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領(lǐng)班競聘演講稿8篇
演講稿以發(fā)表意見,表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在不斷進(jìn)步的時代,越來越多地方需要用到演講稿,演講稿的注意事項(xiàng)有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家整理的領(lǐng)班競聘演講稿8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
領(lǐng)班競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事,大家中午好!
我叫孫**,來自安徽。今天很高興也很榮興的能勾來到***鎮(zhèn)江店。來到這里,發(fā)現(xiàn)大家相處和睦,團(tuán)結(jié)互助,讓我聞到了家的味道,讓我忐忑不安的心情,漸漸恢復(fù)平靜。今天很高興能夠再次站在領(lǐng)班競聘這個舞臺上,在上一次的領(lǐng)班競聘中我沒有把握注機(jī)會而不辛落選了,我非常感謝公司又給了我一次機(jī)會,給了我展現(xiàn)自我的舞臺。我相信我能行。
其實(shí)我在不久前我還沒有意愿參加競聘,并不是因?yàn)槲覜]有信心怕競聘不上,而是因?yàn)槲矣行┢さ南敕。我認(rèn)為做領(lǐng)班有一定的壓力,對于我的性格而言,我不適合做領(lǐng)班,但經(jīng)過我們的老大也就是我們的郭領(lǐng)班的開導(dǎo)和我的好朋友的支持下,讓我明白了很多,對于我以上的那種偏激的想法不會再有。
我認(rèn)為競聘上領(lǐng)班是我工作上的轉(zhuǎn)折點(diǎn),今天我要向著領(lǐng)班這個職位沖刺。我心目中的好領(lǐng)班,我認(rèn)為他應(yīng)該必須具備的六個方面:
一:個人思想強(qiáng)
二:專業(yè)技能強(qiáng)
三:作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)
四:一定的溝通技巧
五:應(yīng)變能力強(qiáng)
六:完成好任務(wù)
我認(rèn)為作為一個好領(lǐng)班,他所起到的作用是巨大的,這樣他不僅僅是一個傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,做好主管的左右手,他也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,()同樣也是員工的知心人,他還需要具備觀察力能夠在第一時間里把握員工的心態(tài)做好溝通,當(dāng)然對公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解并要有一定的執(zhí)行能力,和解決問題時果斷的思維方式等……
如果我能競聘上領(lǐng)班這一職,我將做好以下幾點(diǎn):
第一:努力的提高自身的學(xué)習(xí)能力,增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力。
第二:在提高自身的同時也帶領(lǐng)其它家人們一起進(jìn)步共同成長。
第三:溝通很重要及時的做好與家人的思想工作。細(xì)心觀察他們的思想動態(tài),以便及時掌握他們的想法與意見并做好記錄積極反饋。
第四:一個企業(yè)的營業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績?yōu)橄,服?wù)至上并要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要現(xiàn)在的顧客不單單吃飽就好,他們對服務(wù)的.滿意度有更高的要求,怎樣才能做到公司倡導(dǎo)人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急,微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)作看了你才能真正做到微笑服務(wù)這樣你的服務(wù)就做到位了。產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,業(yè)績自然也就會提升,怎樣和顧客做朋友,這也是我需要跟他們共同學(xué)習(xí)的地方。
第五:完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項(xiàng)事物,公司的發(fā)展勢頭迅猛,只有公司這個大家庭發(fā)展了,我們才會有更好的提升自我的平臺,現(xiàn)在有一個這么寬廣的施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺,相信我總會成功的!
我的演講報告完畢!
謝謝大家!
領(lǐng)班競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
感謝商城為我們提供了這次公平競爭的機(jī)會,也感謝各位評委為我的演講進(jìn)行評判。
我這次競聘的崗位是xx領(lǐng)班。
首先做一下自我介紹:我叫xxx,今年23歲,高中學(xué)歷,畢業(yè)武漢技術(shù)學(xué)院。
之所以競聘這個崗位,這是基于對這個崗位的了解和對自身認(rèn)識的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中,我對的領(lǐng)班工作職責(zé)、職能、工作范圍都非常的熟悉,自從到我xx就嚴(yán)格要求自己,對自己所負(fù)責(zé)的工作盡心盡責(zé),力求在自己所負(fù)責(zé)的工作范圍內(nèi),不出任何差錯,優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。
各位評委都知道,管理人員負(fù)責(zé)的都是與廣大員工日常工作息息相關(guān)的事情,所處理的都是維系日常運(yùn)行xx的基礎(chǔ)保障工作,是xx重要的工作。競聘這個崗位對我來說是一次挑戰(zhàn),所謂沒有壓力就沒有動力,有了目標(biāo),才能去努力,只有通過努力才能成功。
假如我競聘成功了,我將會從平時的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始。俗話說的好,態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質(zhì)量。在工作中,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好本職工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,協(xié)調(diào)好各部門之間的相互關(guān)系。對待工作有敬業(yè)精神,工作踏踏實(shí)實(shí),時刻為企業(yè)著想,在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價值。
再就是自己要主動學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。一就是業(yè)務(wù)方面,包括管理方面的知識及日常業(yè)務(wù)的處理。二就是個人素質(zhì)方面,包括自己的工作態(tài)度、習(xí)慣、心態(tài)等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教,只有不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,才能更好的完成自己的工作。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時處理,提高工作質(zhì)量,少說多做,用具體的`行動和效果來說明能力,做到干一行,愛一行,專一行。
最后在平時工作和管理過程中,真正用行動實(shí)踐:執(zhí)行制度,從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經(jīng)說過:“管理的本質(zhì)不在于知而在于行。”管理的重點(diǎn)在于執(zhí)行,這里的執(zhí)行包括三個方面:一就是指自己對制度的執(zhí)行,在執(zhí)行制度時,必須做到不折不扣,認(rèn)真執(zhí)行,二就是指對領(lǐng)導(dǎo)安排工作的執(zhí)行,我要求自己做到及時、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并對工作的完成情況及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,三是指自己安排員工的工作是否執(zhí)行,要求員工必須及時反饋工作的進(jìn)度,自己要及時跟進(jìn)進(jìn)行檢查。要在管理工作中做到執(zhí)行,必須強(qiáng)調(diào)溝通,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門之間的溝通。其次,還要落實(shí)工作責(zé)任,將每項(xiàng)工作都具體化、明確化,工作做到日清日結(jié)。
我來xx半個月了,到xx,接觸到其先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營理念,使自己的素質(zhì)得到進(jìn)一步的加強(qiáng),我覺的能夠參加這次競聘活動,無論成功與否,對我都是一次鍛煉,我堅(jiān)信,無論面對何種工作,面對何種困難,只要有事業(yè)心、有責(zé)任心,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做實(shí)事,必定會走向成功。
謝謝!
領(lǐng)班競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫XXX,20xx年 1月進(jìn)入XX超市從事收銀工作至今。今天,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個展示自我的機(jī)會,競聘超市公司龍湖江與城店?duì)I運(yùn)支持組主管助理崗位。
自來到XXX工作以后,我勤奮學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,很快就熟悉掌握了收銀臺的工作要求和流程,進(jìn)入了工作角色;在近一年的時間里,憑著對工作的熱愛,我在工作中嚴(yán)格要求,鼓勵自己不斷上進(jìn),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。因此,現(xiàn)在我來競聘XXXXX營運(yùn)支持組主管助理一職,相信自己在新的工作崗位上能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)的好學(xué)精神,腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,吃苦耐勞的品格,做好自己的工作。
對于營運(yùn)支持組主管助理的崗位職責(zé),我是這樣理解的:
營運(yùn)支持組是維持門店正常運(yùn)營的重要部門,負(fù)責(zé)收銀前臺、后臺錄入和客服臺的日常工作,并為超市門店正常銷售提供技術(shù)和人員上的支持。作為小組的管理者,在工作方面就需要自己以身作則,嚴(yán)格要求,保證收銀臺的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),并盡量減少發(fā)生在收銀臺的投訴;監(jiān)督后臺嚴(yán)格執(zhí)行公司的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),隨時準(zhǔn)確地為賣場提供數(shù)據(jù),做好庫存管理和收退貨及錄入工作,并組織好每月盤點(diǎn);發(fā)揮好客服臺的窗口作用,廣播各種商品信息,妥善處理各種售后問題和顧客投訴,要真正給顧客提供快捷方便的服務(wù)。在小組管理方面就需要遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行公司的'各種決定,同時發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,帶領(lǐng)小組全體員工為經(jīng)營工作正常開展打好基礎(chǔ)。在個人素質(zhì)方面則需要具備良好的職業(yè)道德和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,并且因營運(yùn)支持組的專業(yè)技術(shù)要求較強(qiáng),還得不停地充實(shí)自己,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),從細(xì)小之處做起提高自己的能力,這樣才能盡到自己的職責(zé)。
現(xiàn)在,我從事的是收銀前臺的工作,但我已經(jīng)積累了相當(dāng)豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對整個營運(yùn)支持組的工作流程非常熟悉,相信自己能夠很快適應(yīng)新的工作崗位。如果競聘成功,我會從下面幾個方面入手開展自己的工作:
1.以服務(wù)意識為核心,發(fā)揮小組窗口作用
激烈的市場競爭已證明服務(wù)是主要的競爭手段,沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平就無法在市場立足。營運(yùn)支持組中的收銀和客服兩大職能是與顧客直接接觸的窗口,代表了整個公司的形象;因此,要加強(qiáng)培養(yǎng)收銀臺和客服臺的主動服務(wù)意識,讓員工認(rèn)識到服務(wù)的重要性,在平時工作中能注意主動為顧客提供優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確、快速的服務(wù),為公司爭得顧客的信賴。
2.作好小組的工作安排,保證門店正常運(yùn)營
安排好小組的日常工作,訓(xùn)練提高收銀員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平,以增強(qiáng)門店的競爭力;組織后臺員工做好收退貨及錄入工作,為賣場經(jīng)營提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持;特別是在庫房的管理中一定要認(rèn)真做好進(jìn)出貨的登記,帳務(wù)的真實(shí)性,還不定期的對庫房的貨品和帳務(wù)進(jìn)行抽查;解決好各種柜臺矛盾,處理好顧客的投訴。
3. 做好溝通協(xié)調(diào)
營運(yùn)支持組的工作是門店經(jīng)營的基礎(chǔ),但也是需要其他品類小組配合的。所以在協(xié)助主管建設(shè)好小組的同時,還要注意多與各品類小組進(jìn)行經(jīng)常性的有效溝通,為順利完成相關(guān)工作打好基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)每月盤點(diǎn)的管理
每個月的盤點(diǎn)都要嚴(yán)格規(guī)范商品盤點(diǎn)過程,減少在盤點(diǎn)過程出現(xiàn)的錯誤,保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的正確性。首先,在盤點(diǎn)以前及時將負(fù)庫存報表打印給各小組,敦促他們糾正。其次是盤點(diǎn)的準(zhǔn)備工作,讓后臺錄入員按照個小組的要求按類別將空白盤點(diǎn)表打印出來并分發(fā)。然后,在盤點(diǎn)當(dāng)天收銀員做完了扎帳工作之后,分配到各小組協(xié)助完成盤點(diǎn)報表的填寫以及盤點(diǎn)監(jiān)察的抽查工作;并設(shè)置盤點(diǎn)日,組織好人員錄入報表系統(tǒng)。最后,及時將盤點(diǎn)差錯報表分發(fā)到各個小組,進(jìn)行糾錯。還有就是我對負(fù)庫存的認(rèn)識因?yàn)樨?fù)庫存過大會影響門點(diǎn)的真實(shí)庫存,影響門店的帳務(wù)的數(shù)據(jù)管理,還會影響富基系統(tǒng)的運(yùn)行速度。還會影響結(jié)算成本。
我相信,憑著自己對企業(yè)的忠誠、對工作的熱愛,憑著自身具備的良好素質(zhì)和工作能力,我一定能夠全力以赴地去完成好營運(yùn)支持組主管助理的職責(zé)使命,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期望。再次感謝公司給我這次機(jī)會。
最后,衷心祝愿我們超市連鎖公司生意興隆,蒸蒸日上!
競聘人:XXX
20xx年9月
領(lǐng)班競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),員工朋友們:
大家好!我叫×××,現(xiàn)任××超市領(lǐng)班。隨著時間的推移,我來服務(wù)區(qū)已經(jīng)快一年了,在這近一年的時間里,我學(xué)到了很多東西,也感受到了很多東西。
記得剛到服務(wù)區(qū)時,安排我為營業(yè)部門配送商品,當(dāng)時正值春夏交接的時候,也正是服務(wù)區(qū)經(jīng)營形勢比較好的時候,當(dāng)時七個小庫房,每天除了先把餐廳啤酒、飲料送到以外,還要保證超市的出庫。營業(yè)高峰時候,一天下來,從宿舍到庫房,從庫房到營業(yè)部門,每天我都重復(fù)著這樣的工作,也不知每天從我手上來回走過幾噸的貨,雖然工作是簡單的,是最基層的,但是我始終不敢有絲毫放松,保證營業(yè)部門商品的順利供應(yīng)。我也相信付出終有回報,堅(jiān)持和自信才是成功者的姿態(tài),我相信自己是塊金子,我相信自己有光芒。隨著高速公路大橋維修,服務(wù)區(qū)的效益受到了影響,我的工作量也相對有所減少,但我仍然嚴(yán)格要求自己,確保超市商品不斷檔。11月中旬,因超市人員調(diào)整,我被任命為南超市領(lǐng)班。
此時,正值超市盤庫極不穩(wěn)定時期,人心惶惶,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)找我談話時,我猶豫過、思考過,有人說,這是個火坑,你不能往里跳呀,也有人說,這是個證明自己的機(jī)會,應(yīng)該好好把握。最終,我選擇了后者,接受了這個挑戰(zhàn)。對于超市來說,誰都認(rèn)為那是女孩子的天下,我一個男孩子,年紀(jì)也不大,經(jīng)驗(yàn)也沒有,怎么去管理?能在超市立住腳嗎?能給超市帶來一個新面貌嗎?一連串的問題在我的腦海中閃過,當(dāng)時真是硬著頭皮頂上去,抱著去鍛煉自己的目的來到超市。面對超市連月虧損的情況,我挨個環(huán)節(jié)找問題,把能出問題的環(huán)節(jié)都進(jìn)行分析,訂措施,想辦法。
之后,通過領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵、支持和幫助,我們實(shí)行了一系列的有力措施,設(shè)立專職收銀員,進(jìn)一步確保資金安全;將員工宿舍和庫房搬出了超市,減少了管理上的漏洞;嚴(yán)格日常管理,加強(qiáng)票據(jù)管理,對商品價格進(jìn)行了一一核對,經(jīng)過我們大家的努力,虧損在我到超市的第一個月得到了有效控制,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我的干勁也更足了。除了做好本職工作外,我還努力配合經(jīng)理做好員工的.思想工作,現(xiàn)在超市經(jīng)營形勢逐漸好轉(zhuǎn),員工思想穩(wěn)定。目前,我已經(jīng)在領(lǐng)班的崗位上工作了三個月了,通過工作實(shí)踐和參加各級培訓(xùn)教育,使我對領(lǐng)班這個崗位,有了一個全新的認(rèn)識。領(lǐng)班在絕大多數(shù)人的一生中只會是一個小小的驛站,但它卻往往是事業(yè)起飛的基點(diǎn)。要么不做,要做就努力做到最好。
有道是:是金子總會發(fā)光,是金子就要發(fā)光。我相信自己是塊金子,我身旁的人也是一粒粒金子,放在一起就是一團(tuán)耀眼的光芒。我相信,當(dāng)我們超市每個人都釋放自己的光芒的時候,超市的明天會更美好,當(dāng)我們所有的人都釋放光芒的時候,我們服務(wù)區(qū)的明天會更美好。在今后工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,認(rèn)真做好自己的本職工作,自覺遵守紀(jì)律,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),把本職工作做到更精更細(xì),從點(diǎn)滴做起,從我做起,團(tuán)結(jié)超市其他員工,服務(wù)顧客,為服務(wù)區(qū)的良好發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
領(lǐng)班競聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo) ,各位同事:
大家好!
此時此刻我以一個競聘者的身份走上演講臺,心里除了緊張激動就剩下激動緊張了,激動的是我幸運(yùn)的趕上了了公司公平競聘的大好時機(jī),緊張的是我害怕有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)同事們對我的厚望。
但無論如何,我要對xx領(lǐng)導(dǎo)這一英明而又富由魅力的決策表示由衷的感謝,
借此我向所有關(guān)心支持幫助我的領(lǐng)導(dǎo)同事表示謝意。
首先做個自我介紹我叫陳淑芬,來自河南周口,來酒店也有三個月了,在這段時間里我感受到xx是個有前途有發(fā)展的地方,見識到xx的先進(jìn)管理方法,同事我也知道了如何把一瓶瓶的XO,一打打的青島變成空酒瓶的.,這背后和大家各司其職共同努力的結(jié)果。
我競聘的是見習(xí)領(lǐng)班,我具有以下優(yōu)勢。
1、欲做事先做人,我正直的人品。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
3、有大局觀同樣也注重細(xì)節(jié)。
4、有良好的人際交往能力。
5、遇事沉著冷靜能處理突發(fā)事物。
6、收悉酒吧的工作。
如果有幸成功的話,我的主要工作思想和目標(biāo)是,搞好服務(wù),穩(wěn)定大局,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,自信自強(qiáng)。
古希臘哲人說過,給我一個支點(diǎn)我將撬起地球,這是對生活的自信,而現(xiàn)在我要說給我一個機(jī)會,我將干出我的風(fēng)采,這是對生活的熱愛和對工作的的無盡追求。
我也知道此次競聘意味著一部分人會成功一部分人會失敗,無論結(jié)果如何我都將以此為新的起點(diǎn)更加努力工作,迎難而上,把自己的全部智慧和精力奉獻(xiàn)給我們的酒店。
謝謝大家!
領(lǐng)班競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們*****商場適時調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為***商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動參與!
下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報。
20多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到*****的經(jīng)營實(shí)踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨(dú)具個性的營銷特色。
二是在職工管理上,重點(diǎn)做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實(shí)意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。
五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的'重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁!
雖然我到*****的時間不長,但我已深深地感受到****這個大家庭的溫暖,看到了****的發(fā)展前景。我也確信,我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺。如果這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個合格的****人。如果大家相信我、信任我,能夠給我一次機(jī)會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到****的事業(yè)中去,腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。
最后,我希望,能用你們的信任和我的努力作支撐,共鑄*****商場明天的輝煌!
謝謝大家!
領(lǐng)班競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
作為酒店的一名員工,回顧酒店的成長歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對酒店的未來,我信念堅(jiān)定,斗志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許,我們曾經(jīng)被領(lǐng)導(dǎo)批評而心存不滿,我們曾經(jīng)遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經(jīng)歷風(fēng)雨,又怎能見彩虹?
人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹,我叫何鵬飛,來自遙遠(yuǎn)大西北,我確信勤奮認(rèn)真是我工作基礎(chǔ),嚴(yán)肅塌實(shí)是我工作的準(zhǔn)則。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
再次非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)會,今天我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺。我很欣慰。
我心目中的好領(lǐng)班,我認(rèn)為,她應(yīng)該有、也必須具備超強(qiáng)的六個方面:
1、個人思想強(qiáng)。
2、專業(yè)技能精。
3、溝通技巧活。
4、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。
5、完成任務(wù)好。
我認(rèn)為,作為一個領(lǐng)班,她所起到的作用是巨大的。這樣她不僅僅是一個傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q。當(dāng)然,對公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式等等。
如果我能競聘上領(lǐng)班這一職,我將做好以下幾點(diǎn):
。薄⑴μ岣咦陨淼膶W(xué)習(xí)能力。
增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的`能力。
。、在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步。
定時組織一些培訓(xùn)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當(dāng)?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓(xùn)。
。、溝通很重要。
及時的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進(jìn)行反饋。
。础⒁粋企業(yè)的營業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績?yōu)橄,服?wù)至上。
要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要,F(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對服務(wù)的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,你才能真正的做到微笑服務(wù)。這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,業(yè)績自然也就會提升。怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項(xiàng)其他事務(wù)。
公司的發(fā)展勢頭迅猛,只有公司這個大家庭發(fā)展了,我們才會有更好的提升自我的平臺,F(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會成功的!
謝謝!
領(lǐng)班競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
感謝商城為我們提供了這次公平競爭的機(jī)會,也感謝各位評委為我的演講進(jìn)行評判。讓我有這么一個公平競爭的機(jī)會。
我這次競聘的崗位是領(lǐng)班班長。
首先做一下自我介紹:我叫汪洋,今年23歲,高中學(xué)歷,畢業(yè)武漢技術(shù)學(xué)院之所以競聘這個崗位,是基于對這個崗位的了解和對自身認(rèn)識的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中,我對的領(lǐng)班工作職責(zé)、職能、工作范圍都非常的熟悉,自從到我xx就嚴(yán)格要求自己,對自己所負(fù)責(zé)的工作盡心盡責(zé),力求在自己所負(fù)責(zé)的工作范圍內(nèi),不出任何差錯,優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。
各位評委都知道,管理人員負(fù)責(zé)的都是與廣大員工日常工作息息相關(guān)的事情,所處理的都是維系日常運(yùn)行xx的基礎(chǔ)保障工作,是xx重要的工作。競聘這個崗位對我來說是一次挑戰(zhàn),所謂沒有壓力就沒有動力,有了目標(biāo),才能去努力,只有通過努力才能成功。
假如我競聘成功了,我將會從平時的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始。俗話說的`好,態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質(zhì)量。在工作中,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好本職工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,協(xié)調(diào)好各部門之間的相互關(guān)系。對待工作有敬業(yè)精神,工作踏踏實(shí)實(shí),時刻為企業(yè)著想,在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價值。
再就是自己要主動學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。一是業(yè)務(wù)方面,包括管理方面的知識及日常業(yè)務(wù)的處理。二是個人素質(zhì)方面,包括自己的工作態(tài)度、習(xí)慣、心態(tài)等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教,只有不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,才能更好的完成自己的工作。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時處理,提高工作質(zhì)量,少說多做,用具體的行動和效果來說明能力,做到干一行,愛一行,專一行。
最后在平時工作和管理過程中,真正用行動實(shí)踐:執(zhí)行制度,從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經(jīng)說過:“管理的本質(zhì)不在于知而在于行!惫芾淼闹攸c(diǎn)在于執(zhí)行,這里的執(zhí)行包括三個方面:一是指自己對制度的執(zhí)行,在執(zhí)行制度時,必須做到不折不扣,認(rèn)真執(zhí)行,二是指對領(lǐng)導(dǎo)安排工作的執(zhí)行,我要求自己做到及時、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并對工作的完成情況及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,三是指自己安排員工的工作是否執(zhí)行,要求員工必須及時反饋工作的進(jìn)度,自己要及時跟進(jìn)進(jìn)行檢查。要在管理工作中做到執(zhí)行,必須強(qiáng)調(diào)溝通,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門之間的溝通。其次,還要落實(shí)工作責(zé)任,將每項(xiàng)工作都具體化、明確化,工作做到日清日結(jié)。
我來這里半個月了,接觸到其先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營理念,使自己的素質(zhì)得到進(jìn)一步的加強(qiáng),我覺的能夠參加這次競聘活動,無論成功與否,對我都是一次鍛煉,我堅(jiān)信,無論面對何種工作,面對何種困難,只要有事業(yè)心、有責(zé)任心,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做實(shí)事,必定會走向成功。我以后會根據(jù)我的不足努力提升自己的能力。相信我一定會成功的。
我的演講完畢!
謝謝大家!
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