主任競聘演講稿集合5篇
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在當(dāng)下社會，接觸并使用演講稿的人越來越多，相信許多人會覺得演講稿很難寫吧，以下是小編精心整理的主任競聘演講稿5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
主任競聘演講稿 篇1
尊敬的各位評委：
你們辛苦了！
伴隨著我的到來，此次競聘工作已經(jīng)接近尾聲，但此時此刻，站在三尺講臺上，我的心情仍舊十分激動，因為，我正在接受競聘上崗的考驗，同時也是在迎接自我的挑戰(zhàn)。今天，我所競聘的崗位是班主任，面對著這個充滿挑戰(zhàn)性的工作，我先談一談自己競聘這個崗位具備的條件：
第一、我熱愛教育事業(yè)，熱愛班主任這個繁忙而又充實的工作。
第二、我在XXX附中任教時，擔(dān)任過兩年的初中班主任，兩年的工作實踐，使我在班級管理方面，摸索出了一套自己的方法。
各位評委，如果此次競聘能得到你的信任與支持，那將是我的榮幸，今后，我將從以下幾方面開展工作：
一、更新教育觀念，建立新型評價機制
隨著素質(zhì)教育的深入開展，教師的教學(xué)觀也在不斷變化，教育的根本是人才，人才的關(guān)鍵是素質(zhì)，作為一名教師，不僅要教書，更要育人，作為一名班主任，更需要成為素質(zhì)教育的實施者。首先，我會克服以“分”取人、“一刀切”的評價傾向，樹立人才標(biāo)準(zhǔn)多元化，全面發(fā)展與個性發(fā)展相統(tǒng)一的人才觀，我堅信：換一把尺子，就會出一批好的學(xué)生。其次，我堅信每個學(xué)生都有閃光點，我會注重挖掘每個學(xué)生的閃光點，然后，我會加強與科任教師的聯(lián)系，團結(jié)協(xié)作，在教學(xué)中滲透職業(yè)教育，讓今天升學(xué)無望的學(xué)生成長為明日致富的能手。
建立新型的師生關(guān)系
班主任要想管理好一個班，必須與學(xué)生建立一種新型的師生關(guān)系。師生并不如同父子，也不是純粹的“園丁”與“花朵”、班主任應(yīng)該是學(xué)生的冊友，充分尊重學(xué)生。記得著名家魏書生說過“教師尊重學(xué)生 的人格，就等于尊重了教育�！蔽視P(guān)心、愛護學(xué)生，縮短師生心靈上的距離。當(dāng)然，關(guān)心和尊重學(xué)生并不等于放棄嚴(yán)格要求學(xué)生，也不是對學(xué)生提出的錯誤意見不加以糾正，而是嚴(yán)格有度，要求有法。
三、建立健全班級管理制度，學(xué)生也是管理者
一個良好班集體的成長，并不是班主任一個人孤軍奮戰(zhàn)，我認(rèn)為應(yīng)建立健全《紀(jì)律管理》、《衛(wèi)生評比》等制度，加強班風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮班委的作用，讓每個學(xué)生意識到自己是班級的主人，讓學(xué)生參與管理，齊抓共管。
四、全面培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的綜合素質(zhì)
在一個班級里，學(xué)生的發(fā)展不可能是絕對一致的，而實施素質(zhì)教育的根本意義就在于促進學(xué)生全面、主動地發(fā)展，因此，我會著眼于提高所有學(xué)生的素質(zhì)，而不是提高幾個尖子生的素質(zhì)，我會注重引導(dǎo)“優(yōu)秀生”，鼓勵“后進生”，開展“一幫一”的學(xué)習(xí)活動，為學(xué)生營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使同學(xué)們感覺到“書山有路趣為徑，學(xué)海無涯樂作舟。”
現(xiàn)代教育，一方面是全面教育，另一方面是個性教育，我會尊重學(xué)生的個性差異，因材施教，開展“特長比賽等形式多樣的活動，千方百計地幫助他們提高綜合素質(zhì)。
五、做學(xué)校教育與家庭教育的橋梁
如果我們把一年的時間分為兩半，我們可以清楚地看到，學(xué)生的一半時間在學(xué)校，另一半時間在家里，所以，了解學(xué)生 的家庭教育顯得尤為重要，班主任必須深入了解學(xué)生的基本情況，班主任必須深入了解學(xué)生的基本情況，掌握學(xué)生的思想動態(tài)，經(jīng)常家訪，以便有計劃，有目的地對學(xué)生進行教育，讓學(xué)生進得來、留得住、學(xué)得好。
六、努力提高業(yè)務(wù)水平和能力，滲透思想、安全、法制教育
現(xiàn)在的教師，不再是過去的“一桶水”，而應(yīng)該是一泉源源不斷的活水，“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。我會堅持學(xué)習(xí)，虛心向老教師請教在工作中遇到的困難和部題，在班級管理，我還會滲透思想、安全、法制教育，綜合一切教育力量，把學(xué)生教好，育好！
十年樹木、百年樹人”道出了教師工作的艱辛；“春蠶至死，蠟炬成灰”說明了教師無私的奉獻。我熱愛這個職業(yè)，勇敢地走上了演講臺，如果此次競聘成功，我一定會積極進取、踏實工作，按時、按質(zhì)、按量完成或超額完成學(xué)校交給的任務(wù)，爭做一名優(yōu)秀班主任。各位評委，我對此次競聘充滿了信心，請你們相信我，支持我吧！
主任競聘演講稿 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同仁：
大家好！
我叫xx，19xx年從xx師專畢業(yè)來到邗江中專工作，至今已有整整18個年頭。從一個不諳人事的莽撞青年到如今即將步入不惑之年，我和在場的不少同志一樣，親眼目睹了學(xué)校成長發(fā)展的.全過程，伴隨著學(xué)校的發(fā)展而成長。我對這所學(xué)校充滿了感情。
剛來學(xué)校的時候，我就從事共青團工作，xx年起擔(dān)任團委副書記，后主持團委工作至20xx年，20xx年到機電專業(yè)辦擔(dān)任教務(wù)助理，20xx年擔(dān)任綜合高中部副部長至今。
我這次競聘的崗位是信息管理中心主任。根據(jù)崗位職責(zé)，我認(rèn)為我有如下幾點競聘優(yōu)勢。
第一，信息管理中心承擔(dān)著學(xué)校網(wǎng)站的更新維護工作。學(xué)校網(wǎng)站是信息時代展示學(xué)校自身形象的一個窗口，這個窗口具有不受時空局限、不限制訪問者身份、可臨時修正等特點。目前，不少網(wǎng)站內(nèi)容枯燥、形式簡單、語言欠規(guī)范，嚴(yán)重影響著單位形象。這就需要管理者具有良好的文字水平和文案策劃能力。我中文本科畢業(yè)，參與編寫過兩本教學(xué)專著，有數(shù)篇文章在不同刊物發(fā)表，長期從事語文課教學(xué)，語言敏感度高。我又曾有過多次大型活動的策劃經(jīng)歷，可以較好地保證學(xué)校網(wǎng)站的親和性、美觀性、嚴(yán)謹(jǐn)性。
第二，學(xué)校信息管理中心承擔(dān)著校園辦公系統(tǒng)的維護工作。校園辦公系統(tǒng)是一個虛擬辦公平臺。它包括學(xué)生管理、教學(xué)管理、辦公行政管理、教師個性服務(wù)、師生互動、教學(xué)資源共享等一系列內(nèi)容，而不是一般意義上的計算機硬件系統(tǒng)。這個平臺搭建的時間不長，使用者更少。信息管理中心要向大家積極推介這個平臺、認(rèn)真維護好這個平臺。我在部門從事教學(xué)管理工作時，很早就接觸過這個管理系統(tǒng)，它可以極大地提高學(xué)校教育教學(xué)管理效率，節(jié)約學(xué)校辦公成本。我可以幫助大家更多地了解這個平臺，學(xué)會并樂于使用這個平臺。
第三，學(xué)校信息管理中心承擔(dān)著學(xué)校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件維修和軟件維護工作。我校校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)目前存在的最大問題就是網(wǎng)絡(luò)終端數(shù)量不足、硬件配置低層次性和軟件維護的隨意性。我長期在部門工作，廣大教師對網(wǎng)絡(luò)終端的不滿意情緒我感同身受。信息管理中心將在下一階段的工作中把改變這種狀況當(dāng)作自己的目標(biāo)之一，盡可能幫助廣大教師解決計算機配置低下問題，制止隨意更改終端軟件配置，杜絕因隨意安裝操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件、隨意修改IP地址等而導(dǎo)致部分終端無法正常使用的現(xiàn)象發(fā)生。
第四，學(xué)校信息管理中心還應(yīng)部分承擔(dān)學(xué)校各種圖文音像資料的收集、整理、儲存、發(fā)布工作。對各類資料的分類收集整理要求管理者具有敏銳的鑒別能力、良好的語言溝通能力、部門協(xié)調(diào)能力、文件的數(shù)字化編輯整理能力。我能熟練地操作計算機，熟悉多媒體軟件、文字處理軟件、圖片處理軟件的使用，曾參與過揚州電視臺、揚州經(jīng)濟臺、區(qū)委辦、區(qū)委組織部、區(qū)文體局等校外以及校內(nèi)不少音像資料的制作工作，熟悉工作流程。長期從事學(xué)校團委工作和部門負(fù)責(zé)工作，具有相當(dāng)好的群眾基礎(chǔ)；受學(xué)校委派，經(jīng)常參加市、區(qū)重大宣傳活動，有一定的校外可用資源。
第五，學(xué)校信息管理中心應(yīng)配置的各種數(shù)碼設(shè)備，包括照相機、攝象機、錄音筆、掃描儀等，我都有實際使用經(jīng)歷，能夠熟練使用；信息管理中心也必將配備數(shù)名具有較高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教師，部門長期工作的經(jīng)歷可以幫助我承擔(dān)起信息管理中心的人員管理工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師，綜上所述，我覺得信息管理中心主任這個崗位適合我，我也需要這樣一個崗位去更好地為大家服務(wù)。請大家投我一張滿意票。
謝謝。
主任競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：
大家上午好！首先感謝局黨委，給了我這次競聘的機會。本人張明山，現(xiàn)年XX歲，助理工程師。XX年參加工作，競聘上崗是干部選拔任用制度的一項重大改革，實踐證明，本著公平、公正、公開的原則，走群眾路線，以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn)，采取競聘的方式，選拔任用干部，具有民主性和科學(xué)性，有利于調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)造性。因此，我完全擁護局黨委推行的這一改革舉措。
一、我之所以競聘這個職位，是因為我具有以下三個優(yōu)勢：
1、有較為扎實的專業(yè)知識。自參加工作以來，我始終不忘記讀書，勤鉆研，善思考，多研究，不斷地豐富自己、提高自己。
2、有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)，以“明明白白做人，實實在在做事”為信條，言行與各級黨委保持高度一致，踏實干事，誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高，能夠勝任網(wǎng)絡(luò)部工作。
3、有較好的年齡優(yōu)勢。身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。
二、擬聘后的工作設(shè)想
如果我在這次競聘中，能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同志們的信任，我將在局長，副局長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
1、支撐競爭性業(yè)務(wù)和提高管理水平為重點，切實抓好信息基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)、改造和優(yōu)化。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)部主任的參謀和助手作用，在工作中，恪盡職守、銳意創(chuàng)新，做到敢出主意、善出主意、會出主意，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作。
2、提高郵政信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)運行管理水平，確保信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。不斷增強政治責(zé)任感和使命感，發(fā)揮自己的主觀能動性，想領(lǐng)導(dǎo)者之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，積極主動地想問題，辦事情，凡事把各項服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前，同時注意做好經(jīng)驗總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，切實做好協(xié)調(diào)和督辦工作，經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，反饋工作中存在的問題和不足，為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整工作思路和決策服務(wù)。促進全局各項工作的順利進行。
3、以完善基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化資源配置為突破口，全面提升信息網(wǎng)絡(luò)的綜合能力，做好網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和軟硬件資源的優(yōu)化。以兩個統(tǒng)版為契機，進行通訊帶寬和設(shè)備的更換升級，繼續(xù)完善XX系統(tǒng)。
4、立足實際，加強應(yīng)用軟件系統(tǒng)自主開發(fā)及規(guī)范化工作，要從面向支撐生產(chǎn)逐步向面向經(jīng)營、管理和決策轉(zhuǎn)變。
5、加強郵政信息技術(shù)隊伍建設(shè)，為郵政發(fā)展積聚技術(shù)力量；結(jié)合工程建設(shè)、軟件開發(fā)、運行維護等工作，不斷提高技術(shù)人員的技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理等各方面的綜合技能，通過深層次、有重點、系統(tǒng)化培訓(xùn)，逐步培養(yǎng)出一支能夠掌握核心技術(shù)、綜合素質(zhì)優(yōu)良的技術(shù)隊伍。加強與各地市技術(shù)交流。
6、突出重點，抓好科技和標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。做好全省系統(tǒng)的規(guī)劃、整合，充分利用郵政現(xiàn)有信息平臺，加快兩網(wǎng)、營業(yè)網(wǎng)點、各子系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)的管理工作，加強郵政科技創(chuàng)新、發(fā)展項目和軟科學(xué)課題的研究。
7、工作要有創(chuàng)新。無論是工作思路、工作方法，都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛，全方位、多角度地思考問題，同時進行創(chuàng)造性思維，講求“拿來主義”、總結(jié)舊有經(jīng)驗和創(chuàng)造新方法，使網(wǎng)絡(luò)部的工作充滿生機和活力。
8、繼續(xù)保持和發(fā)揚廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，正視自己，擺正位置，謙虛謹(jǐn)慎，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督。
以上是我對自己的客觀評價和任職后的工作想法，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我以大力的支持。
謝謝大家!
主任競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加競聘的機會。
我叫，歲，本科學(xué)歷，職稱會計師。年參加工作，年進入銀行分行工作先后從事儲蓄、會計、信貸工作，并先后擔(dān)任分理處主任，辦事處存匯科付科長，零售業(yè)務(wù)部付主任，主任。我競聘的是業(yè)務(wù)發(fā)展部主任。
在我參加工作的個年頭當(dāng)中不論是做普通員工還是管理工作始終堅持勤懇兢業(yè)、開拓進取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和作風(fēng)。自從年支行開始把消費信貸確定為支行的工作重點，我作為零售業(yè)務(wù)部的付主任，義不容辭的承擔(dān)了開拓消費信貸業(yè)務(wù)的重任，當(dāng)時我們?nèi)藛T少、沒場所、沒資金，沒經(jīng)驗，在這樣白手起家的條件下，我們硬是從其他行里搶來了業(yè)務(wù)，占領(lǐng)了一定市場，走在了其他支行的前列，并且收息率連續(xù)三年達到了100%，在分行的消費信貸各項考核中始終排在第一名。為支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻。
年6月份開始負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的全面工作后，面對時間緊任務(wù)重的巨大壓力，我沒有退縮而是知難而進，確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲蓄存款提前50天超額完成了全年任務(wù)指標(biāo)；特別是消費信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關(guān)，現(xiàn)在已經(jīng)達到了1.6億元是分行第一個消費信貸余額突破億元大關(guān)的支行，并提前一個月超額完成了消費信貸的全年任務(wù)。自己的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，去年底被黨組織確定為入黨積極分子。
多年的工作經(jīng)歷以及消費信貸從0到億元大關(guān)的突破，為我從事業(yè)務(wù)發(fā)展部的管理工作及對市場的開拓積累了寶貴的經(jīng)驗。如果我當(dāng)選業(yè)務(wù)發(fā)展部主任，我的工作思路是：抓住源頭、努力開拓、深化管理、加強服務(wù)。
首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的關(guān)鍵一年也是分行各項改革的關(guān)鍵一年。作為基層支行的業(yè)務(wù)發(fā)展部門，按照部門主要職能突出重點，加大營銷力度，改善服務(wù)水平，及早的開展工作。一是抓住我市的經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢的有利時機，深入廠礦機關(guān)進行宣傳營銷。二是抓住明年國企改制的有利時機及時跟進，三是加大國際結(jié)算、中間業(yè)務(wù)、各項代理業(yè)務(wù)的營銷力度。四是抓住同業(yè)機構(gòu)調(diào)整的有利時機，加大業(yè)務(wù)拓展力度，積極搶占市場份額。
其次就是深化管理、加強服務(wù)。
一、深化各項管理。首先在思想上、行動上要堅定不移地緊跟黨委步伐，認(rèn)真貫徹執(zhí)行分支行各項方針政策，確保思想不松懈、行動不走偏，切實做到自身認(rèn)識到位、管理到位。其次是加強內(nèi)控制度建設(shè)以及檢查監(jiān)督力度，從制度上約束業(yè)務(wù)人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，防范各種風(fēng)險及案件的發(fā)生。
二、逐步推進客戶經(jīng)理制，完善激勵約束機制，促進業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、通過“個性化、差別化、人性化”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搞好親情營銷、友情營銷，吸引更多的客戶來中行辦理業(yè)務(wù)。
四、做好與其他部室的協(xié)調(diào)聯(lián)動為客戶提供全方位的服務(wù)。落實認(rèn)真、雷厲風(fēng)行、樂于奉獻、精益求精”的十六字精神。
一份自信，一個目標(biāo)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，塌實的態(tài)度，開拓的精神，我想在分支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的努力下，只要我們勤勞的工作、艱辛的付出，一定能實現(xiàn)我們的宏偉目標(biāo)，業(yè)務(wù)發(fā)展部的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)也一定能在分行排名前列，為支行的跨越式發(fā)展做出自己新的貢獻。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
主任競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
你們好！
今天我非常榮幸地在這里參加通江路營業(yè)廳主任競聘演講，心情十分激動。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會，站在這里進行競聘演講！同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持！我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我今天競聘的崗位是通江路營業(yè)廳主任，我感到自己有能力勝任營業(yè)廳主任這一職位，而且在這一崗位上能夠更好地發(fā)揮自己的才能，為公司做出更大貢獻。我的優(yōu)勢是：一是熟悉專業(yè)業(yè)務(wù)知識。曾多次在省、市級移動系統(tǒng)競賽中取得優(yōu)異的成績。能夠在辦理業(yè)務(wù)過程中解決遇到的各種難題。二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作，才能甘于奉獻、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神，也就能承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作。在營業(yè)大廳工作的幾年時間里，使我對移動事業(yè)有了深深的感情，我要立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。從而更加提升了我嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)，這是也競聘并干好營業(yè)廳主任工作的基礎(chǔ)。三是有強烈的創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的源泉。
我作為年輕人思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性，有較強的創(chuàng)新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作。四是有溝通協(xié)調(diào)能力和基礎(chǔ)。在移動公司這幾年的工作，尤其是通江路營業(yè)廳值班經(jīng)理的職位，接觸人多，需要協(xié)調(diào)的事情多，這些不但鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力，而且為充分發(fā)揮協(xié)調(diào)能力創(chuàng)造了基礎(chǔ)。五是有強烈的進取意識。一個人如果沒有追求，沒有進取精神，沒有時刻以追求高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵自己，那么，無論在工作上還是在事業(yè)上，都不會有大的作為。在這方面，我深有感觸，自參加工作的那天起，我就給自己制定了一個目標(biāo)，那就是：無論做什么工作，干，就要干好，就要做到比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過努力，我一定能成功！
上述情況決定了我能夠更快地進入營業(yè)廳主任的角色，并開創(chuàng)出營業(yè)廳的新局面。移動營業(yè)廳在移動公司來說，是一個窗口部門，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用。歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范疇。應(yīng)熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心；要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”，要靠一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴，在客戶心中樹立“中國移動”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位，激勵人去奮斗，去創(chuàng)造成績，成就輝煌。我希望通過競聘，在營業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績，實現(xiàn)我的理想，那就是“服務(wù)用戶、奉獻移動”。如果競聘成功，我將全身心投入工作中去，將工作做得更出色。我的工作思路是：全力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，倡導(dǎo)耐心、細(xì)心、用心服務(wù)，讓用戶安心、放心、舒心；以人為本，以客戶為中心，打造中國移動優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
第一，推進工作的制度化、規(guī)范化、程序化。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機，不會有活力。制度是管理的血脈，所以我要從抓制度入手，建立健全各項規(guī)章制度，并嚴(yán)格落實、監(jiān)督執(zhí)行。其次，加強隊伍建設(shè)，進一步完善培訓(xùn)計劃，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。加強紀(jì)律監(jiān)督，加大考核力度，使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，使移動營業(yè)廳成為一個更加團結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的集體。
第二，進一步提升服務(wù)水平。牢固樹立起以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念，對營業(yè)廳工作人員定期進行培訓(xùn)，提高營業(yè)人員的服務(wù)意識，改變服務(wù)觀念，提升公司形象，使“用戶是上帝”思想深入人心。強化服務(wù)意識，從著裝、語言、舉止各方面進一步規(guī)范，樹立良好形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。此外，要突出重大投訴事件的重點，對每一件投訴，都要按照公司的制度，在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉，給客戶一個滿意的答復(fù)。
第三、全力協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)工作。對工作中出現(xiàn)的重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，提出解決意見。加強溝通協(xié)作，與各科室和有關(guān)部門間經(jīng)常溝通情況，形成高效的企業(yè)團隊形象。
第四，凝聚人心和力量。工作成績的取得離不開全體成員的共同努力，特別是移動營業(yè)廳這個重要部門，更要講敬業(yè)、講協(xié)作、講奉獻。要通過創(chuàng)新工作形式，激活工作人員動力，提升整體工作效能。通過科學(xué)考核、業(yè)務(wù)競賽，使部門有新氣象、作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變、素質(zhì)有新提高、工作有新亮點，從而把全體成員的智慧凝聚起來，把全體成員的積極性調(diào)動起來，將營業(yè)廳建成一個富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng)造力的團隊。
通江路營業(yè)廳地處某市開發(fā)區(qū)，位置比較偏遠(yuǎn)，同時又與聯(lián)通總公司及聯(lián)通大賣場相連，競爭形勢十分激烈。要實現(xiàn)和超額完成上級下達任務(wù)的目標(biāo)，必須有超常的舉措，才能在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。如果讓我開展工作，我的想法是：
1.建立逐級管理制度，自上而下細(xì)化崗位職責(zé)分工。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到人無我有，人有我新。
2.注重營業(yè)廳內(nèi)營業(yè)員的培訓(xùn)工作。培養(yǎng)營業(yè)員的集體榮譽感和主人翁意識，讓每位營業(yè)員充分發(fā)揮各自的潛能，使之成為愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立獎懲分明的制度，以激勵和約束營業(yè)員的工作，使?fàn)I業(yè)廳成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的營業(yè)廳環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象，盡最大努力使用戶在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高營業(yè)員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時，注重營業(yè)員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為用戶著想，減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，如果大家能夠給我提供這個平臺，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明你們的決定是對的，我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”。公司發(fā)展才能映照出我的進步。記得古希臘科學(xué)家阿基米德說過：給我一個支點，我可以撬動整個地球。理想召喚人去奮斗，事業(yè)激勵人去創(chuàng)造，在這里，我以一名移動公司為自豪的普通員工，大聲說：請你們相信，我是完全可以勝任營業(yè)廳主任這個崗位的，請大家審查！
謝謝！
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