǔn)則,讓業(yè)主滿意,讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),我決心競(jìng)聘保安班長(zhǎng)的崗位,特此提交競(jìng)聘報(bào)告。敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱!
如果我能競(jìng)聘上崗,我會(huì)更加發(fā)揮優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,盡職盡責(zé)地干好保安班長(zhǎng)的工作;如果不能競(jìng)聘上這一崗位,我也決不灰心,我會(huì)在今后的工作和學(xué)習(xí)中加倍努力,進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)的和保安能力,力爭(zhēng)下次競(jìng)聘成功!
再一次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)!
競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我叫xx,競(jìng)聘的崗位是新區(qū)信用社綜合柜員。我自07年初考取信用社以來(lái),先后在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實(shí)習(xí)和工作過(guò),現(xiàn)在是安西信用社的綜合柜員。
我之所以競(jìng)聘新區(qū)信用社綜合柜員,是因?yàn)槲以诩味ǖ榷鄠(gè)單位工作過(guò),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),也有相對(duì)豐富的儲(chǔ)源;我有責(zé)任心、上進(jìn)心,對(duì)工作熱情高,學(xué)習(xí)鉆研精神強(qiáng),相信自己能勝任這個(gè)職位。
銀行的競(jìng)爭(zhēng)主要是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),信用社的發(fā)展與我們的.服務(wù)水平緊密相連,所以我除了不斷把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)寬、學(xué)精之外,還將著力于提高自身的服務(wù)水平,做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進(jìn)。在工作中,我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),勤奮實(shí)踐不斷掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷增長(zhǎng)服務(wù)技能,提高工作能力。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種科學(xué)知識(shí)日新月異,金融服務(wù)不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務(wù),我在熟知本社工作之余,將不懈的努力學(xué)習(xí)獵取各種金融和相關(guān)的法律知識(shí),以便適應(yīng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
11月,小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)開通了,使之銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。提高服務(wù)水平,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手:
首先,柜臺(tái)之外、工作之余,加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系溝通,挖掘潛在客戶,努力做好吸存工作。
其次,在日常服務(wù)中,做到服務(wù)規(guī)范化、快捷化,提高服務(wù)效率;做到微笑服務(wù),熱情耐心,同時(shí)不忘提示風(fēng)險(xiǎn);做到為客戶排憂解難,提供個(gè)性化服務(wù),適時(shí)適情給予建議,為客戶謀取獲利最大化,為我社爭(zhēng)取更多客戶,實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。
第三,在業(yè)務(wù)宣傳上,作為柜員主要宣傳方式是通過(guò)柜臺(tái)宣傳,在宣傳中注意針對(duì)性,例如我社特色服務(wù)“百?ā,可以突出宣傳卡的“惠農(nóng)”、“三免”(免收工本費(fèi)、免收年費(fèi)、免收各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi))特點(diǎn),吸引農(nóng)民工等客戶利用“百福卡”辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外,還要突出宣傳“卡”的應(yīng)用和安全知識(shí),使之達(dá)到應(yīng)有功能,服務(wù)客戶。
總之,我將本著“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、忠誠(chéng)、開拓”八字精神,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),完善服務(wù)質(zhì)量,為我社發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
競(jìng)聘、競(jìng)崗是當(dāng)今聘用、錄用適用人才服務(wù)事業(yè)的良好方法,也是鼓勵(lì)、激發(fā)人才熱情,激勵(lì)人才努力自覺(jué)成才的良好途徑。今天有幸參與競(jìng)聘,首先要感謝社領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),無(wú)論成功與否,我都將更加努力工作。
謝謝大家!
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