內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文
內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：
大家好！
今天我能夠在這里參加競(jìng)聘，心情非常的激動(dòng)。首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的栽培，也感謝醫(yī)院為我提供了這次公平競(jìng)爭(zhēng)和展示自我的機(jī)會(huì)。對(duì)于我，相信大家一定都不陌生，但在今天這個(gè)場(chǎng)合，還是先允許我做個(gè)自我介紹吧。我叫xx，今年28歲，本科學(xué)歷，護(hù)師職稱，**省糖尿病�？谱o(hù)士。2006年畢業(yè)至今，一直在內(nèi)一科從事護(hù)理工作，工作的八年來(lái)我最大的感受是：從事一個(gè)天使稱號(hào)的工作，一定要對(duì)得起病人，對(duì)得起病人家屬，對(duì)得起天使這個(gè)美麗的稱號(hào)，在我看來(lái)，護(hù)理不僅僅是一種職業(yè)，它還是讓我為之驕傲的事業(yè)！所以，無(wú)論是輪轉(zhuǎn)在外一科，頭頸外科，還是現(xiàn)在工作的內(nèi)一科，每一天，我都始終帶著大家熟悉的笑容，努力以精湛的技術(shù)和高度的責(zé)任心為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我也曾多次被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士及病人最滿意的護(hù)士。我的性格活潑開朗，一直積極參加院里舉辦的各種活動(dòng)，演講比賽曾獲二等獎(jiǎng)，并一直擔(dān)任科內(nèi)的指控護(hù)士及責(zé)護(hù)組長(zhǎng)，2013年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我以優(yōu)異的成績(jī)考上了**省糖尿病�？谱o(hù)士，通過(guò)培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理理念和護(hù)理技術(shù)，提高了自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，更學(xué)會(huì)掌握了醫(yī)學(xué)信息檢索和利用，學(xué)會(huì)了護(hù)理論文及綜述的撰寫。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)！我順利通過(guò)畢業(yè)論文答辯及理論操作考核，取得**省衛(wèi)生廳頒發(fā)的糖尿病�？谱o(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書。
護(hù)理專業(yè)的發(fā)展為我們年輕人拓寬了施展才華的天地，神經(jīng)內(nèi)分泌科的復(fù)雜性給護(hù)理工作帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)！我相信有為才有位！曾有位哲人說(shuō)過(guò)不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職位 ，今天我有自信，更有勇氣，走上競(jìng)聘的舞臺(tái)，因?yàn)槲矣X得自己有信心有能力接受挑戰(zhàn)，迎接考驗(yàn)。我認(rèn)為自己有以下四個(gè)優(yōu)勢(shì)：
有豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)。我曾在頭頸科，外一科，內(nèi)一科從事多年危重病人的護(hù)理工作，能熟練使用呼吸機(jī)等多種搶救儀器，由于我高度的責(zé)任心和細(xì)心耐心的觀察和治療，曾配合醫(yī)生成功搶救危重病人多例，所以對(duì)危重病人的護(hù)理積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)多年護(hù)理工作的錘煉，我積累了大量醫(yī)療護(hù)理知識(shí)，極大的提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力，在工作中，我和我的同事們配合科室主任與護(hù)士長(zhǎng)，圍繞患者的不同病情和服務(wù)需求，充分發(fā)揮個(gè)人力量和團(tuán)隊(duì)精神，向患者提供最好的治療環(huán)境和護(hù)理服務(wù)。另外做好自己本職工作外，還擔(dān)任起科室的醫(yī)院感染監(jiān)控工作，每月認(rèn)真做好各項(xiàng)監(jiān)測(cè)，并指導(dǎo)督促大家學(xué)習(xí)院感知識(shí)，定期考核，嚴(yán)格遵守院感制度，多年來(lái)，科室各項(xiàng)監(jiān)測(cè)達(dá)標(biāo)。
本人具備良好的心態(tài)，遇事冷靜。從事護(hù)理工作數(shù)年，每天都要接待不同的患者及家屬。在工作中經(jīng)常會(huì)遇到一些情緒激動(dòng)，言辭苛刻的患者及家屬，此時(shí)，我都能保持良好的心態(tài)，冷靜的頭腦，不畏懼，不退縮，以理服人，以情動(dòng)人，耐心的與患者溝通，細(xì)致的做好患者的解釋安撫工作。
我對(duì)護(hù)士長(zhǎng)這一職位有深刻的認(rèn)識(shí)。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該是一個(gè)好助手，也是一只優(yōu)秀的領(lǐng)頭羊。有能力協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，讓大家一起溝通交流，關(guān)系體貼同事，及時(shí)了解大家的思想顧慮，適時(shí)疏導(dǎo)，讓同事們感受集體的溫暖，從而提高 工作效率，另外，護(hù)士長(zhǎng)還要具備吃苦耐勞的能力，護(hù)士長(zhǎng)必須犧牲大量的休息時(shí)間，具備無(wú)私的奉獻(xiàn)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才能勝任，而這些也正是我所具備的。
我成長(zhǎng)的每一步，都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大家的幫助，感恩的心讓我心中充滿陽(yáng)光，群雁高飛，頭雁領(lǐng)，如果我能夠競(jìng)聘為護(hù)士長(zhǎng)，我將在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任，護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，從以下幾個(gè)方面做好工作。
重點(diǎn)管理護(hù)理安全，防范和減少護(hù)理差錯(cuò)。開展安全憂患意識(shí)教育，隨著普法知識(shí)的不斷深入，患方的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)。所以要定期組織護(hù)士學(xué)校法律知識(shí)，督促核心制度的落實(shí)，并結(jié)合具體的案例進(jìn)行講座，做到警鐘長(zhǎng)鳴。使護(hù)士在護(hù)理工作中，善于洞悉每一個(gè)環(huán)節(jié)所可能潛在的安全隱患，加強(qiáng)法制觀念，以法來(lái)規(guī)范自己的行為，以法服務(wù)病人，以法保護(hù)自己，防患于未然。
以病人為中心，以質(zhì)量為核心。我將以人為本，調(diào)動(dòng)科室內(nèi)護(hù)理人員的積極性，在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，從而提高護(hù)理質(zhì)量。質(zhì)量管理要求用數(shù)據(jù)說(shuō)話。我將每周進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，結(jié)合病人全面檢查護(hù)士對(duì)實(shí)施整體護(hù)理的情況，作出評(píng)價(jià)，找出存在的問(wèn)題，把問(wèn)題和難點(diǎn)作為制定計(jì)劃的目標(biāo)，并每月召開質(zhì)量講評(píng)會(huì)講解。集思廣益，在科室開展品管圈活動(dòng)，我會(huì)發(fā)揚(yáng)民主精神，使科室人人都以主人翁精神參與管理。培養(yǎng)大家的自信心，加強(qiáng)護(hù)士之間相互配合精神和集體觀念。
注重學(xué)習(xí)，增強(qiáng)科研意識(shí)，打造學(xué)習(xí)型科室。根據(jù)科室具體情況，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識(shí)，新技術(shù)，進(jìn)行臨床經(jīng)驗(yàn)交流，努力提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平，并組織大家學(xué)習(xí)論文檢索，論文撰寫，培養(yǎng)大家永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)，從而提高護(hù)理質(zhì)量。同時(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷學(xué)習(xí)管理知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我深知護(hù)士長(zhǎng)即是指揮官，又是戰(zhàn)斗員，所以要不斷提高自己的管理能力和業(yè)務(wù)技能。
加強(qiáng)溝通，增進(jìn)協(xié)調(diào)，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)好醫(yī)護(hù)關(guān)系，護(hù)患關(guān)系。理解科室里的每位工作人員。做一個(gè)善于溝通的管理者。對(duì)護(hù)士既要嚴(yán)格要求，又同她們加強(qiáng)感情交流，結(jié)成知心朋友，讓護(hù)士與自己在一起時(shí)感到輕松，愉快，構(gòu)建一支和諧的團(tuán)隊(duì)，讓患者舒心，安心，讓同事歡心，順心。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，省心。
增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，降低護(hù)理成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。樹立視院為家，以科室為家的觀念，艱苦奮斗，厲行節(jié)約，從我做起，以實(shí)際行動(dòng)感染和帶動(dòng)大家，強(qiáng)化增收節(jié)支意識(shí)，從節(jié)約每張紙，每度電，每滴水這樣的小事做起，營(yíng)造濃厚的節(jié)約氣氛。同時(shí)要積極探索以人為本的人性化服務(wù)理念新思路，創(chuàng)立溫馨病房，創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng)，打造溫馨護(hù)理品牌。實(shí)行溫馨禮儀服務(wù)，溫馨知識(shí)服務(wù)，人性化溫馨護(hù)理服務(wù)，人本護(hù)理服務(wù)，延伸的護(hù)理關(guān)懷服務(wù)等，建立溫馨和諧的護(hù)患關(guān)系，不斷提高人民群眾的滿意度，塑造我們醫(yī)院的整體形象。
以上是我的工作設(shè)想，而具體的證明將在未來(lái)的每一天。如果我這次能夠競(jìng)聘成功，我一定與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)同心同德，與時(shí)俱進(jìn)，與護(hù)理姐妹們攜手，用心中的彩筆勾畫醫(yī)院美好輝煌的明天。有句話很經(jīng)典千里馬常有，而伯樂(lè)不常在，至于是不是千里馬，就有待在座伯樂(lè)們的裁決了。謝謝大家。
內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)！我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)，勇敢的走上臺(tái)前。今天我參加競(jìng)聘的職位是心血管內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)。
一、個(gè)人優(yōu)勢(shì)
1、良好的文化素質(zhì)
我于xxx，獲護(hù)理學(xué)學(xué)士學(xué)位。四年的大學(xué)醫(yī)學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí)讓我掌握了比較全面的護(hù)理知識(shí)，參加工作后，我堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐，實(shí)踐鞏固理論，使自己變得更加成熟穩(wěn)重，使專業(yè)功底更加扎實(shí)。我曾先后參與撰寫論文5篇，其中xx。
2、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)
我在注重理論知識(shí)學(xué)習(xí)的`同時(shí)，并沒有放松對(duì)護(hù)理技術(shù)操作的鉆研。在實(shí)施護(hù)理行為時(shí)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程，盡力一絲不茍地完成各項(xiàng)護(hù)理工作，在遇到護(hù)理難題時(shí)，虛心向護(hù)理前輩請(qǐng)教，善于總結(jié)前輩的工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)自身的不斷學(xué)習(xí)和虛心請(qǐng)教，逐漸提高了護(hù)理操作技術(shù)水平，在多次操作考試中，成績(jī)優(yōu)異。
3、良好的身體和心理素質(zhì)
第一：我具有良好的身體素質(zhì)，能夠抵抗疾病，適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，精力充沛，以滿足不斷汲取知識(shí)和承擔(dān)繁重體力和腦力工作的需
要。第二：我具有良好的心理素質(zhì)。因?yàn)闊崆椤⒒顫�，我比別人更熱愛自己和挖掘自己，用滿腔熱情來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)；因?yàn)闊崆�、活潑，我有著比別人更為活躍的思想，接受新事物快人一拍，工作中能更好的發(fā)揮主觀能動(dòng)性，有利于更快更好的進(jìn)入護(hù)士長(zhǎng)的角色；因?yàn)闊崆�、活潑，我時(shí)刻保持一種樂(lè)觀積極的心態(tài)，面對(duì)護(hù)理管理中出現(xiàn)的復(fù)雜局面，我會(huì)用滿腔的熱情投入到工作中，努力做好每件事，盡全力配合護(hù)士長(zhǎng)做好管理工作。
4、良好的協(xié)調(diào)辦事能力和領(lǐng)導(dǎo)能力
在三年的工作實(shí)踐中，我輪轉(zhuǎn)過(guò)xx，耳聞目睹了各科室主任、各科室護(hù)士長(zhǎng)的管理風(fēng)范，通過(guò)總結(jié)學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)的管理方法，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部分科室管理工作，協(xié)助護(hù)理部組織護(hù)士節(jié)活動(dòng)等，逐漸培養(yǎng)了自己良好的協(xié)調(diào)辦事能力和一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。在工作之余，我還積極參加醫(yī)院舉辦的各種活動(dòng)，先后兩次被評(píng)為“工會(huì)積極分子”，這些經(jīng)歷不僅鍛煉了我的膽識(shí)還豐富了我的人際關(guān)系。
在了解自己優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，我也清醒認(rèn)識(shí)到自身存在的不足，如：參加工作時(shí)間相對(duì)較短，護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)有待提高。在協(xié)助護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)工作時(shí)，不夠大膽等。在今后的工作中，我將繼續(xù)鞏固并充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)自學(xué)和參加各種學(xué)術(shù)講座，虛心向前輩們學(xué)習(xí)，盡快彌補(bǔ)自身的不足，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、我對(duì)護(hù)士長(zhǎng)崗位的認(rèn)識(shí)
護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院護(hù)理系統(tǒng)中最基層的管理者，工作責(zé)任重大、涉及面廣，既要帶領(lǐng)科室護(hù)理人員按要求完成護(hù)理工作任務(wù)，又要指導(dǎo)督
促護(hù)理人員，執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程和護(hù)理常規(guī)，開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)訓(xùn)練，解決護(hù)理技術(shù)上的疑難問(wèn)題，做好病區(qū)護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的引進(jìn)和開發(fā)，開展護(hù)理科研活動(dòng)，搞好病房管理，提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量。
三、心血管內(nèi)科現(xiàn)狀分析
四、工作思路
1、盡快轉(zhuǎn)變角色，迅速進(jìn)入副護(hù)士長(zhǎng)角色。
護(hù)士長(zhǎng)在科室領(lǐng)導(dǎo)的威信不是自認(rèn)，也不是上級(jí)給予，而是靠豐富的知識(shí)和令人信服的決策能力樹立的。因此，當(dāng)選后，我會(huì)不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平，使自己成為一面旗幟，率先垂范，帶領(lǐng)科室護(hù)理姐妹們共同進(jìn)步。主要從工作態(tài)度、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)友愛、樂(lè)于奉獻(xiàn)等方面入手，用正確的思想和工作方法影響護(hù)士，繼續(xù)強(qiáng)化自身的理論知識(shí)和護(hù)理技術(shù)操作技能，掌握心血管科醫(yī)療護(hù)理新動(dòng)向，開展護(hù)理新業(yè)務(wù)，保證專科護(hù)理，開展護(hù)理科研活動(dòng)，配合醫(yī)療開展新技術(shù)，切實(shí)起到�？谱o(hù)理帶頭人的作用。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)管理，積極開展護(hù)理科研活動(dòng)。
擁有一支高素質(zhì)的護(hù)理人才隊(duì)伍是組織護(hù)理工作不斷發(fā)展，提高組織人才競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院護(hù)理人才隊(duì)伍建設(shè)中具有十分重要的位置。因此，在今后的工作中，我將協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好護(hù)理人員的政治思想教育，幫助她們樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，正確對(duì)待苦與樂(lè)，得與失，奉獻(xiàn)與索取，安心本職工作，愛崗敬業(yè)；做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育，強(qiáng)化“仁愛”和“慎獨(dú)”意識(shí)，增強(qiáng)大家的服務(wù)
意識(shí)和責(zé)任感，塑造認(rèn)真細(xì)致、熱情周到的職業(yè)形象；做好護(hù)理人員業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)理寫作能力培訓(xùn)，并積極組織開展護(hù)理科研活動(dòng)，鼓勵(lì)大家發(fā)表文章。對(duì)剛?cè)肟频淖o(hù)士實(shí)行崗前培訓(xùn)，對(duì)在職護(hù)士實(shí)行導(dǎo)師制和崗位輪轉(zhuǎn)制培訓(xùn)，給予護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)等，督促護(hù)理人員不斷提高自身素質(zhì)。
3、實(shí)行人文化管理，樹立團(tuán)隊(duì)精神，提高整體凝聚力。
一個(gè)國(guó)家的振興靠團(tuán)結(jié)，一個(gè)民族的進(jìn)步靠團(tuán)結(jié)，一個(gè)科室的發(fā)展同樣靠團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力，團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)出凝聚力。因此，我當(dāng)身先士卒，嚴(yán)格要求自已，做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，多為他人著想，多做換位思考，多傾聽、整合他人的意見，爭(zhēng)取與每個(gè)人都建立良好的團(tuán)結(jié)合作關(guān)系，為大家營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍，使大家能夠愉快地開展工作，激發(fā)內(nèi)在潛力，釋放出更大的工作能量與熱情。
針對(duì)心血管科工作量大，護(hù)士壓力大等特點(diǎn)，在日常護(hù)理工作中，不過(guò)分求全，善于觀察和發(fā)現(xiàn)護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處，對(duì)護(hù)士工作多給予肯定及贊許。護(hù)士工作中一旦出現(xiàn)了過(guò)失，我會(huì)積極面對(duì)，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)過(guò)失的輕重進(jìn)行合理的懲罰，最重要地是幫助她們?nèi)ふ野l(fā)生過(guò)失的路徑，分析發(fā)生過(guò)失的原因，制定新的防范措施。過(guò)失出現(xiàn)后對(duì)護(hù)士的自信心會(huì)造成不同程度的挫傷。因此，不僅僅是懲罰，更重要的是幫助她們恢復(fù)自信心，消除她們心中的陰影，讓積極的情緒重新回到她們的身上，真正體現(xiàn)人文化管理。
在緊張、繁忙的工作之余，耐心傾聽護(hù)士的心聲，關(guān)心護(hù)士的身心健康，不苛扣護(hù)士的假期，組織她們積極參加體育鍛煉和文娛活動(dòng)，以積極的方式放松身心，并開展專題心理講座，引導(dǎo)護(hù)士學(xué)會(huì)應(yīng)用適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄方式緩解壓力，保持身心健康。
4、加強(qiáng)監(jiān)控和質(zhì)量管理，把護(hù)理安全放在首位。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們生活水平的提高和法律知識(shí)的增強(qiáng)，人們?cè)絹?lái)越注重自己的健康狀況和權(quán)益的保護(hù)。在廣大人民群眾衛(wèi)生保健要求不斷增長(zhǎng)，醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的今天，醫(yī)療護(hù)理安全已經(jīng)成為衡量護(hù)理服務(wù)的重要指標(biāo)，也是患者就醫(yī)選擇的最直接最重要的指標(biāo)之一，因此，我將協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)監(jiān)控和質(zhì)量管理，把護(hù)理安全放在首位。
首先，強(qiáng)化護(hù)理安全，提高護(hù)士的安全意識(shí)。
對(duì)護(hù)士經(jīng)常進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)法律和自我保護(hù)意識(shí)，使護(hù)士認(rèn)識(shí)到它的重要性，使護(hù)士從被動(dòng)的接受安全管理，轉(zhuǎn)變成自覺的維護(hù)安全管理。
其次，督促護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作過(guò)程。制度和規(guī)程是長(zhǎng)期臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是規(guī)范護(hù)理差錯(cuò)事故，解決護(hù)患糾紛的準(zhǔn)則，護(hù)士必須嚴(yán)格遵守。我將協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)在日常護(hù)理工作中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患，及時(shí)糾正、堵塞漏洞，并對(duì)本科室出現(xiàn)的隱患定期進(jìn)行分類、歸納、匯總，使我們從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、防微杜漸，減少甚至避免此類差錯(cuò)事故的發(fā)生。
再次，建立良好的護(hù)患關(guān)系。堅(jiān)持每天深入各病房、開展護(hù)患聯(lián)誼活動(dòng)，通過(guò)與患者的直接溝通，我可以了解患者的病情、生活情況、心理活動(dòng)等，從而采取有效的措施，避免發(fā)生護(hù)患矛盾，增進(jìn)護(hù)患信任。
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