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質量管理演講稿[推薦]
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在學習、工作生活中,需要使用演講稿的場合越來越多,相信很多朋友都對寫演講稿感到非?鄲腊桑韵率切【幷淼馁|量管理演講稿,希望能夠幫助到大家。
質量管理演講稿1
“爭一流的質量、創(chuàng)一流的品牌”是我廠快速創(chuàng)業(yè)的武器,是我廠不斷發(fā)展壯大,做大做強的法寶,是我廠成為中國最大的鋼球生產專業(yè)公司,領航中國鋼球行業(yè)的中流砥柱!
“爭一流的質量、創(chuàng)一流的品牌”是我廠在激烈的市場競爭中發(fā)展壯大的唯一抉擇。以名牌產品的經濟實力參與國內外市場競爭,是當代經濟運行中的一個顯著特點,名牌產品不僅反映了一個企業(yè)的形象,而且在一定程度上體現了一個國家、一個民族的經濟實力。
創(chuàng)一流的品牌,首先必須爭一流的'質量,只要創(chuàng)造高品質、高市場占有率、能滿足消費者需求的產品,才能提高企業(yè)競爭力,才能獲取最大的經濟效益,才能使我們企業(yè)永遠立于不敗之地!這是實現質量興廠的百年大計。
我廠提出的質量方針是:預防為主持續(xù)改進,一流品牌奉獻社會,優(yōu)質服務承諾顧客
我廠提出的質量目標是:用零缺陷的理念提高質量,以高精尖的產品滿足客戶,引領中國滾動體發(fā)展,20xx年成為“世界三強”。
并在全公司范圍內貫徹零缺陷質量管理理念,以顧客滿意為關注焦點,不斷的持續(xù)改進,防錯在前,降低不良質量成本。
我是力星集團的一名員工,一名新時代的青年,我們要弘揚“五四”精神,激發(fā)工作熱情,積極發(fā)揮先鋒突擊作用,積極發(fā)揮聰明才智,積極發(fā)揮主觀能動性,為認真貫徹落實質量方針,實現質量目標,投身到企業(yè)“爭一流質量、創(chuàng)一流品牌”工作實踐中去!投身到加強質量管理、發(fā)展企業(yè)生產火熱的戰(zhàn)斗中去!
思想上要時刻繃緊質量管理這根弦
質量是企業(yè)的生命,是企業(yè)的前途,產品質量是衡量一個企業(yè)生產力發(fā)展水平的重要標志,是衡量一個企業(yè)技術經濟水平的一個重要標志,是衡量一個企業(yè)素質的重要標志!
質量管理是企業(yè)經營戰(zhàn)略的核心,是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié),是企業(yè)管理的綱!我們要牢固樹立“質量第一、用戶至上”的思想,要時時刻刻繃緊質量管理這根弦,要把質量放在一切工作的首位,在車間生產的全過程中,在生產的每個環(huán)節(jié)中,不能有一絲一毫的松懈,切切實實地貫徹零缺陷質量管理理念,以顧客滿意為關注焦點,不斷持續(xù)改進,防錯在前,降低不良質量成本。
業(yè)務上要學習掌握質量管理知識
要搞好質量管理,首先要學習掌握質量管理知識。要懂得質量管理是全面的、是全員的、是全過程的管理。只要是企業(yè)的一員,責無旁貸就是質量管理的一個尖兵,就要承擔起質量管理的重任。我不但要以身作則抓好質量管理,而且要發(fā)動車間的全員抓緊質量管理。我要學會掌握運用質量管理的知識和工具。要學會運用排列圖法,對產品質量進行定時的統(tǒng)計、分析,對產品的質量情況實行即時監(jiān)控,;在出現質量缺陷時,要掌握運用因果分析法,從影響質量的“人、機、料、法、環(huán)”等五個因素分析,從中找出影響質量的關鍵因素,研究對策,采取措施,從而為實現零缺陷作出更大的努力!
行動上要時刻把牢質量管理關
我要牢記“質量第一”宗旨,立足崗位,堅守崗位,加強質量管理,嚴格貫徹執(zhí)行操作規(guī)程、工藝紀律,努力改進工作質量,促進產品質量的提高。時刻提高警惕,嚴格把好質量關,對上道工序流進的產品嚴格把住關口,發(fā)現流入一只不合格大球,那怕翻個底朝天,都要窮追不舍,決不放過。對本工序生產的每個環(huán)節(jié)加強質量控制,做到“防患于未然”,消除產生不合格品的種種隱患,加強車間的自檢、互檢、專檢,樹立“下道工序為用戶”的服務思想,把不合格品消滅在萌芽狀態(tài)。絕對不能讓一只不合格鋼球從我們手里流入下道工序,確保個個產品符合質量標準,只只鋼球用戶滿意!
我們力星人有信心、有膽量、有決心,敢于對不合格品說“不”!敢于對缺陷產品說“不”!
質量管理演講稿2
尊敬的各位領導:
大家好!
我叫xx,很高興有機會參加這次競聘,同時非常感謝廠里給了我一個“推銷自己”的機會。我XX年畢業(yè)于xxxx,同年來到xxxxxxx。在過去的一年多時間里,我先后在綜合車間、電氣車間、質量管理部實習及工作。今天我競聘的崗位是質保員,我之所以競聘這個崗位,主要是因為我具備以下幾方面的優(yōu)勢和能力:
一、比較熟悉和了解這項工作
能盡快的投入到工作當中。我從XX年3月到質量管理部實習,通過這段時間的學習和實踐,已經對這項工作有了一定的認識。無論是原材料方面,還是生產過程中的質量檢驗,都學習到了許多專業(yè)知識,為以后的工作積攢了一定的經驗,這也是我能夠勝任這份工作的`基礎。
二、發(fā)揮計算機的特長
質保員這項工作要經常和計算機打交道,因為制作產品的檢驗計劃、整理原材料,統(tǒng)計質量檢驗信息都需要熟練的使用計算機。也正因為這樣我要發(fā)揮自己的計算機特長,合理和充分利用計算機特長做好這項工作。
三、具有較強的事業(yè)心和責任感
俗話說責任重于泰山,如果我能擔任治保員,一定會把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心的投入,盡自己最大的努力干好每一項工作,提高自己的工作能力。
四、能夠正視自己的不足
并積極改正。我來到單位的時間并不長,可能有一些專業(yè)技術沒有接觸過,但是我會盡快掌握,成為工作中的能手。所以在今后的工作中,我將不斷地提高自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。
尊敬的各位領導,無論這次競聘成功與否,對我來說都是一次鍛煉和考驗。無論結果如何,我都將一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責地完成領導交代的每一項工作。
謝謝大家!
質量管理演講稿3
審核專家:
您辛苦了! 首先,我代表東風(十堰)汽車油缸有限公司全體員工,對審核專家兩天來的辛勤工作表示衷心的感謝。
此次監(jiān)督審核是采取抽查的方式,雖然未覆蓋整個體系,但發(fā)現的問題具有一定的代表性和普遍性,希望會后公司各部門要舉一反三,開展自我檢查,切實實現公司質量體系的糾正和持續(xù)改進,發(fā)現問題的部門要認真分析存在問題的原因,制定相應的解決措施,及時進行整改,實現質量管理體系的持續(xù)改進。
公司自20xx年通過IS0/TS16949質量體系認證,截止目前已近8年,順利完成了從IS0/TS16949::20xx向 20xx版的轉換。一個有效的管理體系可為企業(yè)注入新的活力,事實證明,自從推行質量管理體系模式以來,無論從管理的科學性、規(guī)范性還是從培養(yǎng)員工的良好習慣等方面都發(fā)揮了積極的、不可替代的作用。
我們每年組織內審和邀請第三方審核機構來公司進行質量管理體系監(jiān)督審核,對公司質量管理運行的有效性、符合性進行評價,通過這些活動,持續(xù)不斷的發(fā)現問題、分析問題、解決問題,從而不斷的提升質量管理各個過程、各項活動的能力,不斷優(yōu)化過程,實現質量管理體系的持續(xù)改進。通過產品質量樹立公司品牌,依靠品牌樹立公司形象,在贏得用戶的基礎上穩(wěn)定和擴大市場份額。公司一貫重視實物質量和管理質量,質量管理體系在公司的不斷深入和完善,是各級領導要明確在整個質量管理體系過程中自己處于什么地位,應執(zhí)行的質量職責是什么。各級領導全力完成所負責的質量職能、質量活動,并帶動所屬部門級相關人員認真地履行質量職責。強化自上而下的監(jiān)督管理和自下而上的信息反饋機制,及時溝通質量管理體系的運行態(tài)勢以及各部門、各崗位的業(yè)績與問題,針對發(fā)現的問題采取糾正和預防措施,實現過程持續(xù)改進。
質量管理體系運行的支撐是制度建設和管理,制度管理必須建立在一個合理、準確、規(guī)范、嚴格的基礎上,必須得到全員的充分理解和支持。
質量管理體系的監(jiān)視和測量活動,即對各項工作的監(jiān)督檢查,監(jiān)督檢查的'有效性與效率,取決于所用監(jiān)督檢查方法的適宜性和可操作性。從過程的結果與有效性的角度來分析,目前各部門所用的監(jiān)督檢查方法的適宜性和效果還不是很強的,需要在今后的工作進一步強化。
TS16949的順利推行,離不開在座各位的辛勤付出,只有大家團結一心,多溝通,多學習,才會有所進步,才會達到“提升品質,降低成本,提高效益,持續(xù)改進”這樣的現代化企業(yè),我相信,只要努力就會有成功,只要付出就會有收獲。
最后,再次對審核專家的辛勤工作表示誠摯的感謝!
謝謝大家!
我們公司永恒的追求,也給質量管理體系提出了更高的要求。 最后對公司質量管理體系下一步工作的開展提幾點要求:
質量管理演講稿4
尊敬的各位公司領導、評委,大家好:
首先非常感謝公司及公司各位領導提供這樣一個平臺,公平競聘的機會,憑借幾年來的工作經驗和對質量檢驗職業(yè)的熱愛以及對自己能力的自信,讓我滿懷信心的走上了競聘化驗室管理員這個舞臺上,接受大家的考驗,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高,我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會。
接下來,簡單介紹一下我個人的情況,以便大家對我有進一步的了解。我叫馮麗萍,xx年進入公司工作,已經十二個年頭,我從制劑車間操作工開始,到化驗員、質量管理工作,至現在磷鈉車間中控化驗工作。見證了三精明水的從無到有,發(fā)展到壯大,和企業(yè)同甘共苦、風雨同舟。在這十多年的工作中使我得到了極大的錘煉,也積累了豐富的質檢和管理經驗,一路走來,不免有些感慨!
說實話,今天能以這樣的方式展示我自己,內心非常的激動,因為從進入公司的那天起我就立志要勤奮工作和努力學習以報答公司,事實也是如此,這么多年來我在不同的崗位上都取得了不錯的業(yè)績;也經歷過無數次的認證和檢查,都一一順利通過。
社會在進步,科學在發(fā)展,我們的觀念在改變,每個人都渴望并追求進步,我也不例外。希望與困惑、機遇與挑戰(zhàn)并存,迎接挑戰(zhàn),尋求發(fā)展,樹立正確的人生觀和價值觀這是我向來的追求。
首先我談談對本部門崗位職責的認識
1。工作經驗
我已從事檢驗工作十年有余,積累了豐富的工作經驗。
2。必備知識
藥物檢驗知識、化學相關知識等在工作中得到了鍛煉和提高。
3。專業(yè)技能
化學知識、崗位操作規(guī)程;各品種操作規(guī)程、管理文件、公司規(guī)章制度;各類化學試劑知識。參加過培訓學習,起草過各種操作規(guī)程和文件,有一定的工作經驗。
4。主要職責
化驗室管理員不同于一般的管理工作,它是化驗室工作中重要的組成部分,是保證產品質量,對生產過程控制和保證生產有序進行的關鍵環(huán)節(jié)。在具體的管理過程中它涉及到試劑、耗材、對照品的發(fā)放管理,原材料與產成品的.化驗與分析,對檢驗記錄的審核,本部門的考勤及安全工作,監(jiān)管各班組化驗員的日常檢驗工作等,因此它是一個技術型的管理部門,部門管理員不僅要有過硬的專業(yè)知識,還要具有相關豐富的管理經驗和高度的責任心及質量控制意識,并需要懂得相關的檢驗知識,而這也是我的崗位競聘優(yōu)勢所在。
金無足赤、人無完人,事事在變化,不同的事物都在隨著社會的進步而進步,質量管理是一個永恒的話題,它需要我們去不斷的總結與改進;炇夜芾韱T是一個專業(yè)性很強的工作,它含蓋了檢驗和服務質量的管理。生產質量管理是指對生產過程的工藝管理與控制,核心是GMP,包括技術指導和專業(yè)培訓;化驗室管理員是以檢驗為中心的一種質量管理,檢驗人員根據產品質量標準對產品的生產過程和產品的符合性進行檢驗,是否符合標準;對車間生產的產品進行質量監(jiān)測,技術指導、需求分析和主動溝通與協(xié)作等系列化服務。因此我們要逐步的建立起質量教育培訓機制,對相關的人員定期進行質量方面的知識培訓,提高質量意識,共同監(jiān)督、共同管理,從而提高產品質量,最終保證公司的產品質量和質量體系的良好運行與持續(xù)改進。
如果我有幸競聘上化驗室管理員這個職位,我將竭盡全力的做好這個工作,不斷的學習和總結經驗、積極的開拓創(chuàng)新,把這些年來學到的知識和積累起來的經驗靈活地運用到工作中去,具體體現在幾個方面:一、積極的配合質量部、車間開展工作;二、積極組織員工參加相關機構組織的各種學習與培訓,提高理論與業(yè)務水平;三、加強工作責任心,樣品留樣即時、標識清楚、擺放整齊并歸類放置,對留樣有疑問或出現異常現象時,及時排查與追蹤,并報告上級領導,以減少經濟損失和事故的發(fā)生;四、加強服務意識,提高技術服務質量,做到讓公司滿意、領導滿意;五、密切配合公司和生產車間控制好原材料的符合性,以保證公司產品質量;六、加強安全防范意識,對分析、檢驗用化學藥品和試劑要專人保管和領用,確保公司財產安全和員工人身安全;七、新產品的檢驗人員要進行培訓,合格后方可上崗;八、抓好日常檢驗和安全等管理工作,保障化驗室工作緊張有序運行。
總之,此次進行組織架構的完善說明了公司對產品質量和質量管理工作的高度重視,此次競聘活動,是一個發(fā)現人才,優(yōu)化組織,提升管理水平,從而最終提升公司運營能力的一個非常好的舉措,在這之前三精制藥的成功已經得到驗證。我堅信,在公司各位領導的正確領導下,憑我對工作的執(zhí)著和各位員工的精誠團結、密切配合下,我相信一定能把化驗室管理員的工作做好。當然在肯定優(yōu)勢的同時,也清醒地認識到自己的不足,距離公司的要求還相差甚遠,但我會不斷的加強學習、勤于思考、努力工作不斷完善自已。不管今天我是否競聘成功,我都會以飽滿的熱情認真干好本職工作,虛心接受各位領導、各位員工提出的寶貴意見,對于我來說,今天我來了,這本身就是一種成功!謝謝大家!
競聘人:馮麗萍
20xx年3月7日
質量管理演講稿5
各位敬愛的大領導,親愛的小領導:
大家下午好。我是五車間的xx,我今天來演講的話題是:質量與管理。
我們在進行產品質量培訓的時候經常提到“人、機、料、法“。這里人是排在各因素的最前面。因為人在這里是最重要、最根本的因素,人的自身因素很重要,如果人的自身因素能確立的話,那么,質量問題就會少出現或杜絕在萌芽狀態(tài),但是提高質量背后是什么?我認為質量意識就是一個員工的使命感。在車間,每個員工都不一樣,都有不同的質量意識,都有不同的習慣,對質量都有不同的要求。有的員工很注重質量,而有的員工卻比較馬虎,我們可以制定很多的條規(guī)去約束那些表現不怎么好的員工,但是效果卻不明顯。所以我認為,培養(yǎng)一個員工的使命感不應該從哪些表現略差的員工身上入手,因為我們沒辦法一下子改變一個人的習慣,也就沒辦法讓一個員工一下子就提高自己的質量意識。反而我們在管理這些質量意識薄弱的員工的時候或許還會影響到那些表現好的員工的情緒,員工也不能建立起對于質量的使命感。所以我認為與其去批評哪些表現差的員工還不如去表揚好的員工,只有充分的肯定哪些好員工,給他們更多的表現機會,讓他們的質量意識去潛移默化的影響哪些不注重質量的員工,讓大家看到好員工的質量意識,給大家起到一個榜樣的作用,引導大家培養(yǎng)好的習慣、建立起質量意識,讓大家明白質量把握在我們每個人的手中也讓好員工能夠更加堅定自己的態(tài)度,自己的信念,這樣通過質量意識強的員工去帶動更多的人,帶動一個班甚至一條線生產線的質量水平。
除了人之外,另外一個影響質量的重要因素我認為就是技能。學習改善一個人的`知識訓練改善一個人的能力。先進的設備固然能提高產品質量,但更需員工有先進,精湛的技術水平。我們公司有著一流的數控設備,但是我們不能只是允當一個操作工,只會操作一個筒單的循環(huán)按扭。我覺得我們應該開展一些實際的技能上的培訓,員工只有對于自己所用的輔助材料應該去了解,這樣,才知道應該怎樣去控制,從那個方面去控制,鼓勵持續(xù)改進,不斷對所有細節(jié)問題進行改進,這樣才能保證設備生產出來的是放心的產品。
只要大家通力合作,充分調動起員工的積極性和能動性,我相信在管理或者生產質量上我們能夠取得雙贏。謝謝大家!
質量管理演講稿6
各位領導:大家好!
首先非常感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。 我叫,現年36歲,大學本科學歷。我自1998年開始了從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯。其中從事清潔行業(yè)管理有八年之久,全面從事物業(yè)管理三年多,其中經歷和體會了包括小區(qū)、寫字樓、醫(yī)院、政府機關等不同物業(yè)的管理和創(chuàng)優(yōu)工作,雖不敢說經驗豐富,但通過這十多年的沉淀和積累,物業(yè)管理服務這六個字已經深深融入我的血液。我競聘的崗位資格是品質管理處環(huán)境管理主任。
現借此機會就競聘品質管理處環(huán)境管理主任一職闡述一下自己的一些設想。
一、環(huán)境管理主任一職的重點和難點
環(huán)境管理是人類起居生活不可缺少的部分;是人的生活質量的一個重要指標;是物業(yè)管理的一項重要內容。而環(huán)境管理主任一職是公司品質管理處的一個重要職能部門,其重點體現在:
1、橋梁作用;如何徹底貫徹公司的品質方針,把部門的工作做到實處,使一線工作緊密圍繞公司的質量方針開展,依托公司的百年制度,為公司的百年品牌做出貢獻,這是該崗位的工作重點之一。
2、監(jiān)督和指導作用;該崗位應具有豐富的專業(yè)知識和熟悉公司的各項規(guī)章制度,并對行業(yè)法律法規(guī)有較為深刻的了解,從而有效的對一線工作起到監(jiān)督和指導作用,并對一線部門展開形式多樣,徹實可行的培訓,使各一線的工作質量保持穩(wěn)步改進和提高。
3、考核作用;依據公司成熟的考核機制,公開、公平、公正的對各一線部門進行考核,努力使各部門進入到一個良性、有序、你追我趕的局面中。
其難點體現在:
1、怎樣使公司的百年品牌戰(zhàn)略有機的分解到每一個實際操作中去!
2、怎樣使精細化管理滲透到每一個具體工作環(huán)節(jié)中!
3、怎樣率領部門突破行業(yè)上較為突出的矛盾!
二、對公司企業(yè)文化的理解
一個企業(yè)要想健康發(fā)展,成為"百年老店",企業(yè)的規(guī)章制度是最為重要的。俗話說得好,"沒有規(guī)矩,不成方圓"。如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,就沒有辦法對其員工進行相應的約束,也就沒有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是應該做的,哪些事情是不應該做的;如果企業(yè)沒有規(guī)章制度員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務,只能按照領導的意思去做。長而久之,員工的心思就不會放在公司的業(yè)務之上,而去揣摩領導的心思,搞人際關系,這樣做的結果勢必對企業(yè)健康的發(fā)展產生不利的影響,最終導致企業(yè)的衰落。在這里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢?按照通俗意義上講,企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧,共同制定的企業(yè)員工的行為準則,是企業(yè)員工共同遵守的`準則。
公司員工手冊第七條明確了公司的核心價值觀是“追求、財富、機制、精神、利益和文化”。第八條明確了人、誠、實、效是粵華企業(yè)文化的精髓,每個員工都必須做到,要像愛護眼睛一樣維護和珍惜這四個字。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。而粵華的核心競爭力是擁有一套成熟的規(guī)章制度和一群能徹底執(zhí)行制度的粵華人,讓粵華企業(yè)里面的每一名員工,為追求共同的核心價值觀一起努力吧!
質量管理演講稿7
各位老師、各位專家、各位領導、同志們:
你們辛苦了! 首先,我代表上海華貽電力市政建設工程有限公司全體員工,對在座老師和專家兩天來的辛勤工作表示衷心的感謝。 此次監(jiān)督審核是采取抽查的方式,雖然未覆蓋整個體系,但發(fā)現的問題具有一定的代表性和普遍性,希望會后公司各部門要舉一反三,開展自我檢查,切實實現公司各管理體系的糾正和持續(xù)改進,發(fā)現問題的部門要認真分析存在問題的原因,制定相應的解決措施,及時進行整改,實現各大管理體系的持續(xù)改進。
我們知道GB/T19001-20xx質量管理體系、GB/T50430-20xx中華人民共和國國家標準 工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范、GB/T24001-20xx環(huán)境管理體系、GB/T28001-20xx職業(yè)健康安全管理體系吸取了國際上許多先進的理念,總結了當代世界企業(yè)管理的成功經驗,并針對中國的實際國情而制定的國家推薦標準,對涉及產品及人員管理的所有環(huán)節(jié)進行標準控制,制定出比較科學的工作規(guī)范。此標準已廣泛地應用在了工業(yè)企業(yè)、服務行業(yè),甚至應用于政府、教育等組織,對推動企業(yè)的質量、環(huán)境、職業(yè)健康管理、提高產品質量和顧客滿意程度、增強市場競爭能力等方面產生積極的效果,因此得到國際和國內企業(yè)的普遍關注和采用。其作用在于為實現質量、環(huán)境、職業(yè)健康管理的科學化、系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化,進而推動企業(yè)管理水平的提高。
我們每年組織內審和管理評審,并邀請第三方審核機構外審,對公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系運行的有效性、符合性進行評價,通過這些活動,持續(xù)不斷的發(fā)現問題、分析問題、解決問題,從而不斷的提升各大管理各個過程、各項活動的能力,不斷優(yōu)化過程,實現質量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系的`持續(xù)改進。通過產品質量樹立公司品牌,依靠品牌樹立公司形象,在贏得用戶的基礎上穩(wěn)定和擴大市場份額。質量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系在公司的不斷深入和完善,是我們公司永恒的追求,也給我們的管理提出更高的要求。
最后對公司質量管理體系下一步工作的開展提幾點要求:
1、各級管理者要明確在整個質量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系過程中應執(zhí)行的職責是什么。一個企業(yè)生存和發(fā)展的原動力,那就是領導的執(zhí)行力,領導的重視程度直接影響了質量、環(huán)安衛(wèi)管理體系運行的有效程度。所以各級管理者應全力完成所負責的質量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系中的職能和活動,并帶動下屬及相關人員圓滿地履行職責。強化自上而下的監(jiān)督管理和自下而上的信息反饋機制,及時溝通各大管理體系的運行態(tài)勢以及各部門、各崗位的業(yè)績與問題,針對發(fā)現的問題采取糾正和預防措施,實現過程持續(xù)改進。
2、質量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系運行的支撐是制度建設和管理,制度管理必須建立在一個合理、準確、規(guī)范、嚴格的基礎上,必須得到全員的充分理解和支持。
3、質量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系的監(jiān)視和測量活動,即對各項工作的監(jiān)督檢查,是質量、環(huán)境、職業(yè)健康標準的重點要求之一,而監(jiān)督檢查的有效性與效率,取決于所用監(jiān)督檢查方法的適宜性和可操作性,希望在今后的工作中進一步強化,已取得更好的效果。
如何才能為公司的質量、環(huán)境、職業(yè)健康管理水平發(fā)揮更大的作用,還需要大家不斷地學習和實踐。最后,再次對幾位老師的辛勤工作表示衷心感謝!
謝謝大家
質量管理演講稿8
尊敬的各位領導、各位專家、各位來賓:
質量在我心中產品質量在我手中。這個標題,也許有點“老生常談”了,因現在人人都在講質量,提倡提高質量意識,真可謂質量意識“遍地開花”,那么今天我也講講我們車間操作人,對質量的“心動”與行動吧!
質量是一個準則,質量是一個忠誠,質量是一個責任,質量就是企業(yè)的生命。一個企業(yè)沒有的質量,沒有了誠信,沒有了市場,也就失去了生存的能力,那么將近上千名員工將何去何從,將近千百個家庭的生活將如何維持。了金和的發(fā)展和繁榮,同時也了我們自身生活的安定,讓優(yōu)質的產品和優(yōu)質的質量托起金和的明天!
結合公司的實際情況,公司的生產管理的目標應定:降低成本、保證質量、提高生產效率,提高一次合格率,提高產品質量。加強對員工的培訓,提高員工的自學能力,讓員工掌握更多的知識,以減少一些低級錯誤地發(fā)生,提高個人的工藝素質修養(yǎng),金和的發(fā)展努力.在競爭激烈的市場經濟體制下,在目前干法氟化鋁行業(yè)尷尬的生產環(huán)境下,只有“源頭噴涌,大河滿,小河也滿;源頭不噴,大河干,小河也干”。而這個源頭正是我們廣大員工的工作積極性,大河就如我們企業(yè),而小河正是我們的用戶,只有我們有了創(chuàng)造的積極性,不斷優(yōu)化,用戶才會認可我們的產品,涓涓小河才能不斷匯入我們企業(yè)。一流的產品是一流的員工創(chuàng)造出來的,如果我們丟棄了高昂的工作熱忱,就如同一個沒有文化的企業(yè)丟失了靈魂,創(chuàng)造不出優(yōu)質的產品,只能被時代的大潮所淘汰。尋找差距,夯實基礎是我們不斷努力的方向,完善質量永遠是我們創(chuàng)新的起點,投產以來的第一步,產品的實現;第二步,產量的提高,我們都做到了,下一步的目標就是產品質量的穩(wěn)定和持續(xù)改進與創(chuàng)新,爭創(chuàng)國際同類產品先進水平。這就要求我們始終堅持“追求卓越,質量第一”的發(fā)展理念,在干每一項工作時,都積極主動地去想,去思考還有比目前更有效、更完善的方法嗎?如此才能使我們的產品質量得到持續(xù)改進和提高,這一點相信我們有能力做到,也一定能夠做到;蛟S,對我們個人而言沒有受過很高的'文化教育,沒有過硬的專業(yè)技術水平,很難當此大任,但我們有無與倫比的工作熱忱,有“不積小流無以成江河”的工作態(tài)度,有刻苦鉆研、積極探索、不達目的誓不罷休的工作精神。進入一家企業(yè),就如同進入一所學校,不僅僅是一個勞動的過程,更是一個學習的過程,干中學,學中干,如此而已。
質量不是掌握在哪一個領導人手里,而是掌握在我們每一個員工手中,我們才是質量真正的主人。所以員工朋友們,不要一味地抬高了別人,而貶低了自己,我們人人是人才。其實我們每一個員工都是懷才不遇,只要我們有決心,經過千錘百煉都可以成支撐企業(yè)的棟梁。一個木桶所能盛的水的高度取決于最低的那塊木板,我們提供給顧客的是一批批合格的物料,每一批物料都要經過操作者認真操作,我們就是那一塊一塊木板。我們的工藝技術水平決定了產品的質量評價。我們都是公司這個木桶的一塊木板,我們互相鑲嵌,構成了整個木桶并且決定了木桶所能盛水的高度,才能做到滴水不漏。我們要踏踏實實的工作,先把本職工作做好,完成好自己的崗位工作;我們不能自掃門前雪,我們要有協(xié)作精神,這一班有問題要及時反饋,要止于我而不能止于下;我們要聽取上一班的意見,及時的更正自己的錯誤,加強自己的技術水平,把自己的事情做得更好。舉個例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產,產品質量出現問題,經過分析是上個班留在機器里的產品,不是我生產出來的。但責任應該是我的,我應該承擔,什么呢?因我應該去檢查!假如我檢查了,就會把不合格的產品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
質量是每個人的責任。如果發(fā)生了質量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任是人的通病。一個有責任的管理者和職工,應該事情的結果負責。無數的事實雄辯的證明,勇于認識錯誤不但能推動事情的發(fā)展,更有助于解決問題。然而事實上,我們似乎更不愿意認錯。因在潛意識里,認錯就意味著失敗,認錯就意味著接受處罰。但那是因我們沒有認識到,質量就代表著誠信,質量就是一個品牌!一個沒有誠信的企業(yè),根本無法在激烈的市場競爭中立足。
任何品牌和名牌,要想獲得大家的青睞,最根本的還得要看質量,良好的、過硬的、穩(wěn)定的質量才是產品立足的基石。好聽的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲染,不過是五光十色的肥皂泡泡。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質量造成不同程度的影響。
我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存和我們的生活息息相關,了企業(yè)的發(fā)展而工作,企業(yè)提供我們懶以生存的經濟來源,假如我們不用心工作,將是自毀長城,自挖墻角,自斷后路。從這個意義上說,企業(yè)和我們個人的命運就把握在我們自己的手中。把握質量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。每一位員工都要視責任如泰山,視產品在手中、質量在心中、細節(jié)在精益求精中、真誠在每一次操作中,讓質量是企業(yè)的生命這一觀點用腦、用心溶入到我們的工作中去,質量一詞越來越成當今社會使用頻率最高的詞匯之一,質量是企業(yè)的生命已成全社會認可的金條玉律。一個真正有生命的企業(yè)是因有著厚重的質量基礎作保障的。生產期間我們得到了優(yōu)良的質量帶給我們的實惠和榮譽;也體味到了蹩腳的質量帶給我們的苦果和傷害。質優(yōu)則實、則榮;質劣則虛、則恥。一個企業(yè)的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的,任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質量造成不同程度的影響。
我們都知道質量的內涵很廣,除了我們通常意義上說的產品質量,還有工作質量、生活質量、管理質量、素質質量、就業(yè)質量、服務質量等等,有句老話:言必行,行必果!了做到這點,無論多么具體而繁鎖的小事,我們都應鍥而不舍落實到底!因我們知道生產合格的產品,是我刻不容緩的使命!所以盡管生產任務重,讓我們忙的不易樂乎,但是了保證產品質量,我們應義無反顧的堅持下去!質量保證光靠某個人的力量是遠遠不夠的,需要大家共同努力!在生產中我們員工提倡創(chuàng)合格產品的理念,倡導團結合作、忘我奉獻的工作作風,強調增強班組凝聚力!
我想說:知必言,言必行,行必果,是我的工作理念,更是我們全體員工的工作理念!質量意識在我的心中,更在我們全體人員的心中!我們渴望著、并努力著用自己的雙手,打造出金和化工優(yōu)質產品。所以,公司、車間、班組一直在培訓我們,我們自己也在默默努力的掌握生產工藝。當然成績的取得離不開各級領導的大力支持。生產任務剛剛制定,任重道遠,全體員工將一如繼往,以飽滿的熱情,以優(yōu)質的質量,投入到生產中去!同時,我們相信在公司及車間各級領導的帶領下,在全體員工團結一致的努力拼搏下,達標創(chuàng)優(yōu),100%按著標準操作程序完成崗位操作,安全高效生產出合理數量高品質產品,先進的設備、強健的體魄、年輕的團隊是我們最大的優(yōu)勢,如果再加上我們強烈的責任意識,雄厚的技術力量,我們還有什么理由不去追求高質量、高品質呢!還是那句話,對我們來說,追求收入的提高和追求生活水平的提高是從追求質量的提高開始的,既然如此,那就讓我們攜起手來,了金和的美好前景,了我們幸福美好的生活共同努力,并肩前進,共創(chuàng)輝煌吧!
質量管理演講稿9
尊敬的各位領導、在座的各位同仁:
大家好!我叫小張,很榮幸我能代表質量管理部參加公司舉辦的“質量月演講比賽活動”,今年質量月的主題是“質量是藥品的生命,安全是質量的保障。”藥品不是一般的商品,質量的好壞直接關系到人們的健康和生命的安危,隨著現代人們生活水平的提高,人人都在講質量,人人都在說質量,真可謂是質量意識“遍地開花”。特別是近年來發(fā)生的“毒膠囊事件”、“中藥材二氧化硫殘留超標事件”等,通過這一系列的嚴重藥品質量事件,廣泛引起了人們對藥品質量的關注。所以對我們制藥企業(yè)來說藥品質量是我們的生命、安全是質量的保障,安全、質量要牢固樹立在我們心中。
我今天演講的題目是——卓越的藥品質量是服務市場最大的基礎。在請允許我重復一下我們QA的愿景和使命,QA的愿景是成為藥品質量改進的促進者,QA的使命是通過產品質量保障體系的建立與完善,保障產品質量的穩(wěn)定與提高。
質量是基石、是驅動力、是藥品競爭力的根本,質量創(chuàng)造持久最大利潤,質量保障是事件,廣泛引起了人們對藥品質量的關注。所以對我們制藥企業(yè)來說藥品質量是我們的生命、安全是質量的保障,安全、質量要牢固樹立在我們心中。
我今天演講的題目是——卓越的藥品質量是服務市場最大的基礎。在請允許我重復一下我們QA的愿景和使命,QA的愿景是成為藥品質量改進的促進者,QA的使命是通過產品質量保障體系的建立與完善,保障產品質量的穩(wěn)定與提高。
質量是基石、是驅動力、是藥品競爭力的`根本,質量創(chuàng)造持久最大利潤,質量保障是保持競爭力的基本。質量管理部緊緊圍繞質量這一基本,具體從以下幾個環(huán)節(jié)提升質量,保障藥品質量的穩(wěn)定與提高,從而來支持和服務市場。一、增強質量保證意識
質量不是檢驗出來的;質量是生產出來的;質量是設計出來的;質量不是管理出來的;質量是習慣出來的(全員參與)。藥品質量應
在生產全過程實行質量管理的控制才能得到保障,全面質量管理包括了生產的全過程,而且是一種以人為中心的質量管理,必須十分重視整個生產過程中所涉及的人員。而每一位人員的工作質量將會直接影響到最終的質量結果。因此我認為質量管理核心是人。俗話說:“謀事在人”、“事在人為”。謀質量這事也在人,要把質量這事做好更在于人,所以說人必須有質量意識,這也是對“人”的質量要求,從而提高藥品質量。二、加強過程控制
只有在生產過程中的每個環(huán)節(jié),嚴格按照生產工藝和崗位操作規(guī)程要求進行,做好自檢、互檢、專檢才能保證產品質量。事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。打個比方:婦可靖膠囊干膏中的延胡索乙素含量降低了,查找原因是與延胡索的提取率有關,而影響提取率的因素有:延胡索藥材質量、炮制方法、滲濾方法、滲濾溶劑的濃度等,經排查是藥材炮制過程中未按要求炮制,那么就要求我們當藥材炮制質量不達標的情況下不允許投料,應將質量隱患消除于萌芽狀態(tài)。“質量是免費的。雖然它不是贈品,可是它的確是不花錢的。要花錢的是非質量的東西,也就是那些一開始沒把工作做對,而必須采取的所有補救措施!
三、持續(xù)質量改進
藥品生產必須要在零錯誤率下進行,合格率達到99。9%就是不合格品,藥品合格率必須達到100%才算合格。假如買回的饅頭里吃出一根頭發(fā),什么滋味?我們也許會說:1萬個饅頭里有一個饅頭里
有一根頭發(fā),有什么大驚小怪的。但是對我們來說是萬分之一,對于吃到頭發(fā)的消費者來說是100%。看了這些數據,我們肯定都希望全世界所有的人都能在工作中做到100%,因為我們是生產者,同時我們也是消費者。品質沒有折扣,產品質量=人品+質量,許多人做事時常有“差不多”的心態(tài),對于領導或是客戶所提出的要求,即使是合理的,也會覺得對方吹毛求疵而心生不滿!認為差不多就行,但就是很多差不多,產生了質量問題,所以說提高藥品質量,總是有方法。四、加強學習
“做業(yè)務的專家”!要從單純的數據監(jiān)測者→提供數據分析→質量改進的促進者,從而實現QA有操作人員→管理人員轉型。通過不斷的學習,我們必須熟練掌握藥品的生產工藝流程及關鍵控制點,及時發(fā)現藥品生產過程中存在的質量問題,找出解決辦法,這樣才能成為質量改進的促進者!才能讓質量真正的揚帆遠航,讓質量服務市場做最堅實的基礎。
本月我們公司定為“質量月”,通過公司組織的各種宣傳教育法活動,質量意識已經在我們心中生根、發(fā)芽、茁壯成長。藥品質量的保證光靠某個人的力量是遠遠不夠的,需要我們全體員工共同努力,對質量我們不光要“心動”,更重要的是要集體“行動”。以自己的實際行動保證藥品質量,為我們企業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。謝謝大家!
質量管理演講稿10
尊敬的各位領導,各位評委,同志們:
大家好!我是來自質量管理部的。我今天演講的題目是:品質千斤心頭懸
品質,是一個恒久不變的命題,也是任何企業(yè)都無法回避的命題。品質關乎信譽,信譽關乎形象,形象關乎競爭力,競爭力關乎企業(yè)能否走得更遠?梢,產品的質量不僅是企業(yè)的基本元素,更是企業(yè)能否生存壯大的命脈。在我們公司,向來把產品質量當作頭等大事,從來不曾哪怕放松過一分一毫。正因為如此,才有了公司的金字招牌,也才有了公司今天的輝煌。
然而,質量問題不可能一蹴而就,更不可能一勞永逸!哪怕一秒鐘的疏忽,就有可能產生嚴重的后果;哪怕一微米的誤差,就有可能造成巨大的損失;哪怕一抬手的放過,就有可能影響企業(yè)的信譽。質量之重,重于泰山;質量之險,懸于一線。在質量問題上,我倒是贊成每一位員工都能夠持有“如履薄冰、如臨深淵”的態(tài)度,對每一個細節(jié)都慎之又慎、嚴之又嚴、細之又細;也許,這才是保證產品質量的唯一可行之路。
縱觀一起起質量事故,沒有哪一起不與忽視細節(jié)無關。誤差一微米,眨眨眼就放過去了,導致產品技術規(guī)格不達標;少擰一顆羅絲釘,揮揮手就放過去了,導致出現頻繁的機械故障;少加一個墊片,皺皺眉就放過去了,導致形成嚴重的安全隱患……這些質量問題,莫不是由于操作者的`一時疏忽、一念之差,而無數個一時疏忽、一念之差累積起來,就有可能毀掉一個如日東升的希望企業(yè)。這樣的錯誤,絕不應該出現在我們公司,這應該成為每一位員工堅定不移的信念與追求!
多少年了,我們公司不但很少出現質量事故,而且涌現出了一批批“質量衛(wèi)士”、“質量先鋒”,他們是真正的英雄、真正的勇士、真正的偉者!在班組,有一位其貌不揚的中年女工,她對于質量的?燎,到了一絲不茍、心細如發(fā)的程度,在她的手下,從來沒有出現過一例質量事故。正因為如此,她不僅贏得了同事的信任,也贏得了質量檢驗員的信任。有時候因為工作繁忙,檢驗員對她的產品“免檢”,這既是一份信任,更是一份鼓勵。然而她卻從不因此而沾沾自喜,反而對于質量更加精益求精。為了使自己生產的產品達到百分百合格,她對自己生產的產品反復進行復查,而且是超數量、超批次、超頻率地復查。有人曾問她,你這樣做,不是沒事找事嗎?她卻說:“這樣做,我心里踏實!”是啊,為了質量安全,還有什么比她這樣做更值得呢?!在崗位,有一位勤勤懇懇的男操作工,他的主要任務是開控制要求極高的操作機。由于他操作熟練,用心極專,多少年了從未出過差錯;但是有一次,由于機床滾筒失效,導致幾十件產品子層圓度超差。5微米。這本是一個可以忽略的誤差,但是他發(fā)現問題后并沒有輕易放過,而是立即趕到后續(xù)工序,把不合格產品一件不剩地追回。但是僅僅追回不合格產品并不能解決問題,關鍵還是要把機床調試好。盡管他知道,調試機床不僅費力、耗時,而且技術要求十分高;他下定決心,絕不能讓不合格產品出現在自己的機床上。用了整整七天,他才將機床調試好,隨即又加班加點,對這些不合格產品重新加工,終于將這些毫無瑕疵的產品交到了下一工序。為了縮小。5微米的差距,他付出了汗水、付出了心血,更付出常人難以承受的重壓和忍耐……
品質千斤心頭懸!為了公司的騰飛,我們只有放下一切的功利念頭,以一絲不茍的態(tài)度、精益求精的追求、萬無一失的目標、永不言棄的精神,把每一產品做到最好、做到極致!這,是我們的宣言,更是我們永遠不變的心聲和方向!
質量管理演講稿11
公司于20xx年元月開始推行ISO9001:20xx質量管理體系,從建立質量方針、目標,編寫和組織貫徹質量體系實施,用ISO9000系列標準組織工作開展和培訓。在XX的指導幫助下,在公司領導重視和全員參與下,經過學習、實踐、改進,20xx年元月和20xx年元月榮獲ISO9001:20xx質量管理體系證書延續(xù)使用,取得了客戶對公司產品進入國際國內市場的通行證,同時也證實公司推行質量管理體系的的適宜性、充分性和有效性。
為使公司質量管理體系得到持續(xù)改進,鞏固提高,一年來我們主要作了以下工作:
一、總結經驗,持續(xù)改進
認真總結幾年來推行質量管理體系在實踐中的經驗、教訓,針對內審、外審、管理評審,特別是TUV認證審核提出的寶貴意見,切實落實改善。結合公司推行HSF(危害物質過程管理),組織補充修改了質量手冊、程序文件,使其相互匹配、協(xié)調執(zhí)行。使質量管理體系的工作流程、過程方法、質量保證能力結合公司的生產實際納入文件,深入人心,指導實踐,持續(xù)改進。
二、深化質量管理,各項管理齊頭并進
以技術求進步,向管理出效益,就必須加強程序化、規(guī)范化、科學化管理,以達到提高質量,降低成本,減少損耗,實現增產增值的目的。公司20xx年銷售額XX萬美元,新品開發(fā)達XX個,成品產量達XX萬臺,出廠產品質量均得到保證,取得了07年度生產經營好的成績。內部控制損耗、降低成本正深入開展。
三、加強職責分工,實行目標管理
為適應公司快速發(fā)展,對相關部門組織架構和職責作了調整和規(guī)定,符合了質量管理體系要求,以保證生產經營的.正常運作。20xx底年公司制定了20xx總的質量目標,各主要部門對公司總目標進行了分解,提出了部門07年度質量及工作目標,并組織具體措施加以實施,深化了目標管理。目前各項主要目標已基本完成,公司07質量目標是適宜的。
四、以人為本,加強培訓
人才企業(yè)的核心競爭力,公司的質量方針:以人為本,科技創(chuàng)新,綠色優(yōu)質,真誠服務,充分體現了對人才的重視。為提高公司綜合競爭能力,07年公司引進了一批優(yōu)秀的管理人才,并積極組織開展內部管理培訓,為提升廣大員工素質、各項基礎管理和生產效率打下了堅實基礎,收到較好效果。
誠信、務實、開拓、進取。向管理要效益,沿著ISO9000標準的要求開展工作,一年將比一年有進步、有發(fā)展。我們面臨激烈的市場競爭,眾多的客觀困難和主觀努力上的差距,深化管理還有大量的工作待開展,但我們有信心迎難而上,找出差距,分析原因,采取措施,持續(xù)改進,力爭20xx公司能有一個更大的發(fā)展,去實現公司的方針目標。
質量管理演講稿12
尊敬的各位領導,各位評委,同志們:
大家好!
大型企業(yè)一般具有產業(yè)鏈條長、上下游關聯度高、輻射帶動作用大的特點,在國民經濟和社會發(fā)展中具有舉足輕重的作用。面對國際金融危機的嚴重沖擊,必須促進大型企業(yè)健康發(fā)展,在調整發(fā)展戰(zhàn)略、完善體制機制、增強創(chuàng)新能力、加強風險防控等方面下更大的功夫,促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有前瞻性、全局性、方向性和長遠性的特征,因而對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和做大做強具有極為重要的意義。面對國際金融危機挑戰(zhàn),企業(yè)應當重新審視自己的發(fā)展戰(zhàn)略,并根據自身特點調整發(fā)展戰(zhàn)略。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是指圍繞企業(yè)未來的生存和發(fā)展確立的愿景目標以及為實現既定目標而選擇的發(fā)展方向、發(fā)展模式、競爭策略等。缺乏明確和清晰戰(zhàn)略的企業(yè),不可能有高效的戰(zhàn)略管理,不可能有持續(xù)的競爭優(yōu)勢,也不可能成長為卓越的大企業(yè)。從國內外一些大企業(yè)在實施發(fā)展戰(zhàn)略方面的做法看,面對國際金融危機的嚴重沖擊,企業(yè)實施發(fā)展戰(zhàn)略時至少有3點要把握好。
一是要重新審視企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心是市場定位。企業(yè)要實現持續(xù)發(fā)展,就必須根據外部環(huán)境的變化及時修正自己的發(fā)展戰(zhàn)略,重新確定市場定位,并相應進行資源配置。這次國際金融危機給世界經濟帶來的影響重大且深遠,市場競爭格局勢必會發(fā)生重大變化。面對外部環(huán)境的重大變化,大企業(yè)有必要重新審視自己的發(fā)展戰(zhàn)略,認真評估企業(yè)外部環(huán)境變化給企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)和機遇,分析企業(yè)應對危機的前景和對策,并根據形勢的變化及時修正企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。如果是所處行業(yè)仍有較大發(fā)展空間并且自身具有相當競爭優(yōu)勢的企業(yè),可以采取收縮戰(zhàn)線、壓縮產量的戰(zhàn)略,以渡過難關,再謀發(fā)展;如果是所處行業(yè)嚴重不景氣并且自身已不具有競爭優(yōu)勢的'企業(yè),要審時度勢,必要時應及時實施戰(zhàn)略調整,重新確立企業(yè)的市場定位。XX年爆發(fā)的亞洲金融危機使韓國的三星集團深受重創(chuàng),公司負債達17多億美元,裁員達3%,幾乎到了破產的邊緣。在這個生死攸關的時刻,三星集團果斷調整發(fā)展戰(zhàn)略,從大規(guī)模OEM制造業(yè)務及時轉向以電子、金融及服務業(yè)為其核心業(yè)務,經營核心轉向以自有品牌、數字技術為主,最終獲得重生,成長為引導信息時代的“數字企業(yè)”。
二是要不斷提高主業(yè)的競爭能力。
主業(yè)是企業(yè)具有競爭優(yōu)勢的業(yè)務,是企業(yè)利潤的主要來源和企業(yè)生存的基礎世界5強的發(fā)展,其主業(yè)都很清晰,并且大多集中在有限的幾個主業(yè),采用專業(yè)化的戰(zhàn)略參與市場競爭。當然,在強調企業(yè)要突出主業(yè)并不斷提高主業(yè)競爭能力的同時,并不排斥適度多元化。對大企業(yè)來說,適度多元化經營,有利于擴大企業(yè)規(guī)模,分散經營風險等。企業(yè)在做大做強的過程中,會遇到是突出主業(yè)還是多元化的戰(zhàn)略選擇問題。作為企業(yè)的立身之本,大企業(yè)應集中有限資源做優(yōu)做強做大現有的主業(yè),不斷鞏固和提高主業(yè)的競爭優(yōu)勢。對認準的主業(yè)要鍥而不舍,不要輕易放棄。在集中資源發(fā)展主業(yè)的基礎之上,企業(yè)可以根據自身的能力,選擇一些與主業(yè)及其核心能力聯系密切的業(yè)務作為新的發(fā)展板塊,通過不同業(yè)務之間共享已有的技術、品牌、設備、人才和管理經驗等資源,依托現有主業(yè)形成的優(yōu)勢地位和核心能力,以較低的成本和風險盡快建立起新業(yè)務的競爭優(yōu)勢。世界上許多優(yōu)秀企業(yè)在選擇業(yè)務經營領域時,基本上都是在確立了主業(yè)的競爭優(yōu)勢之后,以原有主業(yè)為基礎開始選擇多元化戰(zhàn)略,進入相關多元的業(yè)務領域。美國蘋果公司在成長過程中,就是利用蘋果電腦作為共同的“中樞系統(tǒng)”,開發(fā)出一系列關聯性高的產品,都取得了成功。從我國的情況看,一些企業(yè)為了迅速擴大規(guī);驗榱酥\取高額利潤,熱衷于多元化戰(zhàn)略,盲目進入一些本身并不熟悉或沒有競爭優(yōu)勢的行業(yè)和領域,并且多元業(yè)務之間缺乏關聯性,結果大多并不成功,甚至因此深陷困境。對已經進入多元業(yè)務并且處境較為困難的企業(yè),面對國際金融危機的沖擊,要主動剝離不具競爭力的業(yè)務,主動剝離與主業(yè)無關的業(yè)務板塊,把有限資源集中于最有競爭力的業(yè)務,進一步鞏固和提高主業(yè)的競爭力。
三是要慎重實施兼并收購。
企業(yè)規(guī)模是企業(yè)獲取市場競爭優(yōu)勢的一個重要方面。企業(yè)要做大,一般會面臨是依靠自我積累滾動發(fā)展還是兼并收購的戰(zhàn)略選擇問題。從國內外的經驗看,兼并收購是一把雙刃劍,成功的兼并收購有利于企業(yè)壯大實力,不成功的兼并收購則會成為企業(yè)的沉重包袱,甚至會拖垮企業(yè)。大企業(yè)在實施并購重組時,一定要著眼于企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略,考慮到企業(yè)自身的承受能力和整合能力。近幾年,我國不少大企業(yè)發(fā)展較快,積累了相當的實力,也增強了做大的信心,同時這次國際金融危機也給許多企業(yè)提供了兼并收購的良機,企業(yè)既要抓住機遇,充分用好機遇,利用兼并收購成本較低的有利時機爭取實現跨越式發(fā)展,又要保持清醒,切不可脫離企業(yè)的能力為一味擴張而兼并,為單純做大而收購,給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展埋下隱患。
質量管理演講稿13
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家新年好!
在這辭舊迎新的日子里,我們迎來了這次表彰大會,作為江蘇建業(yè)建設集團的一名員工,我今天能站在這里代表受表彰的先進員工在這里發(fā)言,我感到無比的榮幸和激動。首先請允許我代表所有先進工作者、向關心和支持我們的集團董事長、總經理以及各位領導,表示衷心感謝,向風雨同舟、并肩戰(zhàn)斗的全體同仁致以崇高敬意!
今年,對我們公司是至關重要的一年,承接工程施工任務將創(chuàng)歷史之最,機遇與挑戰(zhàn)并存,壓力與動力同在。今天,我們在此認真總結過去就是為了發(fā)揚好的、創(chuàng)造性的一面;團結一致、繼往開來,開創(chuàng)公司新的輝煌。
一、工程項目管理
1.統(tǒng)一思想,明確分工,強化組織保障。
在每個施工項目開工時,根據工程項目負責制的要求,并在經理室的直接領導下,我們先組織項目部和班組骨干人員召開施工動員會,根據施工現場特點和合同目標,對工程施工任務目標進行分解,明確項目技術、試驗、檢測、資料、報驗等崗位人員職責,劃定項目部和各施工隊的職責范圍,協(xié)調施工隊和公司各科室之間的材料、機械的供給和調配,努力做好組織員和協(xié)調員的角色。
2.強化質量監(jiān)管,努力創(chuàng)建精品工程。
首先,我們建立了以項目經理和生產經理為核心的質量管理網絡;形成質量全員控制,一級抓一級,人人肩上有指標的良好局面。第二,加強技術指導,優(yōu)化施工組織設計和技術方案;組織技術人員認真研讀圖紙和設計要求,編制切實可行的施工方案,對關鍵工序則拿出施工作業(yè)指導書。第三,規(guī)范施工操作程序,建立技術交底制度;對一線操作工人進行施工操作程序和質量檢驗標準的常規(guī)培訓,為質量控制把好基礎關。第四,加強施工現場巡查和試驗檢測頻率;每天組織技術和質檢人員上現場抽檢、巡查,重點查糾現場違規(guī)和野蠻施工現象,對工序自檢一切以數據說話,不合格項堅決予以返工,不留隱患。由于各項監(jiān)管措施切實有效,多次受到上級主管部門和業(yè)主的好評。
3.精心組織,科學安排,確保工程進度施工。
理想城市項目工程,工期要求近乎苛刻。我部首先加強計劃管理,對工期目標進行分解,超前控制。第二,定期召開項目例會,回顧總結上一階段任務完成情況,布置下步工作計劃,分析解決施工中存在的問題。第三,合理安排,積聚有利施工要素;結合工程實際,合理劃分施工段落,利用有利天氣,延長工作時間,提高機械使用效率。第四,優(yōu)化方案,突破關鍵點;根據工程特點明確施工項目的關鍵工序,尤其是影響全局的關鍵點,再選擇可行的施工方案予以突破。第五、積極謀劃,為施工一線做好服務工作。為該工程的順利實施打下良好基礎。
二、工程質量管理
質量是企業(yè)的生命,是企業(yè)管理的重中之重,牢固樹立“質量第一”的宗旨,有現實的社會意義和經濟意義。20xx年,我分公司完成產值近3億元,未發(fā)生一起重大質量缺陷和工程質量事故,工程合格率和內在質量優(yōu)良率達到100%,各分部工程、單位工程經公司質檢科自檢、業(yè)主和監(jiān)理工程師抽檢均達到優(yōu)良級,取得了一定的社會效益。成績的取得,主要得益于以下幾個方面:
1.領導重視、認識統(tǒng)一。
劉總多次強調,質量是明天的市場,決不能以犧牲質量來換取經濟效益和工程進度,并成立了以他本人為組長的工程質量管理領導組,明確工程質量建設目標,從而在公司上下形成了人人講質量、抓質量的.良好氛圍。
2.強化質量考核。
為了將質量管理工作落到實處,公司質檢科根據年度質量管理目標與各項目部和各班組分別簽訂質量目標責任狀,以法規(guī)和制度為基礎,以考核辦法、獎懲措施為保障,實行年終考核評比;除直接予以獎罰外,還與六項指標中的質量分掛鉤,獎得班組心動,罰得班組心痛,促使各班組變要我抓質量為我要抓質量。
3.加強質量控制,完善質量管理體系。
根據工程項目管理的特點,公司嚴格樹立質量管理的中心地位,以質量保證體系運行為主線,加強質量管理工作,嚴格推行質量“三檢制”,強化項目施工過程的質量監(jiān)控。
4.夯實質量管理基礎。
首先,公司堅持“以人為本”,不間斷地對項目經理,技術人員,試驗人員和機械操作人員進行專業(yè)培訓,以提高他們的業(yè)務技能和管理水平。
回顧過去,雖然取得一些成績,但還是暴露了不少問題。分析其原因主要有以下幾點:
1).部分員工質量意識淡泊。省市縣每月都要進行質量大檢查,然在這樣的高壓態(tài)勢下,某些項目仍然出現了這樣那樣的問題,歸根結底,不是做不好,而是重視不夠,質量意識薄弱。
2).項目過程控制存在薄弱環(huán)節(jié)。我們在分析質量問題時,很容易發(fā)現每一問題的產生往往都是由于對一些細小環(huán)節(jié)重視不夠引起的。質量管理是全方位、全過程的質量控制,我們必須認真對待施工中的每一道工序、每一個細節(jié),真正把質量工作做細、做實。
3).班組不能正確對待質量、工期和效益的關系。為片面追求利益,往往自我放松,忽視創(chuàng)精品工程的自我提升,工作馬虎粗糙,力求不被發(fā)現,不出問題混過去就行了。
今后,我們對工程質量的要求將會更加嚴格,對工程質量的管理只能向前而不能心存任何僥幸心理。我們今天在這里總結過去是為了展望未來,為了使過去的質量管理工作上一個新臺階;我們質量管理部門將在劉總]的正確領導下,團結全體職工,群策群力,嚴格質量標準,以科學的態(tài)度,重點抓好以下幾個方面工作:
1.進一步完善各級質保體系,突出以項目管理為重點,強化施工現場的管理和監(jiān)督,使質量管理持續(xù)規(guī)范有效。
2.強化各分隊施工工序一次性報檢合格率的達標檢查,關鍵工序報驗合格率必須達到100%,今后將此指標作為質量考核評比的數據之一。
3.進一步完善考核管理辦法和實施細則,讓質檢科組織的月度考核和關鍵工序的跟蹤考核落到實處,并進行季度考核匯總后予以公司內部通報。
4.建立優(yōu)質優(yōu)價金制度,根據年終考核結果和內部考核管理辦法,對各施工隊真正做到優(yōu)質優(yōu)價,劣質低價,獎罰分明。
最后,祝愿江蘇建業(yè)建設集團有限公司在董事長、總經理以及各位領導、全體同仁的共同努力奮斗下、蒸蒸日上、健康發(fā)展,祝愿在座的各位合家歡樂、身體健康、新春愉快!。
以上不足之處,敬請批評指正,多提寶貴意見。
謝謝大家!
質量管理演講稿14
尊敬的各位領導,各位同志:
因為工作的需要。按院領導班子組織分工,我具體負責醫(yī)療、護理、藥械、醫(yī)技及婦幼保健工作
下面,我將一年來的工作情況向各位領導,各位同志作以匯報,請指正。
20xx年堅持以“病人為中心”的服務理念,深入貫徹“三好一滿意”服務的工作目標,著力改善醫(yī)院服務態(tài)度,優(yōu)化服務環(huán)境,規(guī)范服務行為,改進醫(yī)德醫(yī)風,以提高醫(yī)療質量,合理收費,降低醫(yī)療費用為落腳點,努力為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務,全面提升了醫(yī)療、護理質量和服務水平。全體醫(yī)務人員通過一年的辛苦努力,我院通過了二級甲等醫(yī)院評審,晉升為“二級甲等專科醫(yī)院”。
一、醫(yī)療方面。
1、今年醫(yī)務科加大了十六項核心制度的執(zhí)行和落實力度。科室嚴格落實首診責任制、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度:一是要求各級醫(yī)師對住院病人要做到“三查”:即值班醫(yī)生接班后對危重病人和特殊病人重點查,晚上對病區(qū)病人普遍查,交班前對危重和有特殊處置的重點查;二是加強圍手術期質量控制,要求各級醫(yī)師對手術病人管理要做到“五個不”:不帶問題進手術室,不帶疑點做手術,沒有把握不盲目做,沒有參加術前討論者不得擅自做和術前準備不充分不倉促做。三是狠抓風險項目的監(jiān)管:科室堅持勤檢查、現場講評,發(fā)現缺陷,及時解決,防微杜漸。充分保障了患者的醫(yī)療安全。四是堅持醫(yī)務科每月對各個科室進行一次醫(yī)療質量檢查,督促各科室進一步加強醫(yī)療質量控制的落實。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導檢查,對基礎醫(yī)療質量進行嚴格把關,使我院的醫(yī)療質量得到明顯提高。
2、規(guī)范病歷管理、提高病歷書寫質量。今年嚴格落實《病歷書寫基本規(guī)范》和《手術安全核對制度》,醫(yī)務科對住院病歷的書寫進一步梳理規(guī)范,對全體醫(yī)生進行病歷書寫培訓,并提出規(guī)范化要求。提高了甲級病案合格率?剖颐恐懿欢ㄆ诔椴榄h(huán)節(jié)病歷,醫(yī)務科每月不定期到病案室抽查終末病歷。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,重點強調病歷書寫的高質量和完整性,包括大中型手術的術前討論、為重癥患者討論的書寫質量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴抓病歷質量,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
3、臨床用血。嚴格掌握輸血指征,規(guī)范病歷書寫,要求輸血前與患者及家屬進行溝通,并對輸血前、輸血后進行評估。通過反復督導成分輸血率達100%。
二、強化藥事管理,保證患者用藥安全。
認真開展抗菌藥物臨床應用專項整治工作,各級醫(yī)師層層簽訂抗菌藥物臨床應用責任狀,以此提高我科抗菌藥物臨床應用能力和管理水平。
1.深入學習《抗菌藥物臨床應用管理辦法》精神,加強科室臨床用藥管理。對醫(yī)務人員進行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》的學習,嚴格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應監(jiān)測報告制度,及時報告和處置藥品不良反應。做到因病施治、合理用藥、杜絕濫用藥現象的發(fā)生。
2.加強對科室Ⅰ類(清潔)切口手術圍手術期預防用抗菌藥物及剖宮產圍術期預防用抗菌藥物合理使用。通過培訓提高醫(yī)師對抗生素的應用水平,并使用三級管理,同時不定期查病歷,督察有無不合理應用,并開展處方點評,規(guī)范抗生素的應用。
三、加強醫(yī)院感染管理工作。
醫(yī)院選配一名碩士研究生和一名本科生管理醫(yī)院感染工作。成立科室感染管理領導小組,專人負責,責任到人,嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,保障醫(yī)療安全。定期進行各科室感染檢查,并進行匯總、分析,組織全科醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)院感染管理辦法》和相關技術規(guī)范培訓工作,加強醫(yī)療廢物管理工作,修建了規(guī)范的醫(yī)療廢物儲存間,加強科室重點部位的醫(yī)院感染控制工作,有效預防和控制醫(yī)院感染,保證患者醫(yī)療安全。全年無一例院內感染病例發(fā)生。
四、加強護理質量管理,保證和提高護理服務質量
1、護理部組建了護理各單元,完善了護理管理組織組建分配4個產科病房、1個兒科病房、層流凈化手術中心、分娩中心、消毒供應中心、新生兒重癥監(jiān)護室、門診共十個護理單元,經過一年的不斷摸索和改進,各護理單元已完全成型,并能較好的完成科室的工作任務。
2、護理部規(guī)范了護士著裝,加強了護士禮儀培訓,深化了優(yōu)質護理服務
通過視頻禮儀培訓,北京專家劉爾才教授的專職培訓,使護士的服務理念、服務用語、溝通能力、言談舉止等方面都得到了前所未有的'提升。
3、護理部建立健全了各項護理規(guī)章制度、嚴格各項規(guī)章制度的落實
4、強化護士長的管理意識,今年七月份,護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班,培訓內容主要是護士長管理理念的更新,管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續(xù)改進。
5、護理部加大了對護士長目標管理的月、年終考評,明確了護士長工作流程及考評標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,建立了護士長日三見面三查房制度,護士長夜查房制度,護士長征詢意見制度,有效的提高了護士長預測——控制——改進工作的能力。密切了護患關系,減少了病人的投訴率。
6、悉心指導新上任護士長工作:今年新增護理單元八個,護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設外,對新上任護士長采取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉換角色,在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。
7、強化護理安全超前意識,重視危險信息反饋,今年,建立了三級護理安全監(jiān)控網,即護理部—護士長—安全監(jiān)控護士,逐級收集護理危險因素,每月組織護理安全討論會1-2次,就現存的及潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施。今年共查擺護理安全隱患23條,提出安全措施12條。制定出制度、流程改進措施3條。有效的防范了嚴重護理差錯的發(fā)生。
8、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析:建立內部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施,對同樣問題反復出現的科室及個人責任其深刻認識,限期整改。科室護理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。
9、建立了護理質量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學習交流,取長補短,有效的促進了全院護理質量的統(tǒng)一和提高。
10、進一步規(guī)范了護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強了對每份護理病歷采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,每月組織進行護理記錄講評1次,確保不合格的病歷不歸檔。
11、制定了護士教育培訓制度,護士考核制度,配套完善了護士規(guī)范化培訓及護士繼續(xù)教育實施方案,定周期,定培訓計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓力度,明確了規(guī)范化培訓內容及要求,周期內培訓考核合格取得規(guī)范化培訓合格證后方可進入繼續(xù)教育階段。
12、加強了“三基”及?萍寄艿呐嘤枺衲曜o理部為培養(yǎng)實用型的護士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現場考核與現場點評,實物示教與規(guī)范演示相結合,組織崗位練兵,在“5.12”護士節(jié)期間成功舉行了院領導為新護士授帽、評選優(yōu)秀護士、護理操作比賽,全年共組織理論考試3次,合格率100%,護理技術操作考核2次,合格率95%。
13、加強了護士的在職教育,護理部組織安排了全院性業(yè)務學習12次,內容為新理論、新技術及實用性知識講座,同時,護理部充分發(fā)揮院內局域網的資源優(yōu)勢,及時上傳護理講座演示文稿,豐富了護士的學習內容,深受護士的歡迎。
五、醫(yī)療、護理全年各項指標完成情況
1、全年門診總人次:13819人,其中
1)各種人流582例(超導可視無痛108例,超導可視7例,無痛269例,人工流產142例,藥流56例)
取環(huán)36例(超導取環(huán)2例),上環(huán)347例;利普刀19例
2)產前篩查建冊1643人次,篩查出乙肝陽性92例,梅毒陽性18例
3)兒科門診人次3000人次
4)超聲檢查總人數15800人,其中B超5212人,彩超9595人,四維彩超993人。
2、全年住院總人數2324人
1)兒科全年住院總人數90人,其中新生兒重癥監(jiān)護室收住6人。
2)婦科手術95例。產科剖宮產1719例,正常產329例
3)平均住院日:4.1天全院實際占用床日數9528.4天
4)擇期手術患者術前平均住院日:30小時
5)病歷甲級率:98.5%
6)處方合格率:98%
7)入出院診斷符合率:98%
8)手術前后診斷符合率:98%
9)危重癥搶救成功率:98%
10)無菌手術切口甲級愈合率:100%
11)無菌手術切口感染率:0
12)病理診斷符合率98%
13)開展成分輸血比例:100%
14)基礎護理、一級護理、特級護理合格率≧95%
15)急救物品、急救藥品完好率100%
16)消毒隔離管理質量98%
17)院內感染發(fā)生率:0
18)一次性注射器、輸液器用后毀形率100%
19)病區(qū)環(huán)境管理合格率95%
20)住院患者滿意度98%
21)出院患者電話回訪滿意率98%
3、醫(yī)護人員業(yè)務培訓率98%
4、醫(yī)療護理嚴重差錯發(fā)生率:0
六、婦幼保健方面
20xx年,是我院歷史性轉變的一年,是取得豐碩成果的一年。
20xx年我們要在以吳院長為首的院領導班子領導下,再接再勵,努力工作,再創(chuàng)輝煌。
質量管理演講稿15
尊敬的各位公司領導、評委:
大家好!
我叫xx,1999年進入公司工作,多年來,我從生產操作開始,超臨界設備操作,庫管員,產品試驗員、化驗分析員、車間主管、質量主管,項目申報等這些工作都使我得到了極大的錘煉,也積累了豐富的生產和管理經驗,今天有幸在這里競聘質量管理部副經理職位,首先感謝公司對我的信任!感謝大家的支持!感謝公司能給予我這個機會和平臺!能讓我展現自已才能的機會。說實話,今天能以這樣的方式展示我自己,內心非常的激動,因為從進入公司的那天起我就立誓過要勤奮工作和努力學習以報答公司,實事也是如此,這么多年來我在不同的崗位上都取得了不錯的業(yè)績。在工作期間我陸續(xù)的參加了與公司生產經營息息相關的學習和培訓講座,如衛(wèi)生部主辦的《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》(國標gb 2760—xx)、貴州大學生命科學院和貴州省食品工業(yè)辦公室主辦的《食品企業(yè)質量檢驗與安全示范》、貴陽市質量技術監(jiān)督局主辦的《標準化基礎知識》和《企業(yè)標準體系實施指南》等,所有的這些知識就像生命的養(yǎng)素,不斷的使我變得強壯,充滿活力。
社會在進步,科學在發(fā)展,我們的觀念在改變,每個人都渴望并追求進步,我也不例外。希望與困惑、機遇與挑戰(zhàn)并存,迎接挑戰(zhàn),尋求發(fā)展,樹立正確的人生觀和價值觀這是我向來的追求。不要等到機會溜走的時候才發(fā)出感嘆:曾經有一個很好的機會擺在我的面前,但是我沒有抓!從生產操作員到現在的質量管理,公司產品生產的
每個環(huán)節(jié)和流程我基本上都從事過并且都取得了不錯的業(yè)績,因此我需要一個更高的平臺去錘煉和展示自己,從而在工作與學習中不斷的取得進步和提高。
質量管理部不同于一般的管理部門,它是生產企業(yè)部門中最為關鍵的部門,是公司保證產品質量,生產過程控制和質量體系運行并持續(xù)改進的部門。在具體的管理過程中它涉及到生產技術與過程控制、原材料與產成品的化驗與分析、客戶技術咨詢與服務、市場潛在需求研究、產品的改良與開發(fā)、標準和項目資料的編寫與申報等,因此它是一個技術型的管理部門,部門經理不僅要有過硬的專業(yè)知識,還要具有相關豐富的管理經驗和高度的責任心及服務意識,而這也正是我一直以來所追求的價值所在。我們五倍子公司至成立以來,一直以是以優(yōu)良的品質和良好的服務去服務社會,為全國各大工業(yè)企業(yè)、各地民用消費者服務十多年,深受眾多醫(yī)藥、食品廠家及餐飲業(yè)的好評和食品原料經銷商的歡迎,這離不開公司及公司領導英明的決策與領導,同樣也是我們廣大員工辛勤勞動的成果。民以食為天,再好的食品和美味佳肴也離不開食品添加劑和調味品,可以說我們?yōu)橹腥A美食的傳承和發(fā)展是作出了貢獻的,因此我們要為我們所從事的事業(yè)而驕傲。
人無完人,事事在變化,不同的事物都在隨著社會的進步而進步,質量管理是一個永恒的話題,它需要我們去不斷的總結與改進。目前我們需要改進的有:
一是內、外溝通。
內主要表現在與公司各部門之間的溝通與協(xié)作上,這容易造成部門與部門之間的溝通障礙和工作缺位,我們今后必須推陳出新,熱情、主動、積極的去與各部門交流與協(xié)作,把工作共同做好,因為我們是一個團隊;外則主要表現在與客戶的溝通和交流上,這是缺乏質量服務意識的表現,作為質量管理我們除了要對生產進行控制、質量監(jiān)督與管理、化驗與分析外,客戶的滿意和需求也是我們重要的工作,想客戶所想、急客戶所需,與客戶的需求賽跑才能贏得市場,這才能體現出質量管理的價值,這才體現出組織存在的意義。
二是缺乏創(chuàng)新思想。
這么多年來我們的產品一直都沒有什么大的改進,老是默守成規(guī),不去尋求進步,因而一直沒有什么新的產品出來,記得xx年我去參加上海展會,當客戶詢問我們公司今年推出什么新的產品時,我無言以對,這事對我的觸動很大。為什么我們就不能推出新產品呢?質量管理也需要創(chuàng)新,一個產品全新的形像設計、全新的品質性能提升,全新的質量服務理念和技術服務咨詢、分析客戶現在的需求、想法以及將來潛在的需求等都需要我們去深入的思考。
質量管理是一個技術性很強的工作,它含蓋了生產、檢驗和服務質量的管理。生產質量管理是指對生產過程的工藝管理與控制,核心是ccp,包括技術指導和教育培訓,如對開發(fā)出來的新產品從生產工藝、設備操作等足一的對生產、檢驗、銷售和相關人員進行培訓,直到每位員工能獨立生產和操作;檢驗質量管理是也稱符合型質量管理,是以檢驗為中心的一種質量管理,檢驗人員根據產品質量標準對產品的生產過程和產品的符合性進行檢驗,符合標準的合格,不符合標準的不合格;服務質量管理是指對公司內部,外部進行質量跟蹤,技術指導、事故解答與處理、需求分析和主動溝通與協(xié)作等系列化服務。因此我們要逐步的建立起質量教育培訓機制,對下屬、生產和與生產相關的人員甚至銷售人員定期進行質量方面的知識培訓,提高全員質量意識,讓全員參與,共同監(jiān)督、共同管理,從而提高顧客滿意,最終保證公司的產品質量和質量體系的良好運行與持續(xù)改進。
組織有組織的目標,部門有部門的目標,我們質量管理部的目標是要體現“組織存在的價值”,即我們的組織要由“市場引導的'被動生產”向“引導市場、引導消費者的主動生產”方式轉變,從而讓我們站在消費與時尚的頂端。為了這個目標我們就必須加強溝通與協(xié)作、對銷售出去的產品進行質量跟蹤、技術服務,摸清客戶現在需求與將來潛在的需求,從而去改進、設計、研發(fā)我們的產品,使我們的產品從滿足客戶的需要提升到客戶需要我們產品階段。
對于產品改良與新品的開發(fā),我認為這不是某個部門或某個人的事,這是一件大事,需要各部門的積極配合,并為之努力和奮斗,從而提高公司在同行業(yè)中的競爭力。我們必須去想、去創(chuàng)新,這樣才有進步,就像這次我們廠部為了改進花椒麻味和脫色水精品質而成立的產品質量改良小組一樣,這也是創(chuàng)新,不一定要開發(fā)室來做,當然研發(fā)部門肯定是責無旁貸。也許你不是一個研發(fā)專家,但你可能是一個想像家,或許在你不經意間就能閃現出絕妙的點子,為研發(fā)人員提供優(yōu)秀的產品設計方案。大家都知道近年來由于在食品安全上出現了許多問題,特別是食品添加劑這一塊,國家質檢總局是嚴查嚴打,對濫用、違法生產等與以停業(yè)整頓和關閉,因此對于產品改良和將來產品研發(fā)的思路,我認為一是要加快尋求乳化劑的替代品或新的復配方案,以達到最佳的優(yōu)化效果并符合國家相關法律法規(guī),讓我們的產品品質有一個質的飛躍,繼續(xù)并保持在同行業(yè)中的領先優(yōu)勢;二是要大力研發(fā)天然香精香料、調味品和調味料,向旅游、休閑等方向靠近,走天然、綠色、休閑之路。隨著我市“避暑之都”的名氣越來越有影響力,與旅游、休閑等相關的食品產業(yè)將會得到進一步的推進與提升,我們可以利用這個平臺,并通過匠心多彩公司等把我們的產品推向全國各地和國際市場。
如果我有幸競聘上質量管理部副經理這個職位,我將竭盡全力的帶領好這個團隊,不斷的學習和總結經驗、積極的開拓創(chuàng)新,把這些年來學到的知識和積累起來的經驗靈活地運用到工作中去,具體體現在幾個方面:
一、積極的配合廠部展開對花椒精油和辣椒油樹脂等產品生產許可的咨詢和申證工作;
二、積極組織員工參加相關機構組織的各種學習與培訓,提高理論與業(yè)務水平;
三、加強工作責任心,樣品留樣即時、標識清楚、擺放整齊并歸類放置,對留樣有疑問或出現異,F象時,及時排查與追蹤,并報告上級領導,以減少經濟損失和事故的發(fā)生;
四、加強服意識,提高技術服務質量,做到“三滿意”,即顧客滿意、公司滿意、我們滿意;
五、密切配合公司采購部,控制好原材料的符合性與質量標準,對新提供的原料或變更廠家后提供的原料做產前試驗,以保證公司產品質量;
六、加強安全防范意識,對分析、檢驗用化學藥品和試劑要專人保管和領用,確保公司財產安全和員工人身安全;
七、加強監(jiān)視測量設備的巡查與校驗,減少產品質量誤差;八、積極主動的與相關主管部門和公司各部門的聯系與溝通、協(xié)作與配合;
九、每年對生產、銷售和相關人員等進行2—3次的質量、技術培訓,提高全員質量技能與意識;
十、新開發(fā)出來的產品或新工藝要對生產人員及相關人員進行產前培訓,合格后方可上崗;
十一、逐步建立起質檢員車間負責制,全全負責該車間的生產過程質量控制、分析檢驗、監(jiān)視測量裝置的校驗與計量復核;
十二、加強對市場和客戶的需求與潛在需求的研究,為產品的改良與開發(fā)提供可靠設計方案;
十三、建立網絡qq平臺和技術服務咨詢平臺,提升總體服務水平。
總之,此次進行組織架構的完善說明了公司對產品質量和質量管理工作的高度重視,此次競聘活動,是一個發(fā)現人才,優(yōu)化組織,提升管理水平,從而最終提升公司營運能力的一個非常好的舉措,在這之前眾誠公司的成功已經得到驗證。我堅信,在公司各位領導的正確領導下,憑我對工作的執(zhí)著和各位員工的精誠團結、密切配合、盡職盡責,定能把質量管理部的工作做好。當然我也有許多不足,距離公司的要求還相差甚遠,但我會不斷的加強學習、勤于思考、努力工作不斷完善自已。
不管今天我是否競聘成功,我都會以飽滿的熱情認真干好本職工作,虛心接受各位領導、各位員工提出的寶貴意見,對于我來說,今天我來了,這本身就是一種成功!謝謝大家!
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