銀行競(jìng)選演講稿

　　演講稿是在一定的場(chǎng)合，面對(duì)一定的聽(tīng)眾，演講人圍繞著主題講話(huà)的文稿。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，演講稿的使用頻率越來(lái)越高，在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編精心整理的銀行競(jìng)選演講稿，希望能夠幫助到大家。

　　銀行競(jìng)選演講稿 篇1

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：上午好！首先感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機(jī)會(huì)。希望我站在這里沒(méi)有讓各位感到意外，這次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)可謂一個(gè)嶄新的開(kāi)始，從今日開(kāi)始，從現(xiàn)在開(kāi)始，各位看到的將不再是那人不求上進(jìn)，安于現(xiàn)狀的XX了，今日，展現(xiàn)在各位面前的將是一個(gè)積極上進(jìn)，充滿(mǎn)自信的XX。我，今年XX歲，大專(zhuān)在讀。XX年入行以來(lái)，我先后作過(guò)行政、儲(chǔ)蓄，經(jīng)警等工作，工作中，我勤奮好學(xué)，熟練地掌握了各種業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，多次參加市行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，連續(xù)三年被評(píng)為業(yè)務(wù)標(biāo)兵，并被評(píng)為20xx年度先進(jìn)個(gè)人。我自認(rèn)有能力有條件競(jìng)聘XX支行副行長(zhǎng)一職。

　　一、參加本次競(jìng)聘的原因首先，源于自己價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，我從事儲(chǔ)蓄工作已有10年了，我自認(rèn)在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余，渴望能在一個(gè)新的崗位上鍛煉一下自己，二級(jí)支行副行長(zhǎng)這一職務(wù)既能鍛煉一個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力，又能鍛煉一個(gè)人的組織管理能力，所以，我希望給自己一個(gè)提高工作能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，而且我自信有能力適應(yīng)這個(gè)崗位的工作。其次，源于這個(gè)工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在，XX支行儲(chǔ)蓄存款呈自然負(fù)增長(zhǎng)，這與存款指標(biāo)的逐年增長(zhǎng)顯然不對(duì)稱(chēng)，這就加大了工作的難度，我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn)，用自己的努力開(kāi)創(chuàng)出一條的工作思路，為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，解決問(wèn)題。再次，源于一份XX情節(jié)。XX支行工作的難度各位有目共睹，但我在千山路支行工作已近10年，可以說(shuō)是與XX同興衰，共榮辱，所以，我對(duì)XX支行有一種責(zé)任感，希望能通過(guò)我的努力讓他不斷發(fā)展，做出成績(jī)，競(jìng)聘演講稿《競(jìng)聘銀行支行副行長(zhǎng)演講稿》。

　　二、參加本次競(jìng)聘所具備的優(yōu)勢(shì)首先，我在XX支行具有良好的客戶(hù)基礎(chǔ)。我在XX支行從事儲(chǔ)蓄工作，至今已有10年了，我通過(guò)在儲(chǔ)蓄窗口為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，與XX支行較為穩(wěn)定的儲(chǔ)蓄客戶(hù)都建立了較好的合作關(guān)系；由于XX支行絕大部分對(duì)公客戶(hù)在我行都有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，所以，在工作中與對(duì)公客戶(hù)也有業(yè)務(wù)合作，也建立了與對(duì)公客戶(hù)的良好合作關(guān)系；通過(guò)上門(mén)服務(wù)，對(duì)XX、XX等大客戶(hù)的情況都比較了解。良好的客戶(hù)基礎(chǔ)將會(huì)幫助我盡快適應(yīng)新的工作崗位，更好地開(kāi)展工作。其次，我在XX支行具有良好的群眾基礎(chǔ)。我在日常工作中，能做到任勞任怨，對(duì)同事工作中遇到的問(wèn)題能夠熱心幫助其解決；始終堅(jiān)持上門(mén)服務(wù)，另外，我還不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求。我用自己的行動(dòng)得到了各位的認(rèn)可，連續(xù)三年被評(píng)為業(yè)務(wù)標(biāo)兵，20xx年被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是各位給我的，它反應(yīng)了各位對(duì)我的信任，相信這份信任將會(huì)成為我順利開(kāi)展工作的有力保障。

　　三、對(duì)今后工作的設(shè)想如果我競(jìng)聘成功了，我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長(zhǎng)的助手，協(xié)助他把支行的各項(xiàng)工作做得更好。

　�。ㄒ唬┌l(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高儲(chǔ)蓄工作質(zhì)量。儲(chǔ)蓄客戶(hù)不同于對(duì)公客戶(hù)，他與銀行之間不存在其他關(guān)系，就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，那么如何讓客戶(hù)在林林總總的.銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問(wèn)題。我們不排除其他因素的存在，但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對(duì)是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲(chǔ)蓄存款的最有效途徑就是為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)，最好是能夠針對(duì)不同的客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)。以前我們幫助老人寫(xiě)憑條，不厭其煩地與聾啞人進(jìn)行手勢(shì)交流就是最為簡(jiǎn)單的個(gè)性化服務(wù)，都收到了很好的效果。當(dāng)然，我們現(xiàn)在沒(méi)有條件提供更進(jìn)一步的個(gè)性化服務(wù)，但至少，我們應(yīng)該為客戶(hù)提供周到、溫馨的服務(wù)，真正作到將心比心，用真心的服務(wù)換取客戶(hù)的忠誠(chéng)。為此，我將協(xié)助支行長(zhǎng)，一方面加強(qiáng)儲(chǔ)蓄人員的思想教育工作，樹(shù)立端正的服務(wù)態(tài)度；另一方面，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，提高業(yè)務(wù)能力，為客戶(hù)提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)�？傊�，我們將盡全力保持儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定。

　�。ǘ�）協(xié)助支行長(zhǎng)作好吸存工作

　　今年，XX 支行的存款任務(wù)是XX 億元，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。近年來(lái)，XX 支行存款的增長(zhǎng)完全是職工吸存工作的成果，若完全依賴(lài)以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務(wù)的順利完成。只有廣開(kāi)思路，真正能走出親戚朋友的圈子，走出銀行柜臺(tái)，才能使存款額有質(zhì)的飛躍。所以，在今后的工作中，我將協(xié)助支行長(zhǎng)一方面作好現(xiàn)有大客戶(hù)跟蹤走訪工作，達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù)，保證現(xiàn)有對(duì)公存款的相對(duì)穩(wěn)定；另一方面，調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，通過(guò)各種渠道收集存款信息，不斷發(fā)掘市場(chǎng)潛力，開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，把吸存工作真正做大。 另外，我將會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己能夠成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面，能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。

　　再一次感謝大家給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。如果我這次能夠競(jìng)聘成功，我將為支行的發(fā)展不遺余力；如果我未能競(jìng)聘成功，我將繼續(xù)立足崗位，培養(yǎng)和鍛煉自己，保證下一次展現(xiàn)在大家面前的是一個(gè)更加出色的XX 。謝謝。

　　銀行競(jìng)選演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家好！

　　此時(shí)此刻，我的情緒是感動(dòng)的。由于，我很榮幸地走上了競(jìng)聘演講臺(tái)，十分謝謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們青年職工提供了這次展示個(gè)人才藝，挑戰(zhàn)自我，證實(shí)自我的機(jī)會(huì)。在感動(dòng)的同時(shí)，我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的預(yù)備。

　　我是xx年來(lái)到建行的，先后從事會(huì)計(jì)，儲(chǔ)蓄，信貸工作。并長(zhǎng)久在一線(xiàn)工作。認(rèn)識(shí)前臺(tái)客戶(hù)工作。這次我競(jìng)聘的崗位是網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理。適逢這次難得的競(jìng)聘，我本著錘煉、提高的目的走上講臺(tái)，展示自我，接受評(píng)判，希翼靠實(shí)力而不是靠運(yùn)氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆。客戶(hù)經(jīng)理對(duì)我是一個(gè)全新的領(lǐng)域，我認(rèn)為，我們應(yīng)當(dāng)理解到以下幾點(diǎn)：

　　首先應(yīng)搞清晰幾個(gè)基本問(wèn)題：“誰(shuí)是我們的客戶(hù)”、“他們需要什么”、“我們能為他們提供什么”容易說(shuō)，誰(shuí)能在最短的時(shí)光找到最有價(jià)值的客戶(hù)，同時(shí)通過(guò)便捷的交易方式為客戶(hù)提供愜意的金融產(chǎn)品和服務(wù)，誰(shuí)就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)。再次，要有科學(xué)的.服務(wù)理念。我們的客戶(hù)服務(wù)工作就是牢固樹(shù)立“以客戶(hù)為中央”的服務(wù)理念，謀求客戶(hù)獲利實(shí)力提高，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)愜意度；謀求客戶(hù)進(jìn)展實(shí)力的提高，從而實(shí)現(xiàn)客戶(hù)忠誠(chéng)度。面向多層次、多元化、越發(fā)共性化的客戶(hù)需求，客戶(hù)經(jīng)理要做的就是收集、分析、收拾客戶(hù)的信息，了解客戶(hù)的需求�？蛻�(hù)經(jīng)理起一個(gè)橋梁的作用，能準(zhǔn)時(shí)了解客戶(hù)的需求，了解客戶(hù)對(duì)我行的產(chǎn)品及服務(wù)哪些愜意，哪些不愜意，收集收拾后，再反饋到各個(gè)相關(guān)的部門(mén)，以便我們不斷改進(jìn)，不斷完美，從而形成一個(gè)良性的循環(huán)。

　　最后，客戶(hù)經(jīng)理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài)，認(rèn)識(shí)了解銀行產(chǎn)品，實(shí)行正確有效的策略，要制造及維持良好的客戶(hù)關(guān)系，推進(jìn)各種有效的方案和制度。我的感覺(jué)是，客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)必需是：專(zhuān)業(yè)、高效、主動(dòng)、共性化。專(zhuān)業(yè)化要求你對(duì)自己的產(chǎn)品了然在胸，認(rèn)識(shí)金融市場(chǎng)投資方面相關(guān)學(xué)問(wèn)。高效要求你具備熟練的各種技能。

　　銀行競(jìng)選演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

　　大家好！

　　記得有人說(shuō)過(guò)，人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潛能，80%的人只發(fā)揮了個(gè)人能力的20%。受這句話(huà)的激勵(lì)，同時(shí)也憑著年輕就沒(méi)有失敗的人生信條，今天，我滿(mǎn)懷信心和激情地前來(lái)參加大堂經(jīng)理的競(jìng)聘，自信有能力挑起這副重?fù)?dān)！

　　首先，請(qǐng)?jiān)试S我做一下簡(jiǎn)單的自我介紹。

　　我叫某某某，今年30歲，專(zhuān)科學(xué)歷，助理經(jīng)濟(jì)師。我19年參加工作，先后從事過(guò)儲(chǔ)蓄柜臺(tái)、企業(yè)結(jié)算柜臺(tái)、大堂經(jīng)理、辦公室文秘、消費(fèi)信貸客戶(hù)經(jīng)理等職務(wù)。彈指一揮間。不知不覺(jué)中，來(lái)我行工作已經(jīng)整整年了。年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的業(yè)務(wù)能力得到了較大的提高。由于工作出色，先后獲得部、處級(jí)“三八紅旗手”、“分行優(yōu)秀團(tuán)員”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，還多次在四大國(guó)有銀行中文錄入比賽中獲得第一、二名的好成績(jī)。可以這樣說(shuō)，年的銀行工作經(jīng)歷鍛煉了我的意志，豐富了我的知識(shí)，增強(qiáng)了我的能力，拓展了我的視野，更重要的是培養(yǎng)了我樂(lè)觀豁達(dá)、冷靜沉穩(wěn)的性格和開(kāi)拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng)，而這樣的性格和作風(fēng)，無(wú)疑是一名大堂經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)。

　　綜合權(quán)衡分析了一下自己，我參加大堂經(jīng)理競(jìng)聘，具有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和條件。

　　第一，具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　我先后在支行營(yíng)業(yè)部各柜臺(tái)工作過(guò)，對(duì)零售業(yè)務(wù)的各項(xiàng)操作流程和規(guī)定都比較熟悉，對(duì)公司、結(jié)算業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)也有一個(gè)很好的掌握。所有這些對(duì)做好大堂經(jīng)理將很有幫助。

　　第二，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力。

　　1997年，在分行創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)奪標(biāo)年中，我曾擔(dān)任大堂經(jīng)理，由于工作認(rèn)真，服務(wù)到位，能夠解決客戶(hù)困難，獲得了當(dāng)?shù)貋?lái)行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)的一致好評(píng)，當(dāng)年我被評(píng)為三八紅旗手。擔(dān)任大堂經(jīng)理期間，我對(duì)大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)和要求都有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了較強(qiáng)的工作能力。我認(rèn)為，這無(wú)疑為我做好大堂經(jīng)理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　第三，具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。

　　我性格外向，開(kāi)朗活潑，對(duì)人熱情大方，善解人意，善于與各種類(lèi)型的人溝通交流。特別是我擔(dān)任消費(fèi)信貸客戶(hù)經(jīng)理以來(lái)，更加鍛煉了的溝通、協(xié)調(diào)與組織能力，對(duì)于工作中出現(xiàn)的各種棘手問(wèn)題，都能夠及時(shí)做出妥善、合理的處理，受到客戶(hù)的普遍好評(píng)。所以，就溝通、組織 、協(xié)調(diào)能力而言，作為大堂經(jīng)理，我可能還是一塊可造之才。

　　第四，我具有嚴(yán)謹(jǐn)塌實(shí)的工作作風(fēng)。

　　我受過(guò)傳統(tǒng)的教育，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷，使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的工作任務(wù)，我經(jīng)常廢寢忘食、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。

　　第五，具有一定的個(gè)人素養(yǎng)和較好的職業(yè)道德素養(yǎng)。

　　我從小接受了傳統(tǒng)的教育，培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂(lè)于助人的品德。多年的工作磨練，使我具備了愛(ài)崗敬業(yè)、踏實(shí)工作、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德和修養(yǎng)。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，大堂經(jīng)理制的推行對(duì)于我行來(lái)說(shuō)，體現(xiàn)了從業(yè)務(wù)管理轉(zhuǎn)向客戶(hù)管理、從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶(hù)為中心、從提供一般化服務(wù)轉(zhuǎn)向個(gè)性化、差異化服務(wù)，是應(yīng)對(duì)當(dāng)前激烈競(jìng)爭(zhēng)的手段之一，我積堅(jiān)決支持，并積極參與。如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委厚愛(ài)，讓我走上大堂經(jīng)理的工作崗位，我將不辱使命，勤奮工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，用自己的行動(dòng)來(lái)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。具體來(lái)講，我將做到：

　　第一，做到細(xì)微化服務(wù)。

　　我們知道，服務(wù)工作無(wú)小事，服務(wù)細(xì)節(jié)暖人心。全球五百?gòu)?qiáng)之首沃爾瑪有句名言：“做好服務(wù)過(guò)程的每一個(gè)細(xì)節(jié)，是為我們自己和客戶(hù)共同創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵”。我們服務(wù)中的一個(gè)細(xì)節(jié)，甚至一個(gè)表情、一個(gè)眼神，都會(huì)左右著客戶(hù)的.心理感受，影響著我們服務(wù)的效果。所以，在工作中，我將做到使細(xì)微化服務(wù)深入人心。

　　第二，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

　　大堂經(jīng)理是銀行的形象代表。要做好大堂經(jīng)理，為銀行增輝添彩，必須具備扎實(shí)的金融知識(shí)，嫻熟的業(yè)務(wù)技巧以及較強(qiáng)的溝通能力。所以，工作中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)最新的金融產(chǎn)業(yè)政策、金融法律法規(guī)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，學(xué)習(xí)有關(guān)心理學(xué)等學(xué)科的知識(shí)。使自己在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步，在工作中不斷提升。

　　第三，當(dāng)好“營(yíng)銷(xiāo)員”、“協(xié)調(diào)員”。

　　我認(rèn)為，大堂經(jīng)理并不是“導(dǎo)儲(chǔ)員”或者“咨詢(xún)員”的翻版，而是營(yíng)銷(xiāo)員、協(xié)調(diào)員，是為客戶(hù)提供全方位服務(wù)的一線(xiàn)負(fù)責(zé)人。所以，在工作中，我將積極起到營(yíng)銷(xiāo)員和協(xié)調(diào)員的作用。如，工作中，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求和意向，根據(jù)客戶(hù)需求，引導(dǎo)客戶(hù)到理財(cái)、自助區(qū)域和現(xiàn)金柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)；向?qū)︺y行的某些做法不了解的客戶(hù)耐心解釋、解決問(wèn)題；仔細(xì)觀察網(wǎng)點(diǎn)各個(gè)區(qū)域的經(jīng)營(yíng)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整……在服務(wù)過(guò)程中，自覺(jué)做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲，文明語(yǔ)言常掛嘴邊,文明用語(yǔ)不絕于客戶(hù)之耳,使客戶(hù)如沐春風(fēng)，處處體現(xiàn)我行的人文關(guān)懷。

　　第四，做到親情化服務(wù)。

　　我將把“用心服務(wù)”四個(gè)字作為我的座右銘，樹(shù)立我行員工的真誠(chéng)形象。多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，由衷的微笑最燦爛，肺腑之言最動(dòng)聽(tīng)，細(xì)微的關(guān)懷最感人。所以我將換位體驗(yàn)客戶(hù)心理感受，視客戶(hù)為親友，增強(qiáng)服務(wù)的親合力，一言一行都要體現(xiàn)我對(duì)客戶(hù)的滿(mǎn)腔熱忱，讓客戶(hù)感到我們中行支行的親情化服務(wù)的魅力。

　　如果我這次競(jìng)聘成功，這是大家的厚愛(ài)和鼓勵(lì)，我一定以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神，恪盡職守，履行職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)履行自己的諾言。如果我競(jìng)聘落選，說(shuō)明我還有差距，決不氣餒。因?yàn)閺氖潞畏N工作崗位并不重要，重要的是如何對(duì)待工作，如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點(diǎn)。我將一如既往，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，與各位同仁一道，同心同德，努力拼搏，共同譜寫(xiě)金融事業(yè)新篇章。

　　謝謝大家！

　　銀行競(jìng)選演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好！首先謝謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機(jī)會(huì)。希翼我站在這里沒(méi)有讓大家感到意外，這次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)可謂一個(gè)嶄新的開(kāi)頭，從此天開(kāi)頭，從現(xiàn)在開(kāi)頭，大家看到的將不再是那人不求上進(jìn)，安于現(xiàn)狀的xx了，今日，呈現(xiàn)在大家面前的將是一個(gè)樂(lè)觀上進(jìn)，彌漫自信的xx。

　　我，今年xx歲，大專(zhuān)在讀。xx年入行以來(lái)，我先后作過(guò)行政、儲(chǔ)蓄，經(jīng)警等工作，工作中，我勤奮好學(xué)，嫻熟地把握了各種業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和操作技能，在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實(shí)力，多次參與市行的業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽，延續(xù)三年被評(píng)為業(yè)務(wù)標(biāo)兵，并被評(píng)為20xx年度先進(jìn)個(gè)人。我自認(rèn)有實(shí)力有條件競(jìng)聘xx支行副行長(zhǎng)一職。

　　一、參與本次競(jìng)聘的緣由

　　首先，源于自己價(jià)值的實(shí)現(xiàn)�！安幌氘�(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，我從事儲(chǔ)蓄工作已有10年了，我自認(rèn)在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余，盼望能在一個(gè)新的崗位上錘煉一下自己，二級(jí)支行副行長(zhǎng)這一職務(wù)既能錘煉一個(gè)人的交流協(xié)調(diào)實(shí)力，又能錘煉一個(gè)人的組織管理實(shí)力，所以，我希翼給自己一個(gè)提高工作實(shí)力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，而且我自信有實(shí)力適應(yīng)這個(gè)崗位的工作。

　　第二，源于這個(gè)工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)。因?yàn)橹T多緣由的存在，xx支行儲(chǔ)蓄存款呈自然負(fù)增長(zhǎng)，這與存款指標(biāo)的逐年增長(zhǎng)明顯不對(duì)稱(chēng)，這就加大了工作的難度，我很情愿去迎接這份挑戰(zhàn)，用自己的努力開(kāi)創(chuàng)出一條的工作思路，為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，解決問(wèn)題。

　　再次，源于一份xx情節(jié)。xx支行工作的難度大家有目共睹，但我在千山路支行工作已近10年，可以說(shuō)是與xx同興衰，共榮辱，所以，我對(duì)xx支行有一種責(zé)任感，希翼能通過(guò)我的努力讓他不斷進(jìn)展，做出成果。

　　二、參與本次競(jìng)聘所具備的優(yōu)勢(shì)

　　首先，我在xx支行具有良好的客戶(hù)基礎(chǔ)。我在xx支行從事儲(chǔ)蓄工作，至今已有10年了，我通過(guò)在儲(chǔ)蓄窗口為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，與xx支行較為穩(wěn)定的儲(chǔ)蓄客戶(hù)都建立了較好的合作關(guān)系；因?yàn)閤x支行絕大部分對(duì)公客戶(hù)在我行都有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，所以，在工作中與對(duì)公客戶(hù)也有業(yè)務(wù)合作，也建立了與對(duì)公客戶(hù)的良好合作關(guān)系；通過(guò)上門(mén)服務(wù)，對(duì)xx、xx等大客戶(hù)的狀況都比較了解。良好的客戶(hù)基礎(chǔ)將會(huì)協(xié)助我盡快適應(yīng)新的工作崗位，更好地開(kāi)展工作。

　　第二，我在xx支行具有良好的群眾基礎(chǔ)。我在日常工作中，能做到任勞任怨，對(duì)同事工作中碰到的問(wèn)題能夠熱心協(xié)助其解決；始終堅(jiān)持上門(mén)服務(wù)，另外，我還不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)實(shí)力，適應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求。我用自己的行動(dòng)得到了大家的認(rèn)可，延續(xù)三年被評(píng)為業(yè)務(wù)標(biāo)兵，20xx年被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是大家給我的，它反應(yīng)了大家對(duì)我的相信，信任這份相信將會(huì)成為我順當(dāng)開(kāi)展工作的有力保障。

　　三、對(duì)今后工作的設(shè)想

　　假如我競(jìng)聘勝利了，我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長(zhǎng)的助手，幫助他把支行的各項(xiàng)工作做得更好。

　　三、對(duì)今后工作的設(shè)想

　　假如我競(jìng)聘勝利了，我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長(zhǎng)的`助手，幫助他把支行的各項(xiàng)工作做得更好。

　　（一）發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高儲(chǔ)蓄工作質(zhì)量。

　　儲(chǔ)蓄客戶(hù)不同于對(duì)公客戶(hù)，他與銀行之間不存在其他關(guān)系，就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，那么如何讓客戶(hù)在林林總總的銀行中挑選我們就是我們應(yīng)考慮的問(wèn)題。我們不排解其他因素的存在，但服務(wù)質(zhì)量的好壞肯定是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲(chǔ)蓄存款的最有效途徑就是為客戶(hù)提供愜意的服務(wù)，是能夠針對(duì)不同的客戶(hù)提供共性化的服務(wù)。以前我們協(xié)助老人寫(xiě)憑條，不厭其煩地與聾啞人舉行手勢(shì)溝通就是最為容易的共性化服務(wù)，都收到了很好的效果。固然，我們現(xiàn)在沒(méi)有條件提供更進(jìn)一步的共性化服務(wù)，但至少，我們應(yīng)當(dāng)為客戶(hù)提供周到、溫馨的服務(wù)，真正作到將心比心，用真心的服務(wù)換取客戶(hù)的忠誠(chéng)。為此，我將幫助支行長(zhǎng)，一方面加強(qiáng)儲(chǔ)蓄人員的思想教導(dǎo)工作，樹(shù)立端正的服務(wù)態(tài)度；另一方面，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通，提高業(yè)務(wù)實(shí)力，為客戶(hù)提供精確、快捷的服務(wù)。總之，我們將盡力保持儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定。

　�。ǘ�）幫助支行長(zhǎng)作好吸存工作

　　今年，xx支行的存款任務(wù)是xx億元，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。近年來(lái)，xx支行存款的增長(zhǎng)徹低是職工吸存工作的成績(jī)，若徹低依靠以往的吸存思路唯恐很難保證存款任務(wù)的順當(dāng)完成。惟獨(dú)廣開(kāi)思路，真正能走出親戚伴侶的圈子，走出銀行柜臺(tái)，才干使存款額有質(zhì)的飛躍。所以，在今后的工作中，我將幫助支行長(zhǎng)一方面作好現(xiàn)有大客戶(hù)跟蹤走訪工作，達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù)，保證現(xiàn)有對(duì)公存款的相對(duì)穩(wěn)定；另一方面，調(diào)動(dòng)全體員工的樂(lè)觀性，通過(guò)各種渠道收集存款信息，不斷發(fā)掘市場(chǎng)潛力，開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，把吸存工作真正做大。

　　另外，我將會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特殊是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，使自己能夠成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面，實(shí)力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。

　　再一次謝謝大家給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。假如我這次能夠競(jìng)聘勝利，我將為支行的進(jìn)展不遺余力；假如我未能競(jìng)聘勝利，我將繼續(xù)立足崗位，培養(yǎng)和錘煉自己，保證下一次呈現(xiàn)在大家面前的是一個(gè)越發(fā)精彩的xx。感謝。

　　銀行競(jìng)選演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家好！

　　我是一名勤勤懇懇、認(rèn)仔細(xì)真向來(lái)在一線(xiàn)工作的員工。今日我懷著滿(mǎn)腔的熱烈和劇烈的仆人翁責(zé)任感來(lái)參與這次競(jìng)聘。首先謝謝行黨委、行長(zhǎng)室為我提供了這次呈現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的進(jìn)展和推動(dòng)，對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應(yīng)當(dāng)主動(dòng)接受改革的洗禮。客戶(hù)經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜愛(ài)挑戰(zhàn)，喜愛(ài)去面向未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)決的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。英勇地去接受將來(lái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要進(jìn)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我打算來(lái)參與此次競(jìng)聘，展示自己。

　　一、對(duì)個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理崗位的熟悉。

　　客戶(hù)經(jīng)理制是轉(zhuǎn)變銀行過(guò)去等客上門(mén)的服務(wù)方式，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中央，從客戶(hù)需求動(dòng)身，營(yíng)銷(xiāo)銀行產(chǎn)品，為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的'一個(gè)新的支撐。將客戶(hù)經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄托的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力，去挖掘市場(chǎng)，不負(fù)眾望。

　　二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。

　　1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。舉行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作，做到干一行愛(ài)一行，對(duì)待工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手，所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò)，98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求，改革的浪潮迎面而來(lái)，想回避是不行能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們惟獨(dú)迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題，但我信任我自己的實(shí)力。假如我能走上這一崗位，我將仔細(xì)學(xué)習(xí)、謙虛請(qǐng)教不斷地調(diào)節(jié)自己，爭(zhēng)做一名精彩的客戶(hù)經(jīng)理。

　　2、具有一定的公關(guān)實(shí)力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強(qiáng)的自立處事的實(shí)力。老家xx葉片廠副廠長(zhǎng)朱xx是我家的老本家，關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能精彩了做好這項(xiàng)工作。

　　三、目標(biāo)和任務(wù)。

　　這次競(jìng)聘假如勝利，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場(chǎng)潛力，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源，全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場(chǎng)。我的目標(biāo)是：一年中個(gè)人類(lèi)貸款xx萬(wàn)。

　　銀行競(jìng)選演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家好！

　　十分榮幸能夠參與這次xx銀行業(yè)務(wù)崗競(jìng)聘，挑選競(jìng)聘這一崗位，是由于我心中向來(lái)有一個(gè)為xx銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的幻想。我認(rèn)為：網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的進(jìn)展而興起的一種新型銀行服務(wù)手段。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)相比具有四個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：一是可實(shí)現(xiàn)全天候無(wú)間斷服務(wù)；二是可以實(shí)現(xiàn)真正的跨地域服務(wù)；三是成本低，效率高；四是與客戶(hù)聯(lián)系越發(fā)緊密，交流越發(fā)方便。基于以上熟悉，我信任，建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開(kāi)通，必將對(duì)三峽分行的`各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展產(chǎn)生顯著的推進(jìn)作用，對(duì)實(shí)現(xiàn)“加快進(jìn)展”目標(biāo)具有重要意義。

　　對(duì)比分行制定的電子銀行業(yè)務(wù)崗崗位資歷條件及崗位職責(zé)，我認(rèn)為自己的實(shí)力和經(jīng)受足以勝任此項(xiàng)工作，并具有以下6個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：

　　1、敬業(yè)精神及責(zé)隨意識(shí)強(qiáng)。11年的工作實(shí)踐證實(shí)，我是一個(gè)在事業(yè)上敢于搏命，不計(jì)投入、仔細(xì)負(fù)責(zé)的人，無(wú)論在那一個(gè)崗位上，我都彌漫激情，盼望勝利，以“永久爭(zhēng)第一”為工作的最高目標(biāo)，并依_勤奮努力和仔細(xì)負(fù)責(zé)贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同仁的認(rèn)可。

　　2、精通計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及網(wǎng)站設(shè)計(jì)、服務(wù)器管理。我從19xx年開(kāi)頭接觸計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)，15年來(lái)孜孜以求，鍥而不舍地學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)，鉆研新技術(shù)，硬件方面具備板卡級(jí)修理實(shí)力、軟件方面具備程序設(shè)計(jì)及系統(tǒng)級(jí)維護(hù)實(shí)力。特殊是在普及率極高的WINDOWS平臺(tái)上閱歷豐盛，實(shí)戰(zhàn)實(shí)力強(qiáng)，解決問(wèn)題速度快，質(zhì)量好。自xx年接觸因特網(wǎng)以來(lái)，我創(chuàng)辦過(guò)個(gè)人網(wǎng)站，在企業(yè)網(wǎng)、因特網(wǎng)上開(kāi)展過(guò)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)，對(duì)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)十分認(rèn)識(shí)，對(duì)于電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行涉及到的技術(shù)問(wèn)題有較全面的了解。20xx年初調(diào)機(jī)關(guān)黨委工作后，我根據(jù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的布置，集中精力抓了機(jī)關(guān)黨委部門(mén)網(wǎng)站建設(shè)，使其在一年后即成長(zhǎng)為全國(guó)建行總拜訪量名列第12位的知名網(wǎng)站，網(wǎng)站下屬的才智溝通論壇擁有會(huì)員6951人，平均在線(xiàn)181人，是企業(yè)網(wǎng)上與無(wú)垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經(jīng)過(guò)在機(jī)關(guān)黨委的一年多歷煉，目前我已具備了嫻熟運(yùn)用腳本語(yǔ)言設(shè)計(jì)網(wǎng)站、全面平安管理WEB、FTP服務(wù)器的實(shí)力。這對(duì)于我遺憾完成企業(yè)客戶(hù)證書(shū)及客戶(hù)端軟件上門(mén)安裝服務(wù)、協(xié)助網(wǎng)上銀行商戶(hù)順當(dāng)完成網(wǎng)站建設(shè)及管理等工作具有重要作用。

　　3、具有復(fù)合型職員的基本素養(yǎng)。在11年的建行生涯中，我先后從事過(guò)會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、信貸、計(jì)算機(jī)維護(hù)、網(wǎng)站及服務(wù)器管理、人事、文秘、宣揚(yáng)、黨務(wù)、客戶(hù)服務(wù)等多項(xiàng)工作，具備多方面的學(xué)問(wèn)。

　　4、長(zhǎng)于言辭，工于文字，認(rèn)識(shí)基層、了解客戶(hù)，有做好公關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)工作、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)工作的實(shí)力和信念。我性格熱烈積極，愛(ài)好廣泛，語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力和溝通實(shí)力較強(qiáng)，而多年的綜合工作歷煉了我的寫(xiě)作實(shí)力，在起草營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，分析報(bào)告等方面有自己的優(yōu)勢(shì)。此外，我有長(zhǎng)久在一線(xiàn)工作的經(jīng)受，并常常參與調(diào)研和客戶(hù)服務(wù)檢查，對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)狀況和客戶(hù)需求有較深刻的了解，這些經(jīng)受對(duì)于開(kāi)展有的放矢的產(chǎn)品創(chuàng)新和改進(jìn)網(wǎng)上銀行服務(wù)手段具有一定意義。

　　5、具備一定的金融理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)工作經(jīng)受，對(duì)建行業(yè)務(wù)比較認(rèn)識(shí)。除了擁有武漢高校企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的本科學(xué)歷外，我還擁有城市金融專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)科學(xué)歷和經(jīng)濟(jì)師資歷證書(shū)，金融理論基礎(chǔ)較扎實(shí)。同時(shí)，我曾先后從事過(guò)會(huì)計(jì)前臺(tái)、儲(chǔ)蓄管理、信貸管理等工作，對(duì)于柜面業(yè)務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)比較認(rèn)識(shí)。

　　銀行競(jìng)選演講稿 篇7

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　上午好。

　　我是xx，現(xiàn)年32歲，大學(xué)畢業(yè)，中共黨員。xx年進(jìn)入招遠(yuǎn)建行參加工作，先后在信貸、儲(chǔ)蓄、國(guó)際業(yè)務(wù)等崗位工作過(guò)，xx年11月，在建行xx區(qū)支行掛職副行長(zhǎng)，xx年6月至今，任市分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部副經(jīng)理，此次參加競(jìng)聘，我選擇的崗位是xx區(qū)支行副行長(zhǎng)。做出這樣的選擇，我認(rèn)為自己具有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：

　　一、政治思想方面。

　　能夠自覺(jué)做到講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，保持政治醒和堅(jiān)定，自覺(jué)與上級(jí)行和市行黨委保持一致。在工作中，注重學(xué)習(xí)、及時(shí)掌握中央和各級(jí)黨委的`方針政策，認(rèn)清形勢(shì)，了解大局，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性。

　　二、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和組織協(xié)調(diào)能力。

　　工作中我的原則是少說(shuō)空話(huà)，多做實(shí)事，堅(jiān)持講黨性、講原則、講風(fēng)格，廉潔自率。在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還加強(qiáng)了對(duì)與我們銀行業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，參加了中國(guó)人民大學(xué)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理研究生班的學(xué)習(xí)，使業(yè)務(wù)理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)理論不斷提高，基本適應(yīng)了現(xiàn)代化商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的高標(biāo)準(zhǔn)要求。在工作中，能配合部門(mén)經(jīng)理，團(tuán)結(jié)同志，圍繞改革、創(chuàng)新、發(fā)展的思路，努力做好自己分管的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)檢查輔導(dǎo)和個(gè)人理財(cái)?shù)裙ぷ鳌?/p>

　　如果這次能夠競(jìng)聘成功，在新的崗位上我將配合部門(mén)正職，努力做好自己的本職工作，如果競(jìng)聘不成功，說(shuō)明我離市行黨委的要求還有差距，今后無(wú)論在什么崗位上，將進(jìn)一步加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。

　　銀行競(jìng)選演講稿 篇8

各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　您們好！我今天競(jìng)聘的崗位是××支行業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長(zhǎng)。

　　我叫××，來(lái)自×××××，我于1994年7月畢業(yè)于××建筑工程職校，同年8月成為一名興業(yè)銀行的員工，1999年9月參加××省委黨校大專(zhuān)班經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，將于今年6月份畢業(yè)。為了提高自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，我于今年2月份報(bào)名參加了省委黨校本科班經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)的再教育，以再加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)。

　　業(yè)務(wù)發(fā)展科是基層行的一個(gè)關(guān)鍵部門(mén)，肩負(fù)著業(yè)務(wù)拓展、資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范等重要職責(zé)，能否勝任業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長(zhǎng)的崗位對(duì)支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展也起著重要作用，我相信經(jīng)過(guò)自己幾年的工作積累，我能勝任該崗位的工作。如果我是業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長(zhǎng)，我將從以下幾個(gè)方面做好我的工作：

　�。ㄒ唬�、首先以一個(gè)合格的“客戶(hù)經(jīng)理”來(lái)嚴(yán)格要求自己，充分發(fā)揮自身的社會(huì)關(guān)系資源，積極開(kāi)拓存款業(yè)務(wù)，壯大資金存量，發(fā)展優(yōu)良客戶(hù)，促進(jìn)資產(chǎn)多元化。主要是加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的研究與分析，增強(qiáng)預(yù)見(jiàn)性和洞察力，并定期對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)和客戶(hù)需求進(jìn)行分析和研究，瞄準(zhǔn)存款增長(zhǎng)點(diǎn)，掌握工作前瞻性，對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)要進(jìn)一步挖掘潛力，同時(shí)積極尋找新的存款增長(zhǎng)點(diǎn)；還必須帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，起表率作用，以帶動(dòng)科室全體員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

　�。ǘ�）、協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展科科長(zhǎng)加強(qiáng)內(nèi)部管理及其他各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)內(nèi)控措施落實(shí)到位。對(duì)現(xiàn)行科室各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行必要地補(bǔ)充、修訂等，確保每項(xiàng)業(yè)務(wù)與流程均控制在制度規(guī)范之內(nèi)，并切實(shí)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，采取措施，立即整改。

　　（三）、嚴(yán)格辦好信貸業(yè)務(wù)，把好風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，確保支行信貸資產(chǎn)的效益性、安全性和流動(dòng)性。本著積極主動(dòng)負(fù)責(zé)的精神，發(fā)展優(yōu)良客戶(hù)，促進(jìn)資產(chǎn)多元化。首先是做到把握新增貸款投向，積極發(fā)展三類(lèi)客戶(hù)：

　�。�1）自收自支能力較強(qiáng)的事業(yè)單位。如市醫(yī)院的改建項(xiàng)目、廣電局的基建項(xiàng)目等；

　　（2）產(chǎn)品有銷(xiāo)路，市場(chǎng)前景好，有外匯業(yè)務(wù)的`中大型企業(yè)。如吳航鋼鐵、東宇不銹鋼、恒益紡織等；

　�。�3）樓宇按揭。其次是大力發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取在票據(jù)業(yè)務(wù)方面有所作為。再次是扎實(shí)開(kāi)展國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，要從我支行現(xiàn)有客戶(hù)中尋找有國(guó)際結(jié)算的企業(yè)率先開(kāi)展國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，逐漸摸索、取得經(jīng)驗(yàn)，打好基礎(chǔ)，力爭(zhēng)在國(guó)際結(jié)算方面取得較大的發(fā)展。對(duì)拓展業(yè)務(wù)的過(guò)程中，對(duì)有關(guān)情況及時(shí)同支行領(lǐng)導(dǎo)反映，讓行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的第一手資料，確保我支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

　　（四）積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，確保業(yè)展科各項(xiàng)工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗(yàn)、管理客戶(hù)的心得體會(huì)等，加深相互之間的了解，做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開(kāi)展的決定性因素，只有團(tuán)結(jié)了才能凝聚成一股興業(yè)力量，才能共同發(fā)揮各自自身的資源，才能保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。在結(jié)束我的競(jìng)崗演說(shuō)時(shí)，我在這里深深地感謝分行給我這樣一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，不管我能否競(jìng)得上這個(gè)崗位，我都將一如繼往盡心盡責(zé)地工作，做一名合格的客戶(hù)經(jīng)理，做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。

　　請(qǐng)大家支持我，我將不會(huì)讓大家失望！謝謝大家！

　　銀行競(jìng)選演講稿 篇9

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好。我是支行中心儲(chǔ)蓄所副主任###，我競(jìng)選的崗位是支行中心所副主任。

　　我于20xx年到支行中心儲(chǔ)蓄所擔(dān)任副主任。兩年以來(lái)，在這一崗位上，我盡職盡責(zé)，努力工作，先后協(xié)助兩位所主任順利地完成了當(dāng)年的各項(xiàng)工作任務(wù)。特別是20xx年，我所完成人民幣存款3200萬(wàn)元，創(chuàng)下歷史最高紀(jì)錄，也是市分行轄內(nèi)當(dāng)年凈增額最高的儲(chǔ)蓄所，各種榮譽(yù)正向中心所這個(gè)大所老所紛至沓來(lái)，做為這個(gè)所的一員，我感到無(wú)比驕傲，也為自己在實(shí)現(xiàn)這一成績(jī)的過(guò)程中貢獻(xiàn)了自己的力量而自豪。

　　一、做主任的好助手。做為副職，協(xié)助主任做好各項(xiàng)工作是我的職責(zé)：我主動(dòng)擔(dān)負(fù)起傳遞報(bào)表、領(lǐng)取憑證的工作，往往一天幾次往返于支行與中心所，我也與主任一起帶著職工走街串巷跑宣傳，和主任一起為了拿下一家單位的代發(fā)工資而數(shù)十次地上門(mén)，到辦公室，到關(guān)鍵人的家里。在內(nèi)部各種問(wèn)題的處理上，我都和主任保持一致態(tài)度，遇到分歧，就開(kāi)誠(chéng)布公地交換意見(jiàn)，決不背后抬杠，正是我所正副職之間的團(tuán)結(jié)合作，給員工樹(shù)立了榜樣，也從一個(gè)方面推動(dòng)了中心所各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。 二、做職工的好朋友。中心所目前除我以外的13人全是女性，我給自己的定位是要做職工的好朋友，所有的臟活力氣活我都一一包攬；在管理上我也不分親疏，對(duì)每個(gè)員工都一視同仁，該批評(píng)的絕不含糊；業(yè)務(wù)忙時(shí)我主動(dòng)幫柜員清點(diǎn)現(xiàn)金，業(yè)務(wù)閑時(shí)我多與職工交流，了解她們的思想，掌握員工心態(tài)。中心所員工都認(rèn)可了我這個(gè)副主任，有事就與我交流。

　　三、做安全的護(hù)衛(wèi)者。我兼任著營(yíng)業(yè)部中心所兩個(gè)機(jī)構(gòu)的安全保衛(wèi)管理工作，為了確保“三防一�！埃�我每天堅(jiān)持早來(lái)晚走，早晨接款箱入室，晚上送款箱上車(chē)，每天早晚都要對(duì)全室安全器材進(jìn)行一次巡檢，看錄像設(shè)備是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常，看大門(mén)是否鎖緊，習(xí)慣成自然，每天不檢查兩次就覺(jué)得不放心，員工們?cè)谖摇把�陶“下也養(yǎng)成了安全第一的工作習(xí)慣，中心所在20xx年被評(píng)為保衛(wèi)工作先進(jìn)單位。

　　成績(jī)?cè)佥x煌也已經(jīng)成為過(guò)去時(shí)，在新的一年里，我們中心所的目標(biāo)是確保凈增3000萬(wàn)元，爭(zhēng)取凈增3500萬(wàn)元，同時(shí)，我們自己創(chuàng)下了3000萬(wàn)元的'高度，還將由我們自己來(lái)跨越，對(duì)于這一目標(biāo)，我有信心，中心所的全體干部員工也有信心。不敢說(shuō)我是中心所最好的副主任，但從兩年的工作來(lái)看，我是最適合中心所副主任這一崗位的人選，我對(duì)自己有足夠的信心，也請(qǐng)大家相信我，將你的信任投給我！

　　銀行競(jìng)選演講稿 篇10

　　大家好，我是xxx，現(xiàn)年32歲，大學(xué)畢業(yè)，中共黨員。**年進(jìn)入招遠(yuǎn)建行參加工作，先后在信貸、儲(chǔ)蓄、國(guó)際業(yè)務(wù)等崗位工作過(guò)，**年11月，在建行**區(qū)支行掛職副行長(zhǎng)，01年6月至今，任市分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部副經(jīng)理，此次參加競(jìng)聘，我選擇的崗位是**區(qū)支行副行長(zhǎng)。做出這樣的選擇，我認(rèn)為自己具有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：

　　一、政治思想方面。

　　能夠自覺(jué)做到講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，保持政治上清醒和堅(jiān)定，自覺(jué)與上級(jí)行和市行黨委保持一致。在工作中，注重學(xué)習(xí)、及時(shí)掌握中央和各級(jí)黨委的方針政策，認(rèn)清形勢(shì)，了解大局，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性。

　　二、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和組織協(xié)調(diào)能力。

　　工作中我的原則是少說(shuō)空話(huà)，多做實(shí)事，堅(jiān)持講黨性、講原則、講風(fēng)格，廉潔自率。在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還加強(qiáng)了對(duì)與我們銀行業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，參加了中國(guó)人民大學(xué)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理研究生班的學(xué)習(xí)，使業(yè)務(wù)理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)理論不斷提高，基本適應(yīng)了現(xiàn)代化商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的高標(biāo)準(zhǔn)要求。在工作中，能配合部門(mén)經(jīng)理，團(tuán)結(jié)同志，圍繞改革、創(chuàng)新、發(fā)展的思路，努力做好自己分管的.個(gè)人銀行業(yè)務(wù)檢查輔導(dǎo)和個(gè)人理財(cái)?shù)裙ぷ鳌?/p>

　　如果這次能夠競(jìng)聘成功，在新的崗位上我將配合部門(mén)正職，努力做好自己的本職工作，如果競(jìng)聘不成功，說(shuō)明我離市行黨委的要求還有差距，今后無(wú)論在什么崗位上，將進(jìn)一步加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。

　　銀行競(jìng)選演講稿 篇11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)審員：

　　大家好！

　　我是xx，中共黨員，我此次競(jìng)聘的崗位是xx支行行長(zhǎng)一職。

　　首先，我闡述一下對(duì)分支機(jī)構(gòu)改革的熟悉：銀行網(wǎng)點(diǎn)扁平化改革是當(dāng)前金融機(jī)構(gòu)改革的大趨勢(shì)，已被多家國(guó)際國(guó)內(nèi)銀行實(shí)施，并且被證實(shí)是行之有效的優(yōu)秀管理體系。我行分支機(jī)構(gòu)扁平化改革，是實(shí)現(xiàn)我行中長(zhǎng)久戰(zhàn)略規(guī)劃，終于實(shí)現(xiàn)上市目標(biāo)成為一家“好銀行”的必經(jīng)過(guò)程。此次分支機(jī)構(gòu)扁平化改革是一個(gè)觸及資源配置、人員調(diào)節(jié)、業(yè)務(wù)對(duì)接、管理分工、內(nèi)控完美和職工培訓(xùn)等多個(gè)環(huán)節(jié)的組織改革過(guò)程。扁平化之后能夠?qū)崿F(xiàn)總行——管轄行——經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，3層集約化管理模式，大大縮短了管理半徑，能夠提高規(guī)模效益，顯著提高機(jī)構(gòu)運(yùn)行效能和風(fēng)險(xiǎn)掌控潛力，大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力，充分釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源，使網(wǎng)點(diǎn)從經(jīng)營(yíng)管理雙層職能，改變成xx，能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力，增加網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的主觀能動(dòng)性。[由收拾]

　　第二，我認(rèn)為競(jìng)聘xx支行行長(zhǎng)有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：一是我從xx年加入xx行以來(lái)，有著xx年銀行從業(yè)和xx年的管理工作閱歷，尤其是xx年到xx支行任副行長(zhǎng)這xx年，與眾多客戶(hù)建立了良好的關(guān)系，擁有必需的'客戶(hù)資源，具備劇烈的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。

　　二是，能夠堅(jiān)持按法規(guī)辦事，依法合規(guī)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。認(rèn)識(shí)本行各項(xiàng)規(guī)則制度，具有較高的金融業(yè)務(wù)素養(yǎng)和操作技能，在業(yè)務(wù)開(kāi)辟中，始終牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康進(jìn)展。

　　三是注意團(tuán)隊(duì)建設(shè)，工作中擅長(zhǎng)團(tuán)結(jié)同志，從理解人、體貼人、包涵人的角度動(dòng)身，與同事配合共事，努力為職工制造一個(gè)良好的工作氛圍，增加工作團(tuán)隊(duì)的凝結(jié)力，激發(fā)工作熱烈和動(dòng)力。

　　四是注意實(shí)效管理，自今年X月份任xx支行暫時(shí)負(fù)責(zé)人以來(lái)，短短xx月時(shí)光，努力完成各項(xiàng)指標(biāo)，該支行涉及xx項(xiàng)考核中惟獨(dú)X項(xiàng)指標(biāo)完成率超過(guò)70%，到季末考核前這短短幾十天，透過(guò)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)舉行全方位營(yíng)銷(xiāo)，共有X項(xiàng)指標(biāo)完成率超過(guò)100%，X項(xiàng)指標(biāo)完成率超過(guò)90%。在全轄考核中排行第X。較去年有大幅提升。

　　五是在多年的工作中，我與上級(jí)支行部門(mén)都建立了良好的配合關(guān)系，交流和協(xié)調(diào)潛力也得到了不斷加強(qiáng)。

　　這次競(jìng)聘，假如我能得到領(lǐng)導(dǎo)和職工的相信和支持，我將實(shí)行以下設(shè)想和措施開(kāi)展工作：

　　緊緊圍繞支行的經(jīng)營(yíng)進(jìn)展目標(biāo)，堅(jiān)持以客戶(hù)為中央、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以效益為目標(biāo)，以風(fēng)險(xiǎn)控制為主線(xiàn)的經(jīng)營(yíng)思路，充分借助我行服務(wù)資源和金融產(chǎn)品，狠抓新客戶(hù)的拓展，強(qiáng)化存量客戶(hù)維護(hù)，結(jié)合我支行20xx年任務(wù)目標(biāo)，以及將來(lái)市場(chǎng)導(dǎo)向，專(zhuān)心開(kāi)辟我行開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，仔細(xì)完成上級(jí)行交辦的其他工作。詳細(xì)工作措施如下：

　　1、以大戶(hù)目標(biāo)管理為核心，以抓大不放小為原則，做好客戶(hù)維護(hù)工作。

　　有關(guān)調(diào)查資料顯示，吸引新顧客的成本是持續(xù)現(xiàn)有顧客愜意成本的5倍。因此在開(kāi)辟新客戶(hù)的同時(shí)，應(yīng)注意維護(hù)存量客戶(hù)。一是加強(qiáng)存量客戶(hù)精細(xì)化的分類(lèi)管理，對(duì)能給我行帶來(lái)豐厚回報(bào)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)舉行重點(diǎn)維護(hù)，逐步培植為我行的忠誠(chéng)客戶(hù)。二是進(jìn)一步完美存款客戶(hù)的監(jiān)測(cè)制度，鎖定日均余額在100萬(wàn)元以上存款客戶(hù)，加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，增加對(duì)客戶(hù)存款異樣變動(dòng)的反應(yīng)敏捷度，準(zhǔn)時(shí)調(diào)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策略。三是加強(qiáng)與上級(jí)支行業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，加強(qiáng)信息交流，密切協(xié)作。按照我支行地理位置、存款結(jié)構(gòu)等特點(diǎn)，利用金融產(chǎn)品舉行深化挖掘和營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)，穩(wěn)定存款。四是提高服務(wù)意識(shí)，運(yùn)用硬件維護(hù)、軟件維護(hù)、功能維護(hù)、心理維護(hù)、特色維護(hù)等方式、辦法提高服務(wù)水平，吸引一大批忠誠(chéng)的客戶(hù)群，取得市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　2、抓住地區(qū)進(jìn)展機(jī)遇、更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)觀念，做好新市場(chǎng)拓展工作。

　　支行所在地區(qū)辦事處位于北京東長(zhǎng)安街延伸線(xiàn)上，距_僅8公里，素有“長(zhǎng)安街東第一鄉(xiāng)”的美譽(yù)，向西緊鄰CBD核心區(qū)，向東與中國(guó)傳媒高校相鄰，關(guān)于以加快城市化進(jìn)程和加強(qiáng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的要求為指導(dǎo)，大力進(jìn)展傳統(tǒng)、傳媒、時(shí)尚“三大文化產(chǎn)業(yè)”。我行就應(yīng)緊跟國(guó)家政策和地區(qū)進(jìn)展規(guī)劃。一是抓住該地區(qū)新農(nóng)村建設(shè)中基礎(chǔ)工程存款、貸款需求，加強(qiáng)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，二是針對(duì)目前xxxx旅游資源，努力拓展POS和自助機(jī)具建設(shè)。三是按照目前該地區(qū)大力進(jìn)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)布局，以及通惠河南岸金融資源稀缺的有利條件，多與當(dāng)?shù)卣�府交流，努力�?zhēng)取新入住客戶(hù)資源。

　　銀行競(jìng)選演講稿 篇12

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家晚上好!

　　我叫***，來(lái)自***。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)金融專(zhuān)業(yè)四年的大學(xué)生涯讓我學(xué)會(huì)了深厚的金融知識(shí)，也讓我能夠在變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中掌握如何應(yīng)用它們;九年的一線(xiàn)工作經(jīng)驗(yàn)，讓我對(duì)業(yè)務(wù)精通、對(duì)客戶(hù)服務(wù)韻熟、對(duì)一線(xiàn)管理積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和方法，從20xx年到20xx年，連續(xù)四年績(jī)效考核a+，20xx年海南省中行青年崗位能手、20xx-2004連續(xù)兩年獲先進(jìn)主任稱(chēng)號(hào)�；�于以上的經(jīng)歷，我在深思熟慮之后，決定參加南方航空分理處主任的競(jìng)騁，我有足夠的信心和能力當(dāng)好南方分理處這個(gè)家長(zhǎng)。

　　南方航空分理處在�？诘貐^(qū)還是個(gè)小不點(diǎn)，僅僅比瓊山某幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)大一點(diǎn)點(diǎn)，目前存款余額8000多萬(wàn)元。面對(duì)著這個(gè)小不點(diǎn)，我想以多措施、多手段、多形式對(duì)它催“大”、催“肥”，讓它茁壯健康地成長(zhǎng)。

　　對(duì)于南方分理處，我的目標(biāo)是一流的員工隊(duì)伍、一流的能力素質(zhì)、一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、一流的業(yè)務(wù)水平、一流的發(fā)展速度，實(shí)現(xiàn)這五個(gè)“一流”就能夠造就一流的精品網(wǎng)點(diǎn)和持續(xù)發(fā)展能力。這是我們“5+1”的戰(zhàn)略。

　　為實(shí)現(xiàn)這個(gè)“5+1”的戰(zhàn)略，我制訂了“4+1”的戰(zhàn)術(shù)。我的措施是“四點(diǎn)一線(xiàn)”以發(fā)展業(yè)務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)點(diǎn)，以員工成長(zhǎng)為根本點(diǎn)，以控制風(fēng)險(xiǎn)為立足點(diǎn)，圍繞著創(chuàng)建合諧網(wǎng)點(diǎn)以主線(xiàn)來(lái)開(kāi)展我在南方分理處的工作，扎扎實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地，帶領(lǐng)大家，實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。

　　一、 發(fā)展業(yè)務(wù)為出發(fā)點(diǎn)

　　根據(jù)南方分理處的地理位置和當(dāng)前實(shí)際情況，業(yè)務(wù)發(fā)展必須強(qiáng)調(diào)其基礎(chǔ)性，務(wù)必扎實(shí)，強(qiáng)調(diào)零售業(yè)務(wù)和公司并重，重點(diǎn)發(fā)展個(gè)人理財(cái)，提高客戶(hù)數(shù)量，增加業(yè)務(wù)品種，擴(kuò)大業(yè)務(wù)影響力為當(dāng)務(wù)之急，做強(qiáng)做大，為下一步推動(dòng)中間業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。

　　抓大不放小。通過(guò)多種途徑抓大客戶(hù)，利用多種信息抓大客戶(hù)，擴(kuò)大南航的大客戶(hù)群體，在抓大客戶(hù)的同時(shí)，也不能冷落了小客戶(hù)，分理處的.主要服務(wù)對(duì)象還是千家萬(wàn)戶(hù)的小客戶(hù)，特別是附件的居民是我們儲(chǔ)蓄存款的主要客戶(hù)，我們就要將他們一網(wǎng)打盡。

　　掃街掃鋪。計(jì)劃將從南大橋到龍昆南大轉(zhuǎn)盤(pán)這一條街和沿街鋪面做為目標(biāo)，通過(guò)掃街掃鋪將他們統(tǒng)統(tǒng)掃進(jìn)南方航空的大門(mén)，從而夯實(shí)發(fā)展的基礎(chǔ)，有了足夠的客戶(hù)，我們就能得到發(fā)展，就不會(huì)因個(gè)別大客戶(hù)用款或資金變動(dòng)而導(dǎo)致存款的大起大落。

　　客戶(hù)分類(lèi)服務(wù)分層。按照不同類(lèi)別的客戶(hù)，針對(duì)不同的需求、偏好、特點(diǎn)、利潤(rùn)貢獻(xiàn)度，建立詳細(xì)的客戶(hù)信息，進(jìn)行細(xì)致分類(lèi)，差異性服務(wù)，達(dá)到雙方共贏的目的，維護(hù)、開(kāi)發(fā)和鞏固客戶(hù)群。

　　建立網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理。與客戶(hù)分類(lèi)、服務(wù)分層相配套，建立網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，對(duì)有營(yíng)銷(xiāo)特長(zhǎng)的員工因才施用，柜員精心、安心、用心在業(yè)務(wù)操作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上;營(yíng)銷(xiāo)人員則對(duì)客戶(hù)一對(duì)一的服務(wù)。

　　二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)點(diǎn)

　　服務(wù)是銀行的生命線(xiàn)。要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù)，要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，要提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵，對(duì)客戶(hù)我們必須用“心”服務(wù)，做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心，主動(dòng)與客戶(hù)建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，讓客戶(hù)真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。

　　椰樹(shù)門(mén)支行向來(lái)是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)單位，現(xiàn)已成為中行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌，作為營(yíng)業(yè)部主任，在抓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和方法，使用“拿來(lái)主義”，就可以在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生良好的效果，我的目標(biāo)是在1-2年內(nèi)將南方航空分理處建設(shè)成為全省乃至中行系統(tǒng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一面旗幟、一個(gè)典型。

　　三、員工成長(zhǎng)為根本點(diǎn)

　　西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家波什曾說(shuō)過(guò)“愛(ài)你的員工吧!他會(huì)百倍愛(ài)你的單位”，作為管理者，我始終認(rèn)為員工是單位的主人，我要依靠大家，幫助大家，讓大家都能得到進(jìn)步和提高，大家進(jìn)步和提高的同時(shí)就是南方分理處在進(jìn)步和升級(jí)，我們的業(yè)務(wù)在進(jìn)步和升級(jí)。

　　當(dāng)前金融市場(chǎng)日新月異，新產(chǎn)品層出不窮，沒(méi)有開(kāi)放的思路、發(fā)展的眼光無(wú)法適應(yīng)銀行業(yè)的發(fā)展。對(duì)于分理處而言，主任起著帶頭的作用，員工才真正起決定的作用，提高全體員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力將是一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保證。我將憑借著營(yíng)業(yè)部工作中積累的經(jīng)驗(yàn)，將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，提高員工綜合素質(zhì)和能力作為我工作的重心之一。

　　大力開(kāi)展崗位培訓(xùn)，采取多種形式提高臨柜人員的業(yè)務(wù)能力，如創(chuàng)辦學(xué)習(xí)園地、充分利用每日晨會(huì)、每周例會(huì)等;創(chuàng)造自學(xué)的氛圍，培養(yǎng)員工自學(xué)的能力，自我學(xué)習(xí)，相互交流，共同提高;加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，抓好零售柜臺(tái)業(yè)務(wù)和中文錄入的測(cè)試;提高柜員業(yè)務(wù)操作能力、理解能力和柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)能力，向個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)

　　全能柜員發(fā)展。

　　在普通性培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，還將為每一位員工提供更多的、更適合發(fā)展的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓每一位員工都能找到自己的定位，實(shí)現(xiàn)人生的追求和夢(mèng)想，關(guān)心員工的成長(zhǎng)和生活困難，支持他們不斷為自己的目標(biāo)奮斗，為員工創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境，創(chuàng)造合諧的工作氛圍，讓大家工作安心、舒心、放心，使每一位員工覺(jué)得在南方航空工作是一種驕傲、是一種自豪。

　　四、控制風(fēng)險(xiǎn)為立足點(diǎn)

　　內(nèi)控缺失造成的損失大家是有目共睹的，作為南方分理處的主任，我將親自抓內(nèi)控建設(shè)，我們絕不能走有了問(wèn)題才治理的老路，加強(qiáng)內(nèi)部管理，明確崗位職責(zé)，嚴(yán)格規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度與業(yè)務(wù)發(fā)展同樣重要，對(duì)于基層網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，內(nèi)控重點(diǎn)在于控制儲(chǔ)蓄風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。為控制風(fēng)險(xiǎn)，首先將進(jìn)行內(nèi)部操作流程的整合，建立高效率、相互制約的操作模式，從規(guī)章和人員安排上防風(fēng)險(xiǎn)，促業(yè)務(wù)。其次要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法律觀念的灌輸，樹(shù)立人人知風(fēng)險(xiǎn)、控風(fēng)險(xiǎn)局面，讓員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)了如指掌，對(duì)法律，樹(shù)立員工莫伸手、伸手必被捉的法律意識(shí)，以法律的威嚴(yán)，使心“歪”的員工端正思想。第三是經(jīng)常對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行檢查，及時(shí)糾正不良苗頭，了解員工的思想動(dòng)態(tài)和行為動(dòng)態(tài)，從源頭上確保無(wú)案件發(fā)生。我在此鄭重承諾，如果我是南方航空的主任，絕不能有一起案件、一起重大差錯(cuò)。南方分理處的同仁要相信自己、相信我，勝利一定屬于南方分理處，勝利一定屬于中行人。我的演講完畢，請(qǐng)大家多多指教，謝謝大家!

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