關(guān)于最新下半年工作發(fā)言稿
各位XX的家人們：
大家好！時(shí)間如流水一晃半年過(guò)去了，今晚全體海天家人們聚集在一起召開(kāi)201x年年中總結(jié)大會(huì)，我們一起總結(jié)過(guò)去半年成就，展望下半年公司前景；在此，我代表田總衷心地感謝海天大家庭的各位同事以及你們的家屬，有你們的幫助、有你們的支持，海天的事業(yè)才能蒸蒸日上；衷心地感謝真誠(chéng)團(tuán)結(jié)、不斷進(jìn)取的海天大家庭的精英們，是你們的智慧、你們的汗水，讓海天得到了穩(wěn)健的發(fā)展。謝謝！
下面，我代表公司對(duì)上半年內(nèi)務(wù)管理工作進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié)：
過(guò)去的半年，我們拓寬銷售面，非常重視和設(shè)計(jì)師的交流，海天品牌軟實(shí)力大增。田總親自和各裝飾公司設(shè)計(jì)師對(duì)接，總經(jīng)辦加強(qiáng)了各店對(duì)設(shè)計(jì)師對(duì)接的培訓(xùn)技巧，同時(shí)重新對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行了分類，對(duì)重點(diǎn)設(shè)計(jì)師進(jìn)行了公關(guān)，使我們公司品牌全線產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)得到了拓展，行業(yè)領(lǐng)軍優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，目前為我們公司服務(wù)的設(shè)計(jì)師約有上百人，設(shè)計(jì)師在行業(yè)里傳播使我們品牌影響力大大提升。
過(guò)去的半年，我們用心經(jīng)營(yíng)，革新?tīng)I(yíng)銷，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，效果明顯。201x年初公司引進(jìn)先進(jìn)的管理模式，針對(duì)性對(duì)各店的考核做出了調(diào)整，統(tǒng)一調(diào)整為安裝后的回款來(lái)計(jì)算提成；在各店每月目標(biāo)達(dá)成方面，我們通過(guò)各店每月目標(biāo)細(xì)化來(lái)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)并和店長(zhǎng)、店助的考核工資掛鉤；著重強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)銷售，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)第一、個(gè)人第二，各店把每個(gè)員工每月30%的提成貢獻(xiàn)出來(lái)作二次分配，充分發(fā)揚(yáng)老員工傳.幫.帶作用 ；調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)，淘汰了德國(guó)牛蛙沙發(fā)；引進(jìn)了中國(guó)經(jīng)典家具的代表---瑞馳品牌，品牌整合理愈科學(xué)，品牌特色也逐漸建立；我們改變?cè)瓉?lái)不定期不定點(diǎn)搞營(yíng)銷活動(dòng)的做法，組建金磚合府聯(lián)盟，舉辦了4.1x大型明星簽收活動(dòng)；為帶動(dòng)各店各品牌的銷售取得了一定的成效；上半年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)速度最快的品牌店力普盾店、高一和杜拉維特店（請(qǐng)兩位店長(zhǎng)起立接受全體員工的掌聲）；最有發(fā)展?jié)摿Φ牡晔怯⒒实铝⒌�；最具有激�?/p>
活力的團(tuán)隊(duì)是高弟店；最佳服務(wù)的團(tuán)隊(duì)是是售后安裝團(tuán)隊(duì)（請(qǐng)上述幾個(gè)店的負(fù)責(zé)人起立接受全體員工的掌聲）；我們還組建了大業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)分為工程銷售組、家裝業(yè)務(wù)組、門窗業(yè)務(wù)組在做好零售的基礎(chǔ)豐富了銷售面，為后續(xù)公司做大做強(qiáng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
過(guò)去的半年，我們規(guī)范管理，深化考核，規(guī)范了員工請(qǐng)假、考勤、考核提成等流程，以制度規(guī)范公司管理，提升了執(zhí)行力。上半年總經(jīng)辦一共出臺(tái)了24個(gè)管理制度，規(guī)范了請(qǐng)假、考勤、考核等制度；建立了各品牌店薪酬績(jī)效考核制度以及司機(jī)、搬運(yùn)工、安裝技工的考核標(biāo)準(zhǔn)，改變以往吃大鍋飯的模式，員工對(duì)工作的方向感、主動(dòng)性和積極性明顯提高。辦公室管理進(jìn)一步量化、細(xì)化人事行政績(jī)效考核內(nèi)容，有效地轉(zhuǎn)變了辦公室工作作風(fēng)和工作環(huán)境、提高了工作效率。售后管理常抓不懈，深挖細(xì)節(jié)，每天對(duì)客戶進(jìn)行了安裝回訪調(diào)查，客戶滿意度得到進(jìn)一步提高；此外，我們加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)了對(duì)行政采購(gòu)流程的監(jiān)控，理順了行政采購(gòu)的管理，加強(qiáng)了對(duì)公司固定資產(chǎn)的清查和管理，這些工作均取得了明顯的成效。
過(guò)去的半年，我們加強(qiáng)人才引進(jìn)和培訓(xùn)，悉心培養(yǎng)。
公司發(fā)展日新月異，需要不斷引進(jìn)人才能跟上發(fā)展，上半年公司多渠道加大人才引進(jìn)力度和廣度，人才引進(jìn)工作取得階段性成果；截止今天，公司招聘新員工36人，其中總辦2人，財(cái)務(wù)4人，售后4人，業(yè)務(wù)4人，帝朗店3人，席夢(mèng)思1人，高儀2人，高第2人，沙發(fā)6人，力普盾3人，英皇5人，待入職還有3人；新人中文化學(xué)歷大專文化占80%以上，新員工綜合素質(zhì)比以往也大有提高；我們堅(jiān)持內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)相結(jié)合的辦法，努力提高員工的素質(zhì)和能力。上半年，我們組織了3人次參加了重慶高儀、上海席夢(mèng)思外派學(xué)習(xí)。在公司內(nèi)部，我們固定了周二和周四下午17：00到18:00為員工培訓(xùn)時(shí)間，組織了近60場(chǎng)員工心態(tài)、服務(wù)禮儀、銷售技巧、專業(yè)知識(shí)等培訓(xùn)；各店已經(jīng)把產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)貫穿于銷售之中；此外，我們還舉辦了兩期新員工座談會(huì)，田總親自參與，為新員工快速融入公司豐富了管理內(nèi)涵；還有從5月25日開(kāi)始除了高儀杜拉維特、力普盾、不老虎三個(gè)品牌店外，其他各店每天下午下
班前抽出半小時(shí)時(shí)間開(kāi)展每日的銷售總結(jié)會(huì)，大家認(rèn)為非常必要，總結(jié)會(huì)效果也非常好，加強(qiáng)了新老員工溝通和互相學(xué)習(xí)能力，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，為各店做好團(tuán)隊(duì)銷售積累基本功 。
我們還不斷完善內(nèi)部晉升機(jī)制和每位新進(jìn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃，通過(guò)對(duì)有潛力員工進(jìn)行職業(yè)定位來(lái)實(shí)行個(gè)性化培養(yǎng)，并通過(guò)公平公正的內(nèi)部競(jìng)聘來(lái)獲得晉升。好崗位，競(jìng)爭(zhēng)上，在公司內(nèi)部已形成了初步概念。
過(guò)去的半年，我們弘揚(yáng)海天文化，關(guān)愛(ài)員工，加強(qiáng)溝通，凝聚力量。 田總非常關(guān)注員工，多次強(qiáng)調(diào)員工是我們財(cái)富的源泉，顧客是我們的衣食父母，總經(jīng)辦了把田總對(duì)員工的關(guān)愛(ài)落到實(shí)處，進(jìn)一步豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵， 采取多種方式，物質(zhì)上如每季度對(duì)各店發(fā)放團(tuán)隊(duì)合作基金、三八節(jié)發(fā)放小禮品、端午節(jié)慰問(wèn)禮金、對(duì)困難員工家屬進(jìn)行慰問(wèn)、有薪年假福利制度等多種方式；精神上除晨會(huì)朗誦海天之歌、愛(ài)的傳遞游戲外，還加強(qiáng)各店的巡視，不定時(shí)和個(gè)別員工溝通解決員工在工作中和生活中遇到的問(wèn)題；在工作中，注意以制度管理人，以思想教育為主，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，逐漸形成了符合企業(yè)文化理念的行為規(guī)范，企業(yè)文化的理念逐漸得以著陸、生根。提高了員工對(duì)公司的歸屬感。
所有這些成績(jī)，離不開(kāi)全體海天家人們半年來(lái)的真誠(chéng)投入與辛勤工作，離不開(kāi)員工家屬的默默支持，在此，我再次表示衷心的感謝！（掌聲）
在成績(jī)面前，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)環(huán)境正在發(fā)生急劇變化：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化；顧客對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段已經(jīng)麻木，我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到上半年工作還存在很多不足的地方：如各店對(duì)新員工培養(yǎng)速度較慢，個(gè)別店對(duì)新員工關(guān)注度不強(qiáng)，沒(méi)有按照《傳幫帶計(jì)劃、考核表》培訓(xùn)新員，新員工把單能力和銷售技巧很弱，如帝朗店、沙發(fā)店；員工的積極性、主動(dòng)性還不足，個(gè)別店老員工牢騷多影響團(tuán)隊(duì)氣氛；家裝業(yè)務(wù)沒(méi)有很好和設(shè)計(jì)師對(duì)接，敬業(yè)精神還需要進(jìn)一步加強(qiáng)；門窗業(yè)務(wù)和工程銷售雖有運(yùn)作但還沒(méi)有出效果，銷售業(yè)績(jī)還有待進(jìn)一步提高，；業(yè)務(wù)人員的招聘缺口很大，總經(jīng)辦每天對(duì)各店的衛(wèi)生檢查、精神風(fēng)貌、考勤監(jiān)督、晨會(huì)檢查等執(zhí)行力還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，
新員工對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的理解還需要常態(tài)培訓(xùn)，這都需要我們?cè)谙掳肽昀锕餐θネ晟聘倪M(jìn)。
下半年，也剛好臨近端午節(jié)，剛剛家私瑞馳店已經(jīng)上樣完成，公司全線產(chǎn)品全部完成整合，是公司建材衛(wèi)浴、家私、布藝、床墊、門窗全線業(yè)態(tài)產(chǎn)品2101x年正式拉開(kāi)序幕的首月，大家要樹(shù)立高度的.自信心、自覺(jué)性，努力用好公司全線產(chǎn)品平臺(tái)，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，具體要向以下幾方面努力奮斗：
一、業(yè)務(wù)拓展：下半年，我們將繼續(xù)以現(xiàn)有零售為龍頭，工程銷售和家裝業(yè)務(wù)為輔，工程和家裝實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)銷售900萬(wàn)的目標(biāo)；潛水艇方面，我們將大力發(fā)揮其品牌連鎖的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)更多的網(wǎng)點(diǎn)，嚴(yán)格按照考核制度執(zhí)行，嘗試周邊市區(qū)外二三線城市的銷售；鞏固現(xiàn)有業(yè)務(wù)，謹(jǐn)慎拓展新業(yè)務(wù)。具體分配如下：
各店按照201x年的目標(biāo)分解結(jié)合每月目標(biāo)不在此公布。
二、業(yè)績(jī)提升：在201x年我們零售的營(yíng)業(yè)收入要比2012年提升30％以上，下半年按照吳總思路我們將繼續(xù)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手法，加強(qiáng)執(zhí)行力度，對(duì)考勤、假別、晨會(huì)、員工上班狀態(tài)全面嚴(yán)格監(jiān)控；我們將推行每店每月有活動(dòng)主題，各店每日微笑服務(wù)評(píng)比（端午節(jié)活動(dòng)為契機(jī)試行），每月獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)，處罰業(yè)績(jī)后兩名的團(tuán)隊(duì)，搞好各種品牌特色經(jīng)營(yíng)；我們將繼續(xù)嚴(yán)格控制各店目標(biāo)量，努力提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；我們繼續(xù)認(rèn)真搞好售后服務(wù)工作，提升品牌形象
三、培訓(xùn)培養(yǎng)：我們必須大力拓寬招聘渠道，變守株待兔為主動(dòng)出擊，有針對(duì)性地搜尋適合人才。將重點(diǎn)招聘業(yè)務(wù)人員和安裝工人以及綜合素質(zhì)較好的銷售人員；我們將加大完善的培訓(xùn)體系，繼續(xù)堅(jiān)持內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合，并采用階梯式教學(xué)方法，把員工的培訓(xùn)成績(jī)與工資層級(jí)掛勾。我們將不斷完
善晉升體系，讓更多的員工通過(guò)公平公正的競(jìng)聘走上管理崗位
各位海天家人們：下半年銷售任務(wù)重、銷售壓力大并不可怕，可怕的是失去信心！可怕的是沒(méi)有行動(dòng)！我相信，在全體家人的共同拼搏下，在家屬們和合作伙伴們的支持和幫助下，我們定能出色地完成下半年的工作目標(biāo)！
我還在這里重點(diǎn)提醒新員工，人不能太浮躁，一下子想做這個(gè)，一下子想做那個(gè)；其實(shí)，絕大多數(shù)人的工作是不需要反復(fù)去
尋找的，建材行業(yè)不同于其他行業(yè)，可以說(shuō)終身就能從事的行業(yè)；你要目光看遠(yuǎn)一些，看準(zhǔn)一件事情，就狠狠的扎下去，淡定、平常心、激情，只要咬定青山不放松，一直做下去肯定會(huì)成功，如果你一直努力、堅(jiān)持、好學(xué)、上進(jìn)，那么不用3年，你在海天的成就一定會(huì)不可限量。
最后，祝各位海天家人，各位同事身體健康，家庭幸福！
謝謝！
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