物業(yè)管理處先進個人發(fā)言稿(精選3篇)
在現(xiàn)在的社會生活中,發(fā)言稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,發(fā)言稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,發(fā)言人圍繞著主題講話的文稿。你知道發(fā)言稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的物業(yè)管理處先進個人發(fā)言稿(精選3篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)管理處先進個人發(fā)言稿1
各位領導、各位業(yè)主、各位嘉賓:
大家好!
受業(yè)主委員會的委托,陽光物業(yè)管理公司今天正式成立了。現(xiàn)在我宣布,掛牌儀式開始!
我們陽光物業(yè)管理公司,具有獨立法人的資質(zhì),有一支高素質(zhì)、專業(yè)化的服務隊伍。我們完全有能力履行陽光小區(qū)的物業(yè)管理工作。我們嚴格執(zhí)行國務院頒布的《物業(yè)管理條例》,嚴格執(zhí)行與業(yè)主簽訂的各項
合同條款,我們將不斷地強化自身隊伍建設,不斷地細化自身的職責,不斷地提高服務和管理的水平。
在保安工作方面,我們具體的措施是:
1、建立三級保安(大門、巡邏)體系并設有緊急出擊系統(tǒng),全天候維護小區(qū)的治安。
2、盤查閑雜人員,拒絕小販進入小區(qū)。
3、在具備條件時對來訪客人辦理訪問手續(xù)。
4、維持小區(qū)的交通秩序。
5、對于地震、地陷、火災等突發(fā)事件,采取組織疏導和救治行動。
6、防止任何人違規(guī)占用、變更或者損害公共服務設施。
關于維修工作,我們將做到:
1、檢查、巡視、記錄管區(qū)的物業(yè)質(zhì)量情況。
2、建立管區(qū)公共建筑、設備及業(yè)主房屋基本狀況、維修和產(chǎn)權變動檔案。
3、保持公共區(qū)域的水、電、氣、通訊、共用天線、機電設備、電梯、消防裝置、路燈、道路、排污排水系統(tǒng)處于良好的運行狀態(tài)。在發(fā)生損壞時及時修復。
4、為業(yè)主提供墻體、水、電、通訊、共用天線、排污等建筑體系的有償維修服務。
5、如需要,經(jīng)業(yè)主委員會同意,負責更改配套系統(tǒng)及組織相關設備的大修工作。
關于保潔工作:
1、保持管區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,定時收取垃圾并將所有垃圾運出管區(qū)。保證垃圾收集設施處于良好的工作狀態(tài)。
2、清除任何不符合公約規(guī)定的建筑物和附屬物,并向有關業(yè)主收取因清除而引起的損害賠償和費用。
3、嚴格按照政府有關部門的要求,對綠化區(qū)予以維護、保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
日常的管理工作:
1、對管區(qū)所有公共場所進行管理。
2、業(yè)主信件、報紙雜志遞送的管理。
3,負責與有關的政府職能部門、新聞媒體的接洽工作。
4、接受業(yè)主委員會的監(jiān)督,及時征求意見和建議,雙方協(xié)調(diào)運作。
5、在所有有關轄區(qū)物業(yè)的法律訴訟中,可作為全體業(yè)主的代表。
關于社區(qū)交流和組織工作:
設立管區(qū)內(nèi)的通訊、資訊等宣傳媒介,加強業(yè)主間的溝通和文化交流。譬如:設置信息發(fā)布欄,加強與業(yè)主的聯(lián)系和消息的發(fā)布。
關于特殊服務的工作:
適時設立以下服務項目,并合理收費:房屋代管代租、代售;代裝電話、傳真;代購商品;代定餐;代育花木;搬家;送鮮花;代叫出租;代購機船車票以及裝修等與業(yè)主商議的服務內(nèi)容。
關于監(jiān)察工作:
監(jiān)察各業(yè)主遵守及履行雙方公約條款的情況,并采取一切必要措施(包括罰款、張榜告知、停止供電、中止服務、提起訴訟等),制止各業(yè)主違反、不遵守或不履行公約規(guī)定的行為。
關于財務工作:
就物業(yè)管理公司的一切酬金及為履行本公約規(guī)定的職責而支出的一切款項,制定明確無誤的賬目記錄,并在業(yè)主委員會監(jiān)督下,每一財政年度向全體業(yè)主公布一次。
關于其他工作:
物業(yè)管理公司有權在不違背業(yè)主權益的基礎上,制定、修改管理規(guī)則,并公布于大廈告示欄,對各業(yè)主均有約束力。但必須提前與業(yè)主委員會進行討論,獲得通過,并且予以備案。
我們認識到,物業(yè)管理要體現(xiàn)人性化、科學化的理念。我們服務的對象不僅是一套套的房子,更是一個個有血有肉的人。為他們提供最好的服務,是我們義不容辭的責任。物業(yè)管理公司每年要在小區(qū)進行兩次業(yè)主滿意度調(diào)查,力爭業(yè)主們對小區(qū)物業(yè)管理的滿意度達到90%以上。
謝謝大家。
物業(yè)管理處先進個人發(fā)言稿2
尊敬的各位領導、各位同仁:
上午好!
我是xx物業(yè)管理有限公司的一名安保隊員,今天能作為“行業(yè)標兵”代表與大家交流工作經(jīng)驗感到非常榮幸。首先感謝xxx市物業(yè)管理協(xié)會、各位同仁對我的鼓勵和信任。
作為一名從事安保工作十幾年的物業(yè)人,榮獲中國物業(yè)管理協(xié)會頒發(fā)的愛崗敬業(yè)員工“行業(yè)標兵”稱號,我感到無比高興和榮幸,在此我想說:我所取得的榮譽,不僅僅屬于我個人,它還屬于我的`公司,屬于咱們濟南物業(yè)服務行業(yè)。是物協(xié)領導的支持和幫助,是公司的關心和培養(yǎng),是同事們的一起努力,是廣大業(yè)主的認可才讓我站到這個舞臺,是你們讓我成為濟南物業(yè)管理行業(yè)3萬多名員工的代表,我取得的每一點成績都離不開你們的關愛。在此我要向曾經(jīng)幫助、支持過我的人深深地鞠上一躬,謝謝你們!
剛開始工作時我以為盡力做好本職工作,盡力為業(yè)主服務,積極為公司提供建議,總結自已的經(jīng)驗就已盡到責任。但隨著時間的推移,我覺得在工作中還應該學習他人的長處,彌補自已的不足,盡最大努力做到最好,從而才能更好的提高工作效率,更好的為業(yè)主服務,雖然我在平凡的崗位上工作,但只要比別人多干一點,多努力一點,認真去對待每件事,用心為業(yè)主服務,就會得到廣大業(yè)主的認可,我要求自己做到干一行,愛一行,專一行、精一行。始終堅持以公司“管理先行、業(yè)主至上、服務第一”指導原則為方向,始終踐行公司“我以我心換業(yè)主之真情、我以我德贏業(yè)主之善待、我以我行塑小區(qū)之和諧、我以我力造小區(qū)之靚麗”的服務理念,在日常工作中我自覺做到以下四點:
首先自覺到“我以我心換業(yè)主之真情”:今年6月17日29—2—302的大姨給我打電話說她的兒子、兒媳都出差去海南了,可是留的錢都花完了,有銀行卡又不會用,能不能先借給她200元錢。我聽完后二話沒說就給她送了去,大姨感動的說不出話來,拉著我的手問我不怕她年老忘事不還了。科鋵嵨沂沁@樣想的老人一個人在家很不容易,甭說是借了,就是要我也會給的,哪來的怕啊。
每當遇到小區(qū)停水、停電、停氣以及惡劣的天氣等情況,我都會馬上趕到常年不出門的老人家里,通知他們,并幫他們做好應急準備。
就這樣,在對廣大業(yè)主日積月累的點滴關心下,我贏得了他們的信任和贊譽。
第二我自覺做到“我以我德贏業(yè)主之善待”:今年3月26日下午,我所在小區(qū)門外的濟大路上發(fā)生一起交通事故,一輛白色奧迪轎車將騎一位騎自行車的老人撞到。當時我正在門崗值班,立即趕過去查看傷者,發(fā)現(xiàn)是本小區(qū)29—1—602的孫大爺。我立即撥打了120,然后又通知了他的家人。120趕來后,我就主動陪著老人去醫(yī)院就醫(yī)。樓上樓下地陪著孫大爺做各種檢查,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)除了軟組織挫傷外并無大礙,我那顆懸著的心才總算落了地。當他的家人趕到時已經(jīng)是晚上7點多了,我向他們交代完相關情況后悄悄的離開了醫(yī)院。事后孫大爺?shù)暮⒆尤ス菊椅抑轮x。
其實,我覺得我只是做了應該做的事情,我不求回報,我所做的對得起自己的良心,我本人得到了很多業(yè)主的善待,這就足夠了。
第三我自覺做到“我以我行塑小區(qū)之和諧”:我是公司安保隊的負責人,不管上班下班,只要業(yè)主有需要我的時候,我總是盡力去幫助他們解決實際問題。今年7月12日中午,25—2—202室業(yè)主劉女士給我打電話說家里的防盜門打不開了,當時我正在吃飯,得知詳情后我立即趕到現(xiàn)場。經(jīng)了解,原來是她的孩子出門時忘了拔出防盜門里面插著的鑰匙,里面卡住了,在外面打不開。她說開鎖公司說只能把防盜門破壞了,把里面的鑰匙取走才能行。我想這樣這個門不就廢了嗎,我憑著多年的安保工作經(jīng)驗,在征得業(yè)主的同意后,對著防盜門使勁踹了三腳,然后在外面用鑰匙一試門就打開了。當時業(yè)主既驚喜又激動,眼含熱淚非得給我200元錢,并說請我吃飯。都被我婉言謝絕了。這件事濟南電視臺還進行過報道。
小區(qū)物業(yè)瑣事多,鄰里之間難免不出現(xiàn)矛盾,很多業(yè)主信任我,他們有了矛盾都愿意和我說說。29—2—302的業(yè)主和我說她樓上衛(wèi)生間漏水嚴重,但樓上房主已經(jīng)把房子租出去了,承租人不管,又聯(lián)系不到房主,希望我給幫忙協(xié)調(diào)一下。我在公司查到樓上業(yè)主的電話后,給他說房子雖然租出去了,可是總有一天還會回來住的,鄰里之間抬頭不見低頭見的,和諧最重要,最終經(jīng)過雙方協(xié)調(diào)達成協(xié)議,4樓房主承擔衛(wèi)生間防水費用的4/5,樓下業(yè)主承擔1/5,漏水問題很快就解決了。
在日常工作中,我用實際行動融洽了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的關系,為小區(qū)的和諧貢獻了自己的一份力量。
第四我自覺做到“我以我力造小區(qū)之靚麗”:安全是物業(yè)服務的重中之重,我?guī)ьI安保隊員以全力維護小區(qū)的安全。為了能夠給業(yè)主提供安全保障,我把小區(qū)內(nèi)347戶業(yè)主的姓名、車輛信息、主要家庭成員熟記在心,并經(jīng)常組織全體隊員學習,定期對他們進行考核,不合格者一律辭退。正因如此,我們安保隊員站在門口就有一種“一夫當關萬夫莫開”感覺,不法分子、推銷人員、等閑雜人員很難蒙混過關,基本杜絕了小區(qū)的治安隱患。
正是有了我們辛勤的工作,保證了小區(qū)秩序井然,為舜玉花園成為名副其實的花園式小區(qū)奠定了良好的基礎。謝謝大家。
物業(yè)管理處先進個人發(fā)言稿3
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
在這辭舊迎新的歲月,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,向集團領導、公司董事會和公司各級領導匯報一年來所取得的成績,向E物業(yè)全體員工展示一年來所取得的成果。作為E物業(yè)的一名員工,我感到由衷的興奮,尤其是今天能代表受表彰的先進個人和優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,我更感到無比的榮幸和激動。
首先,請允許我代表所有先進個人及優(yōu)秀員工,向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!向風雨同舟、相互支持、并肩奮斗的E同仁們致以崇高的敬意!
回顧一年來的工作,不論我們處于什么樣的工作崗位,都能夠恪盡職守,無私忘我,勤勤懇懇地工作。有的忍受著烈日的炙烤和風雨的侵襲,奮戰(zhàn)在大廈樓宇、住宅小區(qū);有的夜以繼日、加班加點,工作在夜深人靜時,有的盡職盡責、細致入微地做好服務和保障工作。
大家無論遇到什么樣的困難,都不會退縮,而是以E人特有的堅韌、意志去克服困難、戰(zhàn)勝困難。面對“5·12”汶川大地震,我們沒有畏縮不前,而是進行周密的安排和部署,大膽細心地工作;面對金融危機,我們沒有失去信心,而是鼓起勇氣,用智慧和堅韌予以征服;我們沒有停頓不前,而是繼續(xù)我們的行程;我們的雙眼因起早貪黑而困乏,我們沒有因此抱怨,而是放棄休假,又投入到緊張的工作中;我們?nèi)淌芰藢胰说陌侔闼寄钪,我們放棄了無數(shù)個和家人團聚的節(jié)假日;我們克服了酷暑的煎熬,我們?nèi)淌芰宋孟x的叮咬;需要攻堅,我們自覺行動,需要奉獻,我們積極響應。正是通過這些艱苦的磨難和努力,我們才取得了驕人的成績。
20XX年是不平凡的一年。公司經(jīng)歷了前所未有的發(fā)展與變革,“公司十周年慶典”代表公司走向成熟;“服務泊林鎮(zhèn)等高品質(zhì)樓盤”表示公司已邁入高速發(fā)展的軌道。在人力資源配置上,公司更是緊跟時代步伐,大膽起用“新人”擔當重任,努力打造富有戰(zhàn)斗力、激情的年輕管理團隊。
正在逐步形成的80后管理層,這是我們公司的一個大膽革新,當然這次革新不是場“賭博”而是歷史發(fā)展的必然,是深厚企業(yè)文化熏陶的必然,是公司長遠規(guī)劃需要的必然。在E物業(yè),我們找到了家的感覺,在E物業(yè),我們的職業(yè)生涯開始騰飛,在E物業(yè),我們找到了明天的方向。
“成都E物業(yè)服務有限責任公司”如今已是一個響亮的名字,她是公司所有同仁共同努力的結果。她有光輝的過去,也有讓人自豪的現(xiàn)在,更有讓人憧憬的未來。作為一名E人,在得到仰視和羨慕的同時,也注定我們必須具備更高的業(yè)務層次和社會責任。在社會日新月異的發(fā)展面前,在知識經(jīng)濟的今天,在終身教育時代已經(jīng)來臨的時刻,因循守舊,得過且過,不思進取,胸無大志,注定要在轉(zhuǎn)眼間被時代淘汰。與時俱進,終身學習,敬業(yè)奉獻,不斷創(chuàng)新,才是必由之路。
在新的一年里,我們會一如繼往的努力工作,為公司的進一步發(fā)展再做出一份貢獻。同事們,我們準備好了嗎?讓我們繼續(xù)在“適者生存,誠者千里”的旗幟下,開拓創(chuàng)新,放飛我們的夢想,點燃我們的激情,揮灑青春的力量,活出青春的精彩。
成績屬于過去,榮譽歸于大家,未來在于創(chuàng)造,讓我們攜手共進,把“E物業(yè)”建設得更加美好!
謝謝大家!
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