項目經(jīng)理質(zhì)量月活動發(fā)言稿范文（通用5篇）
在社會發(fā)展不斷提速的今天，需要使用發(fā)言稿的事情愈發(fā)增多，發(fā)言稿可以提高發(fā)言人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。相信很多朋友都對寫發(fā)言稿感到非常苦惱吧，以下是小編精心整理的項目經(jīng)理質(zhì)量月活動發(fā)言稿范文（通用5篇），希望對大家有所幫助。
項目經(jīng)理質(zhì)量月活動發(fā)言稿1
同志們：
值此中秋佳節(jié)即將到來之際，為深入貫徹落實《產(chǎn)品質(zhì)量法》和國務院《質(zhì)量發(fā)展綱要》，加強質(zhì)量輿論宣傳，優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境，深入開展群眾性質(zhì)量活動，推進建設質(zhì)量強國，中共紅河州委宣傳部、紅河州質(zhì)量技術監(jiān)督局、紅河出入境檢驗檢疫局、河口出入境檢驗檢疫局等16個部門會同蒙自市人民政府共同在這里舉辦以“xxx”為主題的xxxx年全州“質(zhì)量月”活動啟動儀式。
今年是第23個全國質(zhì)量月，也是全州上下深入貫徹實施質(zhì)量發(fā)展綱要，穩(wěn)步推進質(zhì)量興州戰(zhàn)略的關鍵時期，在此，我謹代表紅河州人民政府向全州質(zhì)量工作戰(zhàn)線上的同志們致以親切的問候!向一直關心和支持質(zhì)量工作的社會各界人士表示衷心感謝!
質(zhì)量是經(jīng)濟工作的一個重大戰(zhàn)略問題，是構建和諧社會的一項重要工作內(nèi)容。多年來，州委、州政府認真貫徹落實《產(chǎn)品質(zhì)量法》和國務院《質(zhì)量振興綱要》，以及省委、省政府關于質(zhì)量工作的一系列決策，把質(zhì)量作為全州經(jīng)濟社會發(fā)展的一項重要工作來抓。在各級各部門和社會各界的共同努力下，我州質(zhì)量工作取得了可喜的成績，全州現(xiàn)有取證企業(yè)640余家，其中工業(yè)企業(yè)183家，食品企業(yè)457家;有4個“中國名牌產(chǎn)品”，4個中國馳名商標產(chǎn)品，19個產(chǎn)品“云南名牌產(chǎn)品”，111個云南著名商標產(chǎn)品;全州產(chǎn)品標準覆蓋率已達90%以上，有6家企業(yè)的6個產(chǎn)品采用了國際標準和國外先進標準，146家規(guī)模企業(yè)通過了各類質(zhì)量體系認證;81家實驗室通過資質(zhì)認證。質(zhì)量工作極大地推動了我州經(jīng)濟社會的快速發(fā)展。但同時我們也要清醒地看到，還有不少產(chǎn)品尚停留在中低檔這一層次，名優(yōu)產(chǎn)品相對偏少，產(chǎn)品質(zhì)量整體水平和綜合競爭力與發(fā)達地區(qū)仍有一定差距，制假售假等違法違規(guī)行為仍時有發(fā)生，一定程度上損害了消費者的合法權益，影響了和諧社會的創(chuàng)建。
質(zhì)量是轉變經(jīng)濟增長方式的重要著力點。隨著經(jīng)濟全球化步伐的加快，國際國內(nèi)市場競爭的焦點越來越趨向于質(zhì)量的競爭。全面提升我州產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量和服務質(zhì)量總體水平，最大程度地搶占國內(nèi)和國際市場，是促進我州經(jīng)濟增長方式實現(xiàn)根本性轉變，著力解決經(jīng)濟發(fā)展中的突出矛盾，保障經(jīng)濟全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的根本途徑。全州各企業(yè)、各部門必須繼續(xù)深入貫徹落實《產(chǎn)品質(zhì)量法》和國務院《質(zhì)量發(fā)展綱要》，注重從源頭抓質(zhì)量安全，在全社會共鑄質(zhì)量誠信，推動全州經(jīng)濟發(fā)展和社會進步。
開展“質(zhì)量月”活動，對提高全民質(zhì)量意識，推動質(zhì)量振興事業(yè)，促進國民經(jīng)濟健康發(fā)展，有著深遠的戰(zhàn)略意義和重要的現(xiàn)實意義。提高產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量和服務質(zhì)量，已成為廣大群眾共同的意愿，成為了實現(xiàn)“加快發(fā)展、富民強州”目標的關鍵環(huán)節(jié)之一。質(zhì)量工作既是一項需要全社會共同參與的系統(tǒng)工程，也是一項增強區(qū)域綜合實力的長效工程，更是我們義不容辭的工作職責。
今年“質(zhì)量月”活動的主題是：“xxx”。我州將從五個方面開展“質(zhì)量月”活動。一是圍繞主題，深入開展質(zhì)量宣傳活動。主要活動有：舉行全州“質(zhì)量月”活動啟動儀式、舉辦中國質(zhì)量發(fā)展講座、舉辦全州市(縣)領導干部專題研修班、開展首屆“云南質(zhì)量管理獎”申報和評審工作、舉辦《質(zhì)量發(fā)展綱要》宣傳貫徹知識競賽等。二是開展“五進”活動。即開展質(zhì)量進市場、進農(nóng)村、進企業(yè)、進社區(qū)、進校園活動，宣傳質(zhì)量理念和質(zhì)量意識，主動提供技術服務和技術支持，努力營造質(zhì)量為人人、質(zhì)量為自己的良好社會氛圍。三是樹立典型，深入開展質(zhì)量提升活動。主要活動有：開展爭創(chuàng)“全國質(zhì)量強市示范城市”活動、開展“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設活動、發(fā)布品牌價值測算結果、開展企業(yè)首席質(zhì)量官制度試點、開展10類重點產(chǎn)品質(zhì)量提升行動、開展推進“標準化良好行為企業(yè)”創(chuàng)建活動、開展“出入境檢驗檢疫信用AA級企業(yè)”評選表彰活動等。四是突出重點，深入開展質(zhì)量整治活動。主要活動有：質(zhì)量安全風險排查整治和道德領域?qū)ｍ椫卫砉ぷ鞅O(jiān)督檢查、重點產(chǎn)品質(zhì)量綜合整治活動、進出口商品質(zhì)量整治活動等。五是重心下移，深入開展質(zhì)量服務活動。主要活動有：舉辦“國家地理標志產(chǎn)品”展覽、開展認證認可服務基層、開展特種設備安全服務基層、開展質(zhì)量工作開放互動、推動中小學質(zhì)量教育社會實踐基地建設等內(nèi)容。六是營造氛圍，深入開展群眾性質(zhì)量活動。主要活動有組織開展志愿者服務、開展企業(yè)質(zhì)量誠信倡議和承諾等。
項目經(jīng)理質(zhì)量月活動發(fā)言稿2
各位領導、各位員工：
為深入貫徹、落實集團公司領導關于質(zhì)量工作的重要指示，按照質(zhì)量月活動文件要求，中德公司質(zhì)量月活動從9月1日起正式拉開帷幕。
本次質(zhì)量月活動的主題是：抓工作質(zhì)量、促實物質(zhì)量提升、保市場求發(fā)展。
本次活動必須圍繞質(zhì)量月活動的主題，針對目前各部門存在的工作質(zhì)量、產(chǎn)品實物質(zhì)量問題確定質(zhì)量月專項活動，活動要貫徹提高全員的質(zhì)量意識、持續(xù)改進、追求更好的要求。本著全員重視質(zhì)量、全員踐行質(zhì)量、全員享受質(zhì)量的原則，以“質(zhì)量月”活動為契機，把“質(zhì)量作為企業(yè)的.頭等大事”，自覺增強全員質(zhì)量意識，養(yǎng)成重視質(zhì)量的良好習慣，形成確保質(zhì)量、人人有責的良好氛圍。
作為中德質(zhì)量負責部門，我們決心在公司領導的正確指導下，在各相關部門的支持配合下，積極配合集團公司質(zhì)量月活動，9月份將開展以下工作：加強用戶反饋糾正與預防措施的有效性管理，監(jiān)督糾正與預防措施的落實實施。以現(xiàn)場為中心，強化全面質(zhì)量管理。
1、控制進貨質(zhì)量，保證裝配質(zhì)量，促進供方形成“產(chǎn)品和服務要100%符合要求”的共識。
2、針對供方現(xiàn)存問題，積極開展供方溝通走訪，協(xié)助供方改善質(zhì)量，提升質(zhì)量。
3、檢驗區(qū)內(nèi)產(chǎn)品標識清楚，不合格品及時清理，加快不合格品評審處理速度。
4、整頓出場檢驗流程及檢驗規(guī)范，控制不良品流出，確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量。
5、以質(zhì)量提升活動為平臺，深入開展質(zhì)量攻關、質(zhì)量整改活動；
6、開展質(zhì)量專項培訓，提高全員質(zhì)量意識，提升產(chǎn)品質(zhì)量，減少用戶投訴，提高用戶滿意度。
7、重要客戶進一步走訪，提高客戶滿意度；
8、實事求是，現(xiàn)地現(xiàn)場，做好質(zhì)量月活動的各項工作。
9、建立企業(yè)質(zhì)量信息檔案，加強企業(yè)誠信質(zhì)量工作。
項目經(jīng)理質(zhì)量月活動發(fā)言稿3
尊敬的各位領導，各位同事：
大家早上好！很高興能作為技術部的一員在這里發(fā)言。今天我們大家相聚在一起，迎來了公司投產(chǎn)以來的第一個質(zhì)量月活動。這次活動既能幫助我們認真反思過去一年的工作，尋找并發(fā)現(xiàn)我們產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問題，又可以使我們增強質(zhì)量意識，戒驕戒躁，持續(xù)努力工作，確保公司產(chǎn)品質(zhì)量邁向一個新臺階。
眾所周知，本次質(zhì)量月活動的主題是“提高質(zhì)量意識，追求卓越品質(zhì)”，作為技術部，公司產(chǎn)品設計開發(fā)和策劃的部門，在保證產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們責任重大。在日后的工作中，我們部門全體人員將齊心協(xié)力，力爭做到以下幾點：
�。�1）加強與客戶的直接溝通，以嚴謹、認真、負責的態(tài)度設計出符合客戶要求的產(chǎn)品，嚴把設計質(zhì)量關。
�。�2）出貨樣品嚴格把關，確保向客戶提供合格質(zhì)量的樣品，爭取以高品質(zhì)的樣品贏得客戶的認可和好評，提高我們產(chǎn)品的信譽度。
�。�3）新產(chǎn)品批量生產(chǎn)前，先做好小試和中試試驗，把相關問題解決在小試和中試階段，從而進一步完善設計工藝。
（4）增進與生產(chǎn)、品質(zhì)、PMC、采購、商務、設備等兄弟部門的溝通和銜接，及時提供技術支持，快速處理好產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。
�。�5）持續(xù)創(chuàng)新，不斷完善產(chǎn)品設計，持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量。
總之，產(chǎn)品質(zhì)量不是某一個人的事，也不僅僅是某一個部門的事。產(chǎn)品質(zhì)量涉及從原材料采購到最終產(chǎn)品交付到客戶手中的每一個環(huán)節(jié)。這其中包括了技術部門合理的設計、采購部門優(yōu)質(zhì)物料的采購、PMC對物料和產(chǎn)品的妥善保管及合理排產(chǎn)、行政部對員工的精心培訓、生產(chǎn)部的精細生產(chǎn)、品質(zhì)部對質(zhì)量的嚴格把控、設備部提供性能穩(wěn)定、自動化程度高的機器設備等等。總而言之，卓越品質(zhì)的電池是全體員工參與，各個部門相互協(xié)作，相互配合的結果，是每個人心中崇高質(zhì)量意識的體現(xiàn)，靠的是我們大家。希望在我們大家的共同努力下，使我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更上一個新的臺階！最后，祝本次質(zhì)量月活動圓滿成功！謝謝大家！
項目經(jīng)理質(zhì)量月活動發(fā)言稿4
尊敬的各位領導：
大家好！
首先感謝領導和同志們對我們的關心與支持，在此深表謝意。下面我就工廠質(zhì)量月活動工作簡要向各位作以匯報，在質(zhì)量月活動中，我們嚴格按照公司文件精神，將指標層層分解，具體抓了以下幾個方面的工作：
一、圍繞中心，明確目標努力奮斗
一個集體的工作必須有明確的目標，就像文章的中心思想一樣。如果沒有明確的目標，就會眉毛胡子一把抓，抓不到點子上。在質(zhì)量月中我們圍繞質(zhì)量指標和攻關項目，將指標層層分解明確到人，腳踏實地，不搞花架子。抓質(zhì)量，開展了針對性的質(zhì)量指標攻關，對清棉棉卷不勻率，梳棉棉結等指標開展了針對性攻關，有效了控制最差值的增長；在運轉管理方面，要求值班長在巡回時，抓住細節(jié)問題，仔細排查，有效控制；設備方面做好一專多能的培訓，做好質(zhì)量管理的傳幫帶；在安全方面，要求班組嚴格檢查制度，認真排查隱患，有效的減少了安全事故的發(fā)生。在精細化管理和5s管理方面緊密圍繞質(zhì)量指標，做好了原棉混棉，從源頭上控制了質(zhì)量。得助于目標明確，落實到位，九月份的`各項工作取得了一定的成績。
二、抓典型，開展五個一評選活動樹立員工榮辱意識
有人群的地方就有左中右，有先進和落后。時代雖然在發(fā)展，但是先進和落后的思想仍然會以不同的形式出現(xiàn)。特別是在新形勢下，員工的榮辱觀念，是非觀念不清。為此我們圍繞員工中出現(xiàn)的好人好事和不良傾向，進行了批評和表揚，特別是對一些是非不分，不知榮辱的事件進行了處理，樹立了員工的正義感，弘揚了正氣。在質(zhì)量月我們以此為重點，開展了圍繞產(chǎn)品質(zhì)量的明星員工五個一評選活動，活動要求在全員之間開展以質(zhì)量、紀律、安全、操作、產(chǎn)量的五個一評選，對評出的每月一星進行獎勵，并且做專欄大力宣傳，使員工學有榜樣，趕有動力，有效激勵了員工的工作熱情。
三、強化一專多能培訓，提升員工操作水平
我們企業(yè)是勞動密集型企業(yè)，技術水平的高低關系企業(yè)的質(zhì)量水平。我們工廠單工種多，備用工少，“多一個無處用，缺一個無處找”，人員調(diào)配困難，員工技術進步較慢。針對這種情況我們?nèi)∠苏{(diào)休制度，利用停臺關車時間，進行一專多能培訓。即一個工種必須會兩個以上工種的工作。如車頭工不僅要學會車頭，又要會元盤；梳棉車工不僅會梳棉，又要會并條和絡筒；并條車工不僅會梳棉，又要會氣流紡和絡筒。具體優(yōu)點是：一是，在工資分配上向一專多能者傾斜，員工學習技術的熱情高漲，工資得到了提高；二是，便于員工的生產(chǎn)調(diào)配，減少了富裕人員；三是穩(wěn)定員工的操作和思想，使員工的技能得到了提高，滿足了青年員工愛學習的需求；四是，有效的解決了關車人員崗位問題，發(fā)揮了用功效益化。如梳棉車工郭倩倩在短短的幾個月不僅會梳棉，并且會絡筒和并條；保全工王保東學會了從清棉、梳棉、并條、氣流紡、絡筒、除塵、空氣捻接等七項技術；梳棉保全隊長張永強，既會清棉又會氣流紡。這些員工由于視野寬闊，團隊意識強，在質(zhì)量月中提出了許多合理化建議，為工廠工作的進展起到了積極的作用。
四、大力宣傳，強化員工的質(zhì)量意識
質(zhì)量是企業(yè)的生命，近幾年來我們企業(yè)一直是受益于質(zhì)量效益之路。作為工廠是以吃下腳料為主的新型紡紗，許多人認為，能紡成紗線就行，對質(zhì)量要求不嚴。但是我們認為“上上人有下下品，下下人有上上品”，低檔產(chǎn)品并不是代表是質(zhì)量差的產(chǎn)品。在質(zhì)量月中，我們利用各種形式宣傳這個理念，使員工的質(zhì)量意識有了進一步提高，新的理念正在為工廠的發(fā)展起到積極的作用。在今后我們決心不講理由，不講客觀，全力以赴，以努力，用的心血，紡出最好的紗線，爭取最好的客戶，銷售最好的價位，為公司創(chuàng)出最好的效益，為公司發(fā)展作出貢獻！
五、以精細化管理和5s管理的標準推動質(zhì)量的提升
精細化和5s有一個共同的原則就是：該說的一定要說到，說到的一定要做到，做到的一定要長期堅持。他們的核心是圍繞細節(jié)說和做。事實上這些還涵蓋了物的精細化，人的精細化，思想的精細化，觀念的精細化。我們在質(zhì)量月中，將影響質(zhì)量的因素，進行了詳細的分析在各個環(huán)節(jié)進行精細化。在清棉工序我們對元盤進行了平刀工藝改進，保證了抓取混合的均勻；對棉卷的縱橫向不勻進行了分析測定；對影響棉卷質(zhì)量的鏈條加裝了張力輪；對影響棉卷大小頭的棉箱角度進行了精確的調(diào)整。在梳棉工序?qū)τ绊憯囝^的龍頭加裝了墊塊。在并條工序，嚴格按照混同工藝，定置管理堅持做好。在氣流紡以斷頭追查各個細節(jié)。絡筒在經(jīng)驗不足的基礎上貫徹細查嚴查，保證了電清和空捻的合格。在整體質(zhì)量控制上以長期穩(wěn)定提高為原則，堅持用好筒罩，包布等。這些看似細微的的方面往往對質(zhì)量的提高，工作的順利開展起到?jīng)Q定性的作用。
以上是我對質(zhì)量月工作實踐的一些體會，談不上經(jīng)驗。質(zhì)量月我們雖然取得了一些點點成績，但是，這些最終歸功于公司領導的關懷，各職能科室的支持；歸功于兄弟單位的照顧和謙讓。我們做了一些工作，但這已成了過去，我們的績效真正評判標準是市場，是客戶。今后我們將不斷努力，向兄弟單位學習，向先進企業(yè)學習，與時俱進，奮力開拓，為工廠的騰飛再立新功，再做貢獻！
謝謝大家！
項目經(jīng)理質(zhì)量月活動發(fā)言稿5
尊敬的各位領導、在座的各位同仁：
大家好！
首先很高興能夠代表市場部參加公司舉辦“質(zhì)量月活動”的演講比賽活動！與其說這次活動是一次比賽，不如說是各位員工反思過去的工作，提高自身素質(zhì)的一次絕佳鍛煉機會！
質(zhì)量與我們的生活息息相關，大家?guī)缀跆焯於勥@兩字，而在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的今天，質(zhì)量對企業(yè)的作用正日益凸顯出來。著名的質(zhì)量專家朱蘭在上個世紀預測，二十一世紀是質(zhì)量的世紀。這句話已在過去的經(jīng)濟發(fā)展中的到切實驗證。放眼當今世界的經(jīng)濟競爭，首先是質(zhì)量的競爭，這點毋庸置疑。質(zhì)量是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)開啟通往成功大門的鑰匙，能夠為企業(yè)創(chuàng)造豐厚的經(jīng)濟效益�！翱抠|(zhì)量樹信譽，靠信譽拓市場，靠市場增效益，靠效益求發(fā)展“，這一企業(yè)生存和發(fā)展的生命鏈，已被國內(nèi)外眾多的企業(yè)家所認識，對于技術生產(chǎn)企業(yè)來說，在激烈競爭的市場角逐中認識更加深刻。把質(zhì)量視為企業(yè)的生命，把名優(yōu)產(chǎn)品當作市場競爭的法寶，把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理的重中之重，已被多數(shù)成功企業(yè)的經(jīng)營管理者們所認同，”內(nèi)抓現(xiàn)場質(zhì)量領先，外抓市場名優(yōu)取勝"，走質(zhì)量效益型道路的經(jīng)營戰(zhàn)略已被廣泛采用。從這一意義上講，技術市場的競爭已轉化為產(chǎn)品質(zhì)量的競爭。因此，提高產(chǎn)品質(zhì)量以保證占有市場率，從而使企業(yè)能不斷持續(xù)經(jīng)營已經(jīng)變得迫在眉睫！
縱觀中外的企業(yè)發(fā)展史，不難看出大凡是能夠一直走在世界經(jīng)濟發(fā)展的前端，并在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地的成功企業(yè)，無一例外的共同特征都是以質(zhì)取勝，從而獲得顧客的支持和信賴！這個“質(zhì)”字包含了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，技術質(zhì)量，售后服務質(zhì)量等等，所以說質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的源泉，保證質(zhì)量也就為企業(yè)的源源不斷的發(fā)展注入了不竭的動力！
眾所周知，三星集團和奔馳汽車公司都是世界有名的企業(yè)。三星總裁李健熙上任的第一件事就是大聲疾呼：三星人要摒棄重產(chǎn)量輕質(zhì)量的落后觀念，樹立質(zhì)量至上的意識，否則很難使企業(yè)生存下去。此話絕不是危言聳聽。他曾經(jīng)飛往美國洛杉磯調(diào)查了許多電器商店，發(fā)現(xiàn)三星電器在價格上比日本電器要便宜，然而卻仍不能吸引消費者。他立即召來三星的三位高級職員，首先把市場上最暢銷的電視和錄音機產(chǎn)品同三星產(chǎn)品擺在一起比較，三星產(chǎn)品相形見絀。然后讓三位到商店去詢問三星產(chǎn)品為什么不受歡迎，答案是：設計粗糙、故障率高、售后服務差等。他并沒有就此止步，而是進一步在企業(yè)內(nèi)尋找原因。他發(fā)現(xiàn)：過去三星評估下屬企業(yè)和職工的表現(xiàn)時，65%看產(chǎn)量，而質(zhì)量最多卻只占到35%。由此他提出：質(zhì)量與產(chǎn)量的重要性之比應該是9比1，甚至更高。三星人必須從觀念上做根本改變，以使產(chǎn)品有可能成為真正的世界品牌。
而進一步觀察一些在世界上久負盛譽的品牌，它們無不在質(zhì)量上精益求精，甚至達到苛刻的地步。在美國紐約曼哈頓的Adan超豪華商店里，一雙Lucehese牌女靴標價為1500美元，簡直令人不敢想象。但你知道這一雙皮靴又是怎么做出來的嗎？Lucehese女靴的用料極為考究，全部采用1歲半左右的小牛的肩胛部分，制作一雙靴子要消耗掉數(shù)張整牛皮，而且整個過程全部采用手工縫制，精細無比。當你靜下心來仔細觀賞它的時候，那獨具匠心的設計、百里挑一的材質(zhì)、精益求精的制作、幾近藝術品的造型，會令你贊嘆不已，愛不釋手。此時，你就不會再對其標價感到吃驚，相反，一種貨真價實之感會在你的心中油然而生。
還有奔馳汽車公司所堅持的“精益求精”的質(zhì)量理念。100多年來，“精益求精”一直是奔馳汽車公司的經(jīng)營宗旨。在整個生產(chǎn)、經(jīng)營過程中，從產(chǎn)品構思、工藝設計、樣車研制、批量生產(chǎn)直至售后服務，“精益求精”四個字一直貫徹始終。為保證產(chǎn)品質(zhì)量，真正做到不合格的零部件堅決不用、不合格的成品堅決不出廠，在奔馳汽車公司，從上到下形成了一個質(zhì)量控制、監(jiān)督網(wǎng)，各廠、車間、班組層層設立了質(zhì)量保證機構，派有專人檢驗質(zhì)量。在奔馳汽車公司的工廠中，搞生產(chǎn)的工人有1燉7是進行質(zhì)量控制和檢驗的，單一個引擎就要經(jīng)過42道檢驗。隨著專業(yè)化協(xié)作的加強，奔馳公司許多零部件由協(xié)作廠提供，而零部件的質(zhì)量直接影響到汽車的質(zhì)量，為此，奔馳公司檢查協(xié)作廠商所提供零配件的工作人員有1300多名，并規(guī)定：如果一箱里有一個零件不合格就全部退貨。由于長期嚴格堅持這一制度，協(xié)作廠商都能自覺地提高零部件質(zhì)量。為幫助協(xié)作廠共同提高質(zhì)量，奔馳公司也經(jīng)常組織技術力量對協(xié)作廠開展技術咨詢服務。堅持“精益求精”的原則還體現(xiàn)在奔馳汽車公司高質(zhì)量的售后服務上，在財經(jīng)報道上可看到奔馳的服務質(zhì)量持續(xù)得到廣大公眾的一致好評，由此可見，奔馳在售后服務質(zhì)量上的保證是該企業(yè)贏得消費者青睞的重要原因。
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