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為推動干部作風持續(xù)轉變,發(fā)展環(huán)境全面優(yōu)化,充分發(fā)揮稅收職能作用,我局鄭重承諾如下:
一、全面貫徹落實稅收優(yōu)惠政策。認真落實促進重點群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)、軍轉干部自主擇業(yè)、退役士兵自主就業(yè)、小微企業(yè)等稅收優(yōu)惠政策。
二、全面建立和推行稅收執(zhí)法權力清單和責任清單制度,接受社會監(jiān)督。
三、深化稅務行政審批制度改革。逐步取消非行政許可審批類別,繼續(xù)減少審批項目,規(guī)范行政許可行為。積極搭建“三單一網”,推行“陽光審批”。
四、清理規(guī)范收費項目。認真貫徹落實取消稅務登記證和發(fā)票工本費的規(guī)定,免費為納稅人提供納稅申報表及表證單書。
五、嚴格履行限時辦結服務承諾:
稅務咨詢:納稅人上門咨詢,要熱情接待,耐心解答,直到納稅人滿意為止;通過其他方式咨詢的,要認真記錄和登記,能當場解答的立即解答,不能當場解答的,在3個工作日內答復。
稅務登記:納稅人在辦理設立、變更、停復業(yè)登記時,資料合法齊全,即受即辦;注銷登記一般在受理后15個工作日內辦理完畢。
納稅申報:納稅人采用直接申報方式的,即時受理審核,開具稅票;延期繳納稅款的,即時轉報省地稅局審批。
六、實行首問責任制。凡納稅人到地稅部門辦理涉稅事項時,第一個接受問詢的地稅干部必須引導辦理相關事項,不得相互推諉。
七、推行延時服務。地稅干部在為納稅人辦理涉稅事項時,臨近下班時間,沒有辦完的,必須延時服務,直到辦理完畢。
八、實行民主評稅。建立民主評稅組織,嚴格按照“自行申報、核定定額、定額公示、上報核準、公布定額、下達定額”的程序核定個體工商戶的納稅定額,確保核定稅負的公開、公平、公正。
九、規(guī)范稅務檢查。在一個納稅年度內,對同一納稅人不得重復進行稅務檢查,嚴禁多頭、重復檢查。
十、加強與納稅人溝通。制作納稅服務聯系卡,發(fā)放給納稅人,方便聯系辦理涉稅事宜;定期走訪納稅人,廣泛征求納稅人的意見和建議;暢通投訴渠道,向社會公布投訴電話,構建和諧征納關系。
以上承諾,我局嚴格遵守,歡迎廣大納稅人和社會各界監(jiān)督。
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