有關競聘銀行主管演講稿
演講稿具有觀點鮮明，內(nèi)容具有鼓動性的特點。在生活中，我們都可能會用到演講稿，如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢？下面是小編整理的有關競聘銀行主管演講稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
有關競聘銀行主管演講稿1
各位領導、同事們：
大家好!首先感謝行黨委給我們提供了這個公平競爭、鍛煉自我的機會,在這里希望通過我的競聘演講使領導對我有一個全面的了解和認識,能得到各位的信任與支持。這次我競聘的第一志愿是運營部主管。
一、首先談一下自己競聘現(xiàn)金與反洗錢崗位的優(yōu)勢：從參加工作至今已十幾年，我經(jīng)歷了我行從信用社到商業(yè)銀行發(fā)展至現(xiàn)在的齊魯銀行輝煌歷程，是我行不斷改革的十幾年，也是自己不斷成長、不斷進步的十幾年，熟悉我行的工作環(huán)境，積累了豐富的工作經(jīng)驗，熱愛本職工作，有強烈的事業(yè)心、責任感。具備了良好的政治素質(zhì)和道德品質(zhì),對國家的金融政策、我行的各項規(guī)章制度、現(xiàn)金業(yè)務流程都比較熟悉，銀行業(yè)務和技能功底扎實。
二、有較為豐富的實踐經(jīng)驗，自己在出納保衛(wèi)部綜合崗位上工作多年，熟悉本崗位的職責、任務、操作程序,基本具備了一名崗位主管的工作素質(zhì)和能力，面對新起點，我能夠虛心請教，熟悉業(yè)務，較快的投入到新崗位的'各項工作當中，將在原部門積累的工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗充分運用到現(xiàn)在的工作當中。
三、在運營部半年多的時間里，對大額現(xiàn)金管理、反洗錢管理、業(yè)務印章管理等一系列規(guī)章制度進行了重新梳理，完成了624名柜員培訓和點鈔考核工作，組織了反假宣傳月、反洗錢宣傳活動，組織全行柜員點鈔技能培訓和點鈔技術(shù)比賽，工作中勤鉆研、多思考，較好的完成了領導交辦的各項工作，在領導的嚴格要求下，我認為自己在業(yè)務管理、協(xié)調(diào)組織能力，處理問題的策略等方面都有了進一步提高。
四、競聘后的打算：
首先我認為要進一步提高自身素質(zhì)，作為一名崗位主管，應該具備較高的業(yè)務素質(zhì)和管理經(jīng)驗，不但要對本崗位的各項工作了如指掌，對所從事的專業(yè)工作要得心應手，要有敏感性和洞察力。同時，還應該協(xié)助領導做好部門的工作，當好領導的參謀和助手。
第二、完善自身工作的業(yè)務操作流程，從可防范風險的角度考慮大額現(xiàn)金和反洗錢管理工作，更新工作理念，不能只限于如何滿足監(jiān)管部門的監(jiān)管要求，而是從如何可以從業(yè)務操作方面發(fā)現(xiàn)風險，將風險發(fā)生概率盡可能的控制在最小，加強對支行業(yè)務的檢查監(jiān)督，講求工作方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、對先進銀行現(xiàn)金管理情況進行調(diào)研，按照我行準事業(yè)部的要求合理匡算全行現(xiàn)金日均庫存，探討以科技手段提升現(xiàn)金管理的可行性，研究引進他行現(xiàn)金管理先進經(jīng)驗，力求最大限度的壓縮全行日均現(xiàn)金庫存占比，使現(xiàn)金資產(chǎn)收益實現(xiàn)最大化。
如果此次競聘不成功，說明自己還有差距，我會查找不足，積極改進，一如既往的做好自己的本職工作，服從組織分配，繼續(xù)為我行的未來做出積極貢獻。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家!
有關競聘銀行主管演講稿2
各位領導、各位同仁：
大家好！
加入農(nóng)行這個溫暖的大家庭已經(jīng)15個年銀行會計主管競聘演講頭了，今天站在這里，我一方面感到非常榮幸，另一方面感到無限感慨，因為我人生最美好的青春年華都是在這里度過的。正是出于對農(nóng)行深厚的感情和對自己能力的自信，今天，我勇敢地走上競職演講臺，積極參與會計主管的競聘。
首先借此機會，我要對在座各位領導和同志們多年來的關心、培養(yǎng)和幫助，表示衷心的感謝。是你們的關愛和幫助，讓我一步一個腳印，扎扎實實地走到了今天；是你們的鼓勵和支持，讓我戰(zhàn)勝了諸多困難，在礪煉中更加理性與成熟。
下面，我向大家簡要介紹一下我的個人情況，讓大家對我有一個銀行會計競聘更加全面的認識和了解。
此次參加競聘除了我對自己能力的自信外，還源于以下幾點優(yōu)勢：
一、是具有較強的工作作風和責任心。
多年來，組織上的培養(yǎng)，領導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。不管是在我擔任客戶經(jīng)理期間，還是在擔任坐班主任以來，我都認真做好本職工作，始終嚴格要求自己。
二、是熱愛金融事業(yè)，具有嫻熟的工作經(jīng)驗。
參加工作以來，我先后從事很銀行會計競聘演講多工作，對我行的諸多業(yè)務都有了較為xx的了解。13年來，不同的工作性質(zhì)鍛煉了我不同的能力，積累了豐富的工作經(jīng)驗。應該說，這些年來，我對行里的情況了如指掌，不管是在做儲蓄、會計、綜合員，還是在擔任客戶經(jīng)理、坐班主任以來，我總是努力工作，不斷提高自己。有人說，經(jīng)歷是一筆財富，而我更愿意把自己的經(jīng)歷當成一種資源，一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可銀行會計競聘報告以整合的資源。
與此同時，這些年來的實踐鍛煉，也我深刻地領悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在會計管理能力、工作實踐經(jīng)驗等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅實。
三、是我具有較強的組織管理能力。
經(jīng)過不斷的.學習和鍛煉，我的組織協(xié)調(diào)能力、領導部署能力等都有了很大提高，在員工面前具有一定的號召力和親和力。尤其是擔任坐班主任以來，更加鍛煉了我較強的組織管理能力，這為我做好以后的工作打下了基礎。
四、是樹立了強烈的工作責任感和具備了勇于創(chuàng)新的精神。
我出生于一個普通家庭，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷，使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的工作任務，經(jīng)常廢寢銀行會計崗位職責忘食、通宵達旦地加班加點。
金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給大家。
主要有兩點：
1、是知識結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。目前，我正在自學有關網(wǎng)絡會計電算化、寫作、財務管理方面的知識，我想通過循序漸進的努力，力爭成為對網(wǎng)絡會計知識、財務知識、經(jīng)營管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。
2、是處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗，虛心求教，加以彌補。
請領導和同志們相信，既然我自己能認識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。如果承蒙領導厚愛，讓我走上會計主管的工作崗位，我將牢記使命、不負重托，更好地肩負起行里各位領導、同事們對我的囑托，勤奮工作，扎實苦銀行會計主管競聘報告干，切實做好會計管理工作；我將把新的崗位當成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺，竭盡個人的能力和水平，不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點。具體來說，我將做到以下幾點：
第一、強化柜面業(yè)務操作風險防范能力。
投資放貸存在較高的風險，區(qū)分可貸與不可貸關系到柜員專業(yè)技能的高低，除此還有一個潛在因素就是關系網(wǎng)。作為會計主管，我將積極組織柜員學習政治理論和業(yè)務知識，開展崗位練兵，做好柜員的業(yè)務素質(zhì)檔案和質(zhì)量考核檔案，堅持“六個一”活動；有計劃的提高柜員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)技能，提高員工風險防范能力。
第二、加強對網(wǎng)點及柜臺的管理力度，狠抓財務管理，健全各項管理制度。
在管理上，我將建立機制，突出創(chuàng)新。不斷在機制創(chuàng)新上做xx，積極探索以制度管理人、以制度規(guī)范人、以制度激勵人的長效管理機制。另外，我還將不斷尋找工作的新思路、新方法，積極為做好各個營業(yè)銀行信貸客戶經(jīng)理競聘報告點及柜點的管理工作出謀劃策。做好網(wǎng)點的會計結(jié)算制度、規(guī)定、實施細則的組織執(zhí)行工作，建立完善的內(nèi)部管理程序。提高營業(yè)網(wǎng)點會計業(yè)務核算質(zhì)量，使各項工作具體化和量化，具備可操作性。
第三、進一步加強財會電算化建設。
財會電算化已經(jīng)成為了當今財會工作的發(fā)展方向。所以我認為，在這方面，不僅要投入資金進行建設，更重要的是。要區(qū)別于傳統(tǒng)的財會制度，根據(jù)電算化的特點建立一整套適應電算化工作需要的工作流程和管理制度信用社客戶經(jīng)理競聘演講稿。以切實提高工作效率和工作水平。
第四、我仍將一如既往加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)。
為了更好的開展工作，我將通過加強業(yè)務學習和思想建設，提高自身綜合素質(zhì)。同時，我還要積極鉆研最新的財務管理方向和手段，協(xié)助主任帶頭認真學習財會電算化知識，掌握計算機軟硬件的基本知識，并做好本部門人員的業(yè)務知識培訓工作。使本部門會計人員在工作中提高實際操作能力。
尊敬的各位領導，評委，同事們，香港首富李嘉誠說過，大材小用，基本沒用，因為大材小用會扼制人的潛能的發(fā)揮；小材大用，基本有用，因為小材大用有利于激發(fā)人的潛能。希望借我們行人事改革的“東風”，使我塊“小材”得到大用的機會，一旦如愿，竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我，多提寶貴意見。最后，我想說，作為會計主管，目前我或許不是最優(yōu)秀的，但我一定做最努力的，請大家相信我，考銀行會計經(jīng)理競聘驗我！
謝謝大家！
有關競聘銀行主管演講稿3
大家好！
首先，我要感謝各位領導和同事們能給我這樣一個機會，來參加會計主管的競聘。能站在這個競聘的舞臺上，我的心情非常激動，這是對我多年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定，我感到十分欣慰！
我進入銀行，回顧往昔，歲月如梭，不知不覺我已在銀行工作了6個年頭。這6年里，我從一個懵懂的初生牛犢，靠著勤學肯干的精神，轉(zhuǎn)戰(zhàn)了行里的幾個崗位：先后做過儲蓄工作和會計目前我在復核崗位工作。今天要競聘的是會計主管。學歷是本科（年大專畢業(yè)，工作的同時成人教育本科），團員，已經(jīng)提交入黨申請書，取得個人從業(yè)資格證書，個人理財證書，基金銷售證書。有信貸資格證。獲得過省級優(yōu)秀會計員。金融先進工作者。對于我，大家也許并不陌生。但在今天這個場合，請還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫xxX，今年xx歲，本科學歷。目前已取得個人從業(yè)資格、個人理財、基金銷售、信貸等多個資格證書。
這些年來無論從事哪個崗位，我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、
好學上進”的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。同時，在工作之余，我總是抓緊時間學習充電，通過成人教育本科考試，獲得會計學本科學位。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著多年的工作歷練與學習充電，我的工作經(jīng)驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的`業(yè)務素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗，
工作也取得了一定的成績！曾獲得省級優(yōu)秀會計員與金融先進工作者榮譽稱號。
昨天的工作和成績已成為過去，開創(chuàng)未來，將是我永久的追求。記得有位哲人曾經(jīng)說過："不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。"如今，我有自信，更有勇氣走上競聘的舞臺，因為我覺得自己有信心也有能力擔任一名會計主管，做好應履行職責，組織與領導好本行的會計工作，保證完成領導布置和交待的各項工作任務，以保證銀行各項任務順利完成。之所以有勇氣走上這個競聘的舞臺，是因為多年來勤勤懇懇的工作，已取得一定的成績，更得到領導和同事的肯定，正是領導同志們的關心、支持和幫助，給了我極大的勇氣！之所以有自信自己能夠勝任會計主管的工作，是因為我首先熱愛這個崗位，有做好這項工作的熱情；而且多年的工作歷程，不僅沒有消褪我的工作的熱情，而且使我的熱情更勝，如今我希望用自己一片愛崗敬業(yè)的丹心、細心、耐心，繼續(xù)堅持奮斗會計主管這個崗位上。而且經(jīng)過組織多年的培養(yǎng)，我已具有較強的工作責任感和進取精神；多年一直從事儲蓄、會
計與復核工作，使我比較熟悉單位各個崗位的工作特色，還積累了一些內(nèi)部管理的經(jīng)歷和經(jīng)驗。這些都積攢了如今我的自信心！
同時，我明白會計主管應該既是管理者，又是工作人員。在工作中，應在自己的職責及領導授權(quán)范圍內(nèi)開展工作，與分管領導在工作上保持高度一致，當好領導的參謀和助手；同時還要具有全局觀念，站在領導的角度去看問題、想問題，凡事從大處著眼，識大體，顧大局。特別要注意搞好團結(jié)，人盡其才，善于對所屬人員進行合理調(diào)配，發(fā)揮每個人的專長，充分大家的工作積極性，齊心協(xié)力地做好各項工作，順利完成各種任務。特別是在大是大非的關鍵時刻，我一定堅持原則、廉潔自律，保證各項工作依照會計出納基本制度與財務管理的各項管理制度與執(zhí)行辦法規(guī)定來完成；在利益得失面前，我一定做到以大局為重，堅決維護集體利益和群眾利益。
如果我能夠走上會計主管的工作崗位，我一定會嚴于律己，處處做到尊重領導和同事，同時擺正自己的位置，遇事多同事位與相關人員協(xié)商、多向請示、多匯報，做到發(fā)揮自己的才能，扮好自己的角色；我一定會把認真仔細的工作作風、吃苦耐勞與勤勤懇懇的敬業(yè)精神繼續(xù)保持下去；我一定會堅持原則、廉潔自律、維護大局、照章辦事、嚴格把關，為會計機構(gòu)樹立良好的形象；我一定真誠等人，熱情服務、急群眾之所急、想群眾之所想；創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。我一定會工作上求精，充分發(fā)揮工作主動性和積極性，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力把自己所轄的財務工作工作推向新的較高水平！我也一定會拓展服務理念，努力打造優(yōu)質(zhì)服務品牌。
我會堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務知識與操作技能的學習和培訓工作，以熟練的技能為客戶服務。從客戶的利益出發(fā)，將永遠把客戶的利益和需求放在首位。同里全面實施服務環(huán)境規(guī)范、服務形象規(guī)范、柜臺服務規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范等各項規(guī)范措施，希望保證我們優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量，使銀行在群眾心中樹立良好的形象。
在此，我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個機會，給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺，相信我、選擇我、支持我，您不會后悔，我則會倍加珍惜，也一定會做得更精彩，一定能在以后的工作中百尺桿頭，更進一步，能夠讓自己擁有新的突破。
謝謝大家！
有關競聘銀行主管演講稿4
各位領導、各位同仁：
大家好！
我是來自郵政局代理金融部。加入xx行這個溫暖的大家庭已經(jīng)兩個年頭了，今天站在這里，我一方面感到非常榮幸，另一方面感到無限感慨，因為我人生最美好的青春年華都是在這里度過的。正是出于對xx行深厚的感情和對自己能力的自信，今天，我勇敢地走上競職演講臺，積極參與會計副主管的競聘。
下面，我向大家簡要介紹一下我的個人情況：我今年26歲，財務會計與計算機應用雙�？�，西南科技大學函授本科，我于xxxx年參加工作，曾任一線柜員兩年，其間曾被評為工會積極分子，不俗的成績無意是上級對我業(yè)績的首肯和認可。當然，我不是一個好高騖遠的人，我人生的目標是：“做這個位置上最優(yōu)秀的自己”。所以無論身處什么崗位，我都會恪盡職守，不越級越權(quán)辦事。
經(jīng)綜合權(quán)衡，我認為自己具有以下幾點優(yōu)勢，競聘營業(yè)部會計主管崗位演講稿：
第一、具有較強的工作作風和責任心。多年來，組織上的培養(yǎng)，領導同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。
第二、熱愛金融事業(yè)，具有嫻熟的工作經(jīng)驗。參加工作兩年來，我對我行的諸多業(yè)務都有了較為深入的了解。與此同時，這些年來的實踐鍛煉，也我深刻地領悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在會計管理能力、銀行柜員主管競聘演講稿、工作實踐經(jīng)驗等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅實。
第三、我具有較強的組織管理能力。經(jīng)過不斷的學習和鍛煉，我的組織協(xié)調(diào)能力、領導部署能力等都有了很大提高，在員工面前具有一定的號召力和親和力。尤其是近一年的工作，更加鍛煉了我較強的組織管理能力，這為我做好以后的工作打下了基礎。
如果承蒙領導厚愛，我將把新的崗位當成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺，竭盡個人的能力和水平，不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點。具體來說，我將做到以下幾點，銀行客戶服主管競聘報告：
第一、強化柜面業(yè)務操作風險防范能力。投資放貸存在較高的風險，區(qū)分可貸與不可貸關系到柜員專業(yè)技能的高低，除此還有一個潛在因素就是關系網(wǎng)。我將協(xié)助主管積極組織柜員學習政治理論和業(yè)務知識，開展崗位練兵；有計劃的提高柜員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)技能，提高員工風險防范能力。
第二、加強對網(wǎng)點及柜臺的管理力度，狠抓財務管理，健全各項管理制度。在管理上，我將建立機制，突出創(chuàng)新。協(xié)助主管不斷在機制創(chuàng)新上做xx，積極探索以制度管理人、以制度規(guī)范人、以制度激勵人的長效管理機制。另外，我還將不斷尋找工作的`新思路、新方法，積極為做好各個營業(yè)網(wǎng)點及柜點的管理工作出謀劃策。做好網(wǎng)點的會計結(jié)算制度、規(guī)定、實施細則的組織執(zhí)行工作，建立完善的內(nèi)部管理程序。
第三、進一步加強財會電算化建設。財會電算化已經(jīng)成為了當今財會工作的發(fā)展方向。所以我認為，在這方面，不僅要投入資金進行建設，更重要的是。要區(qū)別于傳統(tǒng)的財會制度，根據(jù)電算化的特點建立一整套適應電算化工作需要的工作流程和管理制度。以切實提高工作效率和工作水平。
第四、我仍將一如既往加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)。為了更好的開展工作，我將通過加強業(yè)務學習和思想建設，提高自身綜合素質(zhì)。同時，我還要積極鉆研最新的財務管理方向和手段，協(xié)助主管帶頭認真學習財會電算化知識，掌握計算機軟硬件的基本知識，并做好本部門人員的業(yè)務知識培訓工作。使本部門會計人員在工作中提高實際操作能力。
香港首富李嘉誠說過，大材小用，基本沒用；小材大用，基本有用。希望借我們行人事改革的“東風”，使我塊“小材”得到大用的機會，一旦如愿，竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我，多提寶貴意見。最后，我想說，作為會計主管，目前我或許不是最優(yōu)秀的，但我一定做最努力的！
謝謝大家！
有關競聘銀行主管演講稿5
各位領導、各位同仁：
大家下午好！
加入農(nóng)行這個溫暖的大家庭已經(jīng)x個年頭了，今天站在這里
銀行運營主管競聘
演講，我一方面感到非常榮幸，另一方面感到無限感慨，因為我人生最美好的青春年華都是在這里度過的。正是出于對農(nóng)行深厚的感情和對自己能力的自信，今天，我勇敢地走上競職演講臺，積極參與會計主管的競聘。
首先借此機會，我要對在座各位領導和同志們多年來的關心、培養(yǎng)和幫助，表示衷心的感謝。是你們的關愛和幫助，讓我一步一個腳印，扎扎實實地走到了今天；是你們的鼓勵和支持，讓我戰(zhàn)勝了諸多困難，在礪煉中更加理性與成熟。
一、建章建制、科學管理不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務的操作，還是服務質(zhì)量的提高，都有離不開人，離不開人的主觀能動性。如果我是支行的會計經(jīng)理，我首先要做的是從內(nèi)部管理工作入手，制定切實可行的崗位責任制，確定每個柜員的工作任務和崗位職責，做好崗位責任制的細分與量化。細分就是把每項工作進行最大限度地拆解，每個步驟都要有固定經(jīng)辦人員，并形成固定工作模式，對每個柜員負責的工作部分，以簽定責任書的形式作出明確規(guī)定，不許越權(quán)操作，越級的辦理業(yè)務，發(fā)揮相互監(jiān)督機制的作用，以嚴格的內(nèi)部控制防范風險的發(fā)生。量化就是工作成績數(shù)量化，建立工作積分考核制，工作做得好、表現(xiàn)突出的人員獎勵工作積分，不能完成工作任務甚至出現(xiàn)差錯的人員要扣分，以積分的多少體現(xiàn)每個人工作質(zhì)量的好壞。隨時公布積分情況，做到公平、公正、公開。定期按積分情況進行考核，實現(xiàn)良性競爭，調(diào)動起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓和學習工作。主要采取兩種學習方式，基礎會計制度和技能的學習以自學為主，重要會計制度和新業(yè)務的學習以集中培訓為主，定期對學習情況進行考核，考核成績會影響工作積分，努力創(chuàng)造良好的學習風氣。采取輪崗等方式，為柜員學習綜合業(yè)務知識創(chuàng)造條件，從而提高柜臺人員的整體素質(zhì)，為做好工作打好人員基礎最后要注意在工作中一定要按制度辦事，杜絕違規(guī)操作業(yè)務，利用支行會計工作從零開始的有利條件，按規(guī)范做好帳務組織和帳務處理，從開業(yè)之初就搭建好高新支行會計工作的良好框架，為支行會計工作的.達標創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。
二、會計核算與營銷并重如果說做好會計管理是會計經(jīng)理的責任，那積極營銷就是會計經(jīng)理的義務。新時期下的會計工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的變化。行長在財務會計工作會議上提出了會計人員客戶經(jīng)理化，指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢，身為會計經(jīng)理必須率先認識到這一點，要高度重視營銷工作。該區(qū)是重慶一個新的經(jīng)濟增長點，吸引投資能力強，區(qū)內(nèi)企業(yè)科技含量高，發(fā)展前景好，各家銀行都在該區(qū)設立了支行一級的機構(gòu)，支行在成立之初，就同時面臨極好的發(fā)展機會和激烈的市場競爭，這對會計經(jīng)理而言，就意味著要采取各種措施，提高服務質(zhì)量，為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務。我擬從以下幾方面入手：
第一、在宣傳上，我認為要組織好柜臺宣傳工作，使柜臺成為我行對外宣傳的橋頭堡，在宣傳中要有針對性，如針對該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點，大力宣傳網(wǎng)上銀行，積極推薦客戶使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務。為增強宣傳效果，爭取在營業(yè)廳設置網(wǎng)上銀行宣傳臺，安裝一臺電腦模擬網(wǎng)上銀行操作，使客戶在辦理柜臺業(yè)務時，能夠親身體驗我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢，同時這個布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動，要結(jié)合這些活動，組織現(xiàn)場開卡，現(xiàn)場辦理網(wǎng)上銀行等，相信一定會取得良好的效果。
第二、在日常服務方面，要嚴格按規(guī)范化服務和限時服務的標準進行考核，提高服務效率，在一般情況下每個柜臺前等待辦理業(yè)務的客戶不能超過兩名。每個柜員在工作中都要做到微笑服務，熱情服務，不能僅僅滿足做一個辦理業(yè)務的機器，而要變被動服務為主動服務，努力為客戶排憂解難，為不同客戶提供個性化服務。支行會計柜臺的服務宗旨是后臺為前臺服務，所有人為客戶服務，力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。
第三、支持和鼓勵會計人員走出柜臺找客戶，挖掘所有潛在的客戶資源，對吸存工作做得好的人員予以獎勵，增加工作積分，做到全員面向市常
第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點，努力收集各種會計信息，做好分析工作，尋找我行的市場定位，研究切實可行的市場開發(fā)策略，為行領導的決策提供參考，為支行的業(yè)務開拓提供幫助，擴大會計服務的深度。
總之我的會計經(jīng)理工作宗旨就是時刻牢記四個立行的經(jīng)營方針，團結(jié)全體工作人員，做好內(nèi)部管理與控制，安全規(guī)范地處理業(yè)務，防范風險，控制風險，為支行的業(yè)務發(fā)展保駕護航，積極開展營銷工作，不斷提高服務質(zhì)量，推行會計人員客戶經(jīng)理化，使支行的柜臺成為管理嚴格、業(yè)務規(guī)范、營銷有力的星級柜臺。
謝謝大家！
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