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組長競聘的演講稿11篇
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在學(xué)習(xí)、工作生活中,接觸并使用演講稿的人越來越多,那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?以下是小編為大家收集的組長競聘的演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
組長競聘的演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好:
激情夏日、彩旗招展,作為一名長期工作在生產(chǎn)第一線的老兵,為我局這些年來所取得的巨大成績做出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在近年的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識,努力鉆研技術(shù),工作中不斷提高專業(yè)技能和管理水平。并通過學(xué)習(xí)和組織培訓(xùn),熟悉和掌握了與安全生產(chǎn)有關(guān)的知識、方針及政策。并能夠在工作中應(yīng)用和發(fā)揮。今天我競聘修理組長這個(gè)崗位,現(xiàn)將我競爭組長上崗后的打算和工作方法向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委匯報(bào)如下,請給予批評指正:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。
作為組長必須時(shí)刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平,以身作則、身先士卒,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,用自己的.實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。為此,我將首先深入學(xué)習(xí)各種規(guī)程以及本局的各項(xiàng)規(guī)章制度;保證在處理棘手的事故時(shí),能冷靜、果斷地分析原因,并及時(shí)做出準(zhǔn)確的判斷;其次在平時(shí)注意靈活掌握電網(wǎng)理論知識,注意汲取自己、班組成員和相關(guān)事故通報(bào)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),同時(shí)注意學(xué)以致用,將所學(xué)到的理論與實(shí)際相結(jié)合。
第二、加強(qiáng)安全管理,努力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手
以強(qiáng)化安全生產(chǎn)、糾正習(xí)慣性違章、規(guī)范“人的行為”為著力點(diǎn),在日常維修中,要認(rèn)真執(zhí)行“兩票三制”,要抓好班前會和班后會,強(qiáng)化施工現(xiàn)場的安全管理。嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)獎(jiǎng)懲制度,保證安全措施的落實(shí)和到位,杜絕習(xí)慣性違章行為。認(rèn)真落實(shí)兩措計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)安全管理法制化,以國家“安全生產(chǎn)法”和電力行業(yè)、企業(yè)管理法規(guī)的學(xué)習(xí)和落實(shí)為載體,樹立安全管理的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,形成安全意識牢固、安全監(jiān)督到位、安全措施有力的良好局面。在工作中還要多請示、勤匯報(bào),既充分尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見,又敢于表達(dá)自己的看法;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作做到事事有回音、件件有著落,堅(jiān)持做到不越權(quán)、不越位、不錯(cuò)位、不失位。
面對新形勢,必須抓住新機(jī)遇,迎接新挑戰(zhàn)。我若能受聘,我一定不甘落后,勇于進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)新知識,掌握新技術(shù),積極發(fā)揮聰明才智,盡自己最大的能力為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
組長競聘的演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家晚上好!我是吳建勛!今天我為自己能夠站在這里參加PE組長競選感到萬分的榮幸和自豪!同時(shí)為大家的到來表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!非常感謝公司部門領(lǐng)導(dǎo)給予我們展示自我的舞臺和施展才華的機(jī)會!今天我冒著:競選的公平、公正、公開性興致勃勃而來啦,忘記了自己的年齡小,經(jīng)驗(yàn)少,資格嫩….曾記得卡耐基說過這么一句話:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)!睉{著這句話,也憑著對本份工作的滿腔熱愛,我勇敢地走上臺來!我自信自己完全有能力擔(dān)任這個(gè)職位!在此懇切地希望大家支持我認(rèn)可我,如果我能競選上,我將從以下幾個(gè)方面開展工作:
一, 極力配合部門領(lǐng)導(dǎo)開展工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手!確保領(lǐng)導(dǎo)的每項(xiàng)措施能夠落實(shí)到位,起到應(yīng)有實(shí)效,推動(dòng)本門工作有序有效地展開! 二, 迅速適應(yīng)PE組長工作,按照既定方案,對現(xiàn)行結(jié)構(gòu)進(jìn)行合適的調(diào)整,充分發(fā)揮由一個(gè)組長帶動(dòng)三個(gè)小組的'結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,正確做好分工,協(xié)調(diào),指導(dǎo),督促,鞭策等工作,確保工作井然有序,嚴(yán)謹(jǐn)有效地進(jìn)行! 三, 根據(jù)本部門實(shí)際和領(lǐng)導(dǎo)意見,定期或不定期地召開諸如專業(yè)知識,模具知識,經(jīng)驗(yàn)心得等學(xué)習(xí)交流會。解決當(dāng)前相當(dāng)一部分技術(shù)員(包括我自己)對本分工作認(rèn)識不到位,專業(yè)知識欠缺,經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不到位等一系列硬件問題!迅速培養(yǎng)出一批會做事,善做事,經(jīng)驗(yàn)老到綜合素質(zhì)較高的工程技術(shù)員,以適應(yīng)目前工作繁重復(fù)雜的需要!
四, 規(guī)范各類表格的填寫,解決當(dāng)前表格填寫不規(guī)范,不統(tǒng)一,部分同事不會填寫,填寫走過場等問題。保證表格起到切實(shí)作用! 五, 團(tuán)結(jié)部門同事,營造輕松愉悅的工作氛圍,群策群力,在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,共同努力,共同進(jìn)步,共同去應(yīng)對來自部門內(nèi)外的諸如試模計(jì)劃繁多,工作很被動(dòng),模具狀態(tài)良莠不齊等一系列的挑戰(zhàn)!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,古人說:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!备偲干蠉,有上有下,如果我能得到大家的信任和支持,成為本次競爭中綻放的“紅花”,那我將會“寵辱不驚看花開”;如果不成,那我愿意在原崗位上做一片忠實(shí)的“綠葉”,配合、支持新任組長及部門領(lǐng)導(dǎo),為工程部的明天作出積極的努力。努力為本部門服務(wù),使部門工作的開展上個(gè)臺階
以上為簡短《吳建勛出師表》,請各領(lǐng)導(dǎo)各同事評鑒,會不會出師未捷身先死呢,就看大家的啦。再次懇請領(lǐng)導(dǎo)同事支持,認(rèn)可我,不久的未來我必將給大家的贊成奉上一個(gè)滿意的答復(fù)!謝謝!
組長競聘的演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好:
在進(jìn)入主題之前我先做一下自我介紹。我是****號客服代表,我叫xxx。今天我參加的是話務(wù)員組長競聘。10年7月進(jìn)入公司工作,在近3個(gè)月的工作中,我覺得我的個(gè)人價(jià)值得到了前所未有的體現(xiàn):作為公司的一名員工,工作中在為公司樹立良好的公司服務(wù)形象上做出了自己的貢獻(xiàn),并在工作效率和質(zhì)量方面以實(shí)際的成績量化了自己的貢獻(xiàn),在公司的各項(xiàng)評比中取得了成績。作為我本人,個(gè)人能力得到了發(fā)揮與展現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,并從客戶那里得到精神回報(bào),從公司得到物質(zhì)回報(bào)。
對于班組長競聘演講稿的認(rèn)知:在整個(gè)呼叫中心,組是最小的工作單位,每個(gè)組的成績會直接影響呼叫中心的工作整體成績提升,組長的能力決定整個(gè)小組的能力發(fā)揮,所以組長是否盡到職責(zé)關(guān)系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。我想競聘小組組長來和我的組員共同合作來為公司提供更好的效益,為客戶提供更好的服務(wù)。
下面總結(jié)一下我自己競選演講稿的優(yōu)勢
1、總結(jié)歸納能力:能夠?qū)F(xiàn)有工作方法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,并取其精華優(yōu)化現(xiàn)有方案,使得在工作中形成自有體系,對提高服務(wù)效率、提高服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生了促進(jìn)作用。
2、理解能力與溝通能力:在電話中與用戶溝通,不能借助肢體語言的情況下,能夠快速、全面理解用戶所講內(nèi)容,用戶并不是專業(yè)人員,這時(shí)候就需要我抓住用戶所講的'關(guān)鍵詞語,理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后,以工作經(jīng)驗(yàn)會提供給用戶幫助,但用戶也不都是年輕人,簡單的描述老人可能不能理解,溝通能力就顯得舉足輕重,針對各種用戶情況組織不同的表達(dá)內(nèi)容,使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題,還不能影響工作效率與質(zhì)量。
當(dāng)然我也存在有劣勢:由于進(jìn)入公司時(shí)間尚短,威信方面是最大的劣勢,但是我相信沒有什么是絕對的,如果給我企業(yè)班組長競聘報(bào)告機(jī)會,我一定能將劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,把缺乏威信轉(zhuǎn)化成具有親和力,這樣才能與小組成員加強(qiáng)溝通,加強(qiáng)了解。將小組內(nèi)的工作做到盡善盡美。
下面說一下我如何提高組的服務(wù)質(zhì)量呢?
首先,要認(rèn)識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量優(yōu),則被服務(wù)對象滿意度高,其心情則舒暢,相處、合作則會和諧、愉快;反之,則服務(wù)對象滿意度低,其心情沮喪、郁悶,內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,會直接影響公司效益。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得聲譽(yù)和市場。
其次,要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;
第三,要有大局意識和良好的心態(tài)。只有具備大局意識才會真正意識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;競聘組長演講只有具備大局意識,才會積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務(wù)質(zhì)量,以及個(gè)人及部門甚至公司的形象
第四,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會為服務(wù)對象提供無差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了公司和客戶的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了公司在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中立于不敗之地,讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造公司長久的堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識,請各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同仁批評、指正。我的競崗演講稿演講完畢,謝謝大家。
組長競聘的演講稿 篇4
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們,你們好!
今天我要競選組長!
我相信我是有能力擔(dān)任這個(gè)職位的`!首先,我熱愛這份工作;其次,通過學(xué)習(xí)和鍛煉,我有了相當(dāng)?shù)墓芾砟芰ΓM織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力.如果我有幸被選為組長,我在這里向大家保證:
1.我會保持較好的學(xué)習(xí)成績.因?yàn)橹挥羞@樣才能幫助我的組員進(jìn)入知識的海洋.
2.我還要帶頭完成作業(yè),并且監(jiān)督我們小組的作業(yè)完成情況,使我們組員能更好地完成作業(yè).
。常疫有一顆熾熱的心去完成這個(gè)任務(wù),因?yàn)槲艺J(rèn)為組長是一個(gè)充滿責(zé)任的詞語.
同學(xué)們,如果你們認(rèn)為我能勝任小組長,就請投我一票吧,我會盡力為你們服務(wù)的.
謝謝大家!
組長競聘的演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫xx,現(xiàn)年xx歲。于x年xx月xx日參加工作至今。一直從事分廠劃線工作,工作中對產(chǎn)品以及工序、加工設(shè)備、加工范疇、物料特性都有所了解。在去年代理副組長一職中,帶領(lǐng)本小組認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成分廠下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。在近一年代理小組副組長期間,針對小組的機(jī)臺和勞動(dòng)量進(jìn)行了些合理的調(diào)配。
工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹公司現(xiàn)場管理理念,著實(shí)推進(jìn)TPM和5S管理。在此十分感謝分廠領(lǐng)導(dǎo)給于我一個(gè)公平競聘上崗的機(jī)會,此次我將競聘分廠精工段鏜劃組副組長一職。
在履行職責(zé)方面,我將不斷學(xué)習(xí)并強(qiáng)化決策管理。組織好每一位工作成員,及時(shí)完整生產(chǎn)各項(xiàng)任務(wù)。并嚴(yán)格要求安全方面和質(zhì)量技術(shù)等規(guī)范操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)的正常開展。
我個(gè)人認(rèn)為做一個(gè)好的,小組領(lǐng)頭人要具備有良好的群眾基礎(chǔ)、協(xié)調(diào)能力和溝通能力。更要具備過硬的理論基礎(chǔ)和實(shí)際操作能力。要懂得資源分享,不能墨守成規(guī),要敢于創(chuàng)新,我這里所說的資源是指工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)分享。
做為班組長,做為分廠工段的兵頭將尾。班組長個(gè)人的中和素質(zhì)和管理水平,會直接影響到班組生產(chǎn)和工作。做為班組長一是要解放是思想,轉(zhuǎn)變觀念。二是要虛心求教,開拓視野。三是要大膽嘗試,勇于創(chuàng)新。
做為班組長要不斷的'、繼續(xù)的加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力,不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),提高工作質(zhì)量。明確自身責(zé)權(quán),在班組管理中不墨守成規(guī),生產(chǎn)中不斷提出新的設(shè)想和辦法。努力提高安全管理水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本。嚴(yán)格進(jìn)行班組考核,充分調(diào)動(dòng)全班組人員的生產(chǎn)積極性,用真摯的情感認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度凝結(jié)班組全體成員。
競爭出人才,競爭出效益,我將以這次競爭上崗為自己工作的新起點(diǎn),與大家一起積極努力,為共創(chuàng)新業(yè)績而勤奮工作。
如果在此次競崗中得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,得以繼續(xù)擔(dān)任鏜劃組副組長一職,我將對本小組今后工作和生產(chǎn)中加以監(jiān)督與跟進(jìn),防止出現(xiàn)的各種問題,并及時(shí)加以修正和改善,集思廣益給出想法和意見。
謝謝!
組長競聘的演講稿 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo);
我叫xx,現(xiàn)年xx歲。于x年xx月xx日參加工作至今。一直從事分廠劃線工作,工作中對產(chǎn)品以及工序、加工設(shè)備、加工范疇、物料特性都有所了解。在去年代理副組長一職中,帶領(lǐng)本小組認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成分廠下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。在近一年代理小組副組長期間,針對小組的機(jī)臺和勞動(dòng)量進(jìn)行了些合理的調(diào)配。
工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹公司現(xiàn)場管理理念,著實(shí)推進(jìn)TPM和5S管理。在此十分感謝分廠領(lǐng)導(dǎo)給于我一個(gè)公平競聘上崗的機(jī)會,此次我將競聘分廠精工段鏜劃組副組長一職。
在履行職責(zé)方面,我將不斷學(xué)習(xí)并強(qiáng)化決策管理。組織好每一位工作成員,及時(shí)完整生產(chǎn)各項(xiàng)任務(wù)。并嚴(yán)格要求安全方面和質(zhì)量技術(shù)等規(guī)范操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)的正常開展。
我個(gè)人認(rèn)為做一個(gè)好的,小組領(lǐng)頭人要具備有良好的群眾基礎(chǔ)、協(xié)調(diào)能力和溝通能力。更要具備過硬的理論基礎(chǔ)和實(shí)際操作能力。要懂得資源分享,不能墨守成規(guī),要敢于創(chuàng)新,我這里所說的資源是指工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)分享。
做為組長,做為分廠工段的“兵頭將尾”。組長個(gè)人的中和素質(zhì)和管理水平,會直接影響到組生產(chǎn)和工作。做為組長一;是要解放是思想,轉(zhuǎn)變觀念。(細(xì)想支配行動(dòng),有什么樣的觀念就有什么養(yǎng)的行動(dòng)。)二;是要虛心求教,開拓視野。(由于受主觀和客觀條件的限制,人的思想意識都有不同程度的限制,人的'思想意識都有不同的局限性,組長也不例外。)三;是要大膽嘗試,勇于創(chuàng)新。(組長長期戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線,對生產(chǎn)經(jīng)營的弊端和不切實(shí)際的地方十分了解。對組建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)也心中有數(shù),這就需要哪出勇氣大膽進(jìn)行改革創(chuàng)新。)
做為組長要不斷的、繼續(xù)的加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力,不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),提高工作質(zhì)量。明確自身責(zé)權(quán),在組管理中不墨守成規(guī),生產(chǎn)中不斷提出新的設(shè)想和辦法。努力提高安全管理水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本。嚴(yán)格進(jìn)行組考核,充分調(diào)動(dòng)全組人員的生產(chǎn)積極性,用真摯的情感認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度凝結(jié)組全體成員。
競爭出人才,競爭出效益,我將以這次競爭上崗為自己工作的新起點(diǎn),與大家一起積極努力,為共創(chuàng)新業(yè)績而勤奮工作。
如果在此次競崗中得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,得以繼續(xù)擔(dān)任鏜劃組副組長一職,我將對本小組今后工作和生產(chǎn)中加以監(jiān)督與跟進(jìn),防止出現(xiàn)的各種問題,并及時(shí)加以修正和改善,集思廣益給出想法和意見。
組長競聘的演講稿 篇7
大家好,我競聘的崗位是呼叫中心班組長。其實(shí)在今天來說,無論我們從事任何工作,電話都已經(jīng)是我們離不開的非常重要的溝通工具,一部小小的電話,可以為你帶來財(cái)富,帶來好的人際關(guān)系,同樣也是這部小小的電話如果利用的不好,也非常有可能會損害你的人際關(guān)系,損失財(cái)富。
首先要感謝大家能夠聽我介紹有關(guān)呼叫中心解決方案優(yōu)勢的演講,我個(gè)人這個(gè)世紀(jì)初xxx年開始加入呼叫中心供應(yīng)商行列,到現(xiàn)在已經(jīng)有6年的時(shí)間了,這6年的時(shí)間我的工作一直與電話有著非常緊密的關(guān)聯(lián),俗話說術(shù)業(yè)有專攻,我個(gè)人擅長的就是電話營銷,呼叫中心以及溝通技能訓(xùn)練的系統(tǒng)集成解決方案的研究。
所以如何利用好我們手中的電話提升我們的工作魅力,從而讓我們的電話,幫助我們多賺錢,幫助我們賺大錢,真的就是非常非常重要的事情。
呼叫中心能為你做以下事情:
全程錄音電話營銷過程,方便客服經(jīng)理,找出最佳溝通技能員工的模范通話過程,供大家共同學(xué)習(xí)。
幫你歸類整理客戶資料,不同類別的客戶將不再混為一談。你可以通過系統(tǒng)軟件清晰理出意向客戶,優(yōu)質(zhì)客戶。
幫你分發(fā)電話營銷任務(wù)。一般電話營銷中心,EXCEL表格打印出客戶聯(lián)系資料后,分發(fā)給電話營銷員,這樣不僅浪費(fèi)時(shí)間,且浪費(fèi)資源,同時(shí)信息共享不及時(shí),我們的呼叫中心的客戶管理軟件為你成功解決這一難題,而不費(fèi)吹灰之力。
可以快速查閱電話營銷員營銷任務(wù)完成情況,以及完成結(jié)果,以便及時(shí)與銷售經(jīng)理溝通聯(lián)絡(luò)上門拜訪事宜。
客戶上門拜訪記錄,客戶意見和建議,以及客戶的意向如何,何時(shí)會購買我們的產(chǎn)品,何時(shí)需要我們的服務(wù),以及客戶提出的種種要求等。銷售經(jīng)理或業(yè)務(wù)員及時(shí)異地或本地更新拜訪記錄,方便電話營銷人員判斷是否需要再次電話回訪一次。
客戶來電資料彈屏,這個(gè)是呼叫中心的特色功能,用戶可以根據(jù)客戶的'來電號碼,在軟件上顯示客戶資料,以及訂單情況,售后有沒有檢修,售后意見等等。方便電話服務(wù)員準(zhǔn)確迅速判斷來電客戶是誰,給客戶一種親切和被尊重,被以貴賓禮遇服務(wù)和接待的自豪感。
呼叫高峰調(diào)劑,一般的商貿(mào)公司,來電訂單比較多的,上午9點(diǎn)到11點(diǎn),下午2點(diǎn)到4點(diǎn)之間屬于來電業(yè)務(wù)高峰期,也有的用戶不是這樣,呼叫中心能夠給你一個(gè)準(zhǔn)確判斷來電高峰期,根據(jù)此數(shù)據(jù)你可以合理搭配你的服務(wù)和營銷人員的時(shí)間配比。
呼叫損耗,所謂呼叫損耗就是客戶來電多少,服務(wù)人員接聽成功多少,未成功率即為呼損,這樣客戶服務(wù)經(jīng)理可以及時(shí)檢查呼叫中心服務(wù)質(zhì)量。
來電轉(zhuǎn)接:在回答客戶問題時(shí),話務(wù)員往往會遇到難題,這時(shí)可以委婉的向客戶介紹另外一個(gè)話務(wù)員或者客服經(jīng)理來處理不能處理的問題,呼叫系統(tǒng)此時(shí)將會記錄每個(gè)給客戶解答的話務(wù)員的記錄
呼叫轉(zhuǎn)移:下班時(shí)間或者休假日的時(shí)候,有的用戶在辦公室無法實(shí)現(xiàn)24小時(shí)值班的,利用呼叫轉(zhuǎn)移的方式,可以將客戶在非上班時(shí)間打來的電話呼叫轉(zhuǎn)移到相關(guān)負(fù)責(zé)人的手機(jī)上或者家庭電話上,這里在專業(yè)術(shù)語上也叫二次撥號。
來電排隊(duì)等待:用于用戶坐席數(shù)量不多,服務(wù)熱線偏多的情況下,來電的客戶如果在來電高峰時(shí)進(jìn)來,坐席往往處于全忙狀態(tài),此時(shí)系統(tǒng)會提示客戶“請稍等,我們會盡快將你接入”。如果是貴賓會員,還可以優(yōu)先排隊(duì)。
最后,呼叫中心是一個(gè)解決方案,集計(jì)算機(jī)軟件與第三方硬件設(shè)備的IT解決方案,主要由客戶關(guān)系管理軟件,呼叫控制平臺軟件,電話語音卡,其他相關(guān)第三方計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備構(gòu)成。
組長競聘的演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫XXX。湖北XX人, 32歲,中共黨員。
我的學(xué)習(xí)經(jīng)歷:91年考上XX市最好的高中——XX市一中,三年后以605分的高分被華中師范大學(xué)化學(xué)系錄取。大學(xué)期間,學(xué)習(xí)成績出色,年年獲得獎(jiǎng)學(xué)金;英語通過了國家四級、六級考試;大學(xué)期間擔(dān)任過班級生活委員、年級生活部長、系生活部部長等職;兩次獲得校出色團(tuán)員、出色團(tuán)干稱號。96年經(jīng)推薦參加了華師的業(yè)余黨校培訓(xùn),并被化學(xué)系確定為重點(diǎn)培養(yǎng)對象。98年畢業(yè)時(shí),專業(yè)成績綜合評定列年級前十位。
我的工作經(jīng)歷:畢業(yè)時(shí)我選擇了XX中學(xué)。99年擔(dān)任科任老師從高一一直帶到高三,四年上高三,這在當(dāng)時(shí)的理科組甚至是全校都是屈指可數(shù)的。02年當(dāng)班主任也是從高一一直帶到高三,我是那一屆最年輕的班主任。這一屆當(dāng)班主任、帶競賽班從高一一直到高三。在這期間,我還擔(dān)任過年級團(tuán)委書記、年級會計(jì)、年級工會組長(4年)等職務(wù)。在過去的.九年里,我在教育、教學(xué)上取得了一些成績:在教學(xué)上,我多次在校內(nèi)、市內(nèi)、省內(nèi)講公開課、示范課,比如:市電化教育示范課,市實(shí)驗(yàn)教師培訓(xùn)講座,市青年教師培訓(xùn)示范課,XX市優(yōu)質(zhì)課競賽,湖北省優(yōu)質(zhì)課競賽等。我獲得過!敖虒W(xué)新秀”稱號,99年市優(yōu)質(zhì)課競賽一等獎(jiǎng),03年獲得市優(yōu)質(zhì)課競賽一等獎(jiǎng)第一名;04年獲得湖北省優(yōu)質(zhì)課競賽一等獎(jiǎng);化學(xué)競賽輔導(dǎo)獲得過省級一等獎(jiǎng)、高級二等獎(jiǎng)輔導(dǎo)獎(jiǎng)。在教研上,07年在市化學(xué)學(xué)會論文評選中獲得一等獎(jiǎng);德育論文在省德育年會上獲省級獎(jiǎng);有多篇論文在雜志上發(fā)表。在班級管理上,我當(dāng)班主任的0217班獲得過校出色班級稱號;0214班在05年高考中取得了好成績,高分人數(shù)列年級第三位,一本人數(shù)、二本人數(shù)名列年級前茅。我兩次獲市高考備考先進(jìn)教師稱號;多次被評為校先進(jìn)工作者、校出色工作者。
我參加競聘的理由:這一次,學(xué)校實(shí)行中層干部競聘上崗,我覺得很好。干部競聘上崗,教職工選舉,校長任命。這樣,干部既要對下負(fù)責(zé),也有要對上盡職。對學(xué)校來講,這是一件大好事!我希望這將成為一項(xiàng)制度一直執(zhí)行下去。對我而言,我覺得這是一次很好的向全校教職工展示自我的機(jī)會。我認(rèn)為,一個(gè)人的崗位不同,他承擔(dān)的工作和責(zé)任也不一樣,所影響的范圍也不同。做班主任,你能在一個(gè)班上按照你的理念進(jìn)行管理,而做了校長,則可以在一個(gè)學(xué)校范圍內(nèi)按照你的理念進(jìn)行管理。我希望我的教育、教學(xué)理念能夠在更大的范圍里推廣。我能做好一個(gè)老師,也能當(dāng)好一個(gè)班主任,我相信,我也能做好一個(gè)中層干部!
我的聲明:大學(xué)畢業(yè)時(shí),因?yàn)椤皩幃?dāng)雞頭,不為鳳尾”的想法,我舍棄了武漢,選擇了XX,選擇了XX中學(xué)。我喜歡XX,我一生中最有活力的時(shí)光是在這里度過的,我娶了XX人做妻子,有了健康、活潑的兒子;我感謝XX中學(xué),在這里我積累了教育、教學(xué)經(jīng)驗(yàn),豐富了人生閱歷,也獲得了很多榮譽(yù)。無論XX中學(xué)在困境時(shí)還是在輝煌中,我都是全心全意地投入到工作中,盡自己的力量努力維護(hù)XX中學(xué)的榮譽(yù)。如果我競聘成功,我一定做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓教職工滿意;如果我競聘不成功,我會一如既往地努力工作,讓家長放心,讓學(xué)生滿意。我的座右銘是:“老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事” ,不管我能不能競聘上中層干部,我都會這樣做的。“將名字編入學(xué)生心靈的詞典,將事業(yè)載入祖國教育的史冊”,這是教育家李鎮(zhèn)西老師的追求,也是我的追求!最后,我祝愿:XX中學(xué)的明天會更好!謝謝大家!
組長競聘的演講稿 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!為配合我廠崗位競聘、深化完善內(nèi)部分配制度改革的順利實(shí)施,現(xiàn)根據(jù)我廠《關(guān)于員工 一、本人的基本情況
我叫xxx,生于xx年x月,xx年x月畢業(yè)于xxx大學(xué),xx年xx月參加工作,現(xiàn)為大專學(xué)歷,中國共產(chǎn)黨黨員,現(xiàn)擔(dān)任xx采油廠保衛(wèi)科巡查組代組長一職。
二、 我認(rèn)為我競聘本職位具有以下優(yōu)勢:
本人從事保衛(wèi)工作8年,有擔(dān)任石油管護(hù)的工作經(jīng)歷,熟悉石油管護(hù)工作流程,有獨(dú)特的協(xié)調(diào)能力,有良好的群眾基礎(chǔ),參加工作至今先后被xx采油廠評為xx年度“工作突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,xx年度“先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)”,xx年度“先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號。這些年來,我立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人,有幸得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)肯和同事們的關(guān)懷和幫助,借此機(jī)會,向關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝。
下面,我借這次機(jī)會,把我擔(dān)任保衛(wèi)科巡查組代組長以來在班組管理方面的一些經(jīng)驗(yàn)和心得向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委作一次匯報(bào),并同各位班組長進(jìn)行交流,有不對的地方起批評指正。
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。
而一個(gè)班組是否有活力,有戰(zhàn)斗力,多取決于班組中的領(lǐng)導(dǎo)者——班組長,班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,屬于兵頭將尾,因此,我個(gè)人認(rèn)為要作為一名合格的石油管護(hù)管理者,應(yīng)該是一個(gè)能充分發(fā)揮全班組人員的.主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性的調(diào)動(dòng)者;是一個(gè)能團(tuán)結(jié)協(xié)作,合理地組織人力、物力,充分地利用各方面信息,使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)的指揮者;是一個(gè)能做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達(dá)的'各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)的執(zhí)行者。所以,我個(gè)人認(rèn)為要擔(dān)任好班組長應(yīng)該具備以下幾點(diǎn):
1、強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感是我擔(dān)任本職務(wù)所具備的首要條件。只有從心底熱愛這項(xiàng)工作才能把工作做好作踏實(shí)。
2、堅(jiān)持黨性、堅(jiān)持原則,辦事公開、公平、公正。也是擔(dān)任本職務(wù)所具備的必要條件。我多年從事保衛(wèi)科的工作,對公司的石油管護(hù)比較熟悉,只有不斷的完善自己,提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能真正的把工作做到盡善盡美。
3、工作中我善于集思廣益,廣泛征求大家意見,又能身體力行,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開展工作。也能團(tuán)結(jié)同志,以大局為重,全力支持分公司領(lǐng)導(dǎo)的工作。這都是一個(gè)班組長應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
三、我的目標(biāo)和措施是:
如果在此次競崗中得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,得以擔(dān)任保衛(wèi)科班組長一職,我的工作目標(biāo)重要有一下幾點(diǎn):
。ㄒ唬、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力,不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),提高工作質(zhì)量。明確自身責(zé)權(quán),在班組管理中不墨守成規(guī),不斷提出新的設(shè)想和辦法,努力提高安全管理水平。
(二)、當(dāng)好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
。ㄈ、搞好綜合協(xié)調(diào),妥善處理方方面面關(guān)系。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,加強(qiáng)檢查督導(dǎo)和指導(dǎo),促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。團(tuán)結(jié)保衛(wèi)科人員,調(diào)動(dòng)大家的積極性,認(rèn)真、科學(xué)地搞好員工之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,防止互相扯皮、推諉現(xiàn)象發(fā)生,力爭在實(shí)際工作中證明自己的能力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在協(xié)調(diào)中凝聚合力。
組長競聘的演講稿 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
我叫___,今年__歲,__年_月畢業(yè)于__大學(xué)師范學(xué)院數(shù)學(xué)教育專業(yè),同年分配到我校從事計(jì)算機(jī)課程教學(xué)工作至今,現(xiàn)技術(shù)職稱為中教一級。本文[摘″自:中國范文 hTTP://LUNwEN.CnKJZ.cOM今天是我平生第一次參加競職演講。首先,我要衷心感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉、培養(yǎng)自己的機(jī)會,同時(shí)也要感謝各位老師前來聆聽、批評指正。決定參加這次競聘前,我思慮再三。我為自己年紀(jì)輕,資力淺,能否挑得起重?fù)?dān)而猶豫,但寶劍鋒自磨礪出,一個(gè)年輕人,只有把自己放到艱苦的崗位上,接受鍛煉和考驗(yàn),自我加壓,自我鞭策,自我奮進(jìn),才能使自己磨掉惰性,才能更好地成就事業(yè)。于是,我鼓足了勇氣,邁上了這一充滿挑戰(zhàn)和競爭的講臺。
我競聘的職位是計(jì)算機(jī)專業(yè)組組長,我之所以競聘這個(gè)職位,是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢:
一、我具有良好的政治思想素質(zhì),道德品格修養(yǎng)。能堅(jiān)持正確的理想、信念;有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;有謙讓、容人的胸襟和誠實(shí)、豁達(dá)的性格;有不貪不占,淡泊名利的操守。 二、專業(yè)知識扎實(shí)。參加工作十多年來,我始終不忘要做一個(gè)科研型、學(xué)者型教師。因此,我多讀書,勤鉆研,善思考,細(xì)研究,不斷地豐富自己、提高自己,99年參加北京大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)碩士研究生進(jìn)修班的學(xué)習(xí)并結(jié)業(yè),04年又考取了×××大學(xué)計(jì)算機(jī)系在職碩士研究生,去年成為太原市導(dǎo)師團(tuán)第四批徒弟。
三、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富。從教12年來,我忠誠于黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),一直滿負(fù)荷、甚至超負(fù)荷工作,先后從事過計(jì)算機(jī)專業(yè)所設(shè)置的包括數(shù)據(jù)庫管理、程序設(shè)計(jì)、硬件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、辦公軟件、圖形圖象處理等十多個(gè)學(xué)科的教學(xué)工作,從一個(gè)新手逐漸成長為一名教學(xué)骨干。除擔(dān)任本校的教學(xué)任務(wù)外,我還擔(dān)任校內(nèi)外各種計(jì)算機(jī)培訓(xùn)工作,且受到學(xué)員的一致好評。比如,在太原市教師信息技術(shù)培訓(xùn)中被評為優(yōu)秀教師。20xx年被評為省、市教學(xué)能手,20xx年被評為市骨干教師。多次輔導(dǎo)學(xué)生參加省、市計(jì)算機(jī)技能大賽獲得各種獲項(xiàng),我也同時(shí)被評為優(yōu)秀指導(dǎo)教師。
四、有一定的工作能力和組織管理能力。在1995年至1998年擔(dān)任958班班主任工作期間,帶領(lǐng)班級不斷進(jìn)取,創(chuàng)文明班風(fēng),使自己的管理水平和教學(xué)水平跨上了一個(gè)新臺階,我的工作成績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。班級在校運(yùn)會、文藝匯演等各項(xiàng)活動(dòng)中取得了諸多榮譽(yù)。班中有1xxxx在當(dāng)年的對口升學(xué)中升入高等院校,其余學(xué)生也在當(dāng)年全部就業(yè)。
如果我能夠有幸成為計(jì)算機(jī)專業(yè)組組長,我將不負(fù)眾望,不辱使命。首先,我想向大家談?wù)勎业墓ぷ骺偰繕?biāo):牢固樹立專業(yè)的品牌意識,在各級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真地履行專業(yè)組長的工作職責(zé),帶領(lǐng)本組成員共同組織、實(shí)施專業(yè)組建設(shè),創(chuàng)造性地開展教科研工作。組織教師扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行課程改革,指導(dǎo)教師引導(dǎo)學(xué)生積極開展綜合實(shí)踐活動(dòng),力爭取得實(shí)實(shí)在在的成績。接下來我想談?wù)劸唧w的工作思路:
一、計(jì)算機(jī)專業(yè)辦學(xué)宗旨要符合四個(gè)同步:專業(yè)設(shè)置與社會需求同步、課程開設(shè)與科技發(fā)展同步、教學(xué)設(shè)備與硬件換代同步、運(yùn)行機(jī)制與市場運(yùn)作同步。專業(yè)課程的開發(fā)與設(shè)置,是專業(yè)建設(shè)的核心問題。它關(guān)系到專業(yè)質(zhì)量、專業(yè)生存與發(fā)展。只有合理開設(shè)必修課,選修課和活動(dòng)課,并將他們有機(jī)組合,才能既實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),全面提高學(xué)生素質(zhì),又能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,發(fā)揮特長,開發(fā)潛質(zhì)。設(shè)置時(shí)既要充分關(guān)注要求繼續(xù)升學(xué)學(xué)生的具體要求,又要保證學(xué)生掌握足夠的專業(yè)理論和技能,取得相應(yīng)職業(yè)技術(shù)證書,在社會上立足有崗。因此文化課應(yīng)采用分層教學(xué)、分類推進(jìn),專業(yè)課教法更要五彩繽紛。針對不同水平的學(xué)生,課程內(nèi)容的深度廣度、教學(xué)的時(shí)長,都可有所區(qū)別,可通過年級分班教學(xué)來實(shí)現(xiàn)。這樣做是非常必要的,尤其是面對目前生源下降的局面。教師也不僅僅滿足于完成課堂教學(xué),而是自覺地將校外的廣闊天地作為拓展自己專業(yè)知識和技能的領(lǐng)地。比如,建立一定的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)教師對校本課程的開發(fā),開設(shè)靈活多樣、適應(yīng)市場需求和學(xué)生興趣的選修課程。
二、樹立研發(fā)意識。可組織專業(yè)教師根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果開發(fā)一些應(yīng)用軟件,可以充分結(jié)合教育行業(yè)的需求開發(fā)教育教學(xué)軟件(比如隨機(jī)抽題組合試卷系統(tǒng)、評分合分系統(tǒng)、多媒體教學(xué)軟件等等),這也有利于研發(fā)成果的推廣運(yùn)用,從而產(chǎn)生可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,也給老師們帶來物質(zhì)收益和精神收益。
三、幫助本組教師和學(xué)生樹立營銷意識。一個(gè)專業(yè)的發(fā)展就象一個(gè)企業(yè)一樣要有銷售得旺的產(chǎn)品,而我們的產(chǎn)品就是學(xué)生,把學(xué)生營銷出去專業(yè)才會有長足的發(fā)展。計(jì)算機(jī)專業(yè)是我校的拳頭專業(yè),要讓全體師生都建立營銷意識,進(jìn)行全方位的宣傳。我們首先要超前了解社會的需求,學(xué)生的培養(yǎng)周期較長,所以至少要超前一到兩年,再培養(yǎng)出滿足這種需求的產(chǎn)品——學(xué)生,通過“市場”的驗(yàn)證,靠學(xué)生在工作崗位上做出成績的無形的宣傳,讓社會了解職業(yè)教育,了解計(jì)算機(jī)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),得到社會和用人單位對職業(yè)教育的認(rèn)可。以便我們今后能招收到更高質(zhì)量的學(xué)生,創(chuàng)造更高的升學(xué)率和就業(yè)率,從而帶來專業(yè)的發(fā)展,進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)的軌道。
比如,可以通過廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代傳媒渠道提高我校計(jì)算機(jī)專業(yè)的知名度:在互聯(lián)網(wǎng)上強(qiáng)化我校網(wǎng)站,及時(shí)發(fā)布招生就業(yè)信息,展示學(xué)校建設(shè)動(dòng)態(tài)、校園文化風(fēng)采,充分體現(xiàn)我校計(jì)算機(jī)專業(yè)的優(yōu)勢強(qiáng)勢;并通過積極鼓勵(lì)教師在網(wǎng)上參加論文交流、社區(qū)論壇、教師風(fēng)采展示等活動(dòng)提高我校計(jì)算機(jī)專業(yè)教師的知名度和職業(yè)能力。在條件許可的情況下,還可開設(shè)遠(yuǎn)程教育教學(xué),既能增強(qiáng)我們的品牌優(yōu)勢,又能帶來經(jīng)濟(jì)效益,還能讓我們的教育教學(xué)不斷地與時(shí)俱進(jìn)。
同時(shí),網(wǎng)站的日常維護(hù)可以選拔部分優(yōu)秀學(xué)生參加,這樣既能調(diào)動(dòng)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣,又能體現(xiàn)我校計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的素質(zhì)和能力。
另外,可以讓學(xué)生自己組織、策劃、參與有關(guān)計(jì)算機(jī)在行業(yè)中應(yīng)用的`現(xiàn)狀調(diào)查以及我校計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生工作業(yè)績調(diào)查、展示,既能鍛煉學(xué)生的社會實(shí)踐能力,又有助于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。更重要的是,讓學(xué)生及時(shí)了解行業(yè)信息,幫助學(xué)生為自己定位,為今后成為適應(yīng)現(xiàn)代社會需求的職業(yè)人打好基礎(chǔ)。
四、使職業(yè)教育為社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。加強(qiáng)培訓(xùn),利用師資雄厚、設(shè)備精良的專業(yè)優(yōu)勢,進(jìn)行計(jì)算機(jī)各模塊的培訓(xùn)和考試,實(shí)現(xiàn)教育、培訓(xùn)、服務(wù)一體化,充分利用先進(jìn)設(shè)備實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與教學(xué)的密切結(jié)合,為社會提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。使職業(yè)教育有更強(qiáng)的生命力。同時(shí)也為學(xué)校和本組教師帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。
五、天時(shí)不如地利,地利不如人和。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。作為一名專業(yè)組長,很重要的一點(diǎn)就是能夠組織組里的全體教師齊心協(xié)力搞好工作。而這就意味著要凡事多為別人想,困難多讓自己擔(dān),委屈多由自己受,從而化解矛盾,協(xié)調(diào)關(guān)系,努力讓每位老師都心情愉快地工作。我要倡導(dǎo)民主的作風(fēng),專業(yè)組的事情要和大家商量,虛心真誠地聽取組內(nèi)老師的意見,努力營造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境。共同研討,少做表面文章,多做實(shí)事,力求工作的實(shí)效性。
六、挖掘每一位教師的潛力。計(jì)算機(jī)組年輕教師多,有活力。他們?nèi)鄙俚牟皇遣湃A,而是需要更多發(fā)現(xiàn)和表現(xiàn)的機(jī)會。希望通過多種形式,引導(dǎo)每一位老師,讓他們發(fā)現(xiàn)自己的長處,給他們提供展示自己的舞臺,讓我們組充滿進(jìn)取的朝氣和創(chuàng)新的激情。
專業(yè)組是一個(gè)集體,就好象是一株生機(jī)勃勃的大樹,我相信每一位老師都是一枚果實(shí),都有無窮的潛力,只有大家齊心協(xié)力才能構(gòu)成碩果滿枝、花香四溢的動(dòng)人風(fēng)景。
學(xué)校這次實(shí)行專業(yè)組長競聘制,我覺得我完全有能力擔(dān)任本專業(yè)組長的工作,不是因?yàn)閷I(yè)組長是個(gè)什么“官”,而是當(dāng)專業(yè)組長必然要組織教師開展專業(yè)建設(shè),進(jìn)行教學(xué)探討,這就需要你要比教師先學(xué)一步,要掌握更多的教育教學(xué)的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),要更加努力的豐富自己,逼著自己多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,否則就當(dāng)不好專業(yè)組長。我當(dāng)然希望在競爭中獲得成功,但我也絕不回避失敗,不管結(jié)果如何,我都一如既往,堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。我深知在具體實(shí)踐中會遇到許多困難和問題,但我相信,只要有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,我們的計(jì)算機(jī)專業(yè)就一定能更上一層樓!感謝大家耐心地聽我陳述,更感謝大家對我的支持和厚愛!
組長競聘的演講稿 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次競選上崗的機(jī)會。這次競選上崗是庫管理的需要,是新形勢的需要,是選賢任能的舉動(dòng)。我參加競選的目的是想通過競選來挑戰(zhàn)自我,超越自我,追求進(jìn)步,主動(dòng)給自己更大的壓力,并積極化壓力為動(dòng)力,勇挑更重的擔(dān)子,負(fù)更大的責(zé)任,為庫的發(fā)展做更大的貢獻(xiàn)。今天我競選的崗位是文秘組長一職,我認(rèn)為自己主要有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
一、較熟悉文秘工作。
一年來,自己一直在文秘崗位工作,并且系統(tǒng)學(xué)習(xí)了公文寫作、文秘業(yè)務(wù)知識,更為重要的是,在日常的寫作實(shí)踐中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大量指導(dǎo)和幫助,從而使自己的業(yè)務(wù)水平提高較快,從采寫信息到編輯簡報(bào),從寫一般通知到寫工作總結(jié),幾乎糧庫涉及到的所有公文文種和日常的事務(wù)文書,我都得到了具體實(shí)踐和很好的鍛煉。可以說,我對文秘工作業(yè)務(wù)還是比較熟悉的`。
二、有好的工作作風(fēng)和較強(qiáng)的敬業(yè)精神。
工作中,我嚴(yán)格要求自己,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的文字工作或其它工作,我總是以認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的態(tài)度認(rèn)真對待,并且講究方式方法,提前準(zhǔn)備,以最少的勞動(dòng)量達(dá)到最大最好的效果。文秘工作加班加點(diǎn)趕稿子,也是常有的事,對于這一點(diǎn),我看作是一種鍛煉、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會,今天要交的稿子,絕不拖到明天,而且要力爭提前、及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的文稿,這也是我工作中最大的成就感。
三、勤思善學(xué),知識結(jié)構(gòu)合理。
公文寫作要求的學(xué)識既要博,也要專,所以要做好文秘工作,除要掌握公文寫作知識外,對本單位的業(yè)務(wù)工作也要有一定的了解。我除學(xué)習(xí)公文寫作知識外,還特別注意學(xué)習(xí)倉儲等糧庫業(yè)務(wù)知識,對國家時(shí)事、市場經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展等也有一定的了解和掌握。四、能夠熟練地操作計(jì)算機(jī)。從辦公軟件地應(yīng)用,到硬件地維護(hù)維修,從上網(wǎng)查找資料、發(fā)送郵件,到組織網(wǎng)絡(luò)會議等,計(jì)算機(jī)各方面的應(yīng)用,我都能嫻熟操作。這也大大提高了我的工作效率。
以上是我競選文秘組長的幾點(diǎn)優(yōu)勢,如果有幸競選成功,我將按照以下思路開展工作:
首先,提高個(gè)人思想修養(yǎng)和學(xué)識儲備。古人說:“志高者意必遠(yuǎn)!睂懽髡邩淞⒘苏_、遠(yuǎn)大的理想,寫作時(shí)才能正確地“言志”,做到文意深遠(yuǎn)。鑒于此,我要進(jìn)一步強(qiáng)化自己的思想境界修養(yǎng),增進(jìn)自己多方面的文化科學(xué)知識素養(yǎng),使自己樹立正確的世界觀、政治觀、道德觀、藝術(shù)觀、美學(xué)觀、歷史觀、倫理觀、文化觀,做到對各方面知識融會貫通、運(yùn)用自如。
第二,總結(jié)文秘工作的基本規(guī)律,建立健全工作制度,進(jìn)一步規(guī)范文秘工作,確保文字材料不出現(xiàn)任何差錯(cuò),使文秘工作水平上臺階。
第三,平時(shí)注意收集和整理糧庫正在開展的工作、采取的措施以及發(fā)展?fàn)顩r、行風(fēng)正氣等各方面信息。這對做好文秘工作也至關(guān)重要。
第四,和同事建立默契的工作關(guān)系,做到互幫、互助、共同進(jìn)步。
第五,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,俗話說得好,說得好不如做得好,實(shí)踐出真知,學(xué)習(xí)長才干!
無論這次競選成功與否,我都真誠地感謝大家對我的鼓勵(lì)、支持和幫助,并服從安排,忠于職守,不斷進(jìn)取,努力在今后的工作中做得更好。
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