客戶代表發(fā)言稿范文(通用20篇)
在我們平凡的日常里,發(fā)言稿的使用頻率越來越高,發(fā)言稿是作為在特定的情境中供口語表達(dá)使用的文稿。那么問題來了,到底應(yīng)如何寫好一份發(fā)言稿呢?下面是小編精心整理的客戶代表發(fā)言稿(通用20篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
客戶代表發(fā)言稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友:
大家好!我是一名普通的金融消費者,今天非常高興能夠跟大家分享一些我的感受。這些年來,我感覺銀行網(wǎng)點員工的服務(wù)態(tài)度越來越親切,柜臺業(yè)務(wù)的辦理效率越來越高,可供我們選擇的金融產(chǎn)品越來越豐富,對我們消費者提供的服務(wù)越來越細(xì)致、周到,中國銀行業(yè)的整體服務(wù)水平有了長足的進(jìn)步。我是招商銀行的老客戶了,先說說我對招行的感受。
我與招商銀行的緣分開始于6年前。當(dāng)時有一位朋友跟我說招商銀行好,我就問招商銀行哪里好。他說,你去試試就知道了,我們一家都用招行卡。就這樣,我將信將疑地來到了招商銀行,接待我的女孩一個溫馨的笑容、一句親切的問候,一下子,就讓我像回到了家一樣。從此以后,我也像我的那個朋友一樣,當(dāng)起了招行的義務(wù)宣傳員。
舉個小例子,我經(jīng)常到我家旁邊的北三環(huán)支行辦業(yè)務(wù),跟那里的員工都比較熟。前年秋天,北三環(huán)支行要搬遷。搬家之前,就對我們挨個告知,又發(fā)宣傳折頁、又給路線圖什么的,感覺他們想的比較細(xì)致。當(dāng)時還特別告訴我:“搬遷不停業(yè),一定會保障客戶服務(wù)的無縫對接”。到了冬天,有一次我路過北三環(huán)支行舊址的那個大廈,發(fā)現(xiàn)支行的`大堂經(jīng)理小韓,一個小姑娘,在大廈門口那里站著。我就很好奇,走過去問小韓:“你們不是搬家了嗎?你怎么還站這兒啊?”小韓說,雖然之前已經(jīng)告知大部分客戶支行遷址的事,但還是擔(dān)心有的客戶沒有看到搬遷公告,影響客戶辦業(yè)務(wù),所以站在舊址等候告知客戶支行遷址的事。說實話,我聽了挺感動的,這么細(xì)心、周到的服務(wù)真是出人意料。
作為客戶,這些年來,我也感受到了其他銀行的明顯變化。以前板著的臉,現(xiàn)在都微笑了;以前坐著的柜員,現(xiàn)在站起來迎接客戶,雙手接遞了;以前坐在玻璃柜臺后面的員工,現(xiàn)在主動走出來,引導(dǎo)客戶了;以前我到銀行就是辦辦存取款,現(xiàn)在新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品非常多,講究個性化服務(wù)了。
平時我和朋友們一起聊天,說到銀行的時候都很感慨。有的朋友喜歡用信用卡,過生日就會收到銀行的祝福短信,他說受關(guān)注的感覺真好;有的朋友比較忙,他們就用網(wǎng)上銀行,平時基本不需要去網(wǎng)點,取款機(jī)也很多,24小時都能用,方便快捷;還有的朋友喜歡投資,說起每家銀行新推出了什么理財產(chǎn)品產(chǎn)品,收益多少,簡直比客戶經(jīng)理都熟悉,他們說是因為信息獲取渠道多而且透明。
銀行做的還不僅僅是這些,他們對員工的培養(yǎng)也很到位。有一次,我去招行柜臺辦理業(yè)務(wù),我前面有位老人不小心將錢包掉在地上,便順勢彎腰去撿。而就在老人彎下腰后,大堂經(jīng)理快步走上前,伸出手擋在了柜臺凸出部分,她擔(dān)心老人起身后,頭部會不小心撞到柜臺,多么細(xì)心的人!這位大堂經(jīng)理也就是20出頭,跟我女兒年齡相仿,但能夠做到這么細(xì)心、尊老愛幼。我曾跟妻子感慨,真想把女兒也送到招行,讓她也能快點兒成長、成熟。
去年11月份,我看到在廣嘗小區(qū)、網(wǎng)點,各家銀行都在開展公眾教育服務(wù)日活動,發(fā)放宣傳手冊,還有人詳細(xì)講解。把金融知識送到客戶身邊,非常貼心。金融危機(jī)時,其他國家市場動蕩,人心惶惶,中國銀行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,老百姓把錢存在銀行里,感覺安心;汶川地震、玉樹地震等重大災(zāi)難的時候,銀行業(yè)主動捐款數(shù)以億計,還提供捐款綠色通道,富有愛心。
坦率的說,中國銀行業(yè)的服務(wù)發(fā)展到今天這個水平,是我不曾想到的。當(dāng)我收到中國銀行業(yè)協(xié)會和招商銀行的邀請時,我就在想,銀行業(yè)這些年確實不一樣了。如果一定要總結(jié)的話,我認(rèn)為,貼心、安心和愛心是我作為一名普通客戶的內(nèi)心感受。
今天,中國銀行業(yè)協(xié)會在這里舉辦中國銀行業(yè)服務(wù)改進(jìn)情況發(fā)布會,我堅信中國銀行業(yè)會深化“以客戶為中心”的服務(wù)理念,踐行文明規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),履行“公平對待消費者”的服務(wù)承諾。相信廣大客戶和我一樣,希望這樣的活動越來越多,希望銀行業(yè)為老百姓提供的服務(wù)越來越好!
謝謝大家!
客戶代表發(fā)言稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、朋友們:
中午好!
今天,延安東宏別克在這里舉行城南展廳開業(yè)儀式,能夠收到邀請并代表別克汽車的車主站在這里講話,我感到非常榮幸,也許我的發(fā)言不能代表所有別克車主的感激之言,但是我想我們大家都有一個心愿,那就是由衷的祝福我們延安東弘別克在事業(yè)上宏圖大展,更上一層樓。
延安東弘別克的長足發(fā)展是大家有目共睹的.,作為別克品牌忠誠的老客戶,我深深地感受到別克一直致力于為我們客戶打造完美的購車和售后體驗,隨著像我這樣的忠實客戶不斷增加,目前已經(jīng)形成以4S店體驗為中心,并積極向外擴(kuò)張的發(fā)展規(guī)模。今年,東弘啟泰汽車服務(wù)有限公司的影響力不斷擴(kuò)大,已經(jīng)輻射到各個縣區(qū),走到哪兒都能看到別克汽車,看到跟自己一模一樣的品牌汽車穿梭在大街小巷,身為別克汽車的用戶也倍感驕傲。
幾年來,別克汽車在延安從無到有,從有到4S店體驗,從4S店到遍布延安南北的銷售展廳,延安東弘別克一直致力于打造汽車行業(yè)品牌與服務(wù)標(biāo)桿,注重“雙贏互惠,誠信永恒”,堅持“客戶至上”的宗旨,不斷在客戶用車體驗上尋找新的創(chuàng)意和想法,開創(chuàng)出許多特色服務(wù),比如轉(zhuǎn)介紹的免費保養(yǎng),二手車置換,免費權(quán)威的汽車市值評估,免費空調(diào)清洗,免費地盤檢測,免費胎壓檢測,老客戶用車講堂等等,為我們客戶提供優(yōu)質(zhì)的銷售和售后服務(wù),贏得了我們廣大客戶的一致好評和認(rèn)可。
有合作就會有發(fā)展,搭載著百年別克的強(qiáng)大品牌效應(yīng)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們的別克汽車用的舒心,開的放心。
近年來不論是在現(xiàn)實中還是在網(wǎng)上,看到一幕幕血淋淋的案例,我非常慶幸當(dāng)初的選擇。我相信,選擇一個讓自己安心、放心的車是每一個購車人最佳的選擇。沒有什么比生命更重要,不是嗎?
最后,請允許我代表東弘別克汽車所有新、老用戶,感謝他們?yōu)槲覀兏冻龅囊磺信秃顾,相信在你們的努力之下,我們的合作將會更加愉快?/p>
謝謝!
代表人:
客戶代表發(fā)言稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,親愛的朋友們:
大家好!在今天這個特殊的日子里,我很高興,也很榮幸站在XXX給我的這個舞臺上,代表廣大XXX的合作伙伴與用戶發(fā)言。同時自己也有些不安,怕自己的發(fā)言不能完全表達(dá)出廣大合作伙伴與用戶此刻的心情,但我想我們大家都有一個共同的心愿,那就是由衷的祝福我們XXXX宏圖大展,更上一層樓!
在這里,我首先要說聲“感謝”。感謝XXXX給我們帶來這么多這么好的'農(nóng)機(jī)產(chǎn)品,感謝XXXX為我們提供貼心優(yōu)質(zhì)的服務(wù);感謝XXXX為我們提供了一個自我發(fā)展,自我創(chuàng)富的舞臺;感謝兩位葉總,一直以來對我們的關(guān)心,是你們讓我們更快的致富起來;感謝各位XXXX的同事,是你們的努力和用心,使我們買的放心,用的更安心。
XXXX的發(fā)展大家都是有目共睹的,現(xiàn)在的XXXX在業(yè)內(nèi)已經(jīng)是具有很大影響力的知名公司。當(dāng)然XXXX飛速的發(fā)展與每位領(lǐng)導(dǎo)的決策、指揮及員工的努力是密不可分的。
能夠成為合作伙伴與客戶代表在這里發(fā)言我感到很榮幸,和XXXX一起走過的日子我感到非常的快樂。有這樣勇于開拓的領(lǐng)導(dǎo)者,優(yōu)秀的員工,XXXX的發(fā)展是美好的,前途是光明的。
待來年虎躍龍騰,勇攀農(nóng)機(jī)銷售之巔。
祝本次大會圓滿成功,提前祝各位虎年萬事如意,大吉大利!
客戶代表發(fā)言稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓:
大家晚上好,今天應(yīng)邀來參加“紅太陽·燕京啤酒新品上市暨聯(lián)誼品鑒會”我感到非常榮幸。在今晚活動開始之前,我還是做了些許功課的,因為我今晚的任務(wù)是充當(dāng)棗莊消費者的“口舌”,通過我的味覺、嗅覺、視覺來了解紅太陽白酒系列和燕京啤酒,如果它們能征服我,我一定會毫不猶豫地把他們推薦給我的客戶。
紅太陽白酒選用純質(zhì)高梁、小麥作原料,多微共酵,利用微機(jī)、氣相色譜分析儀等先進(jìn)的勾兌技術(shù)精工細(xì)作而成。產(chǎn)品窖香濃郁、綿甜爽凈,口味諧調(diào)。燕京啤酒經(jīng)過多道工序精選優(yōu)質(zhì)大麥,采用燕山山脈地下300米深層無污染礦泉水,加入純正優(yōu)質(zhì)啤酒花、典型高發(fā)酵度酵母,始終以中國人口味為堅持,真誠制造中國人的`啤酒!兩種酒的優(yōu)良品質(zhì)自然是毋庸置疑的。
大家都知道,咱棗莊人喜歡喝酒,喝酒還特別豪爽,似乎有“梁山好漢”之遺風(fēng)。咱棗莊人喝酒,啤酒就不用說了,要是碰上燕京啤酒這樣的好酒,直接就是“對瓶吹”;要是遇上紅太陽這樣的白酒呢,現(xiàn)在流行一種喝法就是三兩三的高腳玻璃杯,一瓶白酒大概正好能倒三杯。
在最前面,有紅太陽的、燕京啤酒的的款款誠意和殷切希望,“紅太陽白酒系列”和“燕京啤酒”能否成為棗莊人民“舌尖上的佳釀”,還得看在座的各位、我們大家的共同支持!我在此表示,我愿意成為“紅太陽白酒系列”和“燕京啤酒”的支持者與擁護(hù)者!衷心祝愿“紅太陽白酒系列”和“燕京啤酒”能以優(yōu)良的品質(zhì)和實惠的價格征服棗莊人民!
最后,祝各位財源廣進(jìn),生意興隆,萬事如意!
謝謝大家!
此致
敬禮
辭職人:
xx年xx月xx日
客戶代表發(fā)言稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,女士們,先生們,朋友們:
大家好!
西演山莊乘八面來風(fēng),應(yīng)萬眾企盼,在1月的28號隆重開張。今天,我們無比榮幸的邀請到了各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,隆重舉行西演山莊的開張慶典,請允許我向在百忙之中光臨慶典儀式的各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
西演山莊從籌備到開張,得到了各方面領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)懷,得到了社會各界的廣泛關(guān)注,施工裝修建設(shè)單位的同志們,為工程灑下了辛勤的汗水,這一切,我們都將永遠(yuǎn)銘記在心。今后,我們一定不會辜負(fù)大家對我的殷切希望,把西演山莊辦好,把幸福和歡樂送給每一位關(guān)愛我們的朋友,這就是我們對大家的點滴回報。
現(xiàn)在裝修完成開張的西演山莊,設(shè)計新穎、風(fēng)格別致、功能齊全。我相信今后西演山莊一定會成為縣服務(wù)業(yè)一道最靚麗的風(fēng)景線!
有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎。我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、四方來賓、各界朋友予以更多的'支持、關(guān)心、重視和理解。同時,我們將加強(qiáng)管理,規(guī)范運作,熱忱服務(wù),愛崗敬業(yè),盡心盡力把西演山莊做成縣有品味、有檔次、有影響、有效益的一流酒店。
您的一次光臨,就是對我們的一份支持;您的一份滿意,就是我們的一份幸福。衷心的希望大家能一如既往的關(guān)愛西演山莊,支持西演山莊,我相信,有了你們,西演山莊一定會生意興隆,財源茂盛、興旺發(fā)達(dá)、鵬程萬里!
再次感謝大家,最后,祝大家身體健康,工作順利,合家歡樂,萬事如意!
謝謝!
客戶代表發(fā)言稿6
各位朋友,泰康人壽的領(lǐng)導(dǎo)及員工:
大家好!
在泰康人壽成立15周年之際,作為泰康人壽平川支公司的優(yōu)秀經(jīng)理劉潤的一名客戶,有幸能參加本次客戶答謝會,能有機(jī)會進(jìn)一步了解泰康公司,結(jié)識各位朋友,感到非常榮幸!
隨著時代的進(jìn)步,買保險已經(jīng)成為每個家庭必須要做的一件事情了,可能各位朋友購買的保險也不止一種了。我也跟各位朋友一樣,給自己家人購買了保險。作為泰康人壽的一名客戶,我了解到泰康人壽是一家全國性的大型人壽保險公司,成立20xx年沒有一筆呆壞帳,創(chuàng)造了保險行業(yè)的奇跡,泰康人壽保險公司的投資回報率連續(xù)八年排名中國保險行業(yè)第一,泰康人壽白銀中心支公司20xx年也被評為“重合同守信用”的企業(yè),深受白銀市民好評。
我去年從劉潤那里購買了泰康人壽的保險,不僅感覺到了泰康人壽保險公司的管理卓越,領(lǐng)導(dǎo)有方,品牌知名度高,值得信賴,而且感覺到泰康人壽保險公司的員工素質(zhì)高、服務(wù)熱情周到,尤其是劉潤,為人特別樸實,待人非常真誠,只要泰康人壽保險公司有新的保險或優(yōu)惠客戶的好政策、都會及時告訴我,只要我在保險方面有疑問,她都積極幫助我解答,甚至我的一些親朋好友,他們只是想了解一下保險,并不打算購買,但是劉潤不論刮風(fēng)下雨,不管嚴(yán)寒酷暑,哪怕是一個很小的問題,她都一樣積極熱情的去宣傳,讓人十分感動。今天,看到劉潤在泰康人壽取得的`優(yōu)異成績,作為她的客戶,我由衷感到自豪,我希望劉潤能繼續(xù)努力,給更多的人送去保險,我也衷心希望劉潤能取得更大的成績,我會繼續(xù)支持劉潤的工作,更希望各位今天參會的朋友都能成為劉潤的客戶,感受到劉潤熱忱專業(yè)的服務(wù)。
最后祝各位朋友身體健康、家庭幸福、祝劉潤客戶答謝會圓滿成功,祝泰康人壽保險事業(yè)蒸蒸日上!
客戶代表發(fā)言稿7
尊敬的張總、王書記、馬總,中油的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位客戶朋友:
大家上午好!
我是xx,來自xx股份有限公司。很榮幸受華南公司的邀請參加此次座談會。
xx年成立,主營改性塑料,在廣州、天津、上海、江蘇、四川擁有五個生產(chǎn)基地,xx年改性塑料產(chǎn)量達(dá)到62萬噸,預(yù)計xx年產(chǎn)量將達(dá)到65萬噸,是目前國內(nèi)最大的改性塑料生產(chǎn)企業(yè),也是全球改性塑料品種最為齊全的企業(yè)之一。主要產(chǎn)品有pp、abs、ps、pa、pbt、pc等。其中pp年需求量約25萬噸,abs年需求量約8萬噸。
近年來,我們自主研發(fā)的完全生物降解塑料、碳纖維及其復(fù)合材料、耐高溫尼龍、無鹵高效阻燃劑等一批具有世界先進(jìn)水平的新材料項目成功實現(xiàn)量產(chǎn),xx正在逐步實現(xiàn)從改性塑料到化工新材料的升級,不斷向產(chǎn)業(yè)高端和高附加值方向延伸。
回顧過去,xx與中油的合作歷史已超過10年,從最初簡單的買賣關(guān)系到今天的全面合作,雙方不斷創(chuàng)造著新的成果,并建立了密切、良好的合作關(guān)系。
1)業(yè)務(wù)層面:xx年金發(fā)對中油的采購量達(dá)到xx噸,其中向華南公司采購xx噸,xx年總采購量預(yù)計超過xx萬噸,其中向華南公司預(yù)計采購xx噸,增長率達(dá)xx%;遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了金發(fā)改性產(chǎn)品的增長率;
2)技術(shù)層面:借助華南公司的業(yè)務(wù)平臺,xx與中油研究院成立了聯(lián)合實驗室,打造了一個良好的技術(shù)交流與合作平臺。在此平臺上,雙方共同開發(fā)了sp179、780a、1730等一批具有代表性的新產(chǎn)品,開展了實驗室檢測能力比對項目,并定期安排技術(shù)交流。
xx年來,xx的改性塑料業(yè)務(wù)取得了快速、健康的發(fā)展,喝水不忘挖井人,成績面前,我們深知離不開中油,尤其是華南公司各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友的厚愛和大力支持,在此,請接受我們最真摯的感謝!(鞠躬)感謝華南公司多年來為xx提供了優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、以及可靠的供應(yīng)保障,感謝各處室的處長、業(yè)務(wù)經(jīng)理們在日常工作中給予的點滴關(guān)愛。
這些年,我們見證了華南公司的快速發(fā)展,見證了一支以張總、馬總為核心的'專業(yè)、敬業(yè)、高效、富有激情的營銷隊伍,見證了在今年如此惡劣的外部環(huán)境下華南公司取得的不俗成績。我們相信,未來,在華南公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上游煉化企業(yè)的大力支持下,在各級業(yè)務(wù)處室的不懈努力下,通過與各級客戶的廣泛合作,華南公司一定會取得更加驕人的成績。
當(dāng)下,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變,未來幾年,國內(nèi)石化企業(yè)將繼續(xù)直面來自中東、臺灣等外資企業(yè)的競爭。作為中油的忠實合作伙伴,我們期望能夠與華南公司在業(yè)務(wù)模式上進(jìn)行更多的探索,在技術(shù)層面進(jìn)行更深入的交流,繼續(xù)擴(kuò)大合作,在雙方的合作道路上譜寫更輝煌的篇章。
最后,感謝為此次大會辛苦籌備的工作人員,感謝你們熱情周到的接待,預(yù)祝此次大用戶座談會圓滿成功,預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓身體健康,工作順利!
謝謝大家!
客戶代表發(fā)言稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓:
大家好!在今天這個特殊的日子里,我很高興,也很榮幸,作為一名客戶代表,在這里發(fā)言,感謝愛儂家政給了我這個機(jī)會。
現(xiàn)在大家都在說找保姆難,找到一個合適的保姆更難,找到一個能把家和孩子完全托付給她的保姆更是難上加難。不過,很榮幸,我們找到了一位,她就是貴公司的育兒嫂孟妮。孟妮到我家工作半年多了,她工作積極主動,凡事能替我們著想,從大局出發(fā),我們一家人都非常滿意。她工作作風(fēng)扎實,勤勞肯干,幾個月來從沒有主動休息一天,每天早起晚睡,半夜還要起來一兩次給孩子沖奶,但是從來沒有怨言;她生活簡樸,厲行節(jié)約,有時家里出現(xiàn)剩飯剩菜,我們都勸她剩的東西就倒掉吧,她卻不肯,經(jīng)常把剩飯剩菜留給自己吃;有時候隨我們帶孩子到別人家做客,她也搶著做飯、干家務(wù),給人留下了深刻的印象。
在這里,我要說聲感謝,首先感謝愛儂家政給我們推薦了這么一位技能強(qiáng)、人品好的好阿姨。你們對家政人員的嚴(yán)格選拔、精心培養(yǎng),是給我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。其次要感謝以孟妮為代表的優(yōu)秀的愛儂家政服務(wù)員們,因為有你們的存在,有你們的辛勤勞動,有你們一直以來對我們的寶寶、家人的精心呵護(hù)和細(xì)心照顧,才能讓我們騰出更多的精力和時間,全身心的投入到自己的'工作中。
最后,我想談一點感受。其實一切的事情都是相互的,人與人之間的相處更是如此。如果雇主與保姆之間可以以誠相待,相互寬容,互相信任,保姆把雇主的家當(dāng)成自己的家來保護(hù),把雇主當(dāng)成自己家的親人來愛護(hù),雇主對保姆多一些寬容和諒解,給予一份家庭的溫暖,我想找到一位合適的保姆不會是一件多么困難的事情。
祝愛儂家政越辦越好,祝在座的各位身體健康,萬事如意,新的一年一切更給力!謝謝大家!
客戶代表發(fā)言稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),朋友們:
大家好!
我叫xxx,家住xxx,是xxx一名忠實的客戶。我能在年會上發(fā)言,感到非常激動和榮幸。
眾所周知,在xxx20xx年x月份開業(yè)以前,xxx沒有超市,群眾購物很是不方便,包括我在內(nèi)都希望有一家民生超市能給我們的日常生活帶來便利,xxx超市適時的進(jìn)入了我們的生活,讓我們在享受生活便利的同時也享受著超市購物的快樂。
五年來,我一直是xxx超市忠實的消費者,雖然近年來xxx又開了兩三家超市,但是我仍然對xxx超市情有獨鐘,從不愿離開相伴了五年的她,因為在她那里我感受到了很多的。不一樣。
首先,xxx超市的商品比較全,可以說涉及到了我們生活的方方面面,一站式購物讓我感受到了購物的愉悅。另外,商品質(zhì)量有保障,從生鮮類商品的新鮮度到日用百貨的貨真價實,都可以說是做到了家。就是你買回家覺得不滿意,也可隨時退換貨,方便又放心。
其次,xxx超市的服務(wù)那可叫最棒,從硬件服務(wù)配置,到軟性的員工服務(wù),我是感受的.比較多,比較深。在xxx超市購物,你只要想到的,馬上就可以得到服務(wù)兌現(xiàn),有時間簡直可以說是意外之喜,發(fā)自內(nèi)心來說,我去超市購物,有很大成分是去享受服務(wù)的,是去尋找上帝感覺的,可以說,xxx超市的服務(wù)已經(jīng)深深的折服了我!
客戶代表發(fā)言稿10
各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友,大家好:
今天是個特殊的日子,是我們中國人壽客戶的盛大節(jié)日。當(dāng)我收到公司的邀請函時,內(nèi)心之中始終涌動著一種由衷的感動,感動于國壽的人文關(guān)懷,感動于人壽和諧人性化的服務(wù)。當(dāng)我作為客戶代表發(fā)言時,我感到也很榮幸,源于對于人壽品牌的信賴,源于十余年如一日的堅守和執(zhí)著。在這樣一個特殊的節(jié)日里,請允許我代表全體客戶感謝縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo),感謝中國人壽保險公司領(lǐng)導(dǎo)及員工對客戶的無私奉獻(xiàn)和關(guān)愛。
中國人壽能夠始終將客戶的利益放在第一位,作為一個世界五百強(qiáng)的企業(yè)、一個總資產(chǎn)突破萬億的世界級壽險公司,能夠為客戶想的如此周全,用客戶節(jié)的方式讓我們進(jìn)一步的了解公司,我想這也是它的成功所在。細(xì)節(jié)見證品質(zhì),人性成就未來。我切實感受到了公司對客戶的關(guān)愛之心、尊重之情,同時也感受到作為中國人壽客戶的優(yōu)越感和自豪感。
我從96年開始在中國人壽投保,險種涉及意外、健康、養(yǎng)老及教育儲蓄等保險產(chǎn)品,每年我都享受到國壽提供的天氣預(yù)報、生日祝福、消費打折等多項超值服務(wù),使人感到很溫馨,很實在。作為中國人壽的客戶,我始終在關(guān)注它的發(fā)展,因為我是中國人壽的投資者、一個股東,它的發(fā)展直接關(guān)系到我得利益,經(jīng)過幾年的觀察,結(jié)合自己的感受,有以下幾點體會:
1、國壽誠實守信,讓人放心。中國人壽始終將客戶的利益放在第一位,每位員工都能讓我們明明白白投保,公司的收益、保險責(zé)任從不夸大或縮小,有一說一,有二說二,實事求是。始終堅持誠信為本,穩(wěn)健經(jīng)營,真正實現(xiàn)了“相知多年,值得托付”的.莊嚴(yán)承諾。
2、國壽理賠快速,感到順心。說一千道一萬,保險理賠最關(guān)鍵。一個保險公司說得再好,說得天花亂墜也沒有用,它必須用實際行動來證明,不但要賠,而且要快。我感覺中國人壽在理賠上做得挺好,我的朋友在中國人壽投保了意外險,前幾天不慎摔傷,導(dǎo)致住院,出院后,中國人壽在5天內(nèi)就送去了理賠款2453元,這就是效率,這就是事實,事實勝于雄辯。
3、國壽實力雄厚,讓人安心。近日,我又在《衡水日報》上看到,中國人壽的總資產(chǎn)突破1萬億,償付能力是監(jiān)管要求的4。32倍,作為中國人壽的客戶,我覺得心里很踏實,公司的家底兒越厚,我們的收益就會越高,我們的保障越好。
4、國壽服務(wù)周全,感受溫馨。說到服務(wù),我感受最深的一點就是:他們無論天氣、身體怎樣,按時通知或上門收取保費,無論客戶態(tài)度怎樣,始終為人們義務(wù)宣傳保險,他們不愧“愛心使者”的稱號,在這樣一個特殊的節(jié)日,我建議大家也把掌聲送給為我們提供無微不至的營銷員們,以表達(dá)我們的感謝之意。
我代表所有的客戶說句話:希望中國人壽在未來的工作中再接再勵,取得更大的成績,來回我們,為更多的人們提供更加堅實、全面的保障,我們會永遠(yuǎn)支持你們的。
謝謝!
客戶代表發(fā)言稿11
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友:
今天,****商貿(mào)物流園慶中秋商戶聯(lián)誼會在這里隆重舉行,這是****入駐**以來的一個重要喜慶日子。我謹(jǐn)代表入駐****的商戶們,對****商貿(mào)物流園招商取得初步的成功,表示熱烈的祝賀!對前來參加聯(lián)誼會的各位商戶,各界**的朋友表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
****商貿(mào)物流園作為安徽省“***”重點項目和**市20xx年重點項目,斥資30億元,分五年滾動開發(fā)。引進(jìn)成功的經(jīng)營理念、管理模式和知名品牌,打造蘇浙皖最大的區(qū)域商貿(mào)、倉儲、物流基地,對提升城市品味,推動安徽經(jīng)濟(jì)大發(fā)展起到十分重要的作用。
作為商戶一員,我被****全新的經(jīng)營理念和商業(yè)模式所吸引;我為****項目如此巨大的規(guī)模、以及安徽省政府和**市委市領(lǐng)導(dǎo)對**項目的高度重視,鼎力扶持所動容;我被****高層長遠(yuǎn)的眼光,專業(yè)的運營所征服。
作為商戶代表,我們深為**的發(fā)展壯大和取得的顯著成績而感到無比喜悅。在****項目運作過程中,我們商戶一定繼續(xù)給予大力的支持,竭盡全力為****項目的發(fā)展、壯大添磚加瓦。同時,也希望****能借助民營企業(yè)的.優(yōu)勢,創(chuàng)造更加強(qiáng)大的競爭力,成為全國商業(yè)地產(chǎn)一面鮮艷的旗幟。
我相信,用不了多久,一座最具競爭力的大規(guī)模、高品質(zhì)、現(xiàn)代化的展貿(mào)大平臺,集“交易、展示、倉儲、物流、辦公、電子商務(wù)、品牌孵化”等多種功能與一體,將成為皖東南必不可少的區(qū)域商貿(mào)、倉儲、物流基地,為塑造新徽州商業(yè)未來,推動徽州向國際商業(yè)化發(fā)展起到推波助瀾的作用。
最后,預(yù)祝****商貿(mào)物流園商戶聯(lián)誼會圓滿成功!
謝謝大家!
客戶代表發(fā)言稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今天,集團(tuán)公司客戶代表營銷業(yè)務(wù)知識與技能培訓(xùn)班在我公司舉辦,充分體現(xiàn)了對**供電公司的關(guān)心、信任和支持。我代表公司全體干部職工,向培訓(xùn)班的舉辦表示熱烈祝賀!向多年來關(guān)心、支持**供電公司工作的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo),兄弟單位的同志們,表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
**,因“****”而得名,是一座新興的沿海港口城市,現(xiàn)轄“三區(qū)兩縣”,面積5310平方公里,人口280萬。具有藍(lán)天、碧海、金沙灘得天獨厚的環(huán)境優(yōu)勢,港通四海、陸連歐亞的區(qū)位優(yōu)勢,素有“北方的南方、南方的北方”之美譽,是國家生態(tài)示范區(qū)建設(shè)試點市和國家環(huán)保重點城市,被譽為“最適合人類居住的地方”。
**供電公司18年1月組建,屬國家大二型企業(yè)。現(xiàn)有職工623人,35千伏及以上變電站60座,變電容量2263。65兆伏安,輸電線路1358。4公里,擔(dān)負(fù)三區(qū)兩縣供電管理服務(wù)工作。近年來,我們圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的'戰(zhàn)略目標(biāo),堅持發(fā)展、服務(wù)“兩大主題”,堅持“三抓一創(chuàng)”,鑄造“***”品牌,建設(shè)供電服務(wù)文化,強(qiáng)化精細(xì)管理,構(gòu)建和諧企業(yè),促進(jìn)了公司各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。多年來,我公司高度重視電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,始終把提高用電營銷隊伍素質(zhì)作為提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的基礎(chǔ)性工作長抓不懈,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),培養(yǎng)造就了一支作風(fēng)硬、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的客戶代表隊伍,為公司“**彩虹”優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌樹立了良好形象。今天,集團(tuán)公司客戶代表營銷業(yè)務(wù)知識與技能培訓(xùn)班的舉辦,必定對提高**電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平,構(gòu)建和諧企業(yè),建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司產(chǎn)生積極的推動作用。培訓(xùn)班在我公司舉辦,給我們提供了一個學(xué)習(xí)、交流、提高的好機(jī)會。我們將竭誠為會議搞好服務(wù),敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們多提寶貴意見。祝***公司客戶代表營銷業(yè)務(wù)知識與技能培訓(xùn)班圓滿成功,取得豐碩成果!
祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們在**期間身體健康、工作愉快!
謝謝大家!
客戶代表發(fā)言稿13
尊敬的各位同仁、各位來賓、朋友們:大家晚好!
我是xx客戶。今天,我有幸代表客戶在此發(fā)言,感到非常榮幸。
首先代表全體客戶預(yù)祝貴公司十周年慶典活動圓滿成功,幷對公司在x總領(lǐng)導(dǎo)下公司取得的成績表示真誠的祝賀!非常感謝x公司提供的這個慶典的平臺,讓x公司的客戶同行歡聚在此,交流學(xué)習(xí)、共敘情誼,x公司是我們多年來合作的客戶,是在行業(yè)發(fā)展比較快的公司,多年來,x公司為了打造保健品行業(yè)品牌,做了大量卓有成效的工作,取得了很好的行業(yè)成績。公司不僅為客戶提供優(yōu)質(zhì)的多品類的品種,更為客戶提供很多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司一步步發(fā)展成了具有先進(jìn)的經(jīng)營理念,清晰的營銷策略,團(tuán)結(jié)勤奮的員工隊伍,我堅信x公司今后的發(fā)展會越來越好!
今天剛一到酒店我們就感受到x公司團(tuán)隊的'優(yōu)質(zhì)服務(wù),他們的熱情和細(xì)致深深的打動了我,我收到了x公司豐富的產(chǎn)品目錄,產(chǎn)品很多優(yōu)惠力度也很大,今天晚上我一定好好研究公司的產(chǎn)品,希望找到適合我們經(jīng)營的產(chǎn)品。同時我也希望可以多認(rèn)識一些同行的朋友,多探討和交流別人是怎樣經(jīng)營的。未來應(yīng)該怎樣更好的發(fā)展!
在此,我代表全體客戶對x公司在多年的作中,為我們提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),表示衷心的感謝,借此機(jī)會!祝在座的各位來賓在馬上到來的20xx年身體健康、生活幸福、生意興隆,財源廣進(jìn)。
謝謝大家!
客戶代表發(fā)言稿14
尊敬的中國人壽保險公司領(lǐng)導(dǎo),各界成功人士,各位嘉賓,大家新年好!
我來自,非常感謝中國人壽分公司!感謝客戶經(jīng)理舉辦首屆客戶團(tuán)拜答謝會很高興應(yīng)邀參加此次會議。在此能與各界成功人士大家相聚一堂感到非常榮幸。
作為客戶經(jīng)理好朋友,客戶,我們見證了她在壽險事業(yè)上不斷發(fā)展的歷程!1996年孤身一人帶著8個月的兒子遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),離鄉(xiāng)背井到美麗的,1997年由一名普通的業(yè)務(wù)員,經(jīng)過14年不懈的努力工作,從中專學(xué)歷通過XX年的工作之余自修會計學(xué)?,本科,考核國家會計師,xx首屆全國高級公共營養(yǎng)師認(rèn)證,歷年榮獲省、市,部門公司的表彰,如今已成長為一名客戶經(jīng)理。正是由于她執(zhí)著的敬業(yè)精神,保險知識作廣泛宣傳,才使得我們大家對保險逐漸了解;意識到保險是社會的穩(wěn)定器,是家庭的防盜門,是我們安心創(chuàng)業(yè)的必須品。認(rèn)真做好每一件事,踏踏實實工作每一天,熱誠體貼的服務(wù)使我們與保險公司結(jié)上了“保險緣”,建立了自我風(fēng)險防范規(guī)劃,培養(yǎng)了“人不理財、財不理人”的.理財習(xí)慣。
我相信,她的為人、良好的專業(yè)知識和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)一定會贏得更多朋友的信任和支持,祝愿客戶經(jīng)理“在天父的帶領(lǐng)下:百尺竿頭,更進(jìn)一步”;時至新春佳節(jié)祈福:各位嘉賓在新的一年身體健康、合家幸福、萬事如意。謝謝大家!
客戶代表發(fā)言稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的業(yè)界銷售精英、各位來賓、朋友們:
大家上午好!
我是集團(tuán)的經(jīng)銷商。今天,我有幸代表經(jīng)銷商客戶在此發(fā)言,感到非常榮幸。非常感謝集團(tuán)提供的這個平臺,讓五湖四海的朋友們歡聚古城西安,交流學(xué)習(xí)、共敘情誼,
陜西糖酒副食有限公司在陜西白酒行業(yè)中一支獨秀,多年來,集團(tuán)為了打造西鳳老窖酒和珍品西鳳酒兩大品牌,做了大量卓有成效的工作,取得了令人矚目的輝煌成果。公司憑借西鳳酒開發(fā)省外市場的強(qiáng)勁態(tài)勢,不僅讓消費者品嘗到優(yōu)質(zhì)的瓊漿玉液,更為廣大經(jīng)銷商提供了廣闊的發(fā)展平臺和空間。公司先進(jìn)的經(jīng)營理念,富有成效的營銷策略,團(tuán)結(jié)勤奮的營銷隊伍,在行業(yè)和社會上都有著巨大的影響力和吸引力。特別是今年新品上市,更讓整個行業(yè)為之振奮,讓廣大合作商充滿希望。
我們公司正是在這種大好形勢下,與公司攜手合作,成為戰(zhàn)略合作伙伴,共同致力打造西鳳老窖品牌。自合作以來,我公司銷量逐年提高。
這幾年來在公司強(qiáng)大的后盾以及過硬的產(chǎn)品品質(zhì)保證下,使我在強(qiáng)手如林、品牌扎堆的市場能夠占得一席之地,公司一直緊緊把握市場脈搏,貼近消費者,不斷推出符合市場的政策、廣告支持。在公司的這種以市場為導(dǎo)向的營銷體系的指導(dǎo)下,我緊跟公司的步伐,才取得今天的小小成就。在此,我代表全體員工對關(guān)心支持我的公司的'各位領(lǐng)導(dǎo)及全體“人”表示衷心的感謝,對在李董領(lǐng)導(dǎo)下公司取得的成績表示真誠的祝賀!
回首過去崢嶸歲月,欣慰神馳;展望未來錦繡前程,壯懷激越。我們對20xx年的工作充滿堅定的信念和決心,我們有很多有利條件和優(yōu)勢。一是有公司推出的新產(chǎn)品支持。二是“西鳳老窖”品牌在市場上的知名度越來越高。三是有公司各部門的大力支持。四是我們在市場歷練中總結(jié)出了經(jīng)驗和教訓(xùn),心中有了底氣,更加成熟起來。
我們堅信隨著集團(tuán)的飛躍發(fā)展,西鳳老窖品牌價值的迅猛上升,我公司也一定會得到相應(yīng)的提高和進(jìn)步。
借此機(jī)會,祝集團(tuán)順實現(xiàn)全年銷售目標(biāo)!祝在座的各位和您的家人在20xx年身體健康、生活幸福、生意興隆,財源廣進(jìn)。
謝謝大家!
客戶代表發(fā)言稿16
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家晚上好!
今天,很榮幸能夠參加xx股份生鮮事業(yè)部成立二周年慶典晚會,我感到無比的高興和榮耀,首先,我謹(jǐn)代表全體客戶,對xx股份生鮮事業(yè)部成立兩周年表示熱烈的祝賀!
企業(yè)的發(fā)展壯大,不僅靠品牌的力量,更需要客戶的口碑傳播。生鮮事業(yè)部的發(fā)展成績是有目共睹的,經(jīng)過兩年的發(fā)展,生鮮事業(yè)部已成為目前xx股份中,加工設(shè)備較為齊全、技術(shù)力量雄厚、加工產(chǎn)品種類繁多、職工隊伍素質(zhì)過硬、生產(chǎn)效益不斷提高、綜合實力不斷增強(qiáng)的一個重要部門,并以其誠信和良好形象,獲得了我們的信賴和支持!更獲得了食品行業(yè)和社會各界的廣泛認(rèn)可。
生鮮事業(yè)部成立以來的`兩年,是快速發(fā)展的兩年,我們共同見證了生鮮事業(yè)部成立以來的發(fā)展成就,“信譽第一,客戶至上”是生鮮事業(yè)部一貫奉行的宗旨,作為客戶代表,我對生鮮事業(yè)部及時為客戶提供質(zhì)優(yōu)價廉的羊產(chǎn)品和熱情周到的服務(wù)而表示最誠摯的感謝!
我們的合作是愉快而富有兄弟情誼的,今后,我們將繼續(xù)堅持與生鮮事業(yè)部的合作理念,堅定信心,互幫互助,我堅信,只要我們堅持團(tuán)結(jié)合作的方針,堅持互利共贏,我們與生鮮事業(yè)部的合作前景將更加美好。對于未來,我們與生鮮事業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的信心是堅定的,我們與生鮮事業(yè)部的深厚友誼是永不改變的。我堅信國內(nèi)所有客戶與xx股份生鮮事業(yè)部的合作前景將會更加美好,未來的市場將會留下我們濃墨重彩的一筆。
最后,祝xx股份生鮮事業(yè)部二周年慶典活動圓滿成功!祝大家萬事如意!大吉大利!
客戶代表發(fā)言稿17
2月28日,安徽白馬山水泥廠在工廠辦公樓三樓會議室召開了客戶座談會,廠長華玉舟、副廠長張可可、裝運分廠、質(zhì)控處、財務(wù)處、銷售處負(fù)責(zé)人及部分客戶代表參加了座談。
白馬山水泥廠副廠長張可可代表公司向參加此次座談的客戶表示熱烈的歡迎,簡要介紹了海螺集團(tuán)的經(jīng)營業(yè)績、“xx”發(fā)展戰(zhàn)略和白馬山水泥廠的經(jīng)營情況,并對客戶給予工廠發(fā)展的支持表示衷心的感謝,希望通過本次座談,了解工廠在生產(chǎn)發(fā)運、產(chǎn)品質(zhì)量控制、銷售服務(wù)、市場建設(shè)方面的建議,以便促進(jìn)工廠改進(jìn),實現(xiàn)雙方合作共贏的目的。
座談會上,客戶代表踴躍發(fā)言,對白馬山水泥廠組織這樣的`客戶座談會表示感謝,對長期以來白馬廠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予了好評,客戶代表就市場運作、產(chǎn)品發(fā)運、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面提出了較好的想法及建議,并表示在銷售過程中要積極加強(qiáng)與工廠的溝通、聯(lián)系,保持好信息的暢通,共同維護(hù)好蕪湖市場,維持好雙方的合作關(guān)系。
白馬山水泥廠廠部領(lǐng)導(dǎo)及各二級部門負(fù)責(zé)人對客戶提出的建議進(jìn)行了認(rèn)真的分析并進(jìn)行了解答,表示將進(jìn)一步與廣大客戶加強(qiáng)溝通、做好服務(wù),不斷提升客戶滿意度。
張可可副廠長表示將對客戶提出的想法和建議進(jìn)行匯總,認(rèn)真分析梳理,為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)雙方的共贏。
最后,白馬山水泥廠廠長華玉舟作總結(jié)發(fā)言。他表示,通過今天的座談,收獲頗多,工廠也將針對工作中的實際,相互協(xié)作,營造出一個良好的合作氛圍。最后,希望大家共同努力,抓住機(jī)遇,再創(chuàng)新的輝煌。
湖北省鐵山供電公司召開XX年客戶代表暨社會義務(wù)監(jiān)督員座談會。黃石市經(jīng)貿(mào)委施主任、鐵山區(qū)副區(qū)長胡長漢、黃石供電公司行評小組行風(fēng)代表——東貝集團(tuán)公司王總經(jīng)理、黃石供電公司總經(jīng)理助理宋全清、市場營銷李主任出席座談會。來自社會各界的用電客戶代表和社會義務(wù)監(jiān)督員共50多人參加了座談。
大會首先向各位代表及監(jiān)督員匯報了當(dāng)前電力供應(yīng)保障情況,詳細(xì)介紹了電力“xxx”規(guī)劃,以及迎峰度夏保電、防汛等主要工作及措施。對公司XX年優(yōu)質(zhì)服務(wù)及行風(fēng)建設(shè)工作的開展情況作了實事求是的總結(jié),對今年的行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)工作提出了新的目標(biāo)。
在座談會上,來自各行各業(yè)的客戶代表、社會義務(wù)監(jiān)督員踴躍發(fā)言,就用電方面的意見和建議向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映。其中:老下陸冶建社區(qū)代表建議對社區(qū)電費提供優(yōu)惠政策;市恒順建筑預(yù)制廠代表指出要加強(qiáng)監(jiān)管力度,提高安全保障意識;鐵山社區(qū)代表提出要加快礦建社區(qū)電網(wǎng)改造工作,承擔(dān)社會責(zé)任;東貝代表建議為用戶電工舉辦專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班,為客戶提供專業(yè)指導(dǎo)意見、建議;武鋼金山店鐵礦代表指出目前電費繳費方式受到約束,建議靈活改變收費方式;鐵山區(qū)人大代表建議廣泛使用渠道,提前向客戶告知停電計劃……
市經(jīng)貿(mào)委施主任在會上提了幾點要求:一是廣大客戶要加強(qiáng)監(jiān)督、敢于監(jiān)督;二是客戶對供電企業(yè)要給予支持與理解;三是供電企業(yè)要以“為客戶服務(wù)”為指導(dǎo)思想,多聽取意見,盡量解決問題。
最后,王芳俐總經(jīng)理、宋全清助理、李主任就代表們提出的問題一一作了現(xiàn)場答復(fù),并對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的內(nèi)容、方式向與會代表們作了宣傳。針對客戶代表在會上反映的各種問題和建議,將認(rèn)真做好梳理,確保問題及時解決。同時表示在今后的工作中,全方位、多渠道、多形式收集廣大客戶意見和建議,找到企業(yè)服務(wù)工作中存在的問題,解決好客戶的各種用電難題,實現(xiàn)客戶、企業(yè)、社會三贏局面。
客戶代表發(fā)言稿18
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,親愛的朋友們:
大家好!
值此時節(jié),提前祝大家圣誕快樂。
很高興,也很榮幸的站在海爾臨天下這個答謝會的舞臺上,代表廣大業(yè)主發(fā)言。我感到有些鞠蹴,很怕自己不能完全代表出廣大業(yè)主姿勢此刻的心情。但,我想我們大家都有一個共同的愿望,那就是由衷祝福我們海爾臨天下20xx年發(fā)展越來越好,為我們業(yè)主創(chuàng)造出更好的生活條件和服務(wù)。
在這里,我首先要說聲“感謝”。感謝海爾臨天下給我們帶來這么好的住宅,感謝海爾臨天下為我們提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。是你們,讓我們對來來生活居住有了更高的標(biāo)準(zhǔn),是你們讓我們知道了未來生活的樣子,是你們,讓我們了解了什么是用心營造幸福生活的'概念。 海爾臨天下在臨沂發(fā)口碑和發(fā)展是有目共睹的,現(xiàn)在,海爾地產(chǎn)在業(yè)內(nèi)已經(jīng)是具有很大影響力的知名公司,能夠居住在這里,居住在這樣一個大品牌企業(yè)為我們營造的生活條件中,我感覺到非常的滿足和快樂。
而海爾地產(chǎn),并沒有放松對自己的要求,聽到王總的介紹,讓我更加了解到海爾地產(chǎn)對我們未來生活的勾畫并非紙上談兵,而是切實的為我們業(yè)主考慮,滿足我們的日常生活需求。 我想,明年,將會是海爾地產(chǎn)在臨沂再次騰飛的日子,明年,海爾必將再次成為臨沂不可超越的第一。
最后,預(yù)祝本次活動圓滿成功!
客戶代表發(fā)言稿19
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好,非常感謝總行領(lǐng)導(dǎo)對城西支行的關(guān)心,也非常感謝各位同仁給予我們的大力支持,在工作中雖然我們只是做了自己應(yīng)該做的事情,但是總行首長和同志們卻給了我們更多的榮譽,在此,我代表城西支行全體干部職工向大家表示深深的謝意,也更愿意談幾點體會,與兄弟支行共同交流、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,銀行客戶代表發(fā)言稿。
一、堅持特色化營銷,借助外力,謀求再發(fā)展
自20xx年初以來,城西支行經(jīng)歷了一個由小到大,由弱到強(qiáng)的漸進(jìn)過程,到去年底,存款順利突破億元大關(guān),成績固然可喜,但問題也隨之?dāng)[到了我們面前,那就是職工潛力挖掘漸盡,客戶資源相對減少,再發(fā)展后勁略顯不足,我想兄弟支行的發(fā)展過程中可能也會或多或少遇到此類問題。經(jīng)過細(xì)致的市場調(diào)查和廣泛征求大家的意見,在總行信貸營銷和文明創(chuàng)建精神的指引下,結(jié)合城西支行實際,我們提出了搞特色化營銷,借助外力,謀求再發(fā)展的整體思路。每個支行都有自己的實際情況和特點,而貫徹落實總行一系列的方針政策關(guān)鍵是結(jié)合實際靈活運用,最終目的是取得成效。城西支行周邊由于沒有大型居民區(qū),因此,儲蓄資源相對缺乏,而隨著支行業(yè)務(wù)量增大,如果沒有一定的儲蓄存款支持則整體規(guī)模很難穩(wěn)定。
通過扎扎實實人性化服務(wù)去擴(kuò)大影響,樹立形象,贏得客戶,通過不懈的努力,目前已初顯成效,除了與幾家大型商場成功合作外,連蘇寧電器等單位也主動聯(lián)系我支行尋求業(yè)務(wù)合作,并主動索求合作協(xié)議,上報總部審批,不管成功與否,他們都鼓舞了我們的士氣,也更加堅定了支行的決心。沿著總行的信貸營銷、文明創(chuàng)建戰(zhàn)略,我們的道路也必將越走越寬廣,社會影響力也必將越來越大。
二、理念創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展取之不盡的源泉
支行要發(fā)展也需要強(qiáng)大的動力,而理念創(chuàng)新就是動力的源泉,在工作中我們始終堅持以人為本的理念,十幾名職工不僅僅是被管理者,他們更是決策的參與者,榮譽的共享者。在工作中我們深深感到?jīng)]有什么困難能夠阻擋大家團(tuán)結(jié)起來的力量,十幾個頭腦展現(xiàn)的智慧結(jié)合到一起更能形成一股強(qiáng)大的合力。為了更加有利于業(yè)務(wù)的發(fā)展,我們將管理模式轉(zhuǎn)化為全員參與,共商大計,將權(quán)力分配轉(zhuǎn)化為以業(yè)務(wù)為準(zhǔn),部門分享,將服務(wù)方式轉(zhuǎn)化為客戶經(jīng)理一對一的服務(wù),在服務(wù)手段上我們倡導(dǎo)一戶一策,花樣翻新,與社區(qū)我們搞對接,與學(xué)校我們搞小行長。與幼兒園我們評無敵小寶貝,與商場我們搞聯(lián)合卡,與小單位我們提倡人性化服務(wù),與大客戶我們以總行俱樂部為依托定期聯(lián)誼,資源共享,信息交流,創(chuàng)新的背后帶給我們的是客戶的信任,規(guī)模的`增加,是源源不斷的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
在工作中,我們始終倡導(dǎo)的是釘子精神,要求大家敢于去想,敢于去做,有1%的可能也要付出100%的努力,決不輕言放棄,很多客戶也正是被我們的韌勁所感染,反過來又感染了我們更加努力的工作,說心里話,雖然取得了一點點成績,我們更清醒的認(rèn)識到前進(jìn)的道路上仍然有許多困難需要克服,創(chuàng)業(yè)的壓力也需要時時承受,但城西支行全體干部職工堅信,有總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),有兄弟部門給予的大力支持和無私幫助,一定能夠戒驕戒躁,不斷學(xué)習(xí),穩(wěn)步前進(jìn),也一定能夠為商業(yè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),不足之處請多指正。
謝謝大家。
客戶代表發(fā)言稿20
尊敬的xx集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、商家代表、各位xx會會員朋友、女士們、先生們:
大家下午好!
作為xx會會員,有機(jī)會參加由xx集團(tuán)舉辦的客戶答謝會,我感到非常榮幸!
自xx會會員招募活動啟動以來,xx會得到了廣大xx業(yè)主、準(zhǔn)業(yè)主的積極響應(yīng)和大力支持,會員隊伍不斷擴(kuò)大,廣大會員積極參與各種活動,享受會員權(quán)益,建議獻(xiàn)策,xx會日益受到廣大xx會會員的熱烈歡迎和追捧,日益成為一個廣大會員購房、買房的溫馨家園。
xx集團(tuán)組織xx會的.目標(biāo)非常明確,那就是服務(wù)廣大xx會會員。為了更好地服務(wù)會員,xx集團(tuán)組織各類客戶會答謝活動、旅游活動、商家聯(lián)盟聯(lián)誼會、會員座談會,密切了xx集團(tuán)和會員與聯(lián)盟商家的關(guān)系,過去的一年,組織各類客戶答謝會五六次,組織到北京游、寶天曼、內(nèi)鄉(xiāng)縣衙等旅游活動10多次,組織各類座談會20多次,受到會員廣泛的好評。
xx業(yè)主、準(zhǔn)業(yè)主擴(kuò)大的同時,xx會會員數(shù)量持續(xù)不斷地增長,質(zhì)量也在不同程度地提高。會員在專享xx會會員權(quán)益日的同時,也享受贈閱《xx會》會刊、新老業(yè)主置業(yè)的折扣、聯(lián)盟商家折扣等種種優(yōu)惠,還可以充當(dāng)全民經(jīng)紀(jì)人的角色,使廣大xx會會員權(quán)益得到切實充分的保障。
xx會組織是廣大會員密切關(guān)系、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)的有效溝通機(jī)制,通過各種形式的座談會、會員活動、旅游活動豐富了會員多姿多彩的生活,充分體現(xiàn)了xx集團(tuán)的人文關(guān)懷和奉獻(xiàn)社會敢于擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?zé)任。
今天我們廣大xx會會員匯聚一堂,作為會員,對xx集團(tuán)細(xì)致入微的關(guān)懷和大愛,我表示最真摯、最熱烈的感謝!
再次謝謝大家!再次感謝xx集團(tuán)對廣大業(yè)主會員的厚愛!
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