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殘疾人愛(ài)崗敬業(yè)演講稿
演講稿的格式由稱(chēng)謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在現(xiàn)在社會(huì)，演講稿在演講中起到的作用越來(lái)越大，你所見(jiàn)過(guò)的演講稿是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的殘疾人愛(ài)崗敬業(yè)演講稿，希望對(duì)大家有所幫助。
殘疾人愛(ài)崗敬業(yè)演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，親愛(ài)的朋友：
大家好：
當(dāng)吹面不寒楊柳風(fēng)，碧波萬(wàn)里惹人醉的時(shí)候，當(dāng)一切都沉浸在一種安詳平和的氣氛中的時(shí)候，一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)正在如火如荼地進(jìn)行著。
在世界的東方，有著九百六十萬(wàn)平方公里的泱泱大國(guó)，這條騰飛的巨龍，活躍著許許多多可歌可泣、震撼人心的先進(jìn)人物，他們默默無(wú)聞地在各自的工作崗位上，履行著光榮而神圣的職責(zé)，他們用并不比我們強(qiáng)健的身軀甚至鮮血和生命，以堅(jiān)定的信念，始終站在時(shí)代的前列，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民群眾，把中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)不斷推向前進(jìn)。在每個(gè)年代，在每天，在每個(gè)工作崗位上，都有無(wú)數(shù)的諸如張思德、雷鋒、焦裕祿、孔繁森、任長(zhǎng)霞等等英雄兒女在演繹著偉大的奇跡，在高天之下、厚土之上奏唱著一曲曲英雄的凱歌。
在他們的眼中，恪盡職守的職業(yè)道德勝過(guò)高薪厚祿的金錢(qián)利欲，勤勤懇懇舍生忘死的工作激情是對(duì)黨和人民托付的詮釋?zhuān)麄兊镊攘槲覀冎鹆艘蛔恍嗟呢S碑，吸引了多少中華兒女，震撼了多少人的心靈，他們的心中都有一個(gè)信仰，那就是我們偉大的黨！牛玉儒，這位人民的公仆，靠著對(duì)黨的堅(jiān)定信念、靠著對(duì)黨的無(wú)限忠誠(chéng)，譜寫(xiě)了一曲美的奉獻(xiàn)之歌。他象一面鮮紅的旗幟，是一座用鋼鐵鑄成的豐碑，是中華民族的脊梁。這位把黨的事業(yè)高于一切，把人民的利益高于一切，俯首甘為儒子牛的公仆，雖然離我們遠(yuǎn)去了，但他對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，勤政為民、鞠躬盡瘁的奉獻(xiàn)精神，清正廉潔、一身正氣的公仆精神，仍然令我們感動(dòng)、引我們深思。他是黨和人民的驕傲，永遠(yuǎn)是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。
從中，我們看到了一個(gè)個(gè)共產(chǎn)黨員在黨旗下的誓言；看到了一個(gè)個(gè)廉潔自律、一身正氣、兩袖清風(fēng)的時(shí)代楷模。從他們的眼睛中，我們閱讀到什么是忠誠(chéng)；從他們的事跡中，我們讀懂了英雄的本色。澎勃的朝氣、昂揚(yáng)的銳氣、浩然的正氣，在他們身上閃爍著光芒，我想這正是黨的先進(jìn)性的具體體現(xiàn)和根本所在。
講到這兒我心情無(wú)比激動(dòng)，很不平靜，我，一個(gè)共產(chǎn)黨員，一個(gè)殘疾人工如今，“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育活動(dòng)已逐步走向高潮，它是黨對(duì)每個(gè)黨員的關(guān)懷、愛(ài)護(hù)、激勵(lì)和鞭策，也是黨為了提高黨員的政治素質(zhì)，純潔黨的隊(duì)伍，增強(qiáng)黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力的一項(xiàng)強(qiáng)有力的舉措。所以“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育是陽(yáng)光加雨露，使每個(gè)黨員能夠茁壯成長(zhǎng)，使我們的黨能永遠(yuǎn)立于不敗之地。
近年來(lái)，黨和國(guó)家十分重視殘疾人和殘疾事業(yè)，胡錦濤曾經(jīng)說(shuō)：“殘疾人有人的'尊嚴(yán)和權(quán)利，有參與社會(huì)生活的愿望和能力。歷史和現(xiàn)實(shí)表明，他們同樣是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者�！比缃瘢瑲埣踩似降�、參與、共享社會(huì)生活已得到充分體現(xiàn)。XX年的春節(jié)晚會(huì)上，《千手觀(guān)音》一舞給我們帶來(lái)了巨大震撼，難道這不是殘疾人的風(fēng)采嗎？再次印證了“愛(ài)是我們共同的語(yǔ)言”。
然而，眾所周知，由于生理和心理上的缺陷，殘疾人的社會(huì)參與能力和競(jìng)爭(zhēng)力都處于弱勢(shì)，決定了他們是一個(gè)特殊困難的群體，無(wú)論在康復(fù)、教育、就業(yè)、婚姻家庭等方面都存在大量的問(wèn)題和實(shí)際困難，因此迫切需要我們每個(gè)殘疾人工我是一名共產(chǎn)黨員，是一個(gè)殘疾人工身為殘疾人工在我演講將要結(jié)束的時(shí)候，我想再說(shuō)幾句內(nèi)心的話(huà)：殘疾不是某個(gè)人的錯(cuò)，殘疾是人類(lèi)繁衍和社會(huì)發(fā)展過(guò)程中不可避免而又不得不付出的一種社會(huì)代價(jià)，就像一棵根深葉茂的大樹(shù)，風(fēng)吹過(guò)，雨打過(guò)，總會(huì)有殘損受傷的樹(shù)葉樹(shù)枝，但我們同樣是同根同枝的兄弟姐妹。
種社會(huì)代價(jià)，就像一棵根深葉茂的大樹(shù)，風(fēng)吹過(guò)，雨打過(guò)，總會(huì)有殘損受傷的樹(shù)葉樹(shù)枝，但我們同樣是同根同枝的兄弟姐妹。
我，一個(gè)共產(chǎn)黨員，殘疾人的代表，心存殘疾人苦，權(quán)為殘疾人所用，我要以高度的責(zé)任感和使命感，為殘疾人的美好明天奉獻(xiàn)自己的光和熱；我要以飽滿(mǎn)的熱情和不懈的努力在殘疾人的事業(yè)上寫(xiě)就最美麗的詩(shī)篇，對(duì)黨忠誠(chéng)，維護(hù)黨的的利益，為黨的事業(yè)奮斗終身！
殘疾人愛(ài)崗敬業(yè)演講稿2
領(lǐng)導(dǎo)們、同事們：
大家好！
我在工商銀行工作已經(jīng)有xx年了，在這段時(shí)間里，通過(guò)與同事和客戶(hù)的交流和溝通中不斷分析問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為客戶(hù)提供了高質(zhì)量的服務(wù)。我深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí)到了柜面服務(wù)是不僅僅是銀行的窗口服務(wù)，還是直接關(guān)系銀行發(fā)展與生存的重要關(guān)口。
作為一名柜員，我具有優(yōu)秀的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持做到讓客戶(hù)放心、滿(mǎn)意，多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我能夠有效的與各種客戶(hù)溝通，并且在處理緊急事件時(shí)能夠冷靜快速的作出反應(yīng)，積極進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。曾經(jīng)有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家這樣說(shuō)過(guò)：“無(wú)論你的工作是怎樣的卑微，你都應(yīng)該付之藝術(shù)家的精神，倘若你對(duì)工作充滿(mǎn)百分之百的熱忱，那么你就會(huì)感覺(jué)自己并不平庸。如此以來(lái)，工作便會(huì)成為你人生奮斗的樂(lè)趣，進(jìn)而全身心的投入并竭盡全力的去善待每一位客戶(hù)。”通過(guò)多年的銀行工作，我對(duì)自己的工作也有了更為深刻的感悟和認(rèn)識(shí)，下面根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單談一些銀行工作的認(rèn)識(shí)。
一、銀行服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)
對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，服務(wù)質(zhì)量是其立足之本。談到服務(wù)，也許大家的印象則是微笑服務(wù)，禮貌用語(yǔ)，然而事實(shí)上卻不僅僅如此。我這里要談的則是“用心微笑、竭誠(chéng)服務(wù)”。
許多服務(wù)行業(yè)都提倡微笑服務(wù)，增加客戶(hù)的感性消費(fèi)，微笑似乎也成了一種常態(tài)，甚至成了一種“病態(tài)”，那么這種流于表面的微笑于服務(wù)工作究竟有多少實(shí)際意義呢？相信是極為微弱的，這也是不少銀行工作人員的認(rèn)識(shí)誤區(qū)所在。要真正贏(yíng)得客戶(hù)的目光，絕非僅僅是簡(jiǎn)單的面部表情而是來(lái)自于心底的熱情和真誠(chéng)。對(duì)著鏡子練習(xí)，哪怕是蒙娜麗莎一般的微笑，缺失了心靈的契合和竭誠(chéng)的服務(wù)，服務(wù)水平同樣沒(méi)有得到根本性的改變和質(zhì)的飛躍。服務(wù)應(yīng)當(dāng)是在心，而非僅僅在于“臉”。真正的微笑服務(wù)，應(yīng)當(dāng)是發(fā)自?xún)?nèi)心的一種情緒，通過(guò)這樣一種真誠(chéng)的情緒或者說(shuō)氣質(zhì)的流露去感染客戶(hù)，遠(yuǎn)比模式化的微笑來(lái)得更加有效，也更容易贏(yíng)得客戶(hù)的選擇。銀行工作有時(shí)是較為繁雜的小事，然而卻也同樣需要認(rèn)真細(xì)致�？偟膩�(lái)說(shuō)，銀行工作，需要我們秉承的是用心的服務(wù)，用熱情而非流于形式的微笑去感染客戶(hù)，用細(xì)致認(rèn)真的工作和周到的服務(wù)去對(duì)待客戶(hù)，整合自身的有效資源，為銀行工作的開(kāi)展做出更多的努力。
二、在今后的工作中，如何提升自己的服務(wù)質(zhì)量
結(jié)合這些，在今后的工作中，我將會(huì)從以下幾點(diǎn)出發(fā)來(lái)完善自己的工作、提升自己的服務(wù)質(zhì)量。
在崗期間我嚴(yán)格端正自己的工作態(tài)度
在每天的工作中，我們都要為幾十或者上百的客戶(hù)辦理存取款業(yè)務(wù)，有時(shí)工作時(shí)間接近10個(gè)小時(shí)，有時(shí)忙的上廁所的時(shí)間都沒(méi)有，但是我們高度意識(shí)到位客戶(hù)提供良好服務(wù)的重要性，因?yàn)榉⻊?wù)是一家銀行穩(wěn)定發(fā)展的載體，銀行經(jīng)營(yíng)從本質(zhì)上來(lái)講也就是銀行服務(wù)的經(jīng)營(yíng)，銀行內(nèi)部為客戶(hù)服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等就直接決定了銀行的業(yè)績(jī)與銀行的發(fā)展，柜員作為與客戶(hù)直接接觸的橋梁之一，我們更要認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶(hù)需要處理的問(wèn)題，尊重每一位客戶(hù)。
注重每個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)待客戶(hù)做到用心服務(wù)
要讓顧客感受到我們?cè)谟眯姆⻊?wù)，在日常的觀(guān)察中，我勤于思考、善于發(fā)現(xiàn)，持之以恒的做好為客戶(hù)服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作，在工作中我從沒(méi)有抱怨過(guò)客戶(hù)對(duì)我們的態(tài)度，因?yàn)榭蛻?hù)對(duì)我們的`態(tài)度實(shí)際上也是自己對(duì)客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度的反面鏡子，出現(xiàn)問(wèn)題后，我不會(huì)挑剔鏡子的不好，而是從自身出發(fā)，尋找不足之處，并加以改進(jìn)。
提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量
在日常工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)各方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)，全面提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)服務(wù)的質(zhì)量。在工作中還可以實(shí)行客戶(hù)分層管理，方便客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，提升業(yè)務(wù)辦理水平，提升服務(wù)客戶(hù)的質(zhì)量，增強(qiáng)客戶(hù)的滿(mǎn)意度，提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度，倘若客戶(hù)感受到工行柜員服務(wù)方便，服務(wù)熱情，到工行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)數(shù)量就會(huì)增多，業(yè)務(wù)量加大，效益就會(huì)在過(guò)去的基礎(chǔ)上得到提升，也就能夠促進(jìn)工行的穩(wěn)步發(fā)展。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我具備了較高的工作業(yè)務(wù)能力。作為一名柜員，我非常熱愛(ài)我的工作，在這些年的工作中，我時(shí)時(shí)體驗(yàn)著它給我?guī)?lái)的快樂(lè)。在今后的工作我將不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力讓自己成為一名合格的窗口服務(wù)者。這些年來(lái)我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，這將成為我日后開(kāi)展工作的有力支撐。
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