銀行副股級競聘演講稿
演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在當(dāng)今社會生活中,演講稿的使用越來越廣泛,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的銀行副股級競聘演講稿,歡迎閱讀與收藏。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫,首先,非常高興我今天能有這個機(jī)會站在這個副股級干部的演講臺上,選擇參加競聘固然是為了能夠為銀行發(fā)展做出更多的一份力,同時,也是希望能有一個更好的、更廣闊的平臺來促進(jìn)自身能力更好的施展和鍛煉。“堅定的信心,能夠使得平凡的人們,做出驚人的事業(yè)!边@是一位成功人士對自信的描述,相信大家也或多或少的聽過關(guān)于自信的名句,成功始于自信,很多名言都有這樣的總結(jié)。在“吸引力法則”中對此也有很好的概述,當(dāng)一個人堅信著成功的信念,那么他有十之八九會成功。所以,我選擇了參加競聘,選擇了給自己這樣一個信念,一個機(jī)會,成則固喜,敗也不餒。
我競聘的.具體崗位是,成功與否,來源于大家的信任和理解,也來源于大家的評判和選擇,希望能夠得到你們的支持。下面我首先做一下自我介紹:我今年歲,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員,職稱。于年月畢業(yè)于銀行學(xué)校城市金融專業(yè),又于年月進(jìn)入銀行工作。年月我利用業(yè)余時間完成了專業(yè)的學(xué)習(xí),年月我于銀行單位職位。年月通過競聘我又擔(dān)任了銀行大堂經(jīng)理的職位工作至今。
通過思考,我認(rèn)為自己具有以下優(yōu)勢:
第一,較為豐富的工作經(jīng)驗。
通過多年的銀行工作,和各個崗位的任職,我對銀行工作有了較為深刻的理解和認(rèn)識,也對大堂經(jīng)理的使命意義有了更為清晰的理解。銀行作為一個服務(wù)行業(yè),其服務(wù)水平高下則是一個銀行的立足之本,客戶營銷則是其發(fā)展之源。工作中,我踏實謹(jǐn)慎,有較好的大局觀,能夠做到凡是從銀行利益和大局上出發(fā)考慮,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任。同時,在和其他部門以及同事的溝通合作上,我也保持著較為融洽的關(guān)系。多年的銀行工作經(jīng)歷,不僅是對我人生閱歷的豐富,更是讓我的領(lǐng)導(dǎo)能力與組織能力得到了一定的鍛煉,使得自己在銀行工作中積累了更為豐富的經(jīng)驗和手段,游刃有余。
第二,扎實牢固的理論知識。
由于工作需要,許多時候同樣要涉及到理論上的知識和相關(guān)能力的掌握,我一直保持著工作中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中工作的狀態(tài),努力學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識以及管理辦法。對自己平時的工作經(jīng)常總結(jié)、反思,也從他人工作中借鑒學(xué)習(xí),努力做到不懈怠、不停滯,不斷豐富自身對銀行工作中的各方面知識的掌握了解,從而完善自身。
對客戶營銷認(rèn)識和設(shè)想:
客戶營銷工作同樣是銀行工作中的重點所在,是一個銀行作為一個服務(wù)行業(yè)得以發(fā)展的根本所在。首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對大客戶的資料信息收集工作。在很多國外銀行的業(yè)務(wù)工作當(dāng)中,收集大客戶的基本資料并定期對其金融需求和資產(chǎn)現(xiàn)況進(jìn)行了解記錄是一個極為重要的流程。通過這樣的方式分析了解各個客戶的不同需要,并針對著不同需求為他們制定個性化的計劃,與其共同確認(rèn)財務(wù)目標(biāo)。這就需要對客戶詳細(xì)資料的很好掌握以及客戶人員的技巧了,這一舉措充分體現(xiàn)客戶和銀行的雙贏理念,實現(xiàn)銀行和客戶的雙得益。
同時,要緊抓潛在客戶,具體可以從五個步驟實行:
首先,無論是電話還是見面拜訪,客戶的第一印象尤為重要;
第二步則是逐步建立信任;
第三步則是讓準(zhǔn)客戶愿意自愿見我們;
第四個則是讓準(zhǔn)客戶成為客戶;
最后則是通過對其日常維系服務(wù),讓其成為銀行的忠實客戶。另外,伴隨社會的進(jìn)步以及社會財富的不斷累積,人們的消費觀念同樣在不斷改變,從最初對物美價廉的追求已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)換到了“感性消費”時代,“感性消費”則是消費者在消費時更多的是需要得到一種心靈的滿足。
因此,如果銀行要贏得更多的客戶目光,應(yīng)當(dāng)針對各個客戶的金融需求,為他們推出個性化的服務(wù)和產(chǎn)品,從服務(wù)水平等多個方面給客戶以形成良好印象:節(jié)日的一個問候,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,貼心以及適合客戶的一些推薦等等從這些方面、從細(xì)節(jié)上關(guān)注客戶感受,給客戶以舒適和心靈的滿足,從而贏得客戶的選擇,以此擴(kuò)展銀行的客戶群。不僅如此,回訪制度的建立,服務(wù)人員的的選拔,日?蛻艟S護(hù)的加強(qiáng)等等這些也都是提升銀行客戶營銷質(zhì)量的有效方式。這就需要我們在工作中不斷觀察總結(jié),探究更多有效的方法來不斷提升銀行客戶的營銷工作。
“不可以一時之得意,而只夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志。”明朝文學(xué)家馮夢龍的這句話很好的表明了我的態(tài)度,如果今天能夠競聘成功,我將不負(fù)大家的支持和信任,不驕不躁、繼續(xù)努力,發(fā)揮自身價值為銀行創(chuàng)造更大的效益;如果今天競聘失敗,我也同樣不會氣餒,我將反思問題,總結(jié)經(jīng)驗,不斷整合自身資源完善自身,來日再戰(zhàn),為銀行工作爭創(chuàng)佳績。
謝謝大家!我的演講完畢。
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