競聘演講稿匯編8篇
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。現(xiàn)如今,我們使用上演講稿的情況與日俱增,那么一般演講稿是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的競聘演講稿8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
競聘演講稿 篇1
敬愛的老師、親愛的同學(xué)們:
你們好!
我是朱曦。今天,我走上演講臺的唯一目的就是競選六一班的“數(shù)學(xué)元首”——數(shù)學(xué)課代表。我堅信,憑著我多年的“領(lǐng)袖”經(jīng)驗,一定可以成功就職。
去年,隨著一聲歡呼,我榮幸的當(dāng)選五一班數(shù)學(xué)課代表。過去的一年里,在數(shù)學(xué)趙老師的教導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,我們班獲得了金南學(xué)區(qū)“小學(xué)生數(shù)學(xué)口算和應(yīng)用題競賽”的第二名,為我們班爭得了榮譽,我也做出了不小的貢獻。今年,我還是對這個職位戀戀不舍,請大家支持我!
如果我當(dāng)上了這個數(shù)學(xué)課代表,我會認認真真、一絲不茍的履行我的職責(zé),同學(xué)們的問題我必解,老師給我的任務(wù)我必做,讓我們班的數(shù)學(xué)成績向最高點邁進!
同學(xué)們,請相信我,投我一票,我不會辜負你們對我的期望的!
謝謝大家!
競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)好、同事們好:
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我的關(guān)懷和支持,讓我有機會有信心走上演講臺。我競聘的崗位是收費班班長。 我叫xxx,今年24歲,年參加高速收費工作,現(xiàn)在是xx收費站收費一班班長。我認為我競爭收費班長的優(yōu)勢有以下兩點:
一、有一定的高速公路收費工作經(jīng)驗 自年參加工作以來,我先后在少洛線登封西站和安新線滑縣站工作過,如今我又在晁陂做了一年的收費班長。收費的經(jīng)驗可以說是與日俱增。
二,我做為一名入黨3年多的黨員,相信自己有這個能力把大家?guī)ьI(lǐng)好. 在近兩年多的工作和生活中,使我認識到要想做好班長這個工作,首先要做到以下五個方面:
第一,做好一個班長應(yīng)具備好的品質(zhì):吃苦耐勞,先人后己 ,逢事應(yīng)學(xué)會換位思考。如替班吃飯應(yīng)盡量縮短時間,解決私人問題也應(yīng)有時間觀念。要求本班人員做到這些之前,自己首先要做好。這又要求班長應(yīng)該起到模范帶頭的作用。
第二,反應(yīng)靈活,堅持原則。面對車道上發(fā)生的各種情況應(yīng)該快速反應(yīng),引導(dǎo)疏通車輛。面對拒不繳費的人員應(yīng)該做到不受誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,各類違規(guī)、違章現(xiàn)象應(yīng)堅決抵制,決不姑息。
第三,勇于承擔(dān)責(zé)任,發(fā)現(xiàn)錯誤,要虛心接受,有錯必改,敢于承認錯誤,接受處罰,不推卸責(zé)任。
第四,作為一個班長應(yīng)該做好上級領(lǐng)導(dǎo)和收費員之間的溝通工作。認真及時向收費員傳達上級指示,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),逐級負責(zé),不跨級匯報。要樹立威信,認清班長是為收費員服務(wù)的。一方面,要以身作則,按照收
費規(guī)章制度、收費員百分考核辦法,高標(biāo)準的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴格控制;另一方面,要關(guān)心愛護收費員,要滿足他們的合理要求。團結(jié)互助,先人后己,拿出一個做班長應(yīng)有的風(fēng)度,同舟共濟。
第五,在做好自己本職工作的同時,應(yīng)該對班組人員思想方面,紀律方面,業(yè)務(wù)方面做到積極引導(dǎo),力求上進,嚴格要求,避免差錯。以上的五個方面是我做為班長以來最深刻的體會。如果我能再次當(dāng)選,我相信我會再接再礪,決不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,帶好本班人員繼續(xù)努力。我會盡最大努力做好班長這個工作的。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們。我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo):
我競聘的崗位是人事處。我從以下三方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報:
一、個人簡歷和學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷。
我叫x,生于1956年,中共黨員,研究生學(xué)歷,高級講師,分院成立前任師范學(xué)校人事科長。
1980年畢業(yè)于x民族師院政史系(本科),為了當(dāng)時教語文的需要,到1993年又取得了東北師大中文系本科學(xué)歷。2001年6月取得吉林工學(xué)院工商管理學(xué)院管理科學(xué)與工程研究生學(xué)歷。
1980年大學(xué)畢業(yè)后,被分配到前郭四中工作,從事過高中*治、初中歷史教學(xué)工作,先后擔(dān)任過學(xué)校黨支部委員、校務(wù)委員、團委書記。
1987年4月調(diào)入前郭蒙師工作,從事過語文、歷史教學(xué)工作,先后擔(dān)任過黨辦、學(xué)生科干事,主持團委工作、校長辦副主任、人事科長,行政黨支部書記,同時在工會、婦委會兼職。參加工作以來,先后多次被評為優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀團干部、先進女職工、“三八紅旗手”等。人事工作曾多次受到人事局、教育局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表揚。
二、我競聘人事處崗位的主要優(yōu)勢是:
1、具有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。多年來,我無論從事什么工作,都能從大局出發(fā),愛崗敬業(yè),默默奉獻。干一行、愛一行、干好一行是我工作的出發(fā)點和落腳點,特別是人事工作時效性、原則性都很強,為了準確、及時完成這種快節(jié)奏的工作任務(wù),在過去的歲月里,我不惜犧牲節(jié)假日、休息日,廢寢忘食的工作,保質(zhì)保量的完成了人事科的各項工作任務(wù)。
2、具有較為扎實的政策水平和業(yè)務(wù)知識。
多年來,我孜孜以求,不斷學(xué)習(xí)新知識,探索新學(xué)科,涉獵新領(lǐng)域,因而具有一定的理論功底,政策水平,業(yè)務(wù)知識。熟悉人事工作各項業(yè)務(wù)、掌握人事工作的方針、政策、原則、方法和工作程序。
3、具有較為豐富的實踐經(jīng)驗和較強的工作能力。
我從1992年任校長辦公室副主任起就分管人事勞資工作,9年來,我積累了豐富的工作經(jīng)驗,煉就了我做好工作所需的組織領(lǐng)導(dǎo)、上下協(xié)調(diào)、答疑解惑、文字綜合等多方面的能力。因此,我所承擔(dān)的工作上級有關(guān)部門稱心,單位領(lǐng)導(dǎo)省心,教職工放心。
4、具有良好的職業(yè)道德和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
我始終遵守清清白白做官,老老實實做人,勤勤肯肯做事的信條,堅持原則。公道正派,實事求是,敢于講真話,實話,嚴格遵守人事工作紀律,維護人事工作的嚴肅性。
三、今后的工作設(shè)想和打算
如果我能競聘上崗,我將在院黨委和院長的領(lǐng)導(dǎo)下,以積極的態(tài)度,飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去努力工作。
1、竭盡全力做好人事管理工作
人事無小事,它與每個教職工的切身利益息息相關(guān)。工作中必須牢固樹立政策觀念,嚴格公正的執(zhí)行各項人事政策法規(guī),完成好各項人事管理工作。
在職稱評定中,認真做好統(tǒng)計摸底,掌握好各級專業(yè)技術(shù)人員的情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),做到即對上負責(zé),又對下負責(zé)。
在工資管理上要一絲不茍,嚴格履行各類工資的審批手續(xù)和程序,做到及時、準確,增加工作的透明度,自覺接受群眾監(jiān)督。
對社會保險工作要搞好政策宣傳,咨詢,對職工參保項目做好審核,填報工作,做到準確無誤,確保此項工作順利進行。
2、根據(jù)實際,進一步完善考勤、考核工作
教職工的平時考勤工作難度很大,要加大工作力度,及時做好刷卡、簽到的管理,即要加強日常抽查工作,又要發(fā)揮各處室的管理職能,力爭變?yōu)槁毠さ淖杂X行動。
認真完善職工年度考核辦法和考核標(biāo)準,做到定量考核和定性考核相結(jié)合。
3、掌握現(xiàn)代教育技術(shù),推進人事管理科學(xué)化。
一是搞好校園網(wǎng)上所承擔(dān)專欄的建設(shè)與維護;
二是搞好本處室辦公系統(tǒng)的建設(shè),特別是要建立一套人事管理數(shù)據(jù)庫,使各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)自動化,使人事管理工作科學(xué)化。
4、努力學(xué)習(xí),不斷探索,為我院內(nèi)部機制改革做好基礎(chǔ)工作。
兩校合并后,將面臨著事業(yè)單位內(nèi)部機構(gòu)改革的新任務(wù),人事處要不斷學(xué)習(xí)有關(guān)改革的政策,法規(guī)和外單位先進經(jīng)驗,為我院改革提供必要的理論依據(jù),為改革的順利實施奠定良好的基礎(chǔ)。
總之,我愿與大家共創(chuàng)分院輝煌燦爛的明天。
謝謝!
競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折
我叫xx,大專學(xué)歷,XX年畢業(yè)后 應(yīng)聘進入中國移動xx分公司,XX-XX年在 營業(yè)廳做營業(yè)員,XX-XX 年在 營銷 四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,11年至今在集團大客戶工作。在這 八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過程中實現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“ 高級客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理 的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)” 為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務(wù),具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。
專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。 二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。 四要具有一定 的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念,使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權(quán)益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講,謝謝大家。
競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁們:
大家好!
我覺得自己挺榮幸的:一是有幸加入報社這個大家庭;二是有機會與各位同仁同呼吸、共命運為導(dǎo)報的事業(yè)獻計獻策。我沒有輝煌的過去,但只求把握好現(xiàn)在和未來。這次,我本著鍛煉自己、提高自己的目的而走上講臺,展現(xiàn)自我,接受各位同仁的評判。
今天,我來參加副主任職位的競聘,主要基于以下三個原因:
一、我認為我具備擔(dān)任副主任的素質(zhì):
1、吃苦耐勞,默默無聞的敬業(yè)精神:昔日發(fā)行站治理,靠的是堅韌不拔、埋頭苦干的精神,今日的發(fā)行培訓(xùn)工作,靠的也是自強不息,埋頭苦干的精神。
2、虛心好學(xué),開拓進取的創(chuàng)新意識:常利用周末時間自費參加培訓(xùn)公司的一些公開課和認證學(xué)習(xí),對市場拓展、業(yè)務(wù)技巧、售后服務(wù)、行政治理和團隊建設(shè)等課題都有一定的研究,并在發(fā)行隊伍和治理人員中做過時間治理、情緒治理等課題的講授。
3、嚴于律己,誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。不論是在發(fā)行站當(dāng)站長還是在發(fā)行部當(dāng)主管,都處處以身作則起表率作用,處理事情本著“公平、公正、對事不對人”的原則進行。
二、我認為自己具備擔(dān)任副主任的條件:
1、有一定的政治素養(yǎng):“踏踏實實做人、認認真真做事”這是我為人處事的態(tài)度,樹立高尚的道德情操,多學(xué)習(xí)、多實踐、勤思維、勤動手,這是我從德、能、勤三個方面嚴格要求自己的行動指南。
2、有一定的文字功底:曾做過發(fā)行內(nèi)刊的編務(wù),對一些新的想法和意見能以書面的形式呈報給領(lǐng)導(dǎo),連續(xù)三年主寫“發(fā)行部年度工作報告”。
3、對發(fā)行治理工作有了較為深入的了解:報紙的訂閱,投遞和零售構(gòu)成了發(fā)行的主抓工作;隊伍的建設(shè),訂單的開展和售后服務(wù)的完善成為發(fā)行站的主要流程;擴大市場占有額并維護好零售市場是零售工作的重中之重。協(xié)調(diào)和糾正三者之間的偏差是發(fā)行部的主要工作。
三、我認為自己具備擔(dān)任副主任的治理能力:
對發(fā)行團隊建設(shè)有清楚的熟悉
1、發(fā)行團隊建設(shè)不僅僅要考慮目標(biāo)、定位、職權(quán)、計劃和人員,更重要的是確定一個核心的治理層。因為這個核心治理層的能力將直接決定了這個團隊整體的執(zhí)行能力!氨S將領(lǐng)草隨風(fēng)”講的就是這個道理。它必須要有計劃能力、分析能力、執(zhí)行能力和控制能力,這四個能力缺一不可。此外,還要求這個核心同時具備駕御發(fā)行營銷隊伍的能力;具備實戰(zhàn)力,用經(jīng)驗來歸納總結(jié)理論,從而進一步指導(dǎo)發(fā)行營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃和執(zhí)行;只有這樣,你的站點、你的團隊才會在報業(yè)競爭的道路上走的更遠。今后,我們在團隊的建設(shè)中,非凡應(yīng)該注重核心骨干的培養(yǎng)和選拔,同時也要建立一種儲備機制,在發(fā)行隊伍中注重選拔和培養(yǎng)一批帥才,以致不會因組織人力的變故而使團隊陷于被動。
2、發(fā)行團隊建設(shè)必須有強盾的支撐體系:這里支撐體應(yīng)包括:執(zhí)行層(站點)、政策、激勵機制及考核機制等。政策、激勵機制及考核機制是業(yè)務(wù)執(zhí)行層最關(guān)注的問題。它的執(zhí)行有效與否是穩(wěn)定發(fā)行團隊的最直接的因素。這兩個機制對于業(yè)務(wù)執(zhí)行層的人員來講也是一個利益保障的問題。所以我們在構(gòu)筑團隊的支撐體系時,應(yīng)該考慮所運行的機制是否能夠保障你的團隊健康運行;發(fā)行執(zhí)行團隊是否把保障機制與自己的事業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系在一起;發(fā)行執(zhí)行團隊的學(xué)習(xí)力是否具備,是否能把報社和個人的愿景的實現(xiàn)靠強大的學(xué)習(xí)力來推動他向前發(fā)展;發(fā)行執(zhí)行團隊的素質(zhì)結(jié)構(gòu)是否與核心治理層的需求相吻合。
3、發(fā)行團隊建設(shè)和業(yè)務(wù)拓展是緊密相連的:因為只有用業(yè)務(wù)的進展才能出判定團隊的價值,否則,團隊就成了空中樓閣。團隊的發(fā)展需要一個過程,而且應(yīng)該在動態(tài)的市場中去評估團隊的進展,然后用一些指標(biāo)來衡量團隊建設(shè)的預(yù)期目標(biāo)(如團隊的人數(shù),團隊的業(yè)績,團隊成員自我目標(biāo)的實現(xiàn)等)。顯然,無論哪一項業(yè)務(wù)的開展都必須借助于團隊,所以我們也可以把團隊建設(shè)看作是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的一個組成部分。
4、發(fā)行團隊的核心競爭力創(chuàng)建及團隊主管作用:
變個人英雄主義為團隊英雄主義在競爭激烈的發(fā)行領(lǐng)域,涌現(xiàn)出不少優(yōu)秀發(fā)行員,例如某發(fā)行員完成站點總業(yè)績的50%左右等等的事例,這個時候站長經(jīng)常把這個人樹成榜樣,激勵大家學(xué)習(xí)。但從銷售團隊的角度來看,這種做法是不可取的,因為一個人的銷售量突出,盡管和他的個人努力有關(guān),也與很多客觀因素有關(guān),例如銷售區(qū)域、個人外部關(guān)系等等。另外即使業(yè)務(wù)上有能力的差別,共同提高大家的.能力也是必須的。比如加油站訂單,這當(dāng)然同蓮前站員工的個人客戶公關(guān)能力有關(guān),但更重要的是廈門市主要加油戰(zhàn)都集中在蓮前站四周。先天的環(huán)境造成了加油站的訂單量一直最大。假如此時便批評其他各區(qū)的銷售人員不努力是不公平的。此時如何做好整個團隊的協(xié)調(diào)工作就非常重要了,這就需要變個人英雄主義為團隊英雄主義。今后我們可否采取這種做法:將個人的銷售獎金同整個團隊的任務(wù)完成狀況掛鉤。當(dāng)整個團隊的任務(wù)完成率不高的時候,個人的獎金也只能兌現(xiàn)一部分。要害的一點是讓大家了解銷售是整個團隊的工作,必須每個人都努力才能將事情做好。只有當(dāng)整個團隊成為報社的主力,個人的空間才能有更好的發(fā)揮。
建立學(xué)習(xí)互助型團隊我發(fā)現(xiàn):有些站點根本不注重培訓(xùn),只是讓下面的員工去拼命訂單。站長只會向發(fā)行員壓任務(wù),然后采取末尾淘汰制。這樣的站點人人自危,每個人都有很大的壓力。只是為了完成任務(wù)而工作,根本不考慮學(xué)習(xí)和合作,甚至還在站點內(nèi)互相搶單。試問這樣的發(fā)行團隊核心競爭力何在?還有一些站點,盡管也做一些培訓(xùn),但都流于表現(xiàn)。我們都知道,很多銷售的技巧和常識都來自老員工的傳、幫、帶。假如沒有這種經(jīng)歷,新員工的成長就會很慢。在新老員工參差不齊的情況下片面開展銷量定命運的政策,只會適得其反。就象讓80公斤級的舉重運動員去和52公斤級的舉重運動員比賽一樣,是比不出想要的結(jié)果的。一個有競爭力的銷售團隊?wèi)?yīng)該是個學(xué)習(xí)互助型團隊,團隊成員間互相學(xué)習(xí)、互相幫助。作為站長應(yīng)該把這種精神貫徹成團隊的主流。只有大家共同進步,團隊的核心競爭力才會提高。
建立站長的個人向心力作為一個團隊,站長的個人向心力非常重要。一個有向心力的站長能把發(fā)行團隊有效的凝聚在一起,沒有向心力也會讓一個本來可以很出色的團隊成為一團散沙。雖然有句俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”。但出色的站長不一定要什么都比部下強。優(yōu)秀的站長大都是能發(fā)掘部下潛力并能讓大家與之一起奮斗的。在站長中有兩個明顯的誤區(qū),一是把自己當(dāng)老大,什么都隨著自己性子來。他們生怕失去自己的權(quán)威,不管哪方面都要壓部下一頭。這樣的站長自然不會有什么向心力,只會讓員工的心離自己越來越遠,一旦有其他更好的工作,那么剩下的很可能是站長孤家寡人。另一種是什么事情都遷就員工,做一個老好人。自以為這樣大家就會為自己賣命,殊不知到了一定階段的時候,他們就會想辦法取而代之或者利用站長的包庇做一些違反報社規(guī)定的事,這時候,實際這些站長自己成了自己的掘墓人。那么有向心力的站長是什么樣的呢?首先他應(yīng)該是一個正直、賞罰分明的人;其次他要能帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造更好的業(yè)績。另外他也要能體恤民情,真正把部下當(dāng)成自己的合作伙伴,只有這樣才能真正建立銷售主管的向心力,創(chuàng)造銷售團隊的核心競爭力。
當(dāng)然,創(chuàng)造銷售團隊的核心競爭力還有很多工作去做,每個銷售團隊的具體情況也有不同,這就需要我們的站長能發(fā)動自己的頭腦去解決。發(fā)現(xiàn)問題、解決問題并預(yù)見問題,是每個站長都應(yīng)該具備的素質(zhì),當(dāng)然假如不具備,就需要學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是讓人進步的根本途徑。創(chuàng)造銷售團隊的核心競爭力也許很漫長,但只要你去做了,那你就會離成功越來越近。
5、團隊建設(shè)的步驟和方法:團隊的形成階段,主要招聘并挑選員工——解釋團隊的目的——制定具體的計劃和目標(biāo)——加強培訓(xùn)——任務(wù)跟蹤;團隊的動蕩階段,鼓勵頭腦風(fēng)暴——引導(dǎo)集中精力與目標(biāo)上——尋求一些成功作為模范——個別員工單獨練習(xí)——解決大的沖突問題:團隊的規(guī)范化階段,從指導(dǎo)、教導(dǎo)轉(zhuǎn)移到支持、鼓勵——讓員工分擔(dān)責(zé)任(有主人翁的感覺)——利用好資源和工具——堅持目標(biāo)和計劃;團隊的執(zhí)行階段,答應(yīng)團隊制定自己的活動目標(biāo)——定期召開例會——經(jīng)常進行交流研討——祥自我治理的團隊發(fā)展。
對發(fā)行營銷團隊的治理有一定的經(jīng)驗
1、明確崗位職責(zé),制定工作流程:職、責(zé)、權(quán)的統(tǒng)一與明確有利于治理的清楚化,增強責(zé)任感,減少內(nèi)耗,杜絕相互推卸責(zé)任的現(xiàn)象;職責(zé)的交叉與職權(quán)無畏的插入與干預(yù),輕易造成治理的混亂。雖然目前已制定出相應(yīng)的崗位責(zé)任,但僅限于一些籠統(tǒng)的提法,非凡是沒有對責(zé)權(quán)進行明確的界定。其實崗位責(zé)任不僅應(yīng)該讓各崗位清楚地知道該做些什么工作,還應(yīng)該讓其知道該如何做好工作及如何做得更好,應(yīng)對其工作的成果有一衡量的標(biāo)準,這樣才能夠及時發(fā)現(xiàn)、糾正和控制偏差。另外,責(zé)權(quán)應(yīng)該對等,有責(zé)無權(quán)與有權(quán)無責(zé)同樣糟糕,各崗位應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)全權(quán)處理并擔(dān)當(dāng)責(zé)任,更不該讓有權(quán)無責(zé)的人來處理,否則有權(quán)無責(zé)輕易造成不負責(zé)任、濫用職權(quán),其不良后果則由責(zé)任人承當(dāng),最終導(dǎo)致責(zé)任的推卸及治理的混亂。工作流程的制定從理論上為員工的工作指引了一個具體的行進路程。知道每個環(huán)節(jié)與員工個人之間的關(guān)聯(lián)性,在很大程度上,既減少了無序的工作所帶來的混亂也提高了工作上的效能。
2、注重協(xié)調(diào)溝通:協(xié)調(diào)亦即理順各崗位、各站點之間的關(guān)系。發(fā)行部的各站點都是報社大整體不可分割的一部分(而現(xiàn)在卻人為地亦或是無意識地把這一整體分割成幾個各自為政的分體),相互之間應(yīng)相互理解、相互溝通、相互支持、相互配合,節(jié)奏、方向應(yīng)該一致,都以報社的整體利益為中心,樹立全局觀念,從報社全局出發(fā)。節(jié)奏與方向不同會產(chǎn)生抗力,從而引起內(nèi)部矛盾,拖住前進的步伐。所以發(fā)行部應(yīng)加強各站點之間的協(xié)調(diào)工作,各站點也應(yīng)從全局出發(fā),相互支持,而不該相互搶單、挖人,因為此舉不但對發(fā)行部整體利益沒有任何促進作用,反而會影響站點之間的關(guān)系,影響報社的形象。
3、加大培訓(xùn)指導(dǎo),提高服務(wù)質(zhì)量:萬事以人為本,因為人是所有生產(chǎn)因素中唯一能動的活躍因素,所以人員培訓(xùn)工作是征訂業(yè)績好壞的要害。目前由于發(fā)行人員流動性大且素質(zhì)參差不齊,從而在讀者心目中的出現(xiàn)各種各樣的形象。每招一批新人都要對這些人進行規(guī)范化的培訓(xùn),讓他們對導(dǎo)報有所了解并把握一定的訂報技巧,所以員工培訓(xùn)仍是一項任重而道遠的工作。
4、加大小區(qū)開發(fā)、注重現(xiàn)場征訂:現(xiàn)場征訂的效果及影響大家是有目共睹的,但有些站點還缺乏重視,要么不進行,要么走馬觀花、流于形式。其實,現(xiàn)場征訂應(yīng)有統(tǒng)一的安排與布置,并配合必要的宣傳,可由社區(qū)部統(tǒng)一組織較有規(guī)模和影響的現(xiàn)場征訂活動,以造出一定的影響,并為平時零星的現(xiàn)場征訂做鋪墊。不然,總是征訂員單獨行動,零散、不固定且不統(tǒng)一,給人打一搶換一炮的感覺,缺乏可信任度,影響導(dǎo)報的整體形象,況且還要受城管等各部門的干涉。當(dāng)然,也可以與要害路段的商店、小區(qū)及大樓的物業(yè)部門進行聯(lián)合征訂或宣傳,這樣既可避免進不了小區(qū)或辦公大樓的局面,又可起到必要的宣傳作用。
5、實行績效考核、完善激勵機制:考核機制合理及完善與否,是發(fā)行部整體利益的要害,直接影響了各站點的操作方法及全體發(fā)行人員的積極性和主動性。單一以業(yè)績考核或單一以增單量考核都是不可取得,而應(yīng)綜合兩個量綜合指標(biāo)或更多的指標(biāo),因為業(yè)績高的站點不見得能完成任務(wù)數(shù),而業(yè)績不是很高的站點反而會完成任務(wù)數(shù)。賞罰分明能起到鼓勵促進及控制鞭策的作用,而賞罰應(yīng)基于完善的考核制度上。考核應(yīng)設(shè)立一個綜合的績效指標(biāo),如對站點的考核,應(yīng)由證訂業(yè)績、投遞數(shù)量與質(zhì)量、投訴率、征訂費率、內(nèi)部治理等各項目標(biāo)的完成情況來設(shè)定一個綜合考核指標(biāo),假如僅以單一的指標(biāo)考核,則輕易造成站點為爭取某項指標(biāo)而忽略甚至放棄對其他指標(biāo)的追求和要求。
6、加強統(tǒng)計分析:統(tǒng)計分析和財務(wù)治理:財務(wù)治理是各項治理的重中之重,而統(tǒng)計分析又是財務(wù)治理的要害,發(fā)行部統(tǒng)計人員與各站內(nèi)勤應(yīng)善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),從相關(guān)的數(shù)據(jù)的背后洞察問題的存在與根源,而不是簡單地羅列一些數(shù)據(jù)。同時各主管甚至到分管業(yè)務(wù)的副主任都應(yīng)具備相應(yīng)的洞察和分析能力,尤其是對費率的核算。在費率中治理費占去相當(dāng)大的一部分,而治理費又以工資房租為主,因而治理費必然隨著站點及人員的增加而增長。假如業(yè)績沒有與站點及人員的增長而同步增長,則會導(dǎo)致費率的上升。同時在治理費相對固定的情況下,只有提高征訂業(yè)績才是降低費率的最直接有效的辦法,但目前有的站點并不是很重視業(yè)績,因為與站點息息相關(guān)的是投遞量或增單量,所以站點就想方設(shè)法向發(fā)行部多要各項優(yōu)惠和支持(業(yè)務(wù)報、促銷品、甚至廣告版面),而無須顧及整體發(fā)行費率。假如明年的費率由站點掌控(與任務(wù)掛鉤后),站點自支自出,那么,在費率的調(diào)控下,站點自會開源(提高業(yè)績)與節(jié)流(控制開支)。
7、樹立“治理與服務(wù)”并存的新觀念:發(fā)行部是一個綜合治理部門,其功能在于組織、協(xié)調(diào)與控制、而重點應(yīng)在與控制與協(xié)調(diào),服務(wù)與治理同在,但切不可高于治理,否則將失去控制所含的監(jiān)督與糾正偏差的重要作用,服務(wù)絕不等于滿足要求,假如服務(wù)只是無限度地滿足各方面的有求,而沒有基于治理的基礎(chǔ)上,那么治理就失去其存在的真實意義;發(fā)行部面對的是報社各部門、各發(fā)行站及廣大訂戶,需要協(xié)調(diào)三者之間的關(guān)系,并控制與糾正相互之間的偏差,所以發(fā)行部應(yīng)樹立“治理與服務(wù)并行而以治理為重”的觀念,絕非僅限于服務(wù)。
假若我有幸競聘成功,我將不負眾望,努力工作,以微薄之力往返報組織和同仁們。
1、明確思想,擺正位置,當(dāng)好配角:“副主任”對“主任”而言,是“配角”,但在其分管的工作中,又是“主角”;既是領(lǐng)導(dǎo)者,又是執(zhí)行者;既對分管的工作負責(zé),又對“主任”負責(zé)。在工作中以主任為核心,維護主任的威信,多請示多匯報、多交心多通氣,辯證看待自己的優(yōu)點和短處,揚長避短,團結(jié)協(xié)作,全力做到:到位而不越位,授權(quán)而不越權(quán),補臺而不拆臺。
2、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì):進一步加強理論學(xué)習(xí),以其提高自己的素質(zhì)和治理水平;在業(yè)務(wù)治理方面多向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),以期使自己更加勝任本職工作。
3、征訂與零售齊抓共管:零售工作的目的是為了征訂工作營造聲勢,并最終引導(dǎo)讀者進行征訂,而征訂工作又從側(cè)面促進零售市場的發(fā)展,因此發(fā)行部強調(diào)征訂與零售的齊頭并進,同步發(fā)展。零售市場是發(fā)行的終端,在廣告的影響上具有積極的意義。目前的零售市場已居廈門龍頭地位,發(fā)行部應(yīng)時刻注重并維護好這一穩(wěn)定而有序的零售市場。進一步加強零售網(wǎng)點的開發(fā),并對網(wǎng)點做統(tǒng)一的安排與布置,讓其成為本報長期而固定的現(xiàn)場征訂點、宣傳點。
4、扎實工作,與時具進:據(jù)有位專家說,在企業(yè)已進入人力資本短缺階段的今天,企業(yè)之間治理的根本差距,并不在營銷等方面,而在人力資源治理。我覺得“企業(yè)如此,報紙發(fā)行也是如此”。由于報業(yè)競爭的日趨激烈,發(fā)行員對職業(yè)的忠誠開始超過對報社的忠誠(他可以隨時跳槽)。因此,對如何吸納和維系優(yōu)秀的員工,應(yīng)予于足夠的重視。這是因為現(xiàn)代企業(yè)人力資源治理開始關(guān)注員工的職業(yè)生涯和職業(yè)發(fā)展,不斷研究職業(yè)階梯,給員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作,通過高效率和合理性的人力資源治理,給他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和自我發(fā)展的空間。今后,我們也應(yīng)加強了這方面的工作,把從社會上招聘來的發(fā)行員當(dāng)作報社職工對待,給他們一定的社會保障,開展“星級發(fā)行員”評選等,從“發(fā)行員滿足”進而達到“讀者滿足”、“領(lǐng)導(dǎo)滿足”。眼下,我們?nèi)鄙俚氖菍I(yè)的經(jīng)營治理人才。為適應(yīng)廈門報業(yè)競爭的新形勢,報紙發(fā)行工作尤其需要培養(yǎng)懂得系統(tǒng)規(guī)則和職業(yè)化程度較高的職業(yè)經(jīng)理人。方法可以通過培訓(xùn)公司介紹招聘,也可以現(xiàn)職系統(tǒng)培訓(xùn)。同樣,市場是動態(tài)的,我們應(yīng)根據(jù)實際情況隨時做出相應(yīng)的應(yīng)對和調(diào)整。
因拿破侖的一句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的話激勵我斗膽一試,響應(yīng)組織號召,積極參與競爭。借這個機會只想讓大家更進一步的熟悉我、了解我、幫助我、甚至喜歡我,當(dāng)然更重要的是支持我!
謝謝大家!
競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
院黨組決定對部分中層領(lǐng)導(dǎo)職位實行競爭上崗,這是法院干部人事制度改革的一項重大舉措,我十分珍視這次機會,并以報名參加競爭的實際行動來擁護黨組決定。同時,也感謝各位同事、朋友的鼓勵和支持,使我有信心在參與中檢驗自己的能力、水平,激勵自己更加奮發(fā)努力做好工作。
我這次競選的職位是司法行政裝備管理處處長。我的演講主要有以下三點:一是我對司法行政裝備管理工作的認識;二是我競選這一職位所特有的條件;三是工作目標(biāo)和措施。
一、我對法院司法行政裝備管理工作的認識
司法行政裝備管理工作的目的就是為審判工作服務(wù),具體來講就是“四個服務(wù)”,全心全意為基層法院服務(wù),為審判業(yè)務(wù)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),為機關(guān)工作人員服務(wù)。要搞好司法行政工作必須履行好六大職責(zé),一是履行財務(wù)管理職責(zé),為法院工作作好經(jīng)費保障;二是履行物質(zhì)裝備管理職責(zé),為審判工作提供技術(shù)手段;三是履行物業(yè)管理職責(zé),為審判工作營造良好環(huán)境;四是履行機關(guān)接待職責(zé),做到熱情接待與節(jié)約開支相結(jié)合;五是履行機關(guān)后勤事務(wù)管理職責(zé);六是履行指導(dǎo)基層法院人民法庭和審判庭建設(shè)及其他相關(guān)工作。司法行政裝備工作的服務(wù)方向、服務(wù)對象的特點決定了工作的高標(biāo)準和高要求,既要從全局、整體、大處著眼,把有限的資源用在刀刃上;又要從細微之處著力,把每一件小事做實,常!凹毠(jié)決定成敗”,要從細微之處不斷提高司法行政裝備工作的服務(wù)水平和質(zhì)量。
二、我競選這一職位的條件
一是我具有良好的政治思想素質(zhì)。無論是在學(xué)生時代,還是工作以后,我都十分注重政治理論的學(xué)習(xí),能夠保持堅定的政治立場,保持清醒的政治頭腦。十多年的工作經(jīng)歷,我樹立了“認認真真做事、踏踏實實做人”的人生信念;具有吃苦耐勞、不尚空談、堅忍不拔的品格和意志。我在研究室工作了數(shù)個年頭,深深體會到法院審判工作的艱辛,樹立起了為審判工作服好務(wù)的強烈意識。
二是我具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。回顧這些年的法院工作經(jīng)歷,無論在哪個工作崗位上,我都十分熱愛本職工作,在工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行、愛一行、鉆一行。由于工作需要,黨組決定調(diào)我從事網(wǎng)絡(luò)管理工作,我毫無怨言,積極、全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識,掌握了網(wǎng)絡(luò)技術(shù),盡職盡責(zé)地維護網(wǎng)絡(luò)的正常運行,耐心地為同志們使用網(wǎng)絡(luò)排憂解難。在黨組的重視和我個人的努力下,從去年3月開始建設(shè)到現(xiàn)在,僅用了一年多時間,我院計算機網(wǎng)絡(luò)的使用效益雖不算全省最好,但應(yīng)用水平也還是名列前茅,去年獲得了省法院的法院信息化建設(shè)先進單位。
三是我具有搞好司法行政工作所需的合理知識結(jié)構(gòu)。首先,我具有較為堅實的法律專業(yè)知識,對法院的審判業(yè)務(wù)較為熟悉,就審判工作對司法行政工作的要求有較深刻的認識;其次,網(wǎng)絡(luò)管理工作經(jīng)歷,使我對如何利用現(xiàn)代技術(shù)提高法院工作的科技含量,提高司法行政管理的質(zhì)量和效率有較為全面的把握,能為司法行政工作的現(xiàn)代化提供較好的技術(shù)支撐。局域網(wǎng)管理、設(shè)備維護、網(wǎng)站管理等工作目前我已勝任。網(wǎng)絡(luò)功能的進一步開發(fā),還任重道遠,但只要有領(lǐng)導(dǎo)的重視,有全院干警的支持,我有決心、有信心,可以把工作做得更出色。
三、我的工作目標(biāo)和措施
我們的司法行政裝備管理工作相比全國法院系統(tǒng)還處于一個比較落后的位置。只有加快步伐,才能趕上先進法院。我如果能通過競爭上崗,將從以下六個方面入手抓司法行政工作:
1、加強學(xué)習(xí)強素質(zhì)。俗話道“業(yè)精于勤毀于隨”。我將持之以恒、堅持不懈地抓好學(xué)習(xí),堅持用科學(xué)的理論武裝頭腦,用專業(yè)知識的積累增強能力,不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時,認真履行一名中層機構(gòu)負責(zé)人帶隊伍的政治責(zé)任,以多種有效的形式組織開展各種學(xué)習(xí)教育活動,最主要的是發(fā)揮我自己具有較強的計算機操作技能的優(yōu)勢,加強對同志們的輔導(dǎo)和培訓(xùn),進一步增強他們利用網(wǎng)絡(luò)管理機關(guān)事務(wù)的能力,更好地為法院中心工作服務(wù)。
2、科學(xué)管理促規(guī)范。管理規(guī)范化是服務(wù)優(yōu)質(zhì)化的前提和基礎(chǔ)。我將堅定不移地執(zhí)行黨組的決定,在原來打下的良好工作基礎(chǔ)上再下功夫,針對財務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、機關(guān)接待、兩庭建設(shè)、車輛管理、物資裝備管理等各方面的工作特點,進一步建立和完善相關(guān)管理制度,推動各項工作沿著規(guī)范化軌道健康發(fā)展。一是進一步規(guī)范財務(wù)管理,提高資金的使用效益;加強與地方政府及有關(guān)部門協(xié)調(diào),積極爭取黨委、人大、政府有關(guān)部門在經(jīng)費方面的支持,落實兩級法院審判工作和物質(zhì)建設(shè)的各項經(jīng)費。在黨組的領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)范下,用好每一分錢,確保干警的福利充分及時到位。二是進一步規(guī)范車輛管理,最大限度地滿足領(lǐng)導(dǎo)和審判執(zhí)行工作對車輛的需求;三是進一步規(guī)范接待工作,認真處理好熱情接待與厲行節(jié)約之間的關(guān)系;四是進一步優(yōu)化資源配置,提高資源的利用率和使用效益,努力做到物盡其用,管理有序,該管的管住,該控制的控制住。
3、與時俱進謀創(chuàng)新。我要充分利用自身知識結(jié)構(gòu)上的優(yōu)勢,進一步挖掘利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源,充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)在領(lǐng)導(dǎo)決策、審判管理、庭審記錄、訴訟文書制作、司法統(tǒng)計、公文處理、信息處理、人事管理、財務(wù)管理、裝備管理、車輛管理、檔案管理等審判執(zhí)行事務(wù)和司法行政事務(wù)管理中的作用;建設(shè)完善視頻會議系統(tǒng)、通信系統(tǒng),實現(xiàn)審判信息資料、法律法規(guī)信息資料、圖像信息資料和其他信息資料的傳輸、儲存和共享;實現(xiàn)審判工作網(wǎng)絡(luò)化,行政管理智能化,人事管理信息化;將法院信息化管理與整個法院現(xiàn)行管理對接,促進傳統(tǒng)管理模式向現(xiàn)化化管理模式轉(zhuǎn)變。不斷完善現(xiàn)代化管理手段,逐步實現(xiàn)常規(guī)辦公無紙化、檔案管理電子化、流程監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)化和庭審記錄電腦化,降低管理成本,提高管理績效。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為審判。司法行政工作要樹立大局思想,總體意識。在整體上與相關(guān)庭室搞好“對接”,樹立整體分合觀念。做到職責(zé)上“分”,思想上“合”;制度上“分”,關(guān)系上“合”;工作上“分”,目標(biāo)上“合”,互相替補,平等相處,全局“一盤棋”,達到整體聯(lián)動的效果。我將把全心全意的服務(wù)意識體現(xiàn)在一言一行中,努力提高服務(wù)水平,提供切實有效的服務(wù)。日常工作中自覺做到熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù),一定做到領(lǐng)導(dǎo)和群眾一樣尊重;忙時和閑時一樣耐心。我將和司法行政處的同志們一起用我們旺盛的工作熱情和周到細致的服務(wù),為法院的審判執(zhí)行工作,為法院的建設(shè)和發(fā)展、為全院干警的切身利益奉獻我們的智慧和力量。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、全體同事們,競爭上崗有上有下、有進有退,上也好、下也好,一如既往;進也好、退也好,一片丹心。讓我們風(fēng)雨同舟,為xx法院的發(fā)展而努力奮斗”。
謝謝大家!
競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!
我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務(wù),具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。
專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,發(fā)展戰(zhàn)略移動公司值班長競聘演講,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念,使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權(quán)益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
競聘演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好! 首先我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了參加競聘,展示自我的機會。我之所以參加這次競聘基于兩方面的原因:一是“公開、公平、公正、擇優(yōu)”的競聘方式給了我一次新的機遇和挑戰(zhàn)。二是通過競聘找到適合自己的崗位,充分施展個人才能,更好的為工商事業(yè)服務(wù)。所以我這次競聘無論成功與否,我都愿意做一次推薦自我的嘗試。我將把它作為一次和大家學(xué)習(xí)和交流的機會。今天,我競聘的崗位是墾區(qū)工商所副所長和消?瓶崎L。 首先對我個人工作經(jīng)歷做個簡要介紹:我于20xx年9月進局從事文書工作,20xx年9月赴四川大學(xué)專修工商行政管理專業(yè),20xx年7月畢業(yè),先后在新長征路工商所、市局經(jīng)檢科及墾區(qū)工商所工作。 其次,我此次競聘有以下優(yōu)勢:
xx年齡優(yōu)勢。我剛過而立之年,正處在干事業(yè)的最佳年齡,身體健康,精力旺盛,頭腦靈活,思想成熟。
二、事業(yè)心強,有進取精神,能出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。工作踏實肯干,力求完美。業(yè)務(wù)上爭先創(chuàng)優(yōu),不甘落后,處理問題果斷堅決,能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。
三、工作能力強,接受新事物快。在墾區(qū)工商所的工作實踐中,由于領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的支持,我所分管的辦案和法制工作取得了一定的成績,尤其是在辦案工作中,對所查辦的案件做到了快查快結(jié),不推違、不扯皮,體現(xiàn)出速度和力度,做到快速、準確、及時、合法。在99年說案比賽中獲得第三名及先進個人;20xx年獲得案卷評查兩次第一名,個案比賽兩次第一名,模擬辦案比賽第一名;20xx年獲得個案比賽兩次第一名、案卷評查一次第一名、一次第二名、及塔城地區(qū)工商系統(tǒng)“打假”工作先進個人等榮譽。在基層的二年里,共查辦各類案件127件,其中重大案件11件,涉案金額400余萬元,罰款5.8萬元。同時我具體良好的寫作能力,我有我的文筆發(fā)現(xiàn)和捕捉各種信息,撰寫的稿件曾多次在自治區(qū)、地區(qū)及市級媒體上刊登過。
四、工作經(jīng)驗豐富,具有多種素質(zhì)和能力。
我在工商系統(tǒng)的xx年中,先后從事過文秘、宣傳、辦案、法制核審、收費、登記等工作。尤其是在行政執(zhí)法中,針對當(dāng)事人個人素質(zhì)、法律 意識的高低不同,我能較好地加以說服和教育 ,既不激怒他們,又不軟弱妥協(xié),在辦案中很好地把握準了說話、講法、引導(dǎo)等環(huán)節(jié)中的藝術(shù)性,有力地避免了案子辦不下去或當(dāng)事人不配合及執(zhí)行難,取證難等現(xiàn)象。我在墾區(qū)所的兩年半中查辦的所有案件,沒有出現(xiàn)一起罰沒款物無法收繳的現(xiàn)象。
例如:曾受到區(qū)、地兩級局認可的127團建安公司倒賣合同一案,在查辦過程中通過打時間差,讓公司領(lǐng)導(dǎo)互相回避,突擊談話,施加壓力等一系例方式方法,獲取了大量的事實和證據(jù),當(dāng)處罰決定書送達公司領(lǐng)導(dǎo)時,當(dāng)時人態(tài)度傲慢,拒不執(zhí)行,我義正言辭的告訴他不履行處罰決定的嚴重后果。后當(dāng)事人多方說情,但最終在法律 面前低下了頭。二年來,共查辦11起這樣的大、要案。在執(zhí)法工作中始終本著對內(nèi)強化素質(zhì),對外時刻不忘加大處罰力度,廣泛樹立工商執(zhí)法權(quán)威,提高工商系統(tǒng)的社會影響力和知名度。
又比如:去年下半年,128團廣大農(nóng)戶反映農(nóng)七師電力工業(yè)總公司128團供電所在農(nóng)網(wǎng)改造中,強迫用戶接受其不合理的附加條件,針對電老虎的這一行為,我并沒有被他們公司規(guī)模大、人員多的氣勢嚇倒,毅然多方位開展調(diào)查取證。該供電所負責(zé)人傲慢地說:“你們2個人的小工商所還能管得著我們”時,我立即將國家關(guān)于限制公用企業(yè)的有關(guān)法律 法規(guī)向他宣傳,責(zé)令其立即改正,并將這一涉案金額達234萬元的特大案件移交市局。至今,該所負責(zé)人仍然對我心有余悸。這說明一點,那就是:要真正樹立執(zhí)法權(quán)威,就要不畏強手,以強烈的責(zé)任心面對各種挑戰(zhàn)。在基層所的2年里,我是這樣想的,也是這樣做的。
另外,由于人員少、工作量大,對于所分管的收費、ban證,發(fā)照,受理投訴等日常工作都能較好地把握原則,做到一碗水端平,受到轄區(qū)管理對象的一致好評。
如果副所長職務(wù)競聘成功,我將從以下6個方面開展工作。
基本宗旨:積極配合領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,對內(nèi)虛心向科室所學(xué)習(xí)請教,凡事互通有無,有問題及時請示匯報;對外同各有關(guān)單位緊密團結(jié),積極協(xié)作,營造良好的外部環(huán)境,以強烈的責(zé)任心和使命感當(dāng)好所長的左膀右臂。
基本素質(zhì):俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,凡事從嚴要求自己,自己做好了,大家才會向我看齊。一切從公心出發(fā),一切從全所利益出發(fā)。
基本思想:始終保持清醒的頭腦,管住自己的嘴,不該吃的不吃;管住自己的手,不該拿的不拿;管住自己的腿,不該去的地方不去,始終牢記:形象比金子更寶貴。
基本道德:我愿吃苦在前,享受在后,樹立正派的工作作風(fēng)。干部的動力很大一部分來自領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,為此,我將毫不猶豫地支持和鼓勵大家,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,在工商所的大家庭中各抒己見,各展其才。
基本目標(biāo):盡全力協(xié)助所長,努力實現(xiàn)“市場監(jiān)管上層次,文明執(zhí)法上水平,整體工作上檔次,考評成績有名次的總體工作目標(biāo)”。
基本思路:在基層所2年半的實踐中,我對本所內(nèi)所內(nèi)部和轄區(qū)的基本情況比較了解,如果我分管內(nèi)勤,我將調(diào)動內(nèi)勤人員,全面加強基礎(chǔ)性工作,進一步建立起一整套行之有效的便于操作的內(nèi)勤檔案,為領(lǐng)導(dǎo)提供各種參考數(shù)據(jù),又為及時記載各階段工作打下良好的基礎(chǔ)。
因為我在辦公室的四年中,曾從事過文秘檔案工作,所以,對此我很有信心;與此同時,我將在內(nèi)勤窗口實行明白“提示卡”制度,將收繳規(guī)費,辦照須知,投訴程序,停業(yè)程序,經(jīng)營規(guī)范等業(yè)務(wù)規(guī)程,以“提示卡”的形式公布于內(nèi)勤窗口,既能方便群眾,還能提高工作效率。當(dāng)然,內(nèi)勤工作所涉及的方面很多,我將以大家一道集思廣義,發(fā)揮集體智慧和才能,共同探索和改進,最終朝著科學(xué)化,合理化,效率化,精簡化的方向發(fā)展。 如果我分管外勤,我將在辦案工作中,實現(xiàn)新的突破。按照“案源人人找,案件人人辦,管理人人抓”的原則,制定指標(biāo),分解到每個人的頭上。形成大家都辦案,多辦案,會辦案,辦好案的局面。其次,實現(xiàn)金融機構(gòu)、公用企業(yè)房地產(chǎn)市場、農(nóng)資市場、合同監(jiān)管、企業(yè)動產(chǎn)抵押物、糧食市場等管理領(lǐng)域的七大突破。根據(jù)市局要求,重點查處大要案件和特色類型案件,進一步樹立執(zhí)法權(quán)威,提高工商部門的社會影響力。最后,在辦案中我會經(jīng)常性地主持召開案情分析研討會,使大家共同提高辦案能力和執(zhí)法水平。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志,以上是我?guī)c粗淺的想法,如果大家信任我,給我一次機會,把我放到適合自己的崗位上去,我將不辜負大家的希望,以實際行動來實現(xiàn)自我價值。不管今天競聘的結(jié)果如何,我都會保持一種平靜的心態(tài)來對待。即使競聘不成功,我也會將競聘中表現(xiàn)出的勇氣,帶到今后的工作中去。當(dāng)然,我也有很多不足之處,但我仍然會發(fā)光發(fā)熱的 。
謝謝大家!
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