護(hù)士節(jié)演講稿:愛在溝通
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的白衣天使們,你們好。
首先在5.12國際護(hù)士節(jié)來臨之際祝我的兄弟姐妹們節(jié)日快樂!
我是聯(lián)合醫(yī)院眼科護(hù)士,今天我演講的題目是《愛在溝通》
現(xiàn)在全國衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng),我們要不斷的提升服務(wù)水平,加強(qiáng)護(hù)患溝通,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。
古希臘著名醫(yī)生希波克拉底曾說過,醫(yī)生有兩種東西能治病,一是藥物,二是語言。護(hù)士也是一樣,護(hù)理工作的對(duì)象是有思想、有情感的人,與患者溝通的基礎(chǔ)是尊重患者,要抓住、抓準(zhǔn)機(jī)會(huì),對(duì)不同文化層次的患者尋找并把握不同的溝通契機(jī),推行人性化服務(wù),使護(hù)患溝通從禮節(jié)性的溝通逐漸上升到更高層次的溝通,從而提高護(hù)理質(zhì)量。通過有效溝通與護(hù)理,將患者對(duì)患病的痛苦經(jīng)歷減輕到最小,幫助其在痊愈后建立一種健康的生活模式以及形成良好的心態(tài)。
還是在上小學(xué)的時(shí)候讀到名為《南丁格爾傳》的書籍,那時(shí)“提燈女神”的形象就深深的印在了腦海里,是她創(chuàng)造了奇跡,使戰(zhàn)場(chǎng)上的死亡率由50%下降為2.2%。她是上帝派來人間的天使,是送來希望的精靈,是善良、美麗和虔誠的化身,是五月里最燦爛的陽光,是所有護(hù)理人員的`榜樣和奮斗的目標(biāo)。在誦讀書籍的時(shí)間里,仿佛書中的力量在潛移默化的教誨我去敬畏生命的凌然高貴,啟蒙我用一生去詮釋心中神圣的殿堂。冥冥之中的注定,今天的我佩戴著燕尾帽,身穿潔白的護(hù)士服,已經(jīng)在這救死扶傷的崗位上奮斗兩年了,做好一名守護(hù)患者健康的衛(wèi)士一直是我前進(jìn)的方向。
在我剛進(jìn)入醫(yī)院的時(shí)候,前輩們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到廣大病人及家屬的尊重,而我們則會(huì)耐心傾聽病人的心聲,積極的鼓勵(lì)病人戰(zhàn)勝病魔。我們與病人朝夕相處,病人病情的好轉(zhuǎn)直接影響我們的心情。作為一名護(hù)士我深深地知道護(hù)理工作的苦與樂,有的姐妹可能要說了,我每天工作時(shí)看到的只有病人的痛苦與呻吟,病人的生與死,我只看到了苦卻沒看到樂。其實(shí)這正是我們工作的意義所在。作為一名護(hù)士要有一雙勤勞的手,更要有一雙發(fā)現(xiàn)美好生活的眼睛。我們就要用這雙手這雙眼睛去幫助病人克服病魔,重拾生活下去的信心。雖然常規(guī)治療工作繁重,但我們絕不能忽略病人的感受,平時(shí)與病人多溝通,多了解,多鼓勵(lì),只有這樣才能讓病人愉快的配合我們,對(duì)我們的治療也更有效。當(dāng)我們的付出讓那些脆弱的生命回歸健康,我們的行動(dòng)得到病人及家屬的認(rèn)可,這個(gè)時(shí)候才能體現(xiàn)我們的人生價(jià)值。
努力創(chuàng)建一個(gè)和諧、溫馨、舒適的人性化診療環(huán)境就要堅(jiān)持以人為本,全心全意地為病人服務(wù),。一位年過花甲的老奶奶因白內(nèi)障食物模糊不清住院了,老人孤苦,老伴早已過世,孩子都在外地,白天有親戚來看護(hù),夜里只能是當(dāng)班的護(hù)士格外留心。一日清晨,老奶奶內(nèi)急,由于行動(dòng)不便就想著等親戚來了再去方便,可是歲數(shù)大了往往力不從心,老人無奈大便在床上了,當(dāng)日值班的正是四星級(jí)護(hù)士李萍姐姐,她發(fā)現(xiàn)后二話沒說一邊安慰老人,一邊幫老人換下臟了的衣服,換上干凈的床單被褥,又打來熱水給老人擦洗了身子,沖洗地板……漸漸地天亮了,看著忙忙碌碌進(jìn)進(jìn)出出的萍姐老人落淚了,自責(zé)又欣慰的說:“人老不中用了,姑娘啊給你添麻煩了,你態(tài)度真是太好了,我女兒也做不到你這么仔細(xì)啊,我老太太謝謝你。”萍姐輕輕的拭去老人的淚水,溫暖的說:“奶奶沒事,您啊別往心里去,這就是我的工作,是我應(yīng)該做的,在這里您就當(dāng)我是您的女兒吧。”是啊病人家屬不在病人身邊的時(shí)候,更要顯示出我們醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任和職業(yè)道德。要讓病人感覺并不孤獨(dú),家屬不在,但我們?cè)。我們要比病人家屬更耐心更專業(yè)的去照顧病人。我們的工作每天重復(fù)著平凡,我們的話語亦是樸實(shí)無華,但是每一位病人康復(fù)的喜悅,每一面寫著感恩的錦旗都是我們工作的意義和價(jià)值的體現(xiàn)。
做為一名護(hù)士,每天清晨我們都以最樂觀、最飽滿的心情開始一天忙碌的工作。每天工作結(jié)束時(shí),記得用一分鐘的時(shí)間自。航裉煳覉(zhí)行‘三查七對(duì)’制度了嗎?今天我微笑了嗎?
做為一名護(hù)士,我們就要為病人創(chuàng)造一個(gè)溫馨、溫暖、安靜的環(huán)境,溫聲細(xì)語,步履輕盈,用關(guān)懷的微笑、鼓勵(lì)的眼神和有力的雙手?jǐn)v扶病人走過心靈的沼澤地,帶給患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,讓縷縷陽光將希望照射到病人的心里。
做為一名護(hù)士,我們就要用愛做槳,用奉獻(xiàn)做帆,以人性化服務(wù)作指南。讓我們用心接過南丁格爾前輩手中的蠟燭照亮病人康復(fù)的彼岸!
以人為本,急病人之所急,想病人之所想,以病人的高度滿意為最終目的。在全國上下深入貫徹落實(shí)三好一滿意活動(dòng)中,我們要進(jìn)一步使護(hù)理工作更貼近病人,通過我們的工作來充實(shí)我們的生活,完美我們的人生,體現(xiàn)我們的價(jià)值。
我的演講完畢,謝謝大家。
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