行風監(jiān)督員座談會發(fā)言
各位領導,各位行風監(jiān)督員、企業(yè)家:
大家好!
今天,把大家從百忙之中請到這里召開行風監(jiān)督員暨大客戶代表座談會,首先,請允許我代表__供電公司領導班子和全體員工向各位的到來表示熱烈的歡迎,向長期以來關心、支持我們工作的各位表示衷心的感謝!真誠地希望并歡迎各位行風監(jiān)督員和大客戶代表隨時監(jiān)督我們的工作,不斷提出批評和建議,以切實提升優(yōu)質服務和行風建設水平。
今年以來,__供電公司在縣委、縣政府和省、市公司的正確領導下,在在座各位的鼎力支持下,各項工作取得了顯著成績。1-5月份完成供電量1.94億千瓦時,同比增長8.43%,實現安全生產8304天。
電網建設的持續(xù)推進帶來了供電能力日趨增強,服務水平的顯著提高營造了經濟效益不斷攀升。今年以來,我公司共完成電網建設投資3000余萬元,其中農網完善工程投資2500余萬元。年度重點工程——35千伏__變電站有望在迎峰度夏前建成投運,將極大緩解定城南部和工業(yè)園區(qū)的用電緊張趨勢。
為適應公司“內強素質、外塑形象”的'發(fā)展要求,開展“塑文化、強隊伍、鑄品質”的供電服務提升工程,進一步提高員工素質和業(yè)務技能水平;升級改造95598呼叫系統,全面受理全縣用電業(yè)務;安裝供電所視頻監(jiān)控,應用科技手段強化服務監(jiān)督;建成定城社會化代收點7個,方便用戶繳納電費。多方位、深層次詮釋了國家電網“真誠服務、共謀發(fā)展”的服務理念。
堅持行風建設糾、建并舉,深化“零投訴”供電所創(chuàng)建活動,對典型行風事件實行嚴查重處。1-5月份,信訪投訴辦結14件,13人因違規(guī)受到查處。
供電公司作為服務地方經濟發(fā)展、保障人民生產生活用電的國有企業(yè),責任重大。我們將繼續(xù)承擔起服務社會的職責,以公司的發(fā)展促進經濟發(fā)展、社會和諧,進一步展示誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻的企業(yè)形象!
再次感謝各位領導、各位來賓的光臨,最后祝愿各位工作順利,財源廣進,身體健康!
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