關(guān)于國(guó)稅績(jī)效發(fā)言稿范文
篇一：國(guó)稅績(jī)效管理文稿
積極推行績(jī)效管理 營(yíng)造創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先氛圍
對(duì)于績(jī)效管理工作，經(jīng)過(guò)近幾年的實(shí)踐和摸索，我局已經(jīng)建立起相對(duì)完善的績(jī)效管理體系，我們的基本思路可概括為32字：目標(biāo)引領(lǐng)、層級(jí)傳遞；責(zé)任分解、競(jìng)賽促進(jìn)；注重溝通、持續(xù)改進(jìn)；結(jié)果優(yōu)先、績(jī)獎(jiǎng)掛鉤。下面我從五個(gè)方面來(lái)匯報(bào)我們的主要做法：
一、運(yùn)用先進(jìn)理念，做到系統(tǒng)設(shè)計(jì)，整體籌劃
傳統(tǒng)的定義，績(jī)效管理是調(diào)動(dòng)人員積極性、挖掘干部潛能的一種人力資源管理的手段。而我們?cè)趯?shí)踐中，把它與目標(biāo)管理工作融為一體，用績(jī)效管理的方法機(jī)制來(lái)保障各項(xiàng)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們對(duì)績(jī)效管理的定位，不僅僅是一種人力資源的手段，更是把它作為抓各項(xiàng)工作落實(shí)的抓手和保障，把它作為全局管理的杠桿工具。遵循績(jī)效管理的系統(tǒng)理念，我局績(jī)效管理的總體架構(gòu)是以組織使命為出發(fā)點(diǎn)，以組織戰(zhàn)略目標(biāo)為總綱，逐層逐級(jí)建立組織、部門(mén)、個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo)，構(gòu)筑起組織、部門(mén)、個(gè)人三個(gè)層面的績(jī)效管理機(jī)制，并形成了“績(jī)效計(jì)劃、過(guò)程管理、績(jī)效考評(píng)、績(jī)效溝通、結(jié)果應(yīng)用”閉環(huán)運(yùn)行的績(jī)效管理系統(tǒng)。 由于我們把績(jī)效管理定位為全局管理的杠桿工具，所以在績(jī)效管理的組織上，我們突破“績(jī)效管理是人事部門(mén)和辦公室工作”的局限，組織全員參與，其中：局長(zhǎng)室明確全系統(tǒng)的組織愿景、戰(zhàn)略與目標(biāo)，對(duì)績(jī)效管理工作進(jìn)行總體指導(dǎo)與規(guī)劃，明晰績(jī)效管理的框架體系；市局專(zhuān)門(mén)成立績(jī)效管理項(xiàng)目組，其中組織績(jī)效和部門(mén)績(jī)效由辦公室牽頭，個(gè)人績(jī)效由人事處牽頭，負(fù)責(zé)組織制訂績(jī)效計(jì)劃、推進(jìn)、落實(shí)、點(diǎn)評(píng)、溝通與反饋；各部門(mén)在績(jī)效管理的框架體系內(nèi)，分別就本部門(mén)工作細(xì)化年度績(jī)效管理重點(diǎn)項(xiàng)目、考評(píng)指標(biāo)與分值，確�？荚u(píng)指標(biāo)的科學(xué)合理、公平公正等等。
二、層層設(shè)定績(jī)效指標(biāo)，做到目標(biāo)導(dǎo)向、層級(jí)傳遞
一是緊扣省局和市委、市政府的工作任務(wù)，研究確定年度績(jī)效目標(biāo)。我們以“為國(guó)聚財(cái)，為民收稅”這一組織使命為出發(fā)點(diǎn)，借鑒平衡計(jì)分卡理論，從稅收職能角度、稅務(wù)客戶(hù)角度、內(nèi)部管理角度、發(fā)展角度進(jìn)行關(guān)鍵因素分析，確立系統(tǒng)目標(biāo)策略。結(jié)合上級(jí)局、地方黨政年度目標(biāo)任務(wù)，我們確定了改革發(fā)展、納稅服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、法制廉政、隊(duì)伍建設(shè)五類(lèi)績(jī)效內(nèi)容，每類(lèi)確定1-2項(xiàng)重點(diǎn)工作，每一項(xiàng)重點(diǎn)工作都有相應(yīng)的考評(píng)指標(biāo)體系支撐，并作為全年績(jī)效管理的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。
在考評(píng)內(nèi)容的權(quán)重分配上，重點(diǎn)工作占70%，一般工作占30%。
二是以市局年度績(jī)效目標(biāo)為總綱，細(xì)化分解部門(mén)和基層單位績(jī)效指標(biāo)。堅(jiān)持層級(jí)管理的原則，一級(jí)管一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)�？�(jī)效考評(píng)指標(biāo)的設(shè)定注重內(nèi)容的可比性和有利于計(jì)量、排序、優(yōu)選。市、縣（市）局側(cè)重于對(duì)年度重點(diǎn)工作或關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的考評(píng)，分局或部門(mén)圍繞組織年度目標(biāo)和重點(diǎn)工作，側(cè)重于對(duì)個(gè)人工作數(shù)量、質(zhì)量、過(guò)程的考評(píng)，用以衡量個(gè)體對(duì)組織目標(biāo)增值的貢- 2 -
獻(xiàn)度。如對(duì)部門(mén)績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定，我們按照部門(mén)職能，將考評(píng)內(nèi)容分為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、一般績(jī)效指標(biāo)、360°評(píng)價(jià)指標(biāo)等方面。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)主要來(lái)源于年度重點(diǎn)目標(biāo)的細(xì)化分解，一般績(jī)效指標(biāo)指構(gòu)成市局機(jī)關(guān)共性的一些主要指標(biāo)，主要包括政務(wù)管理、作風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)效能等共性通用的績(jī)效指標(biāo)；360°評(píng)價(jià)主要是指市局領(lǐng)導(dǎo)、平行處室、基層單位和納稅人對(duì)處室的評(píng)價(jià)；責(zé)任連帶是上級(jí)考評(píng)或?qū)ο录?jí)考評(píng)中發(fā)現(xiàn)的部門(mén)連帶加減分問(wèn)題。
三是部門(mén)和基層單位通過(guò)崗位分析將組織目標(biāo)分解落實(shí)到人。從編制《崗位說(shuō)明書(shū)》、建立《稅收業(yè)務(wù)崗責(zé)體系》和《機(jī)關(guān)行政崗責(zé)體系》入手，對(duì)所有崗位的履職要求、執(zhí)行依據(jù)和工作流程進(jìn)行詳細(xì)規(guī)范，明確工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限等具體要求。區(qū)別不同崗位特征，按照納稅服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、稅務(wù)稽查、機(jī)關(guān)人員和分局班子成員等系列，分別制定相應(yīng)的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和辦法，使考評(píng)體系實(shí)現(xiàn)了全面覆蓋。
三、優(yōu)化工作推進(jìn)機(jī)制，做到責(zé)任落實(shí)、競(jìng)賽促進(jìn)
在績(jī)效考評(píng)的方式方法上，除對(duì)一般工作保留少量扣分外，對(duì)重點(diǎn)工作等關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，都實(shí)行得分制，在各個(gè)序列內(nèi)開(kāi)展項(xiàng)目競(jìng)賽，引導(dǎo)各單位、各部門(mén)把工作重心由“達(dá)標(biāo)”轉(zhuǎn)向“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”上。
一是在市縣局和市區(qū)各分局層面，全年重點(diǎn)工作目標(biāo)就構(gòu)成了拿“獎(jiǎng)牌”的項(xiàng)目。分別制定可衡量的考評(píng)（競(jìng)賽）計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)，指標(biāo)設(shè)計(jì)原則是能量化則必須量化，不能量化的就程式化，把工作分解成流程化的步驟，考評(píng)你完成到哪一步，如果程式化都不能，那么我們就進(jìn)行指標(biāo)的結(jié)果描述，你最終的結(jié)果要達(dá)到我們描述的狀態(tài)。
二是在機(jī)關(guān)處室層面，針對(duì)處室職能的不同，主要依據(jù)績(jī)效指標(biāo)完成情況以及各自職能工作在全省國(guó)稅系統(tǒng)同行中的排位，評(píng)價(jià)其績(jī)效。同理，凡是在上級(jí)檢查中被通報(bào)或扣分的，也都實(shí)行相應(yīng)的責(zé)任連帶加減分。
三是在個(gè)人層面，對(duì)個(gè)人的考評(píng)內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度、工作評(píng)價(jià)等四類(lèi)指標(biāo)，我局按70%、10%、10%、10%的比例進(jìn)行分值配置。根據(jù)不同崗位，區(qū)別主要體現(xiàn)在對(duì)工作業(yè)績(jī)的考評(píng)上。工作數(shù)量的考評(píng)，機(jī)關(guān)部門(mén)采取崗位系數(shù)法，其他系列以工作事項(xiàng)法為主。
為了客觀地記錄和評(píng)價(jià)工作質(zhì)效，我們堅(jiān)持人機(jī)結(jié)合，應(yīng)用省局開(kāi)發(fā)的績(jī)效管理信息系統(tǒng)，提高考評(píng)效率和公正度。同時(shí)，應(yīng)用省局《數(shù)據(jù)情報(bào)管理平臺(tái)》和研發(fā)“管理駕駛艙系統(tǒng)”，可以對(duì)各執(zhí)法、服務(wù)環(huán)節(jié)的軌跡進(jìn)行詳細(xì)的記錄和預(yù)警，并據(jù)此進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控和通報(bào)考評(píng)。
四、注重績(jī)效點(diǎn)評(píng)溝通，做到過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)
堅(jiān)持把績(jī)效溝通貫穿于目標(biāo)管理的全過(guò)程，建立健全了六項(xiàng)溝通反饋制度：
一是項(xiàng)目推進(jìn)制。根據(jù)市局稅收管理現(xiàn)代化戰(zhàn)略，按照遵從管理、法制管理、支持保障三大職能序列要求，市局成立了稅源- 4 -
管理、納稅服務(wù)、法制廉政、隊(duì)伍建設(shè)等四大項(xiàng)目組,由局領(lǐng)導(dǎo)分別牽頭組織工作推進(jìn)，實(shí)行項(xiàng)目化管理。
二是重點(diǎn)工作跟蹤反饋制。對(duì)全局重大決策和重大工作部署、全局重點(diǎn)工作進(jìn)行全程跟蹤管理�！秶�(guó)稅年度工作報(bào)告》與各項(xiàng)目組《年度工作實(shí)施方案》、《全局重點(diǎn)工作事項(xiàng)一覽表》的目標(biāo)、重點(diǎn)工作內(nèi)容應(yīng)相互銜接貫通，并被部門(mén)KPI指標(biāo)涵蓋。辦公室根據(jù)上述內(nèi)容和《部門(mén)每月計(jì)劃表》、《部門(mén)每月計(jì)劃完成表》對(duì)重點(diǎn)工作和部門(mén)KPI指標(biāo)完成情況進(jìn)行督查督辦。對(duì)未完成的工作事項(xiàng)，填制《督查督辦工作登記表》進(jìn)行跟蹤管理，督辦結(jié)果列入部門(mén)績(jī)效考評(píng)。
三是倒逼管理制。對(duì)全局重點(diǎn)工作進(jìn)行細(xì)分小項(xiàng)，并制訂《年度重點(diǎn)工作一覽表》，確定重點(diǎn)工作明細(xì)事項(xiàng)、分月完成時(shí)點(diǎn)和責(zé)任人，并規(guī)范了對(duì)單位各部門(mén)每月重點(diǎn)工作完成情況的考評(píng)和督辦，實(shí)行掛圖作戰(zhàn)、倒逼管理。
四是工作通報(bào)制。市局定期發(fā)布績(jī)效指標(biāo)(定時(shí)定責(zé))。半年會(huì)議和年終考評(píng)后，市局對(duì)每個(gè)單位和部門(mén)重點(diǎn)工作的主要成績(jī)、存在問(wèn)題、原因分析、改進(jìn)建議，逐一進(jìn)行點(diǎn)評(píng)溝通，明確努力的方向和目標(biāo)。以此推動(dòng)整個(gè)面上目標(biāo)管理的深化。
五是交流評(píng)比制。圍繞市局年度關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)開(kāi)展系列評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)，如：“風(fēng)險(xiǎn)分析模型評(píng)比”、“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)案例評(píng)比”等，促進(jìn)各單位學(xué)習(xí)先進(jìn)、比學(xué)趕超。
六是會(huì)議點(diǎn)評(píng)或個(gè)別面談制。建立基層分局長(zhǎng)、科長(zhǎng)、辦事
篇二：X國(guó)家稅務(wù)局局長(zhǎng)績(jī)效管理專(zhuān)題會(huì)議上的講話
突出三個(gè)層面 抓好績(jī)效管理
XXX在績(jī)效管理專(zhuān)題工作會(huì)議上的講話
剛才，H主任給大家傳達(dá)了總局和市局的會(huì)議精神、提出了下一步的工作要求，績(jī)效辦的同志也以“長(zhǎng)會(huì)短訓(xùn)”的形式解讀了管理辦法、考評(píng)指標(biāo)和過(guò)程管理等內(nèi)容，我覺(jué)得還是認(rèn)真、務(wù)實(shí)的�？�(jī)效管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，面廣事細(xì)，做得好，能夠成為實(shí)施管理創(chuàng)新、改進(jìn)工作作風(fēng)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的助推劑，推動(dòng)各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階，反之，就可能會(huì)流于形式、止于不善，陷入績(jī)效考核和各項(xiàng)工作“兩張皮”、機(jī)關(guān)基層“兩個(gè)增負(fù)”的困境。我結(jié)合分管這項(xiàng)工作以來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，談?wù)勎覀�(gè)人的一些看法，供大家參考。
我認(rèn)為，要做好績(jī)效管理這項(xiàng)工作，目前至少要突出抓好三個(gè)層面的九項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。
第一個(gè)層面就是要抓學(xué)習(xí)。大家都知道總局在大力推動(dòng)這項(xiàng)工作，但至于推動(dòng)的根本動(dòng)因以及戰(zhàn)略部署，特別是推動(dòng)到什么程度，我們需要應(yīng)對(duì)的任務(wù)清單，將來(lái)會(huì)產(chǎn)生什么樣的結(jié)果，可能不一定完全了解或掌握，怎么辦？那就是要靠認(rèn)真學(xué)習(xí)，一要學(xué)精神，將我們的稅收工作與總局的績(jī)效管理工作緊密地結(jié)合起來(lái)，合二為一，最大限度地發(fā)揮促進(jìn)工作持續(xù)改進(jìn)的終極作用，與總局部署保持高度一致，二要學(xué)文件，績(jī)效管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作，文件是指導(dǎo)綱領(lǐng)，是做好績(jī)效管理的依據(jù)，總局也多次強(qiáng)調(diào)要學(xué)習(xí)意見(jiàn)、辦法、實(shí)施方案等基礎(chǔ)性制度。不認(rèn)真仔細(xì)學(xué)習(xí)，可以說(shuō)是不可能做好績(jī)效管理工作的。三要學(xué)經(jīng)驗(yàn)，總局績(jī)效期刊、中國(guó)稅務(wù)報(bào)都刊發(fā)了很多有益的經(jīng)驗(yàn)做法，特別是試點(diǎn)單位的經(jīng)驗(yàn)，我們要充分借鑒、少走彎路，這就是所謂的后發(fā)優(yōu)勢(shì)，我們內(nèi)部也有一些好的'經(jīng)驗(yàn)和做法，可以互相學(xué)習(xí)、共同提高。通過(guò)學(xué)習(xí)，至少要實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，一是績(jī)效管理認(rèn)同感變強(qiáng)，切實(shí)把績(jī)效管理和工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，腦中有績(jī)效的“弦”，二是勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任感變強(qiáng)，切實(shí)把績(jī)效管理轉(zhuǎn)化成盡職履責(zé)的動(dòng)力，心中有績(jī)效的“魂”，三是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)榮譽(yù)感變強(qiáng)，切實(shí)把績(jī)效管理當(dāng)成激發(fā)正能量的有效途徑，手中有績(jī)效的“牌”。
第二個(gè)層面就是要抓責(zé)任。做好績(jī)效工作需要自上而下全員參與，如果僅僅依靠幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或績(jī)效辦，肯定行不通、至少辦不好，必須要集思廣益、群策群力，互相信任、通力合作，反復(fù)交流、交叉論證，充分考慮各種潛在因素，充分調(diào)動(dòng)各方積極性。如何落實(shí)責(zé)任呢？一要落實(shí)“一把手”責(zé)任，從總局到市局，再到機(jī)關(guān)處室和基層局，都需要我們各級(jí)“一把手”的鼎力支持，我理解，這既是壓力更是動(dòng)力，說(shuō)壓力，你們也知道，征求績(jī)效管理辦法意見(jiàn)時(shí)，結(jié)果運(yùn)用部分我們一開(kāi)始是寫(xiě)考核雖達(dá)標(biāo)但在末位的機(jī)關(guān)處室和基層局要提交整改報(bào)告、約談、取消評(píng)優(yōu)資格、轉(zhuǎn)非、調(diào)整崗位等，但是你們覺(jué)得壓力大，建議設(shè)個(gè)最低分?jǐn)?shù)線，經(jīng)權(quán)衡后予以采納。但是要知道，總局落在我們市局黨組和“一把手”身上的壓力是一點(diǎn)都沒(méi)有減少，我們也沒(méi)辦法請(qǐng)總局設(shè)個(gè)最低分?jǐn)?shù)線，所以，在這里我要鄭重地拜托大家，即使使出渾身解數(shù)、也要爭(zhēng)取在總局的考評(píng)中拿個(gè)好名次，25日的局長(zhǎng)辦公會(huì)上，朱局長(zhǎng)也明確提出了我局的奮斗目標(biāo)，就是在全國(guó)處于中上水平，在5個(gè)計(jì)劃單列市中不能低于第3名，希望大家齊心協(xié)力、共同實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)；再說(shuō)動(dòng)力，有了“一把手”的重視和指導(dǎo)，我們何愁績(jī)效工作不好開(kāi)展？何愁沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的后盾？從某種意義上講，績(jī)效管理也是我們抓好抓實(shí)各項(xiàng)工作的重要契機(jī)和工具，會(huì)將壓力變成無(wú)窮的動(dòng)力，希望大家能辯證地看待這項(xiàng)工作。二要落實(shí)考評(píng)事項(xiàng)責(zé)任，要將考評(píng)事項(xiàng)落實(shí)到機(jī)關(guān)處室和基層局兩個(gè)主體上。機(jī)關(guān)處室身份比較復(fù)雜，集考評(píng)單位和被考評(píng)單位于一體，既是總局“考評(píng)賽區(qū)”的參賽運(yùn)動(dòng)員、也是市局“考評(píng)賽區(qū)”的裁判員，一崗雙責(zé)。這就要求我們的責(zé)任處室要真正負(fù)起責(zé)任來(lái)，勇挑“兩副擔(dān)子”，一方面要抓業(yè)務(wù)，開(kāi)動(dòng)腦筋、想方設(shè)法研究出好的落實(shí)總局考評(píng)指標(biāo)的辦法，把自身的被考評(píng)內(nèi)容理清楚、辦到位，盡量不失分，失分了也要找出原因、提出改進(jìn)辦法，避免重蹈覆轍，讓組織放心、讓“一把手”安心；另一方面要抓管理，在作為承接部門(mén)時(shí)，要突破部門(mén)利益的藩籬，站在全局利益的立場(chǎng)上，從提高廈門(mén)國(guó)稅局考評(píng)總成績(jī)的角度出發(fā)，科學(xué)設(shè)置延伸考評(píng)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)承擔(dān)牽頭責(zé)任，將自己與協(xié)辦部門(mén)和基層局緊緊聯(lián)系起來(lái)，同呼吸共命運(yùn)，
通過(guò)設(shè)計(jì)出好的責(zé)任擔(dān)當(dāng)機(jī)制和協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，向管理要生產(chǎn)力，向管理要分?jǐn)?shù)。相對(duì)總局考評(píng)事項(xiàng)而言，基層局屬于考評(píng)事項(xiàng)執(zhí)行層面，這有利于基層局集中精力落實(shí)好基礎(chǔ)性的工作。有些處室向我們反映過(guò)，某些指標(biāo)歸根結(jié)底還是基層局決定的，基層局要出錯(cuò)，處室也無(wú)能為力、只能干瞪眼干著急，因此而被扣分實(shí)在是比竇娥還冤。處室這樣說(shuō)，也是有一定的道理，但我們基于管理體制及工作項(xiàng)目化運(yùn)作的考量，還是要求機(jī)關(guān)處室承擔(dān)管理及連帶責(zé)任，需要說(shuō)明的是，這不意味著由此而減輕了基層局的責(zé)任，我們實(shí)行的是責(zé)任倒逼制和追究制，基層局因自己的問(wèn)題而出了問(wèn)題，還是要被打板子的。同時(shí)基層局為了完成市局下達(dá)的考評(píng)任務(wù)，為了更好地落實(shí)基層局其他重要任務(wù)及職責(zé)，也肩負(fù)著對(duì)科室、對(duì)崗位實(shí)施績(jī)效管理的重任，做好這些工作也是具有相當(dāng)?shù)挠须y度和挑戰(zhàn)性的。三要落實(shí)人員責(zé)任，雖然目前總局尚未嚴(yán)格要求將考評(píng)延伸到個(gè)人，但這是可預(yù)期的，只是個(gè)時(shí)間的問(wèn)題罷了。雖然沒(méi)有同步考評(píng)到個(gè)人，但是每個(gè)人的職責(zé)并沒(méi)有消失，你愛(ài)或者不愛(ài)，責(zé)任就在那里，不增不減。在這里，我只是想提請(qǐng)大家都要珍重手中的職責(zé)，做好自己的分內(nèi)事、熱心集體中的分外事，不要在你的手中“掉鏈子”，這種壓力是巨大的，要幫助同事“補(bǔ)臺(tái)子”，這種榮耀也是巨大的。通過(guò)落實(shí)責(zé)任，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“三無(wú)”，即責(zé)任無(wú)盲區(qū)、責(zé)任無(wú)縫隙、責(zé)任無(wú)推諉。
第三個(gè)層面就是抓方法。俗話說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”，方法對(duì)了，自然會(huì)事半功倍，方法不對(duì)，只能是事倍功半、甚至“磨洋工”。一要重視工具價(jià)值，時(shí)間上，統(tǒng)籌兼顧、整體規(guī)劃，從啟動(dòng)準(zhǔn)備、全面實(shí)施、分析總結(jié)等階段制定工作方案，按照倒排工期等方法明確各階段的路線圖、時(shí)間表；目標(biāo)上，清分工作內(nèi)容和責(zé)任人，任務(wù)分解到崗、具體到人，長(zhǎng)計(jì)劃、短安排，短計(jì)劃、細(xì)安排，形成環(huán)環(huán)相扣、長(zhǎng)短結(jié)合的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)路徑；機(jī)制上，在對(duì)已有制度辦法進(jìn)行摸底的基礎(chǔ)上，著力配套諸如工作規(guī)程、流程圖、創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)選辦法等，為全面實(shí)施績(jī)效管理打好制度基礎(chǔ)，增強(qiáng)績(jī)效工作的規(guī)范性和可行性；二要重視內(nèi)生動(dòng)力，要結(jié)合系統(tǒng)實(shí)際，著重做好指標(biāo)的編制輔導(dǎo)，績(jī)效執(zhí)行的跟蹤督導(dǎo)等，發(fā)揮指標(biāo)導(dǎo)向作用和執(zhí)行力的推動(dòng)作用，要把規(guī)定動(dòng)作與自選動(dòng)作結(jié)合起來(lái)，既完成工作任務(wù)，又要積極嘗試，大膽創(chuàng)新，研
究如何優(yōu)化指標(biāo)體系，增強(qiáng)績(jī)效考評(píng)的科學(xué)性，要用好考評(píng)結(jié)果，盡量將組織績(jī)效與個(gè)人評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，探索建立橫向與縱向相結(jié)合、組織與個(gè)人相結(jié)合的考評(píng)結(jié)果科學(xué)運(yùn)用，
實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效和個(gè)人績(jī)效的共同提升，要注重績(jī)效文化建設(shè)，力爭(zhēng)把績(jī)效管理變成一種自覺(jué)行為；三要重視信息技術(shù)，雖然目前我們還沒(méi)有用上總局的績(jī)效管理信息系統(tǒng)，但是績(jī)效辦要組織好加大信息系統(tǒng)應(yīng)用的宣講力度，各責(zé)任單位和部門(mén)也要堅(jiān)持通過(guò)人機(jī)結(jié)合的辦法，通過(guò)專(zhuān)人盯、系統(tǒng)查、軟件考等多種方式，加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)管理和日常監(jiān)控，持續(xù)改進(jìn)績(jī)效管理的運(yùn)行質(zhì)量。總局信息系統(tǒng)應(yīng)用后，我們要盡量結(jié)合績(jī)效管理的新變化，提出需求，不斷探索改進(jìn)數(shù)據(jù)收集、提取、監(jiān)控和比對(duì)等的方法，以匹配績(jī)效管理考核的現(xiàn)實(shí)需要。通過(guò)方法應(yīng)用，力爭(zhēng)牢固樹(shù)立三種績(jī)效意識(shí)，即績(jī)效管理的時(shí)間意識(shí)、效率意識(shí)和發(fā)展意識(shí)。
這三個(gè)方面，雖然是老生常談，但我還是希望能有那么一點(diǎn)新意，拋磚引玉，為大家做好績(jī)效工作提供一點(diǎn)靈感，激發(fā)大家更好的思路，共同來(lái)開(kāi)創(chuàng)績(jī)效管理新局面。
謝謝大家！
篇三：關(guān)于國(guó)稅部門(mén)推行績(jī)效考核的思考
績(jī)效考核不僅是深化稅收改革和激發(fā)稅務(wù)干部隊(duì)伍活力的需要，也是促進(jìn)稅收管理業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和建立服務(wù)型稅務(wù)機(jī)關(guān)的需要，對(duì)于完善體現(xiàn)正確政績(jī)觀要求的干部考核評(píng)價(jià)體系，構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，具有十分重要的意義�，F(xiàn)筆者就國(guó)稅績(jī)效考核工作談?wù)勛约旱拇譁\認(rèn)識(shí)。
一、做好績(jī)效考核工作條件分析
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視，以身作則，敢抓敢管是抓好績(jī)效考核工作的前提。建立“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、班子齊抓共管、紀(jì)檢組織協(xié)調(diào)、科室各負(fù)其責(zé)、干部積極參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，形成“抓龍頭與龍頭抓”的有效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，做到一級(jí)抓一級(jí)，促進(jìn)層層抓落實(shí)，為國(guó)稅績(jī)效考核工作提供強(qiáng)有力的組織和領(lǐng)導(dǎo)保證。
（二）全員參與。首先要統(tǒng)一全體稅務(wù)干部的思想，明白績(jī)效考核對(duì)國(guó)稅工作的推動(dòng)作用和重大意義；其次要充分調(diào)動(dòng)全員參與的積極性、主動(dòng)性，使人人知曉考核辦法，人人參與考核過(guò)程，人人評(píng)判考核結(jié)果；再次要引導(dǎo)干部職工合理競(jìng)爭(zhēng)，形成人人爭(zhēng)先，人人創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，以促進(jìn)國(guó)稅工作的順利開(kāi)展。
�。ㄈ﹦�(chuàng)新載體。只有考核公平、公正、公開(kāi)，才能真正起到調(diào)動(dòng)干部工作積極性，聚合隊(duì)伍合力方向性，推動(dòng)國(guó)稅發(fā)展科學(xué)性的有益作用，所以在考核載體上要選擇多元性。既要有人工考核，也要有電子考核；既要有內(nèi)部考核，也要有外部評(píng)價(jià)；既要有資料考核，也要有現(xiàn)場(chǎng)考核；既要有年終考核，也要有過(guò)程考核。
（四）方向明確�？�(jī)效考核工作要以是否有利于提升國(guó)稅干部素質(zhì)和激發(fā)國(guó)稅隊(duì)伍活力，是否有利于提升納稅服務(wù)、優(yōu)化國(guó)稅形象、建立和諧征納關(guān)系，是否有利于加強(qiáng)征管，提高質(zhì)量，確保稅收任務(wù)的圓滿(mǎn)完成為出發(fā)點(diǎn)，使工作有思路，行動(dòng)有指針，考核有方向。
�。ㄎ澹⿳徹�(zé)明晰。健全部門(mén)崗責(zé)體系，完善崗位目標(biāo)責(zé)任制是實(shí)施績(jī)效考核的基礎(chǔ)。要合理確定出每個(gè)科室或單位所需設(shè)置的崗位數(shù)，崗位確定后再確定每個(gè)崗位的工作質(zhì)量、工作數(shù)量及工作必須要達(dá)到的要求，通過(guò)定崗、定責(zé)、定權(quán)、定利等措施，將責(zé)任體現(xiàn)在崗位上，考核體現(xiàn)在崗責(zé)上，個(gè)人利益體現(xiàn)在考核結(jié)果上，真正實(shí)現(xiàn)全員平等、公平競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)。通過(guò)完善崗位目標(biāo)責(zé)任制，促使稅務(wù)干部保質(zhì)保量地做好每一項(xiàng)工作，形成制度管人管事的良性機(jī)制。
二、關(guān)于績(jī)效考核工作的幾點(diǎn)思考
（一）確定正確的目標(biāo)。在制定工作目標(biāo)時(shí)，必須依據(jù)“四性”，同時(shí)處理好四種關(guān)系。
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