領(lǐng)導(dǎo)年會(huì)總結(jié)發(fā)言稿范文
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編精心整理的領(lǐng)導(dǎo)年會(huì)總結(jié)發(fā)言稿范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
領(lǐng)導(dǎo)年會(huì)總結(jié)發(fā)言稿范文1
尊敬的各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、朋友:
大家晚上好!很榮幸今天代表洪武大酒店跟大家做一個(gè)年終分享大會(huì)!
我們知道今年由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)大氣候的影響和反腐倡廉活動(dòng)的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng)?是首要我們需解決的問(wèn)題。在今年年中,經(jīng)人介紹我參加了玖零互生的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),雖然一開(kāi)始我并不是抱著很大的希望來(lái)到這里,但經(jīng)過(guò)一番學(xué)習(xí)和了解之后,最后我決定把玖零銷(xiāo)售的理念貫徹到我酒店當(dāng)中,實(shí)施幾個(gè)月之后,酒店的業(yè)績(jī)雖不說(shuō)突飛猛進(jìn),但也可以說(shuō)是大有改觀!
在20xx年上半年之前,由于我酒店的管理疏忽和培訓(xùn)力度不足及人員頻繁流動(dòng)的客觀因素,導(dǎo)致酒店的效益可以說(shuō)是很不樂(lè)觀。后來(lái)經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)了玖零銷(xiāo)售系統(tǒng)之后,酒店就像注入了新鮮血液一般,即便說(shuō)是脫胎換骨也不過(guò)分!若是酒店遇到一些難以解決的問(wèn)題,我都會(huì)向玖零企業(yè)咨詢,他們也都很有耐心的指引我們?cè)撊绾稳ソ鉀Q這一類(lèi)的問(wèn)題,可以說(shuō)這是我們酒店業(yè)績(jī)上升的關(guān)鍵!在這里就我們?cè)诠ぷ髦械姆椒ㄅc經(jīng)驗(yàn)做個(gè)總結(jié),希望能與在座的各位一同分享!也希望各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、高管也能夠指出我們酒店工作的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,使我們共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
一、完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。為了更好地完善任務(wù),各個(gè)部門(mén)都制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益分配工資方案,按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分配到不同部門(mén),核定各部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),相比去年而言,客房部上升了60%,餐飲部上升了19、8%,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
二、抓好規(guī)范整理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1、健全管理機(jī)構(gòu),由各個(gè)部門(mén)組成的質(zhì)量管理小組,充分發(fā)揮了作用,小組既分工又協(xié)作。由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)。
2、另外,完善酒店的會(huì)議制度。每周的'例會(huì),每日檢討會(huì),班前班后會(huì),每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì),由于制度的完善,酒店會(huì)議制度的質(zhì)量也就有所提高。
3、酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,各部門(mén)不得相互責(zé)怪,推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的有點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年下半年大大減少了過(guò)去存在一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
4,提高綜合接待能力,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高,由于舒適環(huán)境,價(jià)格合理,味道可口,服務(wù)一流,使顧客滿意而歸。
三、根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)的需要,每月定期推出新菜。全員公關(guān),爭(zhēng)取更多回頭客,在大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通,點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn),逢年假日,向關(guān)系戶打電話問(wèn)候,如贈(zèng)送月餅,賀卡,牽送掛歷!通過(guò)大家一致的努力,下半年的回頭客比以往明顯增多!
四、自從參加了玖零銷(xiāo)售系統(tǒng),我們酒店全體員工統(tǒng)一使用微信服務(wù)平臺(tái),充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力!在微信平臺(tái)上,我們共同討論問(wèn)題、對(duì)于工作的認(rèn)真態(tài)度進(jìn)行夸獎(jiǎng)或批評(píng)、共同分享大家每天日志,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步!當(dāng)然我們酒店還有許多需要完善的地方,比如出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜慢、廳面的服務(wù)質(zhì)量還有待提高、酒店的管理層面還需加強(qiáng)調(diào)整!
我很感謝在玖零學(xué)到的一切,讓我學(xué)會(huì)管理酒店的方法,如何定制機(jī)制,如何管理酒店,經(jīng)營(yíng)酒店,真是受益良多!我會(huì)秉著玖零銷(xiāo)售系統(tǒng)理念,把我們的酒店做到更加完善,做的更加成功,謝謝!
領(lǐng)導(dǎo)年會(huì)總結(jié)發(fā)言稿范文2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
帶著昨日的汗水和成績(jī),懷著對(duì)明天的希望與憧憬,我們滿懷激情的迎來(lái)了20xx年,在這辭舊迎新的時(shí)刻,我僅代表建設(shè)管理服務(wù)中心所有員工向關(guān)心與支持我中心發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的兄弟姐妹致以誠(chéng)摯的感謝和美好的祝愿!
歲月不居,天道酬勤,在過(guò)去的一年里,我中心在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門(mén)的大力支持下,秉承新區(qū)“想干、敢干、快干”精神,以讓新區(qū)“一年一個(gè)樣、三年大變樣”為己任,團(tuán)結(jié)一致,攻堅(jiān)克難。以創(chuàng)新工程管理機(jī)制,提高執(zhí)行力;完善制度建設(shè),增強(qiáng)規(guī)范化精細(xì)化管理;重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造職業(yè)建設(shè)鐵軍為理念,強(qiáng)化安全文明施工,積極落實(shí)工程質(zhì)量管理,抓緊推行工程信息化、工程檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理。
20xx年期間,達(dá)到了在建項(xiàng)目109項(xiàng),已完工57項(xiàng),共完成政府投資20.8億元;合同簽訂538份,總標(biāo)的額約21.37億元;工程付款審核720份,支付工程款約xx億元;合計(jì)開(kāi)展前期項(xiàng)目xx8項(xiàng)的好成績(jī)。完成了坪山體育中心(大運(yùn)籃球館)建設(shè)、聚龍山保障性住房等九個(gè)亮點(diǎn)工程的建設(shè)。
一元復(fù)始,氣象萬(wàn)千,新的成績(jī)催生新的起點(diǎn),新的希望承載新的使命。20xx年我中心將繼續(xù)借鑒20xx年工作中取得的有益經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,采取多項(xiàng)有力舉措,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、信息化、精細(xì)化管理,確保20xx年工作目標(biāo)順利完成。20xx年,中心繼續(xù)推動(dòng)新區(qū)的.重點(diǎn)工程建設(shè),穩(wěn)扎穩(wěn)打,以工程建設(shè)為重點(diǎn),以專(zhuān)業(yè)管理為抓手,以技術(shù)創(chuàng)新為突破口,以質(zhì)量建設(shè)為切入點(diǎn),以隊(duì)伍建設(shè)為保證,實(shí)現(xiàn)工程投資、質(zhì)量、安全、進(jìn)度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)五大目標(biāo),精心構(gòu)筑建筑業(yè)“法制、誠(chéng)信、健康、和諧”的發(fā)展架構(gòu),推動(dòng)工程建設(shè)管理水平再上新臺(tái)階,確保全年無(wú)一起質(zhì)量安全事故,以促和諧、保民生為根本,落實(shí)好民生工程建設(shè),更高更好完成新區(qū)工程建設(shè)任務(wù),為新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!
東風(fēng)浩蕩滿眼春,萬(wàn)里征程催人急!新的一年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,希望與困難同在。面對(duì)前所未有的發(fā)展良機(jī)和跨越振新的宏偉藍(lán)圖,我中心全體職工一定會(huì)團(tuán)結(jié)一心,務(wù)實(shí)重干,勇往直前,再鑄輝煌!
領(lǐng)導(dǎo)年會(huì)總結(jié)發(fā)言稿范文3
尊敬的各位來(lái)賓,親愛(ài)的員工們、朋友們:
大家晚上好!春花含笑意,爆竹增歡聲,在這樣的一個(gè)喜慶的節(jié)日里,我們匯聚在此,共同慶祝20xx年新一年度的到來(lái),值此佳節(jié)之際,我代表xx公司,向全體員工和一直支持我們的新老朋友們,致以新年的問(wèn)候和祝福,祝愿大家在新的一年里,身體健康,工作順利,萬(wàn)事如意!
20xx,我們走過(guò)了坎坷,走過(guò)了荊棘;20xx,我們體驗(yàn)嚴(yán)冬暖夏,春暖花開(kāi)。在這不平凡的20xx年里,公司有你們才走過(guò)了風(fēng)雨,經(jīng)歷了彩虹,見(jiàn)證了陽(yáng)光!廣大職工對(duì)公司的支持和信任,讓公司在這一年里戰(zhàn)勝了困難,收獲了豐碩成果! 在過(guò)去的20xx年,作為公司的飛躍階段,我們面臨著很大困難,外部市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),內(nèi)部質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)問(wèn)題,給我們?cè)斐闪撕艽蟮膲毫,但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起,堅(jiān)持我們自己的理想及信念,用我們的堅(jiān)強(qiáng)毅力,和不怕苦,不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),在各部門(mén)緊密協(xié)調(diào)配合下,還是取得了一個(gè)豐收的.20xx! 我們超額完成了生產(chǎn)年度計(jì)劃,為公司打開(kāi)了市場(chǎng)大門(mén),這就是我們的勝利,我為全體員工感到自豪,并向所有支持和配合我們的供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商朋友們致以最崇高的敬意! 新的一年,競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展同在。我們將以“追求、持續(xù)、改進(jìn)”的企業(yè)精神為指導(dǎo),堅(jiān)持“綠色新能源”的企業(yè)宗旨,為實(shí)現(xiàn)“弘揚(yáng)環(huán)保理念,助力健康生活”的企業(yè)使命而不懈努力,力求實(shí)現(xiàn)“xx行業(yè)的領(lǐng)跑者”的企業(yè)愿景。為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更高效的服務(wù)!
20xx新年,新氣象,還有一個(gè)新的征程。我們的未來(lái)是光明的,是可喜的!靶坳P(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。年,敲起了戰(zhàn)鼓;春,吹響了號(hào)角!我們把愿望寫(xiě)在今天,聽(tīng)事業(yè)的號(hào)角響起,一起在明天的跑道上沖刺!不管汗,流多少,也不怕血,灑許多,我們?cè)诮裉煦懣滔氯松睦硐耄髽I(yè)夢(mèng)想并為此奮斗到底!最后,凱歌高奏辭舊歲,豪情滿懷迎新年! 再次祝愿全體員工及家人新年快樂(lè),萬(wàn)事如意!
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