公司員工競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
非常高興能參加今天的競聘演講,首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的給予了這次自我展示、自我提升的機會。在全市上下全力以赴開門紅期間,我認(rèn)為開展這個競聘會并不僅僅是個競聘會,它為我們員工提供了一個表露思想、經(jīng)驗交流、智慧碰撞的開放式平臺,可以說它就是一個催人奮進的動員會!
從參加工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有xx年了,我一直感到非常慶幸:在通信大發(fā)展的時期,我在運維部門工作,參與本地傳輸網(wǎng)的建設(shè)與維護;在移動分營之后,我成為了一名光榮的營業(yè)員,站在了與客戶直接交流的最前沿;2002年趕上移動通信市場大擴張,我有幸從通山分公司調(diào)到市場部工作,又站在了市場競爭的風(fēng)口浪尖。不管是從事維護,還是從事業(yè)務(wù),對于工作,我一直沒有絲毫的懈怠,每個階段都盡心盡力、認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實實地對待,公司也給了我很多的榮譽。
移動分營以來,隨著公司的發(fā)展壯大,我也在進步,從通山分公司到市場部、營業(yè)部,一路走來,我認(rèn)為我的獲得遠遠大于我的付出。每一次進步,每一個成績的取得,都離不開各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的指導(dǎo)、幫助和支持。特別是到營業(yè)部以后,得到了營業(yè)部全體員工的鼎力支持,我常常為他們的工作熱情,為他們的銳意進取的精神所感動!所以,此時此刻,我懷著一顆感恩的心站在這里。我要感謝公司,是公司為我提供了工作的舞臺,鍛煉了我,造就了我!我更要深切地感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和指導(dǎo);感謝各位同事對我的關(guān)心和幫助;感謝我的前任鄭主任、感謝營業(yè)部的全體員工的辛勤付出!
通過在營業(yè)部三個月的工作,我已經(jīng)感到營業(yè)部經(jīng)理是個雙重角色。既是管理者,又是執(zhí)行者,肩負(fù)著承上啟下的作用,對市公司是執(zhí)行者,對內(nèi)是管理者。要做到兩者的統(tǒng)一,就要隨時對自身定位有清醒的認(rèn)識,實現(xiàn)思維模式的轉(zhuǎn)變。在當(dāng)前全市經(jīng)營、管理模式越來越規(guī)范統(tǒng)一的情況下,從以下六個方面來開展當(dāng)?shù)氐墓ぷ,我想就能成為一個稱職的營業(yè)部經(jīng)理。
一、充分調(diào)動人,激發(fā)員工的積極性
西方的管理者弗朗西斯說你可以買到一個人的時間,你可以雇一個人到固定的工作崗位,你可以買到按時或按日計算的技術(shù)操作,但你買不到熱情,你買不到創(chuàng)造性,你買不到全身心的投入,你不得不設(shè)法爭取這些?梢娂罘浅V匾。所以,要團結(jié)員工,尊重員工的自身價值和創(chuàng)造價值,在貫徹執(zhí)行市公司政策,實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的前提下激勵員工的積極性?蓮娜齻方面來做。一方面培養(yǎng)員工“精、氣、神”,重點放在培養(yǎng)員工的一種朝氣、一種凝聚力。營造和諧、“人性化”、創(chuàng)新的工作環(huán)境,組織形式多樣的`主題團隊活動,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使員工聚精會神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,和敬業(yè)精神。不是把工作作為一種“職業(yè)”,而是把它上升到一種“事業(yè)”的高度。二是自身要起模范帶頭作用。要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經(jīng)常和員工換位思考,想想員工的感受,事關(guān)員工個人切身利益問題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿意。同時用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”所以,我將從文化素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、思想觀念、管理手段等等方面不斷學(xué)習(xí),提升自己,與員工共同進步,并且自覺遵守公司的各項制度,以身作則,將管理者自身的魅力和管理制度相融合。第三方面,要利用好目前公司對員工績效考核制度,制定符合實際的員工工作職責(zé),每季度的考評落到實處,做到合理、公平。
二、進一步優(yōu)化渠道,渠道管理不放松
溫泉渠道一直以來掌控較好,但是社會渠道規(guī)模大小懸殊很大,大的代理渠道辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)超出自辦渠道,小的代理業(yè)務(wù)寥寥;聯(lián)網(wǎng)方式、業(yè)務(wù)素質(zhì)也是參次不齊。要進一步優(yōu)化渠道,通過酬金管理、營銷政策、積分回饋、組織檢查暗訪等等手段,渠道管理方面要加強社會渠道間直接的制約平衡,避免社會渠道的一家獨大,提高社會渠道的背離成本,提高社會渠道的退出門檻。
三、精耕細作,服務(wù)與營銷并舉
因為溫泉的特殊情況,市場的飽和度、移動用戶普及率相對較高,沒有大片空白的市場可以開發(fā)。所以,在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上必須精耕細作,服務(wù)與營銷并舉。我們提出的口號是:“穩(wěn)定、穩(wěn)定、再穩(wěn)定,回流、回流、再回流”。對于服務(wù)優(yōu)勢要不斷地進行鞏固強化,保證穩(wěn)定和發(fā)揚,同時要加大營銷力度。扭轉(zhuǎn)自辦渠道重服務(wù)輕營銷,代辦渠道中營銷輕服務(wù)的局面;對集團的穩(wěn)定和服務(wù)要綜合利用信息化產(chǎn)品和成本優(yōu)勢,對校園市場要利用好品牌優(yōu)勢和成本優(yōu)勢;對開發(fā)區(qū)市場則要做好跟蹤服務(wù),掌握市場前沿信息。
四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
博學(xué)、明辯、慎思、審問是一個學(xué)習(xí)型組織的特征,學(xué)習(xí)型組織是一個健康而充滿活力的有機體,具有很強的執(zhí)行力和應(yīng)變力。所以,要極力鼓勵員工學(xué)習(xí),給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會,要組織開展員工業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能等等的學(xué)習(xí)培訓(xùn),引導(dǎo)員工開展學(xué)習(xí)和積極思考,從而達到提高員工整體執(zhí)行力的目的。
五、抓好基礎(chǔ)管理提升工作
基礎(chǔ)管理的規(guī)范與否,綜合體現(xiàn)公司的管理水平,是公司整個流程執(zhí)行是否合理、順暢、規(guī)范的反映。所以,要堅決執(zhí)行市公司的各項業(yè)務(wù)管理辦法,遵循SOX法案,按照《縣市基礎(chǔ)管理手冊》的要求,認(rèn)真落實,組織實施,并且在執(zhí)行過程中積極反饋,以便修正和完善。
我在電視上看過一個訪談節(jié)目,多普達的CEO說的一段話,至今留給我很深的感觸。他說“什么是幸福和成功呢?”其實很簡單就是四個有:有事可以做,不管事情的大;有夢可以追,不管夢想的高貴與卑微;有朋友可以聊;有人可以愛。所以,我要說我是幸福的,更是幸運的!首先,很榮幸地加入了移動公司這個團隊,找到了發(fā)揮自己的平臺。而且,更重要的是,擁有了相幫相扶,值得學(xué)習(xí)、尊重的同事和朋友,F(xiàn)在,我所追求的夢想就是營業(yè)部作為咸寧移動的一分子,能夠在咸寧移動的不斷壯大輝煌中茁壯成長,在完成市公司下達KPI的同時,營業(yè)部的每個員工都能夠得到歷練、發(fā)展和提升,讓營業(yè)部這個團隊“聚是一團火,散是滿天星”,迸發(fā)出新的活力!
有人說得好人生最重要的不是所處的位置,而是所朝的方向。我沒有輝煌的過去,只有一顆積極向上的心靈,我會努力把握現(xiàn)在和未來,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,同事的支持,用心超越期待,努力就是我不變的方向!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
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