辦公室主任科學(xué)發(fā)展大家談發(fā)言稿范文
辦公室是單位的一面旗幟,是形象的集中體現(xiàn)。辦公室工作的好壞直接影響到各項(xiàng)工作能否順利開(kāi)展、有效推進(jìn)。作為一名辦公室主任——辦公室工作的“領(lǐng)頭羊”,就要做到“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。我認(rèn)為辦公室主任的職責(zé)歸納起來(lái),有六個(gè)字:“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”。要做好這六個(gè)字,首先要抓好辦公室的人員素質(zhì)建設(shè)。
一、搞好班子建設(shè)
“打鐵還得自身硬”,辦公室工作高效率、出成績(jī)就要有一個(gè)高素質(zhì)的集體。首先要培養(yǎng)辦公室人員的職業(yè)責(zé)任感。辦公室工作是相當(dāng)繁雜和十分辛苦的,很多時(shí)候積極工作卻看不出明顯的成績(jī),其酸甜苦辣是其他人、其它股室所體會(huì)不到的,又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它股室無(wú)法代替的,因此要不斷提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè)。
第一,采取不同方式進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任,是一種榮譽(yù)。
第二,提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,有計(jì)劃、有組織、有目的地對(duì)本辦人員進(jìn)行輔導(dǎo)學(xué)習(xí),要求他們做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書(shū),一是讀好有字之書(shū),即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)、方針路線(xiàn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,做到業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。向社會(huì)學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的理論觀(guān)點(diǎn)、工作方法、為人處事等。與此同時(shí),在日常生活中要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣,提高辦公室人員的.整體素質(zhì),改善精神面貌,增強(qiáng)凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力。
第三,加強(qiáng)辦公室各項(xiàng)制度建設(shè),堅(jiān)持各項(xiàng)制度的落實(shí),如學(xué)習(xí)制度,會(huì)議制度,工作紀(jì)律,辦公秩序等。制度是一種剛性的東西,只有用制度管理人,用紀(jì)律約束人才能形成良性循環(huán)的模式,而人性化管理又是這種剛性管理的潤(rùn)滑劑,所以,在日常工作中,還要關(guān)心同事生活,想其所想,多創(chuàng)造有利條件,多提可行建議,激發(fā)同事安心本職、奉獻(xiàn)本職的積極性。
第四,搞好股室內(nèi)部的分工協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化職責(zé),做到事事有人管,人人有專(zhuān)責(zé),并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制,全方位發(fā)揮辦公室每個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng),挖掘每個(gè)人的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍。
二、擺正位置,當(dāng)好參謀
首先,從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,辦公室主任處在“輔助者”地位;從執(zhí)行看,處在“執(zhí)行者”地位;處理具體事務(wù),又處在“代理者”地位。角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位。所以,作為一名辦公室主任,就要切實(shí)做到:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位,督促催辦到位但不“拍板”,服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
其次,做經(jīng)常性調(diào)研,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見(jiàn),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
第三,積極認(rèn)真研究上級(jí)的決定、指示、工作部署,并加以貫徹、落實(shí)和執(zhí)行。在實(shí)際工作中注意利用各種方式了解好的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議,征求股室的意見(jiàn)、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策和自身工作實(shí)際,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映。
三、積極協(xié)調(diào),做好服務(wù)
首先,股室內(nèi)部要講團(tuán)結(jié)與向心力,并以此為基礎(chǔ)團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、目標(biāo)一致、達(dá)成共識(shí)。
其次,做好內(nèi)外溝通,與上級(jí)、與同事之間搞好團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán)不越位,承上啟下、溝通左右、協(xié)調(diào)各方。
另外,要時(shí)刻牢記:辦公室工作無(wú)小事,辦公室做好一件事是小事,做錯(cuò)一件事是大事,容不得半點(diǎn)閃失。在日常工作中注意轉(zhuǎn)變作風(fēng),改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,力求辦公室工作熱情而不俗,繁忙而冷靜,紛雜而有序。深入群眾,了解民意,做好后勤工作,既要厲行節(jié)約,又要盡力把事情辦好,讓大家滿(mǎn)意。
總之,做一名合格的辦公室主任,就要徹底摒棄“不求有功,但求無(wú)過(guò)”的消極思想,更不能墨守成規(guī),時(shí)時(shí)刻刻要求我們以開(kāi)拓創(chuàng)新為思維,以勤懇奉獻(xiàn)為動(dòng)力,以落實(shí)保障做護(hù)航,達(dá)到我們的最終目標(biāo)。
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