關(guān)于主任競(jìng)聘演講稿模板七篇
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,那么一般演講稿是怎么寫的呢?以下是小編整理的主任競(jìng)聘演講稿7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
主任競(jìng)聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
感謝學(xué)校給了我們競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的崗位是——主任教師。
申報(bào)理由如下:
1、熱愛教育教學(xué)工作,個(gè)人教學(xué)風(fēng)格明顯,學(xué)生滿意度超過95%。
2、在校內(nèi)舉行“**與綜合實(shí)踐活動(dòng)”學(xué)術(shù)講座,在全市宣講選拔活動(dòng)中獲一等獎(jiǎng),跟隨專家宣講團(tuán)到**、**、**、**等縣市區(qū)進(jìn)行人生規(guī)劃宣講。
3、獲得市教學(xué)能手稱號(hào),獲全市人生規(guī)劃優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)第一名。一學(xué)期聽課23節(jié),能帶動(dòng)幫助青年教師的成長(zhǎng)。被評(píng)為校級(jí)“優(yōu)秀教師”。
4、20xx年參與的“性格解析與中學(xué)生成長(zhǎng)”課題通過市級(jí)鑒定,擔(dān)任課題組長(zhǎng)的“學(xué)會(huì)做人的新德育研究”通過市級(jí)審核,批準(zhǔn)開題。有擔(dān)任課題實(shí)驗(yàn)研究子課題主持人的能力。
5、能勝任班主任工作,全年帶班27次,優(yōu)秀班級(jí)次數(shù)占帶班總次數(shù)的92.59%,創(chuàng)造性開展德育工作,形成有特色的班級(jí)管理模式,被評(píng)為“模范班主任”。
我是20xx年從大學(xué)畢業(yè)來校工作的,工作這么多年來,
從剛剛開始時(shí)的“說文論語(yǔ)”“文學(xué)漫話”到如今的“職業(yè)啟蒙”、“戲劇天地”、“口才訓(xùn)練”、“規(guī)范普通話”,在課程的開發(fā)上我努力尋找語(yǔ)文學(xué)科與綜合實(shí)踐活動(dòng)的結(jié)合點(diǎn),并不斷拓展新的領(lǐng)域,。
從20xx年的市優(yōu)質(zhì)課到20xx年的“市語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)能手”,再到20xx年人生規(guī)劃市優(yōu)質(zhì)課評(píng)比第一名,在課堂的控制方面我不斷探索,敢于實(shí)踐,形成了自己的教學(xué)風(fēng)格。
從20xx年撰寫的案例第一次獲得市級(jí)一等獎(jiǎng)到案例、論文多次獲獎(jiǎng)、經(jīng)常發(fā)表,參與的校本課程獲得市級(jí)二等獎(jiǎng),在教學(xué)研究的道路上我一路走來,堅(jiān)持不懈,收獲頗豐。
工作七年來,為了提升自我素質(zhì),我報(bào)考攻讀教育碩士學(xué)位,明年即將畢業(yè)。
為了建立與學(xué)生的長(zhǎng)期聯(lián)系,我建立了自己的網(wǎng)絡(luò)博客,用文字引領(lǐng)學(xué)生的心路歷程,訪問量已超萬人。為了挑戰(zhàn)自我,我參加了市教育局組織的人生規(guī)劃宣講團(tuán)選拔活動(dòng)講演比賽,獲得一等獎(jiǎng),參加了教育局工會(huì)組織的市直學(xué)!拔业膶W(xué)生我的愛”演講比賽獲得二等獎(jiǎng)。
此外,我還與**老師共同負(fù)責(zé)學(xué)校的“校園之聲”廣播站的日常工作,連續(xù)兩年和**老師共同設(shè)計(jì)初中生、小學(xué)生學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)成長(zhǎng)錄,與幾位老師一起為學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)市教育局創(chuàng)新**獎(jiǎng)并作為學(xué)校代表參加了市推介會(huì),與**老師共同擔(dān)任了學(xué)校的講解員,盡我所能為學(xué)校服務(wù),在工作中磨練意志,收獲成熟。
鑒于上述原因,我競(jìng)聘主任教師的崗位,感謝學(xué)校為我提供了業(yè)務(wù)發(fā)展和自我成長(zhǎng)的平臺(tái),如果競(jìng)聘成功,我會(huì)繼續(xù)努力工作,如果失敗,我也會(huì)繼續(xù)努力工作。
謝謝。
主任競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委老師們:
大家好:
今天,我競(jìng)選的崗位是班主任,這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)性的工作,我將用我的一顆真誠(chéng)的心去面對(duì)。班主任工作是學(xué)校工作的前沿,是聯(lián)系社會(huì)與學(xué)校、家長(zhǎng)與學(xué)生的紐帶,為學(xué)校各方面工作順利開展做好服務(wù)。面對(duì)著這個(gè)充滿挑戰(zhàn)性的工作,我先談一談自己競(jìng)聘這個(gè)崗位所具備的優(yōu)勢(shì)和條件:
1、有精力、有時(shí)間、有能力。
2、有積極上進(jìn)的精神。有“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切“的服務(wù)精神。
3、以校為家。(以上可以自己補(bǔ)充)
各位評(píng)委,如果此次競(jìng)聘能得到你的信任與支持,那將是我的榮幸,今后,我將從以下幾方面開展工作:
1、注重自身形象,樹立教書育人的思想。
作為一名教師,尤其是一名班主任,必須做到為人師表,以身作則及高尚的思想境界。在日常教學(xué)和生活中我會(huì)用自己的行動(dòng)和言行去影響、陶冶學(xué)生,在教學(xué)過程中,我不僅給學(xué)生傳授知識(shí)技能,啟迪學(xué)生智慧,同時(shí)還教會(huì)學(xué)生做人的道理。
2、從學(xué)生入學(xué)開始,做好學(xué)生養(yǎng)成教育,建立良好的班風(fēng)。
一個(gè)良好班集體的成長(zhǎng),不是班主任一個(gè)人孤軍奮戰(zhàn),需要全體學(xué)生的共同參與。因此,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣是初一新生的首要任務(wù)。班級(jí)建立之初,我會(huì)建立健全《班級(jí)管理》、《衛(wèi)生評(píng)比》等制度,加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè);利用國(guó)學(xué)誦讀對(duì)學(xué)生進(jìn)行熏陶,提高他們的自律意識(shí),從而讓每個(gè)學(xué)生意識(shí)到自己是班級(jí)的主人,讓學(xué)生參與管理,齊抓共管。
3、建立健全班委會(huì),做好班級(jí)管理工作。
我會(huì)選擇有責(zé)任心、能力強(qiáng)的同學(xué)進(jìn)入班委會(huì),通過與他們的溝通和座談來制定班級(jí)管理方法和制度,并通過他們了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),從而做到對(duì)班級(jí)的管理有的放矢。
4、做學(xué)校教育與家庭教育的橋梁。
在了解學(xué)生的基本情況后,我會(huì)有目的對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。由于我縣外出打工人數(shù)多,很多孩子和爺爺奶奶一塊生活,他們?nèi)鄙俑笎勰笎,性格可能?nèi)向一些,我會(huì)對(duì)這類孩子加以關(guān)注,給他們以母親般關(guān)懷,并和他們的父母定時(shí)不定時(shí)進(jìn)行聯(lián)系,共同為學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
5、構(gòu)建教師群體合力,,創(chuàng)造合作共贏的環(huán)境。
在班級(jí)工作中,認(rèn)真聽取各任課老師的意見,做他們與學(xué)生之間溝通的橋梁,為學(xué)生與教師進(jìn)行平等的溝通搭好平臺(tái),讓每位教師在我班上課感到輕松和諧,讓每個(gè)學(xué)生感到民主自由,讓他們?cè)谄降群椭C的環(huán)境中健康發(fā)展。
6、安全教育常抓不懈。
我會(huì)把安全教育放在工作的第一位,時(shí)時(shí)處處抓安全,因?yàn)闆]有安全其它都是空談,讓安全意識(shí)常駐學(xué)生心間。
各位評(píng)委,我一定會(huì)積極進(jìn)取,踏實(shí)工作。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的班主任。謝謝大家!
主任競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,我叫***,**歲,本科學(xué)歷,職稱會(huì)計(jì)師。***年參加工作,***年進(jìn)入***銀行***分行工作先后從事儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、信貸工作,并先后擔(dān)任***分理處主任,***辦事處存匯科付科長(zhǎng),零售業(yè)務(wù)部付主任,主任。我競(jìng)聘的是業(yè)務(wù)發(fā)展部主任。
在我參加工作的十八個(gè)年頭當(dāng)中不論是做普通員工還是管理工作始終堅(jiān)持勤懇兢業(yè)、開拓進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和作風(fēng)。自從01年支行開始把消費(fèi)信貸確定為***支行的工作重點(diǎn),我作為零售業(yè)務(wù)部的付主任,義不容辭的承擔(dān)了開拓消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的重任,當(dāng)時(shí)我們?nèi)藛T少、沒場(chǎng)所、沒資金,沒經(jīng)驗(yàn),在這樣白手起家的條件下,我們硬是從其他行里搶來了業(yè)務(wù),占領(lǐng)了一定市場(chǎng),走在了其他支行的前列,并且收息率連續(xù)三年達(dá)到了100,在分行的消費(fèi)信貸各項(xiàng)考核中始終排在第一名。為***支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
20xx年6月份開始負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的全面工作后,面對(duì)時(shí)間緊任務(wù)重的巨大壓力,我沒有退縮而是知難而進(jìn),確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲(chǔ)蓄存款提前50天超額完成了全年任務(wù)指標(biāo);特別是消費(fèi)信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關(guān),現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了1.6億元是***分行第一個(gè)消費(fèi)信貸余額突破億元大關(guān)的支行,并提前一個(gè)月超額完成了消費(fèi)信貸的全年任務(wù)。自己的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,去年底被黨組織確定為入黨積極分子。
多年的工作經(jīng)歷以及消費(fèi)信貸從0到億元大關(guān)的突破,為我從事業(yè)務(wù)發(fā)展部的管理工作及對(duì)市場(chǎng)的開拓積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。如果我當(dāng)選業(yè)務(wù)發(fā)展部主任,我的工作思路是:抓住源頭、努力開拓、深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。
首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的關(guān)鍵一年也是***分行各項(xiàng)改革的關(guān)鍵一年。作為基層支行的業(yè)務(wù)發(fā)展部門,按照部門主要職能突出重點(diǎn),加大營(yíng)銷力度,改善服務(wù)水平,及早的開展工作。一是抓住我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢(shì)的有利時(shí)機(jī),深入廠礦機(jī)關(guān)進(jìn)行宣傳營(yíng)銷。二是抓住明年國(guó)企改制的有利時(shí)機(jī)及時(shí)跟進(jìn),三是加大國(guó)際結(jié)算、中間業(yè)務(wù)、各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度。四是抓住同業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整的有利時(shí)機(jī),加大業(yè)務(wù)拓展力度,積極搶占市場(chǎng)份額。
其次就是深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。一、深化各項(xiàng)管理。首先在思想上、行動(dòng)上要堅(jiān)定不移地緊跟黨委步伐,認(rèn)真貫徹執(zhí)行分支行各項(xiàng)方針政策,確保思想不松懈、行動(dòng)不走偏,切實(shí)做到自身認(rèn)識(shí)到位、管理到位。其次是加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)以及檢查監(jiān)督力度,從制度上約束業(yè)務(wù)人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),防范各種風(fēng)險(xiǎn)及案件的發(fā)生。二、逐步推進(jìn)客戶經(jīng)理制,完善激勵(lì)約束機(jī)制,促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。三、通過“個(gè)性化、差別化、人性化”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),搞好親情營(yíng)銷、友情營(yíng)銷,吸引更多的客戶來中行辦理業(yè)務(wù)。四、做好與其他部室的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)為客戶提供全方位的服務(wù)。落實(shí)認(rèn)真、雷厲風(fēng)行、樂于奉獻(xiàn)、精益求精”的十六字精神
一份自信,一個(gè)目標(biāo),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),塌實(shí)的態(tài)度,開拓的精神,我想在分支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的努力下,只要我們勤勞的工作、艱辛的付出,一定能實(shí)現(xiàn)我們的宏偉目標(biāo),業(yè)務(wù)發(fā)展部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)也一定能在***分行排名前列,為***支行的跨越式發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
主任競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同志們:
大家好!非常感謝學(xué)校為我提供了這次競(jìng)聘演講的機(jī)會(huì),接受檢驗(yàn)和挑戰(zhàn),希望大家信任我、支持我。
競(jìng)爭(zhēng)上崗是我國(guó)人事制度改革的重大舉措,這一制度的推行,可以促進(jìn)實(shí)行人才資源與工作職位的合理配置,有效推動(dòng)各項(xiàng)工作的發(fā)展;谶@一認(rèn)識(shí),我報(bào)名競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)教研室主任崗位。不少同志對(duì)我不參與正科崗位競(jìng)爭(zhēng)感到難以理解,我主要是考慮兩個(gè)原因:其一我認(rèn)為崗位是正科或副科并非最重要,重要的是這個(gè)崗位是否有利于個(gè)人專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。任教24年,我與教學(xué)工作結(jié)下不解之緣,積累了一定的教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn),在最接近教學(xué)第一線的教研室崗位中,自己的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)可以得到充分的發(fā)揮;其二我很在乎工作環(huán)境氛圍是否融洽愉快。我在教研室的工作得到全體老師尤其是教研組長(zhǎng)們的大力支持和積極配合,工作雖然較忙較累,但心情舒暢。對(duì)教研室的一切我有著太多的眷戀和深厚的感情,因此,競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)教研室主任崗位,是我的最佳選擇。
我的.經(jīng)歷比較簡(jiǎn)單,19**年參加工作,19**年到廣東醫(yī)學(xué)院醫(yī)療專業(yè)讀書,19**年分配到湛江衛(wèi)校工作至今,現(xiàn)任基礎(chǔ)教研室主任,生理生化教研組組長(zhǎng),生物化學(xué)高級(jí)講師。光陰似箭,驀然回首,我參加工作已經(jīng)31年,從事教學(xué)也已有24個(gè)年頭了,可以說我最美好的年華是在湛江衛(wèi)校度過的,是在教學(xué)崗位上度過的,我愛我的教學(xué)工作,我愿為學(xué)校教育事業(yè)興旺發(fā)達(dá)盡自己的一切努力。
下面談?wù)劯?jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)教研室主任崗位的優(yōu)勢(shì)和工作設(shè)想。
1、競(jìng)崗優(yōu)勢(shì)
1。1 有良好的思想品德修養(yǎng)
我為人處事的原則是:老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,開開心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作負(fù)責(zé),辦事公道,不重名利,不計(jì)較個(gè)人得失,對(duì)工作對(duì)同志有公心,愛心,平常心和寬容心,因而在教研室、教研組有較好的群眾基礎(chǔ)和威信,曾獲1994年、1995年、1998年年度考核優(yōu)秀和1997—20xx年聘任期滿考核優(yōu)秀。
1。2 有較高的專業(yè)水平
我從廣東醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后曾到安徽省衛(wèi)生干部進(jìn)修學(xué)院和廣州醫(yī)學(xué)院進(jìn)修生物化學(xué),系統(tǒng)而又牢固地掌握了生物化學(xué)的專業(yè)知識(shí)。多年來我堅(jiān)持收集生化學(xué)術(shù)資料,積極參加各級(jí)生化學(xué)術(shù)會(huì)議和學(xué)術(shù)講座,不斷了解生化領(lǐng)域的新進(jìn)展和新成果,使自己的專業(yè)知識(shí)得到進(jìn)一步充實(shí)、更新和擴(kuò)展。我于1988年任生物化學(xué)講師,1994年任生物化學(xué)高級(jí)講師,在國(guó)家級(jí)、省、市級(jí)學(xué)術(shù)刊物或匯編發(fā)表學(xué)術(shù)和教研論文近20篇,參編國(guó)家衛(wèi)生部規(guī)劃教材《生物化學(xué)》教材1本、供全國(guó)中等衛(wèi)(護(hù))校護(hù)士專業(yè)用《生物化學(xué)》教材1本、生化教學(xué)參考書2本。
我從1988年起經(jīng)選舉進(jìn)入全國(guó)中級(jí)醫(yī)學(xué)生物化學(xué)教育研究會(huì)理事會(huì),先后擔(dān)任理事、常務(wù)理事、副秘書長(zhǎng)、副理事長(zhǎng)職務(wù),多次參與組織召開理事會(huì)會(huì)議和全國(guó)中等衛(wèi)校生化學(xué)術(shù)大會(huì),進(jìn)行學(xué)術(shù)論文的審定和課件評(píng)比工作。1988年和1990年受命于廣東省衛(wèi)生廳科教處,負(fù)責(zé)籌備組織我省中等衛(wèi)校生化校際教研活動(dòng),發(fā)起成立生化校際教研組,獲得圓滿成功。
1。3 有較強(qiáng)的教學(xué)能力
從選擇教師這門職業(yè)的第一天起,我最大的心愿就是做一名受學(xué)生歡迎的好老師,為了這個(gè)心愿,我一直在不懈努力著。要求自己做到牢固掌握本學(xué)科的基本理論知識(shí),熟悉相關(guān)學(xué)科的文化知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),精通業(yè)務(wù),精心施教,把握好教學(xué)的難點(diǎn)重點(diǎn),認(rèn)真探索教學(xué)規(guī)律,鉆研教學(xué)藝術(shù),努力形成自己的教學(xué)特色。從教二十多年,我的教評(píng)結(jié)果一直保持穩(wěn)定在90分以上,我的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)效果普遍受到學(xué)生的認(rèn)可和歡迎。1992年被評(píng)為"湛江市教壇新秀",受到湛江教委的表彰。
1。4 有較好的工作業(yè)績(jī)
我從1999年底教研室成立后即開始擔(dān)任主任職務(wù)。任職期間,積極向校領(lǐng)導(dǎo)反映情況,爭(zhēng)取解決各教研組實(shí)驗(yàn)儀器更新,改善解剖病理教研組辦公室、實(shí)驗(yàn)環(huán)境、提高衛(wèi)生津貼等問題;主持制定教研室《新教師培訓(xùn)計(jì)劃》和《正常人體學(xué)基礎(chǔ)師資培訓(xùn)計(jì)劃》,組織落實(shí)培訓(xùn)措施及考核制度,建立年輕教師培訓(xùn)檔案;定期聽課,全面了解教學(xué)情況,認(rèn)真組織教研室開展多種形式的教研活動(dòng);規(guī)范教學(xué)管理和教學(xué)檢查,建立定期檢查制度,做好資料存檔工作。積極參與組織相關(guān)教研組進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室搬遷及整改、儀器設(shè)備購(gòu)置及培訓(xùn)、檢驗(yàn)高職論證、分設(shè)教研組等工作。
2、工作設(shè)想
如果這次競(jìng)崗得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,繼續(xù)擔(dān)任基礎(chǔ)教研室主任職務(wù)的話,我的工作設(shè)想主要有以下六點(diǎn):
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育路線、方針、政策和校黨委的各項(xiàng)決定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力和駕馭教研室工作的能力,用誠(chéng)摯的感情團(tuán)結(jié)教研室全體同仁,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,同心同德,搞好各項(xiàng)工作。
二是合理地、科學(xué)地、規(guī)范地進(jìn)行教學(xué)管理,加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,做好教學(xué)檢查和教學(xué)質(zhì)量分析,開展教學(xué)專題研究,及時(shí)反饋、總結(jié)和交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)教學(xué)薄弱環(huán)節(jié),保證并不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
三是組織開展目標(biāo)明確、有針對(duì)性的教研活動(dòng),強(qiáng)化教師的教研科研意識(shí),創(chuàng)造條件組織進(jìn)行科研項(xiàng)目申報(bào)立項(xiàng),帶動(dòng)教研室科研和教研工作的開展。
四是積極配合學(xué)校搞好人才工程建設(shè),不斷提高基礎(chǔ)學(xué)科教師隊(duì)伍的整體素質(zhì),注重培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,規(guī)范新教師培訓(xùn)制度,落實(shí)教研室《正常人體學(xué)基礎(chǔ)》師資培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真搞好年輕教師傳、幫、帶工作。
五是組織各教研組學(xué)習(xí)"國(guó)重學(xué)校評(píng)估"指標(biāo)體系,按照有關(guān)條目進(jìn)行自查自評(píng),不斷完善。注意做好有關(guān)資料的收集和積累,為20xx年的國(guó)重學(xué)校復(fù)評(píng)做好前期準(zhǔn)備工作。
競(jìng)爭(zhēng)出人才、出效益、出成果,我將以這次競(jìng)爭(zhēng)上崗作為工作的新起點(diǎn),與教研室全體同志一起積極努力,同干事業(yè),共創(chuàng)新業(yè)績(jī)。請(qǐng)大家給我一次機(jī)會(huì),我將還您一個(gè)滿意!
謝謝大家!
主任競(jìng)聘演講稿 篇5
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們銀行支行創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競(jìng)職方案,我符合支行營(yíng)業(yè)部主任職務(wù)。我現(xiàn)年**歲,中共黨員,大專文化程度,會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢(shì):
一是工作經(jīng)歷豐富。
參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二是改革面前有股“闖勁”。
我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。
在長(zhǎng)期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動(dòng)為自己“充電”,考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。
一、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。
服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立***制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
二、正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上。
針對(duì)營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)脆弱、激勵(lì)約束機(jī)制不強(qiáng)、思想作風(fēng)不硬的現(xiàn)狀,我認(rèn)為要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,要具有高度的責(zé)任感,使命感和自我犧牲精神,把發(fā)展作為主題,并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出,全面確定了營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并將指標(biāo)目標(biāo)化,明確發(fā)展思想和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方略,在公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)的運(yùn)作措施方面下功夫。要重點(diǎn)抓經(jīng)營(yíng)帶管理,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作快速發(fā)展;下抓管理促經(jīng)營(yíng),推動(dòng)管理工作上臺(tái)階。在管理上除認(rèn)真的落實(shí)分行的管理措施外,結(jié)合營(yíng)業(yè)部的情況,認(rèn)真抓好責(zé)任、計(jì)劃、考核、費(fèi)用、五級(jí)分類、人力資源等10項(xiàng)管理工作,同時(shí)注重制度創(chuàng)新,以制度促經(jīng)營(yíng)。
三、創(chuàng)建企業(yè)文化,營(yíng)造健康向上、奮發(fā)有為的文化氛圍,為客戶打造品牌服務(wù)。
要讓營(yíng)業(yè)部每一位員工樹立“爭(zhēng)一流經(jīng)營(yíng),創(chuàng)精品銀行”的理念,貫穿著以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)**行長(zhǎng)的講話和全行員工大會(huì)的精神。以高昂的熱情,忘我的精神投身到日后的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中去,要以知恥后勇、開拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取,忘我工作的奮發(fā)精神,讓營(yíng)業(yè)部以全新的姿態(tài)展示在分行和客戶的面前。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,上述幾點(diǎn)是我對(duì)工作的思考,只要我能聘上,我會(huì)為此賣力。但假如我競(jìng)聘不上,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心,我會(huì)一如既往地干好本職工作,為支行的發(fā)展添磚加瓦,積極工作。
主任競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們:
你們好!
首先感謝你們給我提供這樣一個(gè)接受挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),讓我有幸參加今天的競(jìng)聘.
實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗是大勢(shì)所趨,是時(shí)代的呼喚,現(xiàn)實(shí)的選擇,是新時(shí)期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競(jìng)爭(zhēng)來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動(dòng)給自己更大的壓力,并積極化壓力為動(dòng)力,勇挑更重的擔(dān)子,敢負(fù)更大的責(zé)任,更地為郵政工作服務(wù),同時(shí)也通過自已勤奮的工作來實(shí)現(xiàn)新的人生價(jià)值。
南街儲(chǔ)蓄所是洪雅縣局除上街儲(chǔ)蓄所之外的另一大儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn),其地理位置優(yōu)越,是城區(qū)經(jīng)濟(jì)的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲(chǔ)蓄所面臨著周圍各家專業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng),雖說前來辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕,但始終小筆業(yè)務(wù)居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預(yù)料中的成績(jī)。此外,由于小金額的長(zhǎng)時(shí)間重復(fù)業(yè)務(wù),使員工產(chǎn)生了疲倦感,由此導(dǎo)致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對(duì)這一系列的問題,我作如下工作設(shè)想:
一、縣局的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下,大力宣傳郵政的各項(xiàng)已開辦業(yè)務(wù),提高郵政的知名度。盡全力、下功夫把宣傳工作做,尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢(shì)方面,比如在活期儲(chǔ)蓄卡手續(xù)費(fèi)上:他行規(guī)定有折卡存,取款跨市收取手續(xù)費(fèi)為1%,并每年收取10天年費(fèi),卡開戶手續(xù)費(fèi)5元等。而我們的折卡存,取款則跨省才收取手續(xù)費(fèi)0.5%,不收年費(fèi)和卡開戶手續(xù)費(fèi),再如:利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢(shì)抓住客戶為求方便的心理來作宣傳,提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、一改往日“先對(duì)內(nèi)、后對(duì)外”的工作習(xí)慣。由于操作程序較為復(fù)雜,不得不讓客戶等上半小時(shí)以上或關(guān)門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶不滿,又嚴(yán)重?fù)p害了郵政的形象,造成儲(chǔ)源流失。要解決這一問題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對(duì)外,然后才對(duì)內(nèi),在營(yíng)業(yè)內(nèi)把用戶的業(yè)務(wù)辦,下班后再解決工資。
三、要顯示出員工的專業(yè)素質(zhì)和良的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。在周圍金融機(jī)構(gòu)的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專業(yè)的感觀:首先,要規(guī)范服務(wù)面貌,著裝統(tǒng)一、佩帶工號(hào)牌、舉止文明,還要以良的專業(yè)知識(shí)作基礎(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ),端正服務(wù)態(tài)度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業(yè)水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次從符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境美化入手,以迎合顧客愛美的心理。郵政是國(guó)家合法的金融機(jī)構(gòu),網(wǎng)點(diǎn)是金融工作的一個(gè)重要窗口,“臉面”在客戶心目中是資金實(shí)力強(qiáng)弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶賞心悅目,從而達(dá)到我們的目的。
四、運(yùn)用客戶心理發(fā)展業(yè)務(wù)。我們要站在客戶的立場(chǎng)上為他們服務(wù),“急客戶之所急,想客戶之所需”,利用客戶心理來發(fā)展業(yè)務(wù):首先滿足客戶的精神需求,搞活服務(wù),吸引儲(chǔ)戶存款。在辦理業(yè)務(wù)過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進(jìn)我們之間的相互溝通、相互往來,也為我們擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍打基礎(chǔ);其次,針對(duì)“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶保密”這一原則,運(yùn)用人們有安全、保密的心理要求,為客戶提供安全保密措施。儲(chǔ)戶參加儲(chǔ)蓄是生活消費(fèi)中把一部分暫時(shí)不用的錢存起來,儲(chǔ)蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動(dòng)暫時(shí)的存入是為了今后更的生活備用,因此,有了儲(chǔ)戶存款的安全性和保密性,才能吸引客戶存款。郵政儲(chǔ)蓄現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)通存通兌,滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專學(xué)生。我們營(yíng)業(yè)人員在工作中,要守口如瓶,把儲(chǔ)戶的資金安全保密工作做。另外,運(yùn)用人們尋求方便的心理要求,開辦大客戶上門服務(wù),拓寬收儲(chǔ)渠道。
假如在這次競(jìng)聘中我能成功,我將采用以下辦法加強(qiáng)班組管理:
一、嚴(yán)格執(zhí)行班組規(guī)章制度,以制度約束和規(guī)范每一名員工。按照金融行業(yè)及上級(jí)要求,建立健全工作制度,行業(yè)道德和生產(chǎn)工作日志檔案,記錄每名員工的生產(chǎn)表現(xiàn),目標(biāo)任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等,并定期公布,與每名員工見面,為職工今后晉級(jí)、提升,提供原始依據(jù),同時(shí)維護(hù)班組的正常生產(chǎn)秩序,約束員工行為,做到制度面前人人平等。
二、以企業(yè)為家,樹立愛崗敬業(yè)的典范。一個(gè)企業(yè)的興衰存亡都與每一名員工有著千絲萬縷的聯(lián)系。在今后的工作中,作為一名儲(chǔ)蓄所負(fù)責(zé)人,一個(gè)班組帶頭人,毫無疑義地將擔(dān)當(dāng)起模范帶頭作用,無論在愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷、技能培訓(xùn)、團(tuán)結(jié)同事等方面,都將是率先垂范。我也會(huì)以高標(biāo)準(zhǔn)、高水準(zhǔn)來要求每一位員工,同時(shí)做員工的思想工作,牢固樹立“企業(yè)興我榮,企業(yè)衰我恥”、“企業(yè)是我家,興旺靠大家”的思想。俗話說,三百六十五行行行出狀元,我們既然干到了這一行,就應(yīng)全身心地投入,視自己平凡的職業(yè)為生命,在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī),真正帶領(lǐng)全體員工做到干一行、愛一行、鉆一行,將班組建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的班組,先進(jìn)的班組。
三、強(qiáng)化民主管理,增強(qiáng)班組的凝聚力。團(tuán)結(jié)就是力量,這已成為眾人皆知的道理,一個(gè)班組,就是一個(gè)小家庭,一個(gè)小團(tuán)體。只有搞團(tuán)結(jié),做到真誠(chéng)待人,以情動(dòng)人,以行感人,才能做各項(xiàng)工作。當(dāng)然,一切要從自身做起,本著與人為善的準(zhǔn)則,經(jīng)常與同志之間保持溝通,努力幫助他們解決實(shí)際問題,通過互相關(guān)心,互相幫助,實(shí)現(xiàn)集體共同進(jìn)步;另外,通過民主的手段,讓同事參與班組的建設(shè),集思廣益,既達(dá)到提高班組管理建設(shè),又能體現(xiàn)班組對(duì)員工合理化建議的重視,正確的參與管理還可以滿足員工對(duì)社交和心態(tài)上的需要,它可以給人一種成就感。從班組管理的藝術(shù)中尋求一種平衡,根據(jù)每位員工的性格、技術(shù)水平等,合理的分配員工的工作,既提高了工作效率,又加強(qiáng)了班組的團(tuán)結(jié)。
四、增加員工的安全防范意識(shí),加強(qiáng)安全防范措施。堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,嚴(yán)格執(zhí)行《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律和規(guī)定,做到知法、守法,按章辦事,尤其要注意資金票款安全,結(jié)合南街儲(chǔ)蓄所實(shí)際,主要應(yīng)注意以下幾點(diǎn):1、辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)必須堅(jiān)持雙人臨柜、錢帳分管、章證分管、交叉復(fù)核等基本制度,在具體操作中,做到有條不紊,減少差錯(cuò)的發(fā)生。2、進(jìn)出要隨手關(guān)門以及出納人員離柜時(shí),要將章證、現(xiàn)金一并鎖入保險(xiǎn)柜。3、搞重點(diǎn)部位的監(jiān)管工作,進(jìn)出門市內(nèi)的各類人員要作登記,以便備查。
以上就是我個(gè)人對(duì)如何發(fā)展業(yè)務(wù)和如何做班組管理工作所作的設(shè)想,在我的演講快要結(jié)束的時(shí)候,我還有幾句心里話要對(duì)大家說:能參加今天的競(jìng)爭(zhēng)演講,心里面既感到高興,又感受到不安,高興的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我一次學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),不安的是要同工作、生活多年的同事朋友競(jìng)爭(zhēng),內(nèi)心感到很過意不去。當(dāng)然要競(jìng)爭(zhēng)總會(huì)面對(duì)兩種情況:要么競(jìng)爭(zhēng)上,要么競(jìng)爭(zhēng)不上。不管出現(xiàn)哪種情況,我都會(huì)感激你們,因?yàn)樵谶^去的日子里,你們已經(jīng)給了我很多的幫助和支持。我堅(jiān)信:過去幫助和支持過我的你們,今天仍然會(huì)幫助和支持我的。假如我能競(jìng)爭(zhēng)上崗,我一定在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下,服從安排、聽從指揮、努力工作,積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,在所主任的崗位上,用我的誠(chéng)心、我的熱心、我的責(zé)任心和我在事業(yè)上取得的優(yōu)異成績(jī)回報(bào)你們。
謝謝大家!
主任競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!首先,感謝公司給了我這次展示自我的機(jī)會(huì)。我叫***,1997年畢業(yè)于*********,20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司作營(yíng)業(yè)員,20xx年初任郵政路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理至今。在移動(dòng)公司這幾年的工作和學(xué)習(xí),公司的快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力,使我的各方面素質(zhì)得到很大提高,也使我深深的感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與艱辛同在。在這個(gè)大家庭里,領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持、團(tuán)隊(duì)的氛圍,加快了我的成長(zhǎng),也獲得了很多榮譽(yù)。20xx、20xx連續(xù)兩年被評(píng)為省三星級(jí)營(yíng)業(yè)員,20xx年還被評(píng)為先進(jìn)工作者,20xx年被評(píng)為黑河市優(yōu)秀共青團(tuán)員。在20xx年底全省三星級(jí)營(yíng)業(yè)員考試中取得了全省第二名的好成績(jī)。
我今天競(jìng)聘的崗位是通江路營(yíng)業(yè)廳主任,我感到自己有能力勝任營(yíng)業(yè)廳主任這一職位,而且在這一崗位上能夠更好地發(fā)揮自己的才能,為公司做出更大貢獻(xiàn)。我的優(yōu)勢(shì)是:
一是熟悉專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。曾多次在省、市級(jí)移動(dòng)系統(tǒng)競(jìng)賽中取得優(yōu)異的成績(jī)。能夠在辦理業(yè)務(wù)過程中解決遇到的各種難題。
二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作,才能甘于奉獻(xiàn)、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神,也就能承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作。在營(yíng)業(yè)大廳工作的幾年時(shí)間里,使我對(duì)移動(dòng)事業(yè)有了深深的感情,我要立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動(dòng)通信事業(yè)。從而更加提升了我嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),這是也競(jìng)聘并干好營(yíng)業(yè)廳主任工作的基礎(chǔ)。三是有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的源泉。我作為年輕人思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),這有利于開拓工作新局面,尤其適合在通信激烈的競(jìng)爭(zhēng)條件下的管理工作。四是有溝通協(xié)調(diào)能力和基礎(chǔ)。在移動(dòng)公司這幾年的工作,尤其是通江路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理的職位,接觸人多,需要協(xié)調(diào)的事情多,這些不但鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力,而且為充分發(fā)揮協(xié)調(diào)能力創(chuàng)造了基礎(chǔ)。五是有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí)。一個(gè)人如果沒有追求,沒有進(jìn)取精神,沒有時(shí)刻以追求高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵(lì)自己,那么,無論在工作上還是在事業(yè)上,都不會(huì)有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
上述情況決定了我能夠更快地進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳主任的角色,并開創(chuàng)出營(yíng)業(yè)廳的新局面。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳在移動(dòng)公司來說,是一個(gè)窗口部門,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用。歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范疇。應(yīng)熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“中國(guó)移動(dòng)”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位,激勵(lì)人去奮斗,去創(chuàng)造成績(jī),成就輝煌。我希望通過競(jìng)聘,在營(yíng)業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績(jī),實(shí)現(xiàn)我的理想,那就是“服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)移動(dòng)”。如果競(jìng)聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,倡導(dǎo)耐心、細(xì)心、用心服務(wù),讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造中國(guó)移動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
第一,推進(jìn)工作的制度化、規(guī)范化、程序化。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。制度是管理的血脈,所以我要從抓制度入手,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格落實(shí)、監(jiān)督執(zhí)行。其次,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步完善培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,加大考核力度,使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,使移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的集體。
第二,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。牢固樹立起以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,對(duì)營(yíng)業(yè)廳工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升公司形象,使“用戶是上帝”思想深入人心。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),從著裝、語(yǔ)言、舉止各方面進(jìn)一步規(guī)范,樹立良好形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來,滿意而歸。此外,要突出重大投訴事件的重點(diǎn),對(duì)每一件投訴,都要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉,給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
第三、全力協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)工作。對(duì)工作中出現(xiàn)的重大問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出解決意見。加強(qiáng)溝通協(xié)作,與各科室和有關(guān)部門間經(jīng)常溝通情況,形成高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)形象。
第四,凝聚人心和力量。工作成績(jī)的取得離不開全體成員的共同努力,特別是移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)重要部門,更要講敬業(yè)、講協(xié)作、講奉獻(xiàn)。要通過創(chuàng)新工作形式,激活工作人員動(dòng)力,提升整體工作效能。通過科學(xué)考核、業(yè)務(wù)競(jìng)賽,使部門有新氣象、作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變、素質(zhì)有新提高、工作有新亮點(diǎn),從而把全體成員的智慧凝聚起來,把全體成員的積極性調(diào)動(dòng)起來,將營(yíng)業(yè)廳建成一個(gè)富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)。
通江路營(yíng)業(yè)廳地處黑河市開發(fā)區(qū),位置比較偏遠(yuǎn),同時(shí)又與聯(lián)通總公司及聯(lián)通大賣場(chǎng)相連,競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)十分激烈。要實(shí)現(xiàn)和超額完成上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo),必須有超常的舉措,才能在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。如果讓我開展工作,我的想法是:
1。建立逐級(jí)管理制度,自上而下細(xì)化崗位職責(zé)分工。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到人無我有,人有我新。
2。注重營(yíng)業(yè)廳內(nèi)營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)工作。培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),讓每位營(yíng)業(yè)員充分發(fā)揮各自的潛能,使之成為愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3。建立獎(jiǎng)懲分明的制度,以激勵(lì)和約束營(yíng)業(yè)員的工作,使?fàn)I業(yè)廳成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4。利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的營(yíng)業(yè)廳環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象,盡最大努力使用戶在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5。以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高營(yíng)業(yè)員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重營(yíng)業(yè)員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為用戶著想,減少投拆。
6。重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,如果大家能夠給我提供這個(gè)平臺(tái),我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明你們的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”。公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。記得古希臘科學(xué)家阿基米德說過:給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。理想召喚人去奮斗,事業(yè)激勵(lì)人去創(chuàng)造,在這里,我以一名移動(dòng)公司為自豪的普通員工,大聲說:給我一次機(jī)會(huì),我將與同仁一道,攜手共創(chuàng)移動(dòng)服務(wù)事業(yè)的輝煌!
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