關(guān)于銀行競聘演講稿匯總六篇
演講稿是為了在會議或重要活動上表達(dá)自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在當(dāng)今社會生活中，很多地方都會使用到演講稿，如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？以下是小編精心整理的銀行競聘演講稿6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銀行競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一次鍛煉機會，也感到很榮幸。
之所以選擇會計部作為我的競聘目標(biāo)，首先是因為會計部有我非常敬佩的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子，相信他們一定能帶領(lǐng)我們做好全行的會計結(jié)算業(yè)務(wù)管理工作，出色的完成各項工作任務(wù)，其次是我原來就是從會計部走出去，如果能從網(wǎng)點工作后又網(wǎng)回到會計部，一定有助于我更好的做好結(jié)算業(yè)務(wù)方面的管理工作。結(jié)算科是會計部新設(shè)立的科室，其主要職責(zé)是做好全行本外幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理工作，制定相關(guān)結(jié)算業(yè)務(wù)管理辦法與規(guī)章制度，監(jiān)控全行結(jié)算業(yè)務(wù)運行情況，促進(jìn)全轄結(jié)算業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。雖然這個崗位對我來說有一定的挑戰(zhàn)性，但我相信幾年的工作經(jīng)歷有助于我做好這項工作。以下談?wù)勎覀�人的一些情況：
1、雖然我現(xiàn)在是在網(wǎng)點工作，但會計部的領(lǐng)導(dǎo)與同事對我都比較熟悉，領(lǐng)導(dǎo)是我一向尊敬的老上司，同事是我曾經(jīng)共事的好同事，我自己雖然在會計部工作的時候主要在項目組工作，但畢竟也是從會計部出去，這次如果能夠回到老本營來，我相信一定能夠盡早進(jìn)入最佳工作狀態(tài)，配合部門領(lǐng)導(dǎo)與其它科室共同做好全行會計結(jié)算業(yè)務(wù)的管理工作。
2、近幾年來我有在分行部門與網(wǎng)點工作的雙重經(jīng)歷，熟悉本外幣各項結(jié)算業(yè)務(wù)。雖然我在分行工作時主要參加項目組的系統(tǒng)開發(fā)工作，但這有助于我對整個會計結(jié)算業(yè)務(wù)知識的疏理，尤其是參加系統(tǒng)的開發(fā)，使我對目前運行的**系統(tǒng)有了更深入的了解，不僅能做好系統(tǒng)結(jié)算業(yè)務(wù)參數(shù)的維護(hù)管理，而且能及時適應(yīng)結(jié)算業(yè)務(wù)的變化推動系統(tǒng)功能的優(yōu)化，促進(jìn)全行結(jié)算業(yè)務(wù)管理水平的提高。另外，在網(wǎng)點半年的會計主管工作經(jīng)歷使我對柜面的會計結(jié)算業(yè)務(wù)有了比較全面深入的了解，不僅能根據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)的變化及時的建章立制，而且能使推出的各項結(jié)算業(yè)務(wù)管理辦法具有更強的可操作性。
3、我從事過多年的外匯會計結(jié)算業(yè)務(wù)，可以發(fā)揮自身這方面的優(yōu)勢，加強對外匯會計結(jié)算業(yè)務(wù)的管理，推動外匯會計結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展。
下面談?wù)勎腋偲附Y(jié)算科經(jīng)理這一崗位的工作設(shè)想：
1、要有全局觀念，以整個部門的工作大局為重，配合部門領(lǐng)導(dǎo)與其它科室共同把全行的會計結(jié)算業(yè)務(wù)管理好。
2、帶領(lǐng)科室全體員工加強全行本外幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理工作，一方面做好人民銀行和總行關(guān)于結(jié)算業(yè)務(wù)的規(guī)章制度的貫徹實施，一方面根據(jù)我行實際制定本外幣會計結(jié)算業(yè)務(wù)制度、管理辦法及操作流程，使我行的會計結(jié)算業(yè)務(wù)在現(xiàn)有的良好基礎(chǔ)上，得到更好的規(guī)范與發(fā)展。
3、會計結(jié)算業(yè)務(wù)歷來都是銀行經(jīng)營的高風(fēng)險部位，如果我是結(jié)算科經(jīng)理，我將始終把加強結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)擺在極為重要的位置，從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強管理兩方面入手，努力消除各種風(fēng)險隱患，確保將結(jié)算部位風(fēng)險降到最低限度。
4、根據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)的發(fā)展變化，適時的提出結(jié)算業(yè)務(wù)方面的系統(tǒng)功能優(yōu)化方案，提高對全轄結(jié)算業(yè)務(wù)的監(jiān)管效率與監(jiān)管水平。比方說，這次關(guān)于新的單位銀行結(jié)算賬戶管理辦法，結(jié)算賬戶的時限控制與轉(zhuǎn)賬結(jié)算方面的一些新變化，如果通過系統(tǒng)自動控制，可以大大降低監(jiān)管成本。
5、加強對網(wǎng)點會計結(jié)算業(yè)務(wù)的管理與服務(wù)，促進(jìn)柜面業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展。
以上是我的競聘報告，最后，我要談的是，不管競聘結(jié)果如何，我都將一如既往的在我新的工作崗位上盡職盡責(zé)做好本職工作，就我目前的工作崗位來說，作為分行委任會計科長，可以說都在會計部的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。如果我能競聘成功，我將竭盡全力的按照部門領(lǐng)導(dǎo)的布署與以上的工作設(shè)想開展工作；如果我仍然留在網(wǎng)點工作，希望會計部各位領(lǐng)導(dǎo)今后能給予我以及我所在的網(wǎng)點更多指導(dǎo)與幫助。
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣好的鍛煉機會。謝謝大家！
銀行競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！首先感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機會。希望我站在這里沒有讓大家感到意外，這次競聘對我來說可謂一個嶄新的開始，從今天開始，從現(xiàn)在開始，大家看到的將不再是那人不求上進(jìn)，安于現(xiàn)狀的XX了，今天，展現(xiàn)在大家面前的將是一個積極上進(jìn)，充滿自信的XX。
我，今年XX歲，大專在讀。XX年入行以來，我先后作過行政、儲蓄，經(jīng)警等工作，工作中，我勤奮好學(xué)，熟練地掌握了各種業(yè)務(wù)知識和操作技能，在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，多次參加市行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，連續(xù)三年被評為業(yè)務(wù)標(biāo)兵，并被評為20xx年度先進(jìn)個人。我自認(rèn)有能力有條件競聘XX支行副行長一職。
一、參加本次競聘的原因
首先，源于自己價值的實現(xiàn)�！安幌氘�(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，我從事儲蓄工作已有10年了，我自認(rèn)在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余，渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己，二級支行副行長這一職務(wù)既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調(diào)能力，又能鍛煉一個人的組織管理能力，所以，我希望給自己一個提高工作能力、實現(xiàn)自我價值的機會，而且我自信有能力適應(yīng)這個崗位的工作。
其次，源于這個工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在，XX支行儲蓄存款呈自然負(fù)增長，這與存款指標(biāo)的逐年增長顯然不對稱，這就加大了工作的難度，我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn)，用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，解決問題。
再次，源于一份XX情節(jié)。XX支行工作的難度大家有目共睹，但我在千山路支行工作已近10年，可以說是與XX同興衰，共榮辱，所以，我對XX支行有一種責(zé)任感，希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展，做出成績。
二、參加本次競聘所具備的優(yōu)勢
首先，我在XX支行具有良好的客戶基礎(chǔ)。我在XX支行從事儲蓄工作，至今已有10年了，我通過在儲蓄窗口為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，與XX支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關(guān)系；由于XX支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業(yè)務(wù)，所以，在工作中與對公客戶也有業(yè)務(wù)合作，也建立了與對公客戶的良好合作關(guān)系；通過上門服務(wù)，對XX、XX等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎(chǔ)將會幫助我盡快適應(yīng)新的工作崗位，更好地開展工作。
其次，我在XX支行具有良好的群眾基礎(chǔ)。我在日常工作中，能做到任勞任怨，對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決；始終堅持上門服務(wù)，另外，我還不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求。我用自己的行動得到了大家的認(rèn)可，連續(xù)三年被評為業(yè)務(wù)標(biāo)兵，20xx年被評為先進(jìn)個人。這些榮譽是大家給我的，它反應(yīng)了大家對我的信任，相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。
三、對今后工作的設(shè)想
如果我競聘成功了，我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長的助手，協(xié)助他把支行的各項工作做得更好。
發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高儲蓄工作質(zhì)量。
儲蓄客戶不同于對公客戶，他與銀行之間不存在其他關(guān)系，就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問題。我們不排除其他因素的存在，但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務(wù)，最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務(wù)。以前我們幫助老人寫憑條，不厭其煩地與聾啞人進(jìn)行手勢交流就是最為簡單的個性化服務(wù)，都收到了很好的效果。當(dāng)然，我們現(xiàn)在沒有條件提供更進(jìn)一步的個性化服務(wù)，但至少，我們應(yīng)該為客戶提供周到、溫馨的服務(wù)，真正作到將心比心，用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠。為此，我將協(xié)助支行長，一方面加強儲蓄人員的思想教育工作，樹立端正的服務(wù)態(tài)度；另一方面，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，提高業(yè)務(wù)能力，為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)�？傊覀儗⒈M力保持儲蓄存款的穩(wěn)定。
銀行競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家晚上好!
我叫吳科科，我來自彩虹支行，是今年新入行的大學(xué)生，很榮幸能參加此次團(tuán)委競選!
作為一名青年團(tuán)員，能夠在羅湖支行這個大家庭中成長，我深感榮幸!眼下，六個月的試用期即將過去，回想自己這段時間的經(jīng)歷與收獲，我深深的感到在我今后的發(fā)展中，這將是一筆多么寶貴的人生財富!
XX年即將過去，新的一年即將到來，面對新的經(jīng)濟(jì)形勢，我行提出了各項新的目標(biāo)，作為羅湖支行的一員，作為一名青年團(tuán)員，在接下來的一年中，面對重重挑戰(zhàn)，我們要團(tuán)結(jié)一心，肩負(fù)起更大的責(zé)任!為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
而團(tuán)委正是這樣一個團(tuán)結(jié)的平臺，所以，我懷著服務(wù)廣大青年團(tuán)員的熱情，參加此次競選，希望能在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，與大家共同進(jìn)步，共同服務(wù)于我行的發(fā)展!
我沒有耀眼的光環(huán)，但我有一顆真誠的'心，我愿意用我的熱情與真誠去服務(wù)于廣大青年朋友，借助團(tuán)組織這個平臺，為羅湖，為中行盡一份自己的力量，希望大家支持我，謝謝!
銀行競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：
上午好！ 自中支實行競聘制以來，一批批青年才俊，業(yè)務(wù)精英，通過這個陽光平臺厚積薄發(fā)、放飛理想，使人心悅誠服，催人昂揚奮進(jìn)！今天，我又懷著激動的心情，走上了這個展示自我的舞臺。
從大學(xué)畢業(yè)參加工作到今天，一眨眼就是12載寒暑春秋，4000多個朝朝暮暮。12年的酸甜苦辣，讓我歡喜讓我憂：喜的是積累了經(jīng)驗，增長了才干，錘練了意志，寬廣了胸懷。我學(xué)會了謙虛為人，寵辱不驚；我學(xué)會了位卑不敢忘憂行，從沒有本位主義想法，無論哪個部門需要我配合，都是全力以赴做到最好；我也學(xué)會了什么是“團(tuán)隊精神”，什么是“榮辱與共”。桃李不言，下自成蹊：總行優(yōu)秀共青團(tuán)員和總行青年崗位能手的榮譽曾經(jīng)眷顧我，第一次在總行用稿的喜悅更是清晰如昨。憂的是常常害怕自己的工作有閃失、沒突破，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們失望，尤其是在辦公室擔(dān)任綜合秘書的七年更是常感如履薄冰。當(dāng)然，憂也是緣于責(zé)任感，所謂知我者謂我心憂，不知我者謂我何求。
風(fēng)風(fēng)雨雨的洗禮，使我今天更有信心、更有勇氣迎接新的挑戰(zhàn)。如果我有幸競聘成功，我為我現(xiàn)在服務(wù)的貨幣信貸科描繪了這樣一幅藍(lán)圖：在某某中支處室有位、在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有為、在總行司局有名。去年，在兩位優(yōu)秀科長率領(lǐng)下，我們勤奮耕耘，卻于收獲在望的時候遭遇上級行目標(biāo)考核的滑鐵盧，大家雖然失落過沮喪過，但我們這個堅強的團(tuán)隊不會氣餒。我認(rèn)為，我們至少可以延展四個空間：
一是延展突出地方特色做調(diào)研的空間�；鶎友胄虚_展調(diào)查研究，最忌拾人牙慧，而必須緊扣地方實際形成特色。當(dāng)前，光伏業(yè)是我市新崛起的支柱產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)，它已經(jīng)成為我市的一張名片，它的盛衰關(guān)系到我市的榮辱，我們要密切關(guān)注，深入調(diào)查研究，為政府諫言獻(xiàn)策。
二是延展政銀企對接的空間。眾所周知，“企業(yè)貸款難、銀行難貸款”是經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展的一個瓶頸，而信息不對稱則是其癥結(jié)所在。我們要采取多種途徑為政銀企三方搭建交流平臺，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融良性互動，暢通資金需求的推薦渠道。
三是延展個性化金融服務(wù)的空間。督促各商業(yè)銀行特別是農(nóng)村合作銀行創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，如開展園區(qū)開發(fā)貸款，中小企業(yè)發(fā)展貸款等業(yè)務(wù)品種；引導(dǎo)金融機構(gòu)采取聯(lián)保貸款、倉單質(zhì)押等擔(dān)保方式；同時進(jìn)一步開發(fā)信用資源，用好信用評級。用個性化的金融服務(wù)造福一方水土一方人。
四是延展金融預(yù)警的空間。經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展為金融穩(wěn)定帶來了前所未有的挑戰(zhàn)和嶄新的課題。
銀行競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好!
記得美國著名政治家富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，而不要讓你的事業(yè)推動你�！苯裉�，我正是為繼續(xù)推動我無比熱愛的銀行事業(yè)而來。我希望帶給大家的是一個真誠、理性、執(zhí)著和勇于接受挑戰(zhàn)的我。
我叫**，今年**歲，本科學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師，黨員，現(xiàn)任**信貸管理部風(fēng)險經(jīng)理。我于19**年畢業(yè)于**財貿(mào)學(xué)院金融專業(yè)，19**年參加工作。
今天之所以登上講臺參加農(nóng)行**分行中層領(lǐng)導(dǎo)后備干部的競聘，我認(rèn)為自己已經(jīng)具備了諸多條件。我的優(yōu)勢主要有：
一是我具有比較豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗。參加工作以來，我先后從事過營業(yè)員、會計、計劃統(tǒng)計員、信貸科任會計輔導(dǎo)員、計劃科副科長、貸款審查員、風(fēng)險經(jīng)理等職務(wù)。由于工作出色，我先后多次被評為先進(jìn)工作者，19**年、XX分別被評為**分行先進(jìn)工作者，20xx年被區(qū)分行評為“***”等榮譽稱號。同時，13年的從業(yè)經(jīng)歷使我對農(nóng)行的每項業(yè)務(wù)都了如指掌。我很自信，也很堅信地認(rèn)為，這些年的從業(yè)經(jīng)驗，使我基本掌握了作為中層領(lǐng)導(dǎo)后備干部所必備的業(yè)務(wù)技能、工作能力，我一定能勝任這一崗位。
二是我具有比較全面的專業(yè)理論知識。我畢業(yè)于財貿(mào)學(xué)院金融專業(yè)，科班出身。通過幾年來的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和實踐，使我具備了多學(xué)科的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟(jì)、金融、市場營銷、財務(wù)會計，并熟知國家各類金融方針、政策及相關(guān)法律、法規(guī)知識，這些更加堅定了我扎根于我行，腳踏實地運用自己所學(xué)知識，所掌握技能，做好每份工作的決心。
三是我具有較強的管理、組織、協(xié)調(diào)能力。在貸款五級分類監(jiān)測及相關(guān)報表的上報工作和貸款審查工作中，鍛煉了我較強的組織能力，并在實際管理過程中積累了大量的管理經(jīng)驗。特別是在我擔(dān)任風(fēng)險經(jīng)理期間，使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在業(yè)務(wù)知識、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高。這些都為我做好下一步工作打下了堅實的基矗
金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報給大家。主要是因為我年輕，處理矛盾的經(jīng)驗還不是很足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗，虛心求教，加以彌補。
請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信，既然我自己能認(rèn)識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，讓我走上中層領(lǐng)導(dǎo)后備干部的工作崗位，我將負(fù)重托，不辱使命，勤奮工作，具體將做到以下幾點：
第一、真誠講團(tuán)結(jié)，積極開展各項工作。多年的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗教訓(xùn)告訴我，同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，一定要擺正自己位置，正確認(rèn)識和看待自己。在工作中和生活上一定要平易近人，做到說真話，辦實事，求實效。
第二、加強本部門管理力度，健全各項管理制度。我將不斷尋找工作的新思路、新方法，積極做好本部門的管理工作，建立完善的內(nèi)部管理流程，完善貸后會審制度。加強業(yè)務(wù)調(diào)研與組織工作，為進(jìn)一步創(chuàng)新和完善風(fēng)險經(jīng)理的管理機制出謀獻(xiàn)策，探索研究真正落實貸后管理制度的有效辦法。同時，我還將加強與基層行的勾通與聯(lián)系，正確處理好風(fēng)險經(jīng)理與客戶經(jīng)理以及其他各方面的關(guān)系，對貸后檢查出的問題，提出好的建議和意見，并協(xié)助有效整改，使貸后管理真正落到實處。
第三、立足本職崗位，敬業(yè)愛崗，無私奉獻(xiàn)、廉潔奉公，加強學(xué)習(xí)，努力加強自身建設(shè)，提高貸后監(jiān)控、檢查力度。我將充分發(fā)揮風(fēng)險經(jīng)理的職能，做好客戶貸后風(fēng)險的監(jiān)控，防范信貸風(fēng)險。努力開創(chuàng)農(nóng)行各項工作的新局面，為農(nóng)行**分行的發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
尊敬的各位評委，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，今天，站在這里的我，恰如在站臺等候上車的旅客，手中的車票已經(jīng)攢出了汗?jié)n，但是，我相信沿著在座各位開辟的綠色通道，自己一定能夠搭上今天的幸運快車!
謝謝大家!
銀行競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們：
你們好！
首先感謝你們給我提供這樣一個接受挑戰(zhàn)的機會，讓我有幸參加今天的競眩
實行競爭上崗是大勢所趨，是時代的呼喚，現(xiàn)實的選擇，是新時期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競爭來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動給自己更大的壓力，并積極化壓力為動力，勇挑更重的擔(dān)子，敢負(fù)更大的責(zé)任，更好地為郵政工作服務(wù)，同時也通過自已勤奮的工作來實現(xiàn)新的人生價值。
南街儲蓄所是洪雅縣局除上街儲蓄所之外的另一大儲蓄網(wǎng)點，其地理位置優(yōu)越，是城區(qū)經(jīng)濟(jì)的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言，值得注意的是：南街儲蓄所面臨著周圍各家專業(yè)銀行和金融機構(gòu)的競爭，雖說前來辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕，但始終小筆業(yè)務(wù)居多，缺乏大金額的交易，而且工作量十分的大，繁忙中難以取得預(yù)料中的成績。此外，由于小金額的長時間重復(fù)業(yè)務(wù)，使員工產(chǎn)生了疲倦感，由此導(dǎo)致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對這一系列的問題，我作如下工作設(shè)想：
一、縣局的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下，大力宣傳郵政的各項已開辦業(yè)務(wù)，提高郵政的知名度。盡全
力、下功夫把宣傳工作做好，尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢方面，比如在活期儲蓄卡手續(xù)費上：他行規(guī)定有折卡存，取款跨市收取手續(xù)費為1%，并每年收取10天年費，卡開戶手續(xù)費5元等。而我們的折卡存，取款則跨省才收取手續(xù)費0.5%，不收年費和卡開戶手續(xù)費，再如：利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢抓住客戶為求方便的心理來作宣傳，提升網(wǎng)點競爭力。
二、一改往日“先對內(nèi)、后對外”的工作習(xí)慣。由于操作程序較為復(fù)雜，不得不讓客戶等上半小時以上或關(guān)門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶不滿，又嚴(yán)重?fù)p害了郵政的形象，造成儲源流失。要解決這一問題，要保證“衣食父母”存、取方便，首先對外，然后才對內(nèi)，在營業(yè)內(nèi)把用戶的業(yè)務(wù)辦好，下班后再解決代發(fā)工資。
三、要顯示出員工的專業(yè)素質(zhì)和良好的經(jīng)營環(huán)境。在周圍金融機構(gòu)的壓迫下，要立于不敗之地，我們必須給人專業(yè)的感觀：首先，要規(guī)范服務(wù)面貌，著裝統(tǒng)一、佩帶工號牌、舉止文明，還要以良好的專業(yè)知識作基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語，端正服務(wù)態(tài)度，盡最大努力滿足用戶要求，無論多忙，都要面帶微笑，保持耐心，顯示出員工的專業(yè)水平，做到“腿勤、手勤、口勤”，真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；其次從符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境美化入手，以迎合顧客愛美的心理。郵政是國家合法的金融機構(gòu)，網(wǎng)點是金融工作的一個重要窗口，“臉面”在客戶心目中是資金實力強弱的一種折射，只有把這一“形象工程”做得有特色，才能使客戶賞心悅目，從而達(dá)到我們的目的。
四、運用客戶心理發(fā)展業(yè)務(wù)。我們要站在客戶的立場上為他們服務(wù)，“急客戶之所急，想客戶之所需”，利用客戶心理來發(fā)展業(yè)務(wù)：首先滿足客戶的精神需求，搞活服務(wù)，吸引儲戶存款。在辦理業(yè)務(wù)過程中，客戶也有各種各樣的精神需要，如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等，這些精神需要，可以促進(jìn)我們之間的相互溝通、相互往來，也為我們擴大業(yè)務(wù)范圍打好基礎(chǔ)；其次，針對“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”這一原則，運用人們有安全、保密的心理要求，為客戶提供安全保密措施。儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來，儲蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動暫時的存入是為了今后更好的生活備用，
因此，有了儲戶存款的安全性和保密性，才能吸引客戶存款。郵政儲蓄現(xiàn)已實現(xiàn)全國范圍內(nèi)微機聯(lián)網(wǎng)通存通兌，滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求，特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專學(xué)生。我們營業(yè)人員在工作中，要守口如瓶，把儲戶的資金安全保密工作做好。
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