客戶服務(wù)部收費和保全職位競聘演講稿范文

　　客戶服務(wù)部收費和保全職位競聘演講稿一

　　我叫___，來自___區(qū)客戶服務(wù)部，現(xiàn)就讀于___涵授大學(xué)，文秘專業(yè)。我今天所競聘的崗位是___區(qū)客戶服務(wù)部收費一崗。

　　我之所以今天能夠競聘這一崗，其優(yōu)勢在于：20xx年2月份我入司到中國人壽商丘分公司業(yè)務(wù)處理中心至今，一直從事客戶服務(wù)工作——收費。只因入司時間短，需要掌握的專業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進行，我不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累，慢慢從中學(xué)習(xí)到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，同時也提升自己面對突發(fā)疑難問題的處理手段，豐富了自己對業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì)，牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和高尚的職業(yè)道德，提高工作效率，以便提高業(yè)務(wù)處理技能，完善客戶服務(wù)工作。盡管收費崗非常的忙，也特別的凌亂，但我都能做到一絲不茍、認真、仔細，不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯。同時，收費人員不但要干好本職工作，對于其實相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作，也要加強基礎(chǔ)知識的掌握和認識。在面對于客戶對于繳費以外的業(yè)務(wù)咨詢，準(zhǔn)確、專業(yè)的為客戶排憂解難，做一名綜合即專業(yè)的客服收費人員。

　　在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的鍛煉下，培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。干好一個工作，只有自己首先熱愛這個崗位，才能充分發(fā)揮自已能力，為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠，服務(wù)于客戶。我熱情、我大方、我周到，讓客戶高興而來，滿意而歸。做到不斷改進，完善服務(wù)，為樹立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。

　　假如我能夠競聘上，我會一如既往的做好自己崗位工作，遵守公司規(guī)定，加強自我的管理意識，嚴(yán)格要求自己，以更好的工作狀態(tài)，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

　　假如我不能夠競聘上，我也決不氣餒，我會認真從中自查在工作中的弊端，深刻思考問題癥結(jié)所在，努力克服，使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員！

　　謝謝大家！

　　競聘演講稿二

　　大家好，我叫___，我要競聘的崗位是___區(qū)客戶服務(wù)部的保全崗位。

　　首先，我先簡單介紹一下我在商丘市人壽保險公司的工作簡歷。

　　我于1993年在___區(qū)保險公司參加工作，從一名普通的內(nèi)勤員逐漸成長為公司的業(yè)務(wù)主干，1998年被提拔為___區(qū)人壽保險公司內(nèi)勤科長，20xx年由于公司需要，被調(diào)入業(yè)務(wù)處理中心從事保全工作。多年的工作錘煉和不斷的學(xué)習(xí)，使我的業(yè)務(wù)水平有了非常大的進步，我相信我是一名合格的壽險工作者，不管是從前在內(nèi)勤的崗位，還是現(xiàn)在保全的崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)，辛勤耕耘，努力把自己的工作做的更好，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的信任。多年來，我在自己的崗位上努力奮斗，工作上從沒出過一次問題和失誤，曾連年在單位年終評比中獲得優(yōu)秀內(nèi)勤和個人先進工作者的榮譽。

　　由于不斷學(xué)習(xí)的積累，如今我已經(jīng)對保全工作的性質(zhì)、內(nèi)容等各個方面已經(jīng)了如指掌，我認為我有能力，也有信心在保全崗位上做出更優(yōu)異的業(yè)績。

　　眾所周知，業(yè)務(wù)能力過硬是做好本職工作的最基本要求，也是最重要的一點，沒有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，又如何把工作做好，其它的一切更是無從談起。十幾年的工作經(jīng)驗和不斷學(xué)習(xí)讓我擁有了極其豐富的業(yè)務(wù)知識，使我有能力去面對工作中的任何困難和挑戰(zhàn)。為了提高自己的知識水平，以便將來更了的開展工作，我參加了組織的“湖南大學(xué)”遠程教育，并取得了金融專業(yè)的本科學(xué)歷，兩年的學(xué)習(xí)，充實了自己，也必將為今后的工作邁上一個新的臺階打下堅實的基礎(chǔ)。

　　俗語說“干一行，愛一行，我做壽保險工作已經(jīng)十幾年了，我也深深的愛上了這份工作，為了她，我可以付出汗水，付出智慧，付出我的青春，希望公司能給我這個能充分發(fā)揮我特長的能力和機會，我會以實際行動來證明我沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望~

　　如果我能競聘上這個崗位，我將會更加努力的工作，以十倍的熱情投入到工作中去，奉行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，用“以公司為家、與公司共榮辱”的態(tài)度去認真對待工作。繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更加嚴(yán)格的要求自己，以員工的行為規(guī)范為準(zhǔn)則，遵守公司紀(jì)律，時時注意自己的言行舉止，保持積極向上的健康心態(tài)，樹立公司良好的員工形象。

　　總之，如果我可以競聘上這個崗位，我會把我多年積累的經(jīng)驗和所學(xué)到的知識，有效的運用的實際工作中去，理論與實踐相結(jié)合，一定會大大提高工作的效率！為我公司的發(fā)展做出更大的貢獻~

　　謝謝大家！

　　競聘演講稿三

　　我叫___，進入公司已經(jīng)有兩年的光陰，現(xiàn)在在___區(qū)客戶服務(wù)部工作，在這兩年的時間，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和身邊同事的照顧，使我自己在客服部得到了很大的進步。

　　在付費的崗位上，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，因為在現(xiàn)在這個社會中，沒有知識就沒有一切，面對客戶，自己要做到三心：細心、耐心、用心。用優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶的.滿意度與忠誠度，把客戶的滿意，做為自己工作的目標(biāo)，把客戶的利益當(dāng)做自己的利益，把客戶的事當(dāng)做自己的事辦。在保險這個市場里，客戶就是一切，對于他們提出的問題，自己都認真回答，只有擺正了心里的位置，才能使客戶滿意，提高工作效率，更好的服務(wù)于客戶。

　　此次公司的改革，也是為了適應(yīng)市場發(fā)展的要求，市場變、企業(yè)不變，就會出現(xiàn)問題，總是解決不好，就會損失企業(yè)的利益，如企業(yè)沒有了利益，何談個人利益。所以我認為，公司的這次人事改革是有必要而且及時的。如果我能幸運的競爭上付費這個崗位，會努力的做好自己的本職工作，遵守好公司的各項規(guī)章制度，服務(wù)好客戶，使企業(yè)能夠順利的發(fā)展，生存的間隙越來越大。履行好自己的職責(zé)，爭取為公司做出自己最大的貢獻。所謂在其位，謀其職，我相信自己有能力在付費的崗位上做出自己最好業(yè)績，工作時間做到精神飽滿，保持最好的精神狀態(tài)和活力。當(dāng)然也要做好“一顆紅心，兩手準(zhǔn)備”，如果我沒有繼續(xù)留在付費這個崗位上，說明自己的專業(yè)水平還不夠高，自己的專業(yè)素質(zhì)還待于加強，所以更要努力的學(xué)習(xí)，加強自己的專業(yè)水平，加強自己的基本職業(yè)素質(zhì)。

　　希望公司的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能給予我最大的支持！使我充分發(fā)揮自己的作用，為公司做出自己最大的貢獻！

　　謝謝大家！

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