員工座談會(huì)發(fā)言稿(通用7篇)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,需要使用發(fā)言稿的事情愈發(fā)增多,發(fā)言稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。相信寫(xiě)發(fā)言稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編收集整理的員工座談會(huì)發(fā)言稿(通用7篇),希望對(duì)大家有所幫助。
員工座談會(huì)發(fā)言稿1
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、青年朋友們:
大家上午好!
首先我代表公司團(tuán)委對(duì)你們成為公司這個(gè)大家庭中的一員表示熱烈歡迎。
根據(jù)公司新員工培訓(xùn)的總體安排,今天在這里舉辦新員工座談會(huì),為我們提供學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)青年員工特別是新員工的高度重視和殷切期望。那么借今天的機(jī)會(huì),我將主要把這幾年來(lái)工作學(xué)習(xí)中的一些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)與大家一起分享。
一、注重學(xué)習(xí),在本職工作中打好基礎(chǔ)
時(shí)光如梭,工作已有5年,剛參加工作后分配到調(diào)通中心通信班,主要負(fù)責(zé)電力通信工程施工、檢修工作,也參與電力通信網(wǎng)運(yùn)行與日常維護(hù)和光纜搶修等工作。剛一去,班長(zhǎng)就領(lǐng)著我進(jìn)了地調(diào)的通信機(jī)房?吹綑C(jī)房里面一屋子的設(shè)備和各種閃爍的信號(hào)燈,當(dāng)時(shí)就傻眼了。而且班長(zhǎng)還要求我把機(jī)房里面網(wǎng)管上的鄂州通信網(wǎng)絡(luò)圖記下來(lái),弄清楚每個(gè)站與站之間的路由,弄清楚傳輸設(shè)備的功能和作用,當(dāng)時(shí)就感覺(jué)壓力好大,書(shū)本上的知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用相距甚遠(yuǎn),對(duì)整個(gè)電網(wǎng)通信就是一無(wú)所知的我,怎么辦?那就從最基礎(chǔ)的開(kāi)始,不僅找來(lái)了相關(guān)設(shè)備說(shuō)明書(shū)對(duì)照著設(shè)備邊看邊學(xué),而且還把整個(gè)鄂州電網(wǎng)通信拓?fù)鋱D畫(huà)了一遍又一遍,同時(shí)也找一些有關(guān)書(shū)籍來(lái)看,只要有不懂的,就拉著師傅到機(jī)房里轉(zhuǎn),讓他一遍遍地講,直到記住、懂了為止。最初的學(xué)習(xí),也為今后的工作打下了基礎(chǔ),使我短時(shí)間內(nèi)就融入了工作適應(yīng)了崗位。
現(xiàn)在,很多青年人出了校門(mén)以后,所有的書(shū)本全部拋到腦后了。其實(shí)學(xué)習(xí)應(yīng)該是貫穿于我們整個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程,活到老、學(xué)到老,這句話是錯(cuò)不了的。尤其是在當(dāng)前國(guó)家電網(wǎng)推行的“三集五大”,建設(shè)智能電網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)程中,新技術(shù)、新設(shè)備層出不窮,就拿電網(wǎng)通信來(lái)說(shuō),從最初的載波通信、微波通信到現(xiàn)在的光通信,從最初的模擬交換到現(xiàn)在的數(shù)字程控交換和馬上上馬的軟件換,也就10年的時(shí)間,更新?lián)Q代很快,光憑過(guò)去的老經(jīng)驗(yàn)和老辦法來(lái)解決新技術(shù)中的新問(wèn)題已經(jīng)寸步難行,所以我們平時(shí)必須注重對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中積累總結(jié),在總結(jié)中積累經(jīng)驗(yàn)、提高能力。
二、勤于思考,在工作實(shí)踐中提升自己
當(dāng)前,上至國(guó)家電網(wǎng)公司下至省公司系統(tǒng),都高度重視青年員工的培養(yǎng),逐步形成了良好的青年員工培養(yǎng)機(jī)制,為青年員工的發(fā)展提供了良好的平臺(tái),青年員工選拔機(jī)制健全、機(jī)會(huì)很多。因此,青年員工的發(fā)展要在學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)的同時(shí),更加要在工作實(shí)踐中磨練自己,努力鍛造自己優(yōu)良的工作作風(fēng),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平。一是要在工作實(shí)踐中明確目標(biāo),要善于結(jié)合本人本崗特點(diǎn),制定人生成長(zhǎng)規(guī)劃,積極參與青工技能振興計(jì)劃,參加“師帶徒”活動(dòng),積極參加職業(yè)技能鑒定和職稱評(píng)定,努力成為“雙師”,尤其是“三師”復(fù)合型人才,為個(gè)人成長(zhǎng)奠定良好基礎(chǔ)。二是要在工作實(shí)踐中勤于思考,一方面要善于思考總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),包括他人的工作經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)驗(yàn);另一方面要善于換位思考,在做好本職工作的同時(shí),思考他人崗位工作要求,如果是自己開(kāi)展他人工作將如何實(shí)施,不斷提升自身綜合素質(zhì)。三是要在工作實(shí)踐中把握機(jī)遇,認(rèn)真把握每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),認(rèn)真把握每一次業(yè)務(wù)技能比武機(jī)會(huì),將其視為提升自我的一個(gè)練兵場(chǎng)、檢驗(yàn)自我的一個(gè)契機(jī)。四是要在工作實(shí)踐中珍惜機(jī)會(huì),珍惜公司和上級(jí)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),將其視為每一次提升自我、展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。五是要在工作實(shí)踐中學(xué)會(huì)做人,做人是做事的重要基礎(chǔ),本著真誠(chéng)樂(lè)觀、謙虛謹(jǐn)慎、勤奮樸實(shí)與他人相處,俗話說(shuō):“吃虧也是在占便宜”,青年員工不要怕“吃虧”,在能力范圍內(nèi)工作多做一些,遇到臨時(shí)性工作主動(dòng)站出來(lái),都會(huì)被同時(shí)看在眼里、被領(lǐng)導(dǎo)記在心中。
三、扎根基層,在平凡崗位中開(kāi)花結(jié)果
安心本職工作,扎根基層、樂(lè)于奉獻(xiàn)是實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)。從學(xué)生走上工作崗位,如果不安心工作,整天三心二意,這對(duì)大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變是沒(méi)有好處的。腳踏實(shí)地,吃苦耐勞是實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到社會(huì)轉(zhuǎn)變的重要條件,只有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞才能很快地適應(yīng)工作,及時(shí)進(jìn)入角色和實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。我們必須正確的認(rèn)識(shí)到,不是由我們來(lái)選擇崗位,而是要我們來(lái)適應(yīng)崗位。這時(shí)候,如何調(diào)整心態(tài)就非常重要,一個(gè)人無(wú)論從事什么職業(yè),都應(yīng)該做到干一行愛(ài)一行,這是最基本的職業(yè)素養(yǎng)。不管你是專(zhuān)科生、本科生、研究生,進(jìn)入公司以后,都要從零開(kāi)始,都處在同一起跑線上,在公司這樣一個(gè)綜合單位里,真正需要很高的理論知識(shí)的崗位很少,所以不管你是什么學(xué)校畢業(yè)的,不管你學(xué)的什么專(zhuān)業(yè),只要你能夠擺正心態(tài),腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印向前進(jìn),肯定會(huì)走出自己的一片天空,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。進(jìn)入公司,你們肯定會(huì)被分配到基層的各類(lèi)崗位,那么請(qǐng)你們一定要珍惜現(xiàn)有的基層崗位,無(wú)論多么艱苦和單調(diào),它都是你們職業(yè)生涯起步的重要機(jī)遇和寶貴財(cái)富。不論你們將會(huì)成為崗位技術(shù)專(zhuān)家、或是成為管理能手,這都是你們?cè)鶎、勤奮工作所開(kāi)出的花果。
其實(shí),我們大多數(shù)人都會(huì)在很平凡的崗位上工作,默默無(wú)聞的工作一輩子,不會(huì)有什么驚天動(dòng)地的成就,但是我始終堅(jiān)信一點(diǎn),把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡,能夠做好這兩點(diǎn),就是一個(gè)不簡(jiǎn)單、不平凡的人,同時(shí)也為企業(yè)做出了不平凡的貢獻(xiàn)。
衷心祝愿我們的青年新員工們,在新的人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)、新的工作崗位,工作順心、快樂(lè)進(jìn)步、崗位成才。
謝謝大家!
員工座談會(huì)發(fā)言稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)弟、學(xué)妹們:
大家下午好!
首先,為各位能夠順利完成學(xué)業(yè),并成為十一礦的一員送上最美好的祝愿!先自我介紹一下,我叫侯東旭,xx年6月26日畢業(yè)于河南理工大學(xué)能源學(xué)院采礦工程系采礦專(zhuān)業(yè),8月4號(hào)到十一礦報(bào)到上班,現(xiàn)在在綜二一分隊(duì)工作,主要協(xié)助主管技術(shù)員做技術(shù)管理工作。
看著下邊一張張面孔,感覺(jué)很熟悉、很親切。你們剛走出校門(mén),我比你們?cè)缌艘徊,雖然上了兩年班了,但大學(xué)時(shí)的好多場(chǎng)景,總是好像還在眼前,觸手可及,可能是比較懷念在學(xué)校里的日子,所以今天看到大家,能跟大家坐在一起交流交流,談?wù)勑,感覺(jué)很親切,也很高興。為了大家能夠盡快適應(yīng)工作、融入礦山,礦領(lǐng)導(dǎo),礦工會(huì)、組干科、團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)都很重視,組織了這次座談會(huì),提供了這樣的一個(gè)平臺(tái),我都深深地感到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大家的關(guān)心和重視。下邊我就上班兩年來(lái)所做的工作,一些感受和感想,也算是經(jīng)驗(yàn)或者說(shuō)是教訓(xùn)吧,給大家簡(jiǎn)單匯報(bào)一下,一家之言、個(gè)人觀點(diǎn),不對(duì)之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)弟、學(xué)妹們批評(píng)指正。
第一、作為一名剛進(jìn)入企業(yè)的學(xué)生,特別是煤礦這個(gè)比較特殊的行業(yè),大家公認(rèn)為艱苦行業(yè),我們一定要要轉(zhuǎn)變思想、調(diào)整心態(tài),正確定位自己。做好準(zhǔn)備,做好吃苦的準(zhǔn)備。大家都是剛從學(xué)校走入社會(huì),從寬敞明亮的教室來(lái)到我們這幾百米深的井下,可能有很多人、相當(dāng)一部分人會(huì)不適應(yīng),因?yàn)榫掠行╊^、面工作環(huán)境的溫度能達(dá)到三十六、七度,現(xiàn)在天氣涼快了,有的頭面制冷系統(tǒng)也上了,但溫度也還有三十多度,并且濕度大,工作強(qiáng)度大,地上積水、泥濘,不好走。現(xiàn)在大多數(shù)都是獨(dú)生子、獨(dú)生女,在家也不干什么重活但是到了礦上來(lái),雖然咱們現(xiàn)在機(jī)械化程度比較高,工作環(huán)境也在逐步的好轉(zhuǎn),但是隨著采深的加大,井下瓦斯涌出量增大、礦壓增大、地溫升高,可以說(shuō)井下好多地方的工作環(huán)境還是比較惡劣,勞動(dòng)強(qiáng)度也比較大,所以大家在學(xué)校里的一些想法、思想、觀念,比如說(shuō)‘我是大學(xué)生,有知識(shí),我是國(guó)家干部,不是工人,就可以不干活,輕松點(diǎn)’等思想、觀念需要轉(zhuǎn)變一下,抱著吃苦中苦的態(tài)度,深入現(xiàn)場(chǎng),深入實(shí)踐,盡快適應(yīng)煤礦的工作,適應(yīng)這里的工作環(huán)境和勞動(dòng)強(qiáng)度。不要總是惦記著‘我能拿到什么待遇’,要常想‘我能為企業(yè)做些什么’。我剛到礦上,08年8月份,培訓(xùn)、軍訓(xùn)了一個(gè)月,九月份正式到隊(duì)里,開(kāi)始下井,30天下了28個(gè)井,另外兩天是在地面上整資料。當(dāng)時(shí)是在機(jī)電班里干活,每天背著幾斤重的工具,早上5點(diǎn)多起床,6點(diǎn)開(kāi)會(huì),7點(diǎn)吃飯下井,8點(diǎn)之前到工作地點(diǎn)——062采面。當(dāng)時(shí)想休個(gè)班,但是我怕自己一休班就不想再下井了,我自己跟自己鼓勁,自己給自己加壓,讓自己從校園走上工作崗位能有一個(gè)好的開(kāi)端。在座的各位學(xué)妹、學(xué)弟們,不管你是分到了井下一線,還是輔助單位,還是機(jī)關(guān)辦公室,不管你的工作場(chǎng)所是幾百米深的井下,還是咱們十一層高的辦公大樓,希望大家在你這一生中的重要一年——大學(xué)畢業(yè),走向工作崗位的這一年,都能有一個(gè)好的開(kāi)始,有一個(gè)好的開(kāi)始才能夠能有一個(gè)好的過(guò)程和結(jié)果。
第二、我想給大家談的是理論結(jié)合實(shí)踐,繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)。咱們?cè)趯W(xué)校里,在書(shū)本上學(xué)習(xí)到的知識(shí),都是一些系統(tǒng)的、理論的、基礎(chǔ)的知識(shí),但現(xiàn)場(chǎng)的好多工作,都是實(shí)實(shí)在在的,具體的,開(kāi)得見(jiàn)、摸得著的,有的能在書(shū)本上找到,有的在書(shū)本上找不到。比如說(shuō)一條巷道的頂板是什么巖石,砂巖、泥巖、還是頁(yè)巖,你可以在《煤礦地質(zhì)學(xué)上》找到巖石的分類(lèi)以及肉眼辨別的方法,但是有些你在書(shū)本上找不到,比如說(shuō)綜采面架子擠死了、咬架了、連接頭段了,怎么把架子拉出來(lái),你在書(shū)本上找不到,在中國(guó)礦大編的《采礦學(xué)》上找不到,在《采煤概論上》也找不到,在《礦山機(jī)械》也找不到,但是這活還干不干,肯定得干,咱們的工人師傅有辦法,班長(zhǎng)有辦法,咱們的向他們學(xué)習(xí)。我印象最深刻的一次是在062采面,跟著師傅陶全喜干支架檢修工,一次有一個(gè)閉幫板千斤頂漏液,不是很?chē)?yán)重,正常的做法是把它換掉,但師傅看了看之后,用一把小錘子敲了幾下,就好了。所以在現(xiàn)場(chǎng),咱們剛開(kāi)始有很多時(shí)候還不如老工人,有經(jīng)驗(yàn)的師傅,得多跟他們學(xué)習(xí)。
所以我希望大家能夠放下架子、擺正心態(tài),正確定位自己,盡快進(jìn)入角色,你不再是學(xué)生,也不是‘國(guó)家干部’,你就是一名普普通通的員工,在單位,要多向現(xiàn)場(chǎng),多向某些方面比你強(qiáng)的人學(xué)習(xí)。怎么學(xué),第一,要虛心向師傅學(xué),剛到單位,肯定都會(huì)有一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的師傅帶著你;第二,多和工人包括領(lǐng)導(dǎo)交流,多和別人交流也是一種很好的學(xué)習(xí)方法,你和別人交流的同時(shí),你就能了解到很多他們處理各種情況的經(jīng)驗(yàn)和方法;第三,開(kāi)會(huì)也是一種學(xué)習(xí),比如今天的座談會(huì),以及以后你可能要參加的礦上的、隊(duì)里的各種會(huì)議;第四,大家雖然都離開(kāi)了學(xué)校,但不要放下書(shū)本,還要繼續(xù)不斷地向書(shū)本學(xué)習(xí)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,工藝設(shè)備不斷更新,所以擁有先進(jìn)的知識(shí)是必須的要求。咱們公司的學(xué)習(xí)理念是‘學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化’,希望大家能夠好好的品味品味,要在工作當(dāng)中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中努力工作,樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的理念。
第三、以誠(chéng)待人,踏實(shí)工作。大家踏入了社會(huì),進(jìn)入了企業(yè),進(jìn)入了一個(gè)新的圈子,接人待物處事肯定跟在校園里有所不同,但是不管是在校園里還是在社會(huì)上,都要以誠(chéng)待人,在學(xué)校里好好學(xué)習(xí),到了單位要踏實(shí)工作,特別是在你這上班的第一年,要不計(jì)得失、淡泊名利、虛心學(xué)習(xí)、努力工作。
第四、學(xué)會(huì)溝通、融入集體。到了新的環(huán)境,要想盡快適應(yīng)自己的角色,就得學(xué)會(huì)和別人溝通和交流,和同事,和領(lǐng)導(dǎo)。溝通和交流的方式可以有多種途徑,包括在一起工作時(shí),或是坐在一起聊聊天,也或者是在一起吃個(gè)飯,喝個(gè)小酒,總之,你要不斷地和別人和溝通交流,才能夠融入你所在的集體,才能夠真真正正成為你所在團(tuán)隊(duì)的一員,才能夠更好地學(xué)習(xí)和工作,才能夠最大限度地發(fā)揮你的作用,才能夠把你的聰明才智和所學(xué)知識(shí)真正用于實(shí)踐。
最后送一幅紀(jì)曉嵐的對(duì)聯(lián)給大家,‘一等人忠臣孝子,兩件事讀書(shū)耕田’,用現(xiàn)在的話講就是要做一個(gè)忠于企業(yè),孝敬父母的人,要努力工作和學(xué)習(xí),好讀書(shū)使人終生受用,只要努力工作,‘房子會(huì)有的,車(chē)子會(huì)有的’。希望大家在以后的工作當(dāng)中,能夠正確定位自己,融入團(tuán)隊(duì),努力學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,以誠(chéng)待人;自信、向上、務(wù)實(shí)、求新,利用各位的才學(xué)和聰明才智為十一礦的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),也相信各位能夠在十一礦能夠大有作為。
員工座談會(huì)發(fā)言稿3
各位員工:
我分兩部分來(lái)簡(jiǎn)單地談:第一部分我從微觀角度來(lái)談點(diǎn)我們青年職工,特別是剛從學(xué)校出來(lái),走入社會(huì)的年輕職工的一些工作態(tài)度或是在工作中必須具備的素質(zhì);第二部分我從宏觀角度即好的企業(yè)文化對(duì)我們青年職工的影響。
第一部分:說(shuō)真的,從學(xué)校剛出來(lái)到單位以后,我覺(jué)得自己就像是久旱逢雨的禾苗,嗷嗷待哺的牛犢。這一年在單位里我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,但是,我不能滿足于這一點(diǎn)點(diǎn)的成果而止步不前。那對(duì)于我們青年職工到底該怎么樣做,才能在職場(chǎng)生涯中走的更好,更穩(wěn)呢?我想,我們至少要做好以下幾個(gè)方面:
1、要有出眾的學(xué)習(xí)能力,擁有“空杯思維”!昂煤脤W(xué)習(xí),天天向上!睂(duì)于我們每一個(gè)人而言,學(xué)習(xí)已經(jīng)成為我們生活中最為關(guān)鍵的一點(diǎn)。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展迅速,職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,優(yōu)秀人才比比皆是,一旦我們停止學(xué)習(xí),將會(huì)一直落后于他人。補(bǔ)充知識(shí),為自己“充電”,是我們每個(gè)人必須要做的事情。所謂“空杯思維” 就是只有把杯子里面的半杯水倒掉、騰空,我們才能夠裝更多的水,其實(shí)學(xué)習(xí)又何嘗不是這樣呢?
2、做一個(gè)勤奮、堅(jiān)韌的員工。蜘蛛不會(huì)飛翔,當(dāng)它能夠把網(wǎng)結(jié)在空中。它是勤奮、敏感、沉默而堅(jiān)韌的昆蟲(chóng),它的網(wǎng)結(jié)的精巧而規(guī)矩,八卦形的張開(kāi),仿佛得到了神助。這樣的成績(jī),讓我們不得不想到那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者,于是,我們就記住了,蜘蛛不會(huì)飛翔,但它照樣把網(wǎng)結(jié)在空中。奇跡就是執(zhí)著者造成的。
3、要有很強(qiáng)的凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的公司,一定要有一支和諧的團(tuán)隊(duì),要想打造一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),就必須擁有一個(gè)充滿凝聚力的.員工隊(duì)伍。如果我們可以成為一名充滿團(tuán)隊(duì)合作精神的員工,那么,我們就會(huì)很輕松地融入到一個(gè)集體當(dāng)中,進(jìn)而也會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。
4、要嚴(yán)格要求自己的執(zhí)行力,要有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,要有把事情做好的豪氣。
5、必須具備積極的行動(dòng)素質(zhì)。心動(dòng)不如行動(dòng),當(dāng)我們擁有目標(biāo)之后,應(yīng)當(dāng)馬上采取行動(dòng),只有這樣才會(huì)在第一時(shí)間取得勝利。
6、要做一個(gè)具有創(chuàng)造力的員工。
7、做一個(gè)具有超強(qiáng)思想力的員工。思想力是智慧的源泉,是工作中創(chuàng)新的鑰匙,是我們成功的引路明燈。工作中的思想力即我們的競(jìng)爭(zhēng)力,作為一名青年員工,我們要時(shí)刻充實(shí)自己的頭腦,讓自己具備超強(qiáng)的思想力,只有這樣才能在工作中有所創(chuàng)新。
8、要做一個(gè)知道感恩的員工。我們要對(duì)工作有一個(gè)感恩之心,崗位為我們展示了廣闊的發(fā)展空間,工作為我們提供了施展才華的平臺(tái),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的栽培之情、知遇之恩,對(duì)于這一切我們都要心存感激之情。當(dāng)我們以一種感恩圖報(bào)的心情工作時(shí),我們才能認(rèn)真履責(zé),盡職盡責(zé)。才會(huì)工作的更出色,真正達(dá)到“工作快樂(lè),快樂(lè)工作”的狀態(tài)。
第二部分:企業(yè)文化,簡(jiǎn)單地講即企業(yè)精神,是一個(gè)企業(yè)不斷開(kāi)拓創(chuàng)新、發(fā)展進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)企業(yè)全體成員的共同信仰、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。從外在表現(xiàn)上講,它包括企業(yè)的各種文化教育、技術(shù)培訓(xùn)、娛樂(lè)聯(lián)誼等活動(dòng)。在劉經(jīng)理到五公司以來(lái),更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè),在這不到半年的時(shí)間里,我們分公司舉行了演講比賽、乒乓球比賽、知識(shí)競(jìng)賽、崗位職責(zé)考試,還有今天的青年職工座談會(huì)等等,于是,我們就形成了“管理制度與企業(yè)文化緊密結(jié)合”的管理環(huán)境。這樣我們就會(huì)感覺(jué)到了企業(yè)的關(guān)懷和溫暖。
由于自身的工作經(jīng)歷,讓我和年輕人有一種很深的特殊的感情,也特別喜歡和大家一起溝通、交流。下面,我簡(jiǎn)單地談點(diǎn)感受與大家一起分享。
一要常懷一顆感恩的心,積聚內(nèi)在動(dòng)力。我們要成就一件事情,內(nèi)在的動(dòng)力是至關(guān)重要的。常懷一顆感恩的心,對(duì)積聚內(nèi)在動(dòng)力發(fā)揮著強(qiáng)大的作用。首先,我們要感恩父母。這是前提。我們從小開(kāi)始,一直到大學(xué)畢業(yè)、獨(dú)立工作生活之前,父母為我們的付出是巨大的。如果一個(gè)人對(duì)父母都沒(méi)有感恩的情懷,那其它方面就很難提及。其次,要感恩老師。老師不僅教我們知識(shí)文化,還教我們一種行為,一種做人標(biāo)準(zhǔn)。在工作中,我們的老師就是崗位上的師傅,我們同樣要感恩周?chē)膸煾,學(xué)習(xí)他們,敬重他們。三要感恩企業(yè)。xx不僅給大家提供了比較好的就業(yè)條件,還給我們創(chuàng)造了成長(zhǎng)成才的環(huán)境。我們要立足崗位、開(kāi)拓進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)高效發(fā)展傾情傾智。四要感恩祖國(guó)。大家可以品味一下建國(guó)六十年,特別是改革開(kāi)放三十多年來(lái)我們祖國(guó)所取得的巨大變化,我們要珍惜今天的幸福生活?纯春5厝说纳,再看看我們自己,我們沒(méi)有理由不為祖國(guó)感到驕傲和自豪。
二要有個(gè)人的信念和追求,提升思想境界。我說(shuō)這話的目的,實(shí)際上就是要解決我們到底要做什么樣的人的問(wèn)題。做人要有個(gè)標(biāo)準(zhǔn),有個(gè)定位,這個(gè)很關(guān)鍵。我認(rèn)為做人的標(biāo)準(zhǔn)就是誠(chéng)實(shí)守信、說(shuō)到做到、追求品位、持之以恒。其中,人以誠(chéng)為本,誠(chéng)實(shí)守信是最關(guān)鍵的。我們有文化、有知識(shí),有聰明才智,但是從理想信念追求來(lái)講,我們要善于把我們的“小聰明”變成大智慧,人生不可以沒(méi)有大智慧,我在這里說(shuō)的“小聰明”不是貶義的小聰明,我們一個(gè)人的聰明畢竟還是有限的,這就需要我們不斷豐富、積累和凝聚自己的“小聰明”,變成人生的大智慧,綜合起來(lái)考慮問(wèn)題,看清事物本質(zhì),把握事物規(guī)律,努力提高自身的思想境界。這是我們工作生活的前提和基礎(chǔ),這個(gè)基礎(chǔ)打牢了,許多事情也好辦了。
三要保持年輕人勤學(xué)好悟、積極向上的精神狀態(tài),樹(shù)立陽(yáng)光心態(tài)。首先,要善于學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)無(wú)局限,把工作、生活都當(dāng)作學(xué)習(xí)過(guò)程,向書(shū)本學(xué)習(xí),向員工學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),用心學(xué)習(xí)方方面面的知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)的不斷深入和閱歷的不斷豐富,使我們的思想逐漸趨于成熟。其次,要一分為二地看問(wèn)題,多看事物好的一方面,這樣能使我們天天保持一個(gè)好心情,愉快工作,快樂(lè)生活。再次,要追求高標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立“要做就做到最好”的思想。在工作中,我們首先要達(dá)到自己滿意,然后把工作交出去,接受大家評(píng)價(jià)。只有這樣,才有可能讓別人滿意。
四要有一種腳踏實(shí)地的心理基礎(chǔ)和埋頭苦干的工作勁頭,創(chuàng)造人生價(jià)值。價(jià)值是創(chuàng)造出來(lái)的。這一點(diǎn)大家做得都比較好,在這里,我著重強(qiáng)調(diào)三句話。那就是:路是靠自己走出來(lái)的;事業(yè)是靠干出來(lái)的;回報(bào)是靠付出換回來(lái)的。我相信大家都能深刻領(lǐng)會(huì)這三句話的內(nèi)涵,在這里我就不展開(kāi)講了,希望大家認(rèn)真去品味、去感受。
員工座談會(huì)發(fā)言稿4
我們深知電子銀行已經(jīng)潛移默化著我們的生活,也逐漸成為新一代中青年們必不可少的“掌中寶”。今年,我行為何如此大力度的推廣互聯(lián)網(wǎng)金融,也因?yàn)殡娮鱼y行這個(gè)渠道已經(jīng)深入人心,它滲透到各行各業(yè),與我們的生活開(kāi)始息息相關(guān),并且將主導(dǎo)著我們客戶未來(lái)的需求,掌握我們客戶的依靠度。那么金融長(zhǎng)什么樣金融長(zhǎng)這樣,穩(wěn)健、大氣、有內(nèi)涵;互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)什么樣互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)這樣,任性、活潑、有魅力。當(dāng)這兩個(gè)事物碰到一齊便會(huì)發(fā)生很多的故事,就像一部叫做《北京遇見(jiàn)西雅圖》的電影。而今日,我們就要把,在電子銀行間摩擦出的互聯(lián)網(wǎng)金融的火花在工行青年間綻放一下。
我們講互聯(lián)網(wǎng)金融帶給我們很多的變化,因?yàn)槭袌?chǎng)變了,因?yàn)榭蛻糇兞,因(yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手變了,所以,我們也要變。整個(gè)電子銀行都在轉(zhuǎn)型,我們從做渠道向做平臺(tái)轉(zhuǎn)型,原先我們做網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行、電話銀行,此刻我們做直銷(xiāo)銀行平臺(tái)、開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)銀行平臺(tái)。為什么我們?cè)絹?lái)越需要推廣我們的電子銀行原因很簡(jiǎn)單嘛,因?yàn)槲覀冦y行需要,我們要走在時(shí)代前沿,要降低成本支出,要綁定客戶。但最重要的是客戶迫切的需要,他們需要快餐式的便捷,客戶開(kāi)始越來(lái)越懶,越來(lái)越怕麻煩,服務(wù)要求越來(lái)越高。如今,以不變應(yīng)萬(wàn)變的方法就是改變,從此刻開(kāi)始改變!
客戶在變,客戶交往的模式也在變。原先我們講天涯若比鄰,此刻真的實(shí)現(xiàn)了天涯若比鄰,大家能夠經(jīng)過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成一個(gè)社區(qū),但有的時(shí)候可能也是比鄰如天涯。很多的家人在一齊,可能他們?cè)诟骺锤鞯氖謾C(jī)。我們有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),如今的客戶越來(lái)越把自我當(dāng)成上帝,喜歡低頭看手機(jī)屏幕,厭倦等待,習(xí)慣性把投訴放在嘴邊,對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求越來(lái)越高。而電子銀行便能夠很大程度的減輕柜面工作的強(qiáng)度和壓力,當(dāng)我們營(yíng)銷(xiāo)出一個(gè)電子銀行服務(wù),并且將后續(xù)教學(xué)服務(wù)做好,那這個(gè)客戶以后一些微不足道的小業(yè)務(wù)也不會(huì)走進(jìn)柜面,當(dāng)客戶經(jīng)理能深入維護(hù)這個(gè)客戶,那貴金屬、基金、分期付款,各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)等小指標(biāo)都能夠如約而至。如果大家覺(jué)得工作強(qiáng)度大,那我們就開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)電子銀行吧。如果大家覺(jué)得工作壓力大,那我們也開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)電子銀行吧。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變了,這已經(jīng)不僅僅是像在桂林,過(guò)幾年就多幾家銀行的入駐,瓜分我們的大蛋糕,而今已是原先做電商的跟我們是合作關(guān)系,此刻變成了競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,并且競(jìng)爭(zhēng)的方式跟我們?cè)鹊姆绞竭不一樣。這就出現(xiàn)了所謂的用電子銀行思維,用互聯(lián)網(wǎng)的方法來(lái)做事。電子銀行和互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)給我們供給了一個(gè)新的看問(wèn)題的角度,新的思考問(wèn)題的維度,以及新的營(yíng)銷(xiāo)的方法。所以電子銀行的大力推廣勢(shì)在必行。
我們的電子銀行發(fā)展將是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。各大銀行也開(kāi)始在搶占電子銀行這個(gè)隱性的大塊蛋糕,但我們需要激活我們的潛在客戶群,我們需要慢慢將電子銀行這個(gè)“藍(lán)籌股”植入客戶腦海,而后用所謂的網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)。比如大家一塊吃餃子,大家吃的越多,每個(gè)人吃的也越多。最顯著的例子就是微信,用得人越多,大家越愛(ài)用。
青年員工是推廣電子銀行的主力軍,借此機(jī)會(huì)我期望對(duì)我行的青年員工說(shuō)幾點(diǎn)期望:
1、首先,我期望我們工行的青年員工能夠十分熟悉我們的電子銀行產(chǎn)品,彼此多交流,電子銀行部能夠送教上門(mén),作大家有力的后備軍。
2、再者,我期望我們工行的青年員工熱愛(ài)我們的電子銀行產(chǎn)品。僅有熱愛(ài)自我的產(chǎn)品,才能在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)讓客戶覺(jué)得不是在營(yíng)銷(xiāo),而是讓客戶感同身受。
3、期望各個(gè)渠道都能夠看到工行青年員工的身影,“線上+線下”、“渠道+實(shí)時(shí)”、“多場(chǎng)景應(yīng)用”,青年員工像海綿,對(duì)新生事物的理解力是很強(qiáng)的,大家多學(xué)習(xí),進(jìn)取把握前沿信息科技發(fā)展成果,更加敏于客戶體驗(yàn)、長(zhǎng)于提出提議,打造一個(gè)以平臺(tái)戰(zhàn)略為牽引、以智能金融服務(wù)為重點(diǎn)、以線上線下交互為特色、以大數(shù)據(jù)全面應(yīng)用為支撐的金融服務(wù)新模式。
最終,期望我們的青年員工在這個(gè)電子銀行帶動(dòng)的快節(jié)奏“新常態(tài)”下,以銳意創(chuàng)新的活力投身實(shí)踐,以艱苦扎實(shí)的奮斗成就人生,不斷創(chuàng)造新的工作業(yè)績(jī),不斷書(shū)寫(xiě)人生的華麗篇章。
員工座談會(huì)發(fā)言稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的員工朋友們:
大家好!
今天是公歷3月1日,農(nóng)歷二月初九,農(nóng)歷新年已經(jīng)過(guò)去了39天,但在這里,我還是要送上XX年我最真摯的祝福,祝愿大家在新的一年里工作順利,身體健康,合家幸福,萬(wàn)事如意!
同時(shí),我很高興能和大家一起在這里召開(kāi)我們文章文具公司XX年度首次員工大會(huì),我代表公司,代表總經(jīng)辦,代表行政人事部,對(duì)新員工的加入表示熱烈的歡迎,正是你們的到來(lái),才使文章注入新的血液,增添新的力量;對(duì)老員工的返回,表示由衷的感激和深切問(wèn)候,正因?yàn)橛心銈,文章才?huì)更加精彩。
剛才杜經(jīng)理的講話具體實(shí)在,同時(shí)對(duì)生產(chǎn)工作作了詳細(xì)安排,對(duì)今后的工作作了表態(tài)發(fā)言。
在這里,我也要強(qiáng)調(diào)三點(diǎn):
第一 遵章守紀(jì)、重塑形象
XX年我們的管理將要上一個(gè)新臺(tái)階,那么,首先會(huì)完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,因?yàn)槌晒Φ钠髽I(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理無(wú)疑是持續(xù)發(fā)展的根本。其次,要加強(qiáng)培訓(xùn)力度,目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是管理人員,身肩重責(zé),需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為大家?guī)?lái)幫助。再次,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議,正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)” ,只要我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信我們會(huì)越做越好,工資會(huì)越來(lái)越高。因此每位員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,一定要按廠規(guī)廠紀(jì)行事,努力樹(shù)立企業(yè)形象,比如現(xiàn)在啟動(dòng)的考勤制度(拓展細(xì)說(shuō),把問(wèn)題及要求羅列出來(lái)),同時(shí)注意安全,服從領(lǐng)導(dǎo)和工作安排。
第二 齊心協(xié)力、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)
截止今天,我們公司現(xiàn)有人員(管理及職工)共有近350人,我們的員工來(lái)自五湖四海,但我們?yōu)橐粋(gè)共同的目標(biāo)(賺錢(qián)),也為了文章的成長(zhǎng)和我們自已的進(jìn)步而凝聚在一起,所以,不論是管理人員,還是員工,也要像兄弟姐妹一樣緊密團(tuán)結(jié)在一起,工作、生活有什么困難,及時(shí)反映,發(fā)生什么矛盾、別扭,也要心胸開(kāi)闊,忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,因?yàn)椋瑘F(tuán)結(jié)就是力量,只有團(tuán)結(jié),才能保證各項(xiàng)生產(chǎn)工作順利進(jìn)行,但對(duì)于拉幫結(jié)派、明爭(zhēng)暗斗、陽(yáng)奉陰違這種丑惡現(xiàn)象絕不允許在我們內(nèi)部存在。目前,公司條件有限,比如對(duì)宿舍的調(diào)整(為什么要調(diào)整及調(diào)整的要求和意義),如有不到之處,還望大家多體諒與理解。
第三 忠于職守,盡職盡責(zé)
我們的整個(gè)公司就像一部大機(jī)器,每一個(gè)人就像機(jī)器上的一個(gè)零件,每一個(gè)人都有他的地位和作用。各位管理人員都是我們的骨干,都是我們的核心力量。管理人員的作用體現(xiàn)在哪里?在發(fā)生緊急情況時(shí),要看到你們的身影;在困難面前,要看到你們的身影;在重大任務(wù)前,更要看到你們的身影。你們要在平時(shí)工作中看得出來(lái),關(guān)鍵時(shí)刻站得出來(lái),困難面前挺得過(guò)來(lái),這就是我對(duì)公司全體管理人員的要求。我們的全體員工,也都要發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,樹(shù)立“廠興我榮,廠蓑我恥”的觀點(diǎn),你們要干一行,愛(ài)一行,鉆一行,精一行,360行,行行出狀員。你們的努力,公司是看在眼里,記在心里的。公司的成長(zhǎng)離不開(kāi)大家,公司發(fā)展了,你們的待遇也會(huì)跟著提高。
全體員工朋友們,XX年我們將翻開(kāi)新的一頁(yè),讓我們?cè)趧⒖偟恼_領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)管理人員的帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,我們團(tuán)結(jié)一致、頑強(qiáng)拚搏、開(kāi)拓進(jìn)取,為全面完成XX年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為文章文具公司創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗!
謝謝大家!
員工座談會(huì)發(fā)言稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!很榮幸今天你們給予我們這個(gè)機(jī)會(huì)讓我們暢言心中所想、所感、所悟,這既是你們對(duì)我們的關(guān)心和鼓勵(lì),也是你們對(duì)我們的肯定和重視,謝謝您們!
走上工作崗位的那一天,是我們?nèi)松壽E發(fā)生巨大轉(zhuǎn)折點(diǎn)的一天,也是我們真正實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的開(kāi)始!上班后的每一天都會(huì)有新的感悟,新的啟發(fā)。對(duì)于我們這些剛走出大學(xué)校門(mén)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何盡快的融入到新的工作環(huán)境中,如何將在校所學(xué)的書(shū)本知識(shí)更好地發(fā)揮到工作實(shí)踐中,都是我們需要思考和決的問(wèn)題。下面我就談?wù)勎覍?duì)剛參加工作的體會(huì)。 首先,體會(huì)最深刻的就是自豪與幸福。地委作為全區(qū)最高的黨政機(jī)關(guān),代表著權(quán)力與地位,是很多人想實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想而為之努力的動(dòng)力。今天我們有幸走進(jìn)這座莊嚴(yán)而神圣的大樓,更加榮幸能夠來(lái)到地委辦這個(gè)大家庭里工作,一種自豪感油然而生。地委辦給了我們一輪閃亮的光環(huán),地委辦的領(lǐng)導(dǎo)和同事們則給了我們一個(gè)溫暖的家。從報(bào)名的那天開(kāi)始,領(lǐng)導(dǎo)們就以一種隨和,耐心,熱情的態(tài)度接納了我們,這更加堅(jiān)定了我要考上地委辦的決心。現(xiàn)在我們每月工資不高,你們盡心盡力的幫我們解決了吃住問(wèn)題,不管是上一屆的陳秘書(shū)長(zhǎng),現(xiàn)在的梁秘書(shū)長(zhǎng),還是幾位書(shū)記,科長(zhǎng),以及同事們,都給予了我們極大的關(guān)心與鼓勵(lì),此時(shí)此刻我們能坐在這里發(fā)言,這就是最好的證實(shí)。
其次,對(duì)工作的不適應(yīng)性。大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入新崗位,我們有許多需要面對(duì)的考驗(yàn)。全新的環(huán)境里嚴(yán)格的規(guī)章制度代替了大學(xué)的自由隨意;來(lái)自各單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事取代了曾經(jīng)熟悉的同學(xué);全新的崗位上,我們的定位由教育的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榧寄艿恼莆照撸晦k公室工作千篇一律,枯燥無(wú)味,忙時(shí)加班加點(diǎn),閑時(shí)無(wú)事可做。這許許多多的巨大改變都讓我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)難以適應(yīng)。
再次,是緊張感。地委辦公室是地委的“心臟”和“窗口”,是溝通上下級(jí)的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”。 地委辦作為地委綜合辦事機(jī)構(gòu),不僅擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責(zé),而且還要與社會(huì)各單位打交道。因此辦公室里必然是人才濟(jì)濟(jì),加之今年辦公室要招進(jìn)幾名博士生和碩士生,從知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上他們都優(yōu)秀于我們,這對(duì)于我們剛走出象牙塔的學(xué)子來(lái)說(shuō)產(chǎn)生了極大的壓力。辦公室許多工作雖然看起來(lái)是小事,卻都要牽動(dòng)全局、影響全局。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來(lái)不得半點(diǎn)疏忽,哪怕是一個(gè)符號(hào)、一個(gè)字,一點(diǎn)點(diǎn)的疏漏都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。但這對(duì)于平時(shí)大大咧咧的我來(lái)說(shuō),確實(shí)是一個(gè)不小的考驗(yàn)。
辦公室工作沒(méi)有最好,只有更好,干好辦公室工作,是我人生的第一起跑點(diǎn)。作為一名剛參加工作的畢業(yè)生,我在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)上存在著很多的缺陷,但我會(huì)做好一下幾點(diǎn),努力使自己能勝任辦公室的工作:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
剛從大學(xué)校園出來(lái),無(wú)論是為人還是做事方面的經(jīng)驗(yàn)都很欠缺,為了能夠盡快融入地委辦這個(gè)大家庭,一方面我通過(guò)各種書(shū)報(bào)雜志、網(wǎng)絡(luò)、文件等載體不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),接受新的觀念,不斷拓展視野,增強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)水平,為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力;另一方面我盡量多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事交流學(xué)習(xí),在坐的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事,都有豐富的人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),我會(huì)努力向你們學(xué)習(xí),多問(wèn)、多聽(tīng)、多看、多想,多向你們討教經(jīng)驗(yàn)。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠給我多點(diǎn)幫助和批評(píng),我會(huì)虛心接受,不斷上進(jìn),盡快熟悉和適應(yīng)工作環(huán)境,了解工作性質(zhì)和職能,使自己進(jìn)入工作角色,努力讓自己迅速成長(zhǎng)為一個(gè)思想進(jìn)步、技術(shù)過(guò)硬、扎實(shí)肯干的求職工
(二)嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
辦公室工作沒(méi)有最好,只有更好,干好辦公室工作,是我人生的第一起跑點(diǎn)。
員工座談會(huì)發(fā)言稿7
我們深知電子銀行已經(jīng)潛移默化著我們的生活,也逐漸成為新一代中青年們必不可少的“掌中寶”。今年,我行為何如此大力度的推廣互聯(lián)網(wǎng)金融,也因?yàn)殡娮鱼y行這個(gè)渠道已經(jīng)深入人心,它滲透到各行各業(yè),與我們的生活開(kāi)始息息相關(guān),并且將主導(dǎo)著我們客戶未來(lái)的需求,掌握我們客戶的依賴度。那么金融長(zhǎng)什么樣?金融長(zhǎng)這樣,穩(wěn)健、大氣、有內(nèi)涵;互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)什么樣?互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)這樣,任性、活潑、有魅力。當(dāng)這兩個(gè)事物碰到一起便會(huì)發(fā)生很多的故事,就像一部叫做《北京遇見(jiàn)西雅圖》的電影。而今天,我們就要把,在電子銀行間摩擦出的互聯(lián)網(wǎng)金融的火花在工行青年間綻放一下。
我們講互聯(lián)網(wǎng)金融帶給我們很多的變化,因?yàn)槭袌?chǎng)變了,因?yàn)榭蛻糇兞,因(yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手變了,所以,我們也要變。整個(gè)電子銀行都在轉(zhuǎn)型,我們從做渠道向做平臺(tái)轉(zhuǎn)型,原來(lái)我們做網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行、電話銀行,現(xiàn)在我們做直銷(xiāo)銀行平臺(tái)、開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)銀行平臺(tái)。為什么我們?cè)絹?lái)越需要推廣我們的電子銀行?原因很簡(jiǎn)單嘛,因?yàn)槲覀冦y行需要,我們要走在時(shí)代前沿,要降低成本支出,要綁定客戶。但最重要的是客戶迫切的需要,他們需要快餐式的便捷,客戶開(kāi)始越來(lái)越懶,越來(lái)越怕麻煩,服務(wù)要求越來(lái)越高。如今,以不變應(yīng)萬(wàn)變的方法就是改變,從現(xiàn)在開(kāi)始改變!
客戶在變,客戶交往的模式也在變。原來(lái)我們講天涯若比鄰,現(xiàn)在真的實(shí)現(xiàn)了天涯若比鄰,大家可以通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)形成一個(gè)社區(qū),但有的時(shí)候可能也是比鄰如天涯。很多的家人在一起,可能他們?cè)诟骺锤鞯氖謾C(jī)。我們有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),如今的客戶越來(lái)越把自己當(dāng)成上帝,喜歡低頭看手機(jī)屏幕,厭倦等待,習(xí)慣性把投訴放在嘴邊,對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求越來(lái)越高。而電子銀行便可以很大程度的減輕柜面工作的強(qiáng)度和壓力,當(dāng)我們營(yíng)銷(xiāo)出一個(gè)電子銀行服務(wù),并且將后續(xù)教學(xué)服務(wù)做好,那這個(gè)客戶以后一些微不足道的小業(yè)務(wù)也不會(huì)走進(jìn)柜面,當(dāng)客戶經(jīng)理能深入維護(hù)這個(gè)客戶,那貴金屬、基金、分期付款,各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)等小指標(biāo)都可以如約而至。如果大家覺(jué)得工作強(qiáng)度大,那我們就開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)電子銀行吧。如果大家覺(jué)得工作壓力大,那我們也開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)電子銀行吧。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變了,這已經(jīng)不僅僅是像在桂林,過(guò)幾年就多幾家銀行的入駐,瓜分我們的大蛋糕,而今已是原來(lái)做電商的跟我們是合作關(guān)系,現(xiàn)在變成了競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而且競(jìng)爭(zhēng)的方式跟我們?cè)瓉?lái)的方式還不一樣。這就出現(xiàn)了所謂的用電子銀行思維,用互聯(lián)網(wǎng)的方法來(lái)做事。電子銀行和互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)給我們提供了一個(gè)新的看問(wèn)題的角度,新的思考問(wèn)題的維度,以及新的營(yíng)銷(xiāo)的方法。所以電子銀行的大力推廣勢(shì)在必行。
我們的電子銀行發(fā)展將是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。各大銀行也開(kāi)始在搶占電子銀行這個(gè)隱性的大塊蛋糕,但我們需要激活我們的潛在客戶群,我們需要慢慢將電子銀行這個(gè)“藍(lán)籌股”植入客戶腦海,而后用所謂的網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)。比如大家一塊吃餃子,大家吃的越多,每個(gè)人吃的也越多。最顯著的例子就是微信,用得人越多,大家越愛(ài)用。
青年員工是推廣電子銀行的主力軍,借此機(jī)會(huì)我希望對(duì)我行的青年員工說(shuō)幾點(diǎn)希望:
1、首先,我希望我們工行的青年員工可以十分熟悉我們的電子銀行產(chǎn)品,彼此多交流,電子銀行部可以送教上門(mén),作大家有力的后備軍。
2、再者,我希望我們工行的青年員工熱愛(ài)我們的電子銀行產(chǎn)品。只有熱愛(ài)自己的產(chǎn)品,才能在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)讓客戶覺(jué)得不是在營(yíng)銷(xiāo),而是讓客戶感同身受。
3、希望各個(gè)渠道都可以看到工行青年員工的身影,“線上+線下”、“渠道+實(shí)時(shí)”、“多場(chǎng)景應(yīng)用”,青年員工像海綿,對(duì)新生事物的接受力是很強(qiáng)的,大家多學(xué)習(xí),積極把握前沿信息科技發(fā)展成果,更加敏于客戶體驗(yàn)、長(zhǎng)于提出建議,打造一個(gè)以平臺(tái)戰(zhàn)略為牽引、以智能金融服務(wù)為重點(diǎn)、以線上線下交互為特色、以大數(shù)據(jù)全面應(yīng)用為支撐的金融服務(wù)新模式。
最后,希望我們的青年員工在這個(gè)電子銀行帶動(dòng)的快節(jié)奏“新常態(tài)”下,以銳意創(chuàng)新的激情投身實(shí)踐,以艱苦扎實(shí)的奮斗成就人生,不斷創(chuàng)造新的工作業(yè)績(jī),不斷書(shū)寫(xiě)人生的華麗篇章。
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